Приказ Министерства социального развития Новосибирской области от 23.12.2010 № 418
Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги по возмещению расходов на захоронение умершего (погибшего) Героя СССР, Героя РФ и полного кавалера ордена Славы, умершего Героя Социалистического Труда и полного кавалера...
МИНИСТЕРСТВО СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ
НОВОСИБИРСКОЙ ОБЛАСТИ
ПРИКАЗ
От 23.12.2010 N 418
г. Новосибирск
Об утверждении Административного регламента
предоставления государственной услуги по возмещению расходов на
захоронение умершего (погибшего) Героя СССР, Героя РФ и полного
кавалера ордена Славы, умершего Героя Социалистического Труда и
полного кавалера ордена Трудовой Славы
(В редакции Приказов Министерства социального развития Новосибирской
области от 24.11.2011 г. N 860)
(В редакции Приказа Министерства социального развития Новосибирской
области от 13.05.2011 г. N 295)
В соответствии с постановлением Правительства Новосибирскойобласти от 18.10.2010 N 176-п «Об утверждении Порядка разработки иутверждения исполнительными органами государственной властиНовосибирской области административных регламентов предоставлениягосударственных услуг»ПРИКАЗЫВАЮ:
1. Утвердить прилагаемый Административный регламентпредоставления государственной услуги по возмещению расходов назахоронение умершего (погибшего) Героя СССР, Героя РФ и полногокавалера ордена Славы, умершего Героя Социалистического Труда иполного кавалера ордена Трудовой Славы (далее – Административныйрегламент).
2. Управлению организации социальных выплат (Ануфриева Р.В.)обеспечить предоставление государственной услуги в соответствии сАдминистративным регламентом.
3. Контроль за исполнением приказа оставляю за собой.Министр С.И.Пыхтин____________________
УТВЕРЖДЕН
приказом министерства социального
развития Новосибирской области
от 23.12.2010 N 418
Административный регламент
предоставления государственной услуги по возмещению расходов на
захоронение умершего (погибшего) Героя СССР, Героя РФ и полного
кавалера ордена Славы, умершего Героя Социалистического Труда и
полн
(В редакции Приказов Министерства социального развития Новосибирской
области от 24.11.2011 г. N 860)
ого кавалера ордена Трудовой Славы
(далее - Административный регламент)
(В редакции Приказа Министерства социального развития Новосибирской
области от 13.05.2011 г. N 295)
I. Общие положения
Основные понятия, используемые в Административном регламенте
1. В Административном регламенте используются следующиеосновные понятия:
государственная услуга - деятельность по реализации функцийисполнительного органа государственной власти Новосибирской областипри осуществлении отдельных государственных полномочий, переданныхфедеральными законами и законами Новосибирской области, котораяосуществляется по запросам заявителей в пределах полномочийминистерства социального развития Новосибирской области, установленныхнормативными правовыми актами Российской Федерации и нормативнымиправовыми актами Новосибирской области;
заявитель - физическое или юридическое лицо (за исключениемгосударственных органов и их территориальных органов, органовгосударственных внебюджетных фондов и их территориальных органов,органов местного самоуправления) либо их уполномоченные представители,обратившиеся в орган, предоставляющий государственные услуги, сзапросом о предоставлении государственной услуги, выраженным в устной,письменной или электронной форме.
Описание заявителей
2. Заявителями и лицами, имеющими право выступать от их именипри предоставлении государственной услуги (далее - заявители),являются:
граждане, взявшие на себя обязанности по организациизахоронения умершего (погибшего) Героя Советского Союза, ГерояРоссийской Федерации и полного кавалера ордена Славы, ГерояСоциалистического Труда и полного кавалера ордена Трудовой Славы засвой счет;
законные представители или представители вышеуказанных лиц подоверенности;
организации, взявшие на себя обязанности по организациизахоронения умершего (погибшего) Героя Советского Союза, ГерояРоссийской Федерации и полного кавалера ордена Славы, ГерояСоциалистического Труда и полного кавалера ордена Трудовой Славы засвой счет.
Порядок информирования о правилах
предоставления государственной услуги
3. Информация о местах нахождения и контактных телефонахминистерства социального развития Новосибирской области (далее -министерство) и отделов пособий и социальных выплат приводится вприложени и N 1 к Административному регламенту. Кроме того,mсведения оместах нахождения и конта (В редакции Приказа Министерствасоциального развития Новосибирской области от 23.05.2011 г. N 295)ктныхтелефонах, официальных интернет-сайтах, адресах электронной почтыминистерства и отделов пособий и социальных выплат размещаются:
на официальном интернет-сайте министерства - www.msr.nso.ru,E-mail: uszn@obladm.nso.ru; (В редакции Приказа Министерствасоциального развития Новосибирской области от 13.05.2011 г. N 295)
на информационных стендах министерства и в отделах пособий исоциальных выплат.
Информация, размещаемая на официальном интернет-сайте и наинформационных стендах министерства, на информационных стендах отделовпособий и социальных выплат, обновляется по мере изменениядействующего законодательства.
Для обеспечения удобства и доступности информации, размещаемойна информационных стендах министерства, отделов пособий и социальныхвыплат, стенды располагаются на уровне глаз стоmего челов (Вредакции Приказа Министерства социального развития Новосибирскойобласти от 23.05.2011 г. N 295)ека, приизготовлении информационных материалов для стендов используется шрифтTimes New Roman размером не менее 14.
4. Сведения о графике (режиме) работы министерства и отделовпособий и социальных выплат сообщаются по контактным телефонам, атакже размещаются:
на официальном интернет-сайте министерства - www.msr.nso.ru; (Вредакции Приказа Министерства социального развития Новосибирскойобласти от 13.05.2011 г. N 295)
при входе в помещения, в которых располагаются министерство иотделы пособий и социальных выплат;
на информационных стендах в министерстве и в отделах пособий исоциальных выплат.
5. И нформация о правилах предоставления государственной услуги,порядке получения информации по вопросам предоставлениягосударственной услуги размещается: непосредственно в отделах пособийи социальных выплат; или в форме электронного документа При обращениизаявителя лично, содержание устного обращения заносится в карточкуличного приема заявителя. (В редакции Приказов Министерствасоциального развития Новосибирской области от 24.11.2011 г. N 860)
в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования(в том числе на интернет-сайте министерства), в средствах массовойинформации, путем распространения информационных материалов (брошюр,буклетов)., с согласия заявителя,6. Информация В оста, о чём делаетзапись в карточку личного приёма заявителя (в случае, если заявительобратился лично)льных случаях дается письменный ответ по существупоставленных в обращении вопросов. по вопро (В редакции ПриказовМинистерства социального развития Новосибирской областиот 13.05.2011 г. N 295)
При письменном обращении ответ направляется заявителю в течение30 дней со дня регистрации письменного обращения в министерстве или вотделе пособий и социальных выплат. Ответ подписывается министром илизаместителем министра социального развития Новосибирской области, вслучае обращения заявителя в министерство, или начальником отделапособий и социальных выплат, в случае обращения заявителя в отделпособий и социальных выплат, содержит фамилию, инициалы и номертелефона исполнителя. Ответ на обращение, поступившее в формеэлектронного документа, направляется в форме электронного документа поадресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменнойформе по почтовому адресу, указанному в обращении. (В редакции ПриказаМинистерства социального развития Новосибирской областиот 13.05.2011 г. N 295)
В исключительных случаях, а также в случае направления запросав другие государственные органы, органы местного самоуправления илидолжностному лицу, министр, в случае направления обращения в адресминистра, или начальник отдела пособий и социальных выплат, в случаенаправления обращения в адрес начальника отдела пособий и социальныхвыплат, вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения гражданина,направившего обращение.
II. Стандарт предоставления государственной услуги
Наименование государственной услуги
7. Наименование государственной услуги: возмещение расходов назахоронение умершего (погибшего) Героя СССР, Героя РФ и полногокавалера ордена Славы, умершего Героя Социалистического Труда иполного кавалера ордена Трудовой Славы (далее - государственнаяуслуга).
Наименование органа, предоставляющего государственную услугу
8. Государственная услуга предоставляется министерством сучастием территориальных органов министерства - отделов пособий исоциальных выплат (далее - отделы пособий и социальных выплат) поместу жительства заявителя. В предоставлении государственной услугивозможно участие и многофункциональных центров (далее - МФЦ).
Органы и (или) организации, обращение в которые необходимо дляпредоставления государственной услуги:
организации, предоставляющие услуги по захоронению;
органы записи актов гражданского состояния;
управления Пенсионного фонда Российской Федерации;
кредитные организации.
Результат предоставления государственной услуги
9. Конечным результатом предоставления государственной услугиявляется возмещение заявителю расходов, связанных с захоронениемумершего (погибшего) Героя СССР, Героя РФ и полного кавалера орденаСлавы, умершего Героя Социалистического Труда и полного кавалераордена Трудовой Славы.
Срок предоставления государственной услуги
10. Срок предоставления государственной услуги устанавливаетсясо дня подачи заявления и докуме нтов, необходимых для предоставления государственной услуги, ивнесения соответствующей записи в день подачи заявления и документов,необходимых для предоставления государственной услуги, в журналрегистрации заявлений о предоставлении государственной услуги доперечисления заявителю денежных средств на возмещение расходов13.12.2010, N 50, ст. 6598; на захоронение умершего (погибшего) ГерояСССР, Героя РФ и полного кавалера ордена Славы, умершего ГерояСоциалистического Труда и
полного (В редакции ПриказаМинистерства социального развития Новосибирской областиот 13.05.2011 г. N 295)
Законом Российской Федерации от 15.01.93 N 4301-1 "О статусеГероев Советского Союза, Героев Российской Федерации и полныхкавалеров ордена Славы" ("Российская газета", 10.02.93, N 27;03.08.96, N 146; 11.08.2000, N 155; 30.12.2004, N 290; 28.07.2005,N 163; 31.12.2006, N 297; 04.07.2007, N 141; 04.03.2008, N 46;18.07.2008, N 153; 26.12.2008, N 265; 05.05.2009, N 78; 28.12.2009,N 251; 13.12.2010, N 281; "Собрание законодательства РоссийскойФедерации", 2001, N 29, ст. 2953; 2009, N 30, ст. 3739; 2009, N 52 (1ч.), ст. 6429); (В редакции Приказа Министерства социального развитияНовосибирской области от 13.05.2011 г. N 295)
постановлением Губернатора Новосибирской области от 13.05.2011 г. N 295)
постановлением администрации Новосибирской области от27.12.2007 N 204-па "О территориальных органах министерствасоциального развития Новосибирской области" ("Советская Сибирь",15.01.2008, N 6; 26.06.2009, N 115; 21.09.2010, N 183).
Документы, необходимые для предоставления
государственной услуги
12. Для получения государственной услуги заявитель личнопредставляет:
заявление о предоставлении государственной услуги по формесогласно приложению N 2 к Административному регламенту (бланкзаявления предоставляется заявителю лично по его требованию в отделепособий и социальных выплат, а также размещается в электронной формена официальном интернет-сайте министерства);
платежные документы, подтверждающие факт произведенных затратпо захоронению с воинскими почестями умершего (погибшего) ГерояСоветского Союза, Героя Российской Федерации и полного кавалера орденаСлавы, умершего Героя Социалистического Труда и полного кавалераордена Трудовой Славы;
документ, удостоверяющий статус умершего (погибшего) ГерояСоветского Союза, Героя Российской Федерации и полного кавалера орденаСлавы, умершего Героя Социалистического Труда и полного кавалераордена Трудовой Славы;
справка либо свидетельство о смерти Героя Советского Союза,Героя Российской Федерации и полного кавалера ордена Славы, ГерояСоциалистического Труда и полного кавалера ордена Трудовой Славы;
справка из управления Пенсионного фонда Российской Федерации овыплате или о невыплате социального пособия на погребение;
документ, удостоверяющий полномочия представителя заявителя, вслучае представления документов уполномоченным лицом, или полномочияпредставителя организации, в случае если обязанности по организациизахоронения умершего (погибшего) Героя СССР, Героя РФ и полногокавалера ордена Славы, умершего Героя Социалистического Труда иполного кавалера ордена Трудовой Славы взяла на себя организация.
В случае представления копий документов, не заверенных вустановленном порядке, заявителем представляются и их оригиналы.
Основания для отказа в приёме документов, необходимых дляпредоставления государственной услуги, отсутствуют.
Перечень оснований для отказа в
предоставлении государственной услуги
13. Заявителю отказывается в предоставлении государственнойуслуги в следующих случаях:
отсутствие у заявителя документов, необходимых дляпредоставления государственной услуги, установленных пунктом 12Административного регламента;
документы, необходимые для предоставления государственнойуслуги, не соответствуют требованиям, установленным абзацами 9 - 12пункта 25 Административного регламента.
Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении
государственной услуги
14. Предоставление государственной услуги является бесплатнымдля заявителей.
Максимальный срок ожидания в очереди при подаче документов,
необходимых для предоставления государственной услуги
15. Время ожидания заявителя в очереди при подаче документов,необходимых для предоставления государственной услуги, составляет неболее 30 минут.
Срок регистрации заявления о предоставлении государственной
услуги
16. Заявление регистрируется в день представления в отделпособий и социальных выплат заявления и документов, необходимых дляпредоставления государственной услуги.
Требования к местам предоставления государственной услуги
17. Требования к размещению и оформлению помещенийминистерства, отделов пособий и социальных выплат.
В министерстве, в отделах пособий и социальных выплат,предоставляющих государственную услугу, обеспечивается:
осуществление приема заявителей в специально выделенных дляэтих целей помещениях (присутственных местах), которые включают в себяместа для ожидания, информирования, получения информации и заполнениянеобходимых документов, приема заявителей;
соответствие помещений министерства, отделов пособий исоциальных выплат санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам,а также правилам противопожарной безопасности;
оборудование присутственных мест доступными местами общегопользования (туалетами) и системой кондиционирования воздуха либовентиляторами.
Присутственные места оборудуются:
стендами с информацией для заявителей об услугах,предоставляемых министерством, отделом пособий и социальных выплат;
вывесками с наименованием помещений у входа в каждое изпомещений;
средствами оказания первой медицинской помощи.
18. Требования к местам для ожидания в министерстве, отделахпособий и социальных выплат.
Места для ожидания должны соответствовать комфортным условиямдля заявителей.
Места для ожидания в очереди оборудуются стульями (кресельнымисекциями) и (или) скамьями. Количество мест ожидания определяетсяисходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения вздании, но не менее 2 мест на каждого специалиста, министерства,отдела пособий и социальных выплат, ведущего прием.
Места для ожидания должны находиться в холле или иномспециально приспособленном помещении.
Для создания комфортных условий ожидания на столах (стойках)для письма размещаются газеты, журналы, печатная продукция (брошюры,буклеты) по вопросам предоставления государственной услуги.
19. Требования к оформлению входа в здание министерства,отделов пособий и социальных выплат.
Центральный вход в здание министерства, отдела пособий исоциальных выплат оборудуется вывеской, содержащей следующуюинформацию:
наименование;
место нахождения;
режим работы;
телефонный номер для справок.
20. Требования к местам для информирования, полученияинформации и заполнения необходимых документов в министерстве, отделахпособий и социальных выплат.
Места для информирования, предназначенные для ознакомлениязаявителей с информационными материалами, оборудуются:
визуальной текстовой информацией, размещаемой на информационныхстендах, обновляемой по мере изменения действующего законодательства,регулирующего предоставление государственной услуги, и изменениясправочных сведений;
стульями и столами (стойками) для возможности оформлениядокументов.
Информационные стенды, столы (стойки) размещаются в местах,обеспечивающих свободный доступ к ним.
Места для оформления документов оборудуются стульями, столами(стойками) и обеспечиваются образцами заполнения документов, в томчисле бланками заявлений и письменными принадлежностями.
21. Требования к местам для приема заявителей в министерстве,отделах пособий и социальных выплат.
В министерстве, в отделах пособий и социальных выплатвыделяются помещения для приема заявителей.
При нахождении двух специалистов, ведущих прием в одномпомещении, рабочее место каждого специалиста отделяется перегородками.
Кабинеты для приема заявителей оборудуются вывесками суказанием:
номера кабинета;
фамилии, имени, отчества и должности специалиста;
времени перерыва на обед.
Рабочее место специалиста оборудуется персональным компьютеромс печатающим устройством.
Специалисты обеспечиваются личными и (или) настольнымиидентификационными карточками.
Места для приема заявителей оборудуются стульями и столами длявозможности оформления документов.
В целях обеспечения конфиденциальности сведений одновременноеконсультирование и (или) прием двух и более посетителей однимспециалистом не допускается.
Показатели доступности и качества государственной услуги
22. Показателями доступности государственной услуги являетсяобеспечение следующих условий:
пешеходная доступность от остановок общественного транспорта доздания министерства, отдела пособий и социальных выплат;
беспрепятственный доступ к местам предоставлениягосударственной усл(Утратил силу - Приказ Министерства социального развитияНовосибирской области от 24.11.2011 г. N 860) для предоставлениягосударственной услуги.
Результатом административной процедуры в министерстве являетсяпредоставление информации о предоставлении государственной услуги.Результатом выполнения административной процедуры в отделе пособий исоциальных выплат являются: предоставление информации о предоставлениигосударственной услуги, назначение даты и времени для представлениядокументов, необходимых для предоставления государственной услуги, очем специалистом делается соответствующая запись в журнале регистрацииличного приема граждан по форме согласно приложению N 4 кАдминистративному регламенту.
Суммарная длительность административной процедурыконсультирования заявителя по вопросам предоставления государственнойуслуги составляет не более 30 минут.
При личном обращении заявителя за консультацией по вопросампредоставления государственной услуги в отдел пособий и социальныхвыплат, специалист выдает заявителю список документов, необходимых дляпредоставления государственной услуги, в том числе бланк заявления опредоставлении государственной услуги для заполнения.
В случае наличия у заявителя документов, необходимых дляпредоставления государственной услуги, запись в журнале регистрацииличного приема граждан не производится и начинается процедура приемадокументов, необходимых для предоставления государственной услуги.
Прием документов, необходимых для
предоставления государственной услуги
25. Основанием для начала административной процедуры являетсяпредоставление заявителем в отдел пособий и социальных выплатдокументов, необходимых для предоставления государственной услуги, всоответствии с пунктом 12 Административного регламента.
При принятии документов у заявителя специалист проверяет:
наличие документов, необходимых для предоставлениягосударственной услуги;
правильность оформления заявления.
В случае неправильного оформления заявления о предоставлениигосударственной услуги специалистом оказывается помощь заявителю воформлении нового заявления.
Принимая документы, необходимые для предоставлениягосударственной услуги, специалист:
1) проверяет документы, удостоверяющие личность заявителя и(или) полномочия представителя заявителя, в случае представлениядокументов уполномоченным лицом, или полномочия представителяорганизации, в случае если обязанности по организации захороненияумершего (погибшего) Героя СССР, Героя РФ и полного кавалера орденаСлавы, умершего Героя Социалистического Труда и полного кавалераордена Трудовой Славы взяла на себя организация;
2) проверяет соответствие представленных документов следующимтребованиям:
документы, в установленных законодательством случаях,удостоверены уполномоченными на то органами, должностными лицами,скреплены печатями;
фамилия, имя и отчество заявителя, адрес места жительстванаписаны полностью;
в документах заполнены все необходимые реквизиты, нетподчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных не оговоренныхисправлений;
документы не имеют повреждений, наличие которых не позволяетоднозначно истолковать их содержание;
3) сверяет оригиналы и копии документов, не заверенных вустановленном порядке, и заверяет копии документов у начальника отделапособий и социальных выплат подписью и печатью;
4) заполняет расписку о приёме заявления заявителя (далее -расписка) в двух экземплярах по форме согласно приложению N 5 кАдминистративному регламенту. Один экземпляр расписки передаётзаявителю. Второй экземпляр расписки приобщает к документам,необходимым для предоставления государственной услуги, и формируетличное дело заявителя, которое подлежит хранению в течение трёх лет смомента прекращения предоставления государственной услуги.
Результатом выполнения административной процедуры являетсяприем документов, необходимых для предоставления государственнойуслуги, и внесение соответствующей записи в журнал регистрациизаявлений о предоставлении государственной услуги (далее - журналрегистрации заявлений) по форме согласно приложению N 6 кАдминистративному регламенту в день приёма заявления и документов,необходимых для предоставления государственной услуги.
Суммарная длительность административной процедуры приемадокументов, необходимых для предоставления государственной услуги,составляет не более 45 минут.
Принятие решения о предоставлении
либо об отказе в предоставлении государственной услуги
26. Основанием для начала административной процедуры являетсяприем специалистом заявления и документов, необходимых дляпредоставления государственной услуги, и внесение записи в журналрегистрации заявлений в день подачи заявителем заявления и документов,необходимых для предоставления государственной услуги.
В 10-дневный срок с даты подачи заявления со всеми необходимымидокументами, специалист готовит и подписывает у начальника отделапособий и социальных выплат решение в письменной форме опредоставлении государственной услуги либо решение и уведомление оботказе в предоставлении государственной услуги.
Если заявителем представлены документы, необходимые дляпредоставления государственной услуги, установленные пунктом 12Административного регламента, документы, необходимые дляпредоставления государственной услуги, соответствуют требованиям,установленным абзацами 9 - 12 пункта 25 Административного регламента,результатом выполнения административной процедуры является принятие иподписание начальником отдела пособий и социальных выплат решения опредоставлении государственной услуги в двух экземплярах, один изкоторых направляется заявителю по почте в 5-дневный срок с датыпринятия решения о предоставлении государственной услуги.
Если заявителем не представлены документы, необходимые дляпредоставления государственной услуги, установленные пунктом 12Административного регламента и (или) документы, необходимые дляпредоставления государственной услуги, не соответствуют требованиям,установленным абзацами 9 - 12 пункта 25 Административного регламента,результатом выполнения административной процедуры является принятие иподписание начальником отдела пособий и социальных выплат решения иуведомления об отказе в предоставлении государственной услуги.
Уведомление об отказе в предоставлении государственной услугипо форме согласно приложению N 7 к Административному регламентунаправляется заявителю по почте в 5-дневный срок с даты принятиярешения об отказе в предоставлении государственной услуги с указаниемпричины отказа и порядка его обжалования.
Решение о предоставлении государственной услуги либо решение оботказе в предоставлении государственной услуги подшиваетсяспециалистом в личное дело.
Суммарная длительность административной процедуры принятиярешения о предоставлении либо об отказе в предоставлениигосударственной услуги составляет 10 дней.
Организация перечисления средств заявителю,
получающему государственную услугу
27. Основанием для начала административной процедуры являетсяпринятие начальником отдела пособий и социальных выплат решения опредоставлении заявителю государственной услуги.
В срок не более 80 дней со дня принятия начальником отделапособий и социальных выплат решения о предоставлении заявителюгосударственной услуги:
специалист подготавливает, подписывает у начальника отделапособий и социальных выплат, заверяет печатью и направляет вминистерство личное дело заявителя и заявку на право расходованиясредств на реализацию мер социальной поддержки Героев СоветскогоСоюза, Героев Российской Федерации и полных кавалеров ордена Славы,Героев Социалистического Труда и полных кавалеров ордена ТрудовойСлавы (далее - заявка);
специалист министерства, обеспечивающий предоставлениегосударственной услуги:
готовит и подписывает у министра социального развития (далее -министр) заявку на право расходования средств на реализацию мерсоциальной поддержки Героев Советского Союза, Героев РоссийскойФедерации и полных кавалеров ордена Славы, Героев СоциалистическогоТруда и полных кавалеров ордена Трудовой Славы, в ОтделениеПенсионного фонда Российской Федерации по Новосибирской области;
после поступления денежных средств на предоставлениегосударственной услуги из Пенсионного фонда Российской Федерации поНовосибирской области на лицевой счет министерства, специалистминистерства, обеспечивающий предоставление государственной услуги,готовит и подписывает у министра приказ о перечислении денежныхсредств заявителям, в отношении которых принято решение опредоставлении государственной услуги (далее - приказ);
в соответствии с приказом министерством перечисляются денежныесредства заявителям, в отношении которых принято решение опредоставлении государственной услуги, в соответствии с указаннымизаявителями способами выплаты.
Результатом выполнения административной процедуры являетсяперечисление денежных средств заявителям, в отношении которых приняторешение о предоставлении государственной услуги.
Суммарная длительность административной процедуры организацииперечисления средств заявителю, получающему государственную услугу,составляет не более 80 дней.
IV. Формы контроля за исполнением административного регламента
Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением
и исполнением положений Административного регламента и
принятием решений ответственными лицами
28. Текущий контроль за соблюдением последовательностиадминистративных действий, определенных Административным регламентомпредоставления государственной услуги, и принятием в ходе еепредоставления решений осуществляется:
по административным процедурам, указанным в пунктах 24 - 27,Административного регламента, - начальником отдела пособий исоциальных выплат;
по административным процедурам, указанным в пунктах 24, 27Административного регламента, - заместителем министра, ответственнымза организацию работы по возмещению расходов на захоронение умершего(погибшего) Героя СССР, Героя РФ и полного кавалера ордена Славы,умершего Героя Социалистического Труда и полного кавалера орденаТрудовой Славы.
29. Текущий контроль осуществляется путём проведения ежедневныхпроверок соблюдения и исполнения специалистами министерства и отделапособий и социальных выплат нормативных правовых актов РоссийскойФедерации и Новосибирской области, положений настоящегоАдминистративного регламента, устанавливающих требования кпредоставлению государственной услуги.
По результатам проведения текущего контроля, в случае выявлениянарушений последовательности административных действий, определенныхАдминистративным регламентом предоставления государственной услуги, ипринятием в ходе ее предоставления решений, виновные лица привлекаютсяк дисциплинарной ответственности в соответствии с законодательствомРоссийской Федерации.
Порядок и периодичность осуществления
плановых и внеплановых проверок полноты и качества
предоставления государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля заполнотой и каченаправленному в письменной форме или поступившему приустном обращении гражданина,ством предоставления государственнойуслуги 30. Для осуществления контроля за полнотой и качествомпредоставления государственной услуги, выявления и установлениянарушений прав заявителей, принятия решений
об устранениисоответствующих нарушений министерством проводят (В редакции ПриказаМинистерства социального развития Новосибирской областиот 24.11.2011 г. N 860)
Ответ на обращение, поступившее в форме электронного документа,направляется в форме электронного документа по адресу электроннойпочты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовомуадресу, указанному в обращении, в течение 30 дней со дня регистрацииобращения. (Дополнен - Приказ Министерства социального развитияНовосибирской области от 24.11.2011 г. N 860)ся
плановые ивнеплановые проверки предоставления государственной услуги.
Плановые проверки осуществляются на основании квартальных,полугодовых, годовых планов работы, утверждаемых министром.
Внеплановые проверки осуществляются по конкретному обращению.
31. Для проведения плановых и внеплановых проверокпредоставления государственной услуги приказом министерстваформируется комиссия, в состав которой включаются специалистыминистерства.
Результаты проверки оформляются в виде справки, в которойотмечаются выявленные недостатки и указываются предложения по ихустранению.
Справка подписывается всеми членами комиссии.
Начальник отдела пособий и социальных выплат или структурногоподразделения министерства, в котором проводилась проверка, ставитсвою подпись в справке, после чего ему передаётся один экземплярсправки, второй экземпляр хранится в министерстве.
В случае проведения внеплановой проверки по конкретномуобращению, в течение 30 дней со дня регистрации обращения вминистерстве, обратившемуся направляется по почте информация орезультатах проверки, проведенной по обращению. Данная информацияподписывается лицом, в полномочия которого входит рассмотрени е поставленных в обращении вопросов. 32. Плановые побратитьсяустно или направить обращение в письменной форме или в формеэлектронного документа в адрес министерства выплат проводятся не режеодного раза в два года. Ответственность государственных служащих ииных должностных лиц за решения и действия (бездействие), принимаемые(осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги 33. Порезультатам проведения проверок полноты и качества предоставлениягосударственной услуги, в случае выявления нарушенийправ заявителей, виновные лица привлекаются к ответственности (В редакцииПриказа Министерства социального развития Новосибирской областиот 23.05.2011 г. N 295)
Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке
При личном приеме гражданин предъявляет документ,удостоверяющий его личность. Содержание устного обращения заносится вкарточку личного приема гражданина. В случае, если изложенные в устномобращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуютдополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданинаможет быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись вкарточке личного приема гражданина. В остальных случаях даетсяписьменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.указывает либо наименование министерства, либо фамилию, имя, отчествоминистра, либо его должность, а также свои фамилию, имя, отчество(последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны бытьнаправлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает сутьпредложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату. Вслучае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагаетк письменной жалобе документы и материалы либо их копии. (Дополнен -Приказ Министерства социального развития Новосибирской областиот 23.05.2011 г. N 295)
В обращении в форме электронного документа гражданин вобязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее- при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен бытьнаправлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответдолжен быть направлен в письменной форме. Гражданин вправе приложить ктакому обращению необходимые документы и материалы в электронной формелибо направить указанные документы и материалы или их копии вписьменной форме. (Дополнен - Приказ Министерства социального развитияНовосибирской области от 23.05.2011 г. N 295) всоответствии с законодательством Российской Федерации.
34. Ответственность должностных лиц, государственных служащихминистерства, начальника и сп
На обращение, поступившее в министерство в форме электронного
документа, обратившимся направляется письменный ответ попочтовому адресу, указанному в обращении, если ответ должен бытьнаправлен в письменной форме, а в случае если ответ должен бытьнаправлен в форме электронного документа, ответ направляетсяобратившимся на указанный ими адрес электронной почты, в течение 30дней со дня регистрации обращения. (Дополнен - Приказ Министерствасоциального развития
пи (В редакции Приказов Министерствасоциального развития Новосибирской области от 24.11.2011 г. N 860)ных выплат, занесоблюдение и неисполнение нормативных правовых актовРоссийской Федерации и Новосибирской области, положений настоящегоАдминистративного регламента, устанавливающих требования кпредоставлению государственной услуги, закрепляется в их должностныхрегламентах.
Порядок и формы контроля
за представлением государственной услуги со стороны граждан, их
объединений и организаций
35. Граждане, их объединения и организации вправе обратитьсяустно или направить обращение в письменной форме или в формеэлектронного документа в адрес министерства с просьбой о проведении проверки соблюденияи исполнения нормативных правовых актов Российской Федерации и или вформе электронного документа Новосибирской области, положенийАдминистративного регламента, E-mail: uszn@obladm.nso.ru.устанавливающих требования к предоста (В редакции Приказа Министерствасоциального развития Новосибирской области от 13.05.2011 г. N 295)
Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядкеуказывает либо наименование министерства, либо фамилию, имя, отчествоминистра, либо его должность, а также свои фамилию, имя, отчество(последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны бытьнаправлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает сутьпредложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату. Вслучае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагаетк письменной жалобе документы и материалы либо их копии. (Дополнен -Приказ Министерства социального развития Новосибирской областиот 13.05.2011 г. N 295)
В обращении в форме электронного документа гражданин вобязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее- при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен бытьнаправлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответдолжен быть направлен в письменной форме. Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы вэлектронной форме либо направить указанные документы и материалы илиих копии в письменной форме. (Дополнен - Приказ Министерствасоциального развития Новосибирской области от 13.05.2011 г. N 295)
V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и
действий (бездей (В редакции Приказа Министерства социального развитияНовосибирской области от 23.05.2011 г. N 295)ствия) должностного лица, а также принимаемого им
решения при предоставлении государственной услуги
36. В случае нарушения прав заявителей они вправе обжаловатьдействия (бездействие) должностного лица отдела пособий и социальныхвыплат, а также принимаемое им решение при 41. Заявитель в письменной жалобе в обязательном порядкеуказывает либо наименование министерства либо фамилию, имя, отчествоминистра, либо его должность, а также свои фамилию, имя, отчество(последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны бытьнаправлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает сутьпредложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату. Вслучае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагаетк письменной жалобе документы и материалы либо их копии.
В жалобе в форме электронного документа заявитель вобязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее- при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен бытьнаправлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответдолжен быть направлен в письменной форме. Заявитель вправе приложитьк жалобе необходимые документы и материалы в электронной форме либонаправить указанные документы и материалы или их копии в письменнойформе.
(Пункт в редакции Приказа Министерства социального развитияНовосибирской области от 13.05.2011 г. N 295)
При подаче жалобы заявитель вправе получить в отделе пособий исоциальных выплат, министерстве следующую информацию:
местонахождение министерства;
сведения о режиме работы министерства;
график приёма граждан министром;
перечень номеров телефонов для получения сведений о прохождениипроцедур по рассмотрению жалобы;
входящий номер, под которым зарегистрирована жалоба вминистерстве;
срок рассмотрения жалобы;
принятые промежуточные решения (принятие к рассмотрению,истребование документов).
При подаче жалобы заявитель вправе получить в отделе пособий исоциальных выплат копии документов, подтверждающих обжалуемое действие(бездействие) начальника отдела пособий и социальных выплат.
38. Запись заявителей на личный приём министра, в том числе длярассмотрения устной жалобы, осуществляется при личном обращении и(или) при обращении по номерам телефонов, которые размещаются наофициальном интернет - сайте министерства, на информационных стендахотделов пособий и социальных выплат, министерства.
Специалист министерства, осуществляющий запись заявителя наличный прием министра, информирует заявителя о дате, времени, местеприема, фамилии, имени и отчестве министра.
39. При обращении заявителя с жалобой в устной форме, в случае,если изложенные факты и обстоятельства являются очевидными и нетребуют дополнительной проверки, ответ, с согласия гражданина, даётсяв устной форме в ходе личного приёма министра, о чем делается запись вкарточке личного приема гражданина. В остальных случаях даётсяписьменный ответ по существу поставленных в жалобе вопросов.
40. При обращении заявителя с жалобой в письменной форме или вформе электронного документа (далее - жалоба), жалоба рассматриваетсяв течение 30 дней со дня регистрации жалобы в министерстве. (Вредакции Приказа Министерства социального развития Новосибирскойобласти от 13.05.2011 г. N 295)
жалоба, содержащая вопросы, решение которых не входит вкомпетенцию министерства, направляется в течение семи дней со днярегистрации в министерстве, в соответствующий орган илисоответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входитрешение поставленных в жалобе вопросов, с одновременным письменнымуведомлением заявителя, направившего жалобу, о переадресации жалобы,за исключением случая, если текст письменной жалобы не под дается прочтению. (В редакции Приказа Министерства социальногоразвития Новосибирской области от 13.05.2011 г. N 295) Висключительных случаях, а также в случае направления запроса, еслиответ должен быть направлен в письменной форме. На жалобу, поступившуюв министерство в форме электронного документа, обратившимсянаправляется письменный ответ по почтовому адресу, указанному вобращении, если ответ должен быть направлен в письменной форме, а вслучае если ответ должен быть направлен в форме электронногодокумента, ответ направляется обратившимся на указанный ими ад (Вредакции Приказа Министерства социального развития Новосибирскойобласти от 23.05.2011 г. N 295)ресэлектронной почтывдругие государственные органы, органы местного самоуправления илидолжностному лицу, министр вправе продлить срок рассмотрения обращенияне более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока его рассмотрениягражданина, направившего обращение. 41. Заявитель в письменной жалобе в обязательном порядкеуказывает либо наименование министерства либо фамилию, имя, отчествоминистра, либо его должность, а также свои фамилию, имя, отчество(последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны бытьнаправлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает сутьпредложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату. Вслучае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагаетк письменной жалобе документы и материалы либо их копии.
В жалобе в форме электронного документа заявитель вобязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее- при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен бытьнаправлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответдолжен быть направлен в письменной форме. Заявитель вправе приложитьк жалобе необходимые документы и материалы в электронной форме либонаправить указанные документы и материалы или их копии в письменнойформе.
(Пункт в редакции Приказа Министерства социального развитияНовосибирской области от 13.05.2011 г. N 295)
42. Порядок рассмотрения жалобы заявителя:
в случае, если в жалобе не указаны фамилия заявителя,направившего жалобу, и почтовый адрес, по которому должен бытьнаправлен ответ, ответ на жалобу не дается. Если в указанной жалобесодержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенномпротивоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем,совершающем или совершившем, жалоба подлежит направлению вгосударственный орган в соответствии с его компетенцией;
жалобу, в которой содержатся нецензурные либо оскорбительныевыражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лицаминистерства или начальника отдела пособий и социальных выплат, атакже членов их семей, министр вправе оставить без ответа по существупоставленных в ней вопросов и сообщить письменно заявителю,направившему жалобу, о недопустимости злоупотребления правом;
если текст жалобы не поддается прочтению, ответ на жалобу недается, и она не подлежит направлению на рассмотрение вгосударственный орган, орган местного самоуправления или должностномулицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней содня регистрации обращения сообщается заявителю, ее направившему, еслиего фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению;
если в жалобе заявителя содержится вопрос, на который емумногократно давались письменные ответы по существу в связи с ранеенаправляемыми жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводыили обстоятельства, министр вправе принимать решение обезосновательности очередного обращения и прекращении переписки сзаявителем по данному вопросу при условии, что указанная жалоба иранее направляемые жалобы направлялись в один и тот же государственныйорган или одному и тому же должностному лицу. О принятом решениизаявитель, направивший жалобу, уведомляется письменно;
в случае, если ответ по существу поставленного в жалобе вопросане может быть дан без разглашения сведений, составляющихгосударственную или иную охраняемую федеральным законом тайну,заявителю, направившему жалобу, письменно сообщается о невозможностидать ответ по существу поставленного в ней вопроса в связи снедопустимостью разглашения указанных сведений;
в случае, если причины, по которым ответ по существупоставленных в жалобе вопросов не мог быть дан, в последующем былиустранены, заявитель вправе вновь направить жалобу в министерство.
43. По результатам рассмотрения жалобы министр принимаетрешение об удовлетворении требований заявителя либо об отказе в ихудовлетворении, о чём заявителю даётся письменный ответ, если ответдолжен быть направлен в письменной форме. На жалобу, поступившую вминистерство в форме электронного документа, обратившимся направляетсяписьменный ответ по почтовому адресу, указанному в обращении, еслиответ должен быть направлен в письменной форме, а в случае если ответдолжен быть направлен в форме электронного документа, ответнаправляется обратившимся на указанный ими адрес электронной почты. (Вредакции Приказа Министерства социального развития Новосибирскойобласти от 13.05.2011 г. N 295)
44. Заявитель вправе обжаловать действия (бездействие)начальника отдела пособий и социальных выплат и (или) министра, атакже принимаемое им решение при предоставлении государственнойуслуги, в судебном порядке.
45. Заявитель вправе обратиться в трёхмесячный срок сзаявлением в федеральный суд общей юрисдикции по месту своегожительства или по месту нахождения отдела пособий и социальных выплати (или) министерства со дня, когда ему стало известно о нарушении егоправ и свобод.
Приложение N 1
к Административному регламенту
предоставления государственной
услуги по возмещению расходов на
захоронение умершего (погибшего)
Героя СССР, Героя РФ и полного
кавалера ордена Славы, умершего
Героя Социалистического Труда и
полного кавалера ордена Трудовой Славы
ИНФОРМАЦИЯ
о местах нахождения и контактных телефонах министерства социального
развития Новосибирской области и отделов пособий и социальных выплат|——————|————————————————————————————|————————————————————————————|———————————————————————|| N | Наименование отделов | Телефон, график приёма | Почтовый адрес || п/п | пособий и социальных | заявителей | || | выплат | | ||——————|————————————————————————————|————————————————————————————|———————————————————————|| 1 | Министерство социального | 223-23-88 | 630007, || | развития Новосибирской | Ежедневно, кроме субботы, | г.Новосибирск, || | области | воскресенья, с 9.00 до | ул.Серебренниковская, || | | 18.00; | 6 || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||——————|————————————————————————————|————————————————————————————|———————————————————————|| 2 | Отдел пособий и социальных | 8-38353-21-408 | 632770, НСО, с. || | выплат Баганского района | Понедельник, среда, | Баган, || | Новосибирской области | четверг: | ул. М.Горького, 21 || | | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||——————|————————————————————————————|————————————————————————————|———————————————————————|| 3 | Отдел пособий и социальных | 8-38361-291-21 | 632334, НСО, г. || | выплат Барабинского района | Понедельник, среда, | Барабинск, || | Новосибирской области | четверг: | ул. Ульяновская, 149а || | | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||——————|————————————————————————————|————————————————————————————|———————————————————————|| 4 | Отдел пособий и социальных | 8-38349-22-886 | 633340, НСО, г. || | выплат Болотнинского | Понедельник, среда, | Болотное, || | района Новосибирской | четверг: | ул. Ленина, 19 || | области | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||——————|————————————————————————————|————————————————————————————|———————————————————————|| 5 | Отдел пособий и социальных | 8-38341-50-051 | 633004, НСО, г. || | выплат г. Бердска | Понедельник, среда, | Бердск, || | Новосибирской области | четверг: | ул. К.Маркса, 55 || | | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||——————|————————————————————————————|————————————————————————————|———————————————————————|| 6 | Отдел пособий и социальных | 8-38369-21-767 | 632241, НСО, с. || | выплат Венгеровского | Понедельник, среда, | Венгерово, || | района Новосибирской | четверг: | ул. Ленина, 68 || | области | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||——————|————————————————————————————|————————————————————————————|———————————————————————|| 7 | Отдел пособий и социальных | 8-38354-20-311 | 632451, НСО, с. || | выплат Доволенского района | Понедельник, среда, | Довольное, || | Новосибирской области | четверг: | ул. Ленина, 86 || | | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||——————|————————————————————————————|————————————————————————————|———————————————————————|| 8 | Отдел пособий и социальных | 8-38363-22-138 | 632951,НСО, с. || | выплат Здвинского района | Понедельник, среда, | Здвинск, || | Новосибирской области | четверг: | ул. М. Горького, 51 || | | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||——————|————————————————————————————|————————————————————————————|———————————————————————|| 9 | Отдел пособий и социальных | 8-38343-24-648 | 633209, НСО, г. || | выплат Искитимского района | Понедельник, среда, | Искитим, || | Новосибирской области | четверг: | ул. Пушкина, 57а || | | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||——————|————————————————————————————|————————————————————————————|———————————————————————|| 10 | Отдел пособий и социальных | 8-38343-29-488 | 633209, НСО, г. || | выплат г. Искитима | Понедельник, среда, | Искитим, || | Новосибирской области | четверг: | ул. Вокзальная, 1 || | | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||——————|————————————————————————————|————————————————————————————|———————————————————————|| 11 | Отдел пособий и социальных | 8-38355-33-296 | 632868, НСО, г. || | выплат Карасукского района | Понедельник, среда, | Карасук, || | Новосибирской области | четверг: | ул. С. Лазо, 1 || | | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||——————|————————————————————————————|————————————————————————————|———————————————————————|| 12 | Отдел пособий и социальных | 8-38365-23-584 | 632402, НСО, г. || | выплат Каргатского района | Понедельник, среда, | Каргат, || | Новосибирской области | четверг: | ул. Транспортная, 14 || | | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||——————|————————————————————————————|————————————————————————————|———————————————————————|| 13 | Отдел пособий и социальных | 8-38352-51-907 | 633162, НСО, р.п. || | выплат Колыванского района | Понедельник, среда, | Колывань, || | Новосибирской области | четверг: | ул. Советская, 41 || | | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||——————|————————————————————————————|————————————————————————————|———————————————————————|| 14 | Отдел пособий и социальных | 8-38351-255-86 | 632640, НСО, р.п. || | выплат Коченевского района | Понедельник, среда, | Коченево, || | Новосибирской области | четверг: | ул. Советская, 32 || | | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||——————|————————————————————————————|————————————————————————————|———————————————————————|| 15 | Отдел пособий и социальных | 8-38356-22-234 | 632491, НСО, с. || | выплат Кочковского района | Понедельник, среда, | Кочки, || | Новосибирской области | четверг: | ул. Коммунальная, 4 || | | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||——————|————————————————————————————|————————————————————————————|———————————————————————|| 16 | Отдел пособий и социальных | 8-38357-42-558 | 632902, НСО, р.п. || | выплат Краснозерского | Понедельник, среда, | Краснозерское, || | района Новосибирской | четверг: | ул. Чкалова, 5 || | области | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||——————|————————————————————————————|————————————————————————————|———————————————————————|| 17 | Отдел пособий и социальных | 8-38362-62-706 | 632383, НСО, г. || | выплат Куйбышевского | Понедельник, среда, | Куйбышев, || | района Новосибирской | четверг: | квартал 7, д.15 || | области | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||——————|————————————————————————————|————————————————————————————|———————————————————————|| 18 | Отдел пособий и социальных | 8-38358-23-776 | 632735, НСО, г. || | выплат Купинского района | Понедельник, среда, | Купино, || | Новосибирской области | четверг: | ул. Кирова, 30а || | | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||——————|————————————————————————————|————————————————————————————|———————————————————————|| 19 | Отдел пособий и социальных | 8-38371-21-251 | 632270, НСО, с. || | выплат Кыштовского района | Понедельник, среда, | Кыштовка, || | Новосибирской области | четверг: | ул. Садовая, 4 || | | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||——————|————————————————————————————|————————————————————————————|———————————————————————|| 20 | Отдел пособий и социальных | 8-38347-21-042 | 633564, НСО, р.п. || | выплат Маслянинского | Понедельник, среда, | Маслянино, || | района Новосибирской | четверг: | ул. Боровая, 17 || | области | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||——————|————————————————————————————|————————————————————————————|———————————————————————|| 21 | Отдел пособий и социальных | 8-38348-21-965 | 633131,НСО, р.п. || | выплат Мошковского района | Понедельник, среда, | Мошково, || | Новосибирской области | четверг: | ул. Пушкина, 7 а || | | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||——————|————————————————————————————|————————————————————————————|———————————————————————|| 22 | Отдел пособий и социальных | 348-18-72 | 630501, НСО, || | выплат Новосибирского | Понедельник, среда, | Новосибирский || | района Новосибирской | четверг: | р-н, п. Краснообск, || | области | с 9.00 до 18.00; | а/я 474 || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||——————|————————————————————————————|————————————————————————————|———————————————————————|| 23 | Отдел пособий и социальных | 325-12-82 | 633103, НСО, г. Обь, || | выплат г. Оби | Понедельник - четверг: | ул. ЖКО Аэропорта, 24 || | Новосибирской области | с 9.00 до 18.00; | || | (размещён в филиале ГАУ | перерыв с 13.00 до 14.00 | || | НСО "Многофункциональный | Пятница с 9.00 до 17.00; | || | центр организации | перерыв с 13.00 до 14.00 | || | предоставления | | || | государственных и | | || | муниципальных услуг | | || | Новосибирской области" в | | || | г. Оби) | | ||——————|————————————————————————————|————————————————————————————|———————————————————————|| 24 | Отдел пособий и социальных | 8-38359-21-658 | 633261, НСО, р.п. || | выплат Ордынского района | Понедельник, среда, | Ордынское, || | Новосибирской области | четверг: | пр. Сибирская, 2а || | | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||——————|————————————————————————————|————————————————————————————|———————————————————————|| 25 | Отдел пособий и социальных | 8-38360-22-554 | 632080, НСО, с. || | выплат Северного района | Понедельник, среда, | Северное, || | Новосибирской области | четверг: | ул. Ленина, 14 || | | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||——————|————————————————————————————|————————————————————————————|———————————————————————|| 26 | Отдел пособий и социальных | 8-38346-22-421 | 633623, НСО, р.п. || | выплат Сузунского района | Понедельник, среда, | Сузун, || | Новосибирской области | четверг: | ул. Коммунистическая, || | | с 9.00 до 18.00; | 3 || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||——————|————————————————————————————|————————————————————————————|———————————————————————|| 27 | Отдел пособий и социальных | 8-38364-21-333 | 632122, НСО, г. || | выплат Татарского района | Понедельник, среда, | Татарск, || | Новосибирской области | четверг: | ул. Ленина, 96 || | | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||——————|————————————————————————————|————————————————————————————|———————————————————————|| 28 | Отдел пособий и социальных | 8-38340-22-200 | 633456, НСО, г. || | выплат Тогучинского района | Понедельник, среда, | Тогучин, || | Новосибирской области | четверг: | ул. Комсомольская,1 || | | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||——————|————————————————————————————|————————————————————————————|———————————————————————|| 29 | Отдел пособий и социальных | 8-38366-21-591 | 632521, НСО, с. || | выплат Убинского района | Понедельник, среда, | Убинское, || | Новосибирской области | четверг: | пл. 50 лет Октября,4 || | | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||——————|————————————————————————————|————————————————————————————|———————————————————————|| 30 | Отдел пособий и социальных | 8-38372-22-734 | 632161, НСО, с. || | выплат Усть-Таркского | Понедельник, среда, | Усть-Тарка, || | района Новосибирской | четверг: | ул. Дзержинского, 18 || | области | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||——————|————————————————————————————|————————————————————————————|———————————————————————|| 31 | Отдел пособий и социальных | 8-38367-21-610 | 632201, НСО, р.п. || | выплат Чановского района | Понедельник, среда, | Чаны, || | Новосибирской области | четверг: | ул. Чехова, 13 || | | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||——————|————————————————————————————|————————————————————————————|———————————————————————|| 32 | Отдел пособий и социальных | 8-38345-24-113 | 632520, НСО, г. || | выплат Черепановского | Понедельник, среда, | Черепаново, || | района Новосибирской | четверг: | ул. Кирова, 1-б || | области | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||——————|————————————————————————————|————————————————————————————|———————————————————————|| 33 | Отдел пособий и социальных | 8-38368-91-114 | 632720, НСО, р.п. || | выплат Чистоозерного | Понедельник, среда, | Чистоозерное, || | района Новосибирской | четверг: | ул. 50 лет Октября,10 || | области | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||——————|————————————————————————————|————————————————————————————|———————————————————————|| 34 | Отдел пособий и социальных | 8-38350-22-566 | 632551, НСО, г. || | выплат Чулымского района | Понедельник, среда, | Чулым, || | Новосибирской области | четверг: | ул. Трудовая, 1 || | | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||——————|————————————————————————————|————————————————————————————|———————————————————————|| 35 | Отдел пособий и социальных | 306-11-01 | 630559, НСО, р.п. || | выплат р.п. Кольцово | Понедельник, среда, | Кольцово, 20 || | Новосибирской области | четверг: | || | | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||——————|————————————————————————————|————————————————————————————|———————————————————————|| 36 | Отдел пособий и социальных | 279-41-25 | 630015, г. || | выплат Дзержинского района | Понедельник, среда, | Новосибирск, || | города Новосибирска | четверг: | пр. Дзержинского, 16 || | | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||——————|————————————————————————————|————————————————————————————|———————————————————————|| 37 | Отдел пособий и социальных | 221-74-41 | 630004, г. || | выплат Железнодорожного | Понедельник, среда, | Новосибирск, || | района города Новосибирска | четверг: | ул. Ленина, 57 || | | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||——————|————————————————————————————|————————————————————————————|———————————————————————|| 38 | Отдел пособий и социальных | 203-37-46 | 630082, г. || | выплат Заельцовского | Понедельник, среда, | Новосибирск, || | района города Новосибирска | четверг: | ул. Д. Ковальчук, 179 || | | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||——————|————————————————————————————|————————————————————————————|———————————————————————|| 39 | Отдел пособий и социальных | 276-08-37 | 630075, г. || | выплат Калининского района | Понедельник, среда, | Новосибирск, || | города Новосибирска | четверг: | ул. Б.Хмельницкого, || | | с 9.00 до 18.00; | 14/3 || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||——————|————————————————————————————|————————————————————————————|———————————————————————|| 40 | Отдел пособий и социальных | 227-48-53 | 630088, г. || | выплат Кировского района | Понедельник, среда, | Новосибирск, || | города Новосибирска | четверг: | ул. Петухова, 18 || | | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||——————|————————————————————————————|————————————————————————————|———————————————————————|| 41 | Отдел пособий и социальных | 343-55-83 | 630077, г. || | выплат Ленинского района | Понедельник, среда, | Новосибирск, || | города Новосибирска | четверг: | ул. Станиславского, || | | с 9.00 до 18.00; | 29 || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | || | Приём документов, | | 630108, г. || | необходимых для | 052 | Новосибирск, || | предоставления | Понедельник - четверг: | Площадь Труда,1 || | государственной услуги, | с 9.00 до 18.00; | || | осуществляется в филиале | перерыв с 13.00 до 14.00. | || | ГАУ НСО | Пятница с 9.00 до 17.00; | || | "Многофункциональный центр | перерыв с 13.00 до 14.00 | || | организации предоставления | | || | государственных и | | || | муниципальных услуг | | || | Новосибирской области" в | | || | г. Новосибирске | | ||——————|————————————————————————————|————————————————————————————|———————————————————————|| 42 | Отдел пособий и социальных | 266-80-75 | 630009, г. || | выплат Октябрьского района | Понедельник, среда, | Новосибирск, || | города Новосибирска | четверг: | ул. Добролюбова, 14 || | | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||——————|————————————————————————————|————————————————————————————|———————————————————————|| 43 | Отдел пособий и социальных | 337-53-48 | 630037, г. || | выплат Первомайского | Понедельник, среда, | Новосибирск, || | района города Новосибирска | четверг: | ул. Маяковского, 4 || | | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||——————|————————————————————————————|————————————————————————————|———————————————————————|| 44 | Отдел пособий и социальных | 333-32-80 | 630090, г. || | выплат Советского района | Понедельник, среда, | Новосибирск, || | города Новосибирска | четверг: | пр. Академика || | | с 9.00 до 18.00;
(В редакции Приказа Министерства социального развития Новосибирской
области от 24.11.2011 г. N 860)
|| | города Новосибирска | Понедельник, среда, | ул. Коммунистическая, || | | четверг: | 33а || | | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||——————|————————————————————————————|————————————————————————————|———————————————————————|
ПРИЛОЖЕНИЕ N 2
к Административному регламенту
предоставления государственной
услуги по возмещению расходов на
захоронение умершего (погибшего)
Героя СССР, Героя РФ и полного
кавалера ордена Славы, умершего
Героя Социалистического Труда и
полного кавалера ордена Трудовой Славы
Начальнику отдела пособий и социальных
выплат_______________________________,
находящегося по адресу _______________
______________________________________
от___________________________ Утратил силу - Приказ Министерства
социального развития Новосибирской
области от 24.11.2011 г. N 860
ЗАЯВЛЕНИЕ
о предоставлении государственной услуги по возмещению расходов на
захоронение умершего (погибшего) Героя СССР, Героя РФ и полного
кавалера ордена Славы, умершего Героя Социалистического Труда и
полного кавалера ордена Трудовой Славы
Прошу возместить расходы, связанные с захоронением умершего(погибшего) Героя СССР, Героя РФ и полного кавалера ордена Славы,умершего Героя Социалистического Труда и полного кавалера орденаТрудовой Славы,
(нужное - подчеркнуть)_____________________________________________________________________,
(фамилия, имя, отчество умершего (погибшего) лица)в размере ______________ рублей.
Прошу денежные средства выплатить одним из указанных способов:перечислить в кредитную организацию_________________________________________________________________________________________________________
(N лицевого счета и реквизиты кредитной организации)доставить по адресу__________________________________________________,
(адрес, организация федеральной почтовой связи)______________________ _______________________
(дата) (подпись заявителя)К заявлению прилагаю следующие документы:
1.____________________________________________________________
2.____________________________________________________________
______________________ _______________________
(дата) (подпись заявителя)
ПРИЛОЖЕНИЕ N 3
к Административному регламенту
предоставления государственной
услуги по возмещению расходов на
захоронение умершего (погибшего)
Героя СССР, Героя РФ и полного
кавалера ордена Славы, умершего
Героя Социалистического Труда и
полного кавалера ордена Трудовой Славы
Блок-схема
предоставления государственной услуги|—————————————————————————————————————————————————————————————————————————|| Консультирование заявителя по вопросам предоставления государственной || услуги ||—————————————————————————————————————————————————————————————————————————|
|
V|—————————————————————————————————————————————————————————————————————————|| Прием документов, необходимых для предоставления государственной услуги ||—————————————————————————————————————————————————————————————————————————|
|
V|—————————————————————————————————————————————————————————————————————————|| Принятие решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении || государственной услуги ||—————————————————————————————————————————————————————————————————————————|
|
V|—————————————————————————————————————————————————————————————————————————|| Организация перечисления средств заявителю, получающему государственную || услугу ||—————————————————————————————————————————————————————————————————————————|
ПРИЛОЖЕНИЕ N 4
к Административному регламенту
предоставления государственной
услуги по возмещению расходов на
захоронение умершего (погибшего)
Героя СССР, Героя РФ и полного
кавалера ордена Славы, умершего
Героя Социалистического Труда и
полного кавалера ордена Трудовой Славы
Журнал регистрации личного приема граждан|——————|——————|———————————————————|————————————————|—————————————————————————————|———————————————————————|| N | Дата | Фамилия, имя, | Адрес, телефон | Содержаниеобращения | Результат || п/п | | отчество | гражданина | | рассмотрения || | | гражданина | | | обращения ||——————|——————|———————————————————|————————————————|—————————————————————————————|———————————————————————|| | | | | | ||——————|——————|———————————————————|————————————————|—————————————————————————————|———————————————————————|
ПРИЛОЖЕНИЕ N 5
к Административному регламенту
предоставления государственной
услуги по возмещению расходов на
захоронение умершего (погибшего)
Героя СССР, Героя РФ и полного
кавалера ордена Славы, умершего
Героя Социалистического Труда и
полного кавалера ордена Трудовой Славы
Расписка о приёме заявленияЗаявление и документы гр._____________________________________принял:
(инициалы, фамилия заявителя)|——————————————————|—————————————————————————————————|——————————————————————————|| Дата | Перечень документов, полученных | Подпись специалиста || представления | от заявителя | (расшифровка подписи) || документов, | | || регистрационный | | || номер заявления | | ||——————————————————|—————————————————————————————————|——————————————————————————|| | 1. | ||——————————————————|—————————————————————————————————|——————————————————————————|| | 2. | ||——————————————————|—————————————————————————————————|——————————————————————————|| | 3. | ||——————————————————|—————————————————————————————————|——————————————————————————|| | 4. | ||——————————————————|—————————————————————————————————|——————————————————————————|| | 5. | ||——————————————————|—————————————————————————————————|——————————————————————————|
ПРИЛОЖЕНИЕ N 6
к Административному регламенту
предоставления государственной
услуги по возмещению расходов на
захоронение умершего (погибшего)
Героя СССР, Героя РФ и полного
кавалера ордена Славы, умершего
Героя Социалистического Труда и
полного кавалера ордена Трудовой Славы
Журнал регистрации заявлений о предоставлении государственной услуги|——————|———————————————|———————————|———————————————————|——————————————————————————————|| N | Фамилия, имя, | Адрес | Дата | Содержание принятого решения || п/п | отчество | заявителя | представления | || | заявителя | | заявления и | || | | | документов на | || | | | предоставление | || | | | государственной | || | | | услуги | ||——————|———————————————|———————————|———————————————————|——————————|—————————|—————————|| | | | | Дата | Размер | N дела || | | | | принятия | | || | | | | решения | | ||——————|———————————————|———————————|———————————————————|——————————|—————————|—————————|
ПРИЛОЖЕНИЕ N 7
к Административному регламенту
предоставления государственной
услуги по возмещению расходов на
захоронение умершего (погибшего)
Героя СССР, Героя РФ и полного
кавалера ордена Славы, умершего
Героя Социалистического Труда и
полного кавалера ордена Трудовой Славы
Уведомление об отказе
в предоставлении государственной услуги____________________________________________________________________________________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество заявителя)доводим до Вашего сведения, что Вам отказано в предоставлениигосударственной услуги______________________________________________________________________________________________________________________
(вид государственной услуги)по следующим основаниям:______________________________________________
(основания для отказа в предоставлении государственной услуги)______________________________________________________________________
Данное решение Вы вправе обжаловать путём подачи жалобы министрусоциального развития Новосибирской области и (или) заявления вфедеральный суд общей юрисдикции по месту своего жительства или поместу нахождения отдела пособий и социальных выплат в течение трехмесяцев со дня получения настоящего уведомления.
К уведомлению прилагаются следующие документы:
1._______________________________________________________________
2._______________________________________________________________
3._______________________________________________________________
4._______________________________________________________________Начальник отдела пособийи социальных выплат________________________ ______________(фамилия, имя, отчество) (подпись)"___________" 20_____г.Исполнитель___________________________________ Тел.____________