Распоряжение от 02.03.2009 г № 44-Р
О повышении эффективности работы по взаимодействию администрации Новосибирской области и областных исполнительных органов государственной власти с населением Новосибирской области
В соответствии с распоряжением Губернатора Новосибирской области от 28.01.2009 N 16-р "О мерах по реализации основных задач исполнительных органов государственной власти Новосибирской области на 2009 год", в целях снижения социальной напряженности в условиях негативного воздействия кризисных явлений в финансовом секторе и отдельных отраслях экономики:
1.Руководителям областных исполнительных органов государственной власти Новосибирской области и структурных подразделений администрации Новосибирской области в рамках своей компетенции обеспечить:
информирование населения о реализации социальных программ и принимаемых мерах по стабилизации социально-экономического положения в Новосибирской области через средства массовой информации и информационные системы общего пользования;
регулярное проведение "прямых" линий по социально значимым вопросам;
оказание гражданам юридической помощи;
оказание помощи гражданам в подготовке документов для получения социальных льгот и государственной социальной помощи;
рассмотрение обращений граждан по вопросам функционирования системы жизнеобеспечения в течение трех рабочих дней, с привлечением заявителей и выездом на место;
принятие мер по обращениям граждан, поступившим на "горячий" телефон администрации Новосибирской области, в течение двух рабочих дней.
2.Департаменту науки, инноваций, информатизации и связи Новосибирской области (Сапожников Г.А.) совместно с комитетом компьютерных технологий администрации Новосибирской области (Сазонов М.В.) и комитетом по работе с обращениями граждан - общественной приемной Губернатора области (Покровская И.А.) для совершенствования информационного взаимодействия с населением обеспечить до 10.03.2009 создание и функционирование интернет-сайта общественной приемной Губернатора области.
3.Установить, что:
руководители областных исполнительных органов государственной власти Новосибирской области и структурных подразделений администрации Новосибирской области несут персональную ответственность за проведение личных приемов граждан, сроки и качество рассмотрения обращений;
одним из критериев оценки работы областных исполнительных органов государственной власти Новосибирской области и структурных подразделений администрации Новосибирской области является оперативное принятие мер по устранению изложенных в обращениях нарушений, защите прав и законных интересов граждан.
4.Контроль за исполнением распоряжения возложить на заместителя Губернатора Новосибирской области Хомлянского А.Б.
В.А.ТОЛОКОНСКИЙ