N
п. |
Наименование
муниципальной услуги
(работы) |
Категория потребителей
муниципальной услуги (работы) |
Единица
измерения
показателя
объема
(содержания)
муниципальной
услуги (работы) |
Показатели, характеризующие
качество муниципальной услуги
(работы) |
Наименование муниципальных
учреждений (групп учреждений)
оказывающих муниципальную
услугу (выполняющих работу) |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
1. Услуги |
1.1. В сфере здравоохранения |
1.1.1 |
Оказание скорой
медицинской помощи |
Физические лица |
Вызов |
Среднегодовое число бригад
скорой медицинской помощи;
число обоснованных жалоб на
работу службы скорой
медицинской помощи;
среднее время ожидания скорой
медицинской помощи |
Муниципальное казенное
учреждение здравоохранения
города Новосибирска "Станция
скорой медицинской помощи" |
1.1.2 |
Оказание первичной
медико-санитарной помощи
в амбулаторных условиях |
Физические лица |
Посещение |
Число обоснованных жалоб на
работу поликлиники;
число случаев невыполнения
нормативных документов,
регулирующих оказание услуги;
число дефектов оказания
медицинской помощи по
результатам ведомственной и
вневедомственной экспертизы |
Амбулаторно-поликлинические и
стационарно-поликлинические
учреждения |
1.1.3 |
Оказание первичной
медико-санитарной помощи
в условиях дневных
стационаров |
Физические лица |
Пациенто-день |
Число обоснованных жалоб на
работу дневного стационара;
число случаев невыполнения
нормативных документов,
регулирующих оказание услуги;
число дефектов оказания
медицинской помощи по
результатам ведомственной и
вневедомственной экспертизы |
Амбулаторно-поликлинические и
стационарно-поликлинические
учреждения |
1.1.4 |
Оказание первичной
медико-санитарной помощи
в стационарных условиях |
Физические лица |
Койко-день |
Число обоснованных жалоб на
работу стационара;
число случаев невыполнения
нормативных документов,
регулирующих оказание услуги;
число дефектов оказания
медицинской помощи по
результатам ведомственной и
вневедомственной экспертизы |
Больничные и стационарнополиклинические учреждения |
1.1.5 |
Оказание
специализированной
медицинской помощи |
Физические лица |
Посещение |
Число обоснованных жалоб на
работу поликлиники;
число случаев невыполнения
нормативных документов,
регулирующих оказание услуги;
число дефектов оказания
медицинской помощи по
результатам ведомственной и
вневедомственной экспертизы |
Муниципальное бюджетное
учреждение здравоохранения
города Новосибирска
"Консультативно-диагностическая
поликлиника N 2";
муниципальное бюджетное
учреждение здравоохранения
города Новосибирска "Городская
больница N 4" |
1.1.6 |
Обеспечение детей
первого - второго года
жизни специальными
молочными продуктами
детского питания |
Физические лица |
Порция |
Число обоснованных жалоб на
работу молочной кухни;
число необоснованных отказов в
выделении питания;
число случаев нарушения
санитарных правил и норм |
Муниципальное бюджетное
учреждение здравоохранения
города Новосибирска "Молочная
кухня" |
1.1.7 |
Бесплатное изготовление
и ремонт зубных протезов |
Физические лица, лица,
подвергшиеся политическим
репрессиям и признанные
реабилитированными, лица,
проработавшие в тылу в период с
22 июня 1941 года по 9 мая
1945 года не менее шести
месяцев, исключая период работы
на временно оккупированных
территориях СССР, либо
награжденные орденами или
медалями СССР за
самоотверженный труд в период
Великой Отечественной войны,
ветераны труда, ветераны труда
Новосибирской области |
Условная единица
трудоемкости |
Число обоснованных жалоб на
работу учреждения;
число случаев невыполнения
нормативных документов,
регулирующих оказание услуги;
число дефектов оказания
медицинской помощи по
результатам ведомственной и
вневедомственной экспертизы |
Учреждения здравоохранения,
оказывающие медицинскую помощь
стоматологического профиля |
1.1.8 |
Лекарственное
обеспечение больных
фенилкетонурией
(лечебное питание) |
Физические лица |
Банка |
Число обоснованных жалоб на
работу учреждения;
число случаев невыполнения
нормативных документов,
регулирующих оказание услуги;
число дефектов оказания помощи
по результатам экспертизы |
Муниципальное бюджетное
учреждение здравоохранения
города Новосибирска "Центр
планирования семьи и
репродукции" |
1.1.9 |
Транспортное
обслуживание
муниципальных учреждений |
Муниципальные учреждения,
подведомственные департаменту
по социальной политике мэрии
города Новосибирска |
Машино-час |
Число обоснованных претензий на
работу учреждения по
предоставлению услуг;
выполнение планового показателя
предоставления автомобилей;
число случаев претензий
вышестоящих, контролирующих,
надзорных органов |
Муниципальное бюджетное
учреждение города Новосибирска
"Медтранс";
муниципальное бюджетное
учреждение города Новосибирска
"Медтранс N 3" |
1.2. В сфере социального обслуживания населения |
1.2.1 |
Социальное стационарное
обслуживание граждан в
специальном доме для
одиноких и престарелых
(отделение социальномедицинской помощи) |
Одинокие граждане пенсионного
возраста (женщины с 55 лет,
мужчины с 60 лет), а также
супружеские пары, сохранившие
полную или частичную
способность к самообслуживанию
в быту и нуждающиеся в создании
условий для самореализации
основных жизненных потребностей |
Количество
квартир |
Наличие собственной системы
(службы) контроля за
деятельностью учреждения;
отсутствие нарушений,
выявленных проверяющими
органами;
наличие лицензии на оказание
медицинских услуг;
количество обоснованных жалоб
потребителей, по которым
приняты меры;
уровень укомплектованности
кадрами;
обеспечение учреждения
помещениями для предоставления
социально-медицинской и
социально-бытовой помощи;
благоустроенность территории;
доля потребителей,
удовлетворенных качеством и
доступностью услуг;
доля обоснованных жалоб
потребителей |
Муниципальное бюджетное
учреждение города Новосибирска
по обслуживанию лиц пожилого
возраста и инвалидов "Ветеран" |
1.2.2 |
Социальное стационарное
обслуживание граждан
пожилого возраста и
инвалидов |
Граждане пожилого возраста
(женщины старше 55 лет, мужчины
старше 60 лет) и инвалиды,
сохранившие способность к
самообслуживанию и активному
передвижению |
Койка |
Отсутствие нарушений,
выявленных проверяющими
органами;
наличие собственной системы
(службы) контроля за
деятельностью учреждения;
количество обоснованных жалоб
потребителей, по которым
приняты меры (рассматриваются
жалобы потребителей и их
законных представителей);
уровень укомплектованности
кадрами;
отсутствие массовых
инфекционных заболеваний,
отравлений, травматизма у
потребителей услуг;
наличие лицензии на оказание
медицинских услуг;
благоустроенность территории;
доля потребителей,
удовлетворенных качеством и
доступностью услуг;
доля обоснованных жалоб
потребителей |
Муниципальное бюджетное
учреждение города Новосибирска
"Социально-оздоровительный
центр граждан пожилого возраста
и инвалидов "Лунный камень" |
1.2.3 |
Социальное стационарное
обслуживание детей
(семей с детьми),
женщин, находящихся в
трудной жизненной
ситуации |
Дети с ограниченными
умственными и физическими
возможностями;
дети-инвалиды;
дети, проживающие в малоимущих
семьях;
безнадзорные дети;
дети, оставшиеся без попечения
родителей;
дети-сироты;
дети из семей, находящихся в
социально опасном положении;
дети из семей "группы риска";
несовершеннолетние, находящиеся
в социально опасном положении;
семьи с детьми-инвалидами;
семьи с детьми, находящиеся в
трудной жизненной ситуации;
женщины, оказавшиеся в трудной
жизненной ситуации |
Койка |
Укомплектованность центра
детьми, родителями с
детьми-инвалидами, женщинами,
оказавшимися в трудной
жизненной ситуации;
предупреждение преждевременных
отъездов детей, родителей с
детьми-инвалидами, женщин,
оказавшихся в трудной жизненной
ситуации;
наличие лицензии на оказание
медицинских услуг;
отсутствие массовых
инфекционных заболеваний,
отравлений, травматизма у
потребителей услуг;
отсутствие нарушений,
выявленных проверяющими
органами;
наличие собственной системы
(службы) контроля за
деятельностью учреждения;
количество обоснованных жалоб
потребителей, по которым
приняты меры (рассматриваются
жалобы потребителей и их
законных представителей);
доля потребителей,
удовлетворенных качеством и
доступностью услуг;
полнота предоставления услуги в
соответствии с требованиями
нормативных документов и
своевременностью;
уровень укомплектованности
кадрами;
благоустроенность территории;
доля обоснованных жалоб
потребителей |
Муниципальное бюджетное
учреждение города Новосибирска
Городской центр социальной
помощи семье и детям "Заря" |
1.2.4 |
Социальное
полустационарное
обслуживание детей и
подростков с
ограниченными
возможностями,
детей-инвалидов, семей,
в которых они
воспитываются |
Дети и подростки, имеющие
отклонения в физическом и (или)
умственном развитии,
дети-инвалиды в возрасте от
рождения до 18 лет;
дети и подростки с
ограниченными возможностями
здоровья (в том числе
дети-инвалиды);
семьи воспитывающие детей
данной категории |
Койка |
Доля детей-инвалидов, прошедших
социальную реабилитацию, от
общего количества
детей-инвалидов, имеющих
рекомендации ИПР по социальной
реабилитации в системе
социальной защиты населения;
доля детей-инвалидов, прошедших
социальную реабилитацию и
имеющих положительные
результаты в социальной
адаптации, от общего количества
детей-инвалидов, прошедших
социальную реабилитацию;
доля обоснованных жалоб
потребителей;
наличие лицензии на оказание
медицинских услуг;
отсутствие массовых
инфекционных заболеваний,
отравлений, травматизма у
потребителей услуг;
отсутствие нарушений,
выявленных проверяющими
органами;
наличие собственной системы
(службы) контроля за
деятельностью учреждения;
количество обоснованных жалоб
потребителей, по которым
приняты меры (рассматриваются
жалобы потребителей и их
законных представителей);
удовлетворенность качеством
оказания услуг;
полнота предоставления услуги в
соответствии с требованиями
нормативных документов и
своевременностью;
уровень укомплектованности
кадрами;
благоустроенность территории |
Муниципальное бюджетное
учреждение города Новосибирска
Центр реабилитации детей и
подростков с ограниченными
возможностями "Олеся";
муниципальное бюджетное
учреждение города Новосибирска
"Центр реабилитации детей и
подростков с ограниченными
возможностями "Надежда" |
1.2.5 |
Срочное социальное
обслуживание (срочное
социальное обслуживание
предусматривает оказание
разовых услуг остро
нуждающимся в социальной
поддержке) |
Малообеспеченные семьи;
неполные семьи;
семьи с детьми;
многодетные семьи;
семьи, находящиеся в социально
опасном положении;
семьи "группы риска";
одинокие граждане;
безнадзорные дети;
дети, оставшиеся без попечения
родителей;
дети-сироты;
дети-инвалиды;
дети с ограниченными
умственными и (или) физическими
возможностями;
беженцы;
вынужденные переселенцы;
несовершеннолетние, находящиеся
в социально опасном положении;
семьи и отдельные граждане,
оказавшиеся в экстремальной
ситуации;
семьи и отдельные граждане,
оказавшиеся в трудной жизненной
ситуации;
граждане, освободившиеся из
мест лишения свободы;
длительно и тяжело болеющие
граждане;
граждане без определенного
места жительства;
безработные граждане;
ветераны Великой Отечественной
войны;
участники Великой Отечественной
войны и приравненные к ним по
льготам лица;
граждане пожилого возраста;
инвалиды;
граждане, подвергшиеся
воздействию радиации;
граждане, заключившие договор
пожизненной ренты с мэрией
города Новосибирска |
Количество
обслуженных,
человек |
Доля получивших различные виды
услуг от общего числа
обратившихся в учреждение за
предоставлением помощи;
доля обоснованных жалоб
потребителей;
количество обоснованных жалоб
потребителей, по которым
приняты меры (рассматриваются
жалобы потребителей и их
законных представителей);
уровень укомплектованности
кадрами;
отсутствие нарушений,
выявленных проверяющими
органами;
удовлетворенность качеством
оказания услуг;
полнота предоставления услуги в
соответствии с требованиями
нормативных документов и
своевременностью |
Муниципальные бюджетные
учреждения города Новосибирска
"Комплексный центр социального
обслуживания населения" районов
города |
1.2.6 |
Социальное обслуживание,
предоставляемое
несовершеннолетним детям
и семьям с детьми,
находящимся в трудной
жизненной ситуации, в
отделениях профилактики
безнадзорности и
психолого-педагогической
помощи семье и детям,
отделения помощи
женщинам, находящимся в
трудной жизненной
ситуации |
Дети из семей, находящихся в
социально опасном положении;
дети из семей "группы риска";
несовершеннолетние,
находящиеся в социально опасном
положении;
безнадзорные дети;
дети, оставшиеся без попечения
родителей;
дети-сироты;
дети-инвалиды;
дети с ограниченными
возможностями;
семьи, находящиеся в социально
опасном положении;
семьи "группы риска";
несовершеннолетние матери;
вынужденные переселенцы;
беженцы;
граждане, освободившиеся из
мест лишения свободы;
семьи с детьми, находящиеся в
трудной жизненной ситуации;
безработные граждане;
беременные женщины;
неполные семьи с детьми |
Количество
обслуженных,
человек |
Доля несовершеннолетних,
охваченных мероприятиями по
профилактике безнадзорности, от
общего количества вновь
выявленных (состоящих на учете)
несовершеннолетних;
доля семей с детьми,
находящихся в социально опасном
положении, с улучшением условий
жизни, от общего количества
состоящих на учете (вновь
выявленных) семей с детьми,
находящихся в социально опасном
положении;
доля обоснованных жалоб
потребителей;
уровень укомплектованности
кадрами и их квалификация;
количество обоснованных жалоб
потребителей, по которым
приняты меры (рассматриваются
жалобы потребителей и их
законных представителей);
полнота предоставления услуги в
соответствии с требованиями
нормативных документов и
своевременностью;
наличие собственной системы
(службы) контроля за
деятельностью учреждения |
Муниципальные бюджетные
учреждения города Новосибирска
"Комплексный центр социального
обслуживания населения" районов
города |
1.2.7 |
Нестационарное
социальное обслуживание |
Неполные семьи с
детьми-инвалидами;
неполные многодетные
семьи с доходом ниже
прожиточного минимума;
дети и подростки, имеющие
отклонения в физическом и (или)
умственном развитии, в возрасте
от рождения до 18 лет;
дети-инвалиды;
семьи, воспитывающие детей и
подростков, имеющих отклонения
в физическом и умственном
развитии, и детей-инвалидов;
инвалиды;
малообеспеченные семьи;
неполные семьи;
многодетные семьи;
семьи, находящиеся в социально
опасном положении;
семьи "группы риска";
одинокие граждане;
безнадзорные дети;
дети, оставшиеся без попечения
родителей;
дети-сироты;
беженцы;
вынужденные переселенцы;
несовершеннолетние, находящиеся
в социально опасном положении;
семьи и отдельные граждане,
оказавшиеся в экстремальной
ситуации;
граждане, освободившиеся из
мест лишения свободы;
длительно и тяжело болеющие
граждане;
граждане без определенного
места жительства;
безработные граждане;
незрячие и слабовидящие
граждане;
граждане, заключившие договоры
пожизненной ренты с мэрией
города Новосибирска;
граждане, проживающие в
специальном доме для одиноких и
престарелых граждан; участники
Великой Отечественной войны и
приравненные к ним по льготам
лица;
граждане пожилого возраста;
инвалиды;
граждане, достигшие 80 лет и
старше |
Количество
обслуженных,
человек |
Доля получивших различные виды
услуг от общего числа состоящих
на учете в учреждении;
качество оформления документов
на выплату ежеквартальных
пособий;
количество обоснованных жалоб
потребителей, по которым
приняты меры (рассматриваются
жалобы потребителей и их
законных представителей);
удовлетворенность качеством
оказания услуг;
уровень укомплектованности
кадрами;
полнота предоставления услуги в
соответствии с требованиями
нормативных документов и ее
своевременность;
наличие собственной системы
(службы) контроля за
деятельностью учреждения;
отсутствие нарушений,
выявленных проверяющими
органами |
Муниципальные бюджетные
учреждения города Новосибирска
"Комплексный центр социального
обслуживания населения" районов
города;
муниципальное бюджетное
учреждение города Новосибирска
по обслуживанию лиц пожилого
возраста и инвалидов "Ветеран";
муниципальное бюджетное
учреждение города Новосибирска
"Центр реабилитации детей и
подростков с ограниченными
возможностями "Олеся";
муниципальное бюджетное
учреждение города Новосибирска
"Центр реабилитации детей и
подростков с ограниченными
возможностями "Надежда" |
1.2.8 |
Предоставление
социального обслуживания
на дому (включая
социально-медицинское
обслуживание) |
Граждане пожилого возраста
(женщины старше 55 лет, мужчины
старше 60 лет) и инвалиды,
нуждающиеся в постоянной или
временной посторонней помощи в
связи с частичной утратой
возможности самостоятельного
удовлетворения основных
жизненных потребностей
вследствие ограничения
способности к самообслуживанию
и (или) передвижению |
Количество
обслуживаемых,
человек |
Процент охвата нуждающихся
граждан надомным обслуживанием;
количество обоснованных жалоб
потребителей, по которым
приняты меры (рассматриваются
жалобы потребителей и их
законных представителей);
удовлетворенность качеством
оказания услуг;
уровень укомплектованности
кадрами;
полнота предоставления услуги
в соответствии с требованиями
нормативных документов и
своевременностью;
наличие собственной системы
(службы) контроля за
деятельностью учреждения;
наличие лицензии на оказание
медицинских услуг;
отсутствие нарушений,
выявленных проверяющими
органами |
Муниципальные бюджетные
учреждения города Новосибирска
"Комплексный центр социального
обслуживания населения" районов
города |
1.2.9 |
Социальное
полустационарное
обслуживание в отделении
дневного пребывания |
Граждане пожилого возраста
(женщины старше 55 лет, мужчины
старше 60 лет) и инвалиды,
сохранившие способность к
самообслуживанию, частичному
передвижению;
дети с ограниченными
умственными или физическими
возможностями;
дети-инвалиды;
несовершеннолетние, находящиеся
в социально опасном положении
или иной трудной жизненной
ситуации |
Количество
обслуженных,
человек |
Количество обоснованных жалоб
потребителей, по которым
приняты меры (рассматриваются
жалобы потребителей и их
законных представителей);
доля обоснованных жалоб
потребителей;
удовлетворенность качеством
оказания услуг;
уровень укомплектованности
кадрами;
полнота предоставления услуги
в соответствии с требованиями
нормативных документов и ее
своевременность;
наличие собственной системы
(службы) контроля за
деятельностью учреждения;
наличие лицензии на оказание
медицинских услуг;
отсутствие нарушений,
выявленных проверяющими
органами;
отсутствие массовых
инфекционных заболеваний,
отравлений, травматизма у
потребителей услуг;
благоустроенность территории |
Муниципальные бюджетные
учреждения города Новосибирска
"Комплексный центр социального
обслуживания населения" районов
города |
1.2.10 |
Социальная реабилитация
инвалидов, детей с
ограниченными
умственными или
физическими
возможностями,
детей-инвалидов |
Инвалиды;
дети-инвалиды;
дети с ограниченными
умственными и (или) физическими
возможностями;
семьи, имеющие детей-инвалидов,
детей с ограниченными
умственными и (или) физическими
возможностями;
длительно и тяжело болеющие
граждане |
Количество
обслуженных,
человек |
Доля инвалидов, имеющих ИПР,
прошедших социальную
реабилитацию, от общего числа
инвалидов в районе;
доля инвалидов (без ИПР) от
общего числа инвалидов в
районе;
доля детей-инвалидов, прошедших
социальную реабилитацию, от
общего количества
детей-инвалидов в районе;
доля детей с ограниченными
возможностями, прошедших
социальную реабилитацию;
доля обоснованных жалоб
потребителей;
количество обоснованных жалоб
потребителей, по которым
приняты меры (рассматриваются
жалобы потребителей и их
законных представителей);
удовлетворенность качеством
оказания услуг;
уровень укомплектованности
кадрами;
полнота предоставления услуги
в соответствии с требованиями
нормативных документов и ее
своевременность;
наличие собственной системы
(службы) контроля за
деятельностью учреждения;
отсутствие нарушений,
выявленных проверяющими
органами |
Муниципальные бюджетные
учреждения города Новосибирска
"Комплексный центр социального
обслуживания населения" районов
города |
2. Работы |
2.1. В сфере здравоохранения |
2.1.1 |
Проведение дезинфекции в
домашних очагах
инфекционных заболеваний |
Физические лица |
Выполненная
заявка |
Число обоснованных претензий на
работу специализированного
учреждения;
число случаев необоснованного
отказа в приеме заявки на
проведение дезинфекции;
число случаев несоблюдения
нормативного срока проведения
дезинфекции |
Специализированное учреждение
по муниципальному контракту |
2.1.2 |
Проведение
санитарно-гигиенического
просвещения населения,
информационного
обеспечения
муниципальных учреждений
и жителей города
Новосибирска |
Физические лица, муниципальные
учреждения, подведомственные
департаменту по социальной
политике мэрии города
Новосибирска |
Количество
учреждений |
Число обоснованных претензий на
работу учреждения по выполнению
работ;
выполнение перечня выполняемых
работ;
число случаев претензий
вышестоящих, контролирующих,
надзорных органов |
Муниципальное казенное
учреждение здравоохранения
города Новосибирска
"Медицинский информационноаналитический центр" |
2.1.3 |
Организация
материально-технического
обеспечения
муниципальных учреждений |
Муниципальные учреждения,
подведомственные департаменту
по социальной политике мэрии
города Новосибирска |
|
Число обоснованных претензий на
работу учреждения по выполнению
работ;
выполнение перечня выполняемых
работ;
число случаев претензий
вышестоящих, контролирующих,
надзорных органов |
Муниципальное казенное
учреждение города Новосибирска
"Служба технического контроля и
развития
материально-технической базы" |
2.2. В сфере социального обслуживания населения |
2.2.1 |
Организационнометодическое обеспечение |
Руководители и специалисты
учреждений социального
обслуживания населения |
Количество
проведенных
мероприятий по
организационному
методическому
обеспечению
деятельности
учреждений
социального
обслуживания
населения;
количество
разработанной
документации
информационноаналитического
характера;
количество
проведенных
семинаров,
совещаний |
- |
Муниципальные бюджетные
учреждения города Новосибирска
"Комплексный центр социального
обслуживания населения" районов
города;
муниципальное бюджетное
учреждение города Новосибирска
"Социально-оздоровительный
центр граждан пожилого возраста
и инвалидов "Лунный камень";
муниципальное бюджетное
учреждение города Новосибирска
Центр реабилитации детей и
подростков с ограниченными
возможностями "Олеся";
муниципальное бюджетное
учреждение города Новосибирска
Центр реабилитации детей и
подростков с ограниченными
возможностями "Надежда";
муниципальное бюджетное
учреждение города Новосибирска
Городской центр социальной
помощи семье и детям "Заря";
муниципальное бюджетное
учреждение города Новосибирска
по обслуживанию лиц пожилого
возраста и инвалидов "Ветеран" |
2.2.2 |
Организация и проведение
мероприятий в системе
социальной защиты |
Физические лица |
Количество
проведенных
мероприятий;
количество
граждан,
принявших
участие в
мероприятии |
- |
Муниципальные бюджетные
учреждения города Новосибирска
"Комплексный центр социального
обслуживания населения" районов
города;
муниципальное бюджетное
учреждение города Новосибирска
"Социально оздоровительный
центр граждан пожилого возраста
и инвалидов "Лунный камень";
муниципальное бюджетное
учреждение города Новосибирска
Центр реабилитации детей и
подростков с ограниченными
возможностями "Олеся";
муниципальное бюджетное
учреждение города Новосибирска
Центр реабилитации детей и
подростков с ограниченными
возможностями "Надежда";
муниципальное бюджетное
учреждение города Новосибирска
Городской центр социальной
помощи семье и детям "Заря";
муниципальное бюджетное
учреждение города Новосибирска
по обслуживанию лиц пожилого
возраста и инвалидов "Ветеран" |
2.2.3 |
Участие в организации
оздоровления детей,
находящихся в трудной
жизненной ситуации |
Несовершеннолетние дети,
находящиеся в социально опасном
положении или иной трудной
жизненной ситуации |
Выдача справок в
отделы пособий и
социальных
выплат, единиц |
Количество обоснованных жалоб
потребителей, по которым
приняты меры (рассматриваются
жалобы потребителей и их
законных представителей);
уровень укомплектованности
кадрами |
Муниципальные бюджетные
учреждения города Новосибирска
"Комплексный центр социального
обслуживания населения" районов
города |
2.2.4 |
Работы по оказанию
социального обслуживания
и реализации мер
дополнительной
социальной поддержки |
Дети-инвалиды с поражением
опорно-двигательного аппарата с
сопровождающим лицом;
дети-инвалиды с ограничением
способности к передвижению по
тяжести соматического
заболевания, заболевания
центральной нервной системы;
инвалидов и пожилых жителей
города Новосибирска, а также
иных категорий граждан,
попавших в трудную жизненную
ситуацию;
инвалиды 1 группы (с
сопровождающим лицом при
необходимости);
инвалиды 2 группы 3-й степени
ограничения способности к
трудовой деятельности (с
сопровождающим лицом при
необходимости);
инвалиды 2 группы 2-й степени
ограничения способности к
трудовой деятельности;
граждане старше 80 лет,
утратившие способность к
самопередвижению (с
сопровождающим лицом при
необходимости);
участники Великой Отечественной
войны и приравненные к ним по
льготам лица;
граждане, заключившие договор
пожизненной ренты с мэрией
города Новосибирска;
жители городского специального
дома для одиноких и престарелых |
Количество
принятых заявок,
единиц |
Количество обоснованных жалоб
потребителей, по которым
приняты меры (рассматриваются
жалобы потребителей и их
законных представителей);
уровень укомплектованности
кадрами |
Муниципальное бюджетное
учреждение города Новосибирска
по обслуживанию лиц пожилого
возраста и инвалидов "Ветеран" |
2.2.5 |
Работы по оказанию
социальноконсультативной помощи
населению в
муниципальных бюджетных
учреждениях города
Новосибирска
"Комплексный центр
социального обслуживания
населения" районов
города |
Дети и подростки, имеющие
отклонения в физическом или
умственном развитии, в возрасте
от рождения до 18 лет;
дети-инвалиды;
семьи, воспитывающие детей и
подростков, имеющих отклонения
в физическом и умственном
развитии, и детей-инвалидов;
инвалиды;
малообеспеченные семьи;
неполные семьи;
многодетные семьи;
семьи, находящиеся в социально
опасном положении;
семьи "группы риска";
одинокие граждане; безнадзорные
дети;
дети, оставшиеся без попечения
родителей;
дети-сироты;
беженцы;
вынужденные переселенцы;
несовершеннолетние,
находящиеся в социально опасном
положении;
семьи и отдельные граждане,
оказавшиеся в экстремальной
ситуации;
граждане, освободившиеся из
мест лишения свободы;
длительно и тяжело болеющие
граждане;
граждане без определенного
места жительства;
безработные граждане;
граждане пожилого возраста |
Объемы
отсутствуют |
Количество обоснованных жалоб
потребителей, по которым
приняты меры (рассматриваются
жалобы потребителей и их
законных представителей);
уровень укомплектованности
кадрами |
Муниципальные бюджетные
учреждения города Новосибирска
"Комплексный центр социального
обслуживания населения" районов
города |
2.2.6 |
Работы по осуществлению
срочного социального
обслуживания |
Малообеспеченные семьи;
неполные семьи;
многодетные семьи;
семьи, находящиеся в социально
опасном положении;
семьи "группы риска";
одинокие граждане; безнадзорные
дети;
дети, оставшиеся без попечения
родителей;
дети-сироты;
дети-инвалиды;
дети с ограниченными
умственными или физическими
возможностями;
беженцы;
вынужденные переселенцы;
несовершеннолетние, находящиеся
в социально опасном положении;
семьи и отдельные граждане,
оказавшиеся в экстремальной
ситуации;
граждане, освободившиеся из
мест лишения свободы;
длительно и тяжело болеющие
граждане;
граждане без определенного
места жительства;
безработные граждане;
участники Великой Отечественной
войны и приравненные к ним по
льготам лица;
граждане пожилого возраста;
инвалиды;
граждане, заключившие договор
пожизненной ренты с мэрией
города Новосибирска |
Объемы
отсутствуют |
Количество обоснованных жалоб
потребителей, по которым
приняты меры (рассматриваются
жалобы потребителей и их
законных представителей);
уровень укомплектованности
кадрами |
Муниципальные бюджетные
учреждения города Новосибирска
"Комплексный центр социального
обслуживания населения" районов
города;
муниципальное бюджетное
учреждение города Новосибирска
по обслуживанию лиц пожилого
возраста и инвалидов "Ветеран" |
2.2.7 |
Организация работы по
оформлению договоров
пожизненной ренты |
Граждане, являющиеся
собственниками жилого помещения
и достигшие 65-летнего
возраста;
граждане, достигшие 60-летнего
возраста, признанные инвалидами
1 группы в установленном
законом порядке и нуждающиеся в
постоянном постороннем уходе,
подтвержденном заключением
врачебной комиссии |
Количество
подготовленных
договоров
пожизненной
ренты, единиц |
Количество обоснованных жалоб
потребителей, по которым
приняты меры (рассматриваются
жалобы потребителей и их
законных представителей) |
Муниципальное бюджетное
учреждение города Новосибирска
по обслуживанию лиц пожилого
возраста и инвалидов "Ветеран" |