Приказ от 25.10.2013 г № 1302
О проведении общероссийского дня приема граждан в министерстве социального развития Новосибирской области
В целях своевременной и всесторонней подготовки и проведения в День Конституции Российской Федерации общероссийского дня приема граждан в министерстве социального развития Новосибирской области в соответствии с поручением Президента Российской Федерации от 26.04.2013 N Пр-936 и Методическими рекомендациями по проведению общероссийского дня приема граждан, утвержденными заместителем Руководителя Администрации Президента Российской Федерации, руководителем рабочей группы при Администрации Президента Российской Федерации по координации и оценке работы с обращениями граждан и организаций 27.09.2013 N А1-5634в (далее - Методические рекомендации по проведению общероссийского дня приема граждан), для обеспечения прав граждан на получение ответов по существу поставленных вопросов при личных обращениях в государственные органы, в компетенцию которых входит решение поставленных в устных обращениях вопросов, приказываю:
1.Проводить общероссийский день приема граждан в министерстве социального развития Новосибирской области (далее - министерство) в День Конституции Российской Федерации начиная с 12.12.2013. В случаях, когда 12 декабря приходится на день, признаваемый в соответствии с законодательством Российской Федерации выходным днем, общероссийский день приема граждан переносится на ближайший следующий за ним рабочий день.
2.Общероссийский день приема граждан в министерстве проводится с 12.00 часов до 20.00 часов по местному времени в целях обеспечения возможности реализации права на личные обращения граждан.
3.Для гражданских служащих министерства, осуществляющих лично или обеспечивающих прием граждан, режим служебного времени в течение дня устанавливается с 12.00 часов до 20.15 часов.
В случае если в указанное время не будут приняты все заявители, режим служебного времени гражданских служащих продлевается до момента, пока не будут приняты все граждане, обратившиеся в установленное для приема время.
4.Назначить начальника отдела контроля и кадровой работы министерства Черникову О.А. ответственным за организацию и проведение общероссийского дня приема граждан в министерстве.
5.Утвердить список уполномоченных должностных лиц, осуществляющих прием заявителей в общероссийский день приема граждан в министерстве, согласно приложению.
6.Управлению информационно-аналитической работы министерства (Климахина Н.В.) обеспечить размещение информации о проведении личного приема граждан в министерстве в общероссийский день приема граждан на информационном стенде министерства и на официальном сайте министерства в сети "Интернет" не позднее чем за две недели до даты его проведения.
7.Определить общественную приемную министерства как место проведения личного приема граждан в общероссийский день приема граждан в министерстве.
8.В ходе проведения общероссийского дня приема граждан в министерстве используются следующие формы приема обращений граждан:
- личный прием граждан;
- прием граждан с их согласия в режиме аудиосвязи посредством телефонной сети общего пользования (тел. (383) 223-11-89) и сети мини-АТС.
Уполномоченным должностным лицам, осуществляющим прием заявителей в общероссийский день приема граждан в министерстве, осуществлять личный прием всех граждан, обратившихся в общероссийский день приема граждан в министерство. В целях обеспечения дополнительной возможности реализации права на обращение осуществлять предварительную запись граждан на личный прием по телефону 8 (383) 223-09-94.
9.При проведении приема заявителей в общероссийский день приема граждан в министерстве всем уполномоченным должностным лицам, осуществляющим прием заявителей в общероссийский день приема граждан в министерстве, руководствоваться требованиями Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", поручения Президента Российской Федерации от 26.04.2013 N Пр-936 и Методических рекомендаций по проведению общероссийского дня приема граждан.
10.Отделу контроля и кадровой работы (Черникова О.А.) в течение 10 рабочих дней со дня проведения общероссийского дня приема граждан в министерстве представлять итоговый сводный отчет по результатам проведения общероссийского дня приема граждан, составленный в соответствии с приложением N 2 Методических рекомендаций по проведению общероссийского дня приема граждан, в управление по работе с обращениями граждан - общественную приемную Губернатора области администрации Губернатора Новосибирской области и Правительства Новосибирской области в электронной форме.
11.Начальнику отдела контроля и кадровой работы Черниковой О.А. ознакомить с настоящим приказом уполномоченных должностных лиц, осуществляющих прием заявителей в общероссийский день приема граждан в министерстве.
12.Контроль за исполнением настоящего приказа оставляю за собой.
Министр
С.И.ПЫХТИН