Приказ от 31.12.2008 г № 2052

О проведении мониторинга по обращениям граждан

Во исполнение распоряжения Губернатора Новосибирской области от 22.01.2007 N 23-р "Об устранении нарушений законодательства при рассмотрении обращений граждан" приказываю:
1.ГБУЗ НСО "Центр контроля качества лекарственных средств" (Головнева Н.В.):
1.1.Организовать работу "Горячей телефонной линии" по приему и рассмотрению устных обращений граждан, имеющих право на меры социальной поддержки за счет средств федерального и областного бюджетов по лекарственному обеспечению.
1.2.Проводить ежедневный мониторинг обращений граждан по форме согласно приложению 1.
1.3.Направлять обобщенную информацию по мониторингу обращений граждан еженедельно по пятницам в адрес департамента здравоохранения Новосибирской области (отдел организации лекарственного обеспечения) по форме согласно приложению 2.
2.Отделу организации лекарственного обеспечения департамента здравоохранения Новосибирской области (Руденских Л.И.) обеспечить еженедельное направление по понедельникам информации о поступивших звонках на "Горячую линию" в адрес Росздравнадзора и Управления Росздравнадзора по Новосибирской области в установленном порядке по форме согласно приложению 2.
3.Контроль за исполнением приказа возложить на заместителя руководителя департамента здравоохранения Шалыгину Л.С.
Руководитель департамента
В.В.СТЕПАНОВ