Приказ Министерства социального развития Новосибирской области от 24.12.2012 № 1565
О внесении изменений в приказ министерства социального развития Новосибирской области от 05.09.2012 N 895
МИНИСТЕРСТВО СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ
НОВОСИБИРСКОЙ ОБЛАСТИ
ПРИКАЗ24.12.2012 N 1565
Новосибирск
О внесении изменений в приказ министерства социального развития
Новосибирской области от 05.09.2012 N 895
В целях приведения административных регламентов предоставлениягосударственных услуг в соответствие с действующим законодательствомПРИКАЗЫВАЮ:
1. Внести в Административный регламент предоставлениягосударственной услуги по приему и рассмотрению заявлений, документовна стационарное социальное обслуживание граждан пожилого возраста иинвалидов (в том числе детей-инвалидов) в государственных(муниципальных) стационарных учреждениях (отделениях) социальногообслуживания населения Новосибирской области, утвержденный приказомминистерства социального развития Новосибирской области от 05.09.2012N 895 "Об утверждении Административного регламента предоставлениягосударственной услуги по приему и рассмотрению заявлений, документовна стационарное социальное обслуживание граждан пожилого возраста иинвалидов (в том числе детей-инвалидов) в государственных(муниципальных) стационарных учреждениях (отделениях) социальногообслуживания населения Новосибирской области" (далее -Административный регламент), следующие изменения:
1) абзац четвертый пункта 5 изложить в следующей редакции:
"в федеральной государственной информационной системе "Единыйпортал государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее - ЕПГУ)- www.gosuslugi.ru, на региональном портале государственных имуниципальных услуг Новосибирской области (далее - РПГУ) - http://54.gosuslugi.ru";
2) абзацы первый, пятый, шестой, седьмой пункта 6 передаббревиатурой "РПГУ" дополнить словами "ЕПГУ,";
3) абзац восьмой пункта 11 после слов "N 61" дополнить словами ";Официальный сайт Правительства Новосибирской областиhttp://www.nso.ru, 17.10.2012";
4) абзац второй пункта 12 перед аббревиатурой "РПГУ" дополнитьсловами "ЕПГУ,";
5) абзацы седьмой, восьмой пункта 27 перед аббревиатурой "РПГУ"дополнить словами "ЕПГУ,";
6) в наименовании подраздела "Порядок осуществления отдельныхадминистративных процедур в электронной форме, в том числе сиспользованием единого портала, РПГУ", в абзаце первом пункта 30 слова"единого портала" заменить аббревиатурой "ЕПГУ";
7) в наименовании подраздела "Прием документов, необходимых дляпредоставления государственной услуги, направленных в электроннойформе через РПГУ", в абзацах первом, втором, третьем, четвертом,пятом, одиннадцатом, тринадцатом, шестнадцатом пункта 32 передаббревиатурой "РПГУ" дополнить словами "ЕПГУ,";
8) пункт 32 дополнить абзацем следующего содержания:
"Предоставление государственной услуги с использованиемуниверсальной электронной карты возможно с 01.01.2013 при наличииданной карты у заявителя (при предоставлении государственной услугичерез ЕПГУ, РПГУ).";
9) в пункте 36:
а) в абзаце десятом слова "по почте" исключить;
б) дополнить абзацем следующего содержания:
"Ответ на обращение, направленное в письменной форме илипоступившее при устном обращении гражданина, направляется по почте.
Ответ на обращение, поступившее в форме электронного документа,направляется в форме электронного документа по адресу электроннойпочты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовомуадресу, указанному в обращении, в течение 30 дней со дня регистрацииобращения.";
10) в абзаце втором пункта 42 слова "единого портала" заменитьаббревиатурой "ЕПГУ";
11) абзацы третий, четвертый пункта 43 изложить в следующейредакции:
"Личный прием министра проводится еженедельно, по пятницам,начало приема с 14.00.
Консультацию о времени и месте личного приема министра можнополучить в министерстве, обратившись лично или по телефонам: (383)223-23-88, (383)223-66-65.";
12) подпункт первый пункта 44 перед словом "наименование"дополнить словом "полное";
13) пункт 46 изложить в следующей редакции:
"46. Юридическим фактом для рассмотрения жалобы являетсяпоступление и регистрация жалобы в органе социальной защиты населения,в органе местного самоуправления или в министерстве.";
14) дополнить пунктом 46.1 следующего содержания:
"46.1. Порядок рассмотрения жалобы заявителя:
в случае если в жалобе не указаны фамилия заявителя, направившегожалобу, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ,ответ на жалобу не дается. Если в указанной жалобе содержатся сведенияо подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии,а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем,жалоба подлежит направлению в государственный орган в соответствии сего компетенцией;
жалобу, в которой содержатся нецензурные либо оскорбительныевыражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица органасоциальной защиты населения, органа местного самоуправления илиминистерства, а также членов их семей, руководитель органа социальнойзащиты населения, глава органа местного самоуправления илиуполномоченное на то лицо, министр или уполномоченное на то лицовправе оставить без ответа по существу поставленных в ней вопросов исообщить письменно заявителю, направившему жалобу, о недопустимостизлоупотребления правом;
если текст жалобы не поддается прочтению, ответ на жалобу недается и она не подлежит направлению на рассмотрение в государственныйорган, орган местного самоуправления или должностному лицу всоответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со днярегистрации обращения сообщается заявителю, ее направившему, если егофамилия и почтовый адрес поддаются прочтению;
если в жалобе заявителя содержится вопрос, на который емумногократно давались письменные ответы по существу в связи с ранеенаправляемыми жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводыили обстоятельства, министр или уполномоченное на то лицо,руководитель органа социальной защиты населения либо глава органаместного самоуправления или уполномоченное на то лицо вправе приниматьрешение о безосновательности очередного обращения и прекращениипереписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указаннаяжалоба и ранее направляемые жалобы направлялись в один и тот жегосударственный орган или одному и тому же должностному лицу. Опринятом решении заявитель, направивший жалобу, уведомляетсяписьменно;
в случае если ответ по существу поставленного в жалобе вопроса неможет быть дан без разглашения сведений, составляющих государственнуюили иную охраняемую федеральным законом тайну, заявителю, направившемужалобу, письменно сообщается о невозможности дать ответ по существупоставленного в ней вопроса в связи с недопустимостью разглашенияуказанных сведений;
в случае если причины, по которым ответ по существу поставленныхв жалобе вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены,заявитель вправе вновь направить жалобу в орган социальной защитынаселения или в орган местного самоуправления, в министерство.";
15) в приложении N 2 к Административному регламенту:
а) слова "Место прописки" заменить словами "Место жительства";
б) исключить строки:"Отметка о наличии, или отсутствии судимости________________________________________________.
(когда, статья УК)Размер и вид пенсии ______________________________,N пенсионного дела ______________________________";"Наличие родственников, их фамилии, имена, отчества,адрес, возраст, заработок __________________________".
2. Управлению охраны прав детства, опеки и попечительства,организации социального обслуживания (Потапова О.Р.) довести досведения органов местного самоуправления муниципальных образованийНовосибирской области, наделенных отдельными государственнымиполномочиями Новосибирской области по обеспечению социальногообслуживания отдельных категорий граждан, изменения в Административныйрегламент, утвержденные настоящим приказом, для использования вработе.
3. Контроль за исполнением приказа оставляю за собой.Министр С.И. Пыхтин