Приказ от 28.01.2013 г № 81
О внесении изменений в приказ от 16.01.2012 N 6 «Об утверждении Инструкции по организации работы с обращениями граждан и проведению личного приема граждан в министерстве социального развития Новосибирской области»
О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ПРИКАЗ ОТ 16.01.2012 N 6 "ОБ
УТВЕРЖДЕНИИ ИНСТРУКЦИИ ПО ОРГАНИЗАЦИИ РАБОТЫ С ОБРАЩЕНИЯМИ
ГРАЖДАН И ПРОВЕДЕНИЮ ЛИЧНОГО ПРИЕМА ГРАЖДАН В МИНИСТЕРСТВЕ
СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ НОВОСИБИРСКОЙ ОБЛАСТИ"
В целях приведения нормативных правовых актов министерства социального развития Новосибирской области (далее - министерство) в соответствие с действующим законодательством приказываю:
1.Внести в Инструкцию по организации работы с обращениями граждан и проведению личного приема граждан в министерстве социального развития Новосибирской области, утвержденную приказом министерства от 16.01.2012 N 6 "Об утверждении Инструкции по организации работы с обращениями граждан и проведению личного приема граждан в министерстве социального развития Новосибирской области", следующие изменения:
1.1.В разделе 3 "Порядок работы с обращениями граждан":
1) В пункте 3.2 слова "из комитета по работе с обращениями граждан - общественной приемной Губернатора Новосибирской области" заменить словами "из управления по работе с обращениями граждан - общественной приемной Губернатора области администрации Губернатора Новосибирской области и Правительства Новосибирской области (далее - управление - общественная приемная)".
2) Пункт 3.10 дополнить предложением следующего содержания: "Копия ответа в электронном виде прикрепляется к регистрационной карточке в системе Lotus.".
3) В пункте 3.15 слова "из комитета по работе с обращениями граждан - общественной приемной Губернатора Новосибирской области" заменить словами "из управления - общественной приемной", слова "в комитет - общественную приемную" заменить словами "в управление - общественную приемную.".
1.2.В разделе 4 "Личный прием граждан" в пункте 4.4 слово "(Приложение)" заменить словами "(приложение N 1)".
1.3.В разделе 5 "Ежедневный прием граждан":
1) В пункте 5.3 слова "на устные" заменить словами "на личные обращения граждан и устные".
2) В пункте 5.4 слово "устные" заменить словами "Личные обращения граждан и устные", слово "регистрации" заменить на слово "учета", после слова "граждан" дополнить словами "(приложение N 2)".
1.4.В разделе 6 "Отчетно-аналитическая информация по обращениям граждан":
1) В пункте 6.3 слова "в комитет по работе с обращениями граждан - общественную приемную Губернатора Новосибирской области" заменить словами "в управление - общественную приемную", после слова "еженедельной" добавить слова "и ежеквартальной", после слова "еженедельная" добавить слова "и ежеквартальная".
2.Контроль за исполнением настоящего приказа оставляю за собой.
Министр
С.И.ПЫХТИН