Приказ Министерства социального развития Новосибирской области от 09.12.2010 № 328
Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги по присвоению звания "Ветеран труда"
МИНИСТЕРСТВО СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ НОВОСИБИРСКОЙ ОБЛАСТИ ПРИКАЗ От 09.12.2010 N 328 г. Новосибирск Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги по присвоению звания "Ветеран труда" (В редакции Приказов Министерства социального развития Новосибирской области от 24.11.2011 г. N 860) (В редакции Приказа Министерства социального развития Новосибирской области от 13.05.2011 г. N 295) В соответствии с постановлением Правительства Новосибирскойобласти от 18.10.2010 N 176-п "Об утверждении Порядка разработки иутверждения исполнительными органами государственной властиНовосибирской области административных регламентов предоставлениягосударственных услуг"ПРИКАЗЫВАЮ: 1. Утвердить прилагаемый Административный регламентпредоставления государственной услуги по присвоению звания "Ветерантруда" (далее - Административный регламент). 2. Управлению организации социальных выплат (Ануфриева Р.В.)обеспечить предоставление государственной услуги в соответствии сАдминистративным регламентом. 3. Контроль за исполнением приказаоставляю за собой.Министр С.И.Пыхтин____________________ УТВЕРЖДЕН приказом министерства социального развития Новосибирской области от 09.12.2010 N 328 Административный регламент предоставления государственной услуги по присвоению звания (В редакции Приказов Министерства социального развития Новосибирской области от 24.11.2011 г. N 860) "Ветеран труда" (далее - Административный регламент) (В редакции Приказа Министерства социального развития Новосибирской области от 13.05.2011 г. N 295) I. Общие положения Основные понятия, используемые в Административном регламенте 1. В Административном регламенте используются следующиеосновные понятия: государственная услуга - деятельность по реализации функцийисполнительного органа государственной власти Новосибирской областипри осуществлении отдельных государственных полномочий, переданныхфедеральными законами и законами Новосибирской области, котораяосуществляется по запросам заявителей в пределах полномочийМинистерства социального развития Новосибирской области, установленныхнормативными правовыми актами Российской Федерации и нормативнымиправовыми актами Новосибирской области; заявитель - физическое или юридическое лицо (за исключениемгосударственных органов и их территориальных органов, органовгосударственных внебюджетных фондов и их территориальных органов,органов местного самоуправления) либо их уполномоченные представители,обратившиеся в орган, предоставляющий государственные услуги, сзапросом о предоставлении государственной услуги, выраженным в устной,письменной или электронной форме. Описание заявителей и лиц, имеющих право выступать от их имени, при предоставлении государственной услуги 2. Заявителями и лицами, имеющими право выступать от их именипри предоставлении государственной услуги (далее - заявители),являются: 1) граждане, проживающие на территории Новосибирской области,из числа: лиц, награжденных орденами или медалями либо удостоенныхпочетных званий СССР, РСФСР или Российской Федерации, либонагражденных ведомственными знаками отличия в труде и имеющих трудовойстаж, необходимый для назначения пенсии по старости или за выслугулет; лиц, начавших трудовую деятельность в несовершеннолетнемвозрасте в период Великой Отечественной войны и имеющих трудовой стажне менее 40 лет для мужчин и 35 лет для женщин; 2) законные представители или представители вышеуказанных лицпо доверенности. Порядок информирования о правилах предоставления государственной услуги 3. Информация о местах нахождения и контактных телефонахминистерства социального развития Новосибирской области (далее -министерство) и отделов пособий и социальных выплат приводится вприложении N 1 к Административному регламенту. Кроме того,mсведения о местах нахождения и (В редакции Приказа Министерствасоциального развития Новосибирской области от 23.05.2011 г. N 295)контактныхтелефонах, официальных интернет-сайтах, адресах электронной почтыминистерства и отделов пособий и социальных выплат размещаются: на официальном интернет-сайте министерства - www.msr.nso.ru,E-mail: uszn@obladm.nso.ru; (В редакции Приказа Министерствасоциального развития Новосибирской области от 13.05.2011 г. N 295) на информационных стендах министерства и в отделах пособий исоциальных выплат. Информация, размещаемая на официальном интернет-сайте и наинформационных стендах министерства, на информационных стендах отделовпособий и социальных выплат, обновляется по мере изменениядействующего законодательства. Для обеспечения удобства и доступности информации, размещаемойна информационных стендах министерства, отделов пособий и социальныхвыплат, стенды располагаются на уровне глаз mтоящего ч (Вредакции Приказа Министерства социального развития Новосибирскойобласти от 23.05.2011 г. N 295)еловека, приизготовлении информационных материалов для стендов используется шрифтTimes New Roman размером не менее 14. 4. Сведения о графике (режиме) работы министерства и отделовпособий и социальных выплат сообщаются по контактным телефонам, атакже размещаются: на официальном интернет-сайте министерства - www.msr.nso.ru; (Вредакции Приказа Министерства социального развития Новосибирскойобласти от 13.05.2011 г. N 295) при входе в помещения, в которых располагаются министерство иотделы пособий и социальных выплат; на информационных стендах в министерстве и в отделах пособий исоциальных выплат. 5. Информация о правилах предоставления государственной услуги,порядке получения информации по вопросам предоставлениягосударственной услуги размещается: непосредственно в отделах пособийи социальных выпл или в форме электронного документаа При обращениизаявителя лично, содержание устного обращения заносится в карточкуличного приема заявителя. (В редакции Приказов Министерствасоциального развития Новосибирской области от 13.05.2011 г. N 295) Абзац.(Утратил силу - Приказ Министерства социального развитияНовосибирской области от 13.05.2011 г. N 295) Новосибирской области от 13.05.2011 г. N 295 ) Абзац.(Утратилсилу - Приказ Министерства социального развития Новосибирской областиот 13.05.2011 г. N 295) Абзац. Ответ подписывается начальником отделапособий и социальных выплат, содержит фамилию, инициалы и номертелефона исполнителя. Ответ на обращение, поступившее в формеэлектронного документа, направляется в форме электронного документа поадресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменнойформе по почтовому адресу, указанному в обращении. (В редакции ПриказаМинистерства социального развития Новосибирской областиот 13.05.2011 г. N 295) При письменном обращении ответ направляется заявителю в течение30 дней со дня регистрации письменного обращения в министерстве или вотделе пособий и социальных выплат. Ответ подписывается начальникомотдела пособий и социальных выплат, содержит фамилию, инициалы и номертелефона исполнителя. Ответ на обращение, поступившее в формеэлектронного документа, направляется в форме электронного документа поадресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменнойформе по почтовому адресу, указанному в обращении. (В редакции ПриказаМинистерства социального развития Новосибирской областиот 13.05.2011 г. N 295) Для уточнения или проверки информации в других государственныхорганах и органах местного самоуправления, министр, в случаенаправления обращения в адрес министра, или начальник отдела пособий исоциальных выплат, в случае направления обращения в адрес начальникаотдела пособий и социальных выплат, вправе продлить срок рассмотренияобращения не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока егорассмотрения заявителя, направившего обращение. II. Стандарт предоставления государственной услуги Наименование государственной услуги 7. Наименование государственной услуги: присвоение звания"Ветеран труда" (далее - государственная услуга). Наименование органа, предоставляющего государственную услугу 8. Государственная услуга предоставляется министерством сучастием территориальных органов министерства - отделов пособий исоциальных выплат (далее - отделы пособий и социальных выплат) поместу жительства заявителя. В предоставлении государственной услугивозможно участие и многофункциональных центров (далее - МФЦ). Органы и (или) организации, обращение в которые необходимо дляпредоставления государственной услуги: управления Пенсионного фонда Российской Федерации; архивы. Результат предоставления государственной услуги 9. Конечным результатом предоставления государственной услугиявляется подготовка проекта распоряжения Губернатора Новосибирскойобласти о присвоении заявителю звания "Ветеран труда" и вручениезаявителю удостоверения ветерана. Срок предоставления государственной услуги 10. Срок предоставления государственной услуги устанавливаетсясо дня подачи заявления и документов, необходимых для предоставлениягосударственной услуги, в отдел пособий и социальных выплат и внесениясоответствующей записи в день подачи заявления и документов, необходимых для предоставлениягосударственной услуги, в журнал регистрации заявлений на присвоениезвания "Ветеран труда" (далее - журнал регистрации заявлений, датаподачи заявления и документов, необходимых для предоставлениягосударственной услуги) до вручения заявителю удостоверения ветерана исоставляет 75 дней. Сроки выполнения конкретных административныхпроцедур указаны в соответствующих подразделах Административногорегламента. Правовые основания для предоставления государственнойуслуги 11. Предоставление государственной услуги осуществляется всоответствии с: Конституцией Российской Федерации ("Российскаягазета", 25.12.93, N 237; 31.12.2008, N 267); Федеральным законом от12.01.95 N 5-ФЗ "О ветеранах" ("Российская газета", 25.01.913.12.2010, N 281;5, N 19; 05.01.2000, N 1-3; 06.05.2000, N 88;28.12.2000, N 245-246; 29.12.2000, N 247; 04.01.2001, N 1;06.01.2001, N 3; 10 (В редакции Приказа Министерства социального развитияНовосибирской области от 13.05.2011 г. N 295) постановлением Правительства Российской Федерации от 27.04.95N 423 "Об удостоверениях, на основании которых реализуются права ильготы ветеранов, предусмотренные Федеральным законом "О ветеранах"("Собрание законодательства Российской Федерации", 01.05.1995, N 18,ст. 1683); Законом Новосибирской области от 19.10.2006 N 42-ОЗ "О порядкеи условиях присвоения звания "Ветеран труда" ("Советская Сибирь",27.10.2006, N 210; 10.02.2009, N 23; 30.04.2010, N 78-79; 23.07.2010,N 141); постановлением Губернатора Новосибирской области от 13.05.2011 г. N 295) постановлением администрации Новосибирской области от27.12.2007 N 204-па "О территориальных органах министерствасоциального развития Новосибирской области" ("Советская Сибирь",15.01.2008, N 6; 26.06.2009, N 115; 21.09.2010, N 183). Документы, необходимые для предоставления государственной услуги, и способы их получения 12. Для получения государственной услуги заявителем в отделпособий и социальных выплат по месту жительства представляются: заявление о предоставлении государственной услуги по формесогласно приложению N 2 к Административному регламенту (бланкзаявления предоставляется заявителю лично по его требованию в отделепособий и социальных выплат, а также размещается в электронной формена официальном интернет-сайте министерства); документы, подтверждающие основания для присвоения звания"Ветеран труда"; документ, удостоверяющий полномочия представителя заявителя, вслучае представления документов уполномоченным лицом. Для лиц, указанных в абзаце третьем пункта 2 Административногорегламента, документами, подтверждающими основания для присвоениязвания "Ветеран труда", являются документы, подтверждающие: а) награждение орденами или медалями либо присвоение почетныхзваний СССР, РСФСР или Российской Федерации, либо награждениеведомственными знаками отличия в труде; б) трудовой стаж, необходимый для назначения пенсии по старостиили за выслугу лет. Документами, подтверждающими награждение орденами или медалямилибо присвоение почетных званий СССР, РСФСР или Российской Федерации,являются орденские книжки, удостоверения к медалям, удостоверения кпочетным званиям. Документами, подтверждающими награждение ведомственными знакамиотличия в труде, являются удостоверения к ведомственным знакамотличия (либо сами ведомственные знаки отличия в виде грамот,дипломов, благодарностей), если награждение ими производилось: а) государственными органами, органами государственной власти(органами государственного управления) СССР, РСФСР или РоссийскойФедерации, к полномочиям которых отнесено учреждение ведомственныхзнаков отличия в труде; б) общесоюзными (общероссийскими) организациями, решение осоздании которых принято либо учредительные документы которыхутверждены государственными органами, органами государственной власти(органами государственного управления) СССР, РСФСР или РоссийскойФедерации, а также общесоюзными (общероссийскими) объединениями(ассоциациями) профсоюзов, центральным союзом потребительских обществРоссийской Федерации. В случае утраты документов, подтверждающих награждение орденамиили медалями, либо присвоение почетных званий СССР, РСФСР илиРоссийской Федерации, либо награждение ведомственными знаками отличияв труде, представляются дубликаты соответствующих документов, справкиархивных учреждений и организаций или архивные выписки либо решениесуда об установлении факта награждения. Для оформления удостоверения заявителем предоставляетсяфотография размером 3 x 4 см. (Дополнен - Приказ Министерствасоциального развития Новосибирской области от 24.11.2011 г. N 860) Документами, подтверждающими трудовой стаж, необходимый дляназначения пенсии по старости или за выслугу лет, являются трудовыекнижки. Для лиц, указанных в абзаце четвёртом пункта 2Административного регламента, документами, подтверждающими основаниядля присвоения звания "Ветеран труда", являются документы,подтверждающие: а) начало трудовой деятельности в несовершеннолетнем возрасте впериод с 22 июня 1941 года по 9 мая 1945 года, исключая период работына временно оккупированных территориях СССР; б) трудовой стаж не менее 40 лет для мужчин и 35 лет дляженщин. Документами, подтверждающими начало трудовой деятельности внесовершеннолетнем возрасте в период Великой Отечественной войны,являются трудовые книжки, справки, выданные в установленном порядкеорганами государственной власти, уполномоченными организациями наосновании архивных данных. В случае представления копий документов, не заверенныхнотариально, заявителем представляются и их подлинники. Перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги 13. Заявителю отказывается в предоставлении государственнойуслуги по следующим основаниям: отсутствие у заявителя оснований для присвоения звания "Ветерантруда", установленных статьей 2 Закона Новосибирской области от19.10.2006 N 42-ОЗ "О порядке и условиях присвоения звания "Ветерантруда" (далее - Закон N 42-ОЗ); документы, подтверждающие основания для присвоения звания"Ветеран труда", оформлены с нарушениями требований законодательства. Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении государственной услуги 14. Предоставление государственной услуги является бесплатнымдля заявителей. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче документов, необходимых для предоставления государственной услуги 15. Время ожидания заявителя в очереди при подаче документов,необходимых для предоставления государственной услуги, составляет неболее 30 минут. Срок регистрации заявления о предоставлении государственной услуги 16. Заявление регистрируется в день представления в отделпособий и социальных выплат заявления и документов, необходимых дляпредоставления государственной услуги. Требования к местам предоставления государственной услуги 17. Требования к размещению и оформлению помещенийминистерства, отделов пособий и социальных выплат. В министерстве, в отделах пособий и социальных выплат,предоставляющих государственную услугу, обеспечивается: осуществление приема заявителей в специально выделенных дляэтих целей помещениях (присутственных местах), которые включают в себяместа для ожидания, информирования, получения информации и заполнениянеобходимых документов, приема заявителей; соответствие помещений министерства, отделов пособий исоциальных выплат санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам,а также правилам противопожарной безопасности; оборудование присутственных мест доступными местами общегопользования (туалетами) и системой кондиционирования воздуха либовентиляторами. Присутственные места оборудуются: стендами с информацией для заявителей об услугах,предоставляемых министерством, отделом пособий и социальных выплат; вывесками с наименованием помещений у входа в каждое изпомещений; средствами оказания первой медицинской помощи. 18. Требования к местам для ожидания в министерстве, отделахпособий и социальных выплат. Места для ожидания должны соответствовать комфортным условиямдля заявителей. Места для ожидания в очереди оборудуются стульями (кресельнымисекциями) и (или) скамьями. Количество мест ожидания определяетсяисходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения вздании, но не менее 2 мест на каждого специалиста, министерства,отдела пособий и социальных выплат, ведущего прием. Места для ожидания должны находиться в холле или иномспециально приспособленном помещении. Для создания комфортных условий ожидания на столах (стойках)для письма размещаются газеты, журналы, печатная продукция (брошюры,буклеты) по вопросам предоставления государственной услуги. 19. Требования к оформлению входа в здание министерства,отделов пособий и социальных выплат. Центральный вход в здание министерства, отдела пособий исоциальных выплат оборудуется вывеской, содержащей следующуюинформацию: наименование; место нахождения; режим работы; телефонный номер для справок. 20. Требования к местам для информирования, полученияинформации и заполнения необходимых документов в министерстве, отделахпособий и социальных выплат. Места для информирования, предназначенные для ознакомлениязаявителей с информационными материалами, оборудуются: визуальной текстовой информацией, размещаемой на информационныхстендах, обновляемой по мере изменения действующего законодательства,регулирующего предоставление государственной услуги, и изменениясправочных сведений; стульями и столами (стойками) для возможности оформлениядокументов. Информационные стенды, столы (стойки) размещаются в местах,обеспечивающих свободный доступ к ним. Места для оформления документов оборудуются стульями, столами(стойками) и обеспечиваются образцами заполнения документов, в томчисле бланками заявлений и письменными принадлежностями. 21. Требования к местам для приема заявителей в министерстве,отделах пособий и социальных выплат. В министерстве, в отделах пособий и социальных выплатвыделяются помещения для приема заявителей. При нахождении двух специалистов, ведущих прием в одномпомещении, рабочее место каждого специалиста отделяется перегородками. Кабинеты для приема заявителей оборудуются вывесками суказанием: номера кабинета; фамилии, имени, отчества и должности специалиста; времени перерыва на обед. Рабочее место специалиста оборудуется персональным компьютеромс печатающим устройством. Специалисты обеспечиваются личными и (или) настольнымиидентификационными карточками. Места для приема заявителей оборудуются стульями и столами длявозможности оформления документов. В целях обеспечения конфиденциальности сведений одновременноеконсультирование и (или) прием двух и более посетителей однимспециалистом не допускается. Показатели доступности и качества государственной услуги 22. Показателями доступности государственной услуги являетсяобеспечение следующих условий: пешеходная доступность от остановок общественного транспорта доздания министерства, отдела пособий и социальных выплат; беспрепятственный доступ к местам предоставлениягосударственной услуги для маломобильных групп граждан (входы впомещения оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющимиобеспечить беспрепятственный доступ маломобильных групп граждан,включая инвалидов, использующих кресла-коляски); оборудование соответствующими информа(Утратил силу - Приказ Министерства социального развитияНовосибирской области от 24.11.2011 г. N 860)назначение даты и времени для представлениядокументов, необходимых для предоставления государственной услуги, очем специалистом делается соответствующая запись в журнале регистрацииличного приема граждан по форме согласно приложению N 4 кАдминистративному регламенту. Суммарная длительность административной процедурыконсультирования заявителя по вопросам предоставления государственнойуслуги составляет не более 30 минут. При личном обращении заявителя за консультацией по вопросампредоставления государственной услуги в отдел пособий и социальныхвыплат, специалист выдает заявителю список документов, необходимых дляпредоставления государственной услуги, в том числе бланк заявления опредоставлении государственной услуги для заполнения. В случае наличия у заявителя документов, необходимых дляпредоставления государственной услуги, запись в журнале регистрацииличного приема граждан не производится и начинается процедура приемадокументов, необходимых для предоставления государственной услуги. Прием документов, необходимых для предоставления государственной услуги 25. Основанием для начала административной процедуры являетсяпредоставление заявителем в отдел пособий и социальных выплатдокументов, необходимых для предоставления государственной услуги, всоответствии с пунктом 12 Административного регламента. При принятии документов у заявителя специалист проверяет: наличие документов, необходимых для предоставлениягосударственной услуги; правильность оформления заявления. В случае неправильного оформления заявления о предоставлениигосударственной услуги специалистом оказывается помощь заявителю воформлении нового заявления. Принимая документы, необходимые для предоставлениягосударственной услуги, специалист: 1) проверяет документы, удостоверяющие личность заявителя и(или) полномочия представителя заявителя, в случае представлениядокументов уполномоченным лицом, 2) проверяет соответствие представленных документов следующимтребованиям: документы, в установленных законодательством случаях,удостоверены уполномоченными на то органами, должностными лицами,скреплены печатями; фамилия, имя и отчество заявителя, адрес места жительстванаписаны полностью; в документах заполнены все необходимые реквизиты, нетподчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных не оговоренныхисправлений; документы не имеют повреждений, наличие которых не позволяетоднозначно истолковать их содержание; 3) сверяет подлинники и копии документов, не заверенныхнотариально, и заверяет копии документов у начальника отдела пособий исоциальных выплат подписью и печатью; 4) заполняет расписку о приёме заявления заявителя (далее -расписка) в двух экземплярах по форме согласно приложению N 5 кАдминистративному регламенту. Один экземпляр расписки передаётзаявителю. Второй экземпляр расписки приобщает к документам,необходимым для предоставления государственной услуги, и формируетличное дело заявителя, которое подлежит хранению в течение трёх лет смомента прекращения предоставления государственной услуги; 5) назначает заявителю дату и время для полученияудостоверения ветерана, с учетом пожеланий заявителя. Результатом выполнения административной процедуры являетсяприем документов, необходимых для предоставления государственнойуслуги, и внесение соответствующей записи в журнал регистрациизаявлений о в журнал регистрации заявлений на присвоение звания"Ветеран труда" (далее - журнал регистрации заявлений) по формесогласно приложению N 6 к Административному регламенту в день подачизаявления и документов, необходимых для предоставления государственнойуслуги. Суммарная длительность административной процедуры приемадокументов, необходимых для предоставления государственной услуги,составляет не более 45 минут. Направление в министерство ходатайства о присвоении заявителю звания "Ветеран труда" 26. Основанием для начала административной процедуры являетсяприем специалистом заявления и документов, необходимых дляпредоставления государственной услуги, и внесение записи в журналрегистрации заявлений в день приема заявления и документов,необходимых для предоставления государственной услуги. В 15-дневный срок со дня подачи заявления и документов,необходимых для предоставления государственной услуги, специалист: готовит и подписывает у начальника отдела пособий и социальныхвыплат ходатайство о присвоении заявителю звания "Ветеран труда"(далее - ходатайство); направляет в министерство по почте либо с курьером ходатайство,заявление и документы заявителя, подтверждающие основания дляприсвоения звания "Ветеран труда". Результатом выполнения административной процедуры являетсянаправление в министерство ходатайства, заявления и документовзаявителя, подтверждающих основания для присвоения звания "Ветерантруда" Суммарная длительность административной процедуры направления вминистерство ходатайства о присвоении заявителю звания "Ветерантруда" составляет 15 дней. Принятие решения о предоставлении государственной услуги и направление Губернатору Новосибирской области проекта распоряжения Губернатора Новосибирской области о присвоении заявителю звания "Ветеран труда" либо принятие решения об отказе в предоставлении государственной услуги 27. Основанием для начала административной процедуры являетсяпоступление и регистрация в министерстве в день поступленияходатайства с приложением заявления и документов, необходимых дляпредоставления государственной услуги, поступивших от отдела пособий исоциальных выплат. Если имеются основания для присвоения заявителю звания "Ветерантруда", установленные статьей 2 Закона N 42-ОЗ, и документы,подтверждающие основания для присвоения звания "Ветеран труда"оформлены без нарушений требований законодательства, результатомвыполнения административной процедуры является подготовка проектараспоряжения Губернатора Новосибирской области о присвоении заявителюзвания "Ветеран труда" и направление его в соответствии с Инструкциейпо документационному обеспечению Губернатора и ПравительстваНовосибирской области для подписания Губернатору Новосибирскойобласти. Если отсутствуют основания для присвоения заявителю звания"Ветеран труда", установленные статьей 2 Закона N 42-ОЗ, и (или)документы, подтверждающие основания для присвоения звания "Ветерантруда", оформлены с нарушениями требований законодательства,результатом выполнения административной процедуры является принятиеминистром решения об отказе заявителю в предоставлении государственнойи подписание министром уведомления об отказе заявителю впредоставлении государственной услуги. Уведомление об отказе в предоставлении государственной услугипо форме согласно приложению N 7 к Административному регламентунаправляется заявителю по почте. В отдел пособий и социальных выплатпо почте либо с курьером направляется копия уведомления об отказе впредоставлении государственной услуги с приложением документовзаявителя. Суммарная длительность административной процедуры составляет30 дней со дня поступления в министерство ходатайства и документов,необходимых для предоставления государственной услуги. Выдача заявителю удостоверения ветерана 28. Основанием для начала административной процедуры являетсяподписание Губернатором Новосибирской области проекта распоряженияГубернатора Новосибирской области о присвоении заявителю звания"Ветеран труда". В 10-дневный срок со дня подписания распоряжения ГубернатораНовосибирской области о присвоении заявителю звания "Ветеран труда"специалист: заполняет удостоверение ветерана в соответствии с Инструкцией опорядке заполнения, выдачи и учета удостоверений ветерана,утверждённой постановлением Правительства Российской Федерации от27.04.1995 N 423 "Об удостоверениях, на основании которых реализуютсяправа и льготы ветеранов, предусмотренные Федеральным законом "Оветеранах"; заверяет удостоверение ветерана подписью начальника отделапособий и социальных выплат и печатью. При обращении заявителя, которому присвоено звание "Ветерантруда", ему под расписку выдается удостоверение ветерана. Выдачаудостоверения регистрируется в Книге учета удостоверений ветерана,которая оформлена и ведется в порядке, установленном Инструкцией опорядке заполнения, выдачи и учета удостоверений ветерана,утверждённой постановлением Правительства Российской Федерации от27.04.1995 N 423 "Об удостоверениях, на основании которых реализуютсяправа и льготы ветеранов, предусмотренные Федеральным законом "Оветеранах". Результатом административной процедуры является выдачазаявителю удостоверения ветерана. Суммарная длительность административной процедуры составляетодин месяц со дня присвоения заявителю звания "Ветеран труда". IV. Формы контроля за исполнением административного регламента Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением положений Административного регламента и принятием решений ответственными лицами 29. Текущий контроль за соблюдением последовательностиадминистративных действий, определенных Административным регламентомпредоставления государственной услуги, и принятием в ходе еепредоставления решений осуществляется: по административным процедурам, указанным в пунктах 24 - 26, 28Административного регламента, - начальником отдела пособий исоциальных выплат; по административным процедурам, указанным в пунктах 24, 27Административного регламента, - заместителем министра, ответственнымза организацию работы по присвоению гражданам звания "Ветеран труда". 30. Текущий контроль осуществляется путём проведения ежедневныхпроверок соблюдения и исполнения специалистами министерства и отделапособий и социальных выплат нормативных правовых актов РоссийскойФедерации и Новосибирской области, положений настоящегоАдминистративного регламента, устанавливающих требования кпредоставлению государственной услуги. По результатам проведения текущего контроля, в случае выявлениянарушений последовательности административных действий, определенныхАдминистративным регламентом предоставления государственной услуги, ипринятием в ходе ее предоставления решений, виновные лица привлекаютсяк дисциплинарной ответственности в соответствии с законодательствомРоссийской Федерации. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги 31. Для осуществления контроля за полнотой и качествомпредоставления государственной услуги, выявления и установлениянарушений прав заявителей, принятия решений об устранении соответствующихнарушенийнаправленному в письменной форме или поступившему при устномобращении гражданина, министерством проводятся плановые и внеплановыепроверки предоставления государственной услуги. Плановые проверкиосуществляются на основании квартальных, полугодовых, годовых плановработы, утверждаемых министром. Внеплановые проверки осуществляются поконкретному обращению. 32. Для проведения (В редакции ПриказаМинистерства социального развития Новосибирской областиот 24.11.2011 г. N 860) Ответ на обращение, поступившее в форме электронного документа,направляется в форме электронного документа по адресу электроннойпочты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовомуадресу, указанному в обращении, в течение 30 дней со дня регистрацииобращения. (Дополнен - Приказ Министерства социального развитияНовосибирской области от 24.11.2011 г. N 860) плановых и внеплановых проверокпредоставления государственной услуги приказом министерстваформируется комиссия, в состав которой включаются специалистыминистерства. Результаты проверки оформляются в виде справки, в которойотмечаются выявленные недостатки и указываются предложения по ихустранению. Справка подписывается всеми членами комиссии. Начальник отдела пособий и социальных выплат или структурногоподразделения министерства, в котором проводилась проверка, ставитсвою подпись в справке, после чего ему передаётся один экземплярсправки, второй экземпляр хранится в министерстве. В случае проведения внеплановой проверки по конкретномуобращению, в течение 30 дней со дня регистрации обращения вминистерстве, обратившемуся направляется по почте информация орезультатах проверки, проведенной по обращению. Данная информацияподписывается лицом, в полномочия которого входит рассмотрениепоставленных в обращении вопросов. 33. Плановые проверки каждого отдела пособий и социальныхвыплат проводятся не реже одного раза в два года. Ответственность государственных служащих и иных должностных лиц за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной ус луги обратиться устно или направить обращение в письменнойформе или в форме электронного документа в адрес министерствазультатампроведения проверок полноты и качества предоставления государственнойуслуги, в случае выявления нарушений прав заявителей, виновные лицапривлекаются к ответственности в соответствии с законодательствомРоссийской Федерации. 35. Ответственность должностных лиц,государственных служащих министерства, начальника и специалистовотделов пособий и социальных выплат, за несоблюдение и неисполнениенормативных правовых актовРоссийской Федерации (В редакцииПриказа Министерства социального развития Новосибирской областиот 23.05.2011 г. N 295) Гражданин в При личном приеме гражданин предъявляет документ,удостоверяющий его личность. Содержание устного обращения заносится вкарточку личного приема гражданина. В случае, если изложенные в устномобращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуютдополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданинаможет быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись вкарточке личного приема гражданина. В остальных случаях даетсяписьменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.(Дополнен - Приказ Министерства социального развития Новосибирскойобласти от 23.05.2011 г. N 295) В обращении в форме электронного документа гражданин вобязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее- при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен бытьнаправлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответдолжен быть направлен в письменной форме. Гражданин вправе приложить ктакому обращению необходимые документы и материалы в электронной формелибо направить указанные документы и материалы или их копии вписьменной форме. (Дополнен - Приказ Министерства социального развитияНовосибирской области от 23.05.2011 г. N 295)и Новосибирской области, положений настоящегоАдминистративного регламента, устанавливающих требования кпредоставлению государственной услуги, зак На обращение, поступившее в министерство в форме электронного документа,обратившимся направляется письменный ответ по почтовому адресу,указанному в обращении, если ответ должен быть направлен в письменнойформе, а в случае если ответ должен быть направлен в формеэлектронного документа, ответ направляется обратившимся на указанныйими адрес электронной почты, в течение 30 дней со дня регистрацииобращения. (Дополне пис (В редакции Приказов Министерствасоциального развития Новосибирской области от 24.11.2011 г. N 860))ре пляется в ихдолжностныхрегламентах. Порядок и формы контроля за представлением государственной услуги со стороны граждан, их объединений и организаций 36. Граждане, их объединения и организации вправе обратитьсяустно или направить обращение в письменной форме или в формеэлектронного документа в адрес министерства с просьбой о проведениипроверки соблюдения и исполнения нормативных правовых актов РоссийскойФедерации и Новосибирской области, положений Административногорегламента, устанавливающих требования к предоставлениюгосударственной услуги, полноты и качества предоставления государственной услуги в случаенарушения прав и законных интересов заявителей при предоставле или вформе электронного документании государственной услуги. (В редакцииПриказа Министерства соци E-mail: uszn@obladm.nso.ru. ального развитияНовосибирской области от 13.05.2011 (В редакции Приказа Министерствасоциального развития Новосибирской области от 23.05.2011 г. N 295) г. N 295) Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядкеуказывает либо наименование министерства, либо фамилию, имя, отчествоминистра, либо его должность, а также свои фамилию, имя, отчество(последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны бытьнаправлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает сутьпредложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату. Вслучае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагаетк письменной жалобе документы и материалы либо их копии. (Дополнен -Приказ Министерства социального развития Новосибирской областиот 13.05.2011 г. N 295) В обращении в форме электронного документа гражданин вобязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее- при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен бытьнаправлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответдолжен быть направлен в письменной форме. Гражданин вправе приложить ктакому обращению необходимые документы и материалы в электронной формелибо направить указанные документы и материалы или их копии вписьменной форме. (Дополнен - Приказ Министерства социального развитияНовосибирской области от 13.05.2011 г. N 295) В течение 30 дней со дня регистрации обращения в министерстве,обратившимся направляется по почте информация о результатахпроведенной проверки. На обращение, поступившее в министерство в формеэлектронного документа, обратившимся направляется письменный ответ попочтовому адресу, указанному в обращении, если от, в течение 30 днейсо дня регистрации жалобы в министерстве,вет должен быть направлен вписьменной форме, а в случае если ответ дол (В редакции ПриказаМинистерства социального развития Новосибирской областиот 23.05.2011 г. N 295)авлениигосударственной услуги во внесудебном или судебном порядке. 38. Заявители вправе обжаловать действия (бездействие)начальника отдела пособий и социальных выплат, а также принимаемое имрешение при предоставлении государственной услуги во внесудебномпорядке министру. Заявители вправе обратиться с жалобой в письменной (устной)форме лично и (или) направить жалобу министру по почте или в формеэлектронного документа по адресу: Серебренниковская ул., д.6, г.Новосибирск, 630007. E-mail: uszn@obladm.nso.ru. Телефон:(383)223-09-94, факс: (383)223-46-81. (В редакции Приказа Министерствасоциального развит 42. Заявитель в письменной жалобе в обязательном порядкеуказывает либо наименование министерства либо фамилию, имя, отчествоминистра, либо его должность, а т акже свои фамилию, имя, отчество(последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны бытьнаправлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает сутьпредложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату. Вслучае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагаетк письменной жалобе документы и материалы либо их копии. В жалобе в форме электронного документа заявитель вобязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее- при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен бытьнаправлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответдолжен быть направлен в письменной форме. Заявитель вправе приложитьк жалобе необходимые документы и материалы в электронной форме либонаправить указанные документы и материалы или их копии в письменнойформе. (Пункт в редакции Приказа Министерства социального развитияНовосибирской области от 13.05.2011 г. N 295)праве получить в отделе пособий исоциальных выплат копии документов, подтверждающих обжалуемое действие(бездействие) начальника отдела пособий и социальных выплат. 39. Запись заявителей на личный приём министра, в том числе длярассмотрения устной жалобы, осуществляется при личном обращении и(или) при обращении по номерам телефонов, которые размещаются наофициальном интернет - сайте министерства, на информационных стендахотделов пособий и социальных выплат, министерства. Специалист министерства, осуществляющий запись заявителя наличный прием министра, информирует заявителя о дате, времени, местеприема, фамилии, имени и отчестве министра. 40. При обращении заявителя с жалобой в устной форме, в случае,если изложенные факты и обстоятельства являются очевидными и нетребуют дополнительной проверки, ответ, с согласия гражданина, даётсяв устной форме в ходе личного приёма министра, о чем делается запись вкарточке личного приема гражданина. В остальных случаях даётсяписьменный ответ по существу поставленных в жалобе вопросов. 41. При обращении заявителя с жалобой в письменной форме или вформе электронного документа (далее - жалоба), жалоба рассматриваетсяв течение 30 дней со дня регистрации жалобы в министерстве. (Вредакции Приказа Министерства социального развития Новосибирскойобласти от 13.05.2011 г. N 295) жалоба, содержащая вопросы, решение которых не входит вкомпетенцию министерства, направляется в течение семи дней со днярегистрации в министерстве, в соответствующий орган илисоответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входитрешение поставленных в жалобе вопросов, с одновременным письменнымуведомлением заявителя, направившего жалобу, о переадресации жалобы,за исключением случая, если текст письменной жалобы не поддаетсяпрочтению. (В редакции Приказа Министерства социального развитияНовосибирской области от 13.05.2011 г. N 295) В случае, если текст письменной жалобы не поддается прочтению,ответ на жалобу не дается и она не подлежит направлению нарассмотрение в соответствующий орган или должностному лицу всоответствии с их компетенцией, о чем сообщается гражданину,направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаютсяпрочтению. При проведении проверки, а также в случае направления запроса виные органы и организации для получения документов, необходимых длярассмотрения жалобы, министр вправе продлить срок рассмотрения жалобы не более чем на 30 дней, письменно уведомивоб этом заявителя, направившего жалобу. 42. Заявитель в письменнойжалобе в обязательном порядке указывает, если ответ должен бытьнаправлен в письменной форме. На жалобу, поступившую в министерство вформе электронного документа, обратившимся направляется письменныйответ по почтовому адресу, указанному в обращении, если ответ долженбыть направлен в письменной форме, а в случае если ответ должен бытьнаправлен в форме электронного документа, ответ направляетсяобратившимся на указанный ими адрес электронной почтылибо наимен (Вредакции Приказа Министерства социального развития Новосибирскойобласти от 23.05.2011 г. N 295)ование министерства либо фамилию, имя, отчествоминистра, либо его должность, а т акже свои фамилию, имя, отчество(последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны бытьнаправлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает сутьпредложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату. Вслучае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагаетк письменной жалобе документы и материалы либо их копии. В жалобе в форме электронного документа заявитель вобязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее- при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен бытьнаправлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответдолжен быть направлен в письменной форме. Заявитель вправе приложитьк жалобе необходимые документы и материалы в электронной форме либонаправить указанные документы и материалы или их копии в письменнойформе. (Пункт в редакции Приказа Министерства социального развитияНовосибирской области от 13.05.2011 г. N 295) 43. Порядок рассмотрения жалобы заявителя: в случае, если в жалобе не указаны фамилия заявителя,направившего жалобу, и почтовый адрес, по которому должен бытьнаправлен ответ, ответ на жалобу не дается. Если в указанной жалобесодержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенномпротивоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем,совершающем или совершившем, жалоба подлежит направлению вгосударственный орган в соответствии с его компетенцией; жалобу, в которой содержатся нецензурные либо оскорбительныевыражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лицаминистерства или начальника отдела пособий и социальных выплат, атакже членов их семей, министр вправе оставить без ответа по существупоставленных в ней вопросов и сообщить письменно заявителю,направившему жалобу, о недопустимости злоупотребления правом; если текст жалобы не поддается прочтению, ответ на жалобу недается, и она не подлежит направлению на рассмотрение вгосударственный орган, орган местного самоуправления или должностномулицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней содня регистрации обращения сообщается заявителю, ее направившему, еслиего фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению; если в жалобе заявителя содержится вопрос, на который емумногократно давались письменные ответы по существу в связи с ранеенаправляемыми жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводыили обстоятельства, министр вправе принимать решение обезосновательности очередного обращения и прекращении переписки сзаявителем по данному вопросу при условии, что указанная жалоба иранее направляемые жалобы направлялись в один и тот же государственныйорган или одному и тому же должностному лицу. О принятом решениизаявитель, направивший жалобу, уведомляется письменно; в случае, если ответ по существу поставленного в жалобе вопросане может быть дан без разглашения сведений, составляющихгосударственную или иную охраняемую федеральным законом тайну,заявителю, направившему жалобу, письменно сообщается о невозможностидать ответ по существу поставленного в ней вопроса в связи снедопустимостью разглашения указанных сведений; в случае, если причины, по которым ответ по существупоставленных в жалобе вопросов не мог быть дан, в последующем былиустранены, заявитель вправе вновь направить жалобу в министерство. 44. По результатам рассмотрения жалобы министр принимаетрешение об удовлетворении требований заявителя либо об отказе в ихудовлетворении, о чём заявителю даётся письменный ответ, если ответдолжен быть направлен в письменной форме. На жалобу, поступившую вминистерство в форме электронного документа, обратившимся направляетсяписьменный ответ по почтовому адресу, указанному в обращении, еслиответ должен быть направлен в письменной форме, а в случае если ответдолжен быть направлен в форме электронного документа, ответнаправляется обратившимся на указанный ими адрес электронной почты. (Вредакции Приказа Министерства социального развития Новосибирскойобласти от 13.05.2011 г. N 295) 45. Заявитель вправе обжаловать действия (бездействие)начальника отдела пособий и социальных выплат и (или) министра, атакже принимаемое им решение при предоставлении государственнойуслуги, в судебном порядке. 46. Заявитель вправе обратиться в трёхмесячный срок сзаявлением в федеральный суд общей юрисдикции по месту своегожительства или по месту нахождения отдела пособий и социальных выплати (или) министерства со дня, когда ему стало известно о нарушении егоправ и свобод. Приложение N 1 к Административному регламенту предоставления государственной услуги по присвоению звания "Ветеран труда" ИНФОРМАЦИЯ о местах нахождения и контактных телефонах министерства социального развития Новосибирской области и отделов пособий и социальных выплат|——————|————————————————————————————|——————————————————————————|———————————————————————|| N | Наименование отделов | Телефон, график приёма | Почтовый адрес || п/п | пособий и социальных | заявителей | || | выплат | | ||——————|————————————————————————————|——————————————————————————|———————————————————————|| 1 | Министерство социального | 223-23-88 | 630007, || | развития Новосибирской | Ежедневно, кроме | г.Новосибирск, || | области | субботы, воскресенья, с | ул.Серебренниковская, || | | 9.00 до 18.00; | 6 || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||——————|————————————————————————————|——————————————————————————|———————————————————————|| 2 | Отдел пособий и социальных | 8-38353-21-408 | 632770, НСО, с. || | выплат Баганского района | Понедельник, среда, | Баган, || | Новосибирской области | четверг: | ул. М.Горького, 21 || | | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||——————|————————————————————————————|——————————————————————————|———————————————————————|| 3 | Отдел пособий и социальных | 8-38361-291-21 | 632334, НСО, г. || | выплат Барабинского района | Понедельник, среда, | Барабинск, || | Новосибирской области | четверг: | ул. Ульяновская, 149а || | | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||——————|————————————————————————————|——————————————————————————|———————————————————————|| 4 | Отдел пособий и социальных | 8-38349-22-886 | 633340, НСО, г. || | выплат Болотнинского | Понедельник, среда, | Болотное, || | района Новосибирской | четверг: | ул. Ленина, 19 || | области | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||——————|————————————————————————————|——————————————————————————|———————————————————————|| 5 | Отдел пособий и социальных | 8-38341-50-051 | 633004, НСО, г. || | выплат г. Бердска | Понедельник, среда, | Бердск, || | Новосибирской области | четверг: | ул. К.Маркса, 55 || | | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||——————|————————————————————————————|——————————————————————————|———————————————————————|| 6 | Отдел пособий и социальных | 8-38369-21-767 | 632241, НСО, с. || | выплат Венгеровского | Понедельник, среда, | Венгерово, || | района Новосибирской | четверг: | ул. Ленина, 68 || | области | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||——————|————————————————————————————|——————————————————————————|———————————————————————|| 7 | Отдел пособий и социальных | 8-38354-20-311 | 632451, НСО, с. || | выплат Доволенского района | Понедельник, среда, | Довольное, || | Новосибирской области | четверг: | ул. Ленина, 86 || | | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||——————|————————————————————————————|——————————————————————————|———————————————————————|| 8 | Отдел пособий и социальных | 8-38363-22-138 | 632951,НСО, с. || | выплат Здвинского района | Понедельник, среда, | Здвинск, || | Новосибирской области | четверг: | ул. М. Горького, 51 || | | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||——————|————————————————————————————|——————————————————————————|———————————————————————|| 9 | Отдел пособий и социальных | 8-38343-24-648 | 633209, НСО, г. || | выплат Искитимского района | Понедельник, среда, | Искитим, || | Новосибирской области | четверг: | ул. Пушкина, 57а || | | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||——————|————————————————————————————|——————————————————————————|———————————————————————|| 10 | Отдел пособий и социальных | 8-38343-29-488 | 633209, НСО, г. || | выплат г. Искитима | Понедельник, среда, | Искитим, || | Новосибирской области | четверг: | ул. Вокзальная, 1 || | | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||——————|————————————————————————————|——————————————————————————|———————————————————————|| 11 | Отдел пособий и социальных | 8-38355-33-296 | 632868, НСО, г. || | выплат Карасукского района | Понедельник, среда, | Карасук, || | Новосибирской области | четверг: | ул. С. Лазо, 1 || | | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||——————|————————————————————————————|——————————————————————————|———————————————————————|| 12 | Отдел пособий и социальных | 8-38365-23-584 | 632402, НСО, г. || | выплат Каргатского района | Понедельник, среда, | Каргат, || | Новосибирской области | четверг: | ул. Транспортная, 14 || | | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||——————|————————————————————————————|——————————————————————————|———————————————————————|| 13 | Отдел пособий и социальных | 8-38352-51-907 | 633162, НСО, р.п. || | выплат Колыванского района | Понедельник, среда, | Колывань, || | Новосибирской области | четверг: | ул. Советская, 41 || | | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||——————|————————————————————————————|——————————————————————————|———————————————————————|| 14 | Отдел пособий и социальных | 8-38351-255-86 | 632640, НСО, р.п. || | выплат Коченевского района | Понедельник, среда, | Коченево, || | Новосибирской области | четверг: | ул. Советская, 32 || | | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||——————|————————————————————————————|——————————————————————————|———————————————————————|| 15 | Отдел пособий и социальных | 8-38356-22-234 | 632491, НСО, с. || | выплат Кочковского района | Понедельник, среда, | Кочки, || | Новосибирской области | четверг: | ул. Коммунальная, 4 || | | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||——————|————————————————————————————|——————————————————————————|———————————————————————|| 16 | Отдел пособий и социальных | 8-38357-42-558 | 632902, НСО, р.п. || | выплат Краснозерского | Понедельник, среда, | Краснозерское, || | района Новосибирской | четверг: | ул. Чкалова, 5 || | области | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||——————|————————————————————————————|——————————————————————————|———————————————————————|| 17 | Отдел пособий и социальных | 8-38362-62-706 | 632383, НСО, г. || | выплат Куйбышевского | Понедельник, среда, | Куйбышев, || | района Новосибирской | четверг: | квартал 7, д.15 || | области | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||——————|————————————————————————————|——————————————————————————|———————————————————————|| 18 | Отдел пособий и социальных | 8-38358-23-776 | 632735, НСО, г. || | выплат Купинского района | Понедельник, среда, | Купино, || | Новосибирской области | четверг: | ул. Кирова, 30а || | | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||——————|————————————————————————————|——————————————————————————|———————————————————————|| 19 | Отдел пособий и социальных | 8-38371-21-251 | 632270, НСО, с. || | выплат Кыштовского района | Понедельник, среда, | Кыштовка, || | Новосибирской области | четверг: | ул. Садовая, 4 || | | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||——————|————————————————————————————|——————————————————————————|———————————————————————|| 20 | Отдел пособий и социальных | 8-38347-21-042 | 633564, НСО, р.п. || | выплат Маслянинского | Понедельник, среда, | Маслянино, || | района Новосибирской | четверг: | ул. Боровая, 17 || | области | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||——————|————————————————————————————|——————————————————————————|———————————————————————|| 21 | Отдел пособий и социальных | 8-38348-21-965 | 633131,НСО, р.п. || | выплат Мошковского района | Понедельник, среда, | Мошково, || | Новосибирской области | четверг: | ул. Пушкина, 7 а || | | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||——————|————————————————————————————|——————————————————————————|———————————————————————|| 22 | Отдел пособий и социальных | 348-18-72 | 630501, НСО, || | выплат Новосибирского | Понедельник, среда, | Новосибирский || | района Новосибирской | четверг: | р-н, п. Краснообск, || | области | с 9.00 до 18.00; | а/я 474 || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||——————|————————————————————————————|——————————————————————————|———————————————————————|| 23 | Отдел пособий и социальных | 325-12-82 | 633103, НСО, г. Обь, || | выплат г. Оби | Понедельник - четверг: | ул. ЖКО Аэропорта, 24 || | Новосибирской области | с 9.00 до 18.00; | || | (размещён в филиале ГАУ | перерыв с 13.00 до 14.00 | || | НСО "Многофункциональный | Пятница с 9.00 до 17.00; | || | центр организации | перерыв с 13.00 до 14.00 | || | предоставления | | || | государственных и | | || | муниципальных услуг | | || | Новосибирской области" в | | || | г. Оби) | | ||——————|————————————————————————————|——————————————————————————|———————————————————————|| 24 | Отдел пособий и социальных | 8-38359-21-658 | 633261, НСО, р.п. || | выплат Ордынского района | Понедельник, среда, | Ордынское, || | Новосибирской области | четверг: | пр. Сибирская, 2а || | | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||——————|————————————————————————————|——————————————————————————|———————————————————————|| 25 | Отдел пособий и социальных | 8-38360-22-554 | 632080, НСО, с. || | выплат Северного района | Понедельник, среда, | Северное, || | Новосибирской области | четверг: | ул. Ленина, 14 || | | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||——————|————————————————————————————|——————————————————————————|———————————————————————|| 26 | Отдел пособий и социальных | 8-38346-22-421 | 633623, НСО, р.п. || | выплат Сузунского района | Понедельник, среда, | Сузун, || | Новосибирской области | четверг: | ул. Коммунистическая, || | | с 9.00 до 18.00; | 3 || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||——————|————————————————————————————|——————————————————————————|———————————————————————|| 27 | Отдел пособий и социальных | 8-38364-21-333 | 632122, НСО, г. || | выплат Татарского района | Понедельник, среда, | Татарск, || | Новосибирской области | четверг: | ул. Ленина, 96 || | | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||——————|————————————————————————————|——————————————————————————|———————————————————————|| 28 | Отдел пособий и социальных | 8-38340-22-200 | 633456, НСО, г. || | выплат Тогучинского района | Понедельник, среда, | Тогучин, || | Новосибирской области | четверг: | ул. Комсомольская,1 || | | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||——————|————————————————————————————|——————————————————————————|———————————————————————|| 29 | Отдел пособий и социальных | 8-38366-21-591 | 632521, НСО, с. || | выплат Убинского района | Понедельник, среда, | Убинское, || | Новосибирской области | четверг: | пл. 50 лет Октября,4 || | | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||——————|————————————————————————————|——————————————————————————|———————————————————————|| 30 | Отдел пособий и социальных | 8-38372-22-734 | 632161, НСО, с. || | выплат Усть-Таркского | Понедельник, среда, | Усть-Тарка, || | района Новосибирской | четверг: | ул. Дзержинского, 18 || | области | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||——————|————————————————————————————|——————————————————————————|———————————————————————|| 31 | Отдел пособий и социальных | 8-38367-21-610 | 632201, НСО, р.п. || | выплат Чановского района | Понедельник, среда, | Чаны, || | Новосибирской области | четверг: | ул. Чехова, 13 || | | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||——————|————————————————————————————|——————————————————————————|———————————————————————|| 32 | Отдел пособий и социальных | 8-38345-24-113 | 632520, НСО, г. || | выплат Черепановского | Понедельник, среда, | Черепаново, || | района Новосибирской | четверг: | ул. Кирова, 1-б || | области | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||——————|————————————————————————————|——————————————————————————|———————————————————————|| 33 | Отдел пособий и социальных | 8-38368-91-114 | 632720, НСО, р.п. || | выплат Чистоозерного | Понедельник, среда, | Чистоозерное, || | района Новосибирской | четверг: | ул. 50 лет Октября,10 || | области | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||——————|————————————————————————————|——————————————————————————|———————————————————————|| 34 | Отдел пособий и социальных | 8-38350-22-566 | 632551, НСО, г. || | выплат Чулымского района | Понедельник, среда, | Чулым, || | Новосибирской области | четверг: | ул. Трудовая, 1 || | | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||——————|————————————————————————————|——————————————————————————|———————————————————————|| 35 | Отдел пособий и социальных | 306-11-01 | 630559, НСО, р.п. || | выплат р.п. Кольцово | Понедельник, среда, | Кольцово, 20 || | Новосибирской области | четверг: | || | | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||——————|————————————————————————————|——————————————————————————|———————————————————————|| 36 | Отдел пособий и социальных | 279-41-25 | 630015, г. || | выплат Дзержинского района | Понедельник, среда, | Новосибирск, || | города Новосибирска | четверг: | пр. Дзержинского, 16 || | | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||——————|————————————————————————————|——————————————————————————|———————————————————————|| 37 | Отдел пособий и социальных | 221-74-41 | 630004, г. || | выплат Железнодорожного | Понедельник, среда, | Новосибирск, || | района города Новосибирска | четверг: | ул. Ленина, 57 || | | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||——————|————————————————————————————|——————————————————————————|———————————————————————|| 38 | Отдел пособий и социальных | 203-37-46 | 630082, г. || | выплат Заельцовского | Понедельник, среда, | Новосибирск, || | района города Новосибирска | четверг: | ул. Д. Ковальчук, 179 || | | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||——————|————————————————————————————|——————————————————————————|———————————————————————|| 39 | Отдел пособий и социальных | 276-08-37 | 630075, г. || | выплат Калининского района | Понедельник, среда, | Новосибирск, || | города Новосибирска | четверг: | ул. Б.Хмельницкого, || | | с 9.00 до 18.00; | 14/3 || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||——————|————————————————————————————|——————————————————————————|———————————————————————|| 40 | Отдел пособий и социальных | 227-48-53 | 630088, г. || | выплат Кировского района | Понедельник, среда, | Новосибирск, || | города Новосибирска | четверг: | ул. Петухова, 18 || | | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||——————|————————————————————————————|——————————————————————————|———————————————————————|| 41 | Отдел пособий и социальных | 343-55-83 | 630077, г. || | выплат Ленинского района | Понедельник, среда, | Новосибирск, || | города Новосибирска | четверг: | ул. Станиславского, || | | с 9.00 до 18.00; | 29 || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | || | Приём документов, | | 630108, г. || | необходимых для | 052 | Новосибирск, || | предоставления | Понедельник - четверг: | Площадь Труда,1 || | государственной услуги, | с 9.00 до 18.00; | || | осуществляется в филиале | перерыв с 13.00 до | || | ГАУ НСО | 14.00. | || | "Многофункциональный центр | Пятница с 9.00 до 17.00; | || | организации предоставления | перерыв с 13.00 до 14.00 | || | государственных и | | || | муниципальных услуг | | || | Новосибирской области" в | | || | г. Новосибирске | | ||——————|————————————————————————————|——————————————————————————|———————————————————————|| 42 | Отдел пособий и социальных | 266-80-75 | 630009, г. || | выплат Октябрьского района | Понедельник, среда, | Новосибирск, || | города Новосибирска | четверг: | ул. Добролюбова, 14 || | | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||——————|————————————————————————————|——————————————————————————|———————————————————————|| 43 | Отдел пособий и социальных | 337-53-48 | 630037, г. || | выплат Первомайского | Понедельник, среда, | Новосибирск, || | р (В редакции Приказа Министерства социального развития Новосибирской области от 24.11.2011 г. N 860) ай| 44 | Отдел пособий и социальных | 333-32-80 | 630090, г. || | выплат Советского района | Понедельник, среда, | Новосибирск, || | города Новосибирска | четверг: | пр. Академика || | | с 9.00 до 18.00; | Лаврентьева, 14 || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||——————|————————————————————————————|——————————————————————————|———————————————————————|| 45 | Отдел пособий и социальных | 223-68-64, | 630007, г. || | выплат Центрального района | 223-79-77 | Новосибирск, || | города Новосибирска | Понедельник, среда, | ул. Коммунистическая, || | | четверг: | 33а || | | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||——————|————————————————————————————|——————————————————————————|———————————————————————| ПРИЛОЖЕНИЕ N 2 к Административному регламенту предоставления государственной услуги по присвоению звания "Ветеран труда" Начальнику отдела пособий и социальных выплат_______________________________, находящегося по адресу________________ ______________________________________ от____________________________________ _________________дата рождения________ Утратил силу - Приказ Министерства социального развития Новосибирской области от 24.11.2011 г. N 860 ЗАЯВЛЕНИЕо предоставлении государственной услуги по присвоению звания "Ветеран труда" Прошу ходатайствовать о присвоении мне звания "Ветеран труда". О себе сообщаю следующее (нужное подчеркнуть): 1. Я - пенсионер по старости, по выслуге лет.Имею трудовой стаж _____ лет ____ месяцев 2. Имею награду_______________________________________________________ (указать какую) ______________________ ______________________ (дата) (подпись)К заявлению прилагаю следующие документы: 1.______________________________________________________________ 2.______________________________________________________________ 3._______________________________________________________________________________ ______________________ (дата) (подпись) ПРИЛОЖЕНИЕ N 3 к Административному регламенту предоставления государственной услуги по присвоению звания "Ветеран труда" Блок-схема предоставления государственной услуги|———————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————|| Консультирование заявителя по вопросам предоставления государственной услуги ||———————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————| | V|———————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————|| Прием документов, необходимых для предоставления государственной услуги ||———————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————| | V|———————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————|| Направление в министерство ходатайства о присвоении заявителю || звания "Ветеран труда" ||———————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————| | V|———————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————|| Принятие решения о предоставлении государственной || услуги и направление Губернатору Новосибирской || области проекта распоряжения Губернатора Новосибирской || области о присвоении заявителю звания || "Ветеран труда" либо принятие решения об || отказе в предоставлении государственной услуги ||———————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————| | V|———————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————|| Выдача заявителю удостоверения ветерана ||———————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————| ПРИЛОЖЕНИЕ N 4 к Административному регламенту предоставления государственной услуги по присвоению звания "Ветеран труда" Журнал регистрации личного приема граждан|——————|——————|———————————————————|————————————————|—————————————————————————————|———————————————————————|| N | Дата | Фамилия, имя, | Адрес, телефон | Содержаниеобращения | Результат || п/п | | отчество | гражданина | | рассмотрения || | | гражданина | | | обращения ||——————|——————|———————————————————|————————————————|—————————————————————————————|———————————————————————|| | | | | | ||——————|——————|———————————————————|————————————————|—————————————————————————————|———————————————————————| ПРИЛОЖЕНИЕ N 5 к Административному регламенту предоставления государственной услуги по присвоению звания "Ветеран труда" Расписка о приёме заявленияЗаявление и документы гр._____________________________________принял: (инициалы, фамилия заявителя)|——————————————————|—————————————————————————————————|——————————————————————————|| Дата | Перечень документов, полученных | Подпись специалиста || представления | от заявителя | (расшифровка подписи) || документов, | | || регистрационный | | || номер заявления | | ||——————————————————|—————————————————————————————————|——————————————————————————|| | 1. | ||——————————————————|—————————————————————————————————|——————————————————————————|| | 2. | ||——————————————————|—————————————————————————————————|——————————————————————————|| | 3. | ||——————————————————|—————————————————————————————————|——————————————————————————|| | 4. | ||——————————————————|—————————————————————————————————|——————————————————————————|| | 5. | ||——————————————————|—————————————————————————————————|——————————————————————————| ПРИЛОЖЕНИЕ N 6 к Административному регламенту предоставления государственной услуги по присвоению звания "Ветеран труда" ЖУРНАЛ регистрации заявлений на присвоение звания "Ветеран труда" |————|———————————————|————————————|———————————————|——————————————|——————————————————|| N | Фамилия, имя, | Адрес | Дата | Содержание | Информирование || п/п| отчество | | представления | решения | заявителя о || | заявителя | | документов | | присвоении звания|| | | | | | "Ветеран труда" ||————|———————————————|————————————|———————————————|——————————————|——————————————————|| | | | | | ||————|———————————————|————————————|———————————————|——————————————|——————————————————|| | | | | | ||————|———————————————|————————————|———————————————|——————————————|——————————————————| ПРИЛОЖЕНИЕ N 7 к Административному регламенту предоставления государственной услуги по присвоению звания "Ветеран труда" Уведомление об отказе в предоставлении государственной услуги____________________________________________________________________________________________________________________________________________ (фамилия, имя, отчество заявителя)доводим до Вашего сведения, что Вам отказано в предоставлениигосударственной услуги по организации присвоения звания "Ветерантруда" по следующим основаниям:______________________________________________________________________ (основания для отказа в предоставлении государственной услуги)______________________________________________________________________ Данное решение Вы вправе обжаловать путём подачи заявления вфедеральный суд общей юрисдикции по месту своего жительства или поместу нахождения министерства социального развития Новосибирскойобласти в течение трех месяцев со дня получения настоящегоуведомления.К уведомлению прилагаются документы на ________ л. в 1 экз.Министр социального развитияНовосибирской области________________________ ______________(фамилия, имя, отчество) (подпись)"___________" 200___г.Исполнитель________________________ Тел.____________