Постановление от 25.12.2015 г № 283

О внесении изменения в постановление Губернатора Новосибирской области от 20.10.2011 N 275

Постановляю:
Внести в постановление Губернатора Новосибирской области от 20.10.2011 N 275 "Об утверждении Инструкции о порядке организации работы с обращениями граждан" следующее изменение:
в Инструкции о порядке организации работы с обращениями граждан:
пункт 62 изложить в редакции:

"62. Непосредственно перед личным приемом граждан проводится необходимая организационно-техническая подготовка:
1) создание комфортных условий для граждан, ожидающих приема;
2) регистрация граждан;
3) подготовка информации по обращениям (в том числе повторным).
Работник управления - общественной приемной, специалисты структурного подразделения администрации, областного исполнительного органа государственной власти Новосибирской области, отвечающие за организацию личного приема, консультируют граждан о порядке проведения личного приема и о компетенции должностных лиц в решении поставленных гражданами вопросов, устанавливают очередность приема, учитывая состояние здоровья обратившихся граждан, удаленность места проживания от областного центра, дату и время обращения.
Отдельные категории граждан в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, пользуются правом на личный прием в первоочередном порядке.".

В.Ф.ГОРОДЕЦКИЙ