| N |
Стандарты качества |
| 1. |
Вид основной
муниципальной услуги |
Содержание бродячих животных |
| 2. |
Описание категорий
получателей
муниципальной услуги |
Население муниципального образования города
Бердска |
| 3. |
Описание результата
предоставления
муниципальной услуги |
Обеспечить безопасность населению города
Бердска. Обеспечить недопущение причинения вреда
содержащимися животными людям, другим животным
или имуществу;
- содержать животных в пределах установленных
нормативов;
- в жилых помещениях соблюдать правила и нормы
общежития;
- посредством отлова бездомных собак и кошек
обеспечить решение проблемы бродячих животных и
безопасность населения г. Бердска;
- предотвращать возможность произвольного выхода
животных с мест содержания |
| 4. |
Нормативно-правовые
акты,
устанавливающие
обязательство по
предоставлению
услуги |
1. Конституция РФ.
2. Постановление Главного государственного
санитарного врача РФ от 25.09.2007 N 74.
3. Приказ Минсельхоза РФ "Ветеринарносанитарные правила сбора, утилизации и
уничтожения биологических отходов" от 04.12.1995
N 13-7-2/469.
4. Закон Новосибирской области "Об общих
положениях содержания собак и кошек в
Новосибирской области" от 20.05.2004 N 184-ОЗ
(ред. от 24.12.2007).
5. Решение сессии Совета депутатов г. Бердска
"Об утверждении Правил содержания собак и кошек
на территории г. Бердска" от 27.09.2007 N 309.
6. Решение сессии Совета депутатов г. Бердска
"Об утверждении Порядка отлова безнадзорных
собак и кошек на территории г. Бердска"
от 27.09.2007 N 310.
7. Устав учреждения |
| 5. |
Требования к объему
оказываемой
муниципальной услуги |
Учреждение должно оказывать услуги:
- содержание бродячих собак и кошек, включающее:
кормление, ветеринарный уход, стерилизацию,
поиск новых хозяев;
- отлов бродячих собак и кошек;
- оказание ветеринарных услуг гражданам
г. Бердска;
- оказание информационных услуг гражданам
г. Бердска по потерянным/найденным животным,
вопросам ветеринарии, по вопросам содержания
животных и проч. сопутствующим вопросам.
Все выполняемые работы должны отвечать
требованиям качества, безопасности жизни и
здоровья, санитарным нормам и правилам, другим
нормативным документам |
| 6. |
Основание для
предоставления
муниципальных услуг |
Постановление администрации города Бердска
"О создании муниципального автономного
учреждения "Приют животных "Надежда" города
Бердска" от 05.06.2009 N 990 |
| 7. |
Требования к
информационному
обеспечению
получателей
муниципальной услуги |
Состояние информации об учреждении и оказываемых
им муниципальных услугах должно соответствовать
требованиям Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1
"О защите прав потребителей".
Информация об оказываемых муниципальных услугах
должна находиться непосредственно в помещениях
учреждения, а также должна доводиться до
получателей посредством электронного
информирования и средствами массовой информации.
Стенды (вывески), содержащие информацию о
графике (режиме) работы учреждения, должны
размещаться при входе в здание учреждения.
Учреждение обязано довести до сведения граждан
свое наименование и местонахождение любым
способом, предусмотренным действующим
законодательством и обеспечивающим ее
доступность для населения.
В состав информации об услугах должны быть
включены:
- перечень основных муниципальных услуг,
предоставляемых учреждением;
- характеристика муниципальной услуги, область
ее предоставления и затраты времени.
Информация о деятельности учреждения, о порядке
и правилах предоставления услуг должна
обновляться по мере необходимости |
| 8. |
Требования к режиму
работы учреждения,
предоставляющего
муниципальные услуги |
Режим работы учреждения:
- административный корпус:
начало рабочего дня - 9.00;
обеденный перерыв - 13.00 до 14.00;
понедельник - четверг: окончание рабочего дня 17.00, пятница - 16.00 ч.
Пятидневная рабочая неделя;
- обслуживающий персонал:
начало рабочего дня - 8.00;
обеденный перерыв - 13.00 до 14.00;
понедельник - пятница: окончание рабочего дня 17.00. Скользящий график работы - два через два |
| 9. |
Требования к срокам
оказания
муниципальных услуг |
Работы должны выполняться в полном объеме. В
течение всего срока действия договора на
оказание услуг некоммерческой организацией.
Согласно муниципальному заданию и в пределах
финансирования |
| 10. |
Требования к
условиям
предоставления
муниципальной услуги |
Учреждение должно располагать необходимым числом
специалистов в соответствии со штатным
расписанием.
Специалисты должны иметь соответствующее
образование, квалификацию, профессиональную
подготовку, обладать знаниями и опытом,
необходимыми для выполнения возложенных на них
обязанностей, проходить обязательные медицинские
осмотры при поступлении на работу и
периодические медосмотры в установленном
порядке.
В учреждении должны быть созданы условия для
аттестации специалистов.
На работу принимаются лица, имеющие необходимую
профессиональную квалификацию, соответствующую
требованиям квалификационной характеристики по
должности и полученной специальности и
подтвержденную документами об образовании.
Учреждение должно обеспечить своим работникам
безопасные условия труда и нести ответственность
в установленном законодательством Российской
Федерации за ущерб, причиненный их здоровью и
трудоспособности |
| 11. |
Основания для отказа
в предоставлении и
для прекращения
предоставления
муниципальных услуг |
Форс-мажорные обстоятельства |
| 12. |
Результат оказания
муниципальных услуг |
Своевременное и качественное выполнение работ.
Достойное содержание бродячих животных
г. Бердска в соответствии с санитарными нормами,
правилами и другими нормативными документами |