Цель/задачи, требующие решения для достижения цели | Показатель | Единица измерения | Период реализации Программы | Примечание. Фактическое значение на момент разработки Программы | |||
2009 г. | 2010 г. | 2011 г. | 2015 г. | ||||
Цель | |||||||
Повышение качества и доступности предоставления государственных (муниципальных) услуг на территории Новосибирской области на основе создания системы многофункциональных центров организации предоставления государственных и муниципальных услуг на базе ГАУ "МФЦ" (в ред. постановления Правительства Новосибирской области от 21.12.2011 N 589-п) | Количество обращений заявителей (получателей) в ГАУ "МФЦ" | чел. | 244 711 | 435 349 | 580 000 | 700 000 | 11 000 |
Задача N 1 | |||||||
Создание инфраструктуры для организации предоставления государственных и муниципальных услуг за счет реализации принципа единого окна (в ред. постановления Правительства Новосибирской области от 21.12.2011 N 589-п) | Доля заявителей (получателей) государственных (муниципальных) услуг, удовлетворенных качеством предоставления государственных (муниципальных) услуг на базе ГАУ "МФЦ" | % | 26,0 | 75,0 | 85,0 | 99,0 | 25,0 |
Количество филиалов ГАУ "МФЦ", создаваемых в рамках реализации долгосрочной целевой программы, соответствующих стандарту комфортности | ед. | 1 | 2 | 3 | 20 | 1 | |
Количество мобильных служб МФЦ, создаваемых в рамках реализации долгосрочной целевой программы | ед. | 0 | 0 | 0 | 13 | 0 | |
Доля заявителей, получивших государственные (муниципальные) услуги дистанционно | % | 0,0 | 0,0 | 15,0 | 30,0 | 0,0 | |
Задача N 2 | |||||||
Повышение информированности физических и юридических лиц о порядке, способах и условиях получения государственных (муниципальных) услуг | Удовлетворенность населения качеством информации о порядке и условиях получения государственных (муниципальных) услуг на базе ГАУ "МФЦ" | % | 35,0 | 45,0 | 85,0 | 99,0 | 25,0 |
Доля населения, осведомленного о возможности получения государственных (муниципальных) услуг через ГАУ "МФЦ" | % | 20,0 | 40,0 | 90,0 | 99,0 | 0,0 | |
Количество обращений заявителей (получателей) в областную единую справочную службу ГАУ "МФЦ" о получении информации об условиях и порядке получения государственных (муниципальных) услуг | чел. | 0,0 | 88 582 | 100 000 | 175 000 | 0,0 | |
Задача N 3 | |||||||
Организация межведомственного обмена данными между держателями данных, необходимых для использования в процедурах предоставления государственных (муниципальных) услуг, заключившими соглашения об информационном обмене на базе ГАУ "МФЦ" | Доля участников ГАУ НСО "МФЦ", включенных в систему информационного обмена данными, от общего количества участников ГАУ "МФЦ" | % | 10,0 | 25,0 | 40,0 | 100,0 | 0,0 |
Доля государственных (муниципальных) услуг, по которым необходимые данные предоставляются в рамках информационного межведомственного обмена | % | 15,0 | 25,0 | 50,0 | 100,0 | 0,0 | |
Задача N 4 | |||||||
Упорядочение административных процедур, административных действий и порядка принятия решений | Доля регламентированных государственных (муниципальных) услуг, предоставляемых на базе ГАУ "МФЦ", в том числе: | % | 61,34 н/д | 94,96 н/д | 100,0 н/д | 100,0 100,0 | 20,17 20,7 |
федеральных | % | 78,26 | 27,0 | 100,0 | 100,0 | 60,87 | |
областных | % | 64,94 | 70,0 | 100,0 | 100,0 | 31,17 | |
муниципальных | % | 26,32 | 78,95 | 100,0 | 100,0 | 0,00 |