Постановление Губернатора Новосибирской области от 16.02.2009 № 54
Об утверждении Административного регламента управления государственной архивной службы Новосибирской области предоставления государственной услуги по организации информационного обеспечения граждан, органов государственной власти, органов местного самоуправления, организаций и общественных объединений на основе документов Архивного фонда Новосибирской области и других архивных документов
ГУБЕРНАТОР НОВОСИБИРСКОЙ ОБЛАСТИ ПОСТАНОВЛЕНИЕ от 16.02.2009 N 54 Утратилo силу - Постановление Губернатора Новосибирской области от 14.12.2010 г. N 393 Об утверждении Административного регламента управления государственной архивной службы Новосибирской области предоставления государственной услуги по организации информационного обеспечения граждан, органов государственной власти, органов местного самоуправления, организаций и общественных объединений на основе документов Архивного фонда Новосибирской области и других архивных документов В соответствии с постановлением администрации Новос (В редакции Постановления Губернатора Новосибирской области от 27.08.2009 г. N 362) ибирскойобласти от 22.08.2006 N 64-па «Об утверждении Порядка разработки иутверждения административных регламентов исполнения государственныхфункций (предоставления государственных услуг)»ПОСТАНОВЛЯЮ: 1. Утвердить прилагаемый Административный регламент управлениягосударственной архивной службы Новосибирской области предоставлениягосударственной услуги по организации информационного обеспеченияграждан, органов государственной власти, органов местногосамоуправления, организаций и общественных объединений на основедокументов Архивного фонда Новосибирской области и других архивныхдокументов (далее – Административный регламент). 2. Управлению государственной архивной службы Новосибирскойобласти (Попов В.Д.) обеспечить предоставление государственной услугив соответствии с Административным регламентом. 3. Контроль за исполнением постановления возложить назаместителя Губернатора Новосибирской области Хомлянского А.Б.ГубернаторНовосибирской области В.А.Толоконский____________________ УТВЕРЖДЕН постановлением Губернатора Новосибирской области от 16.02.2009 N 54 АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ управления государственной архивной службы Новосибирской области предоставления государственной услуги по организации информационного обеспечения граждан, органов государственной власти, органов местного самоуправления, организаций и общественных объединений на основе документов Архивного фонда Новосибирской области и других архивных документов I. Общие положения (В редакции Постановления Губернатора Новосибирской области от 27.08.2009 г. N 362) 1. Наименование государственной услуги: организацияинформационного обеспечения граждан, органов государственной власти,органов местного самоуправления, организаций и общественныхобъединений на основе документов Архивного фонда Новосибирской областии других архивных документов (далее – государственная услуга). Административный регламент управления государственной архивнойслужбы Новосибирской области предоставления государственной услуги(далее – Административный регламент) определяет сроки ипоследовательность действий (административных процедур) управлениягосударственной архивной службы Новосибирской области (далее –управление ГАС), а также порядок взаимодействия управления ГАС сфедеральными органами государственной власти, другими органамигосударственной власти, органами местного самоуправления,государственным бюджетным учреждением «Государственный архивНовосибирской области» (далее – ГБУ ГАНО), архивными органами районови городских округов Новосибирской области (далее – муниципальныеархивы) и организациями Новосибирской области при осуществлениипредоставления государственной услуги. 2. Государственная услуга предоставляется управлением ГАС вовзаимодействии с ГБУ ГАНО, муниципальными архивами и организациямиНовосибирской области при наличии у них соответствующих документов,необходимых для исполнения запросов. 3. Предоставление государственной услуги осуществляется всоответствии с: Конституцией Российской Федерации («Российская газета»,25.12.93, N 237); Законом Российской Федерации от 21.07.93 N 548, 31.12.2008, N 2675- (В редакции ПостановленияГубернатора Новосибирской области от 27.08.2009 г. N 362)ссийской Федерации» (Собрание законодательства Российской Федерации,25.10.2004, N 43, ст. 4169, 11.12.2006, N 50, ст.5280, 03.12.2007, N49, ст.6079, 19.05.2008, N 20, ст.2253); Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ «О порядкерассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (Собраниезаконодательства Российской Федерации, 08.05.2006, N 19, ст. 2060); Федеральным законом от 27.07.2006 N 149-ФЗ «Об информации,информационных технологиях и о защите информации» (Собраниезаконодательства Российской Федерации, 31.07.2006, N 31, ч. 1,ст. 3448); Указом Президента Российской Федерации от 31.12.93 N 2334«О дополнительных гарантиях прав граждан на информацию» (Собраниеактов Президента и Правительства Российской Федерации, 10.01.94, N 2,ст. 74); приказом Министерства культуры и массовых коммуникацийСобрание законодательства Российской Федерации, 20.01.1997, N 3, ст.367, 04.09.2000, N 36, ст. 3636 Россий (В редакции ПостановленияГубернатора Новосибирской области от21.03.2008 N 67-па «О видах предпринимательской и иной приносящейдоход деятельности, осуществляемой бюджетными учреждениямиНовосибирской области, подведомственными управлению государственнойархивной службы Новосибирской области» («Советская Сибирь»,08.04.2008, N 64). 4. Конечным результатом предоставления государственной услугиявляются: предоставление заявителям информационных писем, архивныхсправок, архивных копий, тематических перечней, тематических обзоровархивных документов; отказ в предоставлении государственной услуги. 5. Заявителями на предоставление государственной услугиявляются граждане, органы государственной власти, органы местногосамоуправления, организации и общественные объединения (далее –заявители): физические и юридические лица, имеющие право всоответствии с законодательством Российской Федерации либо в силунаделения их заявителями полномочиями выступать от их имени. II. Требования к порядку предоставления государственной услуги 6. Порядок информирования о правилах предоставлениягосударственной услуги Информация о государственной услуге предоставляетсянепосредственно в помещении управления ГАС, а также по телефону,электронной почте, посредством размещения на официальноминтернет-сайте управления ГАС www.sibarchives.ru. Местонахождение управления ГАС и его почтовый адрес:ул. Свердлова, 16, г. Новосибирск, 630007. Электронный адрес управления ГАС: pvd@obladm.nso.ru. Телефоны управления ГАС, организующего предоставлениегосударственной услуги: (383) 222-60-30 (приемная), 222-62-58(руководитель структурного подразделения, ответственного запредоставление государственной услуги). Факс 222-60-30. Официальный интернет-сайт управления ГАС: www.sibarchives.ru. График работы управления ГАС: понедельник – четверг 9.00-18.00; пятница 9.00-17.00; суббота, воскресенье – выходные дни. Информация о местонахождении управления ГАС, его почтовомадресе, адресе электронной почты, справочных телефонах, официальноминтернет-сайте, сведения о графике работы размещаются: на официальном интернет-сайте управления ГАС:www.sibarchives.ru; на информационном стенде в управлении ГАС. Сведения о графике работы дополнительно размещаются при входе впомещение управления ГАС. Информация о местонахождении, почтовых и электронных адресах,справочных телефонах государственного бюджетного учреждения«Государственный архив Новосибирской области» и архивных органоврайонов и городских округов Новосибирской области (муниципальныхархивов), оказывающих непосредственно информационное обеспечениезаявителей на основе документов Архивного фонда Новосибирской областии других архивных документов, приведена в приложении N 1 кАдминистративному регламенту и размещена на официальном сайтегосударственной архивной службы Новосибирской области по электронномуадресу: www.sibarchives.ru. Информация по вопросам предоставления государственной услугипредоставляется: по телефону; по письменным обращениям; по электронной почте; при личном обращении заявителей; на официальном сайте государственной архивной службыНовосибирской области. При устном обращении (лично или по телефону) специалистыуправления ГАС обязаны дать исчерпывающую информацию по вопросаморганизации рассмотрения обращений (запросов), связанных синформационным обеспечением заявителей на основе документов Архивногофонда Новосибирской области и других архивных документов. По письменным обращениям заявителей по вопросам предоставлениягосударственной услуги ответ на обращение в адрес заявителянаправляется в срок, не превышающий 10 дней со дня регистрацииобращения, в зависимости от способа обращения заявителя по почте илипо факсу. По обращениям заявителей по электронной почте по вопросампредоставления государственной услуги ответ на обращение направляетсяна электронный адрес заявителя в срок, не превышающий 10 дней со дняпоступления обращения. При личном обращении заявителей прием осуществляет руководительструктурного подразделения управления ГАС, ответственного запредоставление государственной услуги, по рабочим дням: вторник, среда: 9.00-13.00; четверг: 14.00-18.00. Прием заявителей осуществляется без предварительной записи впорядке очередности. 7. Сроки предоставления государственной услуги Обращения (запросы) заявителей, поступившие в управление ГАС,рассматриваются в течение 30 дней со дня их регистрации. В случае направления запроса в органы государственной власти,органы местного самоуправления, ГБУ ГАНО, муниципальные архивы,организации Новосибирской области начальник управления ГАС вправепродлить срок рассмотрения обращения (запроса) не более чем на 30дней, при этом заявителю направляется письмо с информацией о продлениисрока рассмотрения обращения (запроса) с указанием срока продления. При поступлении обращений (запросов), которые не могут бытьисполнены без предоставления дополнительных сведений или уточнений,управление ГАС в течение 7 дней с момента их регистрации запрашивает узаявителей необходимые для его исполнения сведения. Обращения (запросы), поступившие в органы государственнойвласти, органы местного самоуправления, организации Новосибирскойобласти, исполняются в соответствии с действующим законодательством. Обращения (запросы), поступившие в ГБУ ГАНО и муниципальныеархивы, исполняются в течение 30 дней со дня их регистрации. В случае направления запроса в органы государственной власти,органы местного самоуправления, муниципальные архивы, организацииНовосибирской области руководитель архива вправе продлить срокрассмотрения обращения (запроса) не более чем на 30 дней, при этомзаявителю направляется письмо с информацией о продлении срокарассмотрения обращения (запроса) с указанием срока продления. Выдача заявителям готовых информационных писем, архивныхсправок, архивных копий, тематических перечней, тематических обзоровархивных документов осуществляется в дни и часы приема, указанные впункте 6 Административного регламента. Выдача заявителям готовых документов в ГБУ ГАНО, муниципальныхархивах, в органах государственной власти, органах местногосамоуправления, организациях Новосибирской области осуществляется вустановленные ими дни и часы приема. Сроки прохождения отдельных административных процедур указаны вразделе III «Административные процедуры». 8. Перечень оснований для отказа в предоставлениигосударственной услуги: 1) отсутствие в обращении (запросе) наименования юридическоголица (для гражданина – фамилии, имени и отчества), почтового адресазаявителя, подписи руководителя юридического лица (для гражданина –личной подписи); 2) обращения (запросы), не поддающиеся прочтению; 3) отсутствие у заявителей документально подтвержденных прав наполучение сведений, содержащих государственную тайну иконфиденциальную информацию; 4) обращения (запросы), содержащие ненормативную лексику,оскорбительные высказывания и угрозы. 9. Требования к местам предоставления государственной услуги Прием заявителей осуществляется в специально выделенных дляэтих целей помещениях (присутственных местах). Присутственные места включают места для ожидания,информирования и приема заявителей. Помещения должны соответствовать санитарно-эпидемиологическимправилам и нормативам, а также правилам противопожарной безопасности. В помещениях предусматривается наличие доступных мест общегопользования (туалетов) и хранения верхней одежды заявителей. Место для ожидания должно соответствовать комфортным условиямдля заявителей и оптимальным условиям для работы специалистов. Место для ожидания должно находиться в холле или иномспециально приспособленном помещении. Место для ожидания должно быть оборудовано стульями(кресельными секциями) и (или) скамьями. Количество мест ожиданияопределяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для ихразмещения в здании. Центральный вход в здание должен быть оборудован вывеской,содержащей наименование и режим работы управления ГАС. Место для информирования, получения информации и заполнениянеобходимых документов заявителями оборудуется текстовой информацией,размещаемой на информационных стендах, стульями и столами (стойками)для возможности оформления документов, обеспечивается образцамизаполнения документов и письменными принадлежностями. Кабинеты для приема заявителей должны быть оборудованывывесками с указанием номера кабинета, фамилии, имени, отчества идолжности специалиста, осуществляющего прием, и времени перерыва наобед. Рабочие места специалистов должно быть оборудованы персональнымкомпьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базамданных, а также принтером. Места для приема заявителей оборудуются стульями и столами длявозможности оформления документов. 10. Для предоставления государственной ус При наличии технической возможности на территории, прилегающейк месторасположению управления ГАС, оборудуются места для парковкиавтотранспортных средств. Для парковки специальных автотранспортныхсредств инвалидов выделяется не менее 10 процентов парковочных мест(но не менее одного места), которые не должны занимать иныетранспортные средства. (Дополнен - Постановление ГубернатораНовосибирской области от 27.08.2009 г. N 362)луги заявительпредставляет при личном обращении или направляет по почте, электроннойпочте в адрес управления ГАС письменное обращение (запрос) по формесогласно приложению N 2 к Административному регламенту. Для истребования сведений, содержащих персональные данные отретьих лицах, дополнительно представляются документы, подтверждающиеполномочия заявителей, предусмотренные законодательством РоссийскойФедерации. 11. Управление ГАС осуществляет предоставление государственнойуслуги бесплатно. ГБУ ГАНО осуществляет информационное обеспечение: 1) бесплатно по обращениям (запросам) депутатов ГосударственнойДумы Федерального Собрания Российской Федерации, членов СоветаФедерации Федерального Собрания Российской Федерации, депутатовНовосибирского областного Совета депутатов, депутатов представительныхорганов местного самоуправления, органов государственной власти,государственных органов, органов местного самоуправления,правоохранительных органов и судов по находящимся в их производстведелам, государственных научных и образовательных учреждений, связаннымс исполнением ими своих полномочий и функций; 2) в порядке оказания платных услуг (в том числе на основедоговора) по обращениям (запросам) граждан, организаций и общественныхобъединений, связанным с подготовкой архивных копий, архивных справоки тематических перечней по истории учреждений, архивных справок дляграждан по краеведческим и генеалогическим запросам. III. Административные процедуры 12. Описание последовательности действий при предоставлениигосударственной услуги Организация предоставления государственной услуги включает всебя следующие административные процедуры: консультирование заявителей по вопросам предоставлениягосударственной услуги; прием и регистрация обращений (запросов) заявителей,рассмотрение их начальником управления ГАС и передача их на исполнениев структурное подразделение, ответственное за предоставлениегосударственной услуги; анализ тематики обращений (запросов) заявителей; направление по результатам рассмотрения обращений (запросов)заявителей на исполнение в органы и организации по принадлежности: в ГБУ ГАНО, муниципальные архивы для ответа в адрес заявителей,в отдельных случаях в адрес управления ГАС; в органы государственной власти, органы местногосамоуправления, организации для ответа в адрес заявителей, в отдельныхслучаях в адрес управления ГАС; подготовка и направление ответов заявителям. Блок-схема предоставления государственной услуги приведена вприложении N 3 к Административному регламенту. 13. Консультирование заявителей по вопросам предоставлениягосударственной услуги Основанием для консультирования по вопросам предоставлениягосударственной услуги является обращение заявителя в управление ГАС; информация о заявителе, желающем получить консультацию, втечение 5 минут вносится в журнал регистрации личного приема по формесогласно приложению N 4 к Административному регламенту; специалист управления ГАС, осуществляющий консультирование,устно предоставляет информацию о требуемой государственной услуге ипредварительно выясняет наличие права у заявителя на получениегосударственной услуги. Максимальная продолжительностьадминистративного действия – 20 минут; специалист управления ГАС, осуществляющий консультирование, втечение 5 минут выдает заявителю бланк обращения (запроса) длязаполнения; результатом выполнения административной процедуры поконсультированию заявителей по вопросам предоставления государственнойуслуги являются: разъяснение порядка получения государственнойуслуги, выдача бланка обращения (запроса). 14. Прием и регистрация обращений (запросов) заявителей ипередача их на исполнение Основанием для начала административной процедуры по приемудокументов являются личное обращение заявителя с запросом илипоступившие в управление ГАС по почте, в том числе по электронной,письменные обращения (запросы) заявителей о предоставлении архивнойинформации; специалист управления ГАС, осуществляющий прием документовлично от заявителя, в течение 10 минут устанавливает предметобращения, личность заявителя, полномочия представителя заявителя ипроверяет правильность заполнения обращения (запроса); при неправильном заполнении обращения (запроса) специалиступравления ГАС, осуществляющий прием документов, устно уведомляетзаявителя о наличии препятствий для рассмотрения вопроса опредоставлении государственной услуги, объясняет заявителю содержаниевыявленных недостатков и меры по их устранению, возвращает обращение(запрос) заявителю. Если недостатки, препятствующие приему обращения(запроса), допустимо устранить в ходе приема, они устраняютсянезамедлительно. Максимальная продолжительность административногодействия – 10 минут; специалист управления ГАС, осуществляющий прием документов, втечение 5 минут вносит соответствующую запись в журнал регистрацииобращений (запросов) по форме согласно приложению N 5 кАдминистративному регламенту; поступившие в управление ГАС по почте письменные обращения(запросы) заявителей о предоставлении архивной информациирегистрируются специалистом управления ГАС, осуществляющим приемдокументов, в журнале регистрации обращений (запросов) в течение 2дней с момента поступления; при поступлении в управление ГАС обращения (запроса) поэлектронной почте с указанием почтового адреса заявителя, специалистомуправления ГАС, осуществляющим прием документов, в течение 3 днейнаправляется письменное уведомление о приеме обращения (запроса) крассмотрению. Принятое к рассмотрению обращение (запрос)распечатывается на бумажном носителе и в дальнейшем работа с нимведется в установленном порядке; специалист управления ГАС, осуществляющий прием документов,передает в день регистрации принятые обращения (запросы) заявителей опредоставлении архивной информации на рассмотрение начальникууправления ГАС; депутатские запросы, обращения комитетов и комиссий палатФедерального Собрания Российской Федерации, Новосибирского областногоСовета депутатов, депутатов органов местного самоуправления повопросам их ведения к начальнику управления ГАС, иных федеральных иобластных органов исполнительной власти о предоставлении информациирегистрируются специалистом управления ГАС, осуществляющим приемдокументов, в журнале регистрации обращений (запросов) ирассматриваются начальником управления ГАС в день поступления; после рассмотрения начальником управления ГАС обращения(запросы) заявителей с резолюцией начальника управления ГАС в течениедня передаются руководителю структурного подразделения управления ГАС,ответственного за предоставление государственной услуги; регистрация обращений (запросов) заявителей является основаниемдля начала действий по предоставлению государственной услуги. 15. Анализ тематики обращений (запросов) заявителей Руководитель структурного подразделения управления ГАС,ответственного за предоставление государственной услуги, обеспечиваетдоведение в день поступления обращений (запросов) заявителей срезолюцией начальника управления ГАС до специалистов и их оперативноерассмотрение. Специалисты структурного подразделения управления ГАС,ответственного за предоставление государственной услуги, в течение 3дней осуществляют анализ тематики поступивших обращений (запросов) сучетом необходимых профессиональных навыков, и с использованиемимеющихся в управлении ГАС архивных справочников в традиционной иэлектронной форме, содержащих сведения о местах хранения документов,необходимых для исполнения обращений (запросов) заявителей. При этомопределяется: а) правомочность получения заявителем запрашиваемой информациис учетом ограничений на предоставление сведений, содержащихгосударственную тайну и сведения конфиденциального характера; б) степень полноты информации, содержащейся в обращении(запросе) и необходимой для его исполнения; в) местонахождение архивных документов, необходимых дляисполнения обращения (запроса); г) адреса органов и организаций, куда по принадлежности следуетнаправить обращение (запрос) на исполнение. Специалисты структурного подразделения управления ГАС,ответственного за предоставление государственной услуги, в течение 7дней с момента поступления обращения (запроса) на исполнение письменнозапрашивают заявителя об уточнении и дополнении обращения (запроса)необходимыми для его исполнения сведениями в случае: отсутствия в обращении (запросе) заявителя достаточных данныхдля организации его исполнения; нечетко, неправильно сформулированного обращения (запроса). По итогам анализа обращений (запросов) в течение 7 дней смомента их поступления специалисты структурного подразделенияуправления ГАС, ответственного за предоставление государственнойуслуги: при отсутствии запрашиваемых сведений в ГБУ ГАНО, муниципальныхархивах письменно информируют об этом заявителей и дают рекомендациипо их дальнейшему поиску; дают мотивированный отказ заявителям в получении запрашиваемыхсведений при отсутствии у них права на их получение и разъясняютдальнейшие действия, предусмотренные законодательством РоссийскойФедерации. 16. Направление запросов управления ГАС по обращениям(запросам) федеральных и областных органов государственной власти,органов местного самоуправления на исполнение по принадлежности иинформирование федеральных и областных органов государственной власти,органов местного самоуправления о результатах рассмотрения ихобращений (запросов) Специалисты структурного подразделения управления ГАС,ответственного за предоставление государственной услуги, по итогаманализа тематики поступивших обращений (запросов) федеральных илиобластных органов государственной власти, органов местногосамоуправления о предоставлении архивной информации, необходимой дляосуществления ими своих полномочий и функций, подготавливают инаправляют в течение 7 дней соответствующий(ие) запрос(ы) попринадлежности в органы государственной власти, органы местногосамоуправления, ГБУ ГАНО, муниципальные архивы, организацииНовосибирской области, при наличии у них соответствующих документов,необходимых для исполнения запроса. Специалисты структурного подразделения управления ГАС,ответственного за предоставление государственной услуги, письменноуведомляют заявителей – федеральные или областные органыгосударственной власти, органы местного самоуправления о направлениисоответствующего(их) запроса(ов) на исполнение по принадлежности ворганы государственной власти, органы местного самоуправления, ГБУГАНО, муниципальные архивы, организации Новосибирской области дляответа в его адрес о результатах поиска запрашиваемой информации. Органы государственной власти, органы местного самоуправления,ГБУ ГАНО, муниципальные архивы, организации Новосибирской области порезультатам рассмотрения этой категории запросов, поступивших изуправления ГАС, в течение 30 дней готовят информационные материалы(информационные письма, архивные справки, архивные копии, тематическиеперечни, тематические обзоры архивных документов), ответы оботсутствии запрашиваемых сведений, рекомендации о дальнейших путяхпоиска необходимой информации, которые высылаются непосредственно вадрес заявителя или, в отдельных случаях, в адрес управления ГАС. Специалисты структурного подразделения управления ГАС,ответственного за предоставление государственной услуги, в течение 3дней анализируют полученные ответы из органов государственной власти,органов местного самоуправления, ГБУ ГАНО, муниципальных архивов,организаций Новосибирской области, оценивают полноту полученнойинформации. Специалисты структурного подразделения управления ГАС,ответственного за предоставление государственной услуги, на основеответов органов государственной власти, органов местногосамоуправления, ГБУ ГАНО, муниципальных архивов и организацийНовосибирской области в течение 3 дней готовят информационные письма сприложением поступивших из органов государственной власти, органовместного самоуправления, ГБУ ГАНО, муниципальных архивов и организацийНовосибирской области информационных материалов: архивных справок,архивных копий, тематических перечней, тематических обзоров – дляответа на обращения (запросы) федеральных или областных органовгосударственной власти, органов местного самоуправления. Информационные письма управления ГАС с необходимымиинформационными материалами направляются в соответствующие федеральныеили областные органы государственной власти, органы местногосамоуправления. 17. Направление запросов управления ГАС по обращениям(запросам) заявителей (кроме запросов федеральных и областных органовгосударственной власти, органов местного самоуправления) на исполнениепо принадлежности и информирование заявителей о результатахрассмотрения их обращений (запросов) Специалисты структурного подразделения управления ГАС,ответственного за предоставление государственной услуги, по итогаманализа тематики поступивших обращений (запросов) заявителей опредоставлении архивной информации подготавливают и направляют втечение 7 дней соответствующий(ие) запрос(ы) на исполнение попринадлежности. Органы государственной власти, органы местного самоуправления,ГБУ ГАНО, муниципальные архивы и организации, исполняющие полученныеот управления ГАС запросы, в течение 30 дней по итогам выявлениязапрашиваемых документов готовят информационные материалы(информационные письма, архивные справки, архивные копии, тематическиеперечни, тематические обзоры архивных документов), ответы оботсутствии запрашиваемых сведений, рекомендации о дальнейших путяхпоиска необходимой информации, которые направляются непосредственно вадрес заявителя. По решению начальника управления ГАС, уорганизаций-исполнителей запросов запрашиваются копии ответов орезультатах рассмотрения обращений (запросов) заявителей. Специалисты структурного подразделения управления ГАС,ответственного за предоставление государственной услуги, письменноуведомляют заявителей о направлении соответствующего(их) запроса(ов)на исполнение по принадлежности в органы государственной власти,органы местного самоуправления, ГБУ ГАНО, муниципальные архивы,организации Новосибирской области для ответа в его адрес о результатахпоиска запрашиваемой информации. 18. Подготовка и направление ответов заявителям Одновременно с направлением запросов на исполнение попринадлежности заявители письменно уведомляются об этом. В случае, если обращение (запрос) не может быть исполнен,заявителю направляется уведомление с объяснением этих причин. Рассмотрение обращения (запроса) заявителя считаетсязаконченным, если по нему приняты необходимые меры и заявительпроинформирован о результатах рассмотрения. Ответственность за предоставление государственной услугиАбзац.(Утратил силу - Постановление Губернатора Новосибирскойобласти от 27.08.2009 г. N 362)ем государственной услуги 19. Контроль за предоставлением государственной услугиосуществляется в форме текущего контроля за соблюдением и исполнениемположений Административного регламента, плановых и внеплановыхпроверок полноты и качества предоставления государственной услуги. Управление ГАС осуществляет контроль за предоставлениемгосударственной услуги ГБУ ГАНО, муниципальными архивами. Текущий контроль за соблюдением последовательностиадминистративных действий, определенных административными процедурамипо предоставлению государственной услуги, и принятием в ходе еепредоставления решений осуществляется должностными лицами управленияГАС, осуществляющими организацию работы по предоставлениюгосударственной услуги. Контроль осуществляется путем проведения должностным лицом,ответственным за организацию работы по предоставлению государственнойуслуги, проверок соблюдения и исполнения специалистами положенийАдминистративного регламента, иных нормативных правовых актовРоссийской Федерации и Новосибирской области. Периодичность проверок устанавливается начальником управленияГАС и носит плановый характер (осуществляется на основании годовыхпланов работы), внеплановый характер (по конкретному обращению). Контроль за полнотой и качеством предоставления государственнойуслуги включает в себя проведение проверок, выявление и установлениенарушений прав заявителей, принятие решений об устранениисоответствующих нарушений. Для проведения проверки предоставления государственной услугиприказом начальника управления ГАС формируется комиссия, в составкоторой включаются специалисты управления ГАС. Результаты проверки оформляются в виде справки, в которойотмечаются выявленные недостатки и указываются предложения по ихустранению. Справка подписывается всеми членами комиссии. По результатам проведения проверок в случае выявления нарушенийправ заявителей виновные лица привлекаются к ответственности всоответствии с законодательством Российской Федерации. V. Порядок обжалования действий (бездействи 20. Ответственность за предоставление государственной услугинесет руководитель структурного подразделения управления ГАС,ответственного за предоставление государственной услуги. (Дополнен -Постановление Губернатора Новосибирской областиот 27.08.2009 г. N 362)я) должностного лица, а также принимаемого им решения при предоставлении государственной услуги Заявители имеют право на обжалование действий (бездействия) ирешений должностных лиц управления ГАС (его подведомственногоучреждения – ГБУ ГАНО), осуществляемых в ходе предоставлениягосударственной услуги в досудебном и судебном порядке. Действия (бездействие) должностных лиц ГБУ ГАНО могут бытьобжалованы начальнику управления ГАС, должностных лиц управления ГАС –начальнику управления ГАС, заместителю Губернатора Новосибирскойобласти, курирующему работу управления ГАС. Заявители вправе обратиться с жалобой в письменной (устной)форме лично или направить жалобу начальнику управления ГАС,заместителю Губернатора Новосибирской области, курирующему работууправления ГАС по почте. Запись заявителей на личный приём начальника управления ГАС(директора подведомственного учреждения – ГБУ ГАНО) осуществляется приличном обращении или при обращении по номерам телефонов, которыеразмещаются на интернет-сайте и информационных стендах управления ГАС. Специалист управления ГАС, осуществляющий запись заявителя наличный прием начальника управления ГАС (директора подведомственногоучреждения – ГБУ ГАНО), информирует заявителя о дате, времени, местеприема, фамилии, имени и отчестве должностного лица, осуществляющегоприем. При обращении заявителя с жалобой в письменной форме срокрассмотрения жалобы заявителя не должен превышать 30 дней с датырегистрации жалобы в управлении ГАС. Письменная жалоба, содержащая вопросы, решение которых невходит в компетенцию управления ГАС (подведомственного учреждения –ГБУ ГАНО), направляется в течение 7 дней со дня регистрации всоответствующий орган или соответствующему должностному лицу, вкомпетенцию которых входит решение поставленных в жалобе вопросов, списьменным уведомлением заявителя, направившего жалобу, опереадресации жалобы, за исключением случая, если текст письменнойжалобы не поддается прочтению. При проведении проверки, а также в случае направления запроса ворганы государственной власти, органы местного самоуправления, ГБУГАНО, муниципальные архивы, организации Новосибирской области дляполучения необходимых для рассмотрения жалобы документов и материаловначальник управления ГАС (директор ГБУ ГАНО) вправе продлить срокрассмотрения обращения не более чем на 30 дней с письменнымуведомлением об этом заявителя. Заявитель в своей жалобе в обязательном порядке указываетнаименование органа, в который она направляется, либо фамилию, имя,отчество соответствующего должностного лица, либо должностьсоответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее– при наличии), полное наименование для юридического лица, почтовыйадрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление опереадресации жалобы, излагает суть жалобы, ставит личную подпись идату. Если к жалобе прилагаются копии документов, подтверждающихизложенные в ней обстоятельства, то в таком случае в жалобе приводитсяперечень прилагаемых к ней документов. По результатам рассмотрения жалобы начальником управления ГАС(директором ГБУ ГАНО) принимается решение об удовлетворении требованийзаявителя либо об отказе в их удовлетворении. Письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения жалобы,направляется заявителю по почтовому адресу, указанному в жалобе. Если в жалобе не указаны фамилия заявителя, наименование дляюридического лица, направившего обращение, и почтовый адрес, покоторому должен быть направлен ответ, ответ на жалобу не дается. Управление ГАС (подведомственное учреждение – ГБУ ГАНО) приполучении жалобы, в которой содержатся нецензурные либо оскорбительныевыражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, атакже членов его семьи, вправе оставить жалобу без ответа по существупоставленных в нем вопросов и сообщить заявителю, направившему жалобу,о недопустимости злоупотребления правом. Если текст письменной жалобы не поддается прочтению, ответ нажалобу не дается, о чем сообщается заявителю, направившему жалобу,если его фамилия, наименование для юридического лица и почтовый адресподдаются прочтению, а также сообщается по телефону или факсимильнойсвязи, по электронной почте (при наличии такой информации и еслиуказанные данные поддаются прочтению). Если в письменной жалобе заявителя содержится вопрос, накоторый ему многократно давались письменные ответы по существу в связис ранее направляемыми жалобами, и при этом в жалобе не приводятсяновые доводы или обстоятельства, начальник управления ГАС (директорГБУ ГАНО) вправе принять решение о безосновательности очередногообращения и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу приусловии, что указанная жалоба и ранее направляемые жалобы направлялисьв управление ГАС, в ГБУ ГАНО или одному и тому же должностному лицу.О данном решении заявитель, направивший жалобу, уведомляетсяписьменно. Если ответ по существу поставленного в жалобе вопроса не можетбыть дан без разглашения сведений, составляющих государственную илииную охраняемую федеральным законом тайну, заявителю, направившемужалобу, письменно сообщается о невозможности дать ответ по существупоставленного в ней вопроса в связи с недопустимостью разглашенияуказанных сведений. Если причины, по которым ответ по существу поставленных вжалобе вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены,заявитель вправе вновь направить жалобу в управление ГАС(подведомственное учреждение – ГБУ ГАНО) или соответствующемудолжностному лицу управления ГАС (подведомственного учреждения – ГБУГАНО). Заявитель вправе обжаловать действия (бездействие) должностныхлиц, а также принимаемые ими решения при предоставлениигосударственной услуги в судебном порядке. Заявитель вправе обратиться с заявлением в федеральный судобщей юрисдикции по месту своего жительства или по месту нахожденияуправления ГАС (подведомственного учреждения – ГБУ ГАНО), должностноголица, решение, действия (бездействие) которых оспариваются. Заявитель вправе обратиться в суд с заявлением в течение трехмесяцев со дня, когда ему стало известно о нарушении его прав исвобод. ПРИЛОЖЕНИЕ N 1 к Административному регламенту управления государственной архивной службы Новосибирской области предоставления государственной услуги по организации информационного обеспечения граждан, органов государственной власти, органов местного самоуправления, организаций и общественных объединений на основе документов Архивного фонда Новосибирской области и других архивных документ ИНФОРМАЦИЯ о местонахождении, почтовых и электронных адресах, справочных телефонах государственного бюджетного учреждения «Государственный архив Новосибирской области» и архивных органов районов и городских округов Новосибирской области (муниципальных архивов), оказывающих непосредственно информационное обеспечение заявителей на основе документов Архивного фонда Новосибирской области и других архивных документов 1. Государственное бюджетное учреждение «Государственный архивНовосибирской области»: Адрес: ул. Свердлова, 16, г. Новосибирск, 630007 Телефон: (8-383) тел/факс 223-53-01, 222-77-26, 223-57-24 Адрес электронной почты: kok@obladm.nso.ru 2. Отдел архивной службы администрации Баганского района: Адрес: ул. М. Горького, 28, с. Баган, Новосибирская обл.,632770 Телефон: 8(383)532-12-39, факс 8(383)532-17-50 (номерадминистрации) Адрес электронной почты: tarasov80@mail.ru (почтаадминистрации), oas@sibmail.ru (почта архива) 3. Отдел архивной службы администрации Барабинского района: Адрес: ул. Комарова, 18, г. Барабинск, Новосибирская обл.,632334 Телефон: 8(383)612-32-29, факс 8(383)612-30-78 (номерадминистрации) Адрес электронной почты: arxbar@inbox.ru (почта архива) 4. Отдел архивной службы администрации Болотнинского района: Адрес: ул. М. Горького, 33, г. Болотное, Новосибирская обл.,632334 Телефон: 8(383)492-18-88, факс 8(383)492-26-44 (номерадминистрации) Адрес электронной почты: bolotnoe-adm@yandeх.ru (почтаадминистрации) 5. Отдел архивной службы администрации Венгеровского района: Адрес: ул. Ленина, 68, с. Венгерово, Новосибирская обл., 632241 Телефон: 8(383)692-13-67, факс 8(383)692-15-92 (номерадминистрации) Адрес электронной почты: vengerovo@mailsib.ru (почтаадминистрации) arxivenger@ngs.ru (почта архива) 6. Отдел архива администрации Доволенского района: Адрес: ул. Ленина, 106, с. Довольное, Новосибирская обл.,632451 Телефон: 8(383)542-00-76, факс 8(383)542-01-37 (номерадминистрации) Адрес электронной почты: dovol@yandex.ru (почта администрации) 7. Отдел архива администрации Здвинского района: Адрес: ул. Мира, 13, с. Здвинск, Новосибирская обл., 632951 Телефон: 8(383)632-10-41, факс 8(383)632-12-78 (номерадминистрации) Адрес электронной почты: admn_zdv@sibmail.ru (почтаадминистрации) 8. Отдел архивной службы администрации Искитимского района: Адрес: ул. Советская, 193, г. Искитим, Новосибирская обл.,633210 Телефон: 8(383)432-98-87, факс 8(383)432-40-05 (номерадминистрации) Адрес электронной почты: iskitimr@sibmail.гu (почтаадминистрации) 9. Отдел архивной службы администрации Карасукского района: Адрес: ул. Октябрьская, 39, г. Карасук, Новосибирская обл.,632868 Телефон: 8(383)553-38-35, факс 8(383)553-10-50 (номерадминистрации) Адрес электронной почты: agro_karasuk@ngs.ru (почтаадминистрации) 10. Отдел архивной службы администрации Каргатского района: Адрес: ул. Ленина, 4 , г. Каргат, Новосибирская обл., 632401 Телефон: 8(383)652-23-51, факс 8(383)652-11-33 (номерадминистрации) Адрес электронной почты: adminkargat@mail.ru (почтаадминистрации) 11. Отдел архивной службы администрации Колыванского района: Адрес: ул. Московская, 47, р.п. Колывань, Новосибирская обл.,633160 Телефон: 8(383)525-17-43, факс 8(383)525-16-04 (номерадминистрации) Адрес электронной почты: koluvan-adm@yandeх.ru (почтаадминистрации) 12. Отдел архивной службы администрации Коченевского района: Адрес: ул. Октябрьская, 43, р.п. Коченево, Новосибирская обл.,632641 Телефон: 8(383)512-38-28, факс 8(383)512-30-13 (номерадминистрации) Адрес электронной почты: kochadm@rambler.ru (почтаадминистрации) 13. Отдел архивной службы администрации Кочковского района: Адрес: ул. Революционная, 12, с. Кочки, Новосибирская обл.,632491 Телефон: 8(383)562-29-91, факс 8(383)562-24-07 (номерадминистрации) Адрес электронной почты: admksk@mail.ru (почта администрации) 14. Отдел архивной службы администрации Краснозерского района: Адрес: ул. Чкалова, 5, р.п. Краснозерское, Новосибирская обл.,632902 Телефон: 8(383)574-22-98, факс 8(383)574-23-41 (номерадминистрации) Адрес электронной почты: pkrasn@online.sinor.ru (почтаадминистрации) 15. Отдел архивной службы администрации Куйбышевского района: Адрес: ул. Коммунистическая, 19, г. Куйбышев, Новосибирскаяобл., 632382 Телефон: 8(383)625-16-34, факс 8(383)625-07-60 (номерадминистрации) Адрес электронной почты: kainsk@sibmail.ru (почтаадминистрации) 16. Отдел архивной службы администрации Купинского района: Адрес: ул. Советов, 85 а, г. Купино, Новосибирская обл.,632735 Телефон: 8(383)582-28-26, факс 8(383)82-36-94 (номерадминистрации) Адрес электронной почты: kupsovet@ngs.ru (почта администрации) 17. Отдел архивной службы администрации Кыштовского района: Адрес: ул. Ленина, 38, с. Кыштовка, Новосибирская обл., 632270 Телефон: 8(383)712-13-81, факс 8(383)712-15-44 (номерадминистрации) Адрес электронной почты: orgot@list.ru (почта администрации) 18. Отдел архивной службы администрации Маслянинского района: Адрес: ул. Боровая, 17, р.п. Маслянино, Новосибирская обл.,633564 Телефон: 8(383)472-33-48, факс 8(383)472-49-56 (номерадминистрации) Адрес электронной почты: admmsl@ngs.ru (почта администрации) 19. Отдел архивной службы администрации Мошковского района: Адрес: ул. Советская, 9, р.п. Мошково, Новосибирская обл.,633131 Телефон: 8(383)482-13-15, факс 8(383)482-17-58 (номерадминистрации) Адрес электронной почты: moshkadm@rambler.ru (почтаадминистрации) 20. Отдел архивной службы администрации Новосибирского района: Адрес: ул. Спартака, 8/4, г. Новосибирск, Новосибирская обл.,630093 Телефон: 8(383)222-44-56, факс 8(383)223-44-56 (номерадминистрации) Адрес электронной почты: kanc@n-adm.n-sk.net (почтаадминистрации), arhiv@admnsk.ru (почта архива) 21. Отдел архивной службы администрации Ордынского района: Адрес: ул. Проспект Революции, 36 а, р.п. Ордынское,Новосибирская обл., 633261 Телефон: 8(383)592-16-38, факс 8(383)592-18-54 (номерадминистрации) Адрес электронной почты: admord@online.sinor.ru (почтаадминистрации) 22. Отдел архивной службы администрации Северного района: Адрес: ул. Ленина, 14, с. Северное, Новосибирская обл., 632080 Телефон: 8(383)602-25-39, факс 8(383)602-18-18 (номерадминистрации) Адрес электронной почты: sevadm@s54.nsk.ru (почтаадминистрации) 23. Отдел архива администрации Сузунского района: Адрес: ул. Островского, 2, р.п. Сузун, Новосибирская обл.,633623 Телефон: 8(383)462-27-94, факс 8(383)462-21-54 (номерадминистрации) Адрес электронной почты: adm@suzunadm.ru (почта администрации) 24. Архивный отдел администрации Татарского района: Адрес: ул. Ленина, 82, г. Татарск, Новосибирская обл., 632122 Телефон: 8(383)642-27-82, факс 8(383)642-20-99 (номерадминистрации) Адрес электронной почты: region-tatarsk@mail.ru (почтаадминистрации) 25. Отдел архивной службы администрации Тогучинского района: Адрес: ул. Садовая, 9, г. Тогучин, Новосибирская обл., 633420 Телефон: 8(383)402-26-81, факс 8(383)402-22-64 (номерадминистрации) Адрес электронной почты: togadm@mail.ru (почта администрации) 26. Отдел архивной службы администрации Убинского района: Адрес: ул. Ленина, 23, с. Убинское, Новосибирская обл., 632520 Телефон: 8(383)662-19-09, факс 8(383)662-17-34 (номерадминистрации) Адрес электронной почты: ubinadm@yandex.ru (почтаадминистрации) 27. Отдел архивной службы администрации Усть-Таркского района: Адрес: ул. Дзержинского, 16-а, с. Усть-Тарка, Новосибирскаяобл., 632160 Телефон: 8(383)722-27-85, факс 8(383)722-21-56 (номерадминистрации) Адрес электронной почты: awm@s54.nsk.ru (почта администрации) 28. Отдел архивной службы администрации Чановского района: Адрес: ул. Советская, 118, р.п. Чаны, Новосибирская обл.,632210 Телефон: 8(383)672-19-75, факс 8(383)672-14-85 (номерадминистрации) Адрес электронной почты: Chany-adm@mail.ru (почтаадминистрации), Chany-arhiv@mail.ru (почта архива) 29. Отдел архивной службы администрации Черепановского района: Адрес: ул. Партизанская, 12, г. Черепаново, Новосибирская обл.,633525 Телефон: 8(383)452-22-33, факс 8(383)452-20-98 (номерадминистрации) Адрес электронной почты: orgotd@ngs.ru (почта администрации) 30. Отдел архивной службы администрации Чистоозерного района: Адрес: ул. Победы, 9, р.п. Чистоозерное, Новосибирская обл.,632721 Телефон: 8(383)689-12-85, факс 8(383)689-12-40 (номерадминистрации) Адрес электронной почты: admchs@yandex.ru (почта администрации) 31. Отдел архивной службы администрации Чулымского района: Адрес: ул. Чулымская, 43, г. Чулым, Новосибирская обл., 632550 Телефон: 8(383)502-23-97, факс 8(383)502-15-45 (номерадминистрации) Адрес электронной почты: chlarh@mail.ru (почта архива) 32. Отдел архивной службы администрации г. Бердска: Адрес: ул. М. Горького, 9, г. Бердск, Новосибирская обл.,633010 Телефон: 8(383)412-00-57, факс 8(383)412-00-93 (номерадминистрации) Адрес электронной почты: berdsk@berdskadm.ru (почтаадминистрации) 33. Отдел архивной службы муниципального образования г. Оби: Адрес: ул. Строительная, 1, г. Обь, Новосибирская обл., 633115 Телефон: 8(383)735-09-88, факс 8(383)735-09-94 (номерадминистрации) Адрес электронной почты: admob_main@sibmail.ru (почтаадминистрации) 34. Отдел архивной службы муниципального образования г.Искитима: Адрес: ул. Советская, 193, г. Искитим, Новосибирская обл.,633210 Телефон: 8(383)432-32-87, факс 8(383)432-41-40 (номерадминистрации) Адрес электронной почты: pri_iskadm@mail.ru (почтаадминистрации) 35. Муниципальное учреждение г. Новосибирска «Новосибирскийгородской архив»: Адрес: ул. Некрасова, 55, г. Новосибирск, Новосибирская обл.,630005 Телефон: 8(383)201-27-91, 8(383)240-80-11 (номер администрации) Адрес электронной почты: arhiv@admnsk.ru (почта архива). ПРИЛОЖЕНИЕ N 2 к Административному регламенту управления государственной архивной службы Новосибирской области предоставления государственной услуги по организации информационного обеспечения граждан, органов государственной власти, органов местного самоуправления, организаций и общественных объединений на основе документов Архивного фонда Новосибирской области и других архивных документ Начальнику управления государственной архивной службы Новосибирской области от_____________________________ _______________________________ почтовый адрес: _______________ _______________________________ _______________________________ телефон _______________________ ЗАЯВЛЕНИЕ <*> Прошу предоставить следующую информацию:________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ (тема, вопрос, событие, факт) за период _______________________________________________________ (хронологические рамки) в форме __________________________________________________________ (архивной справки, архивной копии, тематического перечня, тематического обзора документов) __________________ _________________ (дата) (подпись) <*> юридические лица запрос оформляют на бланке организации ПРИЛОЖЕНИЕ N 3 к Административному регламенту управления государственной архивной службы Новосибирской области предоставления государственной услуги по организации информационного обеспечения граждан, органов государственной власти, органов местного самоуправления, организаций и общественных объединений на основе документов Архивного фонда Новосибирской области и других архивных документов Блок-схема предоставления государственной услуги по организации информационного обеспечения граждан, органов государственной власти, органов местного самоуправления, организаций и общественных объединений на основе документов Архивного фонда Новосибирской области и других архивных документов |———————————————————————————————————————————————————————| | Консультирование заявителей по вопросам | | предоставления государственной услуги | |———————————————————————————————————————————————————————| |—————————————————————————————————————————————————————| | Прием и регистрация обращений (запросов) | | заявителей, рассмотрение их начальником управления | | ГАС и передача на исполнение в структурное | | подразделение управления ГАС, ответственное за | | предоставление государственной услуги | |—————————————————————————————————————————————————————| || \/ |———————————————————————————————| |—————————————————————————————————————————————————| | Уведомление заявителя о | | Анализ тематики обращения (запроса) | | необходимости уточнения и | <- | | | дополнения обращения | | | | (запроса) | | | |———————————————————————————————| |—————————————————————————————————————————————————| || || \/ \/ |————————————————————————————————————————————————————| |———————————————————————————————————————————————| | Подготовка и направление ответов заявителям | | Направление обращений (запросов) заявителей | | | | на исполнение по принадлежности | |————————————————————————————————————————————————————| |———————————————————————————————————————————————| || || || || \/ \/ \/ \/ |————————————————| |——————————————————| |——————————————————| |—————————————————| |———————————————————|| Уведомление | | Уведомление | | Уведомление | | ГБУ ГАНО, | | Органы || заявителя об | | заявителя об | | заявителя о | | муниципальные | | государственной || отказе в | | отсутствии | | направлении | | архивы для | | власти, органы || предоставлении | | запрашиваемой | | соответствующего | | последующего | | местного || информации | | информации в | | (их) запроса | | ответа | | самоуправления, || ограниченного | | государственном | | (ов) на | | заявителю | | организации для || доступа при | | архиве | | исполнение по | | | | последующего || отсутствии у | | Новосибирской | | принадлежности | | | | ответа заявителю || него на это | | области, | | | | | | || права и | | муниципальных | | | | | | || разъяснение о | | архивах и | | | | | | || его дальнейших | | рекомендации по | | | | | | || действиях | | ее дальнейшему | | | | | | || | | поиску | | | | | | ||————————————————| |——————————————————| |——————————————————| |—————————————————| |———————————————————| ПРИЛОЖЕНИЕ N 4 к Административному регламенту управления государственной архивной службы Новосибирской области предоставления государственной услуги по организации информационного обеспечения граждан, органов государственной власти, органов местного самоуправления, организаций и общественных объединений на основе документов Архивного фонда Новосибирской области и других архивных документов ЖУРНАЛ регистрации личного приема |—————|——————————|—————————————————————————|————————————————|————————————————|—————————————————|————————————————|| N | Дата | Фамилия, имя, отчество | Почтовый | Содержание | Результат | Примечание || п/п | приема | заявителя, | адрес, телефон | обращения | рассмотрения | || | | представителя заявителя | | (запроса) | обращения | || | | | | | (запроса) | ||—————|——————————|—————————————————————————|————————————————|————————————————|—————————————————|————————————————|| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 ||—————|——————————|—————————————————————————|————————————————|————————————————|—————————————————|————————————————|| | | | | | | ||—————|——————————|—————————————————————————|————————————————|————————————————|—————————————————|————————————————| ПРИЛОЖЕНИЕ N 5 к Административному регламенту управления государственной архивной службы Новосибирской области предоставления государственной услуги по организации информационного обеспечения граждан, органов государственной власти, органов местного самоуправления, организаций и общественных объединений на основе документов Архивного фонда Новосибирской области и других архивных документов ЖУРНАЛ регистрации обращений (запросов) |—————|—————————————|—————————————————|—————————————————|————————————|———————————————|——————————————————|——————————————|| N | Дата | Регистрационный | Фамилия, имя, | Почтовый | Содержание | Резолюция | Результат || п/п | поступления | номер и дата | отчество | адрес, | обращения | руководителя | рассмотрения || | обращения | поступившего | заявителя или | телефон | (запроса) | (исполнитель | обращения || | (запроса) | обращения | наименование | | | срок исполнения) | (запроса) || | | (запроса) | юридического | | | | || | | | лица (их | | | | || | | | представителей) | | | | ||—————|—————————————|—————————————————|—————————————————|————————————|———————————————|——————————————————|——————————————|| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 ||—————|—————————————|—————————————————|—————————————————|————————————|———————————————|——————————————————|——————————————|| | | | | | | | ||—————|—————————————|—————————————————|—————————————————|————————————|———————————————|——————————————————|——————————————|