Приложение к Постановлению от 20.11.2012 г № 516-П
| N п/п | Наименование целевого индикатора | Методика расчета | Источник получения данных |
| 1 | 2 | 3 | 4 |
| 1 | Количество обращений заявителей (получателей) государственных и муниципальных услуг в ГАУ НСО "МФЦ" | Определяется как сумма обращений по каждому филиалу ГАУ НСО "МФЦ" | По данным ГАУ НСО "МФЦ" |
| 2 | Доля заявителей (получателей) государственных и муниципальных услуг, удовлетворенных качеством предоставления государственных и муниципальных услуг на базе ГАУ НСО "МФЦ" | Расчет производится как отношение количества заявителей (получателей), ответивших положительно на вопрос "Удовлетворены ли вы качеством предоставления государственных и муниципальных услуг в ГАУ НСО "МФЦ"?", к общему количеству опрошенных заявителей (получателей) | По данным ГАУ НСО "МФЦ" |
| 3 | Количество филиалов ГАУ НСО "МФЦ", создаваемых в рамках реализации Программы, соответствующих правилам организации деятельности МФЦ | Определяется путем подсчета фактически введенных в эксплуатацию филиалов ГАУ НСО "МФЦ" | По факту введенных в эксплуатацию филиалов ГАУ НСО "МФЦ" |
| 4 | Количество мобильных МФЦ, создаваемых в рамках реализации Программы | Определяется путем подсчета фактически введенных в эксплуатацию мобильных МФЦ | По факту введенных в эксплуатацию мобильных МФЦ |
| 5 | Доля заявителей, получивших государственные и муниципальные услуги дистанционно | Расчет производится как отношение количества заявителей, получивших услуги дистанционно, к общему количеству заявителей, обратившихся за получением услуг | По данным ГАУ НСО "МФЦ" |
| 6 | Удовлетворенность населения качеством информации о порядке и условиях получения государственных и муниципальных услуг на базе ГАУ НСО "МФЦ" | Расчет производится как отношение количества человек, ответивших положительно на вопрос "Удовлетворены ли вы качеством информации о порядке и условиях получения государственных и муниципальных услуг?" при опросе общественного мнения, к общему количеству опрошенных | По данным ГАУ НСО "МФЦ" |
| 7 | Доля населения, осведомленного о возможности получения государственных и муниципальных услуг через ГАУ НСО "МФЦ" | Расчет производится как отношение количества человек, ответивших положительно на вопрос "Знаете ли вы о наличии ГАУ НСО "МФЦ"?" при опросе общественного мнения, к общему количеству опрошенных | По данным ГАУ НСО "МФЦ" |
| 8 | Количество обращений заявителей (получателей) в единую справочную службу ГАУ НСО "МФЦ" для получения информации об условиях и порядке получения государственных и муниципальных услуг | Определяется как сумма обращений в единую справочную службу ГАУ НСО "МФЦ" для получения информации об условиях и порядке получения государственных и муниципальных услуг | По данным ГАУ НСО "МФЦ" |
| 9 | Доля органов, предоставляющих государственные и муниципальные услуги, а также подведомственных им организаций, участвующих в предоставлении государственных и муниципальных услуг на базе МФЦ, включенных в систему информационного обмена данными | Расчет производится как отношение количества органов, предоставляющих государственные и муниципальные услуги, а также подведомственных им организаций, участвующих в предоставлении государственных и муниципальных услуг на базе МФЦ, к общему количеству органов, предоставляющих государственные и муниципальные услуги, а также подведомственных им организаций, участвующих в предоставлении государственных и муниципальных услуг | По данным ГАУ НСО "МФЦ" |
| 10 | Доля государственных и муниципальных услуг, по которым необходимые данные предоставляются в рамках информационного межведомственного обмена | Расчет производится как отношение количества услуг, по которым необходимые данные предоставляются в рамках информационного межведомственного обмена, к общему числу услуг, предоставляемых на базе ГАУ НСО "МФЦ" | По данным ГАУ НСО "МФЦ" |
| 11 | Доля регламентированных государственных и муниципальных услуг, предоставляемых на базе ГАУ НСО "МФЦ" | Расчет производится как отношение количества государственных и муниципальных услуг, предоставляемых на базе ГАУ НСО "МФЦ", по которым утверждены административные регламенты, к общему количеству государственных и муниципальных услуг, предоставляемых на базе ГАУ НСО "МФЦ" | По данным ГАУ НСО "МФЦ" |
".