Постановление Губернатора Новосибирской области от 15.03.2010 № 67
Об утверждении Административного регламента департамента социального развития и обеспечения прав граждан на социальную защиту Новосибирской области предоставления государственной услуги по организации присвоения почётного звания «Ветеран труда Новосибирской области»
ГУБЕРНАТОР НОВОСИБИРСКОЙ ОБЛАСТИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 15.03.2010 N 67
Утратилo силу - Постановление
Губернатора Новосибирской области
от 08.09.2010 г. N 275
Об утверждении Административного регламента департамента
социального развития и обеспечения прав граждан на социальную защиту
Новосибирской области предоставления государственной услуги по
организации присвоения почётного звания «Ветеран труда Новосибирской
области»
В соответствии с постановлением администрации Новосибирскойобласти от 22.08.2006 N 64-па «Об утверждении Порядка разработки иутверждения административных регламентов исполнения государственныхфункций (предоставления государственных услуг)»ПОСТАНОВЛЯЮ:
1. Утвердить прилагаемый Административный регламентдепартамента социального развития и обеспечения прав граждан насоциальную защиту Новосибирской области предоставления государственнойуслуги по организации присвоения почётного звания «Ветеран трудаНовосибирской области» (далее - Административный регламент).
2. Департаменту социального развития и обеспечения прав гражданна социальную защиту Новосибирской области (Пыхтин С.И.) обеспечитьпредоставление государственной услуги в соответствии сАдминистративным регламентом.
3. Контроль за исполнением постановления возложить назаместителя Губернатора Новосибирской области Филичева А.Г.ГубернаторНовосибирской области В.А.Толоконский____________________
УТВЕРЖДЁН
постановлением Губернатора
Новосибирской области
от 15.03.2010 N 67
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
департамента социального развития и обеспечения прав граждан на
социальную защиту Новосибирской области предоставления
государственной услуги по организации присвоения почётного звания
«Ветеран труда Новосибирской области»
I. Общие положения
Наименование государственной услуги
1. Наименование государственной услуги: организация присвоенияпочётного звания «Ветеран труда Новосибирской области» (далее -государственная услуга).
Наименование исполнительного органа, непосредственно
предоставляющего государственную услугу
2. Государственная услуга предоставляется департаментомсоциального развития и обеспечения прав граждан на социальную защитуНовосибирской области (далее - департамент) с участием территориальныхорганов департамента социального развития и обеспечения прав гражданна социальную защиту Новосибирской области по месту жительствазаявителя (далее - орган социальной защиты населения).
3. При предоставлении государственной услуги заявители могутвзаимодействовать с:
управлениями Пенсионного фонда Российской Федерации;
архивами.
Перечень нормативных правовых актов, непосредственно
регулирующих предоставление государственной услуги
4. Предоставление государственной услуги осуществляется всоответствии с:
Конституцией Российской Федерации («Российская газета»,25.12.93, N 237; 31.12.2008, N 267);
Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональныхданных» («Российская газета», 29.07.2006, N 165; 27.11.2009, N 226;«Собрание законодательства Российской Федерации», 28.12.2009, N 52 (1ч.), ст. 6439);
Законом Новосибирской области от 25.07.2003 N 127-ОЗ «ОВетеранах труда Новосибирской области» («Советская Сибирь»,02.08.2003, N 150; 08.10.2003, N 197; «Ведомости Новосибирскогообластного Совета депутатов», 31.12.2004, N 57; 04.04.2008, N 18;17.10.2008, N 56; 02.10.2009, N 49; 04.12.2009, N 61);
постановлением главы администрации Новосибирской областиот 22.09.2003 N 626 «Об удостоверении «Ветеран труда Новосибирскойобласти» («Советская Сибирь», 01.10.2003, N 192; 22.07.2008, N 139);
постановлением Губернатора Новосибирской области от 13.09.2007N 356 «О департаменте социального развития и обеспечения прав гражданна социальную защиту Новосибирской области» («Советская Сибирь»,02.10.2007, N 191; 15.01.2008, N 6; 12.02.2008, N 26; 24.11.2009,N 221);
постановлением администрации Новосибирской области от27.12.2007 N 204-па «О территориальных органах департаментасоциального развития и обеспечения прав граждан на социальную защитуНовосибирской области» («Советская Сибирь», 15.01.2008, N 6;26.06.2009, N 115).
Результат предоставления государственной услуги
5. Конечным результатом предоставления государственной услугиявляется подготовка проекта распоряжения Губернатора Новосибирскойобласти о присвоении заявителю почётного звания «Ветеран трудаНовосибирской области» и вручение заявителю удостоверения «Ветерантруда Новосибирской области».
Заявители на предоставление государственной услуги
6. Заявителями на предоставление государственной услугиявляются:
1) граждане, достигшие возраста, дающего право на трудовуюпенсию по старости и имеющие стаж работы, в том числе военной службы,не менее 35 лет для женщин и не менее 40 лет для мужчин,зарегистрированные в установленном порядке по месту жительства натерритории Новосибирской области;
2) законные представители или представители вышеуказанных лицпо доверенности.
II. Требования к порядку предоставления государственной услуги
Порядок информирования о правилах предоставления
государственной услуги
7. Информация о местах нахождения и контактных телефонахдепартамента и органов социальной защиты населения приводится вприложении N 1 к Административному регламенту.
Сведения о местах нахождения и контактных телефонах,официальных интернет-сайтах, адресах электронной почты департамента иорганов социальной защиты населения размещаются:
на официальном интернет-сайте департамента - www.dtsr.nso.ru;
на информационных стендах департамента и в органах социальнойзащиты населения.
Информация, размещаемая на официальном интернет-сайте и наинформационных стендах департамента, на информационных стендах органовсоциальной защиты населения, обновляется по мере изменениядействующего законодательства.
Для обеспечения удобства и доступности информации, размещаемойна информационных стендах департамента, органов социальной защитынаселения, стенды располагаются на уровне глаз стоящего человека, приизготовлении информационных материалов для стендов используется шрифтTimes New Roman размером не менее 14.
8. Сведения о графике (режиме) работы департамента и органовсоциальной защиты населения сообщаются по контактным телефонам, атакже размещаются:
на официальном интернет-сайте департамента - www.dtsr.nso.ru;
при входе в помещения, в которых располагаются департамент иорганы социальной защиты населения;
на информационных стендах в департаменте и в органах социальнойзащиты населения.
9. Информация о правилах предоставления государственной услуги,порядке получения информации по вопросам предоставлениягосударственной услуги размещается:
непосредственно в органах социальной защиты населения по местужительства заявителей;
в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования(в том числе на официальных интернет-сайтах департамента и органовсоциальной защиты населения), в средствах массовой информации, путёмраспространения информационных материалов (брошюр, буклетов).
10. Информация по вопросам предоставления государственнойуслуги, в том числе о ходе предоставления государственной услуги,предоставляется в устной (лично и (или) по телефону) и (или)письменной форме.
При устном обращении заявителя (лично или по телефону)специалист департамента и (или) специалист органа социальной защитынаселения, обеспечивающий предоставление государственной услуги (далее- специалист), дает устный ответ.
Если для подготовки ответа требуется дополнительная информацияот заявителя, специалист департамента и (или) специалист предлагаетзаявителю направить в департамент и (или) в орган социальной защитынаселения письменное обращение, ответ на которое предоставляется вписьменной форме.
Письменный ответ на обращение заявителя подписываетсяруководителем департамента, в случае обращения заявителя вдепартамент, или руководителем органа социальной защиты населения, вслучае обращения заявителя в орган социальной защиты населения, исодержит фамилию, инициалы и номер телефона исполнителя. Ответнаправляется по почте, электронной почте, посредством факсимильнойсвязи либо опубликования на официальном интернет-сайте в соответствиисо способом обращения заявителя за консультацией или способом,указанным в письменном обращении.
При письменном обращении ответ направляется заявителю в течение30 дней со дня регистрации письменного обращения в департаменте или воргане социальной защиты населения.
Информация по запросу на официальном интернет-сайте размещаетсяв режиме вопросов-ответов в течение 30 дней со дня поступлениязапроса.
Для уточнения или проверки информации в других государственныхорганах и органах местного самоуправления руководитель департамента, вслучае направления обращения в адрес руководителя департамента, илируководитель органа социальной защиты населения, в случае направленияобращения в адрес руководителя органа социальной защиты населения,вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 дней,уведомив о продлении срока его рассмотрения заявителя, направившегообращение, по почте, электронной почте, посредством факсимильной связилибо опубликования на интернет-сайте департамента и (или) органасоциальной защиты населения в соответствии со способом обращениязаявителя за консультацией или способом, указанным в письменномобращении.
Сроки предоставления государственной услуги
11. Срок предоставления государственной услуги устанавливаетсясо дня подачи заявления и документов, необходимых для предоставлениягосударственной услуги, в орган социальной защиты населения и внесениясоответствующей записи в день подачи заявления и документов,необходимых для предоставления государственной услуги, в журналрегистрации заявлений на присвоение почётного звания «Ветеран трудаНовосибирской области» (далее - журнал регистрации заявлений, датаподачи заявления и документов, необходимых для предоставлениягосударственной услуги) до вручения заявителю удостоверения «Ветерантруда Новосибирской области» и составляет 70 дней.
12. Время для консультирования заявителя по вопросампредоставления государственной услуги составляет не более 30 минут.
13. Время ожидания заявителя в очереди при подаче заявления идокументов, необходимых для предоставления государственной услуги,составляет не более 30 минут.
14. Время для приема заявления и документов, необходимых дляпредоставления государственной услуги, составляет не более 45 минут.
15. Срок принятия руководителем органа социальной защитынаселения решения о предоставлении государственной услуги инаправления в департамент ходатайства о присвоении заявителю почётногозвания «Ветеран труда Новосибирской области» либо принятия решения оботказе в предоставлении государственной услуги составляет 15 дней содня подачи заявления и документов, необходимых для предоставлениягосударственной услуги, указанных в пункте 25 Административногорегламента.
Уведомление об отказе в предоставлении государственной услугинаправляется заявителю по почте в десятидневный срок после принятиярешения об отказе в предоставлении государственной услуги,определяемом в соответствии с первым абзацем настоящего пункта.
16. Срок подготовки и направления Губернатору Новосибирскойобласти проекта распоряжения Губернатора Новосибирской области оприсвоении заявителю почётного звания «Ветеран труда Новосибирскойобласти» составляет 15 дней со дня поступления ходатайства оприсвоении заявителю почётного звания «Ветеран труда Новосибирскойобласти» в департамент.
17. Выдача заявителю удостоверения «Ветеран труда Новосибирскойобласти» осуществляется не позднее одного месяца со дня присвоенияему почётного звания «Ветеран труда Новосибирской области».
Основания для отказа в предоставлении государственной услуги
18. Заявителю отказывается в предоставлении государственнойуслуги по следующим основаниям:
отсутствие у заявителя оснований для присвоения почётногозвания «Ветеран труда Новосибирской области», установленных абзацемвторым статьи 1 Закона Новосибирской области от 25.07.2003 N 127-ОЗ «Оветеранах труда Новосибирской области» (далее - Закон N 127-ОЗ»);
документы, подтверждающие стаж работы, оформлены с нарушениямитребований законодательства.
Требования к местам предоставления государственной услуги
19. Требования к размещению и оформлению помещенийдепартамента, органов социальной защиты населения.
При проектировании и строительстве или выборе здания(строения), в котором планируется расположение департамента, органовсоциальной защиты населения, необходимо обеспечить:
пешеходную доступность от остановок общественного транспорта доздания департамента, органа социальной защиты населения;
беспрепятственный доступ для маломобильных групп граждан (входыв помещения оборудуются пандусами, расширенными проходами,позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ маломобильных группграждан, включая инвалидов, использующих кресла-коляски);
оборудование соответствующими информационными указателями путиследования от остановок общественного транспорта до департамента,органов социальной защиты населения;
осуществление приема заявителей в специально выделенных дляэтих целей помещениях (присутственных местах), которые включают в себяместа для ожидания, информирования, получения информации и заполнениянеобходимых документов, приема заявителей;
размещение присутственных мест на нижних этажах зданий(строений) для удобства заявителей;
соответствие помещений департамента, органов социальной защитынаселения санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам, а такжеправилам противопожарной безопасности;
оборудование присутственных мест доступными местами общегопользования (туалетами) и системой кондиционирования воздуха либовентиляторами.
Присутственные места оборудуются:
стендами с информацией для заявителей об услугах,предоставляемых департаментом, органом социальной защиты населения;
вывесками с наименованием помещений у входа в каждое изпомещений;
средствами оказания первой медицинской помощи.
20. Требования к местам для ожидания в департаменте, органахсоциальной защиты населения.
Места для ожидания должны соответствовать комфортным условиямдля заявителей.
Места для ожидания в очереди оборудуются стульями (кресельнымисекциями) и (или) скамьями. Количество мест ожидания определяетсяисходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения вздании, но не менее 2 мест на каждого специалиста департамента, органасоциальной защиты населения, ведущего прием.
Места для ожидания должны находиться в холле или иномспециально приспособленном помещении.
Для создания комфортных условий ожидания на столах (стойках)для письма размещаются газеты, журналы, печатная продукция (брошюры,буклеты) по вопросам предоставления государственной услуги.
21. Требования к парковочным местам в департаменте, органахсоциальной защиты населения.
На территории, прилегающей к месторасположению департамента,органов социальной защиты населения, оборудуются места для бесплатнойпарковки автотранспортных средств, в том числе не менее трёх - длятранспортных средств инвалидов.
22. Требования к оформлению входа в здание департамента,органов социальной защиты населения.
Центральный вход в здание департамента, органа социальнойзащиты населения оборудуется вывеской, содержащей следующуюинформацию:
наименование;
место нахождения;
режим работы;
телефонный номер для справок.
23. Требования к местам для информирования, полученияинформации и заполнения необходимых документов в департаменте, органахсоциальной защиты населения.
Места для информирования, предназначенные для ознакомлениязаявителей с информационными материалами, оборудуются:
визуальной, текстовой информацией, размещаемой наинформационных стендах, обновляемой по мере изменения действующегозаконодательства, регулирующего предоставление государственной услуги,и изменения справочных сведений;
стульями и столами (стойками) для возможности оформлениядокументов.
Информационные стенды, столы (стойки) размещаются в местах,обеспечивающих свободный доступ к ним.
Места для оформления документов оборудуются стульями, столами(стойками) и обеспечиваются образцами заполнения документов, в томчисле бланками заявлений и письменными принадлежностями.
24. Требования к местам для приема заявителей в департаменте,органах социальной защиты населения.
В департаменте, органах социальной защиты населения выделяютсяпомещения для приема заявителей.
При нахождении двух специалистов, ведущих прием в одномпомещении, рабочее место каждого специалиста отделяется перегородками.
Кабинеты для приема заявителей оборудованы вывесками суказанием:
номера кабинета;
фамилии, имени, отчества и должности специалиста;
времени перерыва на обед.
Рабочее место специалиста оборудуется персональным компьютеромс печатающим устройством.
Специалисты обеспечиваются личными и (или) настольнымиидентификационными карточками.
Места для приема заявителей оборудуются стульями и столами длявозможности оформления документов.
В целях обеспечения конфиденциальности сведений одновременноеконсультирование и (или) прием двух и более посетителей однимспециалистом не допускается.
Документы, необходимые для предоставления государственной
услуги, и способы их получения
25. Для получения государственной услуги заявителями в органсоциальной защиты населения по месту жительства представляются:
заявление о предоставлении государственной услуги по формесогласно приложению N 2 к Административному регламенту (бланкзаявления предоставляется заявителю лично по его требованию в органесоциальной защиты населения по месту жительства или в электроннойформе, размещённой на официальном интернет-сайте департамента);
документы, подтверждающие стаж работы (документами,подтверждающими стаж работы, являются трудовая книжка или ее копия,заверенная органами социальной защиты населения по месту жительствагражданина либо в ином порядке, установленном федеральнымзаконодательством, а также иные документы, содержащие сведения опериодах работы, входящих в стаж работы);
документ, удостоверяющий полномочия представителя заявителя, вслучае представления документов уполномоченным лицом.
В случае представления копий документов, не заверенных вустановленном порядке, заявителем представляются и их оригиналы.
26. Предоставление государственной услуги является бесплатнымдля заявителей.
III. Административные процедуры предоставления государственной
услуги (блок-схема последовательности административных процедур при
предоставлении государственной услуги приводится в приложении N 3 к
Административному регламенту)
27. Предоставление государственной услуги включает в себяследующие административные процедуры:
консультирование заявителя по вопросам предоставлениягосударственной услуги;
прием заявления и документов, необходимых для предоставлениягосударственной услуги;
принятие решения о предоставлении государственной услуги инаправление в департамент ходатайства о присвоении заявителю почётногозвания «Ветеран труда Новосибирской области» либо принятие решения оботказе в предоставлении государственной услуги;
подготовка и направление Губернатору Новосибирской областипроекта распоряжения Губернатора Новосибирской области о присвоениизаявителю почётного звания «Ветеран труда Новосибирской области»;
выдача заявителю удостоверения «Ветеран труда Новосибирскойобласти».
Консультирование заявителя по вопросам предоставления
государственной услуги
28. Основанием для начала административной процедуры являетсяобращение заявителя за консультацией по вопросам предоставлениягосударственной услуги в департамент и (или) в орган социальной защитынаселения по месту жительства.
Консультирование заявителя осуществляется специалистомдепартамента и (или) органа социальной защиты населения в зависимостиот того, куда обратился заявитель.
Специалист департамента устно предоставляет информацию опредоставлении государственной услуги.
Специалист органа социальной защиты населения:
устно предоставляет информацию о предоставлении государственнойуслуги;
выдает заявителю список документов, необходимых дляпредоставления государственной услуги, в том числе бланк заявления опредоставлении государственной услуги для заполнения;
с учётом пожеланий заявителя назначает заявителю дату и времядля представления документов, необходимых для предоставлениягосударственной услуги.
Результатом административной процедуры в департаменте являетсяпредоставление информации о предоставлении государственной услуги.Результатом административной процедуры в органе социальной защитынаселения является предоставление информации о предоставлениигосударственной услуги, назначение даты и времени для представлениязаявления и документов, необходимых для предоставления государственнойуслуги, о чём специалистом органа социальной защиты населенияделается соответствующая запись в журнале регистрации личного приемаграждан по форме согласно приложению N 4 к Административномурегламенту.
Суммарная длительность административной процедуры составляет неболее 30 минут.
При обращении заявителя за консультацией в орган социальнойзащиты населения, в случае наличия у него документов, необходимых дляпредоставления государственной услуги, запись в журнале регистрацииличного приема не производится, и начинается процедура приемазаявления и документов, необходимых для предоставления государственнойуслуги.
Прием заявления и документов, необходимых для предоставления
государственной услуги
29. Основанием для начала административной процедуры являетсяпредоставление заявителем в орган социальной защиты населениязаявления и документов, необходимых для предоставления государственнойуслуги в соответствии с пунктом 25 Административного регламента.
При принятии документов у заявителя специалист проверяет:
наличие документов, необходимых для предоставлениягосударственной услуги;
правильность оформления заявления.
При неправильном оформлении заявления о предоставлениигосударственной услуги специалистом оказывается помощь заявителю воформлении нового экземпляра заявления.
Принимая документы, необходимые для предоставлениягосударственной услуги, специалист проверяет документы, удостоверяющиеличность заявителя и (или) полномочия представителя заявителя, вслучае представления документов уполномоченным лицом, сверяеторигиналы и копии документов, если они не удостоверены в установленномпорядке, до возвращения оригиналов заявителю проверяет соответствиепредставленных документов следующим требованиям, удостоверяясь, что:
документы, в установленных законодательством случаях,удостоверены уполномоченными на то органами, должностными лицами,скреплены печатями;
фамилия, имя и отчество заявителя, адрес его регистрации поместу жительства написаны полностью;
в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иныхнеоговоренных исправлений;
документы не имеют повреждений, наличие которых не позволяетоднозначно истолковать их содержание.
Специалист представляет копии документов, не удостоверенныхуполномоченными на то органами, руководителю органа социальной защитынаселения, который заверяет их подписью и печатью в порядке,установленном приказом департамента.
Специалист заполняет расписку о принятии документов (далее -расписка) заявителя в двух экземплярах по форме согласно приложениюN 5 к Административному регламенту, один из которых передаётзаявителю, второй приобщает к документам, необходимым дляпредоставления государственной услуги.
Результатом административной процедуры является прием заявленияи документов, необходимых для предоставления государственной услуги,и внесение соответствующей записи в журнал регистрации заявлений поформе согласно приложению N 6 к Административному регламенту в деньприёма заявления и документов, необходимых для предоставлениягосударственной услуги.
Суммарная длительность административной процедуры приемадокументов, необходимых для предоставления государственной услуги,составляет не более 45 минут.
После принятия заявления и документов, необходимых дляпредоставления государственной услуги, специалист предлагает заявителюоформить письменное согласие субъекта персональных данных наобработку своих персональных данных, которое включает в себя:
фамилию, имя, отчество, адрес места жительства субъектаперсональных данных, номер основного документа, удостоверяющего еголичность, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем егооргане;
наименование (фамилию, имя, отчество) и адрес специалиста,получающего согласие субъекта персональных данных;
цель обработки персональных данных;
перечень персональных данных, на обработку которых даетсясогласие субъекта персональных данных;
перечень действий с персональными данными, на совершениекоторых дается согласие, общее описание используемых специалистомспособов обработки персональных данных;
срок, в течение которого действует согласие, а также порядокего отзыва.
Принятие решения о предоставлении государственной услуги и направление в департамент ходатайства о присвоении заявителю почётногозвания «Ветеран труда Новосибирской области» либо принятие решения об
отказе в предоставлении государственной услуги
30. Основанием для начала административной процедуры являетсяприём специалистом заявления и документов, необходимых дляпредоставления государственной услуги, и внесение записи в журналрегистрации заявлений в день приёма заявления и документов,необходимых для предоставления государственной услуги.
Если имеются основания для присвоения заявителю почётногозвания «Ветеран труда Новосибирской области», установленные абзацемвторым статьи 1 Закона N 127-ОЗ, и документы, подтверждающие стажработы, оформлены без нарушений требований законодательства,результатом выполнения административной процедуры является подписаниеруководителем органа социальной защиты населения ходатайства оприсвоении заявителю почётного звания «Ветеран труда Новосибирскойобласти» с приложением списка заявителей, претендующих на присвоениепочётного звания «Ветеран труда Новосибирской области» и направлениеих по почте либо с курьером в департамент в пятнадцатидневный срок содня подачи заявления и документов, необходимых для предоставлениягосударственной услуги, в орган социальной защиты населения.
Если отсутствуют основания для присвоения заявителю почётногозвания «Ветеран труда Новосибирской области», установленные абзацемвторым статьи 1 Закона N 127-ОЗ, и (или) документы, подтверждающиестаж работы, оформлены с нарушениями требований законодательства,результатом выполнения административной процедуры является подписаниеруководителем органа социальной защиты населения решения и уведомленияоб отказе заявителю в предоставлении государственной услуги впятнадцатидневный срок со дня подачи заявления и документов,необходимых для предоставления государственной услуги, в органсоциальной защиты населения.
Уведомление об отказе в предоставлении государственной услугипо форме согласно приложению N 7 к Административному регламентунаправляется заявителю по почте в десятидневный срок с даты подписанияруководителем органа социальной защиты населения решения об отказе впредоставлении государственной услуги.
Решение об отказе в предоставлении государственной услугихранится в органе социальной защиты населения в соответствии сноменклатурой дел органа социальной защиты населения.
Подготовка и направление Губернатору Новосибирской области
проекта распоряжения Губернатора Новосибирской области о присвоении
заявителю почётного звания «Ветеран труда Новосибирской области»
31. Основанием для начала административной процедуры являетсяпоступление и регистрация в департаменте в день поступленияходатайства о присвоении заявителю почётного звания «Ветеран трудаНовосибирской области» (далее - ходатайство), поступившего от органасоциальной защиты населения с приложением списка заявителей,претендующих на присвоение почётного звания «Ветеран трудаНовосибирской области».
В пятнадцатидневный срок со дня регистрации ходатайства вдепартаменте специалист департамента готовит проект распоряженияГубернатора Новосибирской области о присвоении заявителю почётногозвания «Ветеран труда Новосибирской области» и направляет его всоответствии с Инструкцией по документационному обеспечениюадминистрации Новосибирской области для подписания ГубернаторуНовосибирской области.
Результатом административной процедуры является направление дляподписания Губернатору Новосибирской области проекта распоряженияГубернатора Новосибирской области о присвоении заявителю почётногозвания «Ветеран труда Новосибирской области».
Суммарная длительность административной процедуры составляет 15дней со дня поступления ходатайства в департамент.
Выдача заявителю удостоверения «Ветеран труда Новосибирской
области»
32. Основанием для начала административной процедуры являетсяподписание Губернатором Новосибирской области проекта распоряженияГубернатора Новосибирской области о присвоении заявителю почётногозвания «Ветеран труда Новосибирской области».
В десятидневный срок со дня подписания распоряжения ГубернатораНовосибирской области о присвоении заявителю почётного звания«Ветеран труда Новосибирской области» специалист:
заполняет, заверяет у руководителя органа социальной защитынаселения подписью и соответствующей печатью удостоверение «Ветерантруда Новосибирской области» (далее - удостоверение);
информирует заявителя устно, по контактному телефону,указанному в заявлении (в случае отсутствия контактного телефона -письменно в порядке делопроизводства), о дате принятия и номерераспоряжения Губернатора Новосибирской области о присвоении заявителюпочётного звания «Ветеран труда Новосибирской области», а также о том,в какое время и по какому адресу заявитель может получитьудостоверение «Ветеран труда Новосибирской области». Запись обинформировании заявителя заносится в журнал регистрации заявлений.
При обращении заявителя, которому присвоено почётное звание«Ветеран труда Новосибирской области», ему под подпись выдаетсяудостоверение. Выдача удостоверения регистрируется в Книге учетаудостоверений «Ветеран труда Новосибирской области», которая оформленаи ведётся в порядке, установленном руководителем департамента.
Результатом административной процедуры является выдачазаявителю удостоверения «Ветеран труда Новосибирской области».
Суммарная длительность административной процедуры составляетодин месяц со дня присвоения заявителю почётного звания «Ветеран трудаНовосибирской области».
IV. Порядок и формы контроля за предоставлением государственной
услуги
Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением положений Административного регламента и иных нормативных
правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению
государственной услуги, а также принятием решений ответственными
лицами
33. Текущий контроль за соблюдением последовательностиадминистративных действий, определенных Административным регламентомпредоставления государственной услуги, и принятием в ходе еепредоставления решений осуществляется:
по административным процедурам, указанным в пунктах 28-30, 32Административного регламента - руководителем органа социальной защитынаселения;
по административным процедурам, указанным в пунктах 28, 31Административного регламента - заместителем руководителя департамента,ответственным за организацию работы по присвоению гражданам,зарегистрированным по месту жительства на территории Новосибирскойобласти, почётного звания «Ветеран труда Новосибирской области».
34. Текущий контроль осуществляется путём проведения ежедневныхпроверок соблюдения и исполнения специалистами департамента и органасоциальной защиты населения нормативных правовых актов РоссийскойФедерации и Новосибирской области, положений Административногорегламента, устанавливающих требования к предоставлениюгосударственной услуги.
По результатам проведения текущего контроля, в случае выявлениянарушений последовательности административных действий, определенныхАдминистративным регламентом предоставления государственной услуги ипринятием в ходе ее предоставления решений, виновные лица привлекаютсяк дисциплинарной ответственности в соответствии с законодательствомРоссийской Федерации.
Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых
проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в
том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством
предоставления государственной услуги
35. Для осуществления контроля за полнотой и качествомпредоставления государственной услуги, выявления и установлениянарушений прав заявителей, принятия решений об устранениисоответствующих нарушений проводятся плановые и внеплановые проверкипредоставления государственной услуги.
Плановые проверки осуществляются на основании квартальных,полугодовых, годовых планов работы, утверждаемых руководителемдепартамента.
Внеплановые проверки осуществляются по конкретному обращению.
36. Для проведения плановых и внеплановых проверокпредоставления государственной услуги приказом департаментаформируется комиссия, в состав которой включаются специалистыдепартамента.
Результаты проверки оформляются в виде акта, в которомотмечаются выявленные недостатки и указываются предложения по ихустранению.
Акт подписывается всеми членами комиссии.
Руководитель органа социальной защиты населения илиструктурного подразделения департамента, в котором проводиласьпроверка, ставит свою подпись в акте, после чего ему передаётся одинэкземпляр акта, второй экземпляр хранится в департаменте.
В случае проведения внеплановой проверки по конкретномуобращению в течение 30 дней со дня регистрации обращения вдепартаменте обратившемуся направляется по почте информация орезультатах проверки, проведенной по обращению. Данная информацияподписывается лицом, в полномочия которого в соответствии сдолжностным регламентом входит рассмотрение поставленных в обращениивопросов.
37. Плановые проверки каждого органа социальной защитынаселения проводятся не реже одного раза в два года.
Ответственность государственных служащих и иных должностных лиц
за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в
ходе предоставления государственной услуги
38. По результатам проведения проверок полноты и качествапредоставления государственной услуги, в случае выявления нарушенийправ заявителей, виновные лица привлекаются к дисциплинарнойответственности в соответствии с законодательством РоссийскойФедерации.
39. Ответственность должностных лиц, государственных служащихдепартамента, руководителя и специалистов органов социальной защитынаселения за несоблюдение и неисполнение нормативных правовых актовРоссийской Федерации и Новосибирской области, положений настоящегоАдминистративного регламента, устанавливающих требования кпредоставлению государственной услуги, закрепляется в их должностныхрегламентах.
Порядок и формы контроля за предоставлением государственной
услуги со стороны граждан, их объединений и организаций
40. Граждане, их объединения и организации вправе направитьписьменное обращение в адрес руководителя департамента и (или)заместителя Губернатора Новосибирской области, осуществляющего общееруководство департаментом, с просьбой о проведении проверки соблюденияи исполнения нормативных правовых актов Российской Федерации иНовосибирской области, положений настоящего Административногорегламента, устанавливающих требования к предоставлениюгосударственной услуги, полноты и качества предоставлениягосударственной услуги в случае нарушения прав и законных интересовзаявителей при предоставлении государственной услуги.
В течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения отграждан, их объединений или организаций в департаменте, в случаенаправления обращения в адрес руководителя департамента, или со днярегистрации обращения в администрации Новосибирской области, в случаенаправления обращения в адрес заместителя Губернатора Новосибирскойобласти, осуществляющего общее руководство департаментом, обратившимсянаправляется по почте информация о результатах проведенной проверки.
V. Порядок обжалования действий (бездействия) должностных лиц,
а также принимаемых ими решений при предоставлении государственной
услуги
41. В случае нарушения прав заявителей они вправе обжаловатьдействия (бездействие) должностных лиц органа социальной защитынаселения и департамента, а также принимаемые ими решения припредоставлении государственной услуги во внесудебном или судебномпорядке.
42. Заявители вправе обжаловать:
действия (бездействие) руководителя органа социальной защитынаселения и принимаемые им решения при предоставлении государственнойуслуги во внесудебном порядке руководителю департамента;
действия (бездействие) руководителя департамента и принимаемыеим решения при предоставлении государственной услуги во внесудебномпорядке заместителю Губернатора Новосибирской области, осуществляющемуобщее руководство департаментом.
Заявители вправе обратиться с жалобой в письменной (устной)форме лично и (или) направить жалобу руководителю департамента и (или)заместителю Губернатора Новосибирской области, осуществляющему общееруководство департаментом, по почте.
При подаче жалобы заявитель вправе получить в департаменте, воргане социальной защиты населения следующую информацию:
местонахождение департамента, администрации Новосибирскойобласти;
сведения о режиме работы департамента, администрацииНовосибирской области;
график приёма граждан руководителем департамента, заместителемГубернатора Новосибирской области, осуществляющим общее руководстводепартаментом;
перечень номеров телефонов для получения сведений о прохождениипроцедур по рассмотрению жалобы;
входящий номер, под которым зарегистрирована жалоба вдепартаменте и (или) в администрации Новосибирской области;
срок рассмотрения жалобы;
принятые промежуточные решения (принятие к рассмотрению,истребование документов).
При подаче жалобы заявитель вправе получить в департаменте и(или) в органе социальной защиты населения копии документов,подтверждающих обжалуемое действие (бездействие) должностного лицадепартамента и (или) органа социальной защиты населения.
43. Запись заявителей на личный приём руководителядепартамента, в том числе для рассмотрения устной жалобы,осуществляется при личном обращении и (или) при обращении по номерамтелефонов, которые размещаются на официальных интернет-сайтах иинформационных стендах департамента, органов социальной защитынаселения.
При обращении заявителя с жалобой в устной форме, в случае еслиизложенные факты и обстоятельства являются очевидными и не требуютдополнительной проверки, ответ, с согласия гражданина, даётся в устнойформе в ходе личного приёма руководителя департамента и (или)заместителя Губернатора Новосибирской области, осуществляющим общееруководство департаментом, о чем делается запись в карточке личногоприема гражданина.
Личный прием граждан заместителем Губернатора Новосибирскойобласти, осуществляющим общее руководство департаментом,осуществляется еженедельно в единый день приёма граждан, установленныйпостановлением Губернатора Новосибирской области, без предварительнойзаписи в порядке очередности.
44. Специалист департамента, осуществляющий запись заявителя наличный прием руководителя департамента, информирует заявителя о дате,времени, месте приема, фамилии, имени и отчестве руководителядепартамента.
45. При обращении заявителя с жалобой в письменной форме жалобарассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменногообращения в администрации Новосибирской области и (или) вдепартаменте.
Письменная жалоба, содержащая вопросы, решение которых невходит в компетенцию департамента, направляется в течение семи дней содня регистрации в департаменте в соответствующий орган илисоответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входитрешение поставленных в жалобе вопросов, с одновременным письменнымуведомлением заявителя, направившего жалобу, о переадресации жалобы,за исключением случая, если текст письменной жалобы не поддаетсяпрочтению.
В случае если текст письменной жалобы не поддается прочтению,ответ на жалобу не дается, и она не подлежит направлению нарассмотрение в соответствующий орган или должностному лицу всоответствии с их компетенцией, о чем сообщается гражданину,направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаютсяпрочтению.
При проведении проверки, а также в случае направления запроса виные органы и организации для получения документов, необходимых длярассмотрения жалобы, руководитель департамента вправе продлить срокрассмотрения жалобы не более чем на 30 дней, письменно уведомив обэтом заявителя, направившего жалобу.
46. Жалоба заявителя в письменной форме должна содержатьследующую информацию:
фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) заявителя,которым подается жалоба, почтовый адрес, по которому должен бытьнаправлен ответ, уведомление о переадресации жалобы;
наименование органа, в который направляется жалоба, либофамилию, имя и отчество должностного лица, либо должностьсоответствующего лица;
суть жалобы;
личную подпись и дату.
В случае необходимости в подтверждение своих доводов заявительприлагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.
47. Порядок рассмотрения жалобы заявителя:
в случае если в жалобе не указаны фамилия заявителя,направившего жалобу, и почтовый адрес, по которому должен бытьнаправлен ответ, ответ на жалобу не дается. Если в указанной жалобесодержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенномпротивоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем,совершающем или совершившем, жалоба подлежит направлению вгосударственный орган в соответствии с его компетенцией;
жалобу, в которой содержатся нецензурные либо оскорбительныевыражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лицадепартамента или должностного лица органа социальной защиты населения,а также членов их семей, руководитель департамента вправе оставитьбез ответа по существу поставленных в ней вопросов и сообщитьписьменно заявителю, направившему жалобу, о недопустимостизлоупотребления правом;
если текст жалобы не поддается прочтению, ответ на жалобу недается, и она не подлежит направлению на рассмотрение вгосударственный орган, орган местного самоуправления или должностномулицу в соответствии с их компетенцией, о чем письменно сообщаетсязаявителю, ее направившему, если его фамилия и почтовый адресподдаются прочтению;
если в жалобе заявителя содержится вопрос, на который емумногократно давались письменные ответы по существу в связи с ранеенаправляемыми жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводыили обстоятельства, руководитель департамента и (или) заместительГубернатора Новосибирской области, осуществляющий общее руководстводепартаментом, вправе принимать решение о безосновательностиочередного обращения и прекращении переписки с заявителем по данномувопросу при условии, что указанная жалоба и ранее направляемые жалобынаправлялись в один и тот же государственный орган или одному и томуже должностному лицу. О данном решении письменно уведомляетсязаявитель, направивший жалобу;
в случае если ответ по существу поставленного в жалобе вопросане может быть дан без разглашения сведений, составляющихгосударственную или иную охраняемую федеральным законом тайну,заявителю, направившему жалобу, письменно сообщается о невозможностидать ответ по существу поставленного в ней вопроса в связи снедопустимостью разглашения указанных сведений;
в случае если причины, по которым ответ по существупоставленных в жалобе вопросов не мог быть дан, в последующем былиустранены, заявитель вправе вновь направить жалобу в департамент и(или) к заместителю Губернатора Новосибирской области, осуществляющемуобщее руководство департаментом.
48. По результатам рассмотрения жалобы руководительдепартамента и (или) заместитель Губернатора Новосибирской области,осуществляющий общее руководство департаментом, принимает решение обудовлетворении требований заявителя либо об отказе в ихудовлетворении, о чём заявителю даётся письменный ответ.
49. Заявитель вправе обжаловать действия (бездействие)должностных лиц органа социальной защиты населения, департамента, атакже принимаемые ими решения при предоставлении государственнойуслуги в судебном порядке.
50. Заявитель вправе обратиться в трёхмесячный срок сзаявлением в федеральный суд общей юрисдикции по месту своегожительства или по месту нахождения органа социальной защиты населения,департамента, со дня, когда ему стало известно о нарушении его прав исвобод.
ПРИЛОЖЕНИЕ N 1
к Административному регламенту
департамента социального развития и обеспечения
прав граждан на социальную защиту
Новосибирской области предоставления
государственной услуги по организации
присвоения почётного звания "Ветеран труда
Новосибирской области"
ИНФОРМАЦИЯо местах нахождения и контактных телефонах департамента социального
развития и обеспечения прав граждан на социальную защиту
Новосибирской области и его территориальных органов
|—————|—————————————————————————————————————|—————————————————————|—————————————————————————————|| N | Наименование | Телефон | Почтовый адрес || п/п | | | ||—————|—————————————————————————————————————|—————————————————————|—————————————————————————————|| 1 | Департамент социального развития и | 223-23-88 | 630007, г.Новосибирск, || | обеспечения прав граждан на | | ул.Серебренниковская, 6 || | социальную защиту Новосибирской | | || | области | | ||—————|—————————————————————————————————————|—————————————————————|—————————————————————————————|| 2 | Отдел пособий и социальных выплат | 8-38353-21-408 | 632770, НСО, с.Баган, || | Баганского района Новосибирской | | ул.М. Горького, 21 || | области | | ||—————|—————————————————————————————————————|—————————————————————|—————————————————————————————|| 3 | Отдел пособий и социальных выплат | 8-38361-291-21 | 632334, НСО, г.Барабинск, || | Барабинского района Новосибирской | | ул.Ульяновская, 149а || | области | | ||—————|—————————————————————————————————————|—————————————————————|—————————————————————————————|| 4 | Отдел пособий и социальных выплат | 8-38349-22-886 | 633340, НСО, г.Болотное, || | Болотнинского района Новосибирской | | ул.Ленина, 19 || | области | | ||—————|—————————————————————————————————————|—————————————————————|—————————————————————————————|| 5 | Отдел пособий и социальных выплат | 8-38341-50-051 | 633004, НСО, г.Бердск, || | г. Бердска Новосибирской области | | ул.К.Маркса, 55 ||—————|—————————————————————————————————————|—————————————————————|—————————————————————————————|| 6 | Отдел пособий и социальных выплат | 8-38369-21-767 | 632241, НСО, с.Венгерово, || | Венгеровского района Новосибирской | | ул.Ленина, 68 || | области | | ||—————|—————————————————————————————————————|—————————————————————|—————————————————————————————|| 7 | Отдел пособий и социальных выплат | 8-38354-20-311 | 632451, НСО, с.Довольное, || | Доволенского района Новосибирской | | ул.Ленина, 86 || | области | | ||—————|—————————————————————————————————————|—————————————————————|—————————————————————————————|| 8 | Отдел пособий и социальных выплат | 8-38363-22-138 | 632951,НСО, с.Здвинск, || | Здвинского района Новосибирской | | ул.М.Горького, 51 || | области | | ||—————|—————————————————————————————————————|—————————————————————|—————————————————————————————|| 9 | Отдел пособий и социальных выплат | 8-38343-24-648 | 633209, НСО, г.Искитим, || | Искитимского района Новосибирской | | ул.Пушкина, 57а || | области | | ||—————|—————————————————————————————————————|—————————————————————|—————————————————————————————|| 10 | Отдел пособий и социальных выплат | 8-38343-29-488 | 633209, НСО, г.Искитим, || | г. Искитима Новосибирской области | | ул. Вокзальная, 1 ||—————|—————————————————————————————————————|—————————————————————|—————————————————————————————|| 11 | Отдел пособий и социальных выплат | 8-38355-33-296 | 632868, НСО, г.Карасук, || | Карасукского района Новосибирской | | ул.С.Лазо, 1 || | области | | ||—————|—————————————————————————————————————|—————————————————————|—————————————————————————————|| 12 | Отдел пособий и социальных выплат | 8-38365-23-584 | 632402, НСО, г.Каргат, || | Каргатского района Новосибирской | | ул.Транспортная, 14 || | области | | ||—————|—————————————————————————————————————|—————————————————————|—————————————————————————————|| 13 | Отдел пособий и социальных выплат | 8-38352-51-907 | 633162, НСО, р.п.Колывань, || | Колыванского района Новосибирской | | ул.Советская, 41 || | области | | ||—————|—————————————————————————————————————|—————————————————————|—————————————————————————————|| 14 | Отдел пособий и социальных выплат | 8-38351-255-86 | 632640, НСО, р.п.Коченево, || | Коченевского района Новосибирской | | ул.Советская, 32 || | области | | ||—————|—————————————————————————————————————|—————————————————————|—————————————————————————————|| 15 | Отдел пособий и социальных выплат | 8-38356-22-234 | 632491, НСО, с.Кочки, || | Кочковского района Новосибирской | | ул.Коммунальная, 4 || | област | | ||—————|—————————————————————————————————————|—————————————————————|—————————————————————————————|| 16 | Отдел пособий и социальных выплат | 8-38357-42-558 | 632902, НСО, || | Краснозерского района Новосибирской | | р.п.Краснозерское, || | области | | ул.Чкалова, 5 ||—————|—————————————————————————————————————|—————————————————————|—————————————————————————————|| 17 | Отдел пособий и социальных выплат | 8-38362-62-706 | 632383, НСО, г.Куйбышев, || | Куйбышевского района Новосибирской | | квартал 7, д.15 || | области | | ||—————|—————————————————————————————————————|—————————————————————|—————————————————————————————|| 18 | Отдел пособий и социальных выплат | 8-38358-23-776 | 632735, НСО, г.Купино, || | Купинского района Новосибирской | | ул.Кирова, 30а || | области | | ||—————|—————————————————————————————————————|—————————————————————|—————————————————————————————|| 19 | Отдел пособий и социальных выплат | 8-38371-21-251 | 632270, НСО, с.Кыштовка, || | Кыштовского района Новосибирской | | ул.Садовая, 4 || | области | | ||—————|—————————————————————————————————————|—————————————————————|—————————————————————————————|| 20 | Отдел пособий и социальных выплат | 8-38347-21-042 | 633564, НСО, р.п.Маслянино, || | Маслянинского района Новосибирской | | ул.Боровая, 17 || | области | | ||—————|—————————————————————————————————————|—————————————————————|—————————————————————————————|| 21 | Отдел пособий и социальных выплат | 8-38348-21-965 | 633131,НСО, р.п.Мошково, || | Мошковского района Новосибирской | | ул.Пушкина, 7 а || | области | | ||—————|—————————————————————————————————————|—————————————————————|—————————————————————————————|| 22 | Отдел пособий и социальных выплат | 348-18-72 | 630501, НСО, || | Новосибирского района Новосибирской | | Новосибирский р-н, || | области | | п.Краснообск, а/я 474 ||—————|—————————————————————————————————————|—————————————————————|—————————————————————————————|| 23 | Отдел пособий и социальных выплат | 325-12-82 | 633103, НСО, || | г. Оби Новосибирской области | | г.Обь, || | | | ул.ЖКО Аэропорта, 24 ||—————|—————————————————————————————————————|—————————————————————|—————————————————————————————|| 24 | Отдел пособий и социальных выплат | 8-38359-21-658 | 633261, НСО, || | Ордынского района Новосибирской | | р.п.Ордынское, || | области | | пр.Революции, 1 ||—————|—————————————————————————————————————|—————————————————————|—————————————————————————————|| 25 | Отдел пособий и социальных выплат | 8-38360-22-554 | 632080, НСО, с.Северное, || | Северного района Новосибирской | | ул.Ленина, 14 || | области | | ||—————|—————————————————————————————————————|—————————————————————|—————————————————————————————|| 26 | Отдел пособий и социальных выплат | 8-38346-22-421 | 633623, НСО, р.п.Сузун, || | Сузунского района Новосибирской | | ул.Коммунистическая, 3 || | области | | ||—————|—————————————————————————————————————|—————————————————————|—————————————————————————————|| 27 | Отдел пособий и социальных выплат | 8-38364-22-816 | 632122, НСО, г.Татарск, || | Татарского района Новосибирской | | ул.Ленина,96 || | области | | ||—————|—————————————————————————————————————|—————————————————————|—————————————————————————————|| 28 | Отдел пособий и социальных выплат | 8-38340-22-200 | 633456, НСО, г.Тогучин, || | Тогучинского района Новосибирской | | ул.Комсомольская, 1 || | области | | ||—————|—————————————————————————————————————|—————————————————————|—————————————————————————————|| 29 | Отдел пособий и социальных выплат | 8-38366-21-591 | 632521, НСО, с.Убинское, || | Убинского района Новосибирской | | пл.50 лет Октября,4 || | области | | ||—————|—————————————————————————————————————|—————————————————————|—————————————————————————————|| 30 | Отдел пособий и социальных выплат | 8-38372-22-734 | 632161, НСО, с.Усть-Тарка, || | Усть-Таркского района Новосибирской | | ул.Дзержинского, 18 || | области | | ||—————|—————————————————————————————————————|—————————————————————|—————————————————————————————|| 31 | Отдел пособий и социальных выплат | 8-38367-21-610 | 632201, НСО, р.п.Чаны, || | Чановского района Новосибирской | | ул.Чехова, 13 || | области | | ||—————|—————————————————————————————————————|—————————————————————|—————————————————————————————|| 32 | Отдел пособий и социальных выплат | 8-38345-24-113 | 632520, НСО, || | Черепановского района Новосибирской | | г. Черепаново, || | области | | ул.Кирова, 1-б ||—————|—————————————————————————————————————|—————————————————————|—————————————————————————————|| 33 | Отдел пособий и социальных выплат | 8-38368-91-114 | 632720, НСО, || | Чистоозерного района Новосибирской | | р.п.Чистоозерное, || | области | | ул.50 лет Октября,10 ||—————|—————————————————————————————————————|—————————————————————|—————————————————————————————|| 34 | Отдел пособий и социальных выплат | 8-38350-22-566 | 632551, НСО, г.Чулым, || | Чулымского района Новосибирской | | ул.Трудовая, 1 || | области | | ||—————|—————————————————————————————————————|—————————————————————|—————————————————————————————|| 35 | Отдел пособий и социальных выплат | 306-20-02 | 630559, НСО, || | р.п. Кольцово Новосибирской области | | р.п.Кольцово, 20 ||—————|—————————————————————————————————————|—————————————————————|—————————————————————————————|| 36 | Отдел пособий и социальных выплат | 279-41-25 | 630015, г.Новосибирск, || | Дзержинского района города | | пр.Дзержинского, 16 || | Новосибирска | | ||—————|—————————————————————————————————————|—————————————————————|—————————————————————————————|| 37 | Отдел пособий и социальных выплат | 221-74-41 | 630004, г.Новосибирск, || | Железнодорожного района города | | ул.Ленина, 57 || | Новосибирска | | ||—————|—————————————————————————————————————|—————————————————————|—————————————————————————————|| 38 | Отдел пособий и социальных выплат | 203-37-46 | 630082, г.Новосибирск, || | Заельцовского района города | | ул.Д. Ковальчук, 179 || | Новосибирска | | ||—————|—————————————————————————————————————|—————————————————————|—————————————————————————————|| 39 | Отдел пособий и социальных выплат | 276-08-37 | 630075, г.Новосибирск, || | Калининского района города | | ул.Б.Хмельницкого, 14/3 || | Новосибирска | | ||—————|—————————————————————————————————————|—————————————————————|—————————————————————————————|| 40 | Отдел пособий и социальных выплат | 227-48-53 | 630088, г.Новосибирск, || | Кировского района города | | ул.Петухова, 18 || | Новосибирска | | ||—————|—————————————————————————————————————|—————————————————————|—————————————————————————————|| 41 | Отдел пособий и социальных выплат | 343-55-83 | 630077, г.Новосибирск, || | Ленинского района города | | ул. Станиславского, 29 || | Новосибирска | | ||—————|—————————————————————————————————————|—————————————————————|—————————————————————————————|| 42 | Отдел пособий и социальных выплат | 266-93-77 | 630009, г.Новосибирск, || | Октябрьского района города | | ул.Добролюбова, 14 || | Новосибирска | | ||—————|—————————————————————————————————————|—————————————————————|—————————————————————————————|| 43 | Отдел пособий и социальных выплат | 337-53-48 | 630037, г.Новосибирск, || | Первомайского района города | | ул.Маяковского, 4 || | Новосибирска | | ||—————|—————————————————————————————————————|—————————————————————|—————————————————————————————|| 44 | Отдел пособий и социальных выплат | 333-32-80 | 630090, г.Новосибирск, || | Советского района города | | пр.Академика Лаврентьева,14 || | Новосибирска | | ||—————|—————————————————————————————————————|—————————————————————|—————————————————————————————|| 45 | Отдел пособий и социальных выплат | 223-68-64, | 630007, г.Новосибирск, || | Центрального района города | 223-79-77 | ул.Коммунистическая, 33а || | Новосибирска | | ||—————|—————————————————————————————————————|—————————————————————|—————————————————————————————|
ПРИЛОЖЕНИЕ N 2
к Административному регламенту
департамента социального развития и обеспечения
прав граждан на социальную защиту
Новосибирской области предоставления
государственной услуги по организации
присвоения почётного звания "Ветеран труда
Новосибирской области"
Начальнику территориального органа
департамента социального развития и
обеспечения прав граждан на социальную
защиту Новосибирской области
________________________________________,
находящегося по адресу __________________
________________________________________,
от_______________________________________
_________________дата рождения __________
проживающего (ей) по адресу: ___________,
________________________________________,
паспорт серия_________номер______________
кем выдан________________________________
дата выдачи______________________________
контактный телефон_______________________
ЗАЯВЛЕНИЕ
о предоставлении государственной услуги по присвоению почётного
звания "Ветеран труда Новосибирской области"
Прошу ходатайствовать о присвоении мне почётного звания"Ветеран труда Новосибирской области".
О себе сообщаю следующее (нужное подчеркнуть):
Я - пенсионер по старости, имею стаж работы (в том числевоенной службы)_____лет ______месяцев.
К заявлению прилагаю следующие документы:
1._______________________________________________________________________
2._______________________________________________________________________
3._______________________________________________________________________
_____________________ _______________________
(дата) (подпись)
ПРИЛОЖЕНИЕ N 3
к Административному регламенту
департамента социального развития и обеспечения
прав граждан на социальную защиту
Новосибирской области предоставления
государственной услуги по организации
присвоения почётного звания "Ветеран труда
Новосибирской области"
БЛОК-СХЕМА
последовательности административных процедур при предоставлении
государственной услуги
|————————————————————————————————————————————————————————————|| Консультирование заявителя по вопросам предоставления || государственной услуги ||————————————————————————————————————————————————————————————|
|
V|————————————————————————————————————————————————————————————|| Прием заявления и документов, необходимых для || предоставления государственной услуги ||————————————————————————————————————————————————————————————|
|
V|————————————————————————————————————————————————————————————|| Принятие решения о предоставлении государственной услуги и || направление в департамент ходатайства о присвоении || заявителю почётного звания "Ветеран труда Новосибирской || области" либо принятие решения об отказе в предоставлении || государственной услуги ||————————————————————————————————————————————————————————————|
|
V|————————————————————————————————————————————————————————————|| Подготовка и направление Губернатору Новосибирской области || проекта распоряжения Губернатора Новосибирской области о || присвоении заявителю почётного звания "Ветеран труда || Новосибирской области" ||————————————————————————————————————————————————————————————|
|
V|————————————————————————————————————————————————————————————|| Выдача заявителю удостоверения "Ветеран труда || Новосибирской области" ||————————————————————————————————————————————————————————————|
ПРИЛОЖЕНИЕ N 4
к Административному регламенту
департамента социального развития и обеспечения
прав граждан на социальную защиту
Новосибирской области предоставления
государственной услуги по организации
присвоения почётного звания "Ветеран труда
Новосибирской области"
ЖУРНАЛ
регистрации личного приема граждан
|—————|————————|——————————————————|—————————————————|—————————————————|————————————————|| N | Дата | Фамилия, | Адрес, телефон | Содержание | Результат || п/п | | имя, отчество | | обращения | рассмотрения || | | | | | обращения ||—————|————————|——————————————————|—————————————————|—————————————————|————————————————|| | | | | | ||—————|————————|——————————————————|—————————————————|—————————————————|————————————————|
ПРИЛОЖЕНИЕ N 5
к Административному регламенту
департамента социального развития и
обеспечения прав граждан на социальную
защиту Новосибирской области
предоставления государственной услуги по
организации присвоения почётного звания
"Ветеран труда Новосибирской области"
РАСПИСКА
о принятии документов
Заявление и документы гр._____________________________________принял:
(инициалы, фамилия заявителя)
|————————————————————————————————————|—————————————————————————|—————————————————————————|| Дата представления документов, | Перечень документов, | Подпись специалиста || регистрационный номер заявления | полученных от заявителя | (расшифровка подписи) ||————————————————————————————————————|—————————————————————————|—————————————————————————|| | 1. | ||————————————————————————————————————|—————————————————————————|—————————————————————————|| | 2. | ||————————————————————————————————————|—————————————————————————|—————————————————————————|| | 3. | ||————————————————————————————————————|—————————————————————————|—————————————————————————|| | 4. | ||————————————————————————————————————|—————————————————————————|—————————————————————————|| | 5. | ||————————————————————————————————————|—————————————————————————|—————————————————————————|
ПРИЛОЖЕНИЕ N 6
к Административному регламенту
департамента социального развития и обеспечения
прав граждан на социальную защиту
Новосибирской области предоставления
государственной услуги по организации
присвоения почётного звания "Ветеран труда
Новосибирской области"
ЖУРНАЛрегистрации заявлений на присвоение почётного звания "Ветеран труда
Новосибирской области"
|—————|———————————————|————————————|———————————————|————————————————————|————————————————|| N | Фамилия, имя, | Адрес | Дата | Содержание решения | Информирование || п/п | отчество | | представления | | заявителя о || | заявителя | | документов | | присвоении || | | | | | почётного || | | | | | звания || | | | | | "Ветеран труда || | | | | | Новосибирской || | | | | | области" ||—————|———————————————|————————————|———————————————|————————————————————|————————————————|| | | | | | ||—————|———————————————|————————————|———————————————|————————————————————|————————————————|
ПРИЛОЖЕНИЕ N 7
к Административному регламенту
департамента социального развития и обеспечения
прав граждан на социальную защиту
Новосибирской области предоставления
государственной услуги по организации
присвоения почётного звания "Ветеран труда
Новосибирской области"
УВЕДОМЛЕНИЕ
об отказе в предоставлении государственной услуги______________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество заявителя)доводим до Вашего сведения, что Вам отказано в предоставлениигосударственной услуги по организации присвоения почётного звания"Ветеран труда Новосибирской области" по следующим основаниям:______________________________________________________________________________________________________________________________________________
(основания для отказа в предоставлении государственной услуги)
Отказ Вы вправе обжаловать путём подачи жалобы руководителюдепартамента социального развития и обеспечения прав граждан насоциальную защиту Новосибирской области либо заявления в федеральныйсуд общей юрисдикции по месту своего жительства или по местунахождения территориального органа департамента социального развитияи обеспечения прав граждан на социальную защиту Новосибирскойобласти в течение трех месяцев со дня получения настоящегоуведомления.
К уведомлению прилагаются документы на ___________л. в 1 экз.
Руководитель территориального органадепартамента социального развития иобеспечения прав граждан насоциальную защиту Новосибирской области
________________________ ______________(фамилия, имя, отчество) (подпись)"___________" 200___г.
Исполнитель___________________________________Тел.____________