Постановление от 24.01.2012 г № 111
Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги по предоставлению в безвозмездное пользование имущества муниципальной казны без проведения торгов (конкурсов, аукционов)
БЕЗ ПРОВЕДЕНИЯ ТОРГОВ (КОНКУРСОВ, АУКЦИОНОВ)
В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением Правительства Российской Федерации от 16.05.2011 N 373 "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг", постановлением администрации города Искитима Новосибирской области от 08.09.2010 N 1812 (ред. от 24.06.2011) "Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов исполнения муниципальных функций (предоставления муниципальных услуг)", постановляет:
1.Утвердить прилагаемый Административный регламент предоставления муниципальной услуги по предоставлению в безвозмездное пользование имущества муниципальной казны без проведения торгов (конкурсов, аукционов) (далее - Административный регламент).
2.Управлению имущества и земельных отношений администрации г. Искитима (Лукьянюк С.А.) обеспечить предоставление муниципальной услуги по предоставлению в безвозмездное пользование имущества муниципальной казны без проведения торгов (конкурсов, аукционов) в соответствии с Административным регламентом.
3.Опубликовать настоящее постановление в газете "Искитимская газета" и разместить его на официальном сайте администрации города Искитима Новосибирской области www.admiskitim.ru.
4.Контроль за исполнением постановления возложить на заместителя главы администрации - Завражина С.В.
Глава города
В.Г.ПФЕЙФЕР
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ
В БЕЗВОЗМЕЗДНОЕ ПОЛЬЗОВАНИЕ ИМУЩЕСТВА МУНИЦИПАЛЬНОЙ
КАЗНЫ ЮРИДИЧЕСКИМ ЛИЦАМ БЕЗ ПРОВЕДЕНИЯ
ТОРГОВ (КОНКУРСОВ, АУКЦИОНОВ)
1.Общие положения
1.1.Административный регламент предоставления муниципальной услуги по предоставлению в безвозмездное пользование имущества муниципальной казны юридическим лицам без проведения торгов (конкурсов, аукционов) (далее - административный регламент) разработан на основании Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановления Правительства Российской Федерации от 16.05.2011 N 373 "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг".
1.2.Заявителями на предоставление муниципальной услуги являются юридические лица:
- муниципальные учреждения, финансируемые из бюджета;
- структурные подразделения администрации города и общественные организации, не занимающиеся коммерческой деятельностью;
- религиозные организации для проведения религиозных и культовых мероприятий на срок, не превышающий 49 лет;
- собственники жилых и нежилых помещений в многоквартирных жилых домах, расположенных на территории г. Искитима (движимое имущество, предназначенное для организации сбора бытовых отходов, общедомовые приборы учета потребления коммунальных ресурсов данных многоквартирных жилых домов);
- собственники жилых и нежилых помещений в многоквартирных жилых домах, расположенных на территории г. Искитима, относящихся к недвижимому и движимому имуществу, предназначенному для организации благоустройства детских и спортивных площадок, расположенных на территории данных многоквартирных жилых домов.
1.3.Требования к порядку информирования о предоставлении муниципальной услуги.
1.3.1.Для получения информации по вопросам предоставления муниципальной услуги, в том числе ходе предоставления муниципальной услуги, заявители обращаются к специалистам управления имущества и земельных отношений администрации города Искитима Новосибирской области (далее - Управление):
- лично в часы приема: понедельник - четверг с 9:00 до 13:00 и с 14:00 до 16:00;
- по телефону в соответствии с режимом работы Управления;
- в письменном виде почтовым отправлением в адрес администрации города Искитима Новосибирской области (далее - администрация);
- в электронном виде отправлением на электронную почту администрации.
Информация о месте нахождения, графике работы, справочных телефонах Управления и администрации приводится в приложении к административному регламенту.
Адрес официального сайта администрации в сети Интернет, содержащего информацию о предоставлении муниципальной услуги, адрес электронной почты Управления:
- адрес официального сайта администрации: www.admiskitim.ru;
- адрес электронной почты администрации: pri_iskadm@mail.ru;
- адрес интернет-страницы Управления на интернет-сайте администрации города Искитима Новосибирской области: http://www.admiskitim.ru/uizo.html;
- адрес электронной почты Управления: ui_iskitim@mail.ru.
1.3.2.Основанием для консультирования по вопросам предоставления муниципальной услуги является обращение заявителя в Управление.
Информирование проводится специалистами Управления в формах: устно (лично или по телефону), письменно или в форме электронного документа.
При ответах на телефонные звонки и обращения заявителей лично в часы приема сотрудники Управления подробно и в вежливой форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам.
При невозможности сотрудника самостоятельно ответить на поставленные вопросы в связи с тем, что подготовка ответа требует дополнительного изучения, заявителю предлагается один из трех вариантов действий:
- изложить обращение в письменной форме;
- назначить другое удобное для заявителя время для консультации;
- дать ответ в течение трех рабочих дней по контактному телефону, указанному заявителем.
Информирование в письменной форме осуществляется при получении обращения заявителя о предоставлении письменной консультации по процедуре предоставления муниципальной услуги. Ответ на обращение готовится в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения в администрации. Сотрудник Управления, ответственный за рассмотрение обращения, обеспечивает объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращения, готовит ответ в письменной форме по существу поставленных вопросов.
Ответ в письменной форме согласовывается начальником Управления и подписывается заместителем администрации или Главой города, содержит фамилию и номер телефона исполнителя и направляется по почтовому адресу, указанному в обращении.
Результатом является разъяснение заявителю порядка получения муниципальной услуги.
Индивидуальное устное консультирование каждого заинтересованного лица должностным лицом управления не может превышать 15 минут.
1.3.3.В помещениях Управления предусматриваются места для информирования заявителей, получения информации и заполнения документов. Также информацию о муниципальной услуге можно получить на официальном сайте администрации, в сети Интернет и в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)".
Места для информирования заявителей, получения информации и заполнения документов оборудуются информационными стендами, стульями и столами для возможности оформления документов. На столах размещаются образцы документов, канцелярские принадлежности.
Информационные стенды содержат информацию по вопросам предоставления муниципальной услуги:
- извлечения из нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению муниципальной услуги;
- образцы заполнения документов, необходимых для получения муниципальной услуги;
- справочную информацию о сотрудниках Управления, предоставляющих муниципальную услугу;
- текст административного регламента с приложениями.
2.Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1.Наименование муниципальной услуги: предоставление в безвозмездное пользование имущества муниципальной казны юридическим лицам без проведения торгов (конкурсов, аукционов).
2.2.Предоставление муниципальной услуги осуществляет Управление.
Процедура предоставления муниципальной услуги осуществляется специалистами Управления имущества и земельных отношений администрации города Искитима Новосибирской области (далее - специалисты управления).
В целях предоставления муниципальной услуги Управление взаимодействует с Управлением Федеральной налоговой службы по Новосибирской области, Территориальным органом Федеральной службы государственной статистики по Новосибирской области, Управлением Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Новосибирской области, органами местного самоуправления.
В целях получения муниципальной услуги заявитель взаимодействует с организациями, занимающимися страхованием объектов, оценкой объектов.
2.3.Результатом предоставления муниципальной услуги является:
- заключенный между Управлением и заявителем договор безвозмездного пользования муниципальным имуществом (далее - договор безвозмездного пользования), указанный в приложении 4 к административному регламенту;
- письменное уведомление об отказе заявителю в предоставлении муниципальной услуги (далее - уведомление об отказе).
2.4.Срок предоставления муниципальной услуги.
Максимальный срок предоставления муниципальной услуги составляет не более 30 рабочих дней со дня регистрации в администрации заявления.
2.5.Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:
- Конституцией Российской Федерации от 12.12.93 ("Российская газета", 25.12.93, N 237);
- Федеральным законом от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" ("Российская газета", 08.10.2003, N 202);
- Гражданским кодексом Российской Федерации от 30.11.94 N 51-ФЗ ("Российская газета", 08.12.94, N 238-239);
- Гражданским кодексом Российской Федерации от 26.01.96 N 14-ФЗ ("Российская газета", 06.02.96, N 23, 07.02.96, N 24, 08.02.96, N 25, 10.02.96, N 27);
- Федеральным законом от 26.07.2006 N 135-ФЗ "О защите конкуренции" ("Российская газета", 27.07.2006, N 162);
- Федеральным законом от 29.07.98 N 135-ФЗ "Об оценочной деятельности в Российской Федерации" ("Российская газета", 06.08.98, N 148-149);
- Уставом города Искитима Новосибирской области, принятым решением Совета депутатов города Искитима второго созыва от 30.09.2009 N 397;
- Распоряжением Главы города Искитима Новосибирской области от 18.05.2007 N 221-р "Об утверждении Положения об управлении имущества и земельных отношений администрации города Искитима Новосибирской области";
- Основными положениями о порядке управления и распоряжения имуществом, находящимся в собственности муниципального образования г. Искитима, утвержденными решением Совета депутатов муниципального образования г. Искитима Новосибирской области от 28.05.2003 N 73.
2.6.Перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
2.6.1.Перечень документов, которые заявитель должен представить самостоятельно:
- письменное заявление о заключении договора безвозмездного пользования по образцу, указанному в приложении 2 к административному регламенту;
- копия документа, подтверждающего полномочия руководителя;
- надлежащим образом оформленная доверенность (для представителей заявителей);
- копия предыдущего договора безвозмездного пользования или аренды муниципального имущества (при его наличии).
2.6.2.Перечень документов, которые заявитель может предоставить по собственной инициативе (так как они подлежат представлению в рамках межведомственного информационного взаимодействия):
- выписка из ЕГРЮЛ;
- копия свидетельства о внесении записи в Единый государственный реестр юридических лиц, заверенная заявителем;
- копия свидетельства о постановке на учет в налоговом органе, заверенная заявителем;
- расчет задолженности по арендной плате (осуществляется специалистом Управления), подтверждающий отсутствие задолженности по арендной плате (в случае, если раньше заключался договор аренды муниципального имущества);
- копия информационного письма об учете в Статрегистре Росстата с приложением.
2.7.Заявителю отказывается в приеме и регистрации заявления, если:
- заявителем не представлены необходимые документы, указанные в пункте 2.6.1 административного регламента;
- заявителем представлены документы, которые по форме и (или) содержанию не соответствуют требованиям действующего законодательства.
2.8.Заявителю отказывается в предоставлении муниципальной услуги в связи с:
- отсутствием правовых оснований для предоставления заявителю муниципального имущества в безвозмездное пользование;
- отсутствием на момент обращения заявителя свободного муниципального имущества, передаваемого в безвозмездное пользование;
- принятием решения о предоставлении указанного в заявлении муниципального имущества иному заявителю;
- использованием указанного в заявлении муниципального имущества по действующему договору аренды, безвозмездного пользования.
2.9.Предоставление муниципальной услуги является для заявителя бесплатным.
2.10.Время ожидания заявителя в очереди при подаче или получении документов составляет не более 15 минут.
2.11.Регистрация заявки о выдаче разрешения осуществляется в течение 15 минут.
2.12.При предоставлении муниципальной услуги прием заявителей осуществляется в определенных для этих целей помещениях (далее - помещения).
У входа в каждое помещение размещается табличка с наименованием помещения.
Помещения оборудуются системой кондиционирования воздуха, противопожарной системой и средствами пожаротушения, системой охраны и соответствуют санитарно-эпидемиологическим правилам и нормам.
С целью информирования заявителей о фамилии, имени, отчестве и должности сотрудников, предоставляющих муниципальную услугу, специалисты обеспечиваются личными идентификационными карточками и (или) настольными табличками.
В целях обеспечения конфиденциальности сведений одним специалистом одновременно ведется прием только одного заявителя. Одновременное консультирование и (или) прием двух или более заявителей не допускается.
Требования к парковочным местам:
- на территории, прилегающей к зданию, в котором расположены помещения, используемые для предоставления муниципальной услуги, оборудуются парковочные места для стоянки легкового автотранспорта, в том числе не менее трех - для транспортных средств инвалидов;
- доступ заявителей к парковочным местам является бесплатным;
- вход в здание оформляется табличкой, информирующей о наименовании органа (организации), предоставляющего муниципальную услугу.
2.13.Показатели доступности предоставления муниципальной услуги.
Муниципальная услуга определяется двумя основными характеристиками: доступностью и качеством, представляющими собой совокупность количественных и качественных параметров, позволяющих измерять, учитывать, контролировать и оценивать результат предоставления муниципальной услуги.
Показатели доступности муниципальной услуги - это обеспечение открытости деятельности Управления и общедоступности муниципальных информационных ресурсов, создание условий для эффективного взаимодействия между Управлением и получателями муниципальной услуги.
Качество муниципальной услуги определяется соблюдением срока предоставления муниципальной услуги и отсутствием поданных в установленном порядке обоснованных жалоб на действия (бездействие) должностных лиц, осуществленные в ходе предоставления муниципальной услуги.
3.Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур
3.1.Административные процедуры:
- консультирование заявителей по вопросам предоставления муниципальной услуги;
- прием заявления и документов на получение муниципальной услуги;
- проверка документов на установление наличия права на получение муниципальной услуги;
- принятие решения о предоставлении или об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
3.2.Блок-схема последовательности административных процедур приводится в приложении к административному регламенту.
3.3.Консультирование заявителей по вопросам предоставления муниципальной услуги.
3.3.1.Основанием для консультирования по вопросам предоставления муниципальной услуги является обращение заявителя в Управление.
3.3.2.Консультирование проводится специалистами Управления в двух формах: устно (лично или по телефону), письменно и в форме электронного документа.
При ответах на телефонные звонки и обращения заявителей лично специалисты подробно и в вежливой форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам.
Если подготовка ответа требует дополнительного изучения документов, заявителю предлагается один из двух вариантов действий:
- изложить обращение в письменной форме с представлением документов;
- назначить другое удобное для заявителя время для консультирования.
3.3.3.Прием письменных заявлений производится в приемной администрации сотрудником отдела организационной работы в дни согласно графику приема заявителей.
При личном приеме заявитель предъявляет документ, удостоверяющий его личность. Если от имени заявителя выступает его законный представитель либо представитель по доверенности, он предъявляет оформленный надлежащим образом документ, подтверждающий его полномочия.
Если во время личного приема заявителя решение поставленных вопросов невозможно, предлагается изложить обращение в письменной форме.
3.3.4.Результатом приема заявителей является разъяснение порядка предоставления муниципальной услуги или ответ на обращение.
Индивидуальное устное консультирование каждого заинтересованного лица специалистом департамента не может превышать 15 минут.
3.4.Прием заявления и документов на получение муниципальной услуги.
3.4.1.Основанием для начала административной процедуры по приему заявления и документов на получение муниципальной услуги является подача в приемную администрации г. Искитима письменного заявления с документами, необходимыми для получения муниципальной услуги. При поступлении в администрацию письменного обращения заявителя о предоставлении муниципальной услуги сотрудник отдела организационной работы, ответственный за прием документов, производит регистрацию обращения и передает его Главе города для рассмотрения.
3.4.2.После поступления письменного заявления с документами в приемную администрации сотрудник отдела организационной работы:
- устанавливает предмет обращения, личность заявителя, полномочия представителя заявителя;
- фамилии, имена и отчества заявителей, адреса регистрации написаны полностью;
- в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений;
- документы не имеют серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание.
3.4.3.Результатом выполнения административной процедуры является прием документов заявителя на получение муниципальной услуги.
Максимальная продолжительность административной процедуры не должна превышать 15 минут.
3.5.Проверка документов на установление наличия права на получение муниципальной услуги.
3.5.1.Специалист Управления, ответственный за прием документов, вносит запись в журнал регистрации заявлений о предоставлении муниципальной услуги по образцу, указанному в приложении 3, и регистрирует заявление в информационной базе данных Управления.
3.5.2.Основанием для проверки документов на установление наличия права на получение муниципальной услуги является передача заявления и документов специалисту Управления по рассмотрению заявления (далее - специалист по рассмотрению заявления). При отсутствии необходимых документов, несоответствии представленных документов установленным требованиям специалист устно уведомляет заявителя о наличии препятствий для рассмотрения вопроса о предоставлении муниципальной услуги, объясняет заявителю содержание выявленных недостатков в представленных документах и меры по их устранению.
3.5.3.Специалист Управления по рассмотрению заявления проверяет наличие всех необходимых документов и правильность их оформления, а также соответствие заявления и документов требованиям, установленным пунктом 2.6 административного регламента.
3.5.4.Результатом выполнения административной процедуры является установление наличия права на получение муниципальной услуги.
3.5.5.Проверка документов на установление права на получение муниципальной услуги осуществляется в течение 5 дней с момента поступления заявления в Управление.
3.6.Принятие решения о предоставлении или об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
3.6.1.В случае установления отсутствия права на получение муниципальной услуги, специалист по рассмотрению заявления в течение 15 дней со дня рассмотрения заявления и приложенных документов осуществляет подготовку уведомления об отказе, в котором указывается причина такого отказа, и в течение 2 дней со дня подготовки обеспечивает направление данного уведомления в адрес заявителя.
3.6.2.В случае установления наличия права на получение муниципальной услуги, специалист по рассмотрению заявления осуществляет подготовку договора безвозмездного пользования.
3.6.3.Проект договора безвозмездного пользования оформляется в соответствии с примерной формой, приведенной в приложении 4 к административному регламенту.
3.6.4.Срок подготовки проекта договора безвозмездного пользования составляет не более 10 дней со дня рассмотрения заявления.
3.4.5.Специалист по рассмотрению заявлений выдает заявителю проект договора безвозмездного пользования в течение 3 дней со дня его подготовки.
3.6.6.Проект договора безвозмездного пользования выдается для подписания заявителю лично или его представителю.
3.6.7.Заявитель по истечении 10 дней со дня получения проекта договора безвозмездного пользования обязан представить подписанный проект договора безвозмездного пользования в Управление.
3.6.8.В течение 3 дней со дня поступления проекта договора безвозмездного пользования, подписанного заявителем, договор безвозмездного пользования подписывается Главой города Искитима.
3.6.9.Специалист по рассмотрению заявления в течение 3 дней заносит информацию о заключении договора безвозмездного пользования в информационную базу данных Управления и регистрирует договор безвозмездного пользования в журнале регистрации Управления.
При регистрации договору безвозмездного пользования присваивается дата и регистрационный номер.
3.6.10.Зарегистрированный договор безвозмездного пользования выдается заявителю лично или его представителю в течение 2 дней.
3.6.11.Результатом административной процедуры по принятию решения о предоставлении или об отказе в предоставлении муниципальной услуги является выдача заявителю договора безвозмездного пользования или уведомления об отказе.
4.Контроль за предоставлением муниципальной услуги
4.1.Контроль за предоставлением муниципальной услуги осуществляется в форме текущего контроля за соблюдением и исполнением специалистами Управления положений административного регламента, полноты и качества предоставления муниципальной услуги.
4.2.Текущий контроль за соблюдением исполнения специалистами Управления положений административного регламента осуществляет заместитель главы администрации.
4.3.Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение плановых и внеплановых проверок с целью выявления и устранения нарушений прав заявителей и принятия мер для устранения соответствующих нарушений.
Для проведения проверки распоряжением администрации города Искитима создается комиссия, в состав которой включаются специалисты администрации.
Периодичность проведения проверок носит плановый характер (осуществляется на основании полугодовых или годовых планов работы), тематический характер и внеплановый характер (по конкретному обращению).
Результаты проверки оформляются в виде акта, в котором отмечаются выявленные недостатки и указываются предложения по их устранению.
Акт подписывается всеми членами комиссии.
4.4.Ответственность должностных лиц Управления закрепляется в должностных инструкциях.
4.5.По результатам проведения проверок, в случае выявления нарушений прав заявителей, виновные лица привлекаются к дисциплинарной ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Проведение внеплановых проверок осуществляется по конкретным обращениям заявителей.
В случае проведения внеплановой проверки по конкретному обращению заявителя, в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения обратившемуся заявителю направляется по почте информация о результатах проверки, проведенной по обращению.
Результаты проверки оформляются в виде акта, в котором отмечаются выявленные недостатки и указываются предложения по их устранению. Акт подписывается членами комиссии.
По результатам проведения проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги, в случае выявления нарушений прав заявителей, виновные лица привлекаются к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Граждане, их объединения и организации вправе осуществлять устные, письменные обращения и в форме электронного документа в Управление и администрацию с просьбой предоставить информацию о ходе выполнения административных процедур.
5.Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также муниципальных служащих, должностных лиц
5.1.Заявитель вправе обратиться с жалобой непосредственно в Управление, а также к Главе города Искитима Новосибирской области в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
4) отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
7) отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в орган, предоставляющий муниципальную услугу. Жалобы на решения, принятые руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу, подаются в вышестоящий орган (при его наличии) либо в случае его отсутствия рассматриваются непосредственно руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу.
5.2.Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта органа, предоставляющего муниципальную услугу, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
Жалоба в письменной форме или в форме электронного документа должна содержать следующую информацию:
1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего.
В случае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.
5.3.При обращении в письменной форме срок рассмотрения обращения не должен превышать 15 рабочих дней с момента регистрации такого обращения, а в случае обжалования отказа администрации в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.4.По результатам рассмотрения жалобы заместителем главы администрации города Искитима Новосибирской области или Главой города Искитима Новосибирской области принимается решение об удовлетворении требований либо об отказе в удовлетворении жалобы.
Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.5.Порядок рассмотрения жалобы:
если в жалобе не указана фамилия (название) заявителя, направившего жалобу, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на жалобу не дается. Если в жалобе содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, жалоба подлежит направлению по подведомственности;
жалоба, в которой содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, оставляется без ответа по существу поставленных в ней вопросов, а заявитель уведомляется о недопустимости злоупотребления своим правом;
если текст жалобы не поддается прочтению, ответ на жалобу не дается, о чем сообщается заявителю, ее направившему, если его фамилия (название) и почтовый адрес поддаются прочтению;
если в жалобе содержится вопрос, на который заявителю многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства, заместителем главы администрации города Искитима Новосибирской области, Главой города Искитима Новосибирской области принимается решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанная жалоба и ранее направляемые жалобы направлялись в одно и то же структурное подразделение или одному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляется заявитель, направивший жалобу.
5.6.Решения, действия (бездействие) должностных лиц администрации могут быть обжалованы в арбитражный суд, в суд общей юрисдикции в течение трех месяцев со дня, когда заявителю стало известно о нарушении его прав и законных интересов.
Приложения
2012-01-24 Приложение к Постановлению от 24 января 2012 года № 111 Административный регламент
2012-01-24 Приложение к Постановлению от 24 января 2012 года № 111 Административный регламент
2012-01-24 Приложение к Постановлению от 24 января 2012 года № 111 Административный регламент
2012-01-24 Приложение к Постановлению от 24 января 2012 года № 111