Постановление Губернатора Новосибирской области от 12.02.2007 № 60
Об утверждении Положения о комитете по работе с обращениями граждан - общественной приемной Губернатора области
ГУБЕРНАТОР НОВОСИБИРСКОЙ ОБЛАСТИ ПОСТАНОВЛЕНИЕ от 12.02.2007 N 60 Утратилo силу - Постановление Губернатора Новосибирской области от 23.05.2011 г. N 123 Об утверждении Положения о комитете по работе с обращениями граждан - общественной приемной Губернатора области В соответствии со статьей 5 Закона Новосибирской области от 14.03.2005 N 144 «О структуре исполнительныхорганов государственной власти Новосибирской области»ПОСТАНОВЛЯЮ: Утвердить прилагаемое Положение о комитете по работе собращениями граждан - общественной приемной Губернатора области.ГубернаторНовосибирской области В.А.Толоконский____________________ УТВЕРЖДЕНО постановлением Губернатора Новосибирской области от 12.02.2007 N 60 ПОЛОЖЕНИЕ о комитете по работе с обращениями граждан – общественной приемной Губернатора области 1. Общие положения 1.1. Комитет по работе с обращениями граждан – общественнаяприемная Губернатора области (далее – комитет) является структурнымподразделением администрации Новосибирской области, созданным дляобеспечения взаимодействия администрации Новосибирской области снаселением, организации работы по своевременному рассмотрениюобращений граждан и организации личного приема граждан. 1.2. Комитет в своей деятельности руководствуется КонституциейРоссийской Федерации, федеральными законами, указами и распоряжениямиПрезидента Российской Федерации, постановлениями и распоряжениямиПравительства Российской Федерации, Уставом Новосибирской области,законами Новосибирской области, а также постановлениями ираспоряжениями Губернатора Новосибирской области, администрацииНовосибирской области и настоящим Положением. 1.3. Комитет осуществляет свою деятельность во взаимодействии собластными исполнительными органами государственной властиНовосибирской области (далее - областные исполнительные органы),структурными подразделениями администрации Новосибирской области,территориальными органами федеральных органов исполнительной власти,органами местного самоуправления и организациями по вопросам,относящимся к компетенции комитета. 1.4. Комитет имеет бланк со своим наименованием. 2. Задачи Основными задачами комитета являются: 2.1. Организация работы с обращениями граждан, поступившими наимя Губернатора Новосибирской области и в администрацию Новосибирскойобласти. 2.2. Координация работы по обеспечению своевременногорассмотрения письменных и устных обращений граждан в областныхисполнительных органах. 2.3. Организация приема граждан Губернатором Новосибирскойобласти, заместителями Губернатора Новосибирской области,руководителями структурных подразделений администрации Новосибирскойобласти. 2.4. Реализация государственной политики в работе с обращениямиграждан. 3. Функции 3.1. Участие в подготовке законопроектов, вносимых ГубернаторомНовосибирской области в Новосибирский областной Совет депутатов впорядке законодательной инициативы, по вопросам, входящим в ведениекомитета. 3.2. Подготовка проектов постановлений и распоряженийГубернатора Новосибирской области, администрации Новосибирской областипо вопросам организации работы с обращениями граждан и личного приемаграждан. 3.3. Прием, регистрация, учет письменных и устных обращенийграждан и контроль за их своевременным рассмотрением. 3.4. Проведение анализа обращений граждан, содержащихся в нихкритических замечаний с целью своевременного выявления и устраненияпричин, порождающих нарушения прав и охраняемых законом интересовграждан, изучения общественного мнения, выявления наиболее острыхпроблем, поднимаемых заявителями в обращениях. 3.5. Подготовка на основе анализа обращений граждан оперативнойи аналитической информации Губернатору Новосибирской области околичестве и характере поступивших обращений граждан. 3.6. Формирование и ведение на основе обращений гражданинформационного банка данных. 3.7. Оказание методической и консультационной помощиструктурным подразделениям администрации Новосибирской области,областным исполнительным органам и органам местного самоуправленияНовосибирской области по вопросам работы с обращениями граждан. 3.8. Организация в необходимых случаях проверки фактов,изложенных в обращениях граждан. 3.9. Консультирование граждан по вопросам действующегозаконодательства, содержащимся в их обращениях. 3.10. Предоставление в средства массовой информации необходимыхматериалов по организации работы с обращениями граждан вадминистрации Новосибирской области. 3.11. Организация и координация работы общественных приемныхГубернатора Новосибирской области в районах и городах области. 3.12. Подготовка и организация проведения личных приемовграждан Губернатором Новосибирской области, заместителями ГубернатораНовосибирской области, руководителями структурных подразделенийадминистрации Новосибирской области. 3.13. Организация и координация работы группы оперативногореагирования. 3.14. Обобщение и распространение положительного опыта в работес обращениями граждан. 4. Права Комитет для реализации своих основных функций имеет право: 4.1. Направлять на рассмотрение в соответствующие областныеисполнительные органы, органы местного самоуправления Новосибирскойобласти обращения граждан по вопросам, относящимся к их компетенции,получать информацию о принятых мерах, а также контролировать ихсвоевременное рассмотрение. 4.2. Вносить предложения по оказанию материальной помощималообеспеченным гражданам, попавшим в тяжелую жизненную ситуацию. 4.3. Вносить предложения о привлечении специалистов для участияв проверке фактов, содержащихся в обращениях граждан, и подготовкирекомендаций по устранению причин, породивших обращения граждан. 4.4. Изучать опыт работы с обращениями граждан в органахгосударственной власти и органах местного самоуправления другихсубъектов Российской Федерации. 4.5. Вносить предложения по совершенствованию порядкарассмотрения обращений граждан в администрации Новосибирской области. 4.6. Пользоваться информационными банками данных администрацииНовосибирской области и областных исполнительных органов. 4.7. Использовать в установленном порядке государственныесистемы связи и коммуникации. 5. Организация деятельности 5.1. Структура и штатная численность комитета утверждаетсяГубернатором Новосибирской области. 5.2. Комитет возглавляет председатель комитета, назначаемый надолжность и освобождаемый от должности распоряжением ГубернатораНовосибирской области в соответствии с законодательством огосударственной гражданской службе Российской Федерации иНовосибирской области. 5.3. Председатель комитета имеет двух заместителей. 5.4. Заместители председателя комитета, назначаются надолжность и освобождаются от должности распоряжением ГубернатораНовосибирской области по представлению председателя комитета и посогласованию с заместителем Губернатора Новосибирской области,курирующим работу комитета, в соответствии с законодательством огосударственной гражданской службе Российской Федерации иНовосибирской области. 5.5. Председатель комитета: 5.5.1. Осуществляет руководство деятельностью комитета и несетперсональную ответственность за выполнение возложенных на него задач. 5.5.2. Представляет заместителю Губернатора Новосибирскойобласти предложения по структуре и штатному расписанию комитета дляутверждения Губернатором Новосибирской области. 5.5.3. Определяет функциональные обязанности и согласовываетдолжностные регламенты работников комитета. 5.5.4. Представляет к назначению на должности и освобождению отдолжности заместителей председателя комитета, работников комитета. 5.5.5. Планирует работу комитета. 5.5.6. Организует деятельность комитета и порядок работы списьменными и устными обращениями граждан. 5.5.7. Подписывает служебную документацию в пределах своейкомпетенции. 5.5.8. Готовит проекты распорядительных документов по вопросам,входящим в компетенцию комитета. 5.5.9. Проводит прием граждан по вопросам, отнесенным ккомпетенции комитета, организует своевременное рассмотрениепредложений и заявлений граждан, принимает по ним необходимые меры. 5.5.10. Представляет в установленном порядке работниковкомитета к поощрению или применению к ним мер дисциплинарноговзыскания в соответствии с действующим законодательством. 5.5.11. Обеспечивает соблюдение трудовой дисциплины работникамикомитета. 5.6. Материально-техническое, информационное и иное обеспечениедеятельности комитета осуществляют соответствующие подразделенияадминистрации Новосибирской области.