Приложение к Постановлению от 12.10.2009 г № 408 Положение
Положение о предоставлении транспортной услуги «Социальное такси» инвалидам и другим маломобильным жителям города Новосибирска
1.Общие положения
1.1.Настоящее Положение определяет объем, порядок и условия предоставления транспортной услуги "Социальное такси" инвалидам и другим маломобильным жителям города Новосибирска.
1.2.Транспортная услуга "Социальное такси" оказывается легковым или специализированным автотранспортом инвалидам и другим маломобильным жителям города Новосибирска как мера социальной поддержки (далее по тексту - услуга) в рамках ведомственной целевой программы "Развитие доступной среды жизнедеятельности для маломобильных жителей города Новосибирска" на 2011 - 2013 годы, утвержденной постановлением мэрии города Новосибирска от 01.10.2010 N 2655 (далее по тексту - Программа).
1.3.Организация услуги, информирование жителей города Новосибирска о ее оказании и контроль качества предоставления осуществляется муниципальным бюджетным учреждением города Новосибирска по обслуживанию лиц пожилого возраста и инвалидов "Ветеран" (далее по тексту - учреждение).
1.4.Выбор автотранспортной организации для оказания услуги (далее по тексту - исполнитель) осуществляется учреждением в соответствии с Федеральным законом "О размещении заказов на поставки товаров, выполнение работ, оказание услуг для государственных и муниципальных нужд", постановлением мэрии города Новосибирска от 29.06.2009 N 288 "Об организации муниципального заказа".
1.5.Возмещение исполнителю расходов, связанных с предоставлением услуги, осуществляется за счет средств бюджета города, предусмотренных Программой, и денежных средств граждан.
1.6.Услуга предоставляется в пределах административных границ города Новосибирска. В отдельных случаях перевозки граждан могут осуществляться за пределы города Новосибирска при наличии направления в лечебное учреждение, путевок в стационарное учреждение социального обслуживания, на санаторно-курортное лечение, но не далее пятидесяти километров от административных границ города Новосибирска.
1.7.Услуга предоставляется гражданам при следовании к социально значимым объектам инфраструктуры города Новосибирска:
учреждениям здравоохранения;
учреждениям служб медико-социальной экспертизы;
учреждениям социальной защиты населения;
протезно-ортопедическим предприятиям и центрам;
подразделениям Пенсионного фонда Российской Федерации;
учреждениям юстиции;
нотариальным конторам;
аэропортам, железнодорожным вокзалам, автовокзалу при наличии путевки на санаторно-курортное лечение;
пункту проката технических средств реабилитации (ул. Промышленная, 1);
реабилитационным центрам для инвалидов города Новосибирска;
санаториям и профилакториям при наличии путевки;
физкультурно-оздоровительным диспансерам;
судам (районные, областной);
мэрии города Новосибирска;
администрациям районов города Новосибирска;
банкам;
отделениям ФГУП "Почта России";
учреждениям культуры и искусства;
государственным и муниципальным образовательным учреждениям города Новосибирска.
1.8.Преимущественным правом на получение услуги пользуются маломобильные граждане, следующие к учреждениям здравоохранения.
2.Категории граждан, имеющих право на получение услуги
Право на получение услуги имеют граждане, зарегистрированные по месту проживания на территории города Новосибирска и имеющие ограничения к передвижению (далее по тексту - заказчик услуги):
дети-инвалиды с поражением опорно-двигательного аппарата с сопровождающим лицом;
дети-инвалиды с ограничением способности к передвижению по тяжести соматического заболевания, заболевания центральной нервной системы;
инвалиды 1 группы (с сопровождающим лицом при необходимости);
инвалиды 2 группы 3-й степени ограничения способности к трудовой деятельности (с сопровождающим лицом при необходимости);
инвалиды 2 группы 2-й степени ограничения способности к трудовой деятельности;
граждане старше 80 лет, утратившие способность к самопередвижению (с сопровождающим лицом при необходимости);
участники Великой Отечественной войны и приравненные к ним по льготам лица;
граждане, заключившие договор пожизненной ренты с мэрией города Новосибирска;
жители городского специального дома для одиноких и престарелых.
3.Порядок оказания услуги
3.1.Услуга предоставляется заказчикам услуги, указанным в пункте 2, по предварительным заявкам, поданным в учреждение с 8.00 до 17.00 час. по телефонам 208-12-12, 208-10-70 не менее чем за сутки и не более чем за двое суток до срока выполнения заявки. Услуга оказывается с 7.00 до 19.00 час. Прием заявок и выполнение услуги в выходные и нерабочие праздничные дни не осуществляются.
3.2.В случае отказа от заявки заказчик услуги обязан сообщить об этом в учреждение не менее чем за три часа до назначенного времени.
3.3.При приеме заявки специалист учреждения:
осуществляет прием и регистрацию в журнале приема заявок;
проводит проверку достоверности полученных данных о заявителях посредством обращения к автоматической информационной системе мэрии города Новосибирска;
определяет очередность выполнения заявок по датам и времени в хронометражном порядке;
распределяет заявки по видам автотранспорта: легковой или специализированный автомобиль;
составляет и передает маршрутные листы исполнителю.
3.4.Исполнитель:
принимает маршрутный лист от учреждения;
составляет маршрутные задания для водителей;
ежедневно согласно маршрутным заданиям заполняет талоны в трех экземплярах и передает их водителям;
сообщает заказчику услуги о прибытии автомобиля по указанному адресу, марку, цвет и номер автомобиля;
в течение дня контролирует выполнение заявок, передвижение автомобилей согласно маршрутным заданиям.
3.5.Водитель исполнителя:
прибывает к подъезду дома ко времени, указанному в заявке;
встречает и сопровождает заказчика услуги от подъезда до автомобиля, оказывает помощь при посадке и погрузке багажа;
сверяет достоверность сведений, указанных в талоне, с документами заказчика услуги, дающими право на предоставление услуги;
после доставки заказчика услуги к месту назначения оказывает помощь при выходе из автомобиля и сопровождает до входных дверей объекта;
при выполнении заявки в обратном направлении сопровождает заказчика услуги от входных дверей объекта до автомобиля, оказывает помощь при посадке и высадке;
после предоставления услуги получает от заказчика услуги оплату, подпись в талоне на проезд и выдает ему один экземпляр талона как отчетного документа;
сообщает специалисту учреждения об окончании расчетного (фактического) времени услуги.
3.6.Водитель исполнителя не осуществляет оказание помощи в межэтажной транспортировке заказчика услуги.
3.7.Инвалидам-колясочникам и носилочным больным предоставляется специализированный автотранспорт, оборудованный носилками и специальным подъемником, обслуживаемый санитарной бригадой.
3.7.1.Руководитель санитарной бригады сверяет достоверность сведений, указанных в талоне, с документами заказчика услуги, дающими право на предоставление услуги, а после предоставления услуги получает оплату, подпись в талоне на проезд и выдает ему один экземпляр талона как отчетного документа.
3.7.2.Санитары на носилках переносят заказчика услуги в автомобиль и из него, осуществляют помощь в переносе заказчика услуги по объекту и по возвращении в квартиру.
3.8.В случае возникновения неисправностей автомобиля, аварии, непредвиденной задержки и, как следствие, опоздания к назначенному времени, исполнитель обязан в течение 30 минут предоставить другой автомобиль для исполнения услуги.
3.9.Периодичность предоставления услуги - не более трех раз в месяц, а для детей-инвалидов - не более четырех раз в месяц.
3.10.Гражданам, принимающим лечение по графику, транспортные услуги предоставляются без ограничения в пределах установленных лимитов заявок, утвержденных Программой, и технических возможностей.
3.11.Услуга не предоставляется:
гражданам, имеющим психические расстройства;
карантинным инфекционным больным;
гражданам с активной формой туберкулеза;
гражданам, находящимся в состоянии алкогольного (токсического, наркотического) опьянения;
в случае превышения лимита заявок на день, определенного Программой;
в случае несоответствия данных о заказчике услуги, выявленных в ходе проверки;
в случае окончания срока действия заключения медико-социальной экспертизы об инвалидности заявителя на момент предоставления транспортной услуги;
в случае неоднократного нарушения подпункта 3.2;
в случае следования в места, не предусмотренные подпунктом 1.6;
в случае отказа заказчика услуги в предоставлении необходимой информации для предоставления услуги.
4.Оплата услуги
4.1.Продолжительность услуги составляет:
от одного часа, но не более четырех часов - для легкового автотранспорта;
от двух часов, но не более четырех часов - для специализированного автомобиля.
Временной интервал расчета составляет 30 минут.
4.2.Если фактически затраченное время оказалось меньше расчетного, то оплата производится за фактически использованное время.
4.3.Конкретный размер стоимости услуги для граждан определяется правовым актом мэрии города Новосибирска.