Приказ Министерства социального развития Новосибирской области от 28.12.2010 № 438

Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги по возмещению расходов организациям на оказание социальной поддержки инвалидам войны и ветеранам Великой Отечественной войны и труда при проведении работ...

                                                                        
                                                                        
                                                                        
                                                                        
                        МИНИСТЕРСТВО СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ               
                                                                        
                              НОВОСИБИРСКОЙ ОБЛАСТИ                     
                                                                        
                                                                        
                                     ПРИКАЗ                             
                               От 28.12.2010 N 438                      
                                                                        
                                 г. Новосибирск                         
                   Об утверждении Административного регламента          
          предоставления государственной услуги по возмещению расходов  
     организациям на оказание социальной поддержки инвалидам войны и    ветеранам Великой Отечественной войны и труда при проведении работ по 
     землеустройству, связанных с оформлением документов о правах на    
                            земельные участки                           
  
     (В редакции Приказов Министерства социального развития Новосибирской
           области от 24.11.2011 г. N 860)
  
  
    
  
  
     (В редакции Приказа Министерства социального развития Новосибирской
                       области от 13.05.2011 г. N 295)
  
                                                                        
         В соответствии  с  постановлением  Правительства  Новосибирскойобласти  от  18.10.2010  N 176-п  "Об утверждении Порядка разработки иутверждения   исполнительными    органами    государственной    властиНовосибирской   области  административных  регламентов  предоставлениягосударственных услуг"ПРИКАЗЫВАЮ:
         1. Утвердить     прилагаемый     Административный     регламентпредоставления   государственной   услуги   по   возмещению   расходоворганизациям  на  оказание  социальной  поддержки  инвалидам  войны  иветеранам  Великой Отечественной войны и труда при проведении работ поземлеустройству,  связанных  с  оформлением  документов  о  правах  наземельные участки (далее - Административный регламент).
         2. Управлению организации социальных  выплат  (Ануфриева  Р.В.)обеспечить  предоставление  государственной  услуги  в  соответствии сАдминистративным регламентом.
         3. Контроль за исполнением приказа оставляю за собой.Министр                                                     С.И.Пыхтин____________________
         УТВЕРЖДЕН
         приказом министерства социального
         развития Новосибирской области
         от 28.12.2010 N 438
                           Административный регламент                   
          предоставления государственной услуги по возмещению расходов  
     организациям на оказание социальной поддержки инвалидам войны и    ветеранам Великой Отечественной войны и труда при проведении работ по 
     землеустройству, связанных с оформлением документов о правах на    
                      
  
     (В редакции Приказов Министерства социального развития Новосибирской
           области от 24.11.2011 г. N 860)
  
  
        земельные участки                           
                      (далее - Административный регламент)              
  
     (В редакции Приказа Министерства социального развития Новосибирской
                       области от 13.05.2011 г. N 295)
  
                                                                        
                               I. Общие положения                       
          Основные понятия, используемые в Административном регламенте  
         1. В   Административном   регламенте   используются   следующиеосновные понятия:
         государственная услуга -  деятельность  по  реализации  функцийисполнительного  органа  государственной  власти Новосибирской областипри осуществлении  отдельных  государственных  полномочий,  переданныхфедеральными   законами  и  законами  Новосибирской  области,  котораяосуществл       яется по запроса в пределах полномочий министерства социальногоразвития  Новосибирской  области, установленных нормативными правовымиактами   Российской   Федерации   и   нормативными   правовыми  актамиНовосибирской     области;     его    уполномоченный    представитель,обратившийсяем  государственных  органов и их территориальных органов,органов  государственных  внебюджетных  фондов  и  их  территориальныхорганов, органов местн (В  редакции  Приказа  Министерства социальногоразвития Новосибирской области от 13.05.2011 г. N 295)
                                                                        
                               Описание заявителей                      
                                                                        
         2.   Заявителями   являются    организации,    заключившие    сминистерством  социального  развития  Новосибирской области договор наоказание  социальной  поддержки  и  оказавшие   социальную   поддержкуинвалидам  войны  и  ветеранам Великой Отечественной войны и труда припроведении  работ  по   землеустройству,   связанных   с   оформлениемдокументов о правах на земельные участки.
                        Порядок информирования о правилах               
                      предоставления государственной услуги             
                                                                        
         3.   Место   нахождения   министерства   социального   развитияНовосибирской  области (далее - министерство): 630007, г. Новосибирск,ул. Серебренниковская, д. 6. Телефон 223-23-88.
         График работы министерства:
         понедельник - с 9.00 до 18.00, перерыв с 13.00 до 14.00;
         вторник- с 9.00 до 18.00, перерm с 13.00 до 14.00;
         среда- с 9. (В     редакции    ПриказаМинистерства     социального     развития     Новосибирской    областиот 23.05.2011 г. N 295)00 до 18.00, перерыв с 13.00 до 14.00;
         четверг - с 9.00 до 18.00, перерыв с 13.00 до 14.00;
         пятница - с 9.00 до 17.00, перерыв с 13.00 до 14.00.
         Кроме того, сведения о месте нахождения и контактных телефонахминистерства размещаются на официальном интернет-сайте министерства -www.msr.nso.ru, E-mail: mzn@obladm. (Вредакции   Приказа  Министерства  социального  развития  Новосибирскойобласти от 13.05.2011 г. N 295)
         Информация,   размещаемая   на    официальном    интернет-сайтеминистерства    обновляется    по    мере    изменения    действующегозаконодательства.
         4. Сведения о графике (режиме) работы  министерства  сообщают       ся   по   телефону,   а   также   размещаются:  на  официальноминтернет-сайте  министерства  -  www.msr.nso.ru;  (В  редакции ПриказаМинистерства  социального развития Новосибирской области от 13.05.2011г.  N  295) при входе или в форме электронного документа При обращениизаявителя  лично,  содержание  устного  обращения заносится в карточкуличного  приема заявителя. (В     редакции    Приказов    Министерствасоциального  развития  Новосибирской  области  от 13.05.2011 г. N 295)
         При письменном обращении ответ направляется заявителю в течение30 дней со дня регистрации письменного обращения в министерстве. Ответподписывается министром или заместителем министра социального развитияНовосибирской  области,  содержит  фамилию,  инициалы и номер телефонаисполнителя.  Ответ  на  обращение,  поступившее  в форме электронногодокумента,  направляется  в  форме  электронного  документа  по адресуэлектронной  почты,  указанному в обращении, или в письменной форме попочтовому адресу, указанному в обращении. (В      редакции     ПриказаМинистерства     социального     развития     Новосибирской    областиот 13.05.2011 г. N 295)
         В исключительных случаях, а также в случае направления  запросав  другие  государственные  органы, органы местного самоуправления илидолжностному лицу, начальник отдела пособий и социальных выплат вправепродлить  срок  рассмотрения  обращения  не  более  чем  на  30  дней,уведомив о продлении срока его рассмотрения  гражданина,  направившегообращение.
                                                                        
               II. Стандарт предоставления государственной услуги       
                                                                        
                       Наименование государственной услуги              
         7. Наименование  государственной  услуги:  возмещение  расходоворганизациям  на  оказание  социальной  поддержки  инвалидам  войны  иветеранам Великой Отечественной войны и труда при проведении работ  поземлеустройству,  связанных  с  оформлением  документов  о  правах  наземельные участки (далее - государственная услуга).
          Наименование органа, предоставляющего государственную услугу  
         8. Государственная услуга предоставляется министерством.
                                                                        
                 Результат предоставления государственной услуги        
                                                                        
         9. Конечным результатом предоставления  государственной  услугиявляется  возмещение  заявителям  произведённых  расходов, связанных соказанием социальной поддержки инвалидам  войны  и  ветеранам  ВеликойОтечественной войны и труда при проведении работ по землеустройству.
                                                        Срок    предоставления    государственной    услуги    10. Срокпредоставления   государственной   услуги   устанавливается   со   дняпоступления в министерство, и регистрации в; 30.11.2010, N 231день
   поступления вминистерство,    документов,    необходимых     для     предоставлениягосударственно (В     редакции     Приказа    Министерствасоциального развития Новосибирской области от 23.05.2011 г. N 295)й  услуги, до перечисления заявителю денежных средств повозмещению произведённых расходов, связанных  с  оказанием  социальнойподдержки  инвалидам  войны  и ветеранам Великой Отечественной войны итруда при проведении работ по землеустройству, связанных с оформлениемдокументов  о  правах  на  земельные участки, и составляет не более 30дней.
         Сроки выполнения конкретных администра; 23.11.2010, N 226ти (В  редакцииПриказа   Министерства   социального  развития  Новосибирской  областиот 23.05.2011 г. N 295)вн       ых    процедур    указаны    в    соответствующих   подразделахАдминистративного регламента. Правовые основания д; 16.11.2010, N 221;01.03.2011, N 35; 19.04.2011, N 68; 11.05.2011, N 82ля предоставления государственной услуги  
         11.  Пр (В     редакции     ПриказаМинистерства     социального     развития     Новосибирской    областиот 23.05.2011 г. N 295)едоставление  государственной  услуги  осуществляется  всоответствии с:
         Конституцией   Российской   Федерации   ("Российская   газета",25.12.93, N 237; 31.12.2008, N 267);
         постановлением  Главы  администрации  Новосибирской  области от 13.05.2011 г. N 295)
         постановлением Губернатора Новосибирской области от  24.03.2004N 168   "О   возмещении  расходов  на  оказание  социальной  поддержкиинвалидам войны и ветеранам Великой Отечественной войны  и  труда  припроведении   работ   по   землеустройству,   связанных  с  оформлениемдокументов  о  правах  на  земельные  участки"  ("Советская   Сибирь",15.06.2004, N 112; 08.10.2008, N 196; 23.11.2010, N 226); (В  редакцииПриказа   Министерства   социального  развития  Новосибирской  областиот 13.05.2011 г. N 295)
         постановлением  Губернатора Новосибирской области от 13.05.2011 г. N 295)
                                                                        
                    Документы, необходимые для предоставления           
                             государственной услуги                     
         12. Для   получения   государственной   услуги   заявителем   вминистерство по почте либо с курьером представляются:
         список граждан, получивших социальную поддержку при  проведенииработ   по   землеустройству,  по  форме  согласно  приложению  N 1  кАдминистративному регламенту;
         список граждан, оформляющих правоустанавливающие  документы  нажилые,  садовые,  огородные  и  дачные  участки, получивших социальнуюподдержку при проведении работ по землеустройству, по  форме  согласноприложению N 2 к Административному регламенту;
         счёт и счёт -  фактура,  подтверждающая  расходы,  связанные  соказанием  социальной  поддержки  гражданам  при  проведении  работ поземлеустройству;
         акт сверки списков граждан, получивших социальную поддержку  напроведение  работ по землеустройству, по форме согласно приложению N 3к Административному регламенту;
         акт сверки списков  граждан,  оформляющих  правоустанавливающиедокументы  на  жилые,  садовые, огородные и дачные участки, получившихсоциальную поддержку при проведении работ по землеустройству, по формесогласно приложению N 4 к Административному регламенту.
         Основания для  отказа  в  приёме  документов,  необходимых  дляпредоставления государственной услуги, отсутствуют.
                         Перечень оснований для отказа в                
                      предоставлении государственной услуги             
                                                                        
         13. Заявителю  отказывается  в  предоставлении  государственнойуслуги в следующих случаях:
         отсутствие  у  граждан,  п(Утратил  силу  -  Приказ Министерства социального развитияНовосибирской области от 24.11.2011 г. N 860)         
               III. Состав, последовательность и сроки выполнения       
      административных процедур, требования к порядку их выполнения     
         (блок-схема предоставления государственной услуги приводится в 
              приложении N 5 к Административному регламенту)            
                     Консультирование заявителя по вопросам             
                      предоставления государственной услуги             
         16. Основанием для начала исполнения административной процедурыявляется   обращение   представителя  заявителя  за  консультацией  повопросам предоставления государственной услуги в министерство в устнойили письменной форме.
         Консультирование   представителя    заявителя    осуществляетсяспециалистом министерства.
         При устном обращении  представителя  заявителя  (лично  или  потелефону) специалист министерства дает устный ответ.
         Письменный   ответ    подписывается    заместителем    министрасоциального развития Новосибирской области, содержит фамилию, инициалыи номер телефона исполнителя. Ответ направляется по почтовому  адресу,указанному в письменном обращении.
         Суммарная     длительность      административной      процедурыконсультирования   заявителя   при   устном   обращении   по  вопросампредоставления государственной услуги составляет не более 30 минут.
         При письменном обращении ответ направляется заявителю в течение30 дней со дня регистрации письменного обращения в министерстве.
           Сверка списков граждан, получивших социальную поддержку при  
                   проведении работ по землеустройству                  
                                                                        
         17. Основанием для начала административной  процедуры  являетсяпоступление  и  регистрация в министерстве документов, необходимых дляпредоставления государственной услуги, в день их поступления.
         В 10-дневный срок со дня поступления в министерство документов,необходимых  для  предоставления  государственной  услуги,  специалистпроводит сверку списка граждан, получивших  социальную  поддержку  припроведении   работ   по   землеустройству,  и  (или)  списка  граждан,оформляющих  правоустанавливающие   документы   на   жилые,   садовые,огородные  и  дачные  участки,  получивших  социальную  поддержку  припроведении работ по землеустройству.
         Если у граждан, получивших от  заявителя  социальную  поддержкупри   проведении  работ  по  землеустройству,  имеются  права  на  этусоциальную   поддержку,   заявителем   представлены   все   документы,необходимые  для  предоставления государственной услуги, установленныепунктом  12  Административного  регламента,   результатом   выполненияадминистративной  процедуры  является подписание министром акта сверкисписков граждан, получивших социальную поддержку на  проведение  работпо  землеустройству  и  (или) акта сверки списков граждан, оформляющихправоустанавливающие документы на жилые, садовые, огородные  и  дачныеучастки,  получивших  социальную  поддержку  при  проведении  работ поземлеустройству с  отметкой  "Список  граждан,  получивших  социальнуюподдержку   при   проведении   работ   по  землеустройству,  составленправильно", и заверение их печатью министерства.
         Если у граждан, получивших от  заявителя  социальную  поддержкупри  проведении  работ  по  землеустройству,  отсутствуют права на этусоциальную  поддержку,  и  (или)  заявителем   представлены   не   вседокументы,  необходимые  для  предоставления  государственной  услуги,установленные пунктом  12  Административного  регламента,  результатомвыполнения  административной  процедуры  является подписание министромакта  сверки  списков  граждан,  получивших  социальную  поддержку  напроведение  работ  по  землеустройству  и  (или)  акта  сверки списковграждан, оформляющих правоустанавливающие документы на жилые, садовые,огородные  и  дачные  участки,  получивших  социальную  поддержку  припроведении работ  по  землеустройству,  с  отметкой  "Список  граждан,получивших    социальную    поддержку    при   проведении   работ   поземлеустройству,  составлен  неправильно",  с    указанием   имеющихсянарушений, и заверение их печатью министерства.
         Один  экземпляр  акта  сверки   списков   граждан,   получившихсоциальную  поддержку  на проведение работ по землеустройству, и (или)акта  сверки   списков   граждан,   оформляющих   правоустанавливающиедокументы  на  жилые,  садовые, огородные и дачные участки, получившихсоциальную  поддержку  при  проведении   работ   по   землеустройству,направляется   по   почте   заявителю,  второй  экземпляр  хранится  вминистерстве.
         Суммарная длительность административной процедуры составляет 10дней   со  дня  поступления в министерство документов, необходимых дляпредоставления государственной услуги.
                   Организация перечисления средств заявителю,          
                       получающему государственную услугу               
                                                                        
         18. Основанием для начала административной  процедуры  являетсяподписание   министром   акта   сверки   списков  граждан,  получившихсоциальную поддержку на проведение работ по  землеустройству  и  (или)акта   сверки   списков   граждан,   оформляющих  правоустанавливающиедокументы на жилые, садовые, огородные и  дачные  участки,  получившихсоциальную  поддержку  при  проведении  работ  по  землеустройству,  сотметкой  "Список  граждан,  получивших   социальную   поддержку   припроведении работ по землеустройству, составлен правильно", и заверениеих печатью министерства.
         В 20-дневный срок  со  дня  подписания  министром  акта  сверкисписков  граждан,  получивших социальную поддержку на проведение работпо землеустройству и (или) акта сверки  списков  граждан,  оформляющихправоустанавливающие  документы  на жилые, садовые, огородные и дачныеучастки, получивших  социальную  поддержку  при  проведении  работ  поземлеустройству,  с  отметкой  "Список  граждан, получивших социальнуюподдержку  при  проведении   работ   по   землеустройству,   составленправильно", и заверение их печатью министерства:
         специалист  готовит  и  подписывает   у   министра   приказ   оперечислении денежных средств заявителям (далее - приказ);
         в соответствии с приказом министерством перечисляются  денежныесредства заявителям.
         Результатом  выполнения  административной  процедуры   являетсяперечисление денежных средств заявителю.
         Суммарная длительность административной  процедуры  организацииперечисления  средств  заявителю,  получающему государственную услугу,составляет 20 дней.
                                                                        
            Требования к местам предоставления государственной услуги   
         19. В министерстве обеспечивается:
         осуществление приема  представителей  заявителей  в  специальновыделенных для этих целей помещениях;
         соответствие               помещений               министерствасанитарно-эпидемиологическим  правилам  и нормативам, а также правилампротивопожарной безопасности.
         20.  Центральный  вход  в   здание   министерства   оборудуетсявывеской, содержащей следующую информацию:
         наименование;
         место нахождения;
         режим работы;
         телефонный номер для справок.
                                                                        
            Показатели доступности и качества государственной услуги    
                                                                        
         21. Показателями доступности  государственной  услуги  являетсяобеспечение следующих условий:
         пешеходная доступность от остановок общественного транспорта доздания министерства;
         беспрепятственный доступ к месту предоставления государственнойуслуги  для  маломобильных групп граждан (вход в помещение оборудуетсяпандусом,    расширенным     проходом,     позволяющими     обеспечитьбеспрепятственный   доступ   маломобильных   групп   граждан,  включаяинвалидов, использующих кресла-коляски);
         оборудование соответствующими информационными указателями  путиследования от остановок общественного транспорта до министерства;
         оборудование  мест  для  бесплатной  парковки  автотранспортныхсредств,  в  том  числе  не  менее  трех  -  для  транспортных средствинвалидов,   на   территории,    прилегающей    к    месторасположениюминистерства.
         22. Показателями  качества  государственной   услуги   являетсясвоевременность и полнота предоставления государственной услуги.
         IV. Формы контроля за исполнением административного регламента 
             Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением     
              и исполнением положений Административного регламента      
         23. Текущий   контроль   за   соблюдением    последовательностиадминистративных  действий,  определенных Административным регламентомпредоставления  государственной  услуги,  и  принятием   в   ходе   еепредоставления    решений,   осуществляется   заместителем   министра,ответственным   за   организацию   работы   по   возмещению   расходоворганизациям  на  оказание  социальной  поддержки  инвалидам  войны  иветеранам Великой Отечественной войны и труда при проведении работ  поземлеустройству,  связанных  с  оформлением  документов  о  правах  наземельные участки.
         24. Текущий контроль осуществляется путём проведения ежедневных       проверок  соблюдения  и  исполнения  специалистами министерстванормативных  правовых актов Новосибирской области, положен или в формеэлектронного   документаий  настоящего  Административного  регламента,устанавливающих    требо    E-mail:    uszn@obladm.nso.ru.   вания   кпредоставлению государственной услуги (В редакции Приказа Министерствасоциального развития Новосибирской области от 23.05.2011 г. N 295).
         По результатам проведения текущего контроля, в случае выявлениянарушений  последовательности  административных действий, определенныхАдминистративным регламентом предоставления государственной услуги,  ипринятием в ходе ее предоставления решений, виновные лица привлекаютсяк дисциплинарной ответственности в  соответствии  с  законодательствомРоссийской Федерации.
         Ответственность специалистов  министерства  за  несоблюдение  инеисполнение   нормативных   правовых   актов   Российской  Федерации,положений  настоящего  Административного  регламента,  устанавливающихтребования  к предоставлению государственной услуги, закрепляется в ихдолжностных регламентах.
                                                                        
            V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования действий    
   (бездействия) специалиста при предоставлении государственной услуги  
         25. В случае нарушения прав заявителей  они  вправе  обжаловатьдействия  (бездействие) специалиста при предоставлении государственнойуслуги во внесудебном или судебном порядке.
         26.  Заявители   вправе   обжаловать   действия       (бездействие)  специалиста  при  предоставлении государственнойуслуги  во внесудебном порядке министру. Заявители вправе обратиться сжалобой  в  письменной  (устной)  форме лично и (или) направить жалобуминистру  по  почте  или  в  форме  электронного  документа по адресу:Серебренниковская  ул.,  д.6,  г.  Новосибирск, 630007. E-mail: usz, втечение     30     дней     со     дня     регистрации     жалобы    вминистерстве,n@obladm.nso.ru.     Телефон:    (383)223-09-94,    фа (Вредакции   Приказа  Министерства  социального  развития  Новосибирскойобласти от 23.05.2011 г. N 295)министра,в  том числе для рассмотрения устной жалобы, осуществляется при личномобращении   и  (или)  при  обращении  по  номерам  телефонов,  которыеразмещаются   на   официальном   интернет  -  сайте  министерства,  наинформационных  стендах   отделов   пособий   и   социальных   выплат,министерства.
         Специа       30. Заявитель  в  письменной  жалобе  в  обязательном   порядкеуказывает либо наименование   министерства либо фамилию, имя, отчествоминистра, либо его  должность, а  также  свои  фамилию,  имя, отчество(последнее - при наличии),  почтовый  адрес,  по  которому должны бытьнаправлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает сутьпредложения,  заявления  или  жалобы,  ставит личную подпись и дату. Вслучае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагаетк письменной жалобе документы и материалы либо их копии.
  
           В  жалобе  в   форме   электронного   документа   заявитель   вобязательном  порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее- при наличии),  адрес  электронной  почты,  если  ответ  должен  бытьнаправлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответдолжен быть направлен в письменной форме. Заявитель  вправе  приложитьк  жалобе  необходимые  документы и материалы в электронной форме либонаправить указанные документы и материалы или их  копии  в  письменнойформе.
  
         (Пункт  в  редакции  Приказа  Министерства социального развитияНовосибирской области от 13.05.2011 г. N 295)
         жалоба,   содержащая  вопросы,  решение  которых  не  входит  вкомпетенцию  министерства,  направляется  в  течение  семи дней со днярегистрации    в    министерстве,    в   соответствующий   орган   илисоответствующему  должностному  лицу,  в  компетенцию  которых  входитрешение  поставленных  в  жалобе  вопросов, с одновременным письменнымуведомлением  заявителя,  направившего жалобу, о переадресации жалобы,за  исключением  случая,  если  текст  письменной  жалобы не поддаетсяпрочтению. (В   редакции  Приказа  Министерства  социального  развитияНовосибирской области от 13.05.2011 г. N 295)
         В исключительных случаях, а также в случае направления  запросав  другие  государственные  органы, органы местного самоуправления илидолжностному лицу, министр вправе продлить срок рассмотрения обращенияне  более  чем на 30 дней, уведомив о продлении срока его рассмотрениягражданина, направившего обращение.       30. Заявитель  в  письменной  жалобе  в  обязательном   порядкеуказывает либо наименование   министерства либо фамилию, имя, отчествоминистра, либо его  должность, а  также  свои  фамилию,  имя, отчество(последнее - при наличии),  почтовый  адрес,  по  которому должны бытьнаправлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает сутьпредложения,  заявления  или  жалобы,  ставит личную подпись и дату. Вслучае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагаетк письменной жалобе документы и материалы либо их копии.
  
           В  жалобе  в   форме   электронного   документа   заявитель   вобязательном  порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее- при наличии),  адрес  электронной  почты,  если  ответ  должен  бытьнаправлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответдолжен быть направлен в письменной форме. Заявитель  вправе  приложитьк  жалобе  необходимые  документы и материалы в электронной форме либонаправить указанные документы и материалы или их  копии  в  письменнойформе.
  
  
           (Пункт  в  редакции  Приказа  Министерства социального развитияНовосибирской области от 13.05.2011 г. N 295)
  
         31. Порядок рассмотрения жалобы заявителя:
         в случае, если в жалобе  не  указаны  наименование  организациилибо фамилия должностного лица, направившего жалобу, и почтовый адре       с,  по которому должен быть направлен ответ, ответ на жалобу недается.    Если    в    указанной   жалобе   содержатся   сведения   оподготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, атакже  о лице, его подготавливающем, совершающ, если ответ должен бытьнаправлен  в письменной форме. На жалобу, поступившую в министерство вформе  электронного  документа,  обратившимся  направляется письменныйответ  по  почтовому адресу, указанному в обращении, если ответ долженбыть  направлен  в письменной форме, а в случае если ответ должен бытьнаправлен   в   форме   электронного   документа,  ответ  направляетсяобратившимся на указанный ими адрес электронной почтые (В     редакцииПриказа   Министерства   социального  развития  Новосибирской  областиот 23.05.2011 г. N 295)м
    или   совершившем,  жалоба  подлежитнаправлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией;
         жалобу, в которой содержатся  нецензурные  либо  оскорбительныевыражения,  угрозы  жизни,  здоровью  и  имуществу  должностного  лицаминистерства, а также членов его семьи, министр  вправе  оставить  безответа  по  существу  поставленных в ней вопросов и сообщить письменнозаявителю,  направившему  жалобу,  о  недопустимости   злоупотребленияправом;
         если текст жалобы не поддается прочтению, ответ  на  жалобу  недается,   и   она   не   подлежит   направлению   на   рассмотрение  вгосударственный орган, орган местного самоуправления или  должностномулицу  в  соответствии  с их компетенцией, о чем в течение семи дней содня регистрации обращения сообщается заявителю, ее направившему,  еслиего фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению;
         если в жалобе  заявителя  содержится  вопрос,  на  который  емумногократно  давались  письменные  ответы  по существу в связи с ранеенаправляемыми жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводыили    обстоятельства,    министр    вправе    принимать   решение   обезосновательности очередного  обращения  и  прекращении  переписки  сзаявителем  по  данному  вопросу  при  условии, что указанная жалоба иранее направляемые жалобы направлялись в один и тот же государственныйорган  или  одному  и  тому  же  должностному лицу. О принятом решениизаявитель, направивший жалобу, уведомляется письменно;
         в случае, если ответ по существу поставленного в жалобе вопросане   может   быть   дан   без   разглашения   сведений,   составляющихгосударственную  или  иную  охраняемую  федеральным   законом   тайну,заявителю,  направившему  жалобу, письменно сообщается о невозможностидать  ответ  по  существу  поставленного  в  ней  вопроса  в  связи  снедопустимостью разглашения указанных сведений;
         в  случае,  если  причины,  по  которым   ответ   по   существупоставленных  в  жалобе  вопросов  не мог быть дан, в последующем былиустранены, заявитель вправе вновь направить жалобу в министерство.
         32. По    результатам    рассмотрения   жалобы   министр   либоуполномоченное   на   то  лицо  принимает  решение  об  удовлетворениитребований  заявителя  либо  об  отказе  в  их  удовлетворении,  о чёмзаявителю  даётся письменный ответ, если ответ должен быть направлен вписьменной  форме.  На  жалобу,  поступившую  в  министерство  в формеэлектронного  документа, обратившимся направляется письменный ответ попочтовому  адресу,  указанному  в  обращении,  если  ответ должен бытьнаправлен  в  письменной  форме,  а  в  случае  если ответ должен бытьнаправлен   в   форме   электронного   документа,  ответ  направляетсяобратившимся на указанный ими адрес электронной почты. (В     редакцииПриказа   Министерства   социального  развития  Новосибирской  областиот 13.05.2011 г. N 295)
         33. Заявитель вправе обжаловать действия (бездействие) министралибо  уполномоченного  лица,  а  также  принимаемые  ими  решения  припредоставлении государственной услуги, в судебном порядке.
         34. Заявитель  вправе  обратиться   в   трёхмесячный   срок   сзаявлением  в  федеральный  суд  общей  юрисдикции по месту нахождениязаявителя  или  министерства  со  дня,  когда  ему  стало  известно  онарушении его прав и свобод.
       Приложение N 1
       к Административному регламенту
       предоставления государственной 
       по возмещению расходов
       организациям на оказание социальной 
       поддержки инвалидам войны и
       ветеранам Великой Отечественной войны 
       и труда при проведении работ по
       землеустройству, связанных с 
       оформлением документов о правах на
       земельные участки
                                  Список
                 граждан, получивших социальную поддержку
                  при проведении работ по землеустройству
                        в ____________ 20___ года
                             (месяц)|—————|————————————————————|—————————————————|—————————————————|—————————————|——————————————||  N  | Ф.И.О.(полностью), |  Наименование   |  Серия, номер   |    Адрес    |  Стоимость   || п/п |   дата рождения    |    льготной     | удостоверения,  | проживания  | выполненной  ||     |                    |    категории    |   когда и кем   |             |    работы    ||     |                    |                 |     выдано      |             |              ||—————|————————————————————|—————————————————|—————————————————|—————————————|——————————————||                          проживающие в _________(районе, городе)                          ||—————|————————————————————|—————————————————|—————————————————|—————————————|——————————————||  1  |                    |                 |                 |             |              ||—————|————————————————————|—————————————————|—————————————————|—————————————|——————————————||  2  |                    |                 |                 |             |              ||—————|————————————————————|—————————————————|—————————————————|—————————————|——————————————||     | Итого:             |                 |                 |             |              ||—————|————————————————————|—————————————————|—————————————————|—————————————|——————————————||                          проживающие в _________(районе, городе)                          ||—————|————————————————————|—————————————————|—————————————————|—————————————|——————————————||  1  |                    |                 |                 |             |              ||—————|————————————————————|—————————————————|—————————————————|—————————————|——————————————||  2  |                    |                 |                 |             |              ||—————|————————————————————|—————————————————|—————————————————|—————————————|——————————————||     | Итого:             |                 |                 |             |              ||—————|————————————————————|—————————————————|—————————————————|—————————————|——————————————||     | Всего за _____ месяц                 |  _____ граждан  |  Общая сумма: _____ руб.   ||—————|——————————————————————————————————————|—————————————————|————————————————————————————|Руководитель организации:  _________                                    ____________________
                             (подпись)                                    (инициалы и фамилия)Главный бухгалтер: ______________                                       ____________________
                        (подпись)                                         (инициалы и фамилия)
       Приложение N 2
       к Административному регламенту
       предоставления государственной 
       по возмещению расходов
       организациям на оказание социальной 
       поддержки инвалидам войны и
       ветеранам Великой Отечественной войны 
       и труда при проведении работ по
       землеустройству, связанных с 
       оформлением документов о правах на
       земельные участки
                                  Списокграждан, оформляющих правоустанавливающие документы на жилые, садовые,
                  огородные и дачные участки, получивших
       социальную поддержку при проведении работ по землеустройству
                        в ____________ 20___ года
                            (месяц)|—————|————————————————————|—————————————————|—————————————————|—————————————|——————————————||  N  | Ф.И.О.(полностью), |  Наименование   |  Серия, номер   |    Адрес    |  Стоимость   || п/п |   дата рождения    |    льготной     | удостоверения,  | проживания  | выполненной  ||     |                    |    категории    |   когда и кем   |             |    работы    ||     |                    |                 |     выдано      |             |              ||—————|————————————————————|—————————————————|—————————————————|—————————————|——————————————||                          проживающие в _________(районе, городе)                          ||—————|————————————————————|—————————————————|—————————————————|—————————————|——————————————||  1  |                    |                 |                 |             |              ||—————|————————————————————|—————————————————|—————————————————|—————————————|——————————————||  2  |                    |                 |                 |             |              ||—————|————————————————————|—————————————————|—————————————————|—————————————|——————————————||     | Итого:             |                 |                 |             |              ||—————|————————————————————|—————————————————|—————————————————|—————————————|——————————————||                          проживающие в _________(районе, городе)                          ||—————|————————————————————|—————————————————|—————————————————|—————————————|——————————————||  1  |                    |                 |                 |             |              ||—————|————————————————————|—————————————————|—————————————————|—————————————|——————————————||  2  |                    |                 |                 |             |              ||—————|————————————————————|—————————————————|—————————————————|—————————————|——————————————||     | Итого:             |                 |                 |             |              ||—————|————————————————————|—————————————————|—————————————————|—————————————|——————————————||     | Всего за _____ месяц                 |  _____ граждан  |  Общая сумма: _____ руб.   ||—————|——————————————————————————————————————|—————————————————|————————————————————————————|Руководитель организации: _________                                      ____________________
                            (подпись)                                      (инициалы и фамилия)Главный бухгалтер:        _________                                      ____________________
                            (подпись)                                      (инициалы и фамилия)
       Приложение N 3
       к Административному регламенту
       предоставления государственной 
       по возмещению расходов
       организациям на оказание социальной 
       поддержки инвалидам войны и
       ветеранам Великой Отечественной войны 
       и труда при проведении работ по
       землеустройству, связанных с 
       оформлением документов о правах на
       земельные участки
                                   Акт
                         сверки списков граждан,
                     получивших социальную поддержку
                  на проведение работ по землеустройству
                         в ___________ 20___ года|——————————————|——————————————|————————————————————|———————————|———————————————————|| Категория    |    N п/п     |  Полная стоимость  |  Процент  | Сумма, подлежащая || ветеранов    |              |       услуг        |  от сумм  |    возмещению     ||——————————————|——————————————|————————————————————|———————————|———————————————————||                   проживающих в ____________ (районе, городе)                    ||——————————————|——————————————|————————————————————|———————————|———————————————————||  Инвалиды и  |      1       |                    |           |                   ||   ветераны   |              |                    |           |                   ||    войны     |              |                    |           |                   ||——————————————|——————————————|————————————————————|———————————|———————————————————||              |      2       |                    |           |                   ||——————————————|——————————————|————————————————————|———————————|———————————————————||              |      3       |                    |           |                   ||——————————————|——————————————|————————————————————|———————————|———————————————————||    ИТОГО:    |              |                    |           |                   ||——————————————|——————————————|————————————————————|———————————|———————————————————||   Ветераны   |      1       |                    |           |                   ||    труда     |              |                    |           |                   ||——————————————|——————————————|————————————————————|———————————|———————————————————||              |      2       |                    |           |                   ||——————————————|——————————————|————————————————————|———————————|———————————————————||              |      3       |                    |           |                   ||——————————————|——————————————|————————————————————|———————————|———————————————————||    ИТОГО:    |              |                    |           |                   ||——————————————|——————————————|————————————————————|———————————|———————————————————||    ВСЕГО:    |              |                    |           |                   ||——————————————|——————————————||———————————————————||——————————|———————————————————|| Всего за _________( месяц)   |   _____ граждан    |   Общая сумма: _____ руб.    ||——————————————————————————————|————————————————————|——————————————————————————————|Список составлен правильно / неправильно (нужное подчеркнуть)Выявленные нарушения:_______________________________________________________________________________________________________________________
                (заполняется в случае выявления нарушений)
                                                                                       
    Министр социального развития              Руководитель организации                 
    Новосибирской области                                                              
    ____________ ____________________         ____________ _____________        
     (подпись)        (Ф.И.О)                   (подпись)     (Ф.И.О)                       
    М.П.                                      М.П.                                     
                                                                                       
                                                                                       
       Приложение N 4
       к Административному регламенту
       предоставления государственной 
       по возмещению расходов
       организациям на оказание социальной 
       поддержки инвалидам войны и
       ветеранам Великой Отечественной войны 
       и труда при проведении работ по
       землеустройству, связанных с  
       оформлением документов о правах на
       земельные участки
                                   Акт
                         сверки списков граждан,
      оформляющих правоустанавливающие документы на жилые, садовые,
                  огородные и дачные участки, получивших
       социальную поддержку при проведении работ по землеустройству
                       в _____________ 20____ года|——————————————|——————————————|———————————————————————|————————————|———————————————|| Категория    |    N п/п     |   Полная стоимость    | Процент от |    Сумма,     || ветеранов    |              |         услуг         |    сумм    |  подлежащая   ||              |              |                       |            |  возмещению   ||——————————————|——————————————|———————————————————————|————————————|———————————————||                 расположенные в ______________ (районе, городе)                  ||——————————————|——————————————|———————————————————————|————————————|———————————————||  Инвалиды и  |      1       |                       |            |               ||   ветераны   |              |                       |            |               ||    войны     |              |                       |            |               ||——————————————|——————————————|———————————————————————|————————————|———————————————||              |      2       |                       |            |               ||——————————————|——————————————|—————————
  
     (В редакции Приказа Министерства социального развития Новосибирской
                       области от 24.11.2011 г. N 860)
  
  —— |      1       |                       |            |               ||    труда     |              |                       |            |               ||——————————————|——————————————|———————————————————————|————————————|———————————————||              |      2       |                       |            |               ||——————————————|——————————————|———————————————————————|————————————|———————————————||              |      3       |                       |            |               ||——————————————|——————————————|———————————————————————|————————————|———————————————||    ИТОГО:    |              |                       |            |               ||——————————————|——————————————|———————————————————————|————————————|———————————————||    ВСЕГО:    |              |                       |            |               ||——————————————|——————————————||——————————————————————||———————————|———————————————|| Всего за _____ месяц         |     _____ граждан     |  Общая сумма: _____ руб.  ||——————————————————————————————|———————————————————————|———————————————————————————|Список составлен правильно / неправильно (нужное подчеркнуть)Выявленные нарушения:_______________________________________________________________________________________________________________________
                (заполняется в случае выявления нарушений)
                                                                                       
    Министр социального развития                Руководитель организации                 
    Новосибирской области                                                              
    ____________ ____________________         ____________ _____________        
      (подпись)       (Ф.И.О)                   (подпись)    (Ф.И.О)                       
    М.П.                                      М.П.                                     
                                                                                       
                                                                                       
       Приложение N 5
       к Административному регламенту
       предоставления государственной услуги 
       по возмещению расходов
       организациям на оказание социальной 
       поддержки инвалидам войны и
       ветеранам Великой Отечественной войны 
       и труда при проведении работ по
       землеустройству, связанных с 
       оформлением документов о правах на
       земельные участки
                                Блок-схема
                  предоставления государственной услуги|————————————————————————————————————————————————————————————————————————————||   Консультирование заявителя по вопросам предоставления государственной    ||                                   услуги                                   ||————————————————————————————————————————————————————————————————————————————|
                                        |
                                        V|————————————————————————————————————————————————————————————————————————————||   Сверка списков граждан, получивших социальную поддержку при проведении   ||                          работ по землеустройству                          ||————————————————————————————————————————————————————————————————————————————|
                                        |
                                        V|————————————————————————————————————————————————————————————————————————————||                Организация перечисления средств заявителю,                 ||                     получающему государственную услугу                     ||————————————————————————————————————————————————————————————————————————————|