Приказ Министерства социального развития Новосибирской области от 26.11.2010 № 287
Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги по назначению и выплате единовременных денежных пособий родителям и вдовам (вдовцам) погибших военнослужащих
МИНИСТЕРСТВО СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ
НОВОСИБИРСКОЙ ОБЛАСТИ
ПРИКАЗ
26.11.2010 N 287
г. Новосибирск
Об утверждении Административного регламента
предоставления государственной услуги по назначению и выплате единовременных денежных пособий родителям и вдовам (вдовцам) погибших
военнослужащих
(В редакции Приказов Министерства социального развития Новосибирской
области от 24.11.2011 г. N 860)
(В редакции Приказа Министерства социального развития Новосибирской
области от 13.05.2011 г. N 295)
В соответствии с постановлением Правительства Новосибирскойобласти от 18.10.2010 N 176-п «Об утверждении Порядка разработки иутверждения исполнительными органами государственной властиНовосибирской области административных регламентов предоставлениягосударственных услуг»ПРИКАЗЫВАЮ:
1. Утвердить прилагаемый Административный регламент предоставлениягосударственной услуги по назначению и выплате единовременныхденежных пособий родителям и вдовам (вдовцам) погибших военнослужащих(далее - Административный регламент).
2. Управлению организации социальных выплат (Ануфриева Р.В.)обеспечить предоставление государственной услуги в соответствии сАдминистративным регламентом.
3. Контроль за исполнением приказа оставляю за собой.Министр С.И.Пыхтин
УТВЕРЖДЕН
приказом министерства социального
развития Новосибирской области
от 26.11.2010 N 287
Административный регламент
предоставления государственной услуги по назначению и выплате единовременных денежных пособий родителям и вдовам (вдовцам) погибших
(В редакции Приказов Министерства социального развития Новосибирской
области от 24.11.2011 г. N 860)
военнослужащих
(далее - Административный регламент)
(В редакции Приказа Министерства социального развития Новосибирской
области от 13.05.2011 г. N 295)
I. Общие положения
Основные понятия, используемые в Административном регламенте
1. В Административном регламенте используются следующиеосновные понятия:
государственная услуга - деятельность по реализации функцийисполнительного органа государственной власти Новосибирской областипри осуществлении отдельных государственных полномочий, переданныхфедеральными законами и законами Новосибирской области, котораяосуществляется по запросам заявителей в пределах полномочийМинистерства социального развития Новосибирской области, установленныхнормативными правовыми актами Российской Федерации и нормативнымиправовыми актами Новосибирской области;
заявитель - физическое или юридическое лицо (за исключениемгосударственных органов и их территориальных органов, органовгосударственных внебюджетных фондов и их территориальных органов,органов местного самоуправления) либо их уполномоченные представители,обратившиеся в орган, предоставляющий государственные услуги, сзапросом о предоставлении государственной услуги, выраженным в устной,письменной или электронной форме;
пособие - безвозмездное предоставление гражданам определённойденежной суммы за счёт средств соответствующих бюджетов бюджетнойсистемы Российской Федерации.
Описание заявителей и лиц, имеющих право выступать от их имени,
при предоставлении государственной услуги
2. Заявителями и лицами, имеющими право выступать от их именипри предоставлении государственной услуги (далее - заявители),являются:
один из родителей погибшего военнослужащего;
вдова (вдовец) погибшего военнослужащего;
законные представители или представители вышеуказанных лиц подоверенности.
Порядок информирования о правилах
предоставления государственной услуги
3. Информация о местах нахождения и контактных телефонахотделов пособий и социальных выплат приводит ся в приложении N 1 к Административному регламенту. Кроме того,сведения о местах нахождения и контактных телеmнах, официальныхинтернет-сайтах, ад (В редакции Приказа Министерства социальногоразвития Новосибирской области от 23.05.2011 г. N 295)ресах электронной почтыотделов пособий и социальных выплат размещаются:
на официальном интернет-сайте министерства социального развитияНовосибирской области (далее - министерство) - www.msr.nso.ru, E-mail:uszn@obladm.nso.ru; (В редакции Приказа Министерства социальногоразвития Новосибирской области от 13.05.2011 г. N 295)
на информационных стендах в отделах пособий и социальныхвыплат.
Информация, размещаемая на официальном интернет-сайтеминистерства и информационных стендах отделов пособий и социальныхвыплат, обновляется по мере изменения действующего законодательства.
Для обеспечения удобства и доступности информации, размещаемойна информационных стендах отделов пособий и социальных выплат, стендырасполагаются на уровне глаз стоящеm человека (Вредакции Приказа Министерства социального развития Новосибирскойобласти от 23.05.2011 г. N 295), при изготовленииинформационных материалов для стендов используется шрифт Times NewRoman размером не менее 14.
4. Сведения о графике (режиме) работы отделов пособий исоциальных выплат сообщаются по контактным телефонам, а такжеразмещаются:
на официальном интернет-сайте министерства - www.msr.nso.ru; (Вредакции Приказа Министерства социального развития Новосибирскойобласти от 13.05.2011 г. N 295)
при входе в помещения, в которых располагаются отделы пособий исоциальных выплат;
на информационных стендах в отделах пособий и социальныхвыплат.
5. Информация о правилах предоставления государственной услуги,порядке получения информации по вопросам предоставл ения государственной услуги размещается: непосредственно вотделах пособий и социальных выплат, предоставляющих государственнуюуслугу; в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования(в или в форме электронного документатом числе н При обращениизаявителя лично, содержание устного обращения заносится в карточкуличного приема заявителя. (В редакции Приказов Министерствасоциального развития Новосибирской области от 13.05.2011 г. N 295)
При письменном обращении ответ направляется заявителю в течение30 дней со дня регистрации письменного обращения. Ответ подписываетсяначальником отдела пособий и социальных выплат, содержит фамилию,инициалы и номер телефона исполнителя. Ответ на обращение, поступившеев форме электронного документа, направляется в форме электронногодокумента по адресу электронной почты, указанному в обращении, или вписьменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении. (Вредакции Приказа Министерства социального развития Новосибирскойобласти от 13.05.2011 г. N 295)
Для уточнения или проверки информации в других государственныхорганах и органах местного самоуправления, начальник отдела пособий исоциальных выплат вправе продлить срок рассмотрения обращения не болеечем на 30 дней, уведомив о продлении срока его рассмотрениязаявителя, направившего обращение.
II. Стандарт предоставления государственной услуги
Наименование государственной услуги
7. Наименование государственной услуги: назначение и выплатаединовременных денежных пособий родителям и вдовам (вдовцам) погибшихвоеннослужащих (далее - государственная услуга).
Наименование органа, предоставляющего государственную услугу
8. Государственная услуга предоставляется территориальнымиорганами министерства социального развития Новосибирской области -отделами пособий и социальных выплат (далее - отделы пособий исоциальных выплат) по месту жительства заявителей. Предоставлениеданной услуги возможно и на базе многофункциональных центров (далее -МФЦ).
Органы и (или) организации, обращение в которые необходимо дляпредоставления государственной услуги:
органы записи актов гражданского состояния;
военные комиссариаты;
кредитные организации.
Результат предоставления государственной услуги
9. Конечным результатом предоставления государственной услугиявляется назначение и выплата единовременных денежных пособийродителям и вдовам (вдовцам) погибших военнослужащих.
Срок предоставления государственной услуги
10. Срок предоставления государственной услуги устанавливаетсясо дня подачи заявления и документов, необходимых для предоставлениягосударственной услуги, и внесения соответствующей записи в деньподачи заявления и документов, необходимых для предоставлениягосударственной услуги, в журнал регистрации заявлений опредоставлении государственной услуги до дня передачи платежногопоручения и реестров заявителей в кредитные организации илиорганизации федеральной почтовой связи для производства выплатыединовременных денежных пособий родителям и вдовам (вдовцам) погибшихвоеннослужащих, и составляет не более 60 дней (при наличиифинансирования).
Сроки выполнения конкретных административных процедур указаны всоответствующих подразделах Административного регламента.
Правовые основания для предоставления государственной услуги11. Предоставление государственной услуги осуществляется всоответствии с: Конституцией Рос; 16.11.2010, N 221; 01.03.2011, N 35;19.04.2011, N 68; 11.05.2011, N 82сийско (В редакции ПриказаМинистерства социального развития Новосибирской областиот 23.05.2011 г. N 295)й Федерации («Российская газета»,25.12.93, N 237; 31.12.2008, N 267);
Законом Новосибирской области от 11.10.2004 N 225-ОЗ«О дополнительных мерах социальной защиты граждан, уволенных с военнойслужбы, и членов семей погибших военнослужащих» («ВедомостиНовосибирского областного Совета депутатов», 15.10.2004, N 46;11.02.2005, N 6; «Советская Сибирь», 20.12.2005, N 244; 21.11.2006,N 225; 08.07.2008, N 129; 07.07.2009, N 122);
постановлением Правительства Новосибирской области от02.08.2010 N 80-п «О порядке назначения и выплаты денежных пособийлицам, ставшим инвалидами вследствие ранения, контузии или увечья,полученных при исполнении обязанностей военной службы в ходе боевыхдействий, членам семей погибших военнослужащих» («Советская Сибирь»,31.08.2010, N 168; 05.10.2010, N 193);
постановлением Губернатора Новосибирской области от 13.05.2011 г. N 295)
постановлением администрации Новосибирской области от27.12.2007 N 204-па «О территориальных органах министерствасоциального развития Новосибирской области» («Советская Сибирь»,15.01.2008, N 6; 26.06.2009, N 115; 21.09.2010, N 183).
Документы, необходимые для предоставления
государственной услуги, и способы их получения
12. Для получения государственной услуги заявитель личнопредставляет:
заявление о предоставлении государственной услуги по формесогласно приложению N 2 к Административному регламенту (бланкзаявления предоставляется заявителю лично по его требованию в отделепособий и социальных выплат по месту жительства, а также размещается вэлектронной форме на официальном интернет-сайте министерства);
копию паспорта;
копию документа, подтверждающего гибель военнослужащего приисполнении обязанностей военной службы в ходе боевых действий.
Родитель погибшего военнослужащего дополнительно представляеткопию свидетельства о рождении военнослужащего.
Вдова (вдовец) погибшего военнослужащего дополнительнопредставляют копию свидетельства о браке.
В случае представления нотариально не заверенных копийдокументов, заявителем представляются и их оригиналы.
Перечень оснований для отказа в
предоставлении государственной услуги
13. Заявителю отказывается в предоставлении государственнойуслуги по следующим основаниям:
отсутствие у заявителя права на получение государственнойуслуги в соответствии с действующим законодательством;
отсутствие у заявителя документов, необходимых дляпредоставления государственной услуги, установленных пунктом 12Административного регламента;
документы, необходимые для предоставления государственнойуслуги, не соответствуют требованиям, установленным абзацами 9 - 12пункта 25 Административного регламента.
Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении
государственной услуги
14. Предоставление государственной услуги является бесплатнымдля заявителей.
Максимальный срок ожидания в очереди при подаче документов,
необходимых для предоставления государственной услуги
15. Время ожидания заявителя в очереди при подаче документов,необходимых для предоставления государственной услуги, составляет неболее 30 минут.
Срок регистрации заявления о предоставлении государственной
услуги
16. Заявление регистрируется в день представления в отделпособий и социальных выплат заявления и документов, необходимых дляпредоставления государственной услуги.
Требования к местам предоставления государственной услуги
17. Требования к помещениям отделов пособий и социальныхвыплат, предоставляющих государственную услугу.
В отделах пособий и социальных выплат, предоставляющихгосударственную услугу, обеспечивается:
осуществление приема заявителей в специально выделенных дляэтих целей помещениях (присутственных местах), которые включают в себяместа для ожидания, информирования, получения информации и заполнениянеобходимых документов, приема заявителей;
соответствие помещений отделов пособий и социальных выплатсанитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам, а также правилампротивопожарной безопасности;
оборудование присутственных мест доступными местами общегопользования (туалетами) и системой кондиционирования воздуха либовентиляторами.
Присутственные места оборудуются:
стендами с информацией для заявителей об услугах,предоставляемых отделом пособий и социальных выплат;
вывесками с наименованием помещений у входа в каждое изпомещений;
средствами оказания первой медицинской помощи.
18. Требования к местам для ожидания.
Места для ожидания должны соответствовать комфортным условиямдля заявителей.
Места для ожидания в очереди оборудуются стульями (кресельнымисекциями) и (или) скамьями. Количество мест ожидания определяетсяисходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения вздании, но не менее 2 мест на каждого специалиста, ведущего прием.
Места для ожидания должны находиться в холле или иномспециально приспособленном помещении.
Для создания комфортных условий ожидания на столах (стойках)для письма размещаются газеты, журналы, печатная продукция (брошюры,буклеты) по вопросам предоставления государственной услуги.
19. Требования к оформлению входа в здание.
Центральный вход в здание отдела пособий и социальных выплатоборудуется вывеской, содержащей следующую информацию:
наименование;
место нахождения;
режим работы;
телефонный номер для справок.
20. Требования к местам для информирования, полученияинформации и заполнения необходимых документов.
Места для информирования, предназначенные для ознакомлениязаявителей с информационными материалами, оборудуются:
визуальной текстовой информацией, размещаемой на информационныхстендах, обновляемой по мере изменения действующего законодательства,регулирующего предоставление государственной услуги, и изменениясправочных сведений;
стульями и столами (стойками) для возможности оформлениядокументов.
Информационные стенды, столы (стойки) размещаются в местах,обеспечивающих свободный доступ к ним.
Места для оформления документов оборудуются стульями, столами(стойками) и обеспечиваются образцами заполнения документов, в томчисле бланками заявлений и письменными принадлежностями.
21. Требования к местам для приема заявителей.
В отделах пособий и социальных выплат выделяются помещения дляприема заявителей.
При нахождении двух специалистов, ведущих прием в одномпомещении, рабочее место каждого специалиста отделяется перегородками.
Кабинеты для приема заявителей оборудуются вывесками суказанием:
номера кабинета;
фамилии, имени, отчества и должности специалиста;
времени перерыва на обед.
Рабочее место специалиста оборудуется персональным компьютеромс печатающим устройством.
Специалисты обеспечиваются личными и (или) настольнымиидентификационными карточками.
Места для приема заявителей оборудуются стульями и столами длявозможности оформления документов.
В целях обеспечения конфиденциальности сведений одновременноеконсультирование и (или) прием двух и более посетителей однимспециалистом не допускается.
Показатели доступности и качества государственной услуги
22. Показателями доступности государственной услуги являетсяобеспечение следующих условий:
пешеходная доступность от остановок общественного транспорта доздания отдела пособий и социальных выплат;
беспрепятственный доступ к местам предоставлениягосударственной услуги для маломобильных групп граждан (входы впомещения оборудуются пандусами, расширенными проходами, (Утратил силу - Приказ Министерства социального развитияНовосибирской области от 24.11.2011 г. N 860)вителя.
Результатом выполнения административной процедуры являются:предоставление информации о предоставлении государственной услуги,назначение даты и времени для представления документов, необходимыхдля предоставления государственной услуги, о чем специалистом делаетсясоответствующая запись в журнале регистрации личного приема гражданпо форме согласно приложению N 4 к Административному регламенту.
Суммарная длительность административной процедурыконсультирования заявителя по вопросам предоставления государственнойуслуги составляет не более 30 минут.
При личном обращении заявителя за консультацией по вопросампредоставления государственной услуги в отдел пособий и социальныхвыплат, специалист выдает заявителю список документов, необходимых дляпредоставления государственной услуги, в том числе бланк заявления опредоставлении государственной услуги для заполнения.
В случае наличия у заявителя документов, необходимых дляпредоставления государственной услуги, запись в журнале регистрацииличного приема граждан не производится и начинается процедура приемадокументов, необходимых для предоставления государственной услуги.
Прием документов, необходимых для
предоставления государственной услуги
25. Основанием для начала административной процедуры являетсяпредставление заявителем лично документов, необходимых дляпредоставления государственной услуги, в соответствии с пунктом 12Административного регламента.
При принятии документов у заявителя специалист проверяет:
наличие документов, необходимых для предоставлениягосударственной услуги;
правильность оформления заявления.
В случае неправильного оформления заявления о предоставлениигосударственной услуги специалистом оказывается помощь заявителю воформлении нового заявления.
Принимая документы, необходимые для предоставлениягосударственной услуги, специалист:
1) проверяет документы, удостоверяющие полномочия представителязаявителя, в случае представления документов уполномоченным лицом,
2) проверяет соответствие представленных документов следующимтребованиям:
документы, в установленных законодательством случаях,удостоверены уполномоченными на то органами, должностными лицами,скреплены печатями;
фамилия, имя и отчество заявителя, адрес места жительстванаписаны полностью;
в документах заполнены все необходимые реквизиты, нетподчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных не оговоренныхисправлений;
документы не имеют повреждений, наличие которых не позволяетоднозначно истолковать их содержание;
3) сверяет оригиналы и копии документов, верность которыхнотариально не заверена, и заверяет копии документов у начальникаотдела пособий и социальных выплат подписью и печатью;
4) заполняет расписку о приёме заявления заявителя (далее -расписка) в двух экземплярах по форме согласно приложению N 5 кАдминистративному регламенту. Один экземпляр расписки передаётзаявителю. Второй экземпляр расписки приобщает к документам,необходимым для предоставления государственной услуги, и формируетличное дело заявителя, которое подлежит хранению в течение трёх лет смомента прекращения предоставления государственной услуги.
Результатом выполнения административной процедуры являетсяприем документов, необходимых для предоставления государственнойуслуги, и внесение соответствующей записи в журнал регистрациизаявлений о предоставлении государственной услуги (далее - журналрегистрации заявлений) по форме согласно приложению N 6 кАдминистративному регламенту в день приёма заявления и документов,необходимых для предоставления государственной услуги.
Суммарная длительность административной процедуры приемадокументов, необходимых для предоставления государственной услуги,составляет не более 45 минут.
Принятие решения о предоставлении либо об отказе
в предоставлении государственной услуги
26. Основанием для начала административной процедуры являетсяприём специалистом заявления и документов, необходимых дляпредоставления государственной услуги, и внесение записи в журналрегистрации заявлений в день приёма заявления и документов,необходимых для предоставления государственной услуги.
В 10-дневный срок со дня внесения записи о заявителе в журналрегистрации заявлений специалист:
вводит в электронную базу данных сведения о заявителе;
готовит и подписывает у начальника отдела пособий и социальныхвыплат решение в письменной форме о предоставлении государственнойуслуги либо решение и уведомление об отказе в предоставлениигосударственной услуги.
Если заявитель имеет право на получение государственной услугив соответствии с действующим законодательством, заявителемпредставлены документы, необходимые для предоставления государственнойуслуги, указанные в пункте 12 Административного регламента,документы, необходимые для предоставления государственной услуги,соответствуют требованиям, установленным абзацами 9 - 12 пункта 25Административного регламента, результатом выполнения административнойпроцедуры является принятие и подписание начальником отдела пособий исоциальных выплат решения о предоставлении государственной услуги вдвух экземплярах, один из которых направляется заявителю по почте в10-дневный срок с даты принятия решения о предоставлениигосударственной услуги.
Если у заявителя отсутствует право на получение государственнойуслуги в соответствии с действующим законодательством, и (или) узаявителя отсутствуют документы, необходимые для предоставлениягосударственной услуги, указанные в пункте 12 Административногорегламента, и (или) представленные заявителем документы несоответствуют требованиям, установленным абзацами 9 - 12 пункта 25Административного регламента, результатом выполнения административнойпроцедуры является принятие и подписание начальником отдела пособий исоциальных выплат решения и уведомления об отказе в предоставлениигосударственной услуги.
Уведомление об отказе в предоставлении государственной услугипо форме согласно приложению N 7 к Административному регламентунаправляется заявителю по почте в 5-дневный срок с даты принятиярешения об отказе в предоставлении государственной услуги с указаниемпричины отказа и порядка его обжалования.
Решение о предоставлении государственной услуги либо решение оботказе в предоставлении государственной услуги подшиваетсяспециалистом в личное дело.
Суммарная длительность административной процедуры принятиярешения о предоставлении либо об отказе в предоставлениигосударственной услуги составляет 10 дней.
Организация перечисления средств заявителю,
получающему государственную услугу
27. Основанием для начала административной процедуры являетсяпринятие начальником отдела пособий и социальных выплат решения опредоставлении заявителю государственной услуги.
После утверждения министерством финансов и налоговой политикиНовосибирской области предельных объемов финансирования напредоставление государственной услуги отделу пособий и социальныхвыплат специалист подготавливает реестры заявителей, в отношениикоторых принято решение о предоставлении государственной услуги, иплатежное поручение, подписывает их у начальника отдела пособий исоциальных выплат и передает в кредитные организации или организациифедеральной почтовой связи для производства выплаты в соответствии суказанными заявителями в заявлении способами выплаты.
Результатом выполнения административной процедуры являетсяпередача в кредитные организации или организации федеральной почтовойсвязи платежных поручений и реестров заявителей, в отношении которыхпринято решение о предоставлении государственной услуги, дляпроизводства выплаты.
Суммарная длительность административной процедуры организацииперечисления средств заявителю, получающему государственную услугу,составляет 50 дней со дня принятия начальником отдела пособий исоциальных выплат решения о предоставлении заявителю государственнойуслуги (при наличии финансирования).
IV. Формы контроля за исполнением административного регламента
Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением
и исполнением положений Административного регламента и
принятием решений ответственными лицами
28. Текущий контроль за соблюдением последовательностиадминистративных действий, определенных Административным регламентомпредоставления государственной услуги, осуществляется начальникомотдела пособий и социальных выплат.
29. Текущий контроль осуществляется путём проведения ежедневныхпроверок соблюдения и исполнения специалистами нормативных правовыхактов Российской Федерации и Новосибирской области, положенийнастоящего Административного регламента, устанавливающих требования кпредоставлению государственной услуги.
По результатам проведения текущего контроля, в случае выявлениянарушений последовательности административных действий, определенныхАдминистративным регламентом предоставления государственной услуги, ипринятием в ходе ее предоставления решений, виновные лица привлекаютсяк дисциплинарной ответственности в соответствии с законодательствомРоссийской Федерации.
Порядок и периодичность осуществления
плановых и внеплановых проверок полноты и качества
предоставления государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги
30. Для осуществления контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги,выявления инаправленному в письменной форме или поступившему приустном обращении гражданина, установления нарушений прав заявителей,принятия решений об устранении соответствующих нарушений министерствомпроводятся плановые и внеплановые проверки предоставлениягосударственной услуги. Плановые проверки осуществляются на основанииквартальных, полугодовых, годовых
планов рабо
Ответ на обращение, поступившее в форме электронного документа,направляется в форме электронного документа по адресу электроннойпочты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовомуадресу, указанному в обращении, в течение 30 дней со дня регистрацииобращения. (Дополнен - Приказ Министерства социального развитияНовосибирской области от 24.11.2011 г. N 860)ты, утверждаемых министром социальногоразвития Новосибирской области (далее - министр).
Внеплановые проверки осуществляются по конкретному обращению.
31. Для проведения плановых и внеплановых проверокпредоставления государственной услуги приказом министерстваформируется комиссия, в состав которой включаются специалистыминистерства.
Результаты проверки оформляются в виде справки, в которойотмечаются выявленные недостатки и указываются предложения по ихустранению.
Справка подписывается всеми членами комиссии.
Начальник отдела пособий и социальных выплат, в которомпроводилась проверка, ставит свою подпись в справке, после чего емупередаётся один экземпляр справки, второй экземпляр хранится вминистерстве.
В случае проведения внеплановой проверки по конкретномуобращению, в течение 30 дней со дня регистрации обращения вминистерстве, обратившемуся направляется по почте информация орезультатах проверки, проведенной по обращению. Данная информацияподписывается лицом, в полномочия которого входит рассмотрениепоставленных в обращении вопросов.
32. Плановые проверки каждого отдела пособий и социальныхвыплат п роводятся не реже одного раза в два года. Ответствеобратитьсяустно или направить обращение в письменной форме или в формеэлектронного документа в адрес министерстваых лиц за решения идействия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходепредоставления государственной услуги 33. По результатам проведенияпроверок полноты и качества предоставления государственной услуги, вслучае выявления нарушений прав заявителей, виновные лица привлекаютсяк ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
34. Ответственность начальника и специал (В редакцииПриказа Министерства социального развития Новосибирской областиот 23.05.2011 г. N 295)
Гражданин в своем письменном
При личном приеме гражданин предъявляет документ,удостоверяющий его личность. Содержание устного обращения заносится вкарточку личного приема гражданина. В случае, если изложенные в устномобращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуютдополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданинаможет быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись вкарточке личного приема гражданина. В остальных случаях даетсяписьменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.(Дополнен - Приказ Министерства социального развития Новосибирскойобласти от 23.05.2011 г. N 295)
В обращении в форме электронного документа гражданин вобязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее- при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен бытьнаправлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответдолжен быть направлен в письменной форме. Гражданин вправе приложить ктакому обращению необходимые документы и материалы в электронной формелибо направить указанные документы и материалы или их копии вписьменной форме. (Дополнен - Приказ Министерства социального развитияНовосибирской области от 23.05.2011 г. N 295)истов отделов пособий исоциальных выплат за несоблюдение и неисполнение нормативных правовыхактов Российской Федерации и Новосибирской области, полож
На обращение, поступившее в министерство в форме электронного документа, обратившимсянаправляется письменный ответ по почтовому адресу, указанному вобращении, если ответ должен быть направлен в письменной форме, а вслучае если ответ должен быть направлен в форме электронногодокумента, ответ направляется обратившимся на указанный ими адресэлектронной почты, в течение 30 дней со дня регистрации обращения.(Дополнен - Приказ п (В редакции Приказов Министерствасоциального развития Новосибирской области от 24.11.2011 г. N 860) ий настоящегоАдминистративного регламента, устанавливающих требования кпредоставлению государственной услуги, закрепляется в их должностныхрегламентах.
Порядок и формы контроля
за представлением государственной услуги со стороны граждан, их
объединений и организаций
35. Граждане, их объединения и организации вправе обратитьсяустно или направить обращение в письменной форме или в формеэлектронного документа в адрес министерства с просьбой о проведениипроверки соблюдения и исполнения нормативных правовых актов РоссийскойФедерации и Новосибирской области, положений Админист ративного регламента, устанавливающих требования кпредоставлению государственной услуги, полноты и кач или в формеэлектронного документаества предоставления государственной услуги вслучае нарушения прав и E-mail: uszn@obladm.nso.ru. законных интересовзаявителей при предоставлении госу (В редакции Приказа Министерствасоциального развития Новосибирской области от 13.05.2011 г. N 295)
Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядкеуказывает либо наименование министерства, либо фамилию, имя, отчествоминистра, либо его должность, а также свои фамилию, имя, отчество(последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны бытьнаправлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает сутьпредложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату. Вслучае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагаетк письменной жалобе документы и материалы либо их копии. (Дополнен -Приказ Министерства социального развития Новосибирской областиот 13.05.2011 г. N 295)
В обращении в форме электронного документа гражданин вобязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее- при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен бытьнаправлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответдолжен быть направлен в письменной форме. Гражданин вправе приложить ктакому обращению необходимые документы и материалы в электронной формелибо направить указанные документы и материалы или их копии впись менной форме. (Дополнен - Приказ Министерства социальногоразвития Новосибирской области от 24.11.2011 г. N 860)по почтово
му адресу, указанному в обращении, если ответ должен бытьнаправл
или в форме электронного документа (далее - жалоба)ен вписьменной форме, а в случае если ответ должен быт (В редакцииПриказа Министерства социального развития Новосибирской областиот 23.05.2011 г. N 295)ь направлобыумента, ответ нап равляется обратившимся на указанныйими адрес электронной почты, в течение 30 дней со дня регистрацииобращения. (Дополнен - Приказ Министерства социального развитияНовосибирской области от 13.05.2011 г. N 295) V. Досудебный(внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия)должностного лица, а также принимаемого им решения при предоставлении государственной услуги
36. В случае нарушения прав заявителей (В редакции Приказа Министерства социального развитияНовосибирской области от 23.05.2011 г. N 295) они вправе обжаловатьдействия (бездействие) должностного лица отдела пособий и социальныхвыплат, а также принимаемое им решение при предоставлениигосударственной услуги во внесудебном или судебном порядке.
37. Заявители вправе обжаловать действия (бездействие)начальника отдела пособий и социальных выплат, а также принимаемое имрешение при предоставлении государственной услуги во внесудебномпорядке министру.
Заявители вправе обратиться с жалобой в письменной (устной)форме лично и (или) направить жалобу министру по почте или в формеэлектронного документа по адресу: Серебренниковская ул., д.6, г. 41. Заявитель в письменной жалобе в обязательном порядкеуказывает либо наименование министерства либо фамилию, имя, отчествоминистра, либо его должность, а также свои фамилию, имя, отчество(последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны бытьнаправлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагаетсуть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.В случае необходимости в подтверждение своих доводов заявительприлагает к письменной жалобе документы и материалы либо их копии.
В жалобе в форме электронного документа заявитель вобязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее- при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен бытьнаправлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответдолжен быть направлен в письменной форме. Заявитель вправе приложитьк жалобе необходимые документы и материалы в электронной форме либонаправить указанные документы и материалы или их копии в письменнойформе.
(Пункт в редакции Приказа Министерства социального развитияНовосибирской области от 13.05.2011 г. N 295)срок рассмотрения жалобы;
принятые промежуточные решения (принятие к рассмотрению,истребование документов).
При подаче жалобы заявитель вправе получить в отделе пособий исоциальных выплат копии документов, подтверждающих обжалуемое действие(бездействие) начальника отдела пособий и социальных выплат.
38. Запись заявителей на личный приём министра, в том числе длярассмотрения устной жалобы, осуществляется при личном обращении и(или) при обращении по номерам телефонов, которые размещаются наофициальном интернет - сайте министерства, на информационных стендахотделов пособий и социальных выплат, министерства.
Специалист министерства, осуществляющий запись заявителя наличный прием министра, информирует заявителя о дате, времени, местеприема, фамилии, имени и отчестве министра.
39. При обращении заявителя с жалобой в устной форме, в случае,если изложенные факты и обстоятельства являются очевидными и нетребуют дополнительной проверки, ответ, с согласия гражданина, даётсяв устной форме в ходе личного приёма министра, о чем делается запись вкарточке личного приема гражданина. В остальных случаях даётсяписьменный ответ по существу поставленных в жалобе вопросов.
40. При обращении заявителя с жалобой в письменной форме, или вформе электронного документа (далее - жалоба) жалоба рассматривается втечение 30 дней со дня регистрации жалобы в министерстве. (В редакцииПриказа Министерства социального развития Новосибирской областиот 13.05.2011 г. N 295)
жалоба, содержащая вопросы, решение которых не входит вкомпетенцию министерства, направляется в течение семи дней со днярегистрации в министерстве, в соответствующий орган илисоответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входитрешение поставленных в жалобе вопросов, с одновременным письменнымуведомлением заявителя, направившего жалобу, о переадресации жалобы,за исключением случая, если текст письменной жалобы не поддаетсяпрочтению. (В редакции Приказа Министерства социального развитияНовосибирской области от 13.05.2011 г. N 295)
В случае, если текст письменной жалобы не поддается прочтению,ответ на жалобу не дается и она не подлежит направлению нарассмотрение в соответствующий орган или должностному лицу всоответствии с их компетенцией, о чем сообщается гражданину,направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаютсяпрочтению.
При проведении проверки, а также в случае направления запроса в иные органы и организации дляполучения документов, необходимых для рассмотрения жалобы, министрвправе продлить срок рассмотрения жалобы не более чем на 30 дней,письменно уведомив об этом заявителя,, если ответ должен бытьнаправлен в письменной форме. На жалобу, поступившую в министерство вформе электронного документа, обратившимся направляется письменныйответ по почтовому адресу, указанному в обращении, если ответ долженбыть направлен в письменной форме, а в случае если ответ должен бытьнаправлен в форме электронного документа, ответ направляетсяобратившимся на указанный ими адрес электронной почтын (В редакцииПриказа Министерства социального развития Новосибирской областиот 23.05.2011 г. N 295)аправившего жалобу. 41. Заявитель в письменной жалобе в обязательном порядкеуказывает либо наименование министерства либо фамилию, имя, отчествоминистра, либо его должность, а также свои фамилию, имя, отчество(последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны бытьнаправлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагаетсуть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.В случае необходимости в подтверждение своих доводов заявительприлагает к письменной жалобе документы и материалы либо их копии.
В жалобе в форме электронного документа заявитель вобязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее- при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен бытьнаправлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответдолжен быть направлен в письменной форме. Заявитель вправе приложитьк жалобе необходимые документы и материалы в электронной форме либонаправить указанные документы и материалы или их копии в письменнойформе.
(Пункт в редакции Приказа Министерства социального развитияНовосибирской области от 13.05.2011 г. N 295)
42. Порядок рассмотрения жалобы заявителя:
в случае, если в жалобе не указаны фамилия заявителя,направившего жалобу, и почтовый адрес, по которому должен бытьнаправлен ответ, ответ на жалобу не дается. Если в указанной жалобесодержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенномпротивоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем,совершающем или совершившем, жалоба подлежит направлению вгосударственный орган в соответствии с его компетенцией;
жалобу, в которой содержатся нецензурные либо оскорбительныевыражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лицаминистерства или начальника отдела пособий и социальных выплат, атакже членов их семей, министр вправе оставить без ответа по существупоставленных в ней вопросов и сообщить письменно заявителю,направившему жалобу, о недопустимости злоупотребления правом;
если текст жалобы не поддается прочтению, ответ на жалобу недается, и она не подлежит направлению на рассмотрение вгосударственный орган, орган местного самоуправления или должностномулицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней содня регистрации обращения сообщается заявителю, ее направившему, еслиего фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению;
если в жалобе заявителя содержится вопрос, на который емумногократно давались письменные ответы по существу в связи с ранеенаправляемыми жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводыили обстоятельства, министр вправе принимать решение обезосновательности очередного обращения и прекращении переписки сзаявителем по данному вопросу при условии, что указанная жалоба иранее направляемые жалобы направлялись в один и тот же государственныйорган или одному и тому же должностному лицу. О принятом решениизаявитель, направивший жалобу, уведомляется письменно;
в случае, если ответ по существу поставленного в жалобе вопросане может быть дан без разглашения сведений, составляющихгосударственную или иную охраняемую федеральным законом тайну,заявителю, направившему жалобу, письменно сообщается о невозможностидать ответ по существу поставленного в ней вопроса в связи снедопустимостью разглашения указанных сведений;
в случае, если причины, по которым ответ по существупоставленных в жалобе вопросов не мог быть дан, в последующем былиустранены, заявитель вправе вновь направить жалобу в министерство.
43. По результатам рассмотрения жалобы министр либоуполномоченное на то лицо принимает решение об удовлетворениитребований заявителя либо об отказе в их удовлетворении, о чёмзаявителю даётся письменный ответ, если ответ должен быть направлен вписьменной форме. На жалобу, поступившую в министерство в формеэлектронного документа, обратившимся направляется письменный ответ попочтовому адресу, указанному в обращении, если ответ должен бытьнаправлен в письменной форме, а в случае если ответ должен бытьнаправлен в форме электронного документа, ответ направляетсяобратившимся на указанный ими адрес электронной почты. (В редакцииПриказа Министерства социального развития Новосибирской областиот 13.05.2011 г. N 295)
44. Заявитель вправе обжаловать действия (бездействие)начальника отдела пособий и социальных выплат и (или) министра и (или)уполномоченного на то лица, а также принимаемые ими решения припредоставлении государственной услуги, в судебном порядке.
45. Заявитель вправе обратиться в трёхмесячный срок сзаявлением в федеральный суд общей юрисдикции по месту своегожительства или по месту нахождения отдела пособий и социальных выплати (или) министерства со дня, когда ему стало известно о нарушении егоправ и свобод.
ПРИЛОЖЕНИЕ N 1
к Административному регламенту
предоставления государственной
услуги по назначению и выплате
единовременных денежных пособий
родителям и вдовам (вдовцам) погибших
военнослужащих
ИНФОРМАЦИЯ
о местах нахождения и контактных телефонах отделов пособий и
социальных выплат|——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————|| N | Наименование отделов | Телефон, график приёма | Почтовый адрес || п/п | пособий и социальных | заявителей | || | выплат | | ||——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————|| 1 | Отдел пособий и социальных | 8-38353-21-408 | 632770, НСО, с. || | выплат Баганского района | Понедельник, среда, | Баган, || | Новосибирской области | четверг: | ул. М.Горького, 21 || | | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13 до 14 | ||——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————|| 2 | Отдел пособий и социальных | 8-38361-291-21 | 632334, НСО, г. || | выплат Барабинского района | Понедельник, среда, | Барабинск, || | Новосибирской области | четверг: | ул. Ульяновская, || | | с 9.00 до 18.00; | 149а || | | перерыв с 13 до 14 | ||——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————|| 3 | Отдел пособий и социальных | 8-38349-22-886 | 633340, НСО, г. || | выплат Болотнинского | Понедельник, среда, | Болотное, || | района Новосибирской | четверг: | ул. Ленина, 19 || | области | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13 до 14 | ||——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————|| 4 | Отдел пособий и социальных | 8-38341-50-051 | 633004, НСО, г. || | выплат г. Бердска | Понедельник, среда, | Бердск, || | Новосибирской области | четверг: | ул. К.Маркса, 55 || | | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13 до 14 | ||——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————|| 5 | Отдел пособий и социальных | 8-38369-21-767 | 632241, НСО, с. || | выплат Венгеровского | Понедельник, среда, | Венгерово, || | района Новосибирской | четверг: | ул. Ленина, 68 || | области | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13 до 14 | ||——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————|| 6 | Отдел пособий и социальных | 8-38354-20-311 | 632451, НСО, с. || | выплат Доволенского района | Понедельник, среда, | Довольное, || | Новосибирской области | четверг: | ул. Ленина, 86 || | | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13 до 14 | ||——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————|| 7 | Отдел пособий и социальных | 8-38363-22-138 | 632951,НСО, с. || | выплат Здвинского района | Понедельник, среда, | Здвинск, || | Новосибирской области | четверг: | ул. М. Горького, || | | с 9.00 до 18.00; | 51 || | | перерыв с 13 до 14 | ||——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————|| 8 | Отдел пособий и социальных | 8-38343-24-648 | 633209, НСО, г. || | выплат Искитимского района | Понедельник, среда, | Искитим, || | Новосибирской области | четверг: | ул. Пушкина, 57а || | | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13 до 14 | ||——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————|| 9 | Отдел пособий и социальных | 8-38343-29-488 | 633209, НСО, г. || | выплат г. Искитима | Понедельник, среда, | Искитим, || | Новосибирской области | четверг: | ул. Вокзальная, 1 || | | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13 до 14 | ||——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————|| 10 | Отдел пособий и социальных | 8-38355-33-296 | 632868, НСО, г. || | выплат Карасукского района | Понедельник, среда, | Карасук, || | Новосибирской области | четверг: | ул. С. Лазо, 1 || | | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13 до 14 | ||——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————|| 11 | Отдел пособий и социальных | 8-38365-23-584 | 632402, НСО, г. || | выплат Каргатского района | Понедельник, среда, | Каргат, || | Новосибирской области | четверг: | ул. Транспортная, || | | с 9.00 до 18.00; | 14 || | | перерыв с 13 до 14 | ||——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————|| 12 | Отдел пособий и социальных | 8-38352-51-907 | 633162, НСО, р.п. || | выплат Колыванского района | Понедельник, среда, | Колывань, || | Новосибирской области | четверг: | ул. Советская, 41 || | | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13 до 14 | ||——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————|| 13 | Отдел пособий и социальных | 8-38351-255-86 | 632640, НСО, р.п. || | выплат Коченевского района | Понедельник, среда, | Коченево, || | Новосибирской области | четверг: | ул. Советская, 32 || | | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13 до 14 | ||——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————|| 14 | Отдел пособий и социальных | 8-38356-22-234 | 632491, НСО, с. || | выплат Кочковского района | Понедельник, среда, | Кочки, || | Новосибирской области | четверг: | ул. Коммунальная, || | | с 9.00 до 18.00; | 4 || | | перерыв с 13 до 14 | ||——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————|| 15 | Отдел пособий и социальных | 8-38357-42-558 | 632902, НСО, р.п. || | выплат Краснозерского | Понедельник, среда, | Краснозерское, || | района Новосибирской | четверг: | ул. Чкалова, 5 || | области | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13 до 14 | ||——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————|| 16 | Отдел пособий и социальных | 8-38362-62-706 | 632383, НСО, г. || | выплат Куйбышевского | Понедельник, среда, | Куйбышев, || | района Новосибирской | четверг: | квартал 7, д.15 || | области | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13 до 14 | ||——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————|| 17 | Отдел пособий и социальных | 8-38358-23-776 | 632735, НСО, г. || | выплат Купинского района | Понедельник, среда, | Купино, || | Новосибирской области | четверг: | ул. Кирова, 30а || | | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13 до 14 | ||——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————|| 18 | Отдел пособий и социальных | 8-38371-21-251 | 632270, НСО, с. || | выплат Кыштовского района | Понедельник, среда, | Кыштовка, || | Новосибирской области | четверг: | ул. Садовая, 4 || | | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13 до 14 | ||——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————|| 19 | Отдел пособий и социальных | 8-38347-21-042 | 633564, НСО, р.п. || | выплат Маслянинского | Понедельник, среда, | Маслянино, || | района Новосибирской | четверг: | ул. Боровая, 17 || | области | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13 до 14 | ||——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————|| 20 | Отдел пособий и социальных | 8-38348-21-965 | 633131,НСО, р.п. || | выплат Мошковского района | Понедельник, среда, | Мошково, || | Новосибирской области | четверг: | ул. Пушкина, 7 а || | | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13 до 14 | ||——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————|| 21 | Отдел пособий и социальных | 348-18-72 | 630501, НСО, || | выплат Новосибирского | Понедельник, среда, | Новосибирский || | района Новосибирской | четверг: | р-н, п. || | области | с 9.00 до 18.00; | Краснообск, а/я || | | перерыв с 13 до 14 | 474 ||——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————|| 22 | Отдел пособий и социальных | 325-12-82 | 633103, НСО, г. || | выплат г. Оби | Понедельник - четверг: | Обь, ул. ЖКО || | Новосибирской области | с 9.00 до 18.00; | Аэропорта, 24 || | (размещён в филиале ГАУ | перерыв с 13 до 14. | || | НСО "Многофункциональный | Пятница с 9.00 до 17.00; | || | центр организации | перерыв с 13 до 14 | || | предоставления | | || | государственных и | | || | муниципальных услуг | | || | Новосибирской области" в | | || | г. Оби) | | ||——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————|| 23 | Отдел пособий и социальных | 8-38359-21-658 | 633261, НСО, р.п. || | выплат Ордынского района | Понедельник, среда, | Ордынское, || | Новосибирской области | четверг: | пр. Сибирская, 2а || | | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13 до 14 | ||——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————|| 24 | Отдел пособий и социальных | 8-38360-22-554 | 632080, НСО, с. || | выплат Северного района | Понедельник, среда, | Северное, || | Новосибирской области | четверг: | ул. Ленина, 14 || | | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13 до 14 | ||——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————|| 25 | Отдел пособий и социальных | 8-38346-22-421 | 633623, НСО, р.п. || | выплат Сузунского района | Понедельник, среда, | Сузун, || | Новосибирской области | четверг: | ул. || | | с 9.00 до 18.00; | Коммунистическая, || | | перерыв с 13 до 14 | 3 ||——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————|| 26 | Отдел пособий и социальных | 8-38364-21-333 | 632122, НСО, г. || | выплат Татарского района | Понедельник, среда, | Татарск, || | Новосибирской области | четверг: | ул. Ленина, 96 || | | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13 до 14 | ||——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————|| 27 | Отдел пособий и социальных | 8-38340-22-200 | 633456, НСО, г. || | выплат Тогучинского района | Понедельник, среда, | Тогучин, || | Новосибирской области | четверг: | ул. || | | с 9.00 до 18.00; | Комсомольская,1 || | | перерыв с 13 до 14 | ||——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————|| 28 | Отдел пособий и социальных | 8-38366-21-591 | 632521, НСО, с. || | выплат Убинского района | Понедельник, среда, | Убинское, || | Новосибирской области | четверг: | пл. 50 лет || | | с 9.00 до 18.00; | Октября,4 || | | перерыв с 13 до 14 | ||——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————|| 29 | Отдел пособий и социальных | 8-38372-22-734 | 632161, НСО, с. || | выплат Усть-Таркского | Понедельник, среда, | Усть-Тарка, || | района Новосибирской | четверг: | ул. Дзержинского, || | области | с 9.00 до 18.00; | 18 || | | перерыв с 13 до 14 | ||——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————|| 30 | Отдел пособий и социальных | 8-38367-21-610 | 632201, НСО, р.п. || | выплат Чановского района | Понедельник, среда, | Чаны, || | Новосибирской области | четверг: | ул. Чехова, 13 || | | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13 до 14 | ||——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————|| 31 | Отдел пособий и социальных | 8-38345-24-113 | 632520, НСО, г. || | выплат Черепановского | Понедельник, среда, | Черепаново, || | района Новосибирской | четверг: | ул. Кирова, 1-б || | области | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13 до 14 | ||——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————|| 32 | Отдел пособий и социальных | 8-38368-91-114 | 632720, НСО, р.п. || | выплат Чистоозерного | Понедельник, среда, | Чистоозерное, || | района Новосибирской | четверг: | ул. 50 лет || | области | с 9.00 до 18.00; | Октября,10 || | | перерыв с 13 до 14 | ||——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————|| 33 | Отдел пособий и социальных | 8-38350-22-566 | 632551, НСО, г. || | выплат Чулымского района | Понедельник, среда, | Чулым, || | Новосибирской области | четверг: | ул. Трудовая, 1 || | | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13 до 14 | ||——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————|| 34 | Отдел пособий и социальных | 306-11-01 | 630559, НСО, р.п. || | выплат р.п. Кольцово | Понедельник, среда, | Кольцово, 20 || | Новосибирской области | четверг: | || | | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13 до 14 | ||——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————|| 35 | Отдел пособий и социальных | 279-41-25 | 630015, г. || | выплат Дзержинского района | Понедельник, среда, | Новосибирск, || | города Новосибирска | четверг: | пр. Дзержинского, || | | с 9.00 до 18.00; | 16 || | | перерыв с 13 до 14 | ||——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————|| 36 | Отдел пособий и социальных | 221-74-41 | 630004, г. || | выплат Железнодорожного | Понедельник, среда, | Новосибирск, || | района города Новосибирска | четверг: | ул. Ленина, 57 || | | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13 до 14 | ||——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————|| 37 | Отдел пособий и социальных | 203-37-46 | 630082, г. || | выплат Заельцовского | Понедельник, среда, | Новосибирск, || | района города Новосибирска | четверг: | ул. Д. Ковальчук, || | | с 9.00 до 18.00; | 179 || | | перерыв с 13 до 14 | ||——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————|| 38 | Отдел пособий и социальных | 276-08-37 | 630075, г. || | выплат Калининского района | Понедельник, среда, | Новосибирск, || | города Новосибирска | четверг: | ул. || | | с 9.00 до 18.00; | Б.Хмельницкого, || | | перерыв с 13 до 14 | 14/3 ||——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————|| 39 | Отдел пособий и с
(В редакции Приказа Министерства социального развития Новосибирской
области от 23.05.2011 г. N 295)
оциальных | 227-48-53 | 630088, г. || | выплат Кировского района | Понедельник, среда, | Новосибирск, || | города Новосибирска | четверг: | ул. Петухова, 18 || | | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13 до 14 | ||——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————|| 40 | Отдел пособий и социальных | 343-55-83 | 630077, г. || | выплат Ленинского района | Понедельник, среда, | Новосибирск, || | города Новосибирска | четверг: | ул. || | | с 9.00 до 18.00; | Станиславского, 29 || | | перерыв с 13 до 14 | || | Приём документов, | | 630108, г. || | необходимых для | 052 | Новосибирск, || | предоставления | Понедельник - четверг: | Площадь Труда,1 || | государственной услуги, | с 9.00 до 18.00; | || | осуществляется в филиале | перерыв с 13 до 14. | || | ГАУ НСО | Пятница с 9.00 до 17.00; | || | "Многофункциональный центр | перерыв с 13 до 14 | || | организации предоставления | | || | государственных и | | || | муниципальных услуг | | || | Новосибирской области" в | | || | г. Новосибирске | | ||——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————|| 41 | Отдел пособий и социальных | 266-80-75 | 630009, г. || | выплат Октябрьского района | Понедельник, среда, | Новосибирск, || | города Новосибирска | четверг: | ул. Добролюбова, || | | с 9.00 до 18.00; | 14 || | | перерыв с 13 до 14 | ||——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————|| 42 | Отдел пособий и социальных | 337-53-48 | 630037, г. || | выплат Первомайского | Понедельник, среда, | Новосибирск, || | района города Новосибирска | четверг: | ул. Маяковского, 4 || | | с 9.
(В редакции Приказа Министерства социального развития Новосибирской
области от 24.11.2011 г. N 860)
00т Советского района | Понедельник, среда, | Новосибирск, || | города Новосибирска | четверг: | пр. Академика || | | с 9.00 до 18.00; | Лаврентьева, 14 || | | перерыв с 13 до 14 | ||——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————|| 44 | Отдел пособий и социальных | 223-68-64, | 630007, г. || | выплат Центрального района | 223-79-77 | Новосибирск, || | города Новосибирска | Понедельник, среда, | ул. || | | четверг: | Коммунистическая, || | | с 9.00 до 18.00; | 33а || | | перерыв с 13 до 14 | ||——————|————————————————————————————|————————————————————————————|————————————————————|
ПРИЛОЖЕНИЕ N 2
к Административному регламенту
предоставления государственной
услуги по назначению и выплате
единовременных д Утратило силу - Приказ Министерства
социального развития Новосибирской
области от 24.11.2011 г. N 860
от___________________________________________
_________________дата рождения ______________
проживающего (ей) по адресу: ________________
_____________________________________________
паспорт серия_________номер__________________
кем выдан____________________________________
дата выдачи__________________________________
контактный телефон___________________________
ЗАЯВЛЕНИЕ
о предоставлении государственной услуги по назначению и выплатеединовременных денежных пособий родителям и вдовам (вдовцам) погибших
военнослужащих
Прошу назначить___________________________________________________
__________________________________________________________________
Прошу доставить пособие одним из указанных способов:перечислить в кредитную организацию___________________________________________________________________________________________________________
(N лицевого счета и реквизиты кредитной организации)доставить по адресу___________________________________________________,
(адрес, организация федеральной почтовой связи)
______________________ _______________________
(дата) (подпись)
К заявлению прилагаю следующие документы:
1.____________________________________________________________
2._____________________________________________________________________________ ______________________
(дата) (подпись)
ПРИЛОЖЕНИЕ N 3
к Административному регламенту
предоставления государственной
услуги по назначению и выплате
единовременных денежных пособий
родителям и вдовам (вдовцам) погибших
военнослужащих
Блок-схема
последовательности административных процедур при предоставлении
государственной услуги
|—————————————————————————————————————————————————————————|
| Консультирование заявителя по вопросам предоставления |
| государственной услуги |
|—————————————————————————————————————————————————————————|
|
V
|—————————————————————————————————————————————————————————|
| Прием документов, необходимых для предоставления |
| государственной услуги |
|—————————————————————————————————————————————————————————|
|
V
|—————————————————————————————————————————————————————————|
| Принятие решения о предоставлении либо об отказе в |
| предоставлении государственной услуги |
|—————————————————————————————————————————————————————————|
|
V
|—————————————————————————————————————————————————————————|
| Организация перечисления средств заявителю, получающему |
| государственную услугу |
|—————————————————————————————————————————————————————————|
ПРИЛОЖЕНИЕ N 4
к Административному регламенту
предоставления государственной
услуги по назначению и выплате
единовременных денежных пособий
родителям и вдовам (вдовцам) погибших
военнослужащих
Журнал регистрации личного приема граждан|——————|——————|—————————————————|——————————————|—————————————————————————————|———————————————————————|| N | Дата | Фамилия, имя, | Адрес, | Содержаниеобращения | Результат || п/п | | отчество | телефон | | рассмотрения || | | гражданина | гражданина | | обращения ||——————|——————|—————————————————|——————————————|—————————————————————————————|———————————————————————|| | | | | | ||——————|——————|—————————————————|——————————————|—————————————————————————————|———————————————————————|
ПРИЛОЖЕНИЕ N 5
к Административному регламенту
предоставления государственной
услуги по назначению и выплате
единовременных денежных пособий
родителям и вдовам (вдовцам) погибших
военнослужащих
Расписка о приёме заявленияЗаявление и документы гр._____________________________________принял:
(инициалы,фамилия заявителя)|——————————————————|—————————————————————————————————|——————————————————————————|| Дата | Перечень документов, полученных | Подпись специалиста || представления | от заявителя | (расшифровка подписи) || документов, | | || регистрационный | | || номер заявления | | ||——————————————————|—————————————————————————————————|——————————————————————————|| | 1. | ||——————————————————|—————————————————————————————————|——————————————————————————|| | 2. | ||——————————————————|—————————————————————————————————|——————————————————————————|| | 3. | ||——————————————————|—————————————————————————————————|——————————————————————————|| | 4. | ||——————————————————|—————————————————————————————————|——————————————————————————|| | 5. | ||——————————————————|—————————————————————————————————|——————————————————————————|
ПРИЛОЖЕНИЕ N 6
к Административному регламенту
предоставления государственной
услуги по назначению и выплате
единовременных денежных пособий
родителям и вдовам (вдовцам) погибших
военнослужащих
Журнал регистрации заявлений о предоставлении государственной услуги|—————|—————————————————|——————————————|—————————————————|———————————————————————————————————————————|| N | Фамилия, имя, | Адрес | Дата | Содержание принятого решения || п/п | отчество | заявителя | представления | || | заявителя | | заявления и | || | | | документов на | || | | | предоставление | || | | | государственной | || | | | услуги | ||—————|—————————————————|——————————————|—————————————————|————————————|———————————|——————————————————|| | | | | Дата | Размер | N дела || | | | | принятия | пособия | || | | | | решения | | ||—————|—————————————————|——————————————|—————————————————|————————————|———————————|——————————————————|
ПРИЛОЖЕНИЕ N 7
к Административному регламенту
предоставления государственной
услуги по назначению и выплате
единовременных денежных пособий
родителям и вдовам (вдовцам) погибших
военнослужащих
Уведомление об отказе
в предоставлении государственной услуги____________________________________________________________________________________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество заявителя)доводим до Вашего сведения, что Вам отказано в предоставлениигосударственной услуги______________________________________________________________________________________________________________________
(вид государственной услуги)по следующим основаниям:______________________________________________
(основания для отказа в предоставлении
государственной услуги)______________________________________________________________________
Данное решение Вы вправе обжаловать путём подачи жалобы министрусоциального развития Новосибирской области и (или) заявления вфедеральный суд общей юрисдикции по месту своего жительства или поместу нахождения отдела пособий и социальных выплат в течение трехмесяцев со дня получения настоящего уведомления.
К уведомлению прилагаются следующие документы:
1.________________________________________________________________
2.________________________________________________________________
3.________________________________________________________________
4.________________________________________________________________Начальник отдела пособийи социальных выплат________________________ ______________(фамилия, имя, отчество) (подпись)"___________" 200___г.Исполнитель___________________________________Тел.____________