Приказ Министерства социального развития Новосибирской области от 09.12.2010 № 333
Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги по присвоению почетного звания "Ветеран труда Новосибирской области"
МИНИСТЕРСТВО СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ НОВОСИБИРСКОЙ ОБЛАСТИ ПРИКАЗ От 09.12.2010 N 333 г. Новосибирск Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги по присвоению почетного звания "Ветеран труда Новосибирской области" (В редакции Приказов Министерства социального развития Новосибирской области от 24.11.2011 г. N 860) (В редакции Приказа Министерства социального развития Новосибирской области от 13.05.2011 г. N 295) В соответствии с постановлением Правительства Новосибирскойобласти от 18.10.2010 N 176-п "Об утверждении Порядка разработки иутверждения исполнительными органами государственной властиНовосибирской области административных регламентов предоставлениягосударственных услуг"ПРИКАЗЫВАЮ: 1. Утвердить прилагаемый Административный регламентпредоставления государственной услуги по присвоению почетного звания"Ветеран труда Новосибирской области" (далее - Административныйрегламент). 2. Управлению организации социальных выплат (Ануфриева Р.В.)обеспечить предоставление государственной услуги в соответствии сАдминистративным регламентом. 3. Контроль за исполнением приказаоставляю за собой.Министр С.И.Пыхтин____________________ УТВЕРЖДЕН приказом министерства социального развития Новосибирской области от09.12.2010 N 333 Административный регламент предоставления государственной услуги по присвоению почетного звания (В редакции Приказов Министерства социального развития Новосибирской области от 24.11.2011 г. N 860) (далее - Административный регламент) (В редакции Приказа Министерства социального развитияНовосибирской области от 13.05.2011 г. N 295) I. Общие положения 1. В Административном регламенте используются следующиеосновные понятия: государственная услуга - деятельность по реализации функцийисполнительного органа государственной власти Новосибирской областипри осуществлении отдельных государственных полномочий, переданныхфедеральными законами и законами Новосибирской области, котораяосуществляется по запросам заявителей в пределах полномочийМинистерства социального развития Новосибирской области, установленныхнормативными правовыми актами Российской Федерации и нормативнымиправовыми актами Новосибирской области; заявитель - физическое или юридическое лицо (за исключениемгосударственных органов и их территориальных органов, органовгосударственных внебюджетных фондов и их территориальных органов,органов местного самоуправления) либо их уполномоченные представители,обратившиеся в орган, предоставляющий государственные услуги, сзапросом о предоставлении государственной услуги, выраженным в устной,письменной или электронной форме. Описание заявителей и лиц, имеющих право выступать от их имени, при предоставлении государственной услуги 2. Заявителями и лицами, имеющими право выступать от их именипри предоставлении государственной услуги (далее - проживающиего правона трудовую пенсию по старости, и имеющие стаж работы, в том числе военной службы, неменее 35 ле (В редакции Приказа Министерствасоциального развития Новосибирской области от 24.11.2011 г. N 860)т для женщин и не менее 40 лет для мужчин,зарегистрированные в установленном порядке по месту жительства натерритории Новосибирской области; законные представители или представители вышеуказанных лиц подоверенности. Порядок информирования о правилах предоставления государственной услуги 3. Информация о местах нахождения и контактных телефонахминистерства социального развития Новосибирской области (далее -министерство) и отделов пособий и социальных выплат приводится вприложении N 1 к Административному регламенту. Кроме того, сведеmя о местахнахождения и контактных (В редакции Приказа Министерствасоциального развития Новосибирской области от 23.05.2011 г. N 295)телефонах, официальных интернет-сайтах, адресах электронной почтыминистерства и отделов пособий и социальных выплат размещаются: на официальном интернет-сайте министерства - www.msr.nso.ru,E-mail: uszn@obladm.nso.ru; (В редакции Приказа Министерствасоциального развития Новосибирской области от 13.05.2011 г. N 295) на информационных стендах министерства и в отделах пособий исоциальных выплат. Информация, размещаемая на официальном интернет-сайте и наинформационных стендах министерства, на информационных стендах отделовпособий и социальных выплат, обновляется по мере изменениядействующего законодательства. Для обеспечения удобства и доступности информации, размещаемойна информационных стендах министерства, отделов пособий и социальныхвыплат, стенды располагаются на уровне глаз стоящего mловека, п (Вредакции Приказа Министерства социального развития Новосибирскойобласти от 23.05.2011 г. N 295)риизготовлении информационных материалов для стендов используется шрифтTimes New Roman размером не менее 14. 4. Сведения о графике (режиме) работы министерства и отделовпособий и социальных выплат сообщаются по контактным телефонам, атакже размещаются: на официальном интернет-сайте министерства - www.msr.nso.ru; (Вредакции Приказа Министерства социального развития Новосибирскойобласти от 13.05.2011 г. N 295) при входе в помещения, в которых располагаются министерство иотделы пособий и социальных выплат; на информационных стендах в министерстве и в отделах пособий исоциальных выплат. 5. Информац ия о правилах предоставления государственной услуги, порядкеполуч ения информации по вопросам предоставления государственнойуслуги размещается: непосредственно в отделах пособий и социальныхвыплат; или в форме электронного документа в информационно- (Вредакции Приказа Министерства социального развития НовосибирсПриобращении заявителя лично, содержание устного обращения заносится вкарточку личного приема (В редакции Приказов Министерствасоциального развития Новосибирской области от 13.05.2011 г. N 295) При письменном обращении ответ направляется заявителю в течение30 дней со дня регистрации письменного обращения в министерстве или вотделе пособий и социальных выплат. Ответ подписывается начальникомотдела пособий и социальных выплат, содержит фамилию, инициалы и номертелефона исполнителя. Ответ на обращение, поступившее в формеэлектронного документа, направляется в форме электронного документа поадресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменнойформе по почтовому адресу, указанному в обращении. (В редакции ПриказаМинистерства социального развития Новосибирской областиот 13.05.2011 г. N 295) Для уточнения или проверки информации в других государственныхорганах и органах местного самоуправления, министр, в случаенаправления обращения в адрес министра, или начальник отдела пособий исоциальных выплат, в случае направления обращения в адрес начальникаотдела пособий и социальных выплат, вправе продлить срок рассмотренияобращения не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока егорассмотрения заявителя, направившего обращение. II. Стандарт предоставления государственной услуги Наименование государственной услуги 7. Наименование государственной услуги: присвоение почетногозвания "Ветеран труда Новосибирской области" (далее - государственнаяуслуга). Наименование органа, предоставляющего государственную услугу 8. Государственная услуга предоставляется министерством сучастием территориальных органов министерства - отделов пособий исоциальных выплат (далее - отделы пособий и социальных выплат) поместу жительства заявителя. В предоставлении государственной услугивозможно участие и многофункциональных центров (далее - МФЦ). Органы и (или) организации, обращение в которые необходимо дляпредоставления государственной услуги: управления Пенсионного фонда Российской Федерации; архивы. Результат предоставления государственной услуги 9. Конечным результатом предоставления государственной услугиявляется подготовка проекта распоряжения Губернатора Новосибирскойобласти о присвоении заявителю почетного звания "Ветеран трудаНовосибирской области" и вручение заявителю удостоверения "Ветерантруда Новосибирской области". Срок предоставления государственной услуги 10. Срок предоставления государственной услуги устанавливаетсясо дня подачи заявления и документов, необходимых для предоставлениягосударственной услуги, в отдел пособий и социальных выплат и внесениясоответствующей записи в день подачи заявления и документов,необходимых для предоставления государственной услуги, в журналрегистрации заявлений на присвоение почетно го звания "Ветеран труда Новосибирской области" (далее - жу рнал регистрации заявлений, дата подачи заявления и документов,необходимых для предоставления государственной услуги) до вручениязаявителю удостоверения "Ветеран труда Новосибирской области" исоставляет 60 дней. Сроки выполнения конкретных административныхпроцедур указаны в; "Ведомости Законодательного Собрания Новосибирскойобласти", 08.04.2011, N 16 с (В редакции Приказа Министерствасоциального развития Н; 11.11.201 (В редакции Приказов Министерствасоциального развития Новосибирской области от 24.11.2011 г. N 860) Правовые основания для предоставления государственной услуги 11. Предоставление госуд арственной услуги осуществляется в соответствии с: КонституциейРоссийской Федерации ("Российская газета", 25.12.93, N 237;31.12.2008, N 267); Законом; 16.11.2010, N 221; 01.03.2011, N 35;19.04.2011, N 68; 11.05.2011, N 82 Новос (В редакции ПриказаМинистерства социального развития Новосибирской областиот 13.05.2011 г. N 295) постановлением главы администрации Новосибирской области от22.09.2003 N 626 "Об удостоверении "Ветеран труда Новосибирскойобласти" ("Советская Сибирь", 01.10.2003, N 192; 22.07.2008, N 139;02.11.2010; N 213); постановлением Губернатора Новосибирской области от 13.05.2011 г. N 295) постановлением администрации Новосибирской области от27.12.2007 N 204-па "О территориальных органах министерствасоциального развития Новосибирской области" ("Советская Сибирь",15.01.2008, N 6; 26.06.2009, N 115; 21.09.2010 Супруги военнослужащих представляют документы о заключениибрака и о месте прохождения военной службы другим супругом. (Дополнен- Приказ Министерства социального развития Новосибирской областиот 23.05.2011 г. N 295),N 183). Документы, необходимые для предоставления государственной услуги, и способы их получения 12. Для получения государственной ус Для оформления удостоверения заявителем предоставляетсяфотография размером 3 x 4 см. (Дополнен - Приказ Министерствасоциального развития Новосибирской области от 24.11.2011 г. N 860)луги заявителем в отделпособий и социальных выплат по месту жительства представляются: заявление о предоставлении государственной услуги по формесогласно приложению N 2 к Административному регламенту (бланкзаявления предоставляе заявитель не достиг возраста, дающего право на трудовую пенсиюпо старости; (В редакции Приказа Министерства социального развитияНовосибирской области от 23.05.2011 г. N 295)есту жительствагражданина либо в ином порядке, установленном федеральнымзаконодательством, а также иные документы, содержащие сведения опериодах работы, входящих в стаж работы); документ, удостоверяющий полномочия представителя заявителя, вслучае представления документов уполномоченным лицом. Супруги военнослужащих представляют документы о заключениибрака и о месте прохождения военной службы другим супругом. (Дополнен- Приказ Министерства социального развития Новосибирской областиот 13.05.2011 г. N 295) В случае представления копий документов, не заверенных вустановленном порядке, заявителем представляются и их оригиналы. Перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги 13. Заявителю отказывается в предоставлении государственнойуслуги по следующим основаниям: заявитель не достиг возраста, дающего право на трудовую пенсиюпо старости; (В редакции Приказа Министерства социального развитияНовосибирской области от 13.05.2011 г. N 295) Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении государственной услуги 14. Предоставление государственной услуги является бесплатнымдля заявителей. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче документов, необходимых для предоставления государственной услуги 15. Время ожидания заявителя в очереди при подаче документов,необходимых для предоставления государственной услуги, составляет неболее 30 минут. Срок регистрации заявления о предоставлении государственной услуги 16. Заявление регистрируется в день представления в отделпособий и социальных выплат заявления и документов, необходимых дляпредоставления государственной услуги. Требования к местам предоставления государственной услуги 17. Требования к размещению и оформлению помещенийминистерства, отделов пособий и социальных выплат. В министерстве, в отделах пособий и социальных выплат,предоставляющих государственную услугу, обеспечивается: осуществление приема заявителей в специально выделенных дляэтих целей помещениях (присутственных местах), которые включают в себяместа для ожидания, информирования, получения информации и заполнениянеобходимых документов, приема заявителей; соответствие помещений министерства, отделов пособий исоциальных выплат санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам,а также правилам противопожарной безопасности; оборудование присутственных мест доступными местами общегопользования (туалетами) и системой кондиционирования воздуха либовентиляторами. Присутственные места оборудуются: стендами с информацией для заявителей об услугах,предоставляемых министерством, отделом пособий и социальных выплат; вывесками с наименованием помещений у входа в каждое изпомещений; средствами оказания первой медицинской помощи. 18. Требования к местам для ожидания в министерстве, отделахпособий и социальных выплат. Места для ожидания должны соответствовать комфортным условиямдля заявителей. Места для ожидания в очереди оборудуются стульями (кресельнымисекциями) и (или) скамьями. Количество мест ожидания определяетсяисходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения вздании, но не менее 2 мест на каждого специалиста, министерства,отдела пособий и социальных выплат, ведущего прием. Места для ожидания должны находиться в холле или иномспециально приспособленном помещении. Для создания комфортных условий ожидания на столах (стойках)для письма размещаются газеты, журналы, печатная продукция (брошюры,буклеты) по вопросам предоставления государственной услуги. 19. Требования к оформлению входа в здание министерства,отделов пособий и социальных выплат. Центральный вход в здание министерства, отдела пособий исоциальных выплат оборудуется вывеской, содержащей следующуюинформацию: наименование; место нахождения; режим работы; телефонный номер для справок. 20. Требования к местам для информирования, полученияинформации и заполнения необходимых документов в министерстве, отделахпособий и социальных выплат. Места для информирования, предназначенные для ознакомлениязаявителей с информационными материалами, оборудуются: визуальной текстовой информацией, размещаемой на информационныхстендах, обновляемой по мере изменения действующего законодательства,регулирующего предоставление государственной услуги, и изменениясправочных сведений; стульями и столами (стойками) для возможности оформлениядокументов. Информационные стенды, столы (стойки) размещаются в местах,обеспечивающих свободный доступ к ним. Места для оформления документов оборудуются стульями, столами(стойками) и обеспечиваются образцами заполнения документов, в томчисле бланками заявлений и письменными принадлежностями. 21. Требования к местам для приема заявителей в министерстве,отделах пособий и социальных выплат. В министерстве, в отделах пособий и социальных выплатвыделяются помещения для приема заявителей. При нахождении двух специалистов, ведущих прием в одномпомещении, рабочее место каждого специалиста отделяется перегородками. Кабинеты для приема заявителей оборудуются вывесками суказанием: номера кабинета; фамилии, имени, отчества и должности специалиста; времени перерыва на обед. Рабочее место специалиста оборудуется персональным компьютеромс печатающим устройством. Специалисты обеспечиваются личными и (или) настольнымиидентификационными карточками. Места для приема заявителей оборудуются стульями и столами длявозможности оформления документов. В целях обеспечения конфиденциальности сведений одновременноеконсультирование и (или) прием двух и более посетителей однимспециалистом не допускается. Показатели доступности и качества государственной услуги (Утратил силу - Приказ Министерства социального развитияНовосибирской области от 24.11.2011 г. N 860), необходимых дляпредоставления государственной услуги, в том числе бланк заявления опредоставлении государственной услуги для заполнения; с учетом пожеланий заявителя назначает заявителю дату и времядля представления документов, необходимых для предоставлениягосударственной услуги. Результатом административной процедуры в министерстве являетсяпредоставление информации о предоставлении государственной услуги.Результатом выполнения административной процедуры в отделе пособий исоциальных выплат являются: предоставление информации о предоставлениигосударственной услуги, назначение даты и времени для представлениядокументов, необходимых для предоставления государственной услуги, очем специалистом делается соответствующая запись в журнале регистрацииличного приема граждан по форме согласно приложению N 4 кАдминистративному регламенту. Суммарная длительность административной процедурыконсультирования заявителя по вопросам предоставления государственнойуслуги составляет не более 30 минут. При личном обращении заявителя за консультацией по вопросампредоставления государственной услуги в отдел пособий и социальныхвыплат, специалист выдает заявителю список документов, необходимых дляпредоставления государственной услуги, в том числе бланк заявления опредоставлении государственной услуги для заполнения. В случае наличия у заявителя документов, необходимых дляпредоставления государственной услуги, запись в журнале регистрацииличного приема граждан не производится и начинается процедура приемадокументов, необходимых для предоставления государственной услуги. Прием документов, необходимых для предоставления государственной услуги 25. Основанием для начала административной процедуры являетсяпредоставление заявителем в отдел пособий и социальных выплатдокументов, необходимых для предоставления государственной услуги, всоответствии с пунктом 12 Административного регламента. При принятии документов у заявителя специалист проверяет: наличие документов, необходимых для предоставлениягосударственной услуги; правильность оформления заявления. В случае неправильного оформления заявления о предоставлениигосударственной услуги специалистом оказывается помощь заявителю воформлении нового заявления. Принимая документы, необходимые для предоставлениягосударственной услуги, специалист: 1) проверяет документы, удостоверяющие личность заявителя и(или) полномочия представителя заявителя, в случае представлениядокументов уполномоченным лицом, 2) проверяет соответствие представленных документов следующимтребованиям: документы, в установленных законодательством случаях,удостоверены уполномоченными на то органами, должностными лицами,скреплены печатями; фамилия, имя и отчество заявителя, адрес места жительстванаписаны полностью; в документах заполнены все необходимые реквизиты, нетподчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных не оговоренныхисправлений; документы не имеют повреждений, наличие которых не позволяетоднозначно истолковать их содержание; 3) сверяет оригиналы и копии документов, не заверенных вустановленном порядке, и заверяет копии документов у начальника отделапособий и социальных выплат подписью и печатью; 4) заполняет расписку о приёме заявления заявителя (далее -расписка) в двух экземплярах по форме согласно приложению N 5 кАдминистративному регламенту. Один экземпляр расписки передаётзаявителю. Второй экземпляр расписки приобщает к документам,необходимым для предоставления государственной услуги, и формируетличное дело заявителя, которое подлежит хранению в течение трёх лет смомента прекращения предоставления государственной услуги; 5) назначает заявителю дату и время для полученияудостоверения "Ветеран труда Новосибирской области", с учетомпожеланий заявителя. Результатом выполнения административной процедуры являетсяприем документов, необходимых для предоставления государственнойуслуги, и внесение соответствующей записи в журнал регистрациизаявлений на присвоение почётного звания "Ветеран труда Новосибирскойобласти" (далее - журнал регистрации заявлений) по форме согласноприложению N 6 к Административному регламенту в день подачи заявленияи документов, необходимых для предоставления государственной услуги. Суммарная длительность административной процедуры приемадокументов, необходимых для предоставления государственной услуги,составляет не более 45 минут. Принятие решения о предоставлении государственной услуги и направление в министерство ходатайства о присвоении заявителю почетного звания "Ветеран труда Новосибирской области" либо принятие решения об отказе в предоставлении государственной услуги 26. Основанием для начала административной процедуры являетсяприем специалистом заявления и документов, необходимых дляпредоставления государственной услуги, и внесение записи в журналрегистрации заявлений в день подачи заявителем заявления и документов,необходимых для предоставления государственной услуги. Если имеются основания для присвоения заявителю почетногозвания "Ветеран труда Новосибирской области", установленные статьей 1Закона N 127-ОЗ, и документы, подтверждающие стаж работы, оформленыбез нарушений требований законодательства, результатом выполненияадминистративной процедуры является подписание начальником отделапособий и социальных выплат ходатайства о присвоении заявителюпочетного звания "Ветеран труда Новосибирской области" (далее -ходатайство) и направление ходатайства с приложением списказаявителей, претендующих на присвоение почетного звания "Ветеран трудаНовосибирской области", по почте либо с курьером в министерство в15-дневный срок со дня подачи заявления и документов, необходимых дляпредоставления государственной услуги, в отдел пособий и социальныхвыплат. Если отсутствуют основания для присвоения заявителю почетногозвания "Ветеран труда Новосибирской области", установленные статьей 1Закона N 127-ОЗ, и (или) документы, подтверждающие стаж работы,оформлены с нарушениями требований законодательства, результатомвыполнения административной процедуры является подписание начальникомотдела пособий и социальных выплат решения и уведомления об отказезаявителю в предоставлении государственной услуги в 15-дневный срок содня подачи заявления и документов, необходимых для предоставлениягосударственной услуги, в отдел пособий и социальных выплат. Уведомление об отказе в предоставлении государственной услугипо форме согласно приложению N 7 к Административному регламентунаправляется заявителю по почте в 10-дневный срок с даты подписанияначальником отдела пособий и социальных выплат решения об отказе впредоставлении государственной услуги. Решение об отказе в предоставлении государственной услугихранится в отделе пособий и социальных выплат в соответствии сноменклатурой дел. Суммарная длительность административной процедуры составляет15 дней. Подготовка и направление Губернатору Новосибирской области проекта распоряжения Губернатора Новосибирской области о присвоении заявителю почетного звания "Ветеран труда Новосибирской области" 27. Основанием для начала административной процедуры являетсяпоступление и регистрация в министерстве в день поступленияходатайства о присвоении заявителю почетного звания "Ветеран трудаНовосибирской области" (далее - ходатайство), поступившего от отделапособий и социальных выплат, с приложением списка заявителей,претендующих на присвоение почетного звания "Ветеран трудаНовосибирской области". В 15-дневный срок со дня регистрации ходатайства вминистерстве, специалист министерства готовит проект распоряженияГубернатора Новосибирской области о присвоении заявителю почетногозвания "Ветеран труда Новосибирской области" и направляет его всоответствии с Инструкцией по документационному обеспечениюГубернатора и Правительства Новосибирской области для подписанияГубернатору Новосибирской области. Результатом административной процедуры является направление дляподписания Губернатору Новосибирской области проекта распоряженияГубернатора Новосибирской области о присвоении заявителю почетногозвания "Ветеран труда Новосибирской области". Суммарная длительность административной процедуры составляет 15дней со дня поступления ходатайства в министерство. Выдача заявителю удостоверения "Ветеран труда Новосибирской области" 28. Основанием для начала административной процедуры являетсяподписание Губернатором Новосибирской области проекта распоряженияГубернатора Новосибирской области о присвоении заявителю почетногозвания "Ветеран труда Новосибирской области". В 10-дневный срок со дня подписания распоряжения ГубернатораНовосибирской области о присвоении заявителю почетного звания "Ветерантруда Новосибирской области" специалист: заполняет, заверяет у начальника отдела пособий и социальныхвыплат п одписью и соответствующей печатью удостоверение "Ветеран трудаНовосибирской области" (далее - удостоверение). При обращениизаявителя, которому присвоено почетное звание "Ветерапроживающим подподпись выдается удостоверение. Выдача удостоверения регистрируется вКниге учетаудостовер (В редакции Приказа Министерства социальногоразвития Новосибирской области от 24.11.2011 г. N 860)ений "Ветеран труда Новосибирской области", которая оформленаи ведется в порядке, установленном постановлением главы администрацииНовосибирской области от 22.09.2003 N 626 "Об удостоверении "Ветерантруда Новосибирской области". Результатом административной процедуры является выдачазаявителю удостоверения "Ветеран труда Новосибирской области". Суммарная длительность административной процедуры составляетодин месяц со дня присвоения заявителю почетного звания "Ветеран трудаНовосибирской области". IV. Формы контроля за исполнением административного регламента Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением положений Административного регламента и принятием решений ответственными лицами 29. Текущий контроль за соблюдением последовательностиадминистративных действий, определенных Административным регламентомпредоставления государственной услуги, и принятием в ходе еепредоставления решений осуществляется: по административным процедурам, указанным в пунктах 24 - 26, 28Административного регламента, - начальником отдела пособий исоциальных выплат; по административным процедурам, указанным в пунктах 24, 27Административного регламента, - заместителем министра, ответственнымза организацию работы по присвоению гражданам, зарегистрированным поместу жительства на территории Новосибирской области, почетного звания"Ветеран труда Новосибирской области". 30. Текущий контроль осуществляется путём проведения ежедневныхпроверок соблюдения и исполнения специалистами министерства и отделапособий и социальных выплат нормативных правовых актов РоссийскойФедерации и Новосибирской области, положений настоящегоАдминистративного регламента, устанавливающих требования кпредоставлению государственной услуги. По результатам проведения текущего контроля, в случае выявлениянарушений последовательности административных действий, определенныхАдминистративным регламентом предоставления государственной услуги, ипринятием в ходе ее предоставления решений, виновные лица привлекают ся к дисциплинарной ответственности в соответствии сзаконодательством Российснаправленному в письменной форме илипоступившему при устном обращении гражданина,кой Федерации. Порядок ипериодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты икачества предоставления государственной услуги, в том числе порядок иформы контроля за полнотой и качеством предоставления государственнойуслуги (В редакции ПриказаМинистерства социального развития Новосибирской областиот 24.11.2011 г. N 860) Ответ на обращение, поступившее в форме электронного документа,направляется в форме электронного документа по адресу электроннойпочты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовомуадресу, указанному в обращении, в течение 30 дней со дня регистрацииобращения. (Дополнен - Приказ Министерства социального развитияНовосибирской области от 24.11.2011 г. N 860) 31. Для осуществления контроля за полнотой и качествомпредоставления государственной услуги, выявления и установлениянарушений прав заявителей, принятия решений об устранениисоответствующих нарушений министерством проводятся плановые ивнеплановые проверки предоставления государственной услуги. Плановые проверки осуществляются на основании квартальных,полугодовых, годовых планов работы, утверждаемых министром. Внеплановые проверки осуществляются по конкретному обращению. 32. Для проведения плановых и внеплановых проверокпредоставления государственной услуги приказом министерстваформируется комиссия, в состав которой включаются специалистыминистерства. Результаты проверки оформляются в виде справки, в которойотмечаются выявленные недостатки и указываются предложения по ихустранению. Справка подписывается всеми членами комиссии. Начальник отдела пособий и социальных выплат или структурногоподразделения министерства, в котором проводилась проверка, ставитсвою подпись в справке, после чего ему передаётся один экземплярсправки, второй экземпляр хранится в министерстве. В случае проведения внеплановой проверки по конкретномуобращенобратиться устно или направить обращение в письменной форме илив форме электронного документа в адрес министерстваи обращения вминистерстве, обратившемуся направляется по почте информация орезультатах проверки, проведенной по обращению. Данная информацияподписывается лицом, в полномочия которого входит рассмотрениепоставленных в обращении вопросов. 33. Плановые проверки каждогоотдела пособий и социальных выплат проводятся не реже одного раза вдва года. Ответственность государственных служащих и (В редакцииПриказа Министерства социального развития Новосибирской областиот 23.05.2011 г. N 295) Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядкеуказывает либо наименование министерства, При личном приеме гражданин предъявляет документ,удостоверяющий его личность. Содержание устного обращения заносится вкарточку личного приема гражданина. В случае, если изложенные в устномобращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуютдополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданинаможет быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись вкарточке личного приема гражданина. В остальных случаях даетсяписьменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.(Дополнен - Приказ Министерства социального развития Новосибирскойобласти от 23.05.2011 г. N 295) В обращении в форме электронного документа гражданин вобязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее- при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен бытьнаправлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответдолжен быть направлен в письменной форме. Гражданин вправе приложить ктакому обращению необходимые документы и материалы в электронной формелибо направить указанные документы и материалы или их копии вписьменной форме. (Дополнен - Приказ Министерства социального развитияНовосибирской области от 23.05.2011 г. N 295)иных должностных лиц за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ход е предоставления государственной услуги письменного Наобращение, поступившее в министерство в форме электронного документа,обратившимся направляется письм (В редакции Приказа Министерствасоциального развития Новосибирской области от 23.05.2011 г. N 295) 34. По результатам проведения проверок полноты и качествапредоставления государственной услуги, в случае выявления нарушенийправ заявителей, виновные лица привлекаются к ответственности всоответствии с законодательством Российской Федерации. 35. Ответственность должностных лиц, государственных служащихминистерства, начальника и специалистов отделов пособий и социальныхвыплат, за несоблюдение и неисполнение нормативных правовых актовРоссийской Федерации и Новосибирской области, положений настоящегоАдминистративного регламента, устанавливающих требования кпредоставлению государственной услуги, закрепляется в их должностныхрегламентах. Порядок и формы контроля или в форме электронного документа запредставлением государственной услуги со стороны граждан, их E-mail:uszn@obladm.nso.ru. объединений и организаций 36. Граждане, их объединения и организации вправе обратитьсяустно или направить обращение в (В редакции Приказа Министерствасоциального развития Новосибирской области от 13.05.2011 г. N 295) Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядкеуказывает либо наименование министерства, либо фамилию, имя, отчествоминистра, либо его должность, а также свои фамилию, имя, отчество(последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны бытьнаправлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает сутьпредложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату. Вслучае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагаетк письменной жалобе документы и материалы либо их копии. (Дополнен -Приказ Министерства социального развития Новосибирской областиот 13.05.2011 г. N 295) В обращении в форме электронного документа гражданин вобязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отч ество (последнее - при наличии), адрес электронной почты, еслиответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовыйадрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме. Гражданинвправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалыв электронной форм е либо направить указанные документы, в течение 30дней со дня регистрации жалобы в министерстве, и материалы или их копиили в форме электронного документа (далее (В редакции ПриказаМинистерства социального развития Новосибирской областиот 23.05.2011 г. N 295)алобысти от13.05.2011г. N 295) В течение 30 дней со дня регистрации обращения в министерстве,обратившимся направляется по почте информация о результатахпроведенной проверки. На обращение, поступившее в министерство в форме электронногодокумента, обратившимся направляется письменный ответ по почтовомуадресу, указанному в обращении, если ответ должен быть направлен вписьменной форме, а в случае если ответ должен быть направлен в формеэлектронного документа, ответ направляется обратившимся на указанныйими адрес электронной почты, в течение 30 дней со дня регистрацииобращения. (Дополнен - Приказ Министерства социального развитияНовосибирской области от 13.05.2011 г. N 295) V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) должностного лица, а также принимаемого им решения при предоставлении государственной услуги 37. В случае нарушения прав заявителей они вправе обжаловатьдействия (бездействие) должностного лица отдела пособий и социальныхвыплат, а 42. Заявитель в письменной жалобе в обязательном порядкеуказывает либо наименование министерства либо фамилию, имя, отчествоминистра, либо его должность, а также свои фамилию, имя, отчество(последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны бытьнаправлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает сутьпредложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату. Вслучае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагаетк письменной жалобе документы и материалы либо их копии. В жалобе в форме электронного документа заявитель вобязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее- при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен бытьнаправлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответдолжен быть направлен в письменной форме. Заявитель вправе приложитьк жалобе необходимые документы и материалы в электронной форме либонаправить указанные документы и материалы или их копии в письменнойформе. (Пункт в редакции Приказа Министерства социального развитияНовосибирской области от 13.05.2011 г. N 295) При подаче жалобы заявитель вправе получить в отделе пособий исоциальных выплат, министерстве следующую информацию: местонахождение министерства; сведения о режиме работы министерства; график приёма граждан министром; перечень номеров телефонов для получения сведений о прохождениипроцедур по рассмотрению жалобы; входящий номер, под которым зарегистрирована жалоба вминистерстве; срок рассмотрения жалобы; принятые промежуточные решения (принятие к рассмотрению,истребование документов). При подаче жалобы заявитель вправе получить в отделе пособий исоциальных выплат копии документов, подтверждающих обжалуемое действие(бездействие) начальника отдела пособий и социальных выплат. 39. Запись заявителей на личный приём министра, в том числе длярассмотрения устной жалобы, осуществляется при личном обращении и(или) при обращении по номерам телефонов, которые размещаются наофициальном интернет - сайте министерства, на информационных стендахотделов пособий и социальных выплат, министерства. Специалист министерства, осуществляющий запись заявителя наличный прием министра, информирует заявителя о дате, времени, местеприема, фамилии, имени и отчестве министра. 40. При обращении заявителя с жалобой в устной форме, в случае,если изложенные факты и обстоятельства являются очевидными и нетребуют дополнительной проверки, ответ, с согласия гражданина, даётсяв устной форме в ходе личного приёма министра, о чем делается запись вкарточке личного приема гражданина. В остальных случаях даётсяписьменный ответ по существу поставленных в жалобе вопросов. 41. При обращении заявителя с жалобой в письменной форме или вформе электронного документа (далее - жалоба), жалоба рассматриваетсяв течение 30 дней со дня регистрации жалобы в министерстве. (Вредакции Приказа Министерства социального развития Новосибирскойобласти от 13.05.2011 г. N 295) Письменная жалоба, содержащая вопросы, решение которых невходит в компетенцию министерства, направляется в течение семи дней содня регистрации в министерстве, в соответствующий орган илисоответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входитрешение поставленных в жалобе вопросов, с одновременным письменнымуведомлением заявителя, направившего жалобу, о переадресации жалобы,за исключением случая , если текст письменной жалобы не поддается прочтению. Вслучае, если текст письменной жалобы не поддается прочтению, ответ нажалобу не дается и она не подлежит направлен, если ответ должен бытьнаправлен в письменной форме. На жалобу, поступившую в министерство вформе электронного документа, обратившимся направляется письменныйответ по почтовому адресу, указанному в обращении, если ответ долженбыть направлен в письменной форме, а в случае если ответ должен бытьнаправлен в форме электронного документа, ответ направляетсяобратившимся на указанный ими адрес электронной почтыию нарассм (Вредакции Приказа Министерства социального развития Новосибирскойобласти от 23.05.2011 г. N 295)отрение в соответствующий орган или должностному лицу всоответствии с их компетенцией, о чем сообщается гражданину,направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаютсяпрочтению. При проведении проверки, а также в случае направления запроса виные органы и организации для получения документов, необходимых длярассмотрения жалобы, министр вправе продлить срок рассмотрения жалобыне более чем на 30 дней, письменно уведомив об этом заявителя,направившего жалобу. 42. Заявитель в письменной жалобе в обязательном порядкеуказывает либо наименование министерства либо фамилию, имя, отчествоминистра, либо его должность, а также свои фамилию, имя, отчество(последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны бытьнаправлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает сутьпредложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату. Вслучае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагаетк письменной жалобе документы и материалы либо их копии. В жалобе в форме электронного документа заявитель вобязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее- при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен бытьнаправлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответдолжен быть направлен в письменной форме. Заявитель вправе приложитьк жалобе необходимые документы и материалы в электронной форме либонаправить указанные документы и материалы или их копии в письменнойформе. (Пункт в редакции Приказа Министерства социального развитияНовосибирской области от 13.05.2011 г. N 295) 43. Порядок рассмотрения жалобы заявителя: в случае, если в жалобе не указаны фамилия заявителя,направившего жалобу, и почтовый адрес, по которому должен бытьнаправлен ответ, ответ на жалобу не дается. Если в указанной жалобесодержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенномпротивоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем,совершающем или совершившем, жалоба подлежит направлению вгосударственный орган в соответствии с его компетенцией; жалобу, в которой содержатся нецензурные либо оскорбительныевыражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лицаминистерства или начальника отдела пособий и социальных выплат, атакже членов их семей, министр вправе оставить без ответа по существупоставленных в ней вопросов и сообщить письменно заявителю,направившему жалобу, о недопустимости злоупотребления правом; если текст жалобы не поддается прочтению, ответ на жалобу недается, и она не подлежит направлению на рассмотрение вгосударственный орган, орган местного самоуправления или должностномулицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней содня регистрации обращения сообщается заявителю, ее направившему, еслиего фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению; если в жалобе заявителя содержится вопрос, на который емумногократно давались письменные ответы по существу в связи с ранеенаправляемыми жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводыили обстоятельства, министр вправе принимать решение обезосновательности очередного обращения и прекращении переписки сзаявителем по данному вопросу при условии, что указанная жалоба иранее направляемые жалобы направлялись в один и тот же государственныйорган или одному и тому же должностному лицу. О принятом решениизаявитель, направивший жалобу, уведомляется письменно; в случае, если ответ по существу поставленного в жалобе вопросане может быть дан без разглашения сведений, составляющихгосударственную или иную охраняемую федеральным законом тайну,заявителю, направившему жалобу, письменно сообщается о невозможностидать ответ по существу поставленного в ней вопроса в связи снедопустимостью разглашения указанных сведений; в случае, если причины, по которым ответ по существупоставленных в жалобе вопросов не мог быть дан, в последующем былиустранены, заявитель вправе вновь направить жалобу в министерство. 44. По результатам рассмотрения жалобы министр принимаетрешение об удовлетворении требований заявителя либо об отказе в ихудовлетворении, о чём заявителю даётся письменный ответ, если ответдолжен быть направлен в письменной форме. На жалобу, поступившую вминистерство в форме электронного документа, обратившимся направляетсяписьменный ответ по почтовому адресу, указанному в обращении, еслиответ должен быть направлен в письменной форме, а в случае если ответдолжен быть направлен в форме электронного документа, ответнаправляется обратившимся на указанный ими адрес электронной почты. (Вредакции Приказа Министерства социального развития Новосибирскойобласти от 13.05.2011 г. N 295) 45. Заявитель вправе обжаловать действия (бездействие)начальника отдела пособий и социальных выплат и (или) министра, атакже принимаемое им решение при предоставлении государственнойуслуги, в судебном порядке. 46. Заявитель вправе обратиться в трёхмесячный срок сзаявлением в федеральный суд общей юрисдикции по месту своегожительства или по месту нахождения отдела пособий и социальных выплати (или) министерства со дня, когда ему стало известно о нарушении егоправ и свобод. Приложение N 1 к Административному регламенту предоставления государственной услуги по присвоению почетного звания "Ветеран труда Новосибирской области" ИНФОРМАЦИЯ о местах нахождения и контактных телефонах министерства социального развития Новосибирской области и отделов пособий и социальных выплат|——————|————————————————————————————|————————————————————————————|———————————————————————|| N | Наименование отделов | Телефон, график приёма | Почтовый адрес || п/п | пособий и социальных | заявителей | || | выплат | | ||——————|————————————————————————————|————————————————————————————|———————————————————————|| 1 | Министерство социального | 223-23-88 | 630007, || | развития Новосибирской | Ежедневно, кроме субботы, | г.Новосибирск, || | области | воскресенья, с 9.00 до | ул.Серебренниковская, || | | 18.00; | 6 || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||——————|————————————————————————————|————————————————————————————|———————————————————————|| 2 | Отдел пособий и социальных | 8-38353-21-408 | 632770, НСО, с. || | выплат Баганского района | Понедельник, среда, | Баган, || | Новосибирской области | четверг: | ул. М.Горького, 21 || | | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||——————|————————————————————————————|————————————————————————————|———————————————————————|| 3 | Отдел пособий и социальных | 8-38361-291-21 | 632334, НСО, г. || | выплат Барабинского района | Понедельник, среда, | Барабинск, || | Новосибирской области | четверг: | ул. Ульяновская, 149а || | | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||——————|————————————————————————————|————————————————————————————|———————————————————————|| 4 | Отдел пособий и социальных | 8-38349-22-886 | 633340, НСО, г. || | выплат Болотнинского | Понедельник, среда, | Болотное, || | района Новосибирской | четверг: | ул. Ленина, 19 || | области | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||——————|————————————————————————————|————————————————————————————|———————————————————————|| 5 | Отдел пособий и социальных | 8-38341-50-051 | 633004, НСО, г. || | выплат г. Бердска | Понедельник, среда, | Бердск, || | Новосибирской области | четверг: | ул. К.Маркса, 55 || | | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||——————|————————————————————————————|————————————————————————————|———————————————————————|| 6 | Отдел пособий и социальных | 8-38369-21-767 | 632241, НСО, с. || | выплат Венгеровского | Понедельник, среда, | Венгерово, || | района Новосибирской | четверг: | ул. Ленина, 68 || | области | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||——————|————————————————————————————|————————————————————————————|———————————————————————|| 7 | Отдел пособий и социальных | 8-38354-20-311 | 632451, НСО, с. || | выплат Доволенского района | Понедельник, среда, | Довольное, || | Новосибирской области | четверг: | ул. Ленина, 86 || | | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||——————|————————————————————————————|————————————————————————————|———————————————————————|| 8 | Отдел пособий и социальных | 8-38363-22-138 | 632951,НСО, с. || | выплат Здвинского района | Понедельник, среда, | Здвинск, || | Новосибирской области | четверг: | ул. М. Горького, 51 || | | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||——————|————————————————————————————|————————————————————————————|———————————————————————|| 9 | Отдел пособий и социальных | 8-38343-24-648 | 633209, НСО, г. || | выплат Искитимского района | Понедельник, среда, | Искитим, || | Новосибирской области | четверг: | ул. Пушкина, 57а || | | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||——————|————————————————————————————|————————————————————————————|———————————————————————|| 10 | Отдел пособий и социальных | 8-38343-29-488 | 633209, НСО, г. || | выплат г. Искитима | Понедельник, среда, | Искитим, || | Новосибирской области | четверг: | ул. Вокзальная, 1 || | | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||——————|————————————————————————————|————————————————————————————|———————————————————————|| 11 | Отдел пособий и социальных | 8-38355-33-296 | 632868, НСО, г. || | выплат Карасукского района | Понедельник, среда, | Карасук, || | Новосибирской области | четверг: | ул. С. Лазо, 1 || | | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||——————|————————————————————————————|————————————————————————————|———————————————————————|| 12 | Отдел пособий и социальных | 8-38365-23-584 | 632402, НСО, г. || | выплат Каргатского района | Понедельник, среда, | Каргат, || | Новосибирской области | четверг: | ул. Транспортная, 14 || | | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||——————|————————————————————————————|————————————————————————————|———————————————————————|| 13 | Отдел пособий и социальных | 8-38352-51-907 | 633162, НСО, р.п. || | выплат Колыванского района | Понедельник, среда, | Колывань, || | Новосибирской области | четверг: | ул. Советская, 41 || | | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||——————|————————————————————————————|————————————————————————————|———————————————————————|| 14 | Отдел пособий и социальных | 8-38351-255-86 | 632640, НСО, р.п. || | выплат Коченевского района | Понедельник, среда, | Коченево, || | Новосибирской области | четверг: | ул. Советская, 32 || | | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||——————|————————————————————————————|————————————————————————————|———————————————————————|| 15 | Отдел пособий и социальных | 8-38356-22-234 | 632491, НСО, с. || | выплат Кочковского района | Понедельник, среда, | Кочки, || | Новосибирской области | четверг: | ул. Коммунальная, 4 || | | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||——————|————————————————————————————|————————————————————————————|———————————————————————|| 16 | Отдел пособий и социальных | 8-38357-42-558 | 632902, НСО, р.п. || | выплат Краснозерского | Понедельник, среда, | Краснозерское, || | района Новосибирской | четверг: | ул. Чкалова, 5 || | области | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||——————|————————————————————————————|————————————————————————————|———————————————————————|| 17 | Отдел пособий и социальных | 8-38362-62-706 | 632383, НСО, г. || | выплат Куйбышевского | Понедельник, среда, | Куйбышев, || | района Новосибирской | четверг: | квартал 7, д.15 || | области | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||——————|————————————————————————————|————————————————————————————|———————————————————————|| 18 | Отдел пособий и социальных | 8-38358-23-776 | 632735, НСО, г. || | выплат Купинского района | Понедельник, среда, | Купино, || | Новосибирской области | четверг: | ул. Кирова, 30а || | | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||——————|————————————————————————————|————————————————————————————|———————————————————————|| 19 | Отдел пособий и социальных | 8-38371-21-251 | 632270, НСО, с. || | выплат Кыштовского района | Понедельник, среда, | Кыштовка, || | Новосибирской области | четверг: | ул. Садовая, 4 || | | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||——————|————————————————————————————|————————————————————————————|———————————————————————|| 20 | Отдел пособий и социальных | 8-38347-21-042 | 633564, НСО, р.п. || | выплат Маслянинского | Понедельник, среда, | Маслянино, || | района Новосибирской | четверг: | ул. Боровая, 17 || | области | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||——————|————————————————————————————|————————————————————————————|———————————————————————|| 21 | Отдел пособий и социальных | 8-38348-21-965 | 633131,НСО, р.п. || | выплат Мошковского района | Понедельник, среда, | Мошково, || | Новосибирской области | четверг: | ул. Пушкина, 7 а || | | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||——————|————————————————————————————|————————————————————————————|———————————————————————|| 22 | Отдел пособий и социальных | 348-18-72 | 630501, НСО, || | выплат Новосибирского | Понедельник, среда, | Новосибирский || | района Новосибирской | четверг: | р-н, п. Краснообск, || | области | с 9.00 до 18.00; | а/я 474 || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||——————|————————————————————————————|————————————————————————————|———————————————————————|| 23 | Отдел пособий и социальных | 325-12-82 | 633103, НСО, г. Обь, || | выплат г. Оби | Понедельник - четверг: | ул. ЖКО Аэропорта, 24 || | Новосибирской области | с 9.00 до 18.00; | || | (размещён в филиале ГАУ | перерыв с 13.00 до 14.00 | || | НСО "Многофункциональный | Пятница с 9.00 до 17.00; | || | центр организации | перерыв с 13.00 до 14.00 | || | предоставления | | || | государственных и | | || | муниципальных услуг | | || | Новосибирской области" в | | || | г. Оби) | | ||——————|————————————————————————————|————————————————————————————|———————————————————————|| 24 | Отдел пособий и социальных | 8-38359-21-658 | 633261, НСО, р.п. || | выплат Ордынского района | Понедельник, среда, | Ордынское, || | Новосибирской области | четверг: | пр. Сибирская, 2а || | | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||——————|————————————————————————————|————————————————————————————|———————————————————————|| 25 | Отдел пособий и социальных | 8-38360-22-554 | 632080, НСО, с. || | выплат Северного района | Понедельник, среда, | Северное, || | Новосибирской области | четверг: | ул. Ленина, 14 || | | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||——————|————————————————————————————|————————————————————————————|———————————————————————|| 26 | Отдел пособий и социальных | 8-38346-22-421 | 633623, НСО, р.п. || | выплат Сузунского района | Понедельник, среда, | Сузун, || | Новосибирской области | четверг: | ул. Коммунистическая, || | | с 9.00 до 18.00; | 3 || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||——————|————————————————————————————|————————————————————————————|———————————————————————|| 27 | Отдел пособий и социальных | 8-38364-21-333 | 632122, НСО, г. || | выплат Татарского района | Понедельник, среда, | Татарск, || | Новосибирской области | четверг: | ул. Ленина, 96 || | | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||——————|————————————————————————————|————————————————————————————|———————————————————————|| 28 | Отдел пособий и социальных | 8-38340-22-200 | 633456, НСО, г. || | выплат Тогучинского района | Понедельник, среда, | Тогучин, || | Новосибирской области | четверг: | ул. Комсомольская,1 || | | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||——————|————————————————————————————|————————————————————————————|———————————————————————|| 29 | Отдел пособий и социальных | 8-38366-21-591 | 632521, НСО, с. || | выплат Убинского района | Понедельник, среда, | Убинское, || | Новосибирской области | четверг: | пл. 50 лет Октября,4 || | | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||——————|————————————————————————————|————————————————————————————|———————————————————————|| 30 | Отдел пособий и социальных | 8-38372-22-734 | 632161, НСО, с. || | выплат Усть-Таркского | Понедельник, среда, | Усть-Тарка, || | района Новосибирской | четверг: | ул. Дзержинского, 18 || | области | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||——————|————————————————————————————|————————————————————————————|———————————————————————|| 31 | Отдел пособий и социальных | 8-38367-21-610 | 632201, НСО, р.п. || | выплат Чановского района | Понедельник, среда, | Чаны, || | Новосибирской области | четверг: | ул. Чехова, 13 || | | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||——————|————————————————————————————|————————————————————————————|———————————————————————|| 32 | Отдел пособий и социальных | 8-38345-24-113 | 632520, НСО, г. || | выплат Черепановского | Понедельник, среда, | Черепаново, || | района Новосибирской | четверг: | ул. Кирова, 1-б || | области | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||——————|————————————————————————————|————————————————————————————|———————————————————————|| 33 | Отдел пособий и социальных | 8-38368-91-114 | 632720, НСО, р.п. || | выплат Чистоозерного | Понедельник, среда, | Чистоозерное, || | района Новосибирской | четверг: | ул. 50 лет Октября,10 || | области | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||——————|————————————————————————————|————————————————————————————|———————————————————————|| 34 | Отдел пособий и социальных | 8-38350-22-566 | 632551, НСО, г. || | выплат Чулымского района | Понедельник, среда, | Чулым, || | Новосибирской области | четверг: | ул. Трудовая, 1 || | | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||——————|————————————————————————————|————————————————————————————|———————————————————————|| 35 | Отдел пособий и социальных | 306-11-01 | 630559, НСО, р.п. || | выплат р.п. Кольцово | Понедельник, среда, | Кольцово, 20 || | Новосибирской области | четверг: | || | | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||——————|————————————————————————————|————————————————————————————|———————————————————————|| 36 | Отдел пособий и социальных | 279-41-25 | 630015, г. || | выплат Дзержинского района | Понедельник, среда, | Новосибирск, || | города Новосибирска | четверг: | пр. Дзержинского, 16 || | | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||——————|————————————————————————————|————————————————————————————|———————————————————————|| 37 | Отдел пособий и социальных | 221-74-41 | 630004, г. || | выплат Железнодорожного | Понедельник, среда, | Новосибирск, || | района города Новосибирска | четверг: | ул. Ленина, 57 || | | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||——————|————————————————————————————|————————————————————————————|———————————————————————|| 38 | Отдел пособий и социальных | 203-37-46 | 630082, г. || | выплат Заельцовского | Понедельник, среда, | Новосибирск, || | района города Новосибирска | четверг: | ул. Д. Ковальчук, 179 || | | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||——————|————————————————————————————|————————————————————————————|———————————————————————|| 39 | Отдел пособий и социальных | 276-08-37 | 630075, г. || | выплат Калининского района | Понедельник, среда, | Новосибирск, || | города Новосибирска | четверг: | ул. Б.Хмельницкого, || | | с 9.00 до 18.00; | 14/3 || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||——————|————————————————————————————|————————————————————————————|———————————————————————|| 40 | Отдел пособий и социальных | 227-48-53 | 630088, г. || | выплат Кировского района | Понедельник, среда, | Новосибирск, || | города Новосибирска | четверг: | ул. Петухова, 18 || | | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||——————|————————————————————————————|————————————————————————————|———————————————————————|| 41 | Отдел пособий и социальных | 343-55-83 | 630077, г. || | выплат Ленинского района | Понедельник, среда, | Новосибирск, || | города Новосибирска | четверг: | ул. Станиславского, || | | с 9.00 до 18.00; | 29 || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | || | Приём документов, | | 630108, г. || | необходимых для | 052 | Новосибирск, || | предоставления | Понедельник - четверг: | Площадь Труда,1 || | государственной услуги, | с 9.00 до 18.00; | || | осуществляется в филиале | перерыв с 13.00 до 14.00. | || | ГАУ НСО | Пятница с 9.00 до 17.00; | || | "Многофункциональный центр | перерыв с 13.00 до 14.00 | || | организации предоставления | | || | государственных и | | || | муниципальных услуг | | || | Новосибирской области" в | | || | г. Новосибирске | | ||——————|————————————————————————————|————————————————————————————|———————————————————————|| 42 | Отдел пособий и социальных | 266-80-75 | 630009, г. || | выплат Октябрьского района | Понедельник, среда, | Новосибирск, || | города Новосибирска | четверг: | ул. Добролюбова, 14 || | (В редакции Приказа Министерства социального развития Новосибирской области от 24.11.2011 г. N 860) | четверг: | ул. Маяковского, 4 || | | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||——————|————————————————————————————|————————————————————————————|———————————————————————|| 44 | Отдел пособий и социальных | 333-32-80 | 630090, г. || | выплат Советского района | Понедельник, среда, | Новосибирск, || | города Новосибирска | четверг: | пр. Академика || | | с 9.00 до 18.00; | Лаврентьева, 14 || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||——————|————————————————————————————|————————————————————————————|———————————————————————|| 45 | Отдел пособий и социальных | 223-68-64, | 630007, г. || | выплат Центрального района | 223-79-77 | Новосибирск, || | города Новосибирска | Понедельник, среда, | ул. Коммунистическая, || | | четверг: | 33а || | | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||——————|————————————————————————————|————————————————————————————|———————————————————————| ПРИЛОЖЕНИЕ N 2 к Административному регламенту предоставления государственной услуги по присвоению почетного звания "Ветеран труда Новосибирской области" Начальнику отдела пособий и социальных выплат_______________________________, находящегося по адресу________________ ______________________________________ от____________________________________ ________________дата рождения____ Утратил силу - Приказ Министерства социального развития Новосибирской области от 24.11.2011 г. N 860 ЗАЯВЛЕНИЕо предоставлении государственной услуги по присвоению почетного звания "Ветеран труда Новосибирской области" Прошу ходатайствовать о присвоении мне почетного звания "ВетерантрудаНовосибирской области". О себе сообщаю следующее (нужное подчеркнуть):Я - пенсионер по старости, имею стаж работы (в том числе военнойслужбы)_____ лет _____ месяцев. ___________ ______________________ (дата) (подпись)К заявлению прилагаю следующие документы: 1._______________________________________________________________ 2._______________________________________________________________ 3.__________________________________________________________________________ ______________________ (дата) (подпись) ПРИЛОЖЕНИЕ N 3 к Административному регламенту предоставления государственной услуги по присвоению почетного звания "Ветеран труда Новосибирской области" Блок-схема предоставления государственной услуги|——————————————————————————————————————————————————————————————————————————|| Консультирование заявителя по вопросам предоставления государственной || услуги || ||——————————————————————————————————————————————————————————————————————————| | V|—-————————————————————————————————————————————————————————————————————————|| Прием документов, необходимых для предоставления государственной услуги || ||—————————————————————————————————————————————————————————-————————————————| | V|——————————————————————————————————————————————————————————————————————————|| Принятие решения о предоставлении государственной услуги и направление в | || министерство ходатайства о присвоении заявителю почетного звания | || "Ветеран труда Новосибирской области" либо принятие решения об отказе в | || предоставлении государственной услуги | ||——————————————————————————————————————————————————————————————————————————| | V|———————————————————————————————————-——————————————————————————————————————|| Подготовка и направление Губернатору Новосибирской области проекта || распоряжения Губернатора Новосибирской области о присвоении заявителю || почетного звания "Ветеран труда Новосибирской области" || ||———————————————————————————————————————————————————————————————————————-——| | V|——————————————————————————————————————————————————————————————————————-———|| Выдача заявителю удостоверения "Ветеран труда Новосибирской области" || ||————————————————————————————————————————————————————————————————————————-—| ПРИЛОЖЕНИЕ N 4 к Административному регламенту предоставления государственной услуги по присвоению почетного звания "Ветеран труда Новосибирской области" Журнал регистрации личного приема граждан|——————|——————|———————————————————|————————————————|—————————————————————————————|———————————————————————|| N | Дата | Фамилия, имя, | Адрес, телефон | Содержаниеобращения | Результат || п/п | | отчество | гражданина | | рассмотрения || | | гражданина | | | обращения ||——————|——————|———————————————————|————————————————|—————————————————————————————|———————————————————————|| | | | | | ||——————|——————|———————————————————|————————————————|—————————————————————————————|———————————————————————| ПРИЛОЖЕНИЕ N 5 к Административному регламенту предоставления государственной услуги по присвоению почетного звания "Ветеран труда Новосибирской области" Расписка о приёме заявленияЗаявление и документы гр._____________________________________принял: (инициалы, фамилия заявителя)|——————————————————|—————————————————————————————————|——————————————————————————|| Дата | Перечень документов, полученных | Подпись специалиста || представления | от заявителя | (расшифровка подписи) || документов, | | || регистрационный | | || номер заявления | | ||——————————————————|—————————————————————————————————|——————————————————————————|| | 1. | ||——————————————————|—————————————————————————————————|——————————————————————————|| | 2. | ||——————————————————|—————————————————————————————————|——————————————————————————|| | 3. | ||——————————————————|—————————————————————————————————|——————————————————————————|| | 4. | ||——————————————————|—————————————————————————————————|——————————————————————————|| | 5. | ||——————————————————|—————————————————————————————————|——————————————————————————| ПРИЛОЖЕНИЕ N 6 к Административному регламенту предоставления государственной услуги по присвоению почетного звания "Ветеран труда Новосибирской области" ЖУРНАЛ регистрации заявлений на присвоение почетного звания "Ветеран труда Новосибирской области" |————|———————————————|————————————|———————————————|——————————————|——————————————————|| N | Фамилия, имя, | Адрес | Дата | Содержание | Информирование || п/п| отчество | | представления | решения | заявителя о || | заявителя | | документов | | присвоении || | | | | | почетного звания || | | | | | "Ветеран труда || | | | | | Новосибирской || | | | | | области" ||————|———————————————|————————————|———————————————|——————————————|——————————————————|| | | | | | ||————|———————————————|————————————|———————————————|——————————————|——————————————————|| | | | | | ||————|———————————————|————————————|———————————————|——————————————|——————————————————| ПРИЛОЖЕНИЕ N 7 к Административному регламенту предоставления государственной услуги по присвоению почетного звания "Ветеран труда Новосибирской области" Уведомление об отказе в предоставлении государственной услуги____________________________________________________________________________________________________________________________________________ (фамилия, имя, отчество заявителя)доводим до Вашего сведения, что Вам отказано в предоставлениигосударственной услуги по организации присвоения почетного звания"Ветеран труда Новосибирской области" по следующим основаниям:______________________________________________________________________ (основания для отказа в предоставлении государственной услуги)______________________________________________________________________ Данное решение Вы вправе обжаловать путём подачи жалобы министрусоциального развития Новосибирской области и (или) заявления вфедеральный суд общей юрисдикции по месту своего жительства или поместу нахождения отдела пособий и социальных выплат в течение трехмесяцев со дня получения настоящего уведомления.Начальник отдела пособийи социальных выплат________________________ ______________(фамилия, имя, отчество) (подпись)"___________" 200___г.Исполнитель_________________________ Тел.____________