Приказ Министерства социального развития Новосибирской области от 18.12.2012 № 1470

О внесении изменений в приказ министерства социального развития Новосибирской области от 16.08.2012 N 819

  
                     МИНИСТЕРСТВО СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ
                           НОВОСИБИРСКОЙ ОБЛАСТИ
                                  ПРИКАЗ18.12.2012                                                      N 1470
                                Новосибирск
      О внесении изменений в приказ министерства социального развития
                 Новосибирской области от 16.08.2012 N 819
       В целях приведения  административных  регламентов  предоставлениягосударственных услуг в соответствие с действующим законодательствомПРИКАЗЫВАЮ:
       1. Внести    в    Административный    регламент    предоставлениягосударственной  услуги  по  выдаче,   продлению   действия,   замене,признанию   недействительным    удостоверения    многодетной    семьи,утвержденный приказом министерства социального развития  Новосибирскойобласти  от   16.08.2012   N 819   "Об утверждении   Административногорегламента  оказания  государственной  услуги  по  выдаче,   продлениюдействия, замене, признанию недействительным удостоверения многодетнойсемьи" (далее - Административный регламент), следующие изменения:
       1) абзац четвертый пункта 5 изложить в следующей редакции:
       "в федеральной  государственной  информационной  системе  "Единыйпортал государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее - ЕПГУ)-  www.gosuslugi.ru,  на  региональном   портале   государственных   имуниципальных услуг Новосибирской области (далее - РПГУ) -  http://54.gosuslugi.ru";
       2) абзацы первый,  пятый,  шестой,   седьмой   пункта   6   передаббревиатурой "РПГУ" дополнить словами "ЕПГУ,";
       3) в пункте 11:
       а) абзац второй  после   слов   "N 56"   дополнить   словами   ";06.07.2012, N 35";
       б) абзац четвертый  после  слов  "N 61"  дополнить   словами   ";Официальный     сайт     Правительства      Новосибирской      областиhttp://www.nso.ru, 17.10.2012";
       4) абзац второй пункта 12 перед  аббревиатурой  "РПГУ"  дополнитьсловами "ЕПГУ,";
       5) абзац третий пункта 20 перед  аббревиатурой  "РПГУ"  дополнитьсловами "ЕПГУ,";
       6) абзацы седьмой, восьмой пункта 26 перед  аббревиатурой  "РПГУ"дополнить словами "ЕПГУ,";
       7) абзац второй пункта 28 перед  аббревиатурой  "РПГУ"  дополнитьсловами "ЕПГУ,";
       8) в наименовании  подраздела  "Порядок  осуществления  отдельныхадминистративных  процедур  в  электронной  форме,  в  том   числе   сиспользованием единого портала, РПГУ", в абзаце первом пункта 29 слова"единого портала" заменить аббревиатурой "ЕПГУ";
       9) в наименовании подраздела "Прием документов,  необходимых  дляпредоставления  государственной  услуги,  направленных  в  электроннойформе через РПГУ",  в  абзацах  первом,  втором,  третьем,  четвертом,пятом,  одиннадцатом,  тринадцатом,  шестнадцатом  пункта   31   передаббревиатурой "РПГУ" дополнить словами "ЕПГУ,";
       10) пункт 31 дополнить абзацем следующего содержания:
       "Предоставление   государственной   услуги    с    использованиемуниверсальной электронной карты  возможно  с  01.01.2013  при  наличииданной карты у заявителя (при  предоставлении  государственной  услугичерез ЕПГУ, РПГУ).";
       11) в пункте 38:
       а) в абзаце пятом слова "по почте" исключить;
       б) после абзаца пятого дополнить абзацем следующего содержания:
       "Ответ  на  обращение,  направленное  в  письменной   форме   илипоступившее при устном обращении гражданина, направляется по почте.";
       12) в абзаце втором пункта 45 слова  "единого  портала"  заменитьаббревиатурой "ЕПГУ";
       13) пункт 46 изложить в следующей редакции:
       "46. Личный прием министра проводится еженедельно,  по  пятницам,начало приема с 14.00.
       Консультацию о времени и  месте  личного  приема  министра  можнополучить в министерстве, обратившись лично или по телефонам: (383)223-23-88, (383)223-66-65.";
       14) подпункт первый  пункта  47   перед   словом   "наименование"дополнить словом "полное";
       15) пункт 49 изложить в следующей редакции:
       "49. Юридическим  фактом   для   рассмотрения   жалобы   являетсяпоступление и регистрация жалобы в отделе пособий и социальных  выплатили министерстве.";
       16) дополнить пунктом 49.1 следующего содержания:
       "49.1. Порядок рассмотрения жалобы заявителя:
       в случае если в жалобе не указаны фамилия заявителя, направившегожалобу, и почтовый адрес, по которому  должен  быть  направлен  ответ,ответ на жалобу не дается. Если в указанной жалобе содержатся сведенияо подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии,а также о лице, его  подготавливающем,  совершающем  или  совершившем,жалоба подлежит направлению в государственный орган в  соответствии  сего компетенцией;
       жалобу, в  которой  содержатся  нецензурные  либо  оскорбительныевыражения,  угрозы  жизни,  здоровью  и  имуществу  должностного  лицаминистерства или начальника отдела  пособий  и  социальных  выплат,  атакже  членов  их  семей,  министр  или  уполномоченное  на  то  лицо,начальник отдела пособий  и  социальных  выплат  вправе  оставить  безответа по существу поставленных в ней вопросов  и  сообщить  письменнозаявителю,  направившему  жалобу,  о  недопустимости   злоупотребленияправом;
       если текст жалобы не поддается  прочтению,  ответ  на  жалобу  недается и она не подлежит направлению на рассмотрение в государственныйорган,  орган  местного  самоуправления  или   должностному   лицу   всоответствии с их компетенцией, о чем  в  течение  семи  дней  со  днярегистрации обращения сообщается заявителю, ее направившему, если  егофамилия и почтовый адрес поддаются прочтению;
       если  в  жалобе  заявителя  содержится  вопрос,  на  который  емумногократно давались письменные ответы по существу  в  связи  с  ранеенаправляемыми жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводыили обстоятельства, министр или уполномоченное на то  лицо,  начальникотдела  пособий  и  социальных  выплат  вправе  принимать  решение   обезосновательности очередного  обращения  и  прекращении  переписки  сзаявителем по данному вопросу при  условии,  что  указанная  жалоба  иранее направляемые жалобы направлялись в один и тот же государственныйорган или одному и тому  же  должностному  лицу.  О  принятом  решениизаявитель, направивший жалобу, уведомляется письменно;
       в случае если ответ по существу поставленного в жалобе вопроса неможет быть дан без разглашения сведений, составляющих  государственнуюили иную охраняемую федеральным законом тайну, заявителю, направившемужалобу, письменно сообщается о невозможности дать  ответ  по  существупоставленного в ней вопроса  в  связи  с  недопустимостью  разглашенияуказанных сведений;
       в случае если причины, по которым ответ по существу  поставленныхв жалобе вопросов не мог  быть  дан,  в  последующем  были  устранены,заявитель вправе вновь направить жалобу в  министерство  или  в  отделпособий и социальных выплат.".
       2. Управлению  организации  социальных  выплат  (Ануфриева  Р.В.)довести до сведения территориальных органов  министерства  социальногоразвития Новосибирской области - отделов пособий и  социальных  выплатизменения  в  Административный   регламент,   утвержденные   настоящимприказом.
       3. Контроль за исполнением приказа оставляю за собой.Министр                                                    С.И. Пыхтин