Приказ Министерства социального развития Новосибирской области от 23.12.2010 № 421
Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги по выдаче удостоверения инвалида Отечественной войны или удостоверения инвалида о праве на льготы
МИНИСТЕРСТВО СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ НОВОСИБИРСКОЙ ОБЛАСТИ ПРИКАЗ От 23.12.2010 N 421 г. Новосибирск Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги по выдаче удостоверения инвалида Отечественной войны или удостоверения инвалида о праве на льготы (В редакции Приказов Министерства социального развития Новосибирской области от 24.11.2011 г. N 860) (В редакции Приказа Министерства социального развития Новосибирской области от 13.05.2011 г. N 295) В соответствии с постановлением Правительства Новосибирскойобласти от 18.10.2010 N 176-п "Об утверждении Порядка разработки иутверждения исполнительными органами государственной властиНовосибирской области административных регламентов предоставлениягосударственных услуг"ПРИКАЗЫВАЮ: 1. Утвердить прилагаемый Административный регламентпредоставления государственной услуги по выдаче удостоверения инвалидаОтечественной войны или удостоверения инвалида о праве на льготы(далее - Административный регламент). 2. Управлению организации социальных выплат (Ануфриева Р.В.)обеспечить предоставление государственной услуги в соответствии сАдминистративным регламентом. 3. Контроль за исполнением приказа оставляю за собой.Министр С.И.Пыхтин____________________ УТВЕРЖДЕН приказом министерства социального развития Новосибирской области от23.12.2010 N 421 Административный регламент предоставления государственной услуги по выдаче удостоверения инвалида Отечественной войны или удостоверения инвалида о праве на (В редакции Приказов Министерства социального развития Новосибирской области от 24.11.2011 г. N 860) льготы (далее - Административный регламент) (В редакции Приказа Министерства социального развития Новосибирской области от 13.05.2011 г. N 295) I. Общие положения Основные понятия, используемые в Административном регламенте 1. В Административном регламенте используются следующиеосновные понятия: государственная услуга - деятельность по реализации функцийисполнительного органа государственной власти Новосибирской областипри осуществлении отдельных государственных полномочий, переданныхфедеральными законами и законами Новосибирской области, котораяосуществляется по запросам заявителей в пределах полномочийминистерства социального развития Новосибирской области, установленныхнормативными правовыми актами Российской Федерации и нормативнымиправовыми актами Новосибирской области; заявитель - физическое или юридическое лицо (за исключениемгосударственных органов и их территориальных органов, органовгосударственных внебюджетных фондов и их территориальных органов,органов местного самоуправления) либо их уполномоченные представители,обратившиеся в орган, предоставляющий государственные услуги, сзапросом о предоставлении государственной услуги, выраженным в устной,письменной или электронной форме. Описание заявителей и лиц, имеющих право выступать от их имени, при предоставлении государственной услуги 2. Заявителями и лицами, имеющими право выступать от их именипри предоставлении государственной услуги (далее - заявители),являются: 1) военнослужащие, в том числе уволенные в запас (отставку),проходившие военную службу (включая воспитанников воинских частей июнг) либо временно находившиеся в воинских частях, штабах иучреждениях, входивших в состав действующей армии, партизаны, членыподпольных организаций, действовавших в период гражданской войны илипериод Великой Отечественной войны на временно оккупированныхтерриториях СССР, рабочие и служащие, работавшие в районах боевыхдействий, ставшие инвалидами вследствие ранения, контузии, увечья илизаболевания, полученных в период гражданской войны или период ВеликойОтечественной войны в районах боевых действий, и приравненные попенсионному обеспечению к военнослужащим воинских частей, входивших всостав действующей армии; 2) военнослужащие, ставшие инвалидами вследствие ранения,контузии, увечья или заболевания, полученных при защите Отечества илиисполнении обязанностей военной службы на фронте, в районах боевыхдействий в периоды, указанные в Федеральном законе "О ветеранах"; 3) лица рядового и начальствующего состава органов внутреннихдел, Государственной противопожарной службы, учреждений и органовуголовно-исполнительной системы и органов государственнойбезопасности, ставшие инвалидами вследствие ранения, контузии, увечьяили заболевания, полученных при исполнении служебных обязанностей врайонах боевых действий; 4) военнослужащие, лица рядового и начальствующего составаорганов внутренних дел и органов государственной безопасности, бойцы икомандный состав истребительных батальонов, взводов и отрядов защитынарода, ставшие инвалидами вследствие ранения, контузии, увечья илизаболевания, полученных при выполнении боевых заданий в период с 22июня 1941 года по 31 декабря 1951 года, а также при разминированиитерриторий и объектов на территории СССР и территориях другихгосударств, включая операции по боевому тралению в период с 22 июня1941 года по 31 декабря 1957 года согласно решениям ПравительстваСССР; 5) лица, привлекавшиеся организациями Осоавиахима СССР иорганами местной власти к сбору боеприпасов и военной техники,разминированию территорий и объектов в период с февраля 1944 года подекабрь 1951 года и ставшие инвалидами вследствие ранения, контузииили увечья, полученных в указанный период; 6) лица, обслуживавшие действующие воинские части ВооруженныхСил СССР и Вооруженных Сил Российской Федерации, находившиеся натерриториях других государств, и ставшие инвалидами вследствиеранения, контузии, увечья или заболевания, полученных в период веденияв этих государствах боевых действий; 7) законные представители или представители вышеуказанных лицпо доверенности. Порядок информирования о правилах предоставления государственной услуги 3. Информация о местах нахождения и контактных телефонахотделов пособий и социальных выплат приводит ся в приложении N 1 к Административному регламенту. Кроме того,сведения о местах нахождения и контактных телеmнах, официальныхинтернет-сайтах, ад (В редакции Приказа Министерства социальногоразвития Новосибирской области от 23.05.2011 г. N 295)ресах электронной почтыотделов пособий и социальных выплат размещаются: на официальном интернет-сайте министерства социального развитияНовосибирской области (далее - министерство) - www.msr.nso.ru, E-mail:uszn@obladm.nso.ru; (В редакции Приказа Министерства социальногоразвития Новосибирской области от 13.05.2011 г. N 295) на информационных стендах в отделах пособий и социальныхвыплат. Информация, размещаемая на официальном интернет-сайтеминистерства и информационных стендах отделов пособий и социальныхвыплат, обновляется по мере изменения действующего законодательства. Для обеспечения удобства и доступности информации, размещаемойна информационных стендах отделов пособий и социальных выплат, стендырасполагаются на уровне глаз стоящеm человека (Вредакции Приказа Министерства социального развития Новосибирскойобласти от 23.05.2011 г. N 295), при изготовленииинформационных материалов для стендов используется шрифт Times NewRoman размером не менее 14. 4. Сведения о графике (режиме) работы отделов пособий исоциальных выплат сообщаются по контактным телефонам, а такжеразмещаются: на официальном интернет-сайте министерства - www.msr.nso.ru; (Вредакции Приказа Министерства социального развития Новосибирскойобласти от 13.05.2011 г. N 295) при входе в помещения, в которых располагаются отделы пособий исоциальных выплат; на информационных стендах в отделах пособий и социальныхвыплат. 5. Информация о правилах предоставления государственной услуги,порядке получения информации по вопросам предоставл ения государственной услуги размещается: непосредственно вотделах пособий и социальных выплат, предоставляющих государственнуюуслугу; в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования(в или в форме электронного документат При обращении заявителя лично,содержание устного обращения заносится в карточку личного приемазаявителя.(В редакции (В редакции Приказов Министерствасоциального развития Новосибирской области от 23.05.2011 г. N 295) устный ответ. В остальных случаях даетсяписьменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов. (Вредакции Приказа Министерства социального развития Новосибирскойобласти от 13.05.2011 г. N 295) При письменном обращении ответ направляется заявителю в течение30 дней со дня регистрации письменного обращения. Ответ подписываетсяначальником отдела пособий и социальных выплат, содержит фамилию,инициалы и номер телефона исполнителя. Ответ на обращение, поступившеев форме электронного документа, направляется в форме электронногодокумента по адресу электронной почты, указанному в обращении, или вписьменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении. (Вредакции Приказа Министерства социального развития Новосибирскойобласти от 13.05.2011 г. N 295) В исключительных случаях, а также в случае направления запросав другие государственные органы, органы местного самоуправления илидолжностному лицу, начальник отдела пособий и социальных выплат вправепродлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 дней,уведомив о продлении срока его рассмотрения гражданина, направившегообращение. II. Стандарт предоставления государственной услуги Наименование государственной услуги 7. Наименование государственной услуги: выдача удостоверенияинвалида Отечественной войны или удостоверения инвалида о праве нальготы (далее - государственная услуга). Наименование органа, предоставляющего государственную услугу 8. Государственная услуга предоставляется территориальнымиорганами министерства социального развития Новосибирской области -отделами пособий и социальных выплат (далее - отделы пособий исоциальных выплат) по месту жительства заявителя. Предоставлениеданной услуги возможно и на базе многофункциональных центров (далее -МФЦ). Органы и (или) организации, обращение в которые необходимо дляпредоставления государственной услуги: учреждения медико-социальнойэкспертизы. Результат предоставления государственной услуги 9. Конечным результатом предоставления государственной услугиявляетс я выдача удостоверения инвалида Отечественной войны илиудостоверения инвалида о праве на льготы. Срок предоставлениягосударственной услуги 10. Срок предоставления государственной услугиустанавливается с даты приёма заявления и документов, необходимых дляпредоставления государственной услуги, и внесения соответствующейзаписи в день приёма заявления и документов, необходимых дляпредоставления государственной услуги, в журнал регистрации заявленийдо выдачи заявителю удостоверения инвалида Отечественной войны илиудостоверения инвалида о праве на льготы, и составляет 1 месяц. Срокивыполнения конкретных административных процедур указаны всоответствующих подразделах Административного регламента. Правовыеоснования для предоставления государственной услуги 11. Предоставлениегосударственной услуги осуществляется 13.12.2010, N 281; всоответствии с: Конституцией Российской Федерации ("Российскаягазета", 25.12.93, N 237; 31.12.2008, N 267); Федеральным законом от 12.01.1995 N 5 - ФЗ "О ветеранах" (В редакции ПриказаМинистерства социального развития Новосибирской областиот 23.05.2011 г. N 295) положения о льготах для инвалидов Отечественной войны исемей погибших военнослужащих" ("Справочник Правительства СССР", 1981,N 12, ст. 71); постановлением Государственного комитета Совета Министров СССРпо вопросам труда и заработной платы от 26.05.1975 N 126 "Обутверждении единой формы удостоверения инвалида Отечественной войны иИнструкции о порядке заполнения, выдачи и учета удостоверенийинвалидов Отечественной войны" (далее - постановление N 126) (документопубликован не был); постановлением Министерства труда и социального развитияРоссийской Федерации от 11.10.2000 N 69 "Об утверждении Инструкции опорядке и условиях реализации прав и льгот ветеранов ВеликойОтечественной войны, ветеранов боевых действий, иных категорийграждан, установленных Федеральным законом "О ветеранах" ("Российскаягазета", 22.11.2000, N 224; "Бюллетень Верховного Суда РоссийскойФедерации", 2005, N 2); постановлением Губернатора Новосибирской области от 13.05.2011 г. N 295) постановлением администрации Новосибирской области от27.12.2007 N 204-па "О территориальных органах министерствасоциального развития Новосибирской области" ("Советская Сибирь",15.01.2008, N 6; 26.06.2009, N 115; 21.09.2010, N 183). Документы, необходимые для предоставления государственной услуги, и способы их получения 12. Для получения государственной услуги заявителем личнопредоставляются: заявление о предоставлении государственной услуги по формесогласно приложению N 2 к Административному регламенту (бланкзаявления предоставляется заявителю лично по его требованию в отделепособий и социальных выплат, а также размещается в электронной формена официальном интернет-сайте министерства); фотография размером 3 см х 4 см; справка учреждения медико - социальной экспертизы (ВТЭК) обинвалидности; документ, удостоверяющий полномочия представителя заявителя, вслучае представления документов уполномоченным лицом. В случае представления копий документов, не заверенных вустановленном порядке, заявителем представляются и их оригиналы. Основания для отказа в приёме документов, необходимых дляпредоставления государственной услуги, отсутствуют. Перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги 13. Заявителю отказывается в предоставлении государственнойуслуги по следующим основаниям: отсутствие у заявителя права на получение государственнойуслуги в соответствии с действующим законодательством; отсутствие у заявителя документов, необходимых дляпредоставления государственной услуги, указанных в пункте 12Административного регламента; документы, необходимые для предоставления государственнойуслуги, не соответствуют требованиям, установленным абзацами 9 - 12пункта 25 Административного регламента. Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении государственной услуги 14. Предоставление государственной услуги является бесплатнымдля заявителей. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче документов, необходимых для предоставления государственной услуги 15. Время ожидания заявителя в очереди при подаче документов,необходимых для предоставления государственной услуги, составляет неболее 30 минут. Срок регистрации заявления о предоставлении государственной услуги 16. Заявление регистрируется в день представления в отделпособий и социальных выплат заявления и документов, необходимых дляпредоставления государственной услуги. Требования к местам предоставления государственной услуги 17. Требования к помещениям отделов пособий и социальныхвыплат, предоставляющих государственную услугу. В отделах пособий и социальных выплат, предоставляющихгосударственную услугу, обеспечивается: осуществление приема заявителей в специально выделенных дляэтих целей помещениях (присутственных местах), которые включают в себяместа для ожидания, информирования, получения информации и заполнениянеобходимых документов, приема заявителей; соответствие помещений отделов пособий и социальных выплатсанитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам, а также правилампротивопожарной безопасности; оборудование присутственных мест доступными местами общегопользования (туалетами) и системой кондиционирования воздуха либовентиляторами. Присутственные места оборудуются: стендами с информацией для заявителей об услугах,предоставляемых отделом пособий и социальных выплат; вывесками с наименованием помещений у входа в каждое изпомещений; средствами оказания первой медицинской помощи. 18. Требования к местам для ожидания. Места для ожидания должны соответствовать комфортным условиямдля заявителей. Места для ожидания в очереди оборудуются стульями (кресельнымисекциями) и (или) скамьями. Количество мест ожидания определяетсяисходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения вздании, но не менее 2 мест на каждого специалиста, ведущего прием. Места для ожидания должны находиться в холле или иномспециально приспособленном помещении. Для создания комфортных условий ожидания на столах (стойках)для письма размещаются газеты, журналы, печатная продукция (брошюры,буклеты) по вопросам предоставления государственной услуги. 19. Требования к оформлению входа в здание. Центральный вход в здание отдела пособий и социальных выплатоборудуется вывеской, содержащей следующую информацию: наименование; место нахождения; режим работы; телефонный номер для справок. 20. Требования к местам для информирования, полученияинформации и заполнения необходимых документов. Места для информирования, предназначенные для ознакомлениязаявителей с информационными материалами, оборудуются: визуальной текстовой информацией, размещаемой на информационныхстендах, обновляемой по мере изменения действующего законодательства,регулирующего предоставление государственной услуги, и изменениясправочных сведений; стульями и столами (стойками) для возможности оформлениядокументов. Информационные стенды, столы (стойки) размещаются в местах,обеспечивающих свободный доступ к ним. Места для оформления документов оборудуются стульями, столами(стойками) и обеспечиваются образцами заполнения документов, в томчисле бланками заявлений и письменными принадлежностями. 21. Требования к местам для приема заявителей. В отделах пособий и социальных выплат выделяются помещения дляприема заявителей. При нахождении двух специалистов, ведущих прием в одномпомещении, рабочее место каждого специалиста отделяется перегородками. Кабинеты для приема заявителей оборудуются вывесками суказанием: номера кабинета; фамилии, имени, отчества и должности специалиста; времени перерыва на обед. Рабочее место специалиста оборудуется персональным компьютеромс печатающим устройством. Специалисты обеспечиваются личными и (или) настольнымиидентификационными карточками. Места для приема заявителей оборудуются стульями и столами длявозможности оформления документов. В целях обеспечения конфиденциальности сведений одновременноеконсультирование и (или) прием двух и более посетителей однимспециалистом не допускается. Показатели доступности и качества государственной услуги 22. Показателями доступности государственной услуги являетсяобеспечение следующих условий: пешеходная доступность от остановок общественного транспорта доздания отдела пособий и социальных выплат; беспрепятственный доступ к местам предоставлениягосударственной услуги для маломоб(Утратил силу - Приказ Министерства социального развитияНовосибирской области от 24.11.2011 г. N 860)ентов,необходимых для предоставления государственной услуги, с учетомпожеланий заявителя. Результатом выполнения административной процедуры являются:предоставление информации о предоставлении государственной услуги,назначение даты и времени для представления документов, необходимыхдля предоставления государственной услуги, о чем специалистом делаетсясоответствующая запись в журнале регистрации личного приема гражданпо форме согласно приложению N 4 к Административному регламенту. Суммарная длительность административной процедурыконсультирования заявителя по вопросам предоставления государственнойуслуги составляет не более 30 минут. При личном обращении заявителя за консультацией по вопросампредоставления государственной услуги в отдел пособий и социальныхвыплат, специалист выдает заявителю список документов, необходимых дляпредоставления государственной услуги, в том числе бланк заявления опредоставлении государственной услуги для заполнения. В случае наличия у заявителя документов, необходимых дляпредоставления государственной услуги, запись в журнале регистрацииличного приема граждан не производится и начинается процедура приемадокументов, необходимых для предоставления государственной услуги. Прием документов, необходимых для предоставления государственной услуги 25. Основанием для начала административной процедуры являетсяпредставление заявителем лично документов, необходимых дляпредоставления государственной услуги, в соответствии с пунктом 12Административного регламента. При принятии документов у заявителя специалист проверяет: наличие документов, необходимых для предоставлениягосударственной услуги; правильность оформления заявления. В случае неправильного оформления заявления о предоставлениигосударственной услуги специалистом оказывается помощь заявителю воформлении нового заявления. Принимая документы, необходимые для предоставлениягосударственной услуги, специалист: 1) проверяет документы, удостоверяющие личность заявителя и(или) полномочия представителя заявителя, в случае представлениядокументов уполномоченным лицом, 2) проверяет соответствие представленных документов следующимтребованиям: документы, в установленных законодательством случаях,удостоверены уполномоченными на то органами, должностными лицами,скреплены печатями; фамилия, имя и отчество заявителя, адрес места жительстванаписаны полностью; в документах заполнены все необходимые реквизиты, нетподчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных не оговоренныхисправлений; документы не имеют повреждений, наличие которых не позволяетоднозначно истолковать их содержание; 3) сверяет оригиналы и копии документов, не заверенных вустановленном порядке, и заверяет копии документов у начальника отделапособий и социальных выплат подписью и печатью; 4) заполняет расписку о приёме заявления заявителя (далее -расписка) в двух экземплярах по форме согласно приложению N 5 кАдминистративному регламенту. Один экземпляр расписки передаётзаявителю. Второй экземпляр расписки приобщает к документам,необходимым для предоставления государственной услуги, и формируетличное дело заявителя, которое подлежит хранению в течение трёх лет смомента прекращения предоставления государственной услуги. Результатом выполнения административной процедуры являетсяприем заявления и документов, необходимых для предоставлениягосударственной услуги, и внесение соответствующей записи в журналрегистрации заявлений о предоставлении государственной услуги (далее -журнал регистрации заявлений) по форме согласно приложению N 6 кАдминистративному регламенту в день приёма заявления и документов,необходимых для предоставления государственной услуги. Суммарная длительность административной процедуры приемадокументов, необходимых для предоставления государственной услуги,составляет не более 45 минут. Принятие решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги 26. Основанием для начала административной процедуры являетсяприём специалистом заявления и документов, необходимых дляпредоставления государственной услуги и внесение записи в журналрегистрации заявлений о предоставлении государственной услуги в деньприёма заявления и документов, необходимых для предоставлениягосударственной услуги. В месячный срок со дня внесения записи в журнал регистрациизаявлений о предоставлении государственной услуги специалист: вводит в электронную базу данных сведения о заявителе; проверяет документы, необходимые для предоставлениягосударственной услуги, на соответствие требованиям, установленнымдействующим законодательством; заполняет удостоверение в соответствии с Инструкцией о порядкезаполнения, выдачи и учёта удостоверений инвалидов Отечественнойвойны, утверждённой постановлением N 126, или готовит уведомление оботказе в предоставлении государственной услуги (для заявителей,перечисленных в подпунктах 1,4,5 пункта 2 Административногорегламента, заполняется "Удостоверение инвалида Отечественной войны",для заявителей, перечисленных в подпунктах 2,3,6 пункта 2Административного регламента, заполняется "Удостоверение инвалида оправе на льготы"); заверяет у начальника отдела пособий и социальных выплатподписью и соответствующей печатью удостоверение либо уведомление оботказе в предоставлении государственной услуги по форме согласноприложению N 7 к Административному регламенту; регистрирует удостоверение в книге учёта удостоверенийинвалидов Отечественной войны / инвалидов о праве на льготы (по формесогласно приложению N 8 к Административному регламенту) и выдаётзаявителю под расписку удостоверение либо уведомление об отказе впредоставлении государственной услуги. Если заявитель имеет право на получение государственной услуги,заявителем представлены документы, необходимые для предоставлениягосударственной услуги, указанные в пункте 12 Административногорегламента, представленные заявителем документы соответствуюттребованиям, установленным абзацами 9 - 12 пункта 25 Административногорегламента, результатом выполнения административной процедурыявляется выдача заявителю удостоверения. Если у заявителя отсутствует право на получение государственнойуслуги в соответствии с действующим законодательством, а также приотсутствии у заявителя документов, необходимых для предоставлениягосударственной услуги, установленных пунктом 12 Административногорегламента, и (или) документы, необходимые для предоставлениягосударственной услуги, не соответствуют требованиям, установленнымабзацами 9 - 12 пункта 25 Административного регламента, результатомвыполнения административной процедуры является подписание начальникомотдела пособий и социальных выплат уведомления об отказе впредоставлении государственной услуги. Если уведомление об отказе в предоставлении государственнойуслуги не получено заявителем лично, оно направляется по почте в10-дневный срок с даты его подписания. Суммарная длительность административной процедуры принятиярешения о предоставлении либо об отказе в предоставлениигосударственной услуги составляет 1 месяц. IV. Формы контроля за исполнением административного регламента Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением положений Административного регламента и принятием решений ответственными лицами 27. Текущий контроль за соблюдением последовательностиадминистративных действий, определенных Административным регламентомпредоставления государственной услуги, осуществляется начальникомотдела пособий и социальных выплат. 28. Текущий контроль осуществляется путём проведения ежедневныхпроверок соблюдения и исполнения специалистами нормативных правовыхактов Российской Федерации и Новосибирской области, положенийнастоящего Административного регламента, устанавливающих требования кпредоставлению государственной услуги. По результатам проведения текущего контроля, в случае выявлениянарушений последовательности административных действий, определенныхАдминистративным регламентом предоставления государственной услуги, ипринятием в ходе ее предоставления решений, виновные лица привлекаютсяк дисциплинарной ответственности в соответствии с законодательствомРоссийской Федерации. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством п редоставления государственной услуги направленному в письменнойформе или поступившему при устном обращении гражданина, 29. Дляосуществления контроля за полнотой и качеством предоставлениягосударственной услуги, выявления и установления нарушений правзаявителей, принятия решений об устранении соответствующих нарушенийминистерством проводятся плановые ивнеплановые проверки предоставления государственной услуги. Плановые пр (В редакции ПриказаМинистерства социального развития Новосибирской областиот 24.11.2011 г. N 860) Ответ на обращение, поступившее в форме электронного документа,направляется в форме электронного документа по адресу электроннойпочты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовомуадресу, указанному в обращении, в течение 30 дней со дня регистрацииобращения. (Дополнен - Приказ Министерства социального развитияНовосибирской области от 24.11.2011 г. N 860)оверки осуществляются на основании квартальных,полугодовых, годовых планов работы, утверждаемых министром. Внеплановые проверки осуществляются по конкретному обращению. 30. Для проведения плановых и внеплановых проверокпредоставления государственной услуги приказом министерстваформируется комиссия, в состав которой включаются специалистыминистерства. Результаты проверки оформляются в виде справки, в которойотмечаются выявленные недостатки и указываются предложения по ихустранению. Справка подписывается всеми членами комиссии. Начальник отдела пособий и социальных выплат, в которомпроводилась проверка, ставит свою подпись в справке, после чего емупередаётся один экземпляр справки, второй экземпляр хранится вминистерстве. В случае проведения внеплановой проверки по конкретномуобращению, в течение 30 дней со дня регистрации обращения вминистерстве, обратившемуся направляется по почте информация орезультатах проверки, проведенной по обращению. Данная информацияподписывается лицом, в полномочия которого входит рассмотрениепоставленных в обращении вопросов. 31. Плановые проверки каждого обратитьсяустно или направить обращение в письменной форме или в формеэлектронного документа в адрес министерствая не реже одного раза в двагода. Ответственность государственных служащих и иных должностных лицза решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) входе предоставления государственной услуги 32. По результатампроведения проверок полноты и качества предоставления государственнойуслуги, в случае выявления нарушенийправ заявителей, виновные лица привлекаются к ответственности всоответствии (В редакцииПриказа Министерства социального развития Новосибирской областиот 23.05.2011 г. N 295) Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядкеуказывает либо наименование министерства, При личном приеме гражданин предъявляет документ,удостоверяющий его личность. Содержание устного обращения заносится вкарточку личного приема гражданина. В случае, если изложенные в устномобращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуютдополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданинаможет быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись вкарточке личного приема гражданина. В остальных случаях даетсяписьменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.(Дополнен - Приказ Министерства социального развития Новосибирскойобласти от 23.05.2011 г. N 295) В обращении в форме электронного документа гражданин вобязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее- при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен бытьнаправлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответдолжен быть направлен в письменной форме. Гражданин вправе приложить ктакому обращению необходимые документы и материалы в электронной формелибо направить указанные документы и материалы или их копии вписьменной форме. (Дополнен - Приказ Министерства социального развитияНовосибирской области от 23.05.2011 г. N 295)сзаконодательством Российской Федерации. 33. Ответственность начальника и специалистов отделов пособий исоциальных выплат за несоблюдение и неисполнение На обращение, поступившее в министерство в форме электронногодокумента, обратившимся направляется пис ьменный ответ по почтовому адресу, указанному в обращении, еслиответ должен быть направлен в письменной форме, а в случае если ответдолжен быть направлен в форме электронного документа, ответнаправляется обратившимся на указанный ими адрес электронной почты, втечение 30 дней со дня регистрации обращения. (Дополнен - ПриказМинистерства социального развития Новосибирской области от 23.05.2011г. N письменного295)но рм (В редакции Приказа Министерства социальногоразвития Новосибирской области от 24.11.2011 г. N 860)ативного регламента, устанавливающих требования кпредоставлению государственной услуги, закрепляется в их должностныхрегламентах. Порядок и формы контроля за представлением государственной услуги со стороны граждан, их объединений и организаций 34. Граждане, их объединения и организации вправе обратитьсяустно или направить обращение в письменной форме или в формеэлектронного документа в адрес министерства с просьбой о проведениипроверки соблюдения и исполнения нормативных правовых актов Российской Федерации и Новосибирской области,положений Административного регламента, устанавливающих или в формеэлектронного документа требования к предоставлению государственнойуслуги, полно E-mail: uszn@obladm.nso.ru. ты и качества предоставлениягосударственной услуги в случае (В редакции Приказа Министерствасоциального развития Новосибирской области от 13.05.2011 г. N 295) Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядкеуказывает либо наименование министерства, либо фамилию, имя, отчествоминистра, либо его должность, а также свои фамилию, имя, отчество(последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны бытьнаправлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает сутьпредложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату. Вслучае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагаетк письменной жалобе документы и материалы либо их копии. (Дополнен -Приказ Министерства социального развития Новосибирской областиот 13.05.2011 г. N 295) В обращении в форме электронного документа гражданин вобязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее- при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен бытьнаправлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответдолжен быть направлен в письменной форме. Гражданин вправе приложить ктакому обращению необходимые документы и материалы в электронной формелибо направить указанные документы и материалы или их копии вписьменной форме. (Дополнен - Приказ Министерства социального развитияНовосибирской обла сти от 13.05.2011 г. N 295) В течение 30 дней со днярегистрации обращения в министерстве, обратившимся направляется попочте информация о результатах проведенной проверки. На обращение,поступившее в министерство в форме электронног о документа,обратившимся направляется письменный ответ по почто или в, в течение30 дней со дня регистрации жалобы в министерстве, форме электронногодокумента (далее - жалоба)вому адресу, указ (В редакции ПриказаМинистерства социального развития Новосибирской областиот 24.11.2011 г. N 860)анному в обращении, если ответ должен быть направлен (Вредакции Приказа Министерства социального развития Новосибирскойобласти от 23.05.2011 г. N 295) ж алобы асли о твет должен быть направлен в форме электронногодокумента, ответ направляется обратившимся на указанный ими адресэлектронной почты, в течение 30 дней со дня регистрации обращения.(Дополнен - Приказ Министерства социального развития Новосибирскойобласти от 13.05.2011 г. N 295) V. Досудебный (внесудебный) порядокобжалования решений и действий (бездействия) должностного лица, а также принимаемого им решения при предоставлении государственной услуги (В редакции Приказа Министерства социального развитияНовосибирской области от 23.05.2011 г. N 295) 35. В случае нарушения прав заявителей они вправе обжаловатьдействия (бездействие) должностного лица отдела пособий и социальныхвыплат, а также принимаемое им решение при предоставлениигосударственной услуги во внесудебном или судебном порядке. 36. Заявители вправе об 40. Заявитель в письменной жалобе в обязательном порядкеуказывает либо наименование министерства либо фамилию, имя, отчествоминистра, либо его должность, а также свои фамилию, имя, отчество(последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны бытьнаправлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает сутьпредложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату. Вслучае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагаетк письменной жалобе документы и материалы либо их копии. В жалобе в форме электронного документа заявитель вобязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее- при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен бытьнаправлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответдолжен быть направлен в письменной форме. Заявитель вправе приложитьк жалобе необходимые документы и материалы в электронной форме либонаправить указанные документы и материалы или их копии в письменнойформе. (Пункт в редакции Приказа Министерства социального развитияНовосибирской области от 13.05.2011 г. N 295)раве получить в отделе пособий исоциальных выплат, министерстве следующую информацию: местонахождение министерства; сведения о режиме работы министерства; график приёма граждан министром; перечень номеров телефонов для получения сведений о прохождениипроцедур по рассмотрению жалобы; входящий номер, под которым зарегистрирована жалоба вминистерстве; срок рассмотрения жалобы; принятые промежуточные решения (принятие к рассмотрению,истребование документов). При подаче жалобы заявитель вправе получить в отделе пособий исоциальных выплат копии документов, подтверждающих обжалуемое действие(бездействие) начальника отдела пособий и социальных выплат. 37. Запись заявителей на личный приём министра, в том числе длярассмотрения устной жалобы, осуществляется при личном обращении и(или) при обращении по номерам телефонов, которые размещаются наофициальном интернет - сайте министерства, на информационных стендахотделов пособий и социальных выплат, министерства. Специалист министерства, осуществляющий запись заявителя наличный прием министра, информирует заявителя о дате, времени, местеприема, фамилии, имени и отчестве министра. 38. При обращении заявителя с жалобой в устной форме, в случае,если изложенные факты и обстоятельства являются очевидными и нетребуют дополнительной проверки, ответ, с согласия гражданина, даётсяв устной форме в ходе личного приёма министра, о чем делается запись вкарточке личного приема гражданина. В остальных случаях даётсяписьменный ответ по существу поставленных в жалобе вопросов. 39. При обращении заявителя с жалобой в письменной форме или вформе электронного документа (далее - жалоба), жалоба рассматриваетсяв течение 30 дней со дня регистрации жалобы в министерстве. (Вредакции Приказа Министерства социального развития Новосибирскойобласти от 13.05.2011 г. N 295) жалоба, содержащая вопросы, решение которых не входит вкомпетенцию министерства, направляется в течение семи дней со днярегистрации в министерстве, в соответствующий орган илисоответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входитрешение поставленных в жалобе вопросов, с одновременным письменнымуведомлением заявителя, направившего жалобу, о переадресации жалобы,за исключением случая, если текст письменной жалобы не поддаетсяпрочтению. (В редакции Приказа Министерства социального развитияНовосибирской области от 13.05.201 1 г. N 295) В исключительных случаях, а также в случаенаправления запроса в другие государственные органы, органы местногосамоуправления или должностному лицу, министр вправе продлить срокрассмотрения обращения не более чем на 30, если ответ должен бытьнаправлен в письменной форме. На жалобу, поступившую в министерство вформе электронного документа, обратившимся направляется письменныйответ по почтовому адресу, указанному в обращении, если ответ долженбыть направлен в письменной форме, а в случае если ответ должен бытьнаправлен в форме электронного документа, ответ направляетсяобратившимся на указанный ими адрес электронной почты (В редакцииПриказа Министерства социального развития Новосибирской областиот 23.05.2011 г. N 295)дней, уведомив о продлении срока его рассмотрениягражданина, направившего обращение. 40. Заявитель в письменной жалобе в обязательном порядкеуказывает либо наименование министерства либо фамилию, имя, отчествоминистра, либо его должность, а также свои фамилию, имя, отчество(последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны бытьнаправлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает сутьпредложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату. Вслучае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагаетк письменной жалобе документы и материалы либо их копии. В жалобе в форме электронного документа заявитель вобязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее- при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен бытьнаправлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответдолжен быть направлен в письменной форме. Заявитель вправе приложитьк жалобе необходимые документы и материалы в электронной форме либонаправить указанные документы и материалы или их копии в письменнойформе. (Пункт в редакции Приказа Министерства социального развитияНовосибирской области от 13.05.2011 г. N 295) 41. Порядок рассмотрения жалобы заявителя: в случае, если в жалобе не указаны фамилия заявителя,направившего жалобу, и почтовый адрес, по которому должен бытьнаправлен ответ, ответ на жалобу не дается. Если в указанной жалобесодержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенномпротивоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем,совершающем или совершившем, жалоба подлежит направлению вгосударственный орган в соответствии с его компетенцией; жалобу, в которой содержатся нецензурные либо оскорбительныевыражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лицаминистерства или начальника отдела пособий и социальных выплат, атакже членов их семей, министр вправе оставить без ответа по существупоставленных в ней вопросов и сообщить письменно заявителю,направившему жалобу, о недопустимости злоупотребления правом; если текст жалобы не поддается прочтению, ответ на жалобу недается, и она не подлежит направлению на рассмотрение вгосударственный орган, орган местного самоуправления или должностномулицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней содня регистрации обращения сообщается заявителю, ее направившему, еслиего фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению; если в жалобе заявителя содержится вопрос, на который емумногократно давались письменные ответы по существу в связи с ранеенаправляемыми жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводыили обстоятельства, министр вправе принимать решение обезосновательности очередного обращения и прекращении переписки сзаявителем по данному вопросу при условии, что указанная жалоба иранее направляемые жалобы направлялись в один и тот же государственныйорган или одному и тому же должностному лицу. О принятом решениизаявитель, направивший жалобу, уведомляется письменно; в случае, если ответ по существу поставленного в жалобе вопросане может быть дан без разглашения сведений, составляющихгосударственную или иную охраняемую федеральным законом тайну,заявителю, направившему жалобу, письменно сообщается о невозможностидать ответ по существу поставленного в ней вопроса в связи снедопустимостью разглашения указанных сведений; в случае, если причины, по которым ответ по существупоставленных в жалобе вопросов не мог быть дан, в последующем былиустранены, заявитель вправе вновь направить жалобу в министерство. 42. По результатам рассмотрения жалобы министр либоуполномоченное на то лицо принимает решение об удовлетворениитребований заявителя либо об отказе в их удовлетворении, о чёмзаявителю даётся письменный ответ, если ответ должен быть направлен вписьменной форме. На жалобу, поступившую в министерство в формеэлектронного документа, обратившимся направляется письменный ответ попочтовому адресу, указанному в обращении, если ответ должен бытьнаправлен в письменной форме, а в случае если ответ должен бытьнаправлен в форме электронного документа, ответ направляетсяобратившимся на указанный ими адрес электронной почты. (В редакцииПриказа Министерства социального развития Новосибирской областиот 13.05.2011 г. N 295) 43. Заявитель вправе обжаловать действия (бездействие)начальника отдела пособий и социальных выплат и (или) министра и (или)уполномоченного на то лица, а также принимаемые ими решения припредоставлении государственной услуги, в судебном порядке. 44. Заявитель вправе обратиться в трёхмесячный срок сзаявлением в федеральный суд общей юрисдикции по месту своегожительства или по месту нахождения отдела пособий и социальных выплати (или) министерства со дня, когда ему стало известно о нарушении егоправ и свобод. ПРИЛОЖЕНИЕ N 1 к Административному регламенту предоставления государственной услуги по выдаче удостоверения инвалида Отечественной войны или удостоверения инвалида о праве на льготы ИНФОРМАЦИЯ о местах нахождения и контактных телефонах отделов пособий и социальных выплат|——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————|| N | Наименование отделов | Телефон, график приёма | Почтовый адрес || п/п | пособий и социальных | заявителей | || | выплат | | ||——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————|| 1 | Отдел пособий и социальных | 8-38353-21-408 | 632770, НСО, с. || | выплат Баганского района | Понедельник, среда, | Баган, || | Новосибирской области | четверг: | ул. М.Горького, 21 || | | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————|| 2 | Отдел пособий и социальных | 8-38361-291-21 | 632334, НСО, г. || | выплат Барабинского района | Понедельник, среда, | Барабинск, || | Новосибирской области | четверг: | ул. Ульяновская, || | | с 9.00 до 18.00; | 149а || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————|| 3 | Отдел пособий и социальных | 8-38349-22-886 | 633340, НСО, г. || | выплат Болотнинского | Понедельник, среда, | Болотное, || | района Новосибирской | четверг: | ул. Ленина, 19 || | области | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————|| 4 | Отдел пособий и социальных | 8-38341-50-051 | 633004, НСО, г. || | выплат г. Бердска | Понедельник, среда, | Бердск, || | Новосибирской области | четверг: | ул. К.Маркса, 55 || | | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————|| 5 | Отдел пособий и социальных | 8-38369-21-767 | 632241, НСО, с. || | выплат Венгеровского | Понедельник, среда, | Венгерово, || | района Новосибирской | четверг: | ул. Ленина, 68 || | области | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————|| 6 | Отдел пособий и социальных | 8-38354-20-311 | 632451, НСО, с. || | выплат Доволенского района | Понедельник, среда, | Довольное, || | Новосибирской области | четверг: | ул. Ленина, 86 || | | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————|| 7 | Отдел пособий и социальных | 8-38363-22-138 | 632951,НСО, с. || | выплат Здвинского района | Понедельник, среда, | Здвинск, || | Новосибирской области | четверг: | ул. М. Горького, || | | с 9.00 до 18.00; | 51 || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————|| 8 | Отдел пособий и социальных | 8-38343-24-648 | 633209, НСО, г. || | выплат Искитимского района | Понедельник, среда, | Искитим, || | Новосибирской области | четверг: | ул. Пушкина, 57а || | | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————|| 9 | Отдел пособий и социальных | 8-38343-29-488 | 633209, НСО, г. || | выплат г. Искитима | Понедельник, среда, | Искитим, || | Новосибирской области | четверг: | ул. Вокзальная, 1 || | | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————|| 10 | Отдел пособий и социальных | 8-38355-33-296 | 632868, НСО, г. || | выплат Карасукского района | Понедельник, среда, | Карасук, || | Новосибирской области | четверг: | ул. С. Лазо, 1 || | | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————|| 11 | Отдел пособий и социальных | 8-38365-23-584 | 632402, НСО, г. || | выплат Каргатского района | Понедельник, среда, | Каргат, || | Новосибирской области | четверг: | ул. Транспортная, || | | с 9.00 до 18.00; | 14 || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————|| 12 | Отдел пособий и социальных | 8-38352-51-907 | 633162, НСО, р.п. || | выплат Колыванского района | Понедельник, среда, | Колывань, || | Новосибирской области | четверг: | ул. Советская, 41 || | | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————|| 13 | Отдел пособий и социальных | 8-38351-255-86 | 632640, НСО, р.п. || | выплат Коченевского района | Понедельник, среда, | Коченево, || | Новосибирской области | четверг: | ул. Советская, 32 || | | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————|| 14 | Отдел пособий и социальных | 8-38356-22-234 | 632491, НСО, с. || | выплат Кочковского района | Понедельник, среда, | Кочки, || | Новосибирской области | четверг: | ул. Коммунальная, || | | с 9.00 до 18.00; | 4 || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————|| 15 | Отдел пособий и социальных | 8-38357-42-558 | 632902, НСО, р.п. || | выплат Краснозерского | Понедельник, среда, | Краснозерское, || | района Новосибирской | четверг: | ул. Чкалова, 5 || | области | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————|| 16 | Отдел пособий и социальных | 8-38362-62-706 | 632383, НСО, г. || | выплат Куйбышевского | Понедельник, среда, | Куйбышев, || | района Новосибирской | четверг: | квартал 7, д.15 || | области | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————|| 17 | Отдел пособий и социальных | 8-38358-23-776 | 632735, НСО, г. || | выплат Купинского района | Понедельник, среда, | Купино, || | Новосибирской области | четверг: | ул. Кирова, 30а || | | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————|| 18 | Отдел пособий и социальных | 8-38371-21-251 | 632270, НСО, с. || | выплат Кыштовского района | Понедельник, среда, | Кыштовка, || | Новосибирской области | четверг: | ул. Садовая, 4 || | | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————|| 19 | Отдел пособий и социальных | 8-38347-21-042 | 633564, НСО, р.п. || | выплат Маслянинского | Понедельник, среда, | Маслянино, || | района Новосибирской | четверг: | ул. Боровая, 17 || | области | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————|| 20 | Отдел пособий и социальных | 8-38348-21-965 | 633131,НСО, р.п. || | выплат Мошковского района | Понедельник, среда, | Мошково, || | Новосибирской области | четверг: | ул. Пушкина, 7 а || | | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————|| 21 | Отдел пособий и социальных | 348-18-72 | 630501, НСО, || | выплат Новосибирского | Понедельник, среда, | Новосибирский || | района Новосибирской | четверг: | р-н, п. || | области | с 9.00 до 18.00; | Краснообск, а/я || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | 474 ||——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————|| 22 | Отдел пособий и социальных | 325-12-82 | 633103, НСО, г. || | выплат г. Оби | Понедельник - четверг: | Обь, ул. ЖКО || | Новосибирской области | с 9.00 до 18.00; | Аэропорта, 24 || | (размещён в филиале ГАУ | перерыв с 13.00 до 14.00. | || | НСО "Многофункциональный | Пятница с 9.00 до 17.00; | || | центр организации | перерыв с 13.00 до 14.00 | || | предоставления | | || | государственных и | | || | муниципальных услуг | | || | Новосибирской области" в | | || | г. Оби) | | ||——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————|| 23 | Отдел пособий и социальных | 8-38359-21-658 | 633261, НСО, р.п. || | выплат Ордынского района | Понедельник, среда, | Ордынское, || | Новосибирской области | четверг: | пр. Сибирская, 2а || | | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————|| 24 | Отдел пособий и социальных | 8-38360-22-554 | 632080, НСО, с. || | выплат Северного района | Понедельник, среда, | Северное, || | Новосибирской области | четверг: | ул. Ленина, 14 || | | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————|| 25 | Отдел пособий и социальных | 8-38346-22-421 | 633623, НСО, р.п. || | выплат Сузунского района | Понедельник, среда, | Сузун, || | Новосибирской области | четверг: | ул. || | | с 9.00 до 18.00; | Коммунистическая, || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | 3 ||——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————|| 26 | Отдел пособий и социальных | 8-38364-21-333 | 632122, НСО, г. || | выплат Татарского района | Понедельник, среда, | Татарск, || | Новосибирской области | четверг: | ул. Ленина, 96 || | | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————|| 27 | Отдел пособий и социальных | 8-38340-22-200 | 633456, НСО, г. || | выплат Тогучинского района | Понедельник, среда, | Тогучин, || | Новосибирской области | четверг: | ул. || | | с 9.00 до 18.00; | Комсомольская,1 || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————|| 28 | Отдел пособий и социальных | 8-38366-21-591 | 632521, НСО, с. || | выплат Убинского района | Понедельник, среда, | Убинское, || | Новосибирской области | четверг: | пл. 50 лет || | | с 9.00 до 18.00; | Октября,4 || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————|| 29 | Отдел пособий и социальных | 8-38372-22-734 | 632161, НСО, с. || | выплат Усть-Таркского | Понедельник, среда, | Усть-Тарка, || | района Новосибирской | четверг: | ул. Дзержинского, || | области | с 9.00 до 18.00; | 18 || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————|| 30 | Отдел пособий и социальных | 8-38367-21-610 | 632201, НСО, р.п. || | выплат Чановского района | Понедельник, среда, | Чаны, || | Новосибирской области | четверг: | ул. Чехова, 13 || | | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————|| 31 | Отдел пособий и социальных | 8-38345-24-113 | 632520, НСО, г. || | выплат Черепановского | Понедельник, среда, | Черепаново, || | района Новосибирской | четверг: | ул. Кирова, 1-б || | области | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————|| 32 | Отдел пособий и социальных | 8-38368-91-114 | 632720, НСО, р.п. || | выплат Чистоозерного | Понедельник, среда, | Чистоозерное, || | района Новосибирской | четверг: | ул. 50 лет || | области | с 9.00 до 18.00; | Октября,10 || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————|| 33 | Отдел пособий и социальных | 8-38350-22-566 | 632551, НСО, г. || | выплат Чулымского района | Понедельник, среда, | Чулым, || | Новосибирской области | четверг: | ул. Трудовая, 1 || | | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————|| 34 | Отдел пособий и социальных | 306-11-01 | 630559, НСО, р.п. || | выплат р.п. Кольцово | Понедельник, среда, | Кольцово, 20 || | Новосибирской области | четверг: | || | | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————|| 35 | Отдел пособий и социальных | 279-41-25 | 630015, г. || | выплат Дзержинского района | Понедельник, среда, | Новосибирск, || | города Новосибирска | четверг: | пр. Дзержинского, || | | с 9.00 до 18.00; | 16 || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————|| 36 | Отдел пособий и социальных | 221-74-41 | 630004, г. || | выплат Железнодорожного | Понедельник, среда, | Новосибирск, || | района города Новосибирска | четверг: | ул. Ленина, 57 || | | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————|| 37 | Отдел пособий и социальных | 203-37-46 | 630082, г. || | выплат Заельцовского | Понедельник, среда, | Новосибирск, || | района города Новосибирска | четверг: | ул. Д. Ковальчук, || | | с 9.00 до 18.00; | 179 || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————|| 38 | Отдел пособий и социальных | 276-08-37 | 630075, г. || | выплат Калининского района | Понедельник, среда, | Новосибирск, || | города Новосибирска | четверг: | ул. || | | с 9.00 до 18.00; | Б.Хмельницкого, || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | 14/3 ||——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————|| 39 | Отдел пособий и социальных | 227-48-53 | 630088, г. || | выплат Кировского района | Понедельник, среда, | Новосибирск, || | города Новосибирска | четверг: | ул. Петухова, 18 || | | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————|| 40 | Отдел пособий и социальных | 343-55-83 | 630077, г. || | выплат Ленинского района | Понедельник, среда, | Новосибирск, || | города Новосибирска | четверг: | ул. || | | с 9.00 до 18.00; | Станиславского, 29 || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | || | Приём документов, | | 630108, г. || | необходимых для | 052 | Новосибирск, || | предоставления | Понедельник - четверг: | Площадь Труда,1 || | государственной услуги, | с 9.00 до 18.00; | || | осуществляется в филиале | перерыв с 13.00 до 14.00. | || | ГАУ НСО | Пятница с 9.00 до 17.00; | || | "Многофункциональный центр | перерыв с 13.00 до 14.00 | || | организации предоставления | | || | государственных и | | || | муниципальных услуг | | || | Новосибирской области" в | | || | г. Новосибирске | | ||——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————|| 41 | Отдел пособий и социальных | 266-80-75 | 630009, г. || | выплат Октябрьского района | Понедельник, среда, | Новосибирск, || | города Новосибирска | четверг: | ул. Добролюбова, || | | с 9.00 до 18.00; | 14 || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————|| 42 | Отдел пособий и социальных | 337-53-48 | 630037, г. || | выплат (В редакции Приказа Министерства социального развития Новосибирской области от 24.11.2011 г. N 860) П ||——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————|| 43 | Отдел пособий и социальных | 333-32-80 | 630090, г. || | выплат Советского района | Понедельник, среда, | Новосибирск, || | города Новосибирска | четверг: | пр. Академика || | | с 9.00 до 18.00; | Лаврентьева, 14 || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————|| 44 | Отдел пособий и социальных | 223-68-64, | 630007, г. || | выплат Центрального района | 223-79-77 | Новосибирск, || | города Новосибирска | Понедельник, среда, | ул. || | | че Утратил силу - Приказ Министерства социального развития Новосибирской области от 24.11.2011 г. N 860 Начальнику отдела пособий и социальных выплат_______________________________, находящегося по адресу _______________ ______________________________________ от____________________________________ ______________дата рождения __________ проживающего (ей) по адресу:__________ ______________________________________ паспорт серия_________номер___________ кем выдан_____________________________ дата выдачи___________________________ контактный телефон____________________ ЗАЯВЛЕНИЕ о предоставлении государственной услуги по выдаче удостоверения инвалида Отечественной войны или удостоверения инвалида о праве на льготы Прошу выдать удостоверение инвалида Отечественнойвойны/удостоверение инвалида о праве на льготы. (нужное - подчеркнуть)_________________________ _________________________ (дата) (подпись заявителя)К заявлению прилагаю следующие документы:1.____________________________________________________________________2.____________________________________________________________________________________________ _______________________________ (дата) (подпись заявителя) ПРИЛОЖЕНИЕ N 3 к Административному регламенту предоставления государственной услуги по выдаче удостоверения инвалида Отечественной войны или удостоверения инвалида о праве на льготы БЛОК-СХЕМА предоставления государственной услуги|——————————————————————————————————————————————————————————————————————————————|| Консультирование заявителя по вопросам предоставления государственной услуги ||——————————————————————————————————————————————————————————————————————————————| | V|——————————————————————————————————————————————————————————————————————————————|| Прием документов, необходимых для предоставления государственной услуги ||——————————————————————————————————————————————————————————————————————————————| | V|——————————————————————————————————————————————————————————————————————————————|| Принятие решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении || государственной услуги ||——————————————————————————————————————————————————————————————————————————————| ПРИЛОЖЕНИЕ N 4 к Административному регламенту предоставления государственной услуги по выдаче удостоверения инвалида Отечественной войны или удостоверения инвалида о праве на льготы Журнал регистрации личного приема граждан|——————|———————|—————————————————|——————————————|——————————————|———————————————————————|| N | Дата | Фамилия, имя, | Адрес, | Содержание | Результат || п/п | | отчество | телефон | обращения | рассмотрения || | | | | | обращения ||——————|———————|—————————————————|——————————————|——————————————|———————————————————————|| | | | | | ||——————|———————|—————————————————|——————————————|——————————————|———————————————————————| ПРИЛОЖЕНИЕ N 5 к Административному регламенту предоставления государственной услуги по выдаче удостоверения инвалида Отечественной войны или удостоверения инвалида о праве на льготы Расписка о приёме заявленияЗаявление и документы гр._____________________________________принял: (инициалы,фамилия заявителя)|——————————————————|—————————————————————————————————|——————————————————————————|| Дата | Перечень документов, полученных | Подпись специалиста || представления | от заявителя | (расшифровка подписи) || документов, | | || регистрационный | | || номер заявления | | ||——————————————————|—————————————————————————————————|——————————————————————————|| | 1. | ||——————————————————|—————————————————————————————————|——————————————————————————|| | 2. | ||——————————————————|—————————————————————————————————|——————————————————————————|| | 3. | ||——————————————————|—————————————————————————————————|——————————————————————————|| | 4. | ||——————————————————|—————————————————————————————————|——————————————————————————|| | 5. | ||——————————————————|—————————————————————————————————|——————————————————————————| ПРИЛОЖЕНИЕ N 6 к Административному регламенту предоставления государственной услуги по выдаче удостоверения инвалида Отечественной войны или удостоверения инвалида о праве на льготы Журнал регистрации заявлений о предоставлении государственной услуги|——————|————————————————|———————————|———————————————————|——————————————|——————————————|| N | Фамилия, имя, | Адрес | Дата | Дата | Содержание || п/п | отчество | заявителя | представления | принятия | принятого || | заявителя | | заявления о | решения | решения || | | | предоставлении | | || | | | государственной | | || | | | услуги | | ||——————|————————————————|———————————|———————————————————|——————————————|——————————————|| | | | | | ||——————|————————————————|———————————|———————————————————|——————————————|——————————————| ПРИЛОЖЕНИЕ N 7 к Административному регламенту предоставления государственной услуги по выдаче удостоверения инвалида Отечественной войны или удостоверения инвалида о праве на льготы УВЕДОМЛЕНИЕ об отказе в предоставлении государственной услуги______________________________________________________________________ (фамилия, имя, отчество заявителя)доводим до Вашего сведения, что Вам отказано в предоставлениигосударственной услуги______________________________________________________________________________________________________________________ (вид государственной услуги)по следующим основаниям:______________________________________________ (основания для отказа в предоставлении государственной услуги)____________________________________________________________________________________________________________________________________________ Данное решение Вы вправе обжаловать путём подачи жалобы министрусоциального развития Новосибирской области и (или) заявления вфедеральный суд общей юрисдикции по месту своего жительства или поместу нахождения отдела пособий и социальных выплат в течение трехмесяцев со дня получения настоящего уведомления.Начальник отдела пособийи социальных выплат________________________ ______________(фамилия, имя, отчество) (подпись)"___________" 20_____г.Исполнитель_______________________________ Тел.____________ _____________ Тел.____________ ПРИЛОЖЕНИЕ N 8 к Административному регламенту предоставления государственной услуги по выдаче удостоверения инвалида Отечественной войны или удостоверения инвалида о праве на льготы Книга учета удостоверений инвалидов Отечественной войны / инвалидов о праве на льготы |————|———————————|———————|—————————————|————————|——————————|——————|——————————|—————————|| N | Фамилия, | Номер | Группа | Серия и| Срок | Дата | Подпись | Приме- || п/п| имя, | пенси-| инвалидности| номер | действия | выда-| получа- | чание || | отчество | онного| | удосто-| удосто- | чи | теля | || | | дела | | верения| верения | | | ||————|———————————|———————|—————————————|————————|——————————|——————|——————————|—————————|| | | | | | | | | ||————|———————————|———————|—————————————|————————|——————————|——————|——————————|—————————|