Приказ Министерства социального развития Новосибирской области от 09.12.2010 № 331
Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги по выплате компенсации расходов на оплату пользования домашним телефоном отдельным категориям граждан
МИНИСТЕРСТВО СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ НОВОСИБИРСКОЙ ОБЛАСТИ ПРИКАЗ От 09.12.2010 N 331 г. Новосибирск Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги по выплате компенсации расходов на оплату пользования домашним телефоном отдельным категориям граждан (В редакции Приказов Министерства социального развития Новосибирской области от 24.11.2011 г. N 860) (В редакции Приказа Министерства социального развития Новосибирской области от 13.05.2011 г. N 295) В соответствии с постановлением Правительства Новосибирскойобласти от 18.10.2010 N 176-п "Об утверждении Порядка разработки иутверждения исполнительными органами государственной властиНовосибирской области административных регламентов предоставлениягосударственных услуг"ПРИКАЗЫВАЮ: 1. Утвердить прилагаемый Административный регламентпредоставления государственной услуги по выплате компенсации расходовна оплату пользования домашним телефоном отдельным категориям граждан(далее - Административный регламент). 2. Управлению организации социальных выплат (Ануфриева Р.В.)обеспечить предоставление государственной услуги в соответствии сАдминистративным регламентом. 3. Контроль за исполнением приказа оставляю за собой.Министр С.И.Пыхтин____________________ УТВЕРЖДЕН приказом министерства социального развития Новосибирской области от 09.12.2010 N 331 Административный регламент предоставления государственной услуги по выплате компенсации расходов на оплату пользования домашним телефоном отдельным категориям (В редакции Приказов Министерства социального развития Новосибирской области от 24.11.2011 г. N 860) граждан (далее - Административный регламент) (В редакции Приказа Министерства социального развития Новосибирской области от 13.05.2011 г. N 295) I. Общие положения Основные понятия, используемые в Административном регламенте 1. В Административном регламенте используются следующиеосновные понятия: государственная услуга - деятельность по реализации функцийисполнительного органа государственной власти Новосибирской областипри осуществлении отдельных государственных полномочий, переданныхфедеральными законами и законами Новосибирской области, котораяосуществляется по запросам заявителей в пределах полномочийМинистерства социального развития Новосибирской области, установленныхнормативными правовыми актами Российской Федерации и нормативнымиправовыми актами Новосибирской области; заявитель - физическое или юридическое лицо (за исключениемгосударственных органов и их территориальных органов, органовгосударственных внебюджетных фондов и их территориальных органов,органов местного самоуправления) либо их уполномоченные представители,обратившиеся в орган, предоставляющий государственные услуги, сзапросом о предоставлении государственной услуги, выраженным в устной,письменной или электронной форме. Описание заявителей и лиц, имеющих право выступать от их имени, при предоставлении государственной услуги 2. Заявителями и лицами, имеющими право выступать от их именипри предоставлении государственной услуги (далее - заявители),являются: Герои Советского Союза, Герои Российской Федерации, полныекавалеры ордена Славы, не получающие ежемесячную денежную выплату,предусмотренную статьёй 9.1 Закона Российской Федерации от 15.01.93N 4301-1 "О статусе Героев Советского Союза, Героев РоссийскойФедерации и полных кавалеров ордена Славы"; вдовы (вдовцы) и родители умерших (погибших) Героев СоветскогоСоюза, Героев Российской Федерации, полных кавалеров ордена Славынезависимо от даты их смерти (гибели), не получающие ежемесячнуюденежную выплату, предусмотренную статьёй 9.1 Закона РоссийскойФедерации от 15.01.93 N 4301-1 "О статусе Героев Советского Союза,Героев Российской Федерации и полных кавалеров ордена Славы"; Герои Социалистического Труда и полные кавалеры ордена ТрудовойСлавы, не получающие ежемесячную денежную выплату, предусмотреннуюстатьёй 6.2 Федерального закона Российской Федерации от 09.01.97N 5-ФЗ "О предоставлении социальных гарантий Героям СоциалистическогоТруда и полным кавалерам ордена Трудовой Славы"; проживающий совместно с Героем Социалистического Труда илиполным кавалером ордена Трудовой Славы нетрудоспособный член его семьи(в случае, если данная компенсация не выплачивается ГероюСоциалистического Труда, полному кавалеру ордена Трудовой Славы); законные представители или представители вышеуказанных лиц подоверенности; общественные благотворительные объединения (организации),создаваемые Героями Советского Союза, Героями Российской Федерации иполными кавалерами ордена Славы, Героями Социалистического Труда иполными кавалерами ордена Трудовой Славы для целей, не связанных скоммерческой деятельностью, состоящими только из указанных граждан(далее - общественные благотворительные объединения (организации)). Порядок информирования о правилах предоставления государственной услуги 3. Информация о местах нахождения и контактных телефонахотделов пособий и социальных выплат приводит ся в приложении N 1 к Административному регламенту. Кроме того,сведения о местах нахождения и контактных телеmнах, официальныхинтернет-сайтах, ад (В редакции Приказа Министерства социальногоразвития Новосибирской области от 23.05.2011 г. N 295)ресах электронной почтыотделов пособий и социальных выплат размещаются: на официальном интернет-сайте министерства социального развитияНовосибирской области (далее - министерство) - www.msr.nso.ru, E-mail:uszn@obladm.nso.ru; (В редакции Приказа Министерства социальногоразвития Новосибирской области от 13.05.2011 г. N 295) на информационных стендах в отделах пособий и социальныхвыплат. Информация, размещаемая на официальном интернет-сайтеминистерства и информационных стендах отделов пособий и социальныхвыплат, обновляется по мере изменения действующего законодательства. Для обеспечения удобства и доступности информации, размещаемойна информационных стендах отделов пособий и социальны х выплат, стенды располагаются на уровне глаз стоящеm челове (Вредакции Приказа Министерства социального развития Новосибирскойобласти от 23.05.2011 г. N 295)ка, при изготовленииинформационных материалов для стендов используется шрифт Times NewRoman размером не менее 14. 4. Сведения о графике (режиме) работы отделов пособий исоциальных выплат сообщаются по контактным телефонам, а такжеразмещаются: на официальном интернет-сайте министерства - www.msr.nso.ru; (Вредакции Приказа Министерства социального развития Новосибирскойобласти от 13.05.2011 г. N 295) при входе в помещения, в которых располагаются отделы пособий исоциальных выплат; на информационных стендах в отделах пособий и социальныхвыплат. 5. Информация о правилах предоставления государственной услуги,порядке получения информации по вопросам предост авления государственной услуги размещается: непосредственно вотделах пособий и социальных выплат, предоставляющих государственнуюуслугу; в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования(в При обращении заявителя лично, содержание устного обращениязаносится в карточку личного приема заявителя. т (В редакцииПриказа Министерства социального развития Новосибирской областиот 13.05.2011 г. N 295) При письменном обращении ответ направляется заявителю в течение30 дней со дня регистрации письменного обращения. Ответ подписываетсяначальником отдела пособий и социальных выплат, содержит фамилию,инициалы и номер телефона исполнителя. Ответ на обращение, поступившеев форме электронного документа, направляется в форме электронногодокумента по адресу электронной почты, указанному в обращении, или вписьменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении. (Вредакции Приказа Министерства социального развития Новосибирскойобласти от 13.05.2011 г. N 295) Для уточнения или проверки информации в других государственныхорганах и органах местного самоуправления, начальник отдела пособий исоциальных выплат вправе продлить срок рассмотрения обращения не болеечем на 30 дней, уведомив о продлении срока его рассмотрениязаявителя, направившего обращение. II. Стандарт предоставления государственной услуги Наименование государственной услуги 7. Наименование государственной услуги: выплата компенсациирасходов на оплату пользования домашним телефоном отдельным категориямграждан (далее - государственная услуга). Наименование органа, предоставляющего государственную услугу 8. Государственная услуга предоставляется территориальнымиорганами министерства социального развития Новосибирской области -отделами пособий и социальных выплат (далее - отделы пособий исоциальных выплат) по месту жительства заявителей, месту регистрацииобщественного благотворительного объединения (организации).Предоставление данной услуги возможно и в многофункциональных центрах(далее - МФЦ). Органы и (или) организации, обращение в которые необходимо дляпредоставления государственной услуги: органы записи актов гражданского состояния; организации, оказывающие услуги телефонной связи; кредитные организации. Результат предоставления государственной услуги 9. Конечным результатом предоставления государственной услугиявляется выплата компенсации расходов на оплату пользования домашнимтелефоном в полном объеме отдельным категориям граждан. Срок предоставления государственной услуги 10. Срок предоставления государственной услуги устанавливаетсяс даты представления заявления и документов, необходимых для предоставления государственнойуслуги, и внесения соответствующей записи в день представлениязаявления и документов, необходимых для предоставления государственнойуслуги, в журнал регистрации заявлений до момента передачи платёжногопоручения и реестров заявителей в кредитные организации илиорганизации федеральной почтовой связи для производства выплатызаявителю компенсации расходов на оплату пользования домашнимтелефоном, и состав (В редакции Приказа Министерства социальногоразвития Новосибирской области от 13.05.2011 г. N 295) Законом Российской Федерации от 15.01.93 N 4301-1 "О статусеГероев Советского Союза, Героев Российской Федерации и полныхкавалеров ордена Славы" ("Российская газета", 10.02.93, N 27;03.08.96, N 146; 11.08.2000, N 155; 30.12.2004, N 290; 28.07.2005,N 163; 31.12.2006, N 297; 04.07.2007, N 141; 04.03.2008, N 46;18.07.2008, N 153; 26.12.2008, N 265; 05.05.2009, N 78; 28.12.2009,N 251; 13.12.2010; N 281; "Собрание законодательства РоссийскойФедерации", 2001, N 29, ст. 2953; 2009, N 30, ст. 3739; 2009, N 52 (1ч.), ст. 6429); (В редакции Приказа Министерства социального развитияНовосибирской области от 13.05.2011 г. N 295) постановлением Правительства Российской Федерации от 30.11.2005N 705 "Об утверждении Правил компенсации расходов на о плату пользования домашним телефоном Героям Советского Союза,Героям Российской Федерации, полным кавалерам ордена Славы, вдовам(вдовцам) и родителям указанных граждан в; 16.11.2010, N 221;01.03.2011, N 35; 19.04.2011, N 68; 11.05. (В редакции ПриказаМинистерства социального развития Новосибирской областиот 23.05.2011 г. N 295)2011, N 82 случае их смерти (гибели) и оплатупользования телефоном общественным благотворительным объединениям(организациям), создаваемым Героями Советского Союза, ГероямиРоссийской Федерации и полными кавалерами ордена Славы" ("Собраниезаконодательства Российской Федерации", 05.12.2005, N 49, ст. 5223;23.03.2009, N 12, ст. 1429); постановлением Правительства Российской Федерации от 11.09.2006N 556 "Об утверждении Правил компенсации расходов на оплатупользования домашним телефоном Героям Социалистического Труда, полнымкавалерам ордена Трудовой Славы, проживающим совместно с ниминетрудоспособным членам их семей и оплату пользования телефономобщественным благотворительным объединениям (организациям),создаваемым Героями Социалистического Труда и полными кавалерамиордена Трудовой Славы" ("Российская газета", 15.09.2006, N 206;"Собрание законодательства Российской Федерации", 23.03.2009, N 12,ст. 1429); постановлением Губернатора Новосибирской области от 13.05.2011 г. N 295) постановлением администрации Новосибирской области от27.12.2007 N 204-па "О территориальных органах министерствасоциального развития Новосибирской области" ("Советская Сибирь",15.01.2008, N 6; 26.06.2009, N 115; 21.09.2010, N 183). Документы, необходимые для предоставления государственной услуги, и способы их получения 12. Для получения государственной услуги заявитель личнопредставляет: заявление о предоставлении государственной услуги по формесогласно приложению N 2 к Административному регламенту (бланкзаявления предоставляется заявителю лично по его требованию в отделепособий и социальных выплат, а также размещается в электронной формена официальном интернет-сайте министерства); копия документа, удостоверяющего статус Героя Советского Союзаили полного кавалера ордена Славы, Героя Социалистического Труда илиполного кавалера ордена Трудовой Славы. Вдовы (вдовцы) и родители умерших (погибших) Героев СоветскогоСоюза, Героев Российской Федерации и полных кавалеров ордена Славытакже представляют копии документов, подтверждающих факт смерти(гибели) Героя Советского Союза, Героя Российской Федерации илиполного кавалера ордена Славы и родственные отношения с ним. Проживающий совместно с Героем Социалистического Труда илиполным кавалером ордена Трудовой Славы нетрудоспособный член его семьитакже представляет копии документов, подтверждающих родственныеотношения с Героем Социалистического Труда или полным кавалером орденаТрудовой Славы, и копии документов, подтверждающих, что данное лицоявляется владельцем номера домашнего телефона. В случае если копии документов не заверены в установленномпорядке, вместе с копиями предъявляются оригиналы. При подаче заявления предъявляется документ, удостоверяющийличность заявителя. Представители общественного благотворительного объединения(организации) при подаче заявления предъявляют также документ,подтверждающий их полномочия (доверенность или решение об избранииединоличного исполнительного органа). Перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги 13. Заявителю отказывается в предоставлении государственнойуслуги по следующим основаниям: отсутствие у заявителя права на получение государственнойуслуги в соответствии с действующим законодательством; отсутствие у заявителя документов, необходимых дляпредоставления государственной услуги, установленных пунктом 12Административного регламента; документы, необходимые для предоставления государственнойуслуги, не соответствуют требованиям, установленным абзацами 9 - 12пункта 25 Административного регламента. Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении государственной услуги 14. Предоставление государственной услуги является бесплатнымдля заявителей. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче документов, необходимых для предоставления государственной услуги 15. Время ожидания заявителя в очереди при подаче документов,необходимых для предоставления государственной услуги, составляет неболее 30 минут. Срок регистрации заявления о предоставлении государственной услуги 16. Заявление регистрируется в день представления в отделпособий и социальных выплат заявления и документов, необходимых дляпредоставления государственной услуги. Требования к местам предоставления государственной услуги 17. Требования к помещениям отделов пособий и социальныхвыплат, предоставляющих государственную услугу. В отделах пособий и социальных выплат, предоставляющихгосударственную услугу, обеспечивается: осуществление приема заявителей в специально выделенных дляэтих целей помещениях (присутственных местах), которые включают в себяместа для ожидания, информирования, получения информации и заполнениянеобходимых документов, приема заявителей; соответствие помещений отделов пособий и социальных выплатсанитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам, а также правилампротивопожарной безопасности; оборудование присутственных мест доступными местами общегопользования (туалетами) и системой кондиционирования воздуха либовентиляторами. Присутственные места оборудуются: стендами с информацией для заявителей об услугах,предоставляемых отделом пособий и социальных выплат; вывесками с наименованием помещений у входа в каждое изпомещений; средствами оказания первой медицинской помощи. 18. Требования к местам для ожидания. Места для ожидания должны соответствовать комфортным условиямдля заявителей. Места для ожидания в очереди оборудуются стульями (кресельнымисекциями) и (или) скамьями. Количество мест ожидания определяетсяисходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения вздании, но не менее 2 мест на каждого специалиста, ведущего прием. Места для ожидания должны находиться в холле или иномспециально приспособленном помещении. Для создания комфортных условий ожидания на столах (стойках)для письма размещаются газеты, журналы, печатная продукция (брошюры,буклеты) по вопросам предоставления государственной услуги. 19. Требования к оформлению входа в здание. Центральный вход в здание отдела пособий и социальных выплатоборудуется вывеской, содержащей следующую информацию: наименование; место нахождения; режим работы; телефонный номер для справок. 20. Требования к местам для информирования, полученияинформации и заполнения необходимых документов. Места для информирования, предназначенные для ознакомлениязаявителей с информационными материалами, оборудуются: визуальной текстовой информацией, размещаемой на информационныхстендах, обновляемой по мере изменения действующего законодательства,регулирующего предоставление государственной услуги, и изменениясправочных сведений; стульями и столами (стойками) для возможности оформлениядокументов. Информационные стенды, столы (стойки) размещаются в местах,обеспечивающих свободный доступ к ним. Места для оформления документов оборудуются стульями, столами(стойками) и обеспечиваются образцами заполнения документов, в томчисле бланками заявлений и письменными принадлежностями. 21. Требования к местам для приема заявителей. В отделах пособий и социальных выплат выделяются помещения дляприема заявителей. При нахождении двух специалистов, ведущих прием в одномпомещении, рабочее место каждого специалиста отделяется перегородками. Кабинеты для приема заявителей оборудуются вывесками суказанием: номера кабинета; фамилии, имени, отчества и должности специалиста; времени перерыва на обед. Рабочее место специалиста оборудуется персональным компьютеромс печатающим устройством. Специалисты обеспечиваются личными и (или) настольнымиидентификационными карточками. Места для приема заявителей оборудуются стульями и столами длявозможности оформления документов. В целях обеспечения конфиденциальности сведений одновременноеконсультирование и (или) прием двух и более посетителей однимспециалистом не допускается. Показатели доступности и качества государственной услуги 22. Показателями доступности государственной услуги являетсяобеспечение следующих условий: пешеходная доступность от остановок общественного транспорта доздания отдела пособий и социальных выплат; беспрепятственный доступ к местам (Утратил силу - Приказ Министерства социального развитияНовосибирской области от 24.11.2011 г. N 860)начает заявителю дату и время для представления документов,необходимых для предоставления государственной услуги, с учетомпожеланий заявителя. Результатом выполнения административной процедуры являются:предоставление информации о предоставлении государственной услуги,назначение даты и времени для представления документов, необходимыхдля предоставления государственной услуги, о чем специалистом делаетсясоответствующая запись в журнале регистрации личного приема гражданпо форме согласно приложению N 4 к Административному регламенту. Суммарная длительность административной процедурыконсультирования заявителя по вопросам предоставления государственнойуслуги составляет не более 30 минут. При личном обращении заявителя за консультацией по вопросампредоставления государственной услуги в отдел пособий и социальныхвыплат, специалист выдает заявителю список документов, необходимых дляпредоставления государственной услуги, в том числе бланк заявления опредоставлении государственной услуги для заполнения. В случае наличия у заявителя документов, необходимых дляпредоставления государственной услуги, запись в журнале регистрацииличного приема граждан не производится и начинается процедура приемадокументов, необходимых для предоставления государственной услуги. Прием документов, необходимых для предоставления государственной услуги 25. Основанием для начала административной процедуры являетсяпредставление заявителем лично документов, необходимых дляпредоставления государственной услуги, в соответствии с пунктом 12Административного регламента. При принятии документов у заявителя специалист проверяет: наличие документов, необходимых для предоставлениягосударственной услуги; правильность оформления заявления. В случае неправильного оформления заявления о предоставлениигосударственной услуги специалистом оказывается помощь заявителю воформлении нового заявления. Принимая документы, необходимые для предоставлениягосударственной услуги, специалист: 1) проверяет документ, удостоверяющий личность заявителя, идокумент, подтверждающий полномочия представителя заявителя, в случаепредставления документов уполномоченным лицом, или полномочияпредставителя общественного благотворительного объединения(организации). 2) проверяет соответствие представленных документов следующимтребованиям: документы, в установленных законодательством случаях,удостоверены уполномоченными на то органами, должностными лицами,скреплены печатями; фамилия, имя и отчество заявителя, адрес места жительстванаписаны полностью; в документах заполнены все необходимые реквизиты, нетподчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных не оговоренныхисправлений; документы не имеют повреждений, наличие которых не позволяетоднозначно истолковать их содержание; 3) сверяет оригиналы и копии документов, не заверенных вустановленном порядке, заверяет копии документов у начальника отделапособий и социальных выплат подписью и печатью, оригиналы возвращаетвладельцу; 4) заполняет расписку о приёме заявления заявителя (далее -расписка) в двух экземплярах по форме согласно приложению N 5 кАдминистративному регламенту. Один экземпляр расписки передаётзаявителю. Второй экземпляр расписки приобщает к документам,необходимым для предоставления государственной услуги. Результатом выполнения административной процедуры являетсяприем документов, необходимых для предоставления государственнойуслуги, и внесение соответствующей записи в журнал регистрациизаявлений о предоставлении государственной услуги (далее - журналрегистрации заявлений) по форме согласно приложению N 6 кАдминистративному регламенту в день приёма заявления и документов,необходимых для предоставления государственной услуги. Суммарная длительность административной процедуры приемадокументов, необходимых для предоставления государственной услуги,составляет не более 45 минут. Принятие решения о регистрации заявителя в качестве получателя компенсации расходов на оплату пользования домашним телефоном либо об отказе в выплате компенсации расходов на оплату пользования домашним телефоном 26. Основанием для начала административной процедуры являетсяприём специалистом заявления и документов, необходимых дляпредоставления государственной услуги, и внесение записи в журналрегистрации заявлений в день приёма заявления и документов,необходимых для предоставления государственной услуги (далее - датаподачи заявления со всеми необходимыми документами). В 15-дневный срок с даты подачи заявления со всеми необходимымидокументами, специалист: проводит сверку сведений, полученных от территориального органаПенсионного фонда Российской Федерации, об отсутствии установлениялицу, подавшему заявление, ежемесячной денежной выплаты,предусмотренной статьей 9.1 Закона Российской Федерации от 15.01.93N 4301-1 "О статусе Героев Советского Союза, Героев РоссийскойФедерации и полных кавалеров ордена Славы" или статьёй 6.2Федерального закона Российской Федерации от 09.01.97 N 5-ФЗ "Опредоставлении социальных гарантий Героям Социалистического Труда иполным кавалерам ордена Трудовой Славы", готовит и подписывает у начальника отдела пособий и социальныхвыплат решение в письменной форме о регистрации заявителя в качествеполучателя компенсации расходов на оплату пользования домашнимтелефоном либо решение об отказе в выплате компенсации расходов наоплату пользования домашним телефоном и уведомление об отказе впредоставлении государственной услуги; в случае принятия решения о регистрации заявителя в качествеполучателя компенсации расходов на оплату пользования домашнимтелефоном, формирует личное дело заявителя, которое подлежит хранениюв течение трёх лет с момента прекращения предоставлениягосударственной услуги. Если заявитель имеет право на получение государственной услугив соответствии с действующим законодательством, заявителемпредставлены документы, необходимые для предоставления государственнойуслуги, указанные в пункте 12 Административного регламента,документы, необходимые для предоставления государственной услуги,соответствуют требованиям, установленным абзацами 9 - 12 пункта 25Административного регламента, результатом выполнения административнойпроцедуры является принятие и подписание начальником отдела пособий исоциальных выплат решения о регистрации заявителя в качествеполучателя компенсации расходов на оплату пользования домашнимтелефоном в двух экземплярах, один из которых направляется заявителюпо почте в 5-дневный срок с даты принятия решения о регистрациизаявителя в качестве получателя компенсации расходов на оплатупользования домашним телефоном. Если у заявителя отсутствует право на получение государственнойуслуги в соответствии с действующим законодательством, и (или) узаявителя отсутствуют документы, необходимые для предоставлениягосударственной услуги, указанные в пункте 12 Административногорегламента, и (или) представленные заявителем документы несоответствуют требованиям, установленным абзацами 9 - 12 пункта 25Административного регламента, результатом выполнения административнойпроцедуры является принятие и подписание начальником отдела пособий исоциальных выплат решения об отказе в выплате компенсации расходов наоплату пользования домашним телефоном и уведомление об отказе впредоставлении государственной услуги. Уведомление об отказе в предоставлении государственной услугипо форме согласно приложению N 7 к Административному регламентунаправляется заявителю по почте в 5-дневный срок с даты принятиярешения об отказе в предоставлении государственной услуги с указаниемпричины отказа и порядка его обжалования. Решение о предоставлении государственной услуги либо решение оботказе в предоставлении государственной услуги подшиваетсяспециалистом в личное дело заявителя. Суммарная длительность административной процедуры принятиярешения о предоставлении либо об отказе в предоставлениигосударственной услуги составляет 15 дней. Организация перечисления средств заявителю, получающему государственную услугу 27. Основанием для начала административной процедуры являетсяпредставление в отдел пособий и социальных выплат заявителем, вотношении которого принято решения о регистрации его в качествеполучателя компенсации расходов на оплату пользования домашнимтелефоном (далее - получатель компенсации), платежных документов запользование домашним телефоном, телефоном общественногоблаготворительного объединения (организации) (далее - платёжныедокументы). Получатель компенсации представляет платёжные документынепосредственно либо почтовым отправлением. Специалист копирует платежные документы и возвращает ихзаявителю. Возврат платежных документов при их представлении в отделпособий и социальных выплат почтовым отправлением осуществляется приличном обращении получателя компенсации в отдел пособий и социальныхвыплат. Не позднее 2 месяцев с даты представления получателемкомпенсации платёжных документов: специалист вносит запись о получателе компенсации в журналрегистрации платёжных документов по форме согласно приложению N 8 кАдминистративному регламенту, подготавливает, подписывает у начальника отдела пособий исоциальных выплат, заверяет печатью и направляет в министерство заявкуна право расходования средств на реализацию мер социальной поддержкиГероев Советского Союза, Героев Российской Федерации, полных кавалеровордена Славы, Героев Социалистического Труда и полных кавалеровордена Трудовой Славы и копии платёжных документов получателейкомпенсации; специалист министерства, ответственный за предоставлениегосударственной услуги, готовит и подписывает у министра социальногоразвития Новосибирской области (далее - министр) заявку на праворасходования средств на реализацию мер социальной поддержки ГероевСоветского Союза, Героев Российской Федерации, полных кавалеров орденаСлавы, Героев Социалистического Труда и полных кавалеров орденаТрудовой Славы в отделение Пенсионного фонда Российской Федерации поНовосибирской области; после поступления субсидий на предоставление государственнойуслуги из Пенсионного фонда Российской Федерации на лицевой счётминистерства, специалист министерства, ответственный за предоставлениегосударственной услуги, в 5-дневный срок готовит и подписывает уминистра приказ о перечислении денежных средств получателямкомпенсации (далее - приказ); в соответствии с приказом министерством перечисляются денежныесредства получателям компенсации, в соответствии с указанными взаявлении способами выплаты. Результатом выполнения административной процедуры являетсяперечисление денежных средств заявителям, в отношении которых приняторешение о предоставлении государственной услуги. Суммарная длительность административной процедуры организацииперечисления средств заявителю, получающему государственную услугу,составляет 2 месяца с даты представления получателем компенсацииплатёжных документов. IV. Формы контроля за исполнением административного регламента Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением положений Административного регламента и принятием решений ответственными лицами 28. Текущий контроль за соблюдением последовательностиадминистративных действий, определенных Административным регламентомпредоставления государственной услуги, осуществляется начальникомотдела пособий и социальных выплат. 29. Текущий контроль осуществляется путём проведения ежедневныхпроверок соблюдения и исполнения специалистами нормативных правовыхактов Российской Федерации и Новосибирской области, положенийнастоящего Административного регламента, устанавливающих требования кпредоставлению государственной услуги. По результатам проведения текущего контроля, в случае выявлениянарушений последовательности административных действий, определенныхАдминистративным регламентом предоставления государственной услуги, ипринятием в ходе ее предоставления решений, виновные лица привлекаютсяк дисциплинарной ответственности в соответствии с законодательствомРоссийской Федерации. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предостав ления государственной услуги направленному в письменной формеили поступившему при устном обращении гражданина, 30. Дляосуществления контроля за полнотой и качеством предоставлениягосударственной услуги, выявления и установления нарушений правзаявителей, принятия решений об устранении соответствующих нарушенийминистерством проводятся плановые и внеплановые проверки предоставления государственной услуги. Плановые про (В редакции ПриказаМинистерства социального развития Новосибирской областиот 24.11.2011 г. N 860) Ответ на обращение, поступившее в форме электронного документа,направляется в форме электронного документа по адресу электроннойпочты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовомуадресу, указанному в обращении, в течение 30 дней со дня регистрацииобращения. (Дополнен - Приказ Министерства социального развитияНовосибирской области от 24.11.2011 г. N 860)верки осуществляются на основании квартальных,полугодовых, годовых планов работы, утверждаемых министром социальногоразвития Новосибирской области (далее - министр). Внеплановые проверки осуществляются по конкретному обращению. 31. Для проведения плановых и внеплановых проверокпредоставления государственной услуги приказом министерстваформируется комиссия, в состав которой включаются специалистыминистерства. Результаты проверки оформляются в виде справки, в которойотмечаются выявленные недостатки и указываются предложения по ихустранению. Справка подписывается всеми членами комиссии. Начальник отдела пособий и социальных выплат, в которомпроводилась проверка, ставит свою подпись в справке, после чего емупередаётся один экземпляр справки, второй экземпляр хранится вминистерстве. В случае проведения внеплановой проверки по конкретномуобращению, в течение 30 дней со дня регистрации обращения вминистерстве, обратившемуся направляется по почте информация орезультатах проверки, проведенной по обращению. Данная информацияподписывается лицом, в полномочия котор ого входит рассмотрение поставленных в обращениивопросообратиться устно или направить обращение в письменной форме илив форме электронного документа в адрес министерствала пособий исоциальных выплат проводятся не реже одного раза в два года.Ответственность государственных служащих и иных должностных лиц зарешения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходепредоставления государственной услуги 33. По результатам проведенияпроверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в случае выявления нарушенийправ заявителей, вино (В редакцииПриказа Министерства социального развития Новосибирской областиот 23.05.2011 г. N 295) Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядкеуказывает либо наименован При личном приеме гражданин предъявляет документ,удостоверяющий его личность. Содержание устного обращения заносится вкарточку личного приема гражданина. В случае, если изложенные в устномобращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуютдополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданинаможет быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись вкарточке личного приема гражданина. В остальных случаях даетсяписьменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.(Дополнен - Приказ Министерства социального развития Новосибирскойобласти от 24.11.2011 г. N 860)ие министерства, либо фамилию, имя, отчествоминистра, либо его должность, а также свои фамилию, имя, отчество(последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны бытьнаправлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает сутьпредложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату. Вслучае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагаетк письменной жалобе документы и материалы либо их копии. (Дополнен -Приказ Министерства социального развития Новосибирской областиот 23.05.2011 г. N 295) В обращении в форме электронного документа гражданин вобязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее- при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен бытьнаправлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответдолжен быть направлен в письменной форме. Гражданин вправе приложить ктакому обращению необходимые документы и материалы в электронной формелибо направить указанные документы и материалы или их копии вписьменной форме. (Дополнен - Приказ Министерства социального развитияНовосибирской области от 23.05.2011 г. N 295)вные лица привлекаются к ответственности всоответствии с законодательством Российской Федерации. 34. Ответственность начальника и специалистов отдел На обращение, поступившее в министерство в форме электронногодокумента, обратившимся направляется письменный ответ по почтовому адресу, указанному вобращении, если ответ должен быть направлен в письменной форме, а вслучае если ответ должен быть направлен в форме электронногодокумента, ответ направляется обратившимся на указанный ими адресэлектронной почты, в течение 30 дней со дня регистрации обращения.(Дополнен - Приказ Министерства социального развития Новосибирскойобласти от письменного (В редакции Приказа Министерства социальногоразвития Новосибирской области от 24.11.2011 г. N 860)овых актов Российской Федерации и Новосибирской области, положенийнастоящего Административного регламента, устанавливающих требования кпредоставлению государственной услуги, закрепляется в их должностныхрегламентах. Порядок и формы контроля за представлением государственной услуги со стороны граждан, их объединений и организаций 35. Граждане, их объединения и организации вправе обратитьсяустно или направить обращение в письменной форме или в формеэлектронного документа в адрес министерства с прос ьбой о проведении проверки соблюдения и исполнения нормативныхправовых актов Российской Федерации и Новосибирской области, или вформе электронного документа положений Административного регламента,устанавливающих требова E-mail: uszn@obladm.nso.ru. ния кпредоставлению государственной услу (В редакции Приказа Министерствасоциального развития Новосибирской области от 13.05.2011 г. N 295) Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядкеуказывает либо наименование министерства, либо фамилию, имя, отчествоминистра, либо его должность, а также свои фамилию, имя, отчество(последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны бытьнаправлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает сутьпредложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату. Вслучае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагаетк письменной жалобе документы и материалы либо их копии. (Дополнен -Приказ Министерства социального развития Новосибирской областиот 13.05.2011 г. N 295) В обращении в форме электронного документа гражданин вобязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее- при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен бытьнаправлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответдолжен быть направлен в письменной форме. Гражданин вправе приложить ктакому обращению необходимые документы и материалы в электронной формелибо направить указанные документы и ма териалы или их копии в письменной форме. (Дополнен - ПриказМинистерства социального развития Новосибирской области от 13.05.2011г. N 295) В течение 30 дней со дня регистрации обращения вминистерстве, обратившимся направляется по почте информация орезультатах проведен ной проверки. На обращение, поступившее в м, втечение 30 дней со дня регистрации жалобы в министерстве,инистерство вфо или в форме электронного документа (дале (В редакции ПриказаМинистерства социального развития Новосибирской областиот 23.05.2011 г. N 295)тв етжалобму в обращении, если ответ должен быть направлен вписьменной форме, а в случае если ответ должен быть направлен в формеэлектронного документа, ответ направляется обратившимся на указанныйими адрес электронной почты, в течение 30 дней со дня регистрацииобращения. (Дополнен - Приказ Министерства социального развитияНовосибирской области от 13.05.2011 г. N 295) V. Досудебный(внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) должнос (В редакции Приказа Министерства социального развитияНовосибирской области от 23.05.2011 г. N 295)тного лица, а также принимаемого им решения при предоставлении государственной услуги 36. В случае нарушения прав заявителей они вправе обжаловатьдействия (бездействие) должностного лица отдела пособий и социальныхвыплат, а также принимаемое им решение при предоставлениигосударственной услуги во внесудебном или судебном порядке. 37. Заявители вправе обжаловать действия (бездействие)начальника отдела пособий и социальных выплат, а также принимаемое имрешение при предоставлении государственной услуги во внесудебномпорядке министру. Заявители вправе обратиться с жалобой в письме 41. Заявитель в письменной жалобе в обязательном порядкеуказывает либо наименование министерства либо фамилию, имя, отчествоминистра, либо его должность, а также свои фамилию, имя, отчество(последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны бытьнаправлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает сутьпредложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату. Вслучае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагаетк письменной жалобе документы и материалы либо их копии. В жалобе в форме электронного документа заявитель вобязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее- при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен бытьнаправлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответдолжен быть направлен в письменной форме. Заявитель вправе приложитьк жалобе необходимые документы и материалы в электронной форме либонаправить указанные документы и материалы или их копии в письменнойформе. (Пункт в редакции Приказа Министерства социального развитияНовосибирской области от 13.05.2011 г. N 295)ения сведений о прохождениипроцедур по рассмотрению жалобы; входящий номер, под которым зарегистрирована жалоба вминистерстве; срок рассмотрения жалобы; принятые промежуточные решения (принятие к рассмотрению,истребование документов). При подаче жалобы заявитель вправе получить в отделе пособий исоциальных выплат копии документов, подтверждающих обжалуемое действие(бездействие) начальника отдела пособий и социальных выплат. 38. Запись заявителей на личный приём министра, в том числе длярассмотрения устной жалобы, осуществляется при личном обращении и(или) при обращении по номерам телефонов, которые размещаются наофициальном интернет - сайте министерства, на информационных стендахотделов пособий и социальных выплат, министерства. Специалист министерства, осуществляющий запись заявителя наличный прием министра, информирует заявителя о дате, времени, местеприема, фамилии, имени и отчестве министра. 39. При обращении заявителя с жалобой в устной форме, в случае,если изложенные факты и обстоятельства являются очевидными и нетребуют дополнительной проверки, ответ, с согласия гражданина, даётсяв устной форме в ходе личного приёма министра, о чем делается запись вкарточке личного приема гражданина. В остальных случаях даётсяписьменный ответ по существу поставленных в жалобе вопросов. 40. При обращении заявителя с жалобой в письменной форме или вформе электронного документа (далее - жалоба), жалоба рассматриваетсяв течение 30 дней со дня регистрации жалобы в министерстве. (Вредакции Приказа Министерства социального развития Новосибирскойобласти от 13.05.2011 г. N 295) жалоба, содержащая вопросы, решение которых не входит вкомпетенцию министерства, направляется в течение семи дней со днярегистрации в министерстве, в соответствующий орган илисоответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входитрешение поставленных в жалобе вопросов, с одновременным письменнымуведомлением заявителя, направившего жалобу, о переадресации жалобы,за исключением случая, если текст письменной жалобы не поддаетсяпрочтению. (В редакции Приказа Министерства социального развитияНовосибирской области от 13.05.2011 г. N 295) В случае, если текст письменной жалобы не поддается прочтению,ответ на жалобу не дается и она не подлежит направлению нарассмотрение в соответствующий орган или должностному лицу всоответствии с их комп етенцией, о чем сообщается гражданину, направившему обращение,если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению. При проведениипроверки, а также в случае направления запроса в иные органы иорганизации для получения докуме, если ответ должен быть направлен вписьменной форме. На жалобу, поступившую в министерство в формеэлектронного документа, обратившимся направляется письменный ответ попочтовому адресу, указанному в обращении, если ответ должен бытьнаправлен в письменной форме, а в случае если ответ должен бытьнаправлен в форме электронного документа, ответ направляетсяобратившимся на указанный ими адрес электронной почтын (В редакцииПриказа Министерства социального развития Новосибирской областиот 23.05.2011 г. N 295)тов, необходимых длярассмотрения жалобы, министр вправе продлить срок рассмотрения жалобыне более чем на 30 дней, письменно уведомив об этом заявителя,направившего жалобу. 41. Заявитель в письменной жалобе в обязательном порядкеуказывает либо наименование министерства либо фамилию, имя, отчествоминистра, либо его должность, а также свои фамилию, имя, отчество(последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны бытьнаправлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает сутьпредложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату. Вслучае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагаетк письменной жалобе документы и материалы либо их копии. В жалобе в форме электронного документа заявитель вобязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее- при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен бытьнаправлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответдолжен быть направлен в письменной форме. Заявитель вправе приложитьк жалобе необходимые документы и материалы в электронной форме либонаправить указанные документы и материалы или их копии в письменнойформе. (Пункт в редакции Приказа Министерства социального развитияНовосибирской области от 13.05.2011 г. N 295) 42. Порядок рассмотрения жалобы заявителя: в случае, если в жалобе не указаны фамилия заявителя,направившего жалобу, и почтовый адрес, по которому должен бытьнаправлен ответ, ответ на жалобу не дается. Если в указанной жалобесодержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенномпротивоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем,совершающем или совершившем, жалоба подлежит направлению вгосударственный орган в соответствии с его компетенцией; жалобу, в которой содержатся нецензурные либо оскорбительныевыражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лицаминистерства или начальника отдела пособий и социальных выплат, атакже членов их семей, министр вправе оставить без ответа по существупоставленных в ней вопросов и сообщить письменно заявителю,направившему жалобу, о недопустимости злоупотребления правом; если текст жалобы не поддается прочтению, ответ на жалобу недается, и она не подлежит направлению на рассмотрение вгосударственный орган, орган местного самоуправления или должностномулицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней содня регистрации обращения сообщается заявителю, ее направившему, еслиего фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению; если в жалобе заявителя содержится вопрос, на который емумногократно давались письменные ответы по существу в связи с ранеенаправляемыми жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводыили обстоятельства, министр вправе принимать решение обезосновательности очередного обращения и прекращении переписки сзаявителем по данному вопросу при условии, что указанная жалоба иранее направляемые жалобы направлялись в один и тот же государственныйорган или одному и тому же должностному лицу. О принятом решениизаявитель, направивший жалобу, уведомляется письменно; в случае, если ответ по существу поставленного в жалобе вопросане может быть дан без разглашения сведений, составляющихгосударственную или иную охраняемую федеральным законом тайну,заявителю, направившему жалобу, письменно сообщается о невозможностидать ответ по существу поставленного в ней вопроса в связи снедопустимостью разглашения указанных сведений; в случае, если причины, по которым ответ по существупоставленных в жалобе вопросов не мог быть дан, в последующем былиустранены, заявитель вправе вновь направить жалобу в министерство. 43. По результатам рассмотрения жалобы министр либоуполномоченное на то лицо принимает решение об удовлетворениитребований заявителя либо об отказе в их удовлетворении, о чёмзаявителю даётся письменный ответ, если ответ должен быть направлен вписьменной форме. На жалобу, поступившую в министерство в формеэлектронного документа, обратившимся направляется письменный ответ попочтовому адресу, указанному в обращении, если ответ должен бытьнаправлен в письменной форме, а в случае если ответ должен бытьнаправлен в форме электронного документа, ответ направляетсяобратившимся на указанный ими адрес электронной почты. (В редакцииПриказа Министерства социального развития Новосибирской областиот 13.05.2011 г. N 295) 44. Заявитель вправе обжаловать действия (бездействие)начальника отдела пособий и социальных выплат и (или) министра и (или)уполномоченного на то лица, а также принимаемые ими решения припредоставлении государственной услуги, в судебном порядке. 45. Заявитель вправе обратиться в трёхмесячный срок сзаявлением в федеральный суд общей юрисдикции по месту своегожительства или по месту нахождения отдела пособий и социальных выплати (или) министерства со дня, когда ему стало известно о нарушении егоправ и свобод. Приложение N 1 к Административному регламенту предоставления государственной услуги по выплате компенсации расходов на оплату пользования домашним телефоном отдельным категориям граждан ИНФОРМАЦИЯ о местах нахождения и контактных телефонах отделов пособий и социальных выплат|——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————|| N | Наименование отделов | Телефон, график приёма | Почтовый адрес || п/п | пособий и социальных | заявителей | || | выплат | | ||——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————|| 1 | Отдел пособий и социальных | 8-38353-21-408 | 632770, НСО, с. || | выплат Баганского района | Понедельник, среда, | Баган, || | Новосибирской области | четверг: | ул. М.Горького, 21 || | | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————|| 2 | Отдел пособий и социальных | 8-38361-291-21 | 632334, НСО, г. || | выплат Барабинского района | Понедельник, среда, | Барабинск, || | Новосибирской области | четверг: | ул. Ульяновская, || | | с 9.00 до 18.00; | 149а || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————|| 3 | Отдел пособий и социальных | 8-38349-22-886 | 633340, НСО, г. || | выплат Болотнинского | Понедельник, среда, | Болотное, || | района Новосибирской | четверг: | ул. Ленина, 19 || | области | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————|| 4 | Отдел пособий и социальных | 8-38341-50-051 | 633004, НСО, г. || | выплат г. Бердска | Понедельник, среда, | Бердск, || | Новосибирской области | четверг: | ул. К.Маркса, 55 || | | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————|| 5 | Отдел пособий и социальных | 8-38369-21-767 | 632241, НСО, с. || | выплат Венгеровского | Понедельник, среда, | Венгерово, || | района Новосибирской | четверг: | ул. Ленина, 68 || | области | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————|| 6 | Отдел пособий и социальных | 8-38354-20-311 | 632451, НСО, с. || | выплат Доволенского района | Понедельник, среда, | Довольное, || | Новосибирской области | четверг: | ул. Ленина, 86 || | | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————|| 7 | Отдел пособий и социальных | 8-38363-22-138 | 632951,НСО, с. || | выплат Здвинского района | Понедельник, среда, | Здвинск, || | Новосибирской области | четверг: | ул. М. Горького, || | | с 9.00 до 18.00; | 51 || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————|| 8 | Отдел пособий и социальных | 8-38343-24-648 | 633209, НСО, г. || | выплат Искитимского района | Понедельник, среда, | Искитим, || | Новосибирской области | четверг: | ул. Пушкина, 57а || | | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————|| 9 | Отдел пособий и социальных | 8-38343-29-488 | 633209, НСО, г. || | выплат г. Искитима | Понедельник, среда, | Искитим, || | Новосибирской области | четверг: | ул. Вокзальная, 1 || | | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————|| 10 | Отдел пособий и социальных | 8-38355-33-296 | 632868, НСО, г. || | выплат Карасукского района | Понедельник, среда, | Карасук, || | Новосибирской области | четверг: | ул. С. Лазо, 1 || | | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————|| 11 | Отдел пособий и социальных | 8-38365-23-584 | 632402, НСО, г. || | выплат Каргатского района | Понедельник, среда, | Каргат, || | Новосибирской области | четверг: | ул. Транспортная, || | | с 9.00 до 18.00; | 14 || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————|| 12 | Отдел пособий и социальных | 8-38352-51-907 | 633162, НСО, р.п. || | выплат Колыванского района | Понедельник, среда, | Колывань, || | Новосибирской области | четверг: | ул. Советская, 41 || | | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————|| 13 | Отдел пособий и социальных | 8-38351-255-86 | 632640, НСО, р.п. || | выплат Коченевского района | Понедельник, среда, | Коченево, || | Новосибирской области | четверг: | ул. Советская, 32 || | | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————|| 14 | Отдел пособий и социальных | 8-38356-22-234 | 632491, НСО, с. || | выплат Кочковского района | Понедельник, среда, | Кочки, || | Новосибирской области | четверг: | ул. Коммунальная, || | | с 9.00 до 18.00; | 4 || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————|| 15 | Отдел пособий и социальных | 8-38357-42-558 | 632902, НСО, р.п. || | выплат Краснозерского | Понедельник, среда, | Краснозерское, || | района Новосибирской | четверг: | ул. Чкалова, 5 || | области | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————|| 16 | Отдел пособий и социальных | 8-38362-62-706 | 632383, НСО, г. || | выплат Куйбышевского | Понедельник, среда, | Куйбышев, || | района Новосибирской | четверг: | квартал 7, д.15 || | области | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————|| 17 | Отдел пособий и социальных | 8-38358-23-776 | 632735, НСО, г. || | выплат Купинского района | Понедельник, среда, | Купино, || | Новосибирской области | четверг: | ул. Кирова, 30а || | | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————|| 18 | Отдел пособий и социальных | 8-38371-21-251 | 632270, НСО, с. || | выплат Кыштовского района | Понедельник, среда, | Кыштовка, || | Новосибирской области | четверг: | ул. Садовая, 4 || | | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————|| 19 | Отдел пособий и социальных | 8-38347-21-042 | 633564, НСО, р.п. || | выплат Маслянинского | Понедельник, среда, | Маслянино, || | района Новосибирской | четверг: | ул. Боровая, 17 || | области | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————|| 20 | Отдел пособий и социальных | 8-38348-21-965 | 633131,НСО, р.п. || | выплат Мошковского района | Понедельник, среда, | Мошково, || | Новосибирской области | четверг: | ул. Пушкина, 7 а || | | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————|| 21 | Отдел пособий и социальных | 348-18-72 | 630501, НСО, || | выплат Новосибирского | Понедельник, среда, | Новосибирский || | района Новосибирской | четверг: | р-н, п. || | области | с 9.00 до 18.00; | Краснообск, а/я || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | 474 ||——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————|| 22 | Отдел пособий и социальных | 325-12-82 | 633103, НСО, г. || | выплат г. Оби | Понедельник - четверг: | Обь, ул. ЖКО || | Новосибирской области | с 9.00 до 18.00; | Аэропорта, 24 || | (размещён в филиале ГАУ | перерыв с 13.00 до 14.00. | || | НСО "Многофункциональный | Пятница с 9.00 до 17.00; | || | центр организации | перерыв с 13.00 до 14.00 | || | предоставления | | || | государственных и | | || | муниципальных услуг | | || | Новосибирской области" в | | || | г. Оби) | | ||——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————|| 23 | Отдел пособий и социальных | 8-38359-21-658 | 633261, НСО, р.п. || | выплат Ордынского района | Понедельник, среда, | Ордынское, || | Новосибирской области | четверг: | пр. Сибирская, 2а || | | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————|| 24 | Отдел пособий и социальных | 8-38360-22-554 | 632080, НСО, с. || | выплат Северного района | Понедельник, среда, | Северное, || | Новосибирской области | четверг: | ул. Ленина, 14 || | | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————|| 25 | Отдел пособий и социальных | 8-38346-22-421 | 633623, НСО, р.п. || | выплат Сузунского района | Понедельник, среда, | Сузун, || | Новосибирской области | четверг: | ул. || | | с 9.00 до 18.00; | Коммунистическая, || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | 3 ||——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————|| 26 | Отдел пособий и социальных | 8-38364-21-333 | 632122, НСО, г. || | выплат Татарского района | Понедельник, среда, | Татарск, || | Новосибирской области | четверг: | ул. Ленина, 96 || | | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————|| 27 | Отдел пособий и социальных | 8-38340-22-200 | 633456, НСО, г. || | выплат Тогучинского района | Понедельник, среда, | Тогучин, || | Новосибирской области | четверг: | ул. || | | с 9.00 до 18.00; | Комсомольская,1 || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————|| 28 | Отдел пособий и социальных | 8-38366-21-591 | 632521, НСО, с. || | выплат Убинского района | Понедельник, среда, | Убинское, || | Новосибирской области | четверг: | пл. 50 лет || | | с 9.00 до 18.00; | Октября,4 || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————|| 29 | Отдел пособий и социальных | 8-38372-22-734 | 632161, НСО, с. || | выплат Усть-Таркского | Понедельник, среда, | Усть-Тарка, || | района Новосибирской | четверг: | ул. Дзержинского, || | области | с 9.00 до 18.00; | 18 || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————|| 30 | Отдел пособий и социальных | 8-38367-21-610 | 632201, НСО, р.п. || | выплат Чановского района | Понедельник, среда, | Чаны, || | Новосибирской области | четверг: | ул. Чехова, 13 || | | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————|| 31 | Отдел пособий и социальных | 8-38345-24-113 | 632520, НСО, г. || | выплат Черепановского | Понедельник, среда, | Черепаново, || | района Новосибирской | четверг: | ул. Кирова, 1-б || | области | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————|| 32 | Отдел пособий и социальных | 8-38368-91-114 | 632720, НСО, р.п. || | выплат Чистоозерного | Понедельник, среда, | Чистоозерное, || | района Новосибирской | четверг: | ул. 50 лет || | области | с 9.00 до 18.00; | Октября,10 || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————|| 33 | Отдел пособий и социальных | 8-38350-22-566 | 632551, НСО, г. || | выплат Чулымского района | Понедельник, среда, | Чулым, || | Новосибирской области | четверг: | ул. Трудовая, 1 || | | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————|| 34 | Отдел пособий и социальных | 306-11-01 | 630559, НСО, р.п. || | выплат р.п. Кольцово | Понедельник, среда, | Кольцово, 20 || | Новосибирской области | четверг: | || | | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————|| 35 | Отдел пособий и социальных | 279-41-25 | 630015, г. || | выплат Дзержинского района | Понедельник, среда, | Новосибирск, || | города Новосибирска | четверг: | пр. Дзержинского, || | | с 9.00 до 18.00; | 16 || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————|| 36 | Отдел пособий и социальных | 221-74-41 | 630004, г. || | выплат Железнодорожного | Понедельник, среда, | Новосибирск, || | района города Новосибирска | четверг: | ул. Ленина, 57 || | | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————|| 37 | Отдел пособий и социальных | 203-37-46 | 630082, г. || | выплат Заельцовского | Понедельник, среда, | Новосибирск, || | района города Новосибирска | четверг: | ул. Д. Ковальчук, || | | с 9.00 до 18.00; | 179 || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————|| 38 | Отдел пособий и социальных | 276-08-37 | 630075, г. || | выплат Калининского района | Понедельник, среда, | Новосибирск, || | города Новосибирска | четверг: | ул. || | | с 9.00 до 18.00; | Б.Хмельницкого, || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | 14/3 ||——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————|| 39 | Отдел пособий и социальных | 227-48-53 | 630088, г. || | выплат Кировского района | Понедельник, среда, | Новосибирск, || | города Новосибирска | четверг: | ул. Петухова, 18 || | | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————|| 40 | Отдел пособий и социальных | 343-55-83 | 630077, г. || | выплат Ленинского района | Понедельник, среда, | Новосибирск, || | города Новосибирска | четверг: | ул. || | | с 9.00 до 18.00; | Станиславского, 29 || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | || | Приём документов, | | 630108, г. || | необходимых для | 052 | Новосибирск, || | предоставления | Понедельник - четверг: | Площадь Труда,1 || | государственной услуги, | с 9.00 до 18.00; | || | осуществляется в филиале | перерыв с 13.00 до 14.00. | || | ГАУ НСО | Пятница с 9.00 до 17.00; | || | "Многофункциональный центр | перерыв с 13.00 до 14.00 | || | организации предоставления | | || | государственных и | | || | муниципальных услуг | | || | Новосибирской области" в | | || | г. Новосибирске | | ||——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————|| 41 | Отдел пособий и социальных | 266-80-75 | 630009, г. || | выплат Октябрьского района | Понедельник, среда, | Новосибирск, || | города Новосибирска | четверг: | ул. Добролюбова, || | | с 9.00 до 18.00; | 14 || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————|| 42 | Отдел пособий и социальных | 337-53-48 | 630037, г. || | выплат Первомайского | Понедельник, среда, | Новосибирск, || | района города Новосибирска | четверг: | ул. Маяковского, 4 || | | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | | (В редакции Приказа Министерства социального развития Новосибирской области от 24.11.2011 г. N 860) ка || | | с 9.00 до 18.00; | Лаврентьева, 14 || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————|| 44 | Отдел пособий и социальных | 223-68-64, | 630007, г. || | выплат Центрального района | 223-79-77 | Новосибирск, || | города Новосибирска | Понедельник, среда, | ул. || | | четверг: | Коммунистическая, || | | с 9.00 до 18.00; | 33а || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————| ПРИЛОЖЕНИЕ N 2 к Административному регламенту предоставления государственной услуги по выплате компенсации расходов на оплату пользования домашним телефоном отдельным категориям граждан Начальнику отдела пособий и социальных выплат__ Утратил силу - Приказ Министерства социального развития Новосибирской области от 24.11.2011 г. N 860 __________________________ дата выдачи___________________________ контактный телефон____________________ ЗАЯВЛЕНИЕ о предоставлении государственной услуги по выплате компенсациирасходов на оплату пользования домашним телефоном отдельным категориям граждан Прошу выплатить компенсацию расходов на оплату пользованиятелефоном_____________________________________________________________ (абонентский номер телефона) Прошу компенсацию выплатить одним из указанных способов:перечислить в кредитную организацию_________________________________________________________________________________________________________ (N лицевого счета и реквизиты кредитной организации)доставить по адресу__________________________________________________, (адрес, организация федеральной почтовой связи)________________ _______________________ (дата) (подпись)К заявлению прилагаю следующие документы: 1._______________________________________________________________ 2._______________________________________________________________ 3.________________________________________________________________________________ _____________________ (дата) (подпись) ПРИЛОЖЕНИЕ N 3 к Административному регламенту предоставления государственной услуги по выплате компенсации расходов на оплату пользования домашним телефоном отдельным категориям граждан Блок-схема предоставления государственной услуги|———————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————|| Консультирование заявителя по вопросам предоставления государственной услуги ||———————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————| | V|———————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————|| Прием документов, необходимых для предоставления государственной услуги ||———————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————| | V|———————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————|| Принятие решения о регистрации заявителя в качестве получателя компенсации || расходов на оплату пользования домашним телефоном либо об отказе в выплате || компенсации расходов на оплату пользования домашним телефоном ||———————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————| | V|———————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————|| Организация перечисления средств заявителю, получающему государственную услугу ||———————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————| ПРИЛОЖЕНИЕ N 4 к Административному регламенту предоставления государственной услуги по выплате компенсации расходов на оплату пользования домашним телефоном отдельным категориям граждан Журнал регистрации личного приема граждан|——————|——————|———————————————————|————————————————|—————————————————————————————|———————————————————————|| N | Дата | Фамилия, имя, | Адрес, телефон | Содержаниеобращения | Результат || п/п | | отчество | гражданина | | рассмотрения || | | гражданина | | | обращения ||——————|——————|———————————————————|————————————————|—————————————————————————————|———————————————————————|| | | | | | ||——————|——————|———————————————————|————————————————|—————————————————————————————|———————————————————————| ПРИЛОЖЕНИЕ N 5 к Административному регламенту предоставления государственной услуги по выплате компенсации расходов на оплату пользования домашним телефоном отдельным категориям граждан Расписка о приёме заявленияЗаявление и документы гр._____________________________________принял: (инициалы, фамилия заявителя)|——————————————————|—————————————————————————————————|——————————————————————————|| Дата | Перечень документов, полученных | Подпись специалиста || представления | от заявителя | (расшифровка подписи) || документов, | | || регистрационный | | || номер заявления | | ||——————————————————|—————————————————————————————————|——————————————————————————|| | 1. | ||——————————————————|—————————————————————————————————|——————————————————————————|| | 2. | ||——————————————————|—————————————————————————————————|——————————————————————————|| | 3. | ||——————————————————|—————————————————————————————————|——————————————————————————|| | 4. | ||——————————————————|—————————————————————————————————|——————————————————————————|| | 5. | ||——————————————————|—————————————————————————————————|——————————————————————————| ПРИЛОЖЕНИЕ N 6 к Административному регламенту предоставления государственной услуги по выплате единовременного пособия в случае смерти (гибели) Героя Советского Союза, Героя Российской Федерации или полного кавалера ордена Славы Журнал регистрации заявлений о предоставлении государственной услуги|——————|———————————————|———————————————|——————————————————|————————————————————————————————————————————|| N | Фамилия, имя, | Адрес | Дата | Содержание принятого решения || п/п | отчество | заявителя | представления | || | заявителя | | заявления и | || | | | документов на | || | | | предоставление | || | | | государственной | || | | | услуги | ||——————|———————————————|———————————————|——————————————————|——————————|————————|————————————————|———————|| | | | | Дата | Размер | Срок | N || | | | | принятия | | назначения | дела || | | | | решения | | | ||——————|———————————————|———————————————|——————————————————|——————————|————————|————————————————|———————| ПРИЛОЖЕНИЕ N 7 к Административному регламенту предоставления государственной услуги по выплате компенсации расходов на оплату пользования домашним телефоном отдельным категориям граждан Уведомление об отказе в предоставлении государственной услуги____________________________________________________________________________________________________________________________________________ (фамилия, имя, отчество заявителя)доводим до Вашего сведения, что Вам отказано в предоставлениигосударственной услуги______________________________________________________________________________________________________________________ (вид государственной услуги)по следующим основаниям:______________________________________________ (основания для отказа в предоставлении государственной услуги)______________________________________________________________________ Данное решение Вы вправе обжаловать путём подачи жалобы министрусоциального развития Новосибирской области и (или) заявления вфедеральный суд общей юрисдикции по месту своего жительства или поместу нахождения отдела пособий и социальных выплат в течение трехмесяцев со дня получения настоящего уведомления. К уведомлению прилагаются следующие документы: 1._______________________________________________________________ 2._______________________________________________________________ 3._______________________________________________________________ 4._______________________________________________________________Начальник отдела пособийи социальных выплат________________________ ______________(фамилия, имя, отчество) (подпись)"___________" 200___г.Исполнитель_______________________ Тел.____________ ПРИЛОЖЕНИЕ N 8 к Административному регламенту предоставления государственной услуги по выплате компенсации расходов на оплату пользования домашним телефоном отдельным категориям граждан Журнал регистрации платёжных документов|—————|—————————————————————|—————————————————|———————————————|———————————————————————|| N | Фамилия, имя, | Адрес заявителя | Дата | Размер расходов на || п/п | отчество заявителя | | представления | оказанные услуги || | | | платёжных | телефонной связи || | | | документов | ||—————|—————————————————————|—————————————————|———————————————|———————————————————————|