Приказ Министерства социального развития Новосибирской области от 04.06.2012 № 497
О внесении изменений в приказы министерства социального развития Новосибирской области от 28.12.2010 N N 437, 439, 440
МИНИСТЕРСТВО СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ НОВОСИБИРСКОЙ ОБЛАСТИ ПРИКАЗ от 04.06.2012 N 497 г. Новосибирск О внесении изменений в приказы министерства социального развития Новосибирской области от 28.12.2010 N N 437, 439, 440 В целях приведения Административных регламентов предоставлениягосударственных услуг в соответствие с Федеральным законом от27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных имуниципальных услуг"ПРИКАЗЫВАЮ: 1. Внести в Административный регламент предоставлениягосударственной услуги по предоставлению единовременной денежнойвыплаты отдельным категориям граждан, имеющих право на меры социальнойподдержки, в Новосибирской области", утверждённый приказомминистерства социального развития Новосибирской области от 28.12.2010N 437 "Об утверждении Административного регламента предоставлениягосударственной услуги по предоставлению единовременной денежнойвыплаты отдельным категориям граждан, имеющих право на меры социальнойподдержки, в Новосибирской области" (далее - Административныйрегламент N 437), следующие изменения: 1) в абзаце втором пункта 1 слова "переданных федеральнымизаконами и законами Новосибирской области," исключить; 2) пункт 5 дополнить абзацем следующего содержания: "на региональном портале государственных и муниципальных услугНовосибирской области http://54.gosuslugi.ru (далее - РПГУ). Вход наРПГУ может осуществляться через федеральную государственнуюинформационную систему "Единый портал государственных и муниципальныхуслуг (функций)" - www.gosuslugi.ru (далее - единый портал)."; 3) в пункте 6: а) в абзаце первом после слов "электронного документа"дополнить словами "(на РПГУ)"; б) дополнить абзацами следующего содержания: "Если заявитель подавал заявку на предоставлениегосударственной услуги через РПГУ, то информацию о ходе предоставлениягосударственной услуги заявитель может посмотреть в личном кабинетена РПГУ. Для просмотра сведений о ходе предоставления государственнойуслуги через РПГУ заявителю необходимо: а) авторизоваться на РПГУ (войти в личный кабинет); б) найти в личном кабинете соответствующую заявку; в) просмотреть информацию о ходе предоставления государственнойуслуги."; 4) в пункте 8: а) в абзаце первом исключить предложение "Предоставление даннойуслуги возможно и на базе многофункциональных центров (далее -МФЦ)."; б) дополнить абзацем следующего содержания: "Запрещено требовать от заявителя осуществления действий, в томчисле согласований, необходимых для получения государственной услугии связанных с обращением в иные государственные органы и организации,за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которыеявляются необходимыми и обязательными для предоставлениягосударственных услуг, утвержденный Правительством Новосибирскойобласти."; 5) наименование подраздела "Правовые основания дляпредоставления государственной услуги" изложить в редакции "Переченьнормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие всвязи с предоставлением государственной услуги"; 6) в пункте 11: а) абзац первый изложить в следующей редакции: "11. Отношения, возникающие в связи с предоставлениемгосударственной услуги, регулируются следующими нормативными правовымиактами:"; б) абзац второй исключить; в) абзацы третий и четвёртый после слов "N 16" дополнитьсловами"; 11.11.2011, N 56"; г) абзац шестой после слов "N 82" дополнить словами";06.04.2012, N 61"; 7) в наименовании подраздела "Документы, необходимые дляпредоставления государственной услуги, и способы их получения" послеслова "услуги" дополнить словами", подлежащие представлениюзаявителем"; 8) в пункте 12: а) в абзаце втором после слова "министерства" дополнитьсловами:", на РПГУ"; б) в абзаце восьмом слова "о признании лицом, подвергшимсяполитическим репрессиям и признанным реабилитированным, о признаниилицом, пострадавшим от политических репрессий," исключить, после слов"Ветеран военной службы" дополнить словами", копия документа ореабилитации"; в) абзац десятый заменить абзацами следующего содержания: "Запрещается требовать от заявителя: представления документов и информации или осуществлениядействий, представление или осуществление которых не предусмотренонормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие всвязи с предоставлением государственной услуги; представления документов и информации, которые в соответствии снормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативнымиправовыми актами Новосибирской области и муниципальными правовымиактами находятся в распоряжении исполнительных органов,предоставляющих государственную услугу, иных государственных органов,органов местного самоуправления и (или) подведомственныхгосударственным органам и органам местного самоуправления организаций,участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг,за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федеральногозакона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставлениягосударственных и муниципальных услуг", если иное не предусмотренонормативными правовыми актами, определяющими порядок предоставлениягосударственных и муниципальных услуг."; 9) после пункта 12 дополнить наименованиями подразделов ипунктами 12.1, 12.2 следующего содержания: "Документы, необходимые для предоставления государственной услуги, которые заявитель вправе представить по собственной инициативе, так как они подлежат представлению в рамках межведомственного информационного взаимодействия 12.1. До 01.07.2012 документы, которые заявитель вправепредставить по собственной инициативе, так как они подлежатпредставлению в рамках межведомственного информационноговзаимодействия, отсутствуют. С 01.07.2012 заявитель вправе представить по собственнойинициативе документы о доходах всех членов семьи за последние 6месяцев, предшествующих месяцу подачи заявления о предоставленииединовременной денежной выплаты, если такими документами являютсясправки о получении пенсионного обеспечения нетрудоспособнымигражданами из органов, осуществляющих пенсионное обеспечение. С 01.07.2012 в рамках межведомственного информационноговзаимодействия отделом пособий и социальных выплат запрашиваютсясведения о получении пенсионного обеспечения нетрудоспособнымигражданами из органов, осуществляющих пенсионное обеспечение, еслитакие документы не были представлены заявителем по собственнойинициативе. Перечень оснований для отказа в приёме документов, необходимых для предоставления государственной услуги 12.2. Основания для отказа в приёме документов, необходимых дляпредоставления государственной услуги, отсутствуют."; 10) в наименовании подраздела "Перечень оснований для отказа впредоставлении государственной услуги" слова "в предоставлении"заменить словами "или приостановления предоставления"; 11) пункт 13 дополнить абзацем следующего содержания: "Основания для приостановления предоставления государственнойуслуги отсутствуют."; 12) после пункта 13 дополнить наименованием подраздела ипунктом 13.1 следующего содержания: "Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги 13.1. Для предоставления государственной услуги необходимой иобязательной является услуга выдачи документа, содержащего сведения олицах, зарегистрированных совместно с заявителем по месту постоянногожительства (выписка из домовой (поквартирной) книги)."; 13) после пункта 14 дополнить наименованием подраздела ипунктом 14.1 следующего содержания: "Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги 14.1. Выдача документов, указанных в пункте 13.1Административного регламента, осуществляются бесплатно."; 14) наименование подраздела "Максимальный срок ожидания вочереди при подаче документов, необходимых для предоставлениягосударственной услуги" дополнить словами", при подаче запроса опредоставлении услуг, являющихся необходимыми и обязательными услугамидля предоставления государственной услуги, и при получении результатапредоставления таких услуг"; 15) пункт 15 дополнить абзацами следующего содержания: "За получением результата предоставления государственной услугизаявитель не обращается. Время ожидания заявителя в очереди при подаче запроса опредоставлении услуг, являющихся необходимыми и обязательными услугамидля предоставления государственной услуги и при получении результатапредоставления таких услуг определяется организациями,предоставляющими такие услуги."; 16) в пункте 16: а) после слова "Заявление" дополнить словами "на бумажномносителе"; б) дополнить абзацем следующего содержания: "Регистрация заявки, направленной в форме электронногодокумента через РПГУ, осуществляется не позднее рабочего дня,следующего за днем её поступления в отдел пособий и социальныхвыплат."; 17) после абзаца пятого пункт 17 дополнить абзацем следующегосодержания: "беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов,использующих кресла-коляски, собак-проводников."; 18) пункт 20 изложить в следующей редакции: "20. Требования к размещению и оформлению визуальной, текстовойи мультимедийной информации о порядке предоставления услуги. Визуальная текстовая информация, размещаемая на информационныхстендах, обновляется по мере изменения действующего законодательства,регулирующего предоставление государственной услуги, и изменениясправочных сведений. Информационные стенды, столы (стойки) размещаются в местах,обеспечивающих свободный доступ к ним, и располагаются на уровне глазстоящего человека. При изготовлении информационных материалов длястендов используется шрифт Times New Roman размером не менее 14. Мультимедийной информации о порядке предоставления услуги непредусмотрено."; 19) пункт 22 дополнить абзацами следующего содержания: "размещение информации об услуге на РПГУ; обеспечение возможности для заявителей в целях получения услугипредоставлять заявку в электронном виде с использованием РПГУ."; 20) пункт 23 дополнить абзацем следующего содержания: "При предоставлении государственной услуги заявительвзаимодействует со специалистом 1 раз, продолжительностьвзаимодействия составляет не более 45 минут."; 21) после пункта 23 дополнить наименованием подраздела ипунктом 23.1 следующего содержания: "Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в многофункциональных центрах организации предоставления государственных и муниципальных услуг и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме 23.1. Предоставление данной услуги возможно и на баземногофункциональных центров организации предоставления государственныхи муниципальных услуг (далее - МФЦ). Заявка на предоставление государственной услуги может бытьнаправлена в отдел пособий и социальных выплат в форме электронногодокумента через РПГУ."; 22) наименование раздела III изложить в следующей редакции:"Состав, последовательность и сроки выполнения административныхпроцедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенностивыполнения административных процедур в электронной форме (блок-схемапредоставления государственной услуги приводится в приложении N 3 кАдминистративному регламенту)"; 23) после наименования раздела III "Состав, последовательностьи сроки выполнения административных процедур, требования к порядку ихвыполнения (блок-схема предоставления государственной услугиприводится в приложении N 3 к Административному регламенту)" дополнитьнаименованием подраздела и пунктом 23.2 следующего содержания: "Порядок осуществления отдельных административных процедур в электронной форме, в том числе с использованием единого портала, РПГУ 23.2. С использованием единого портала, РПГУ заявителямобеспечивается возможность: 1) ознакомления с нормативными правовыми актами, регулирующимиотношения, возникающие в связи с предоставлением государственнойуслуги; 2) направления заявки на предоставление государственной услугии получения ответа в электронном виде."; 24) после пункта 25 дополнить наименованиями подразделов ипунктами 25.1, 25.2 следующего содержания: "Приём документов, необходимых для предоставления государственной услуги, направленных в электронной форме через РПГУ 25.1. Основанием для начала исполнения административнойпроцедуры является оформление заявителем заявки на предоставлениегосударственной услуги (далее - заявка) на РПГУ. Возможность оформления заявки на РПГУ предоставляется толькозаявителям, зарегистрированным на РПГУ в качестве пользователей. Если заявитель не зарегистрирован на РПГУ в качествепользователя, то ему необходимо пройти процедуру регистрации всоответствии с правилами регистрации граждан на РПГУ. Для регистрации заявки на предоставление государственнойуслуги через РПГУ заявителю необходимо: 1) авторизоваться на РПГУ (войти в личный кабинет); 2) из списка государственных услуг министерства выбратьсоответствующую государственную услугу; 3) нажатием кнопки "Получить услугу" инициализировать операциюпо заполнению электронной формы заявки; 4) заполнить электронную форму заявки и внести в личный кабинетсведения, содержащиеся в документах, необходимых для предоставленияуслуги; 5) отправить электронную форму заявки в отдел пособий исоциальных выплат. После поступления электронной формы заявки в отдел пособий исоциальных выплат, специалист в течение 1 рабочего дня: 1) находит в ведомственной информационной системесоответствующую заявку, поступившую с РПГУ; 2) рассматривает заявку и сведения, содержащиеся в документах,необходимых для предоставления услуги; 3) отправляет заявителю в личный кабинет на РПГУ: а) приглашение на прием в отдел пособий и социальных выплат дляпредставления оригиналов документов, необходимых для предоставлениягосударственной услуги, или копий документов, верность которыхзасвидетельствована в установленном законом порядке, в случае, еслисведения, содержащиеся в документах, необходимых для предоставленияуслуги, внесённые заявителем в личный кабинет, позволяют специалистусделать вывод о том, что заявитель имеет право на получениегосударственной услуги; б) мотивированный отказ в приглашении на прием в отдел пособийи социальных выплат, в случае если сведения, содержащиеся вдокументах, необходимых для предоставления услуги, внесённыезаявителем в личный кабинет, не позволяют специалисту сделать вывод отом, что заявитель имеет право на получение государственной услуги. Суммарная длительность административной процедуры приемадокументов, необходимых для предоставления государственной услуги,направленных в электронной форме через РПГУ, составляет 1 рабочийдень. Формирование и направление межведомственных запросов о предоставлении документов и (или) информации, необходимых для предоставления государственной услуги 25.2. Проведение Административной процедуры предусмотрено с01.07.2012. Основанием для начала административной процедуры являетсяпоступление личного дела заявителя специалисту, ответственному занаправление межведомственных запросов о предоставлении документов и(или) информации, необходимых для предоставления государственнойуслуги (далее - специалист, ответственный за направлениемежведомственных запросов). Направление межведомственных запросов о предоставлениидокументов и (или) информации, необходимых для предоставлениягосударственной услуги, указанных в пункте 12.1 Административногорегламента, осуществляется в рамках межведомственного информационноговзаимодействия в случае, если такие документы не были представленызаявителем по собственной инициативе. Специалист, ответственный за направление межведомственныхзапросов: а) формирует, подписывает электронной цифровой подписью инаправляет межведомственные запросы о предоставлении документов и(или) информации, указанных в пункте 12.1 Административного регламента(запрос должен содержать сведения, содержащиеся в статье 7.2.Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организациипредоставления государственных и муниципальных услуг"); б) после поступления в отдел пособий и социальных выплат врамках межведомственного информационного взаимодействия документов и(или) информации, необходимых для предоставления государственнойуслуги, изготавливает их на бумажном носителе и помещает в личное делозаявителя. Результатом выполнения административной процедуры являетсянаправление межведомственных запросов о предоставлении документов и(или) информации, необходимых для предоставления государственнойуслуги (в рамках межведомственного информационного взаимодействия). Продолжительность административной процедуры формированиямежведомственного запроса составляет 1 рабочий день. Срок подготовки и направления ответа на межведомственный запросопределяется статьёй 7.2. Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ"Об организации предоставления государственных и муниципальныхуслуг"."; 25) наименование раздела V изложить в следующей редакции: "V. Досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего"; 26) после пункта 36 дополнить пунктом 36.1 следующегосодержания: "36.1. Предмет досудебного (внесудебного) обжалованиязаявителем решений и действий (бездействия) отдела пособий исоциальных выплат, должностного лица отдела пособий и социальныхвыплат, либо государственного служащего: Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующихслучаях: 1) нарушение срока регистрации заявления заявителя опредоставлении государственной услуги; 2) нарушение срока предоставления государственной услуги; 3) требование у заявителя документов, не предусмотренныхнормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативнымиправовыми актами Новосибирской области для предоставлениягосударственной услуги; 4) отказ в приеме документов, предоставление которыхпредусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации,нормативными правовыми актами Новосибирской области для предоставлениягосударственной услуги, у заявителя; 5) отказ в предоставлении государственной услуги, еслиоснования отказа не предусмотрены нормативными правовыми актамиРоссийской Федерации, нормативными правовыми актами Новосибирскойобласти; 6) затребование с заявителя при предоставлении государственнойуслуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актамиРоссийской Федерации, нормативными правовыми актами Новосибирскойобласти; 7) отказ отдела пособий и социальных выплат, должностного лицаотдела пособий и социальных выплат в исправлении допущенных опечаток иошибок в выданных в результате предоставления государственной услугидокументах либо нарушение установленного срока таких исправлений."; 27) после пункта 36.1 дополнить наименованием подразделаследующего содержания: "Общие требования к порядку подачи ирассмотрения жалобы"; 28) пункты 37, 38, 39, 40 изложить в следующей редакции: "37. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, вэлектронной форме в отдел пособий и социальных выплат. Жалоба нарешение, принятое начальником отдела пособий и социальных выплат,подаётся министру. Жалоба может быть направлена по почте, через МФЦ, сиспользованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет",официального сайта министерства, единого портала либо РПГУ, а такжеможет быть принята при личном приеме заявителя. Адрес министерства: Серебренниковская ул., д. 6, г.Новосибирск, 630007. E-mail: uszn@obladm.nso.ru. Телефон:(383)223-09-94, факс: (383)223-46-81. 38. Личный приём министра проводится еженедельно, по пятницам,начало приёма с 14.00. Консультацию о времени и месте личного приёма министра можнополучить в отделе кадровой работы, контроля и корреспонденции -канцелярии министерства, обратившись лично или по телефонам:(383)223-23-88, (383)223-66-65. 39. Жалоба должна содержать: 1) наименование отдела пособий и социальных выплат,должностного лица отдела пособий и социальных выплат, либогосударственного служащего, решения и действия (бездействие) которыхобжалуются; 2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения оместе жительства заявителя - физического лица либо наименование,сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а такженомер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты(при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответзаявителю; 3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии)отдела пособий и социальных выплат, должностного лица отдела пособий исоциальных выплат, либо государственного служащего; 4) доводы, на основании которых заявитель не согласен срешением и действием (бездействием) отдела пособий и социальныхвыплат, должностного лица отдела пособий и социальных выплат, либогосударственного служащего. Заявителем могут быть представленыдокументы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо ихкопии. 40. Жалоба, поступившая в отдел пособий и социальных выплат,подлежит рассмотрению начальником отдела пособий и социальных выплат,а жалоба, поступившая в министерство, подлежит рассмотрению министромили уполномоченным на то лицом, в течение пятнадцати рабочих дней содня ее регистрации, а в случае обжалования отказа отдела пособий исоциальных выплат, должностного лица отдела пособий и социальныхвыплат в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенныхопечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленногосрока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня еерегистрации."; 29) пункт 41 признать утратившим силу; 30) пункт 42 перед абзацем первым дополнить абзацем следующегосодержания: "Юридическим фактом для рассмотрения жалобы являетсяпоступление и регистрация жалобы в отделе пособий и социальных выплатили министерстве."; 31) пункт 43 изложить в следующей редакции: "43. По результатам рассмотрения жалобы начальник отделапособий и социальных выплат либо министр или уполномоченное на то лицопринимает одно из следующих решений: 1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятогорешения, исправления допущенных отделом пособий и социальных выплатопечаток и ошибок в выданных в результате предоставлениягосударственной услуги документах, возврата заявителю денежныхсредств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовымиактами Российской Федерации, нормативными правовыми актамиНовосибирской области, а также в иных формах; 2) отказывает в удовлетворении жалобы. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанногов настоящем пункте Административного регламента, заявителю вписьменной форме и, по желанию заявителя, в электронной форменаправляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы. В случае установления в ходе или по результатам рассмотренияжалобы признаков состава административного правонарушения илипреступления начальник отдела пособий и социальных выплат либо министрили уполномоченное на то лицо незамедлительно направляет имеющиесяматериалы в органы прокуратуры.". 32) приложение N 3 к Административному регламенту после блока"Приём документов, необходимых для предоставления государственнойуслуги" дополнить блоком:"|————————————————————————————————————————————————————————————————|| Формирование и направление межведомственных запросов о ||предоставлении документов и (или) информации, необходимых для || предоставления государственной услуги ||————————————————————————————————————————————————————————————————| ". 2. Внести в Административный регламент предоставлениягосударственной услуги по оформлению и выдаче специальныхудостоверений единого образца гражданам, подвергшимся воздействиюрадиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС", утверждённыйприказом министерства социального развития Новосибирской области 28.12.2010 N 439 "Об утверждении Административного регламентапредоставления государственной услуги по оформлению и выдачеспециальных удостоверений единого образца гражданам, подвергшимсявоздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС",следующие изменения: 1) в абзаце втором пункта 1 слова "переданных федеральнымизаконами и законами Новосибирской области," исключить; 2) пункт 5 дополнить абзацем следующего содержания: "на региональном портале государственных и муниципальных услугНовосибирской области http://54.gosuslugi.ru (далее - РПГУ). Вход наРПГУ может осуществляться через федеральную государственнуюинформационную систему "Единый портал государственных и муниципальныхуслуг (функций)" - www.gosuslugi.ru (далее - единый портал)."; 3) в пункте 6: а) в абзаце первом после слов "электронного документа"дополнить словами "(на РПГУ)"; б) дополнить абзацами следующего содержания: "Если заявитель подавал заявку на предоставлениегосударственной услуги через РПГУ, то информацию о ходе предоставлениягосударственной услуги заявитель может посмотреть в личном кабинетена РПГУ. Для просмотра сведений о ходе предоставления государственнойуслуги через РПГУ заявителю необходимо: а) авторизоваться на РПГУ (войти в личный кабинет); б) найти в личном кабинете соответствующую заявку; в) просмотреть информацию о ходе предоставления государственнойуслуги."; 4) пункт 8 дополнить абзацем следующего содержания: "Запрещено требовать от заявителя осуществления действий, в томчисле согласований, необходимых для получения государственной услугии связанных с обращением в иные государственные органы и организации,за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которыеявляются необходимыми и обязательными для предоставлениягосударственных услуг, утвержденный Правительством Новосибирскойобласти."; 5) наименование подраздела "Правовые основания дляпредоставления государственной услуги" изложить в редакции "Переченьнормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие всвязи с предоставлением государственной услуги"; 6) в пункте 11: а) абзац первый изложить в следующей редакции: "11. Отношения, возникающие в связи с предоставлениемгосударственной услуги, регулируются следующими нормативными правовымиактами:"; б) абзац второй исключить; в) абзац пятый после слов "N 82" дополнить словами";06.04.2012, N 61"; 7) в наименовании подраздела "Документы, необходимые дляпредоставления государственной услуги, и способы их получения" послеслова "услуги" дополнить словами", подлежащие представлениюзаявителем"; 8) в пункте 12: а) в абзаце втором после слова "министерства" дополнитьсловами:", на РПГУ"; б) абзац шестой заменить абзацами следующего содержания: "Запрещается требовать от заявителя: представления документов и информации или осуществлениядействий, представление или осуществление которых не предусмотренонормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие всвязи с предоставлением государственной услуги; представления документов и информации, которые в соответствии снормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативнымиправовыми актами Новосибирской области и муниципальными правовымиактами находятся в распоряжении исполнительных органов,предоставляющих государственную услугу, иных государственных органов,органов местного самоуправления и (или) подведомственныхгосударственным органам и органам местного самоуправления организаций,участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг,за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федеральногозакона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставлениягосударственных и муниципальных услуг", если иное не предусмотренонормативными правовыми актами, определяющими порядок предоставлениягосударственных и муниципальных услуг."; 9) после пункта 12 дополнить наименованиями подразделов ипунктами 12.1, 12.2 следующего содержания: "Документы, необходимые для предоставления государственной услуги, которые заявитель вправе представить по собственной инициативе, так как они подлежат представлению в рамках межведомственного информационного взаимодействия 12.1. Документы, которые заявитель вправе представить пособственной инициативе, так как они подлежат представлению в рамкахмежведомственного информационного взаимодействия, отсутствуют. Перечень оснований для отказа в приёме документов, необходимых для предоставления государственной услуги 12.2. Основания для отказа в приёме документов, необходимых дляпредоставления государственной услуги, отсутствуют."; 10) в наименовании подраздела "Перечень оснований для отказа впредоставлении государственной услуги" слова "в предоставлении"заменить словами "или приостановления предоставления"; 11) пункт 13 дополнить абзацем следующего содержания: "Основания для приостановления предоставления государственнойуслуги отсутствуют."; 12) после пункта 13 дополнить наименованием подраздела ипунктом 13.1 следующего содержания: "Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги 13.1. Услуги, включённые в перечень услуг, которые являютсянеобходимыми и обязательными для предоставления государственнойуслуги, отсутствуют."; 13) наименование подраздела "Максимальный срок ожидания вочереди при подаче документов, необходимых для предоставлениягосударственной услуги" дополнить словами", и при получении результатапредоставления государственной услуги"; 14) в пункте 15 после слов "услуги," дополнить словами "и приполучении результата предоставления государственной услуги"; 15) в пункте 16: а) после слова "Заявление" дополнить словами "на бумажномносителе"; б) дополнить абзацем следующего содержания: "Регистрация заявки, направленной в форме электронногодокумента через РПГУ, осуществляется не позднее рабочего дня,следующего за днем её поступления в отдел пособий и социальныхвыплат."; 16) после абзаца пятого пункт 17 дополнить абзацем следующегосодержания: "беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов,использующих кресла-коляски, собак-проводников."; 17) пункт 20 изложить в следующей редакции: "20. Требования к размещению и оформлению визуальной, текстовойи мультимедийной информации о порядке предоставления услуги. Визуальная текстовая информация, размещаемая на информационныхстендах, обновляется по мере изменения действующего законодательства,регулирующего предоставление государственной услуги, и изменениясправочных сведений. Информационные стенды, столы (стойки) размещаются в местах,обеспечивающих свободный доступ к ним, и располагаются на уровне глазстоящего человека. При изготовлении информационных материалов длястендов используется шрифт Times New Roman размером не менее 14. Мультимедийной информации о порядке предоставления услуги непредусмотрено."; 18) пункт 22 дополнить абзацами следующего содержания: "размещение информации об услуге на РПГУ; обеспечение возможности для заявителей в целях получения услугипредоставлять заявку в электронном виде с использованием РПГУ."; 19) пункт 23 дополнить абзацем следующего содержания: "При предоставлении государственной услуги заявительвзаимодействует со специалистом 2 раза, продолжительность каждоговзаимодействия составляет не более 45 минут."; 20) после пункта 23 дополнить наименованием подраздела ипунктом 23.1 следующего содержания: "Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в многофункциональных центрах организации предоставления государственных и муниципальных услуг и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме 23.1. В предоставлении государственной услуги возможно участиеотделов пособий и социальных выплат, размещенных на базе МФЦ. Заявка на предоставление государственной услуги может бытьнаправлена в отдел пособий и социальных выплат в форме электронногодокумента через РПГУ."; 21) наименование раздела III изложить в следующей редакции:"Состав, последовательность и сроки выполнения административныхпроцедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенностивыполнения административных процедур в электронной форме (блок-схемапредоставления государственной услуги приводится в приложении N 3 кАдминистративному регламенту)"; 22) после наименования раздела III "Состав, последовательностьи сроки выполнения административных процедур, требования к порядку ихвыполнения (блок-схема предоставления государственной услугиприводится в приложении N 3 к Административному регламенту)" дополнитьнаименованием подраздела и пунктом 23.2 следующего содержания: "Порядок осуществления отдельных административных процедур в электронной форме, в том числе с использованием единого портала, РПГУ 23.2. С использованием единого портала, РПГУ заявителямобеспечивается возможность: 1) ознакомления с нормативными правовыми актами, регулирующимиотношения, возникающие в связи с предоставлением государственнойуслуги; 2) направления заявки на предоставление государственной услугии получения ответа в электронном виде."; 23) после пункта 25 дополнить наименованием подраздела ипунктом 25.1 следующего содержания: "Приём документов, необходимых для предоставления государственной услуги, направленных в электронной форме через РПГУ 25.1. Основанием для начала исполнения административнойпроцедуры является оформление заявителем заявки на предоставлениегосударственной услуги (далее - заявка) на РПГУ. Возможность оформления заявки на РПГУ предоставляется толькозаявителям, зарегистрированным на РПГУ в качестве пользователей. Если заявитель не зарегистрирован на РПГУ в качествепользователя, то ему необходимо пройти процедуру регистрации всоответствии с правилами регистрации граждан на РПГУ. Для регистрации заявки на предоставление государственнойуслуги через РПГУ заявителю необходимо: 1) авторизоваться на РПГУ (войти в личный кабинет); 2) из списка государственных услуг министерства выбратьсоответствующую государственную услугу; 3) нажатием кнопки "Получить услугу" инициализировать операциюпо заполнению электронной формы заявки; 4) заполнить электронную форму заявки и внести в личный кабинетсведения, содержащиеся в документах, необходимых для предоставленияуслуги; 5) отправить электронную форму заявки в отдел пособий исоциальных выплат. После поступления электронной формы заявки в отдел пособий исоциальных выплат, специалист в течение 1 рабочего дня: 1) находит в ведомственной информационной системесоответствующую заявку, поступившую с РПГУ; 2) рассматривает заявку и сведения, содержащиеся в документах,необходимых для предоставления услуги; 3) отправляет заявителю в личный кабинет на РПГУ: а) приглашение на прием в отдел пособий и социальных выплат дляпредставления оригиналов документов, необходимых для предоставлениягосударственной услуги, или копий документов, верность которыхзасвидетельствована в установленном законом порядке, в случае, еслисведения, содержащиеся в документах, необходимых для предоставленияуслуги, внесённые заявителем в личный кабинет, позволяют специалистусделать вывод о том, что заявитель имеет право на получениегосударственной услуги; б) мотивированный отказ в приглашении на прием в отдел пособийи социальных выплат, в случае если сведения, содержащиеся вдокументах, необходимых для предоставления услуги, внесённыезаявителем в личный кабинет, не позволяют специалисту сделать вывод отом, что заявитель имеет право на получение государственной услуги. Суммарная длительность административной процедуры приемадокументов, необходимых для предоставления государственной услуги,направленных в электронной форме через РПГУ, составляет 1 рабочийдень."; 24) в пункте 27: а) в абзаце восьмом после слова "заявителем" дополнить словами"сообщает об этом заявителю устно или"; б) в абзаце девятом после слова "является" дополнить словами"устное сообщение заявителю о возможности получения удостоверенияили"; 25) наименование раздела V изложить в следующей редакции: "V. Досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего"; 26) после пункта 36 дополнить пунктом 36.1 следующегосодержания: "36.1. Предмет досудебного (внесудебного) обжалованиязаявителем решений и действий (бездействия) отдела пособий исоциальных выплат, должностного лица отдела пособий и социальныхвыплат, либо государственного служащего: Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующихслучаях: 1) нарушение срока регистрации заявления заявителя опредоставлении государственной услуги; 2) нарушение срока предоставления государственной услуги; 3) требование у заявителя документов, не предусмотренныхнормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативнымиправовыми актами Новосибирской области для предоставлениягосударственной услуги; 4) отказ в приеме документов, предоставление которыхпредусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации,нормативными правовыми актами Новосибирской области для предоставлениягосударственной услуги, у заявителя; 5) отказ в предоставлении государственной услуги, еслиоснования отказа не предусмотрены нормативными правовыми актамиРоссийской Федерации, нормативными правовыми актами Новосибирскойобласти; 6) затребование с заявителя при предоставлении государственнойуслуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актамиРоссийской Федерации, нормативными правовыми актами Новосибирскойобласти; 7) отказ отдела пособий и социальных выплат, должностного лицаотдела пособий и социальных выплат в исправлении допущенных опечаток иошибок в выданных в результате предоставления государственной услугидокументах либо нарушение установленного срока таких исправлений."; 26) после пункта 36.1 дополнить наименованием подразделаследующего содержания: "Общие требования к порядку подачи ирассмотрения жалобы"; 27) пункты 37, 38, 39, 40 изложить в следующей редакции: "37. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, вэлектронной форме в отдел пособий и социальных выплат. Жалоба нарешение, принятое начальником отдела пособий и социальных выплат,подаётся министру. Жалоба может быть направлена по почте, через МФЦ, сиспользованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет",официального сайта министерства, единого портала либо РПГУ, а такжеможет быть принята при личном приеме заявителя. Адрес министерства: Серебренниковская ул., д. 6, г.Новосибирск, 630007. E-mail: uszn@obladm.nso.ru. Телефон:(383)223-09-94, факс: (383)223-46-81. 38. Личный приём министра проводится еженедельно, по пятницам,начало приёма с 14.00. Консультацию о времени и месте личного приёма министра можнополучить в отделе кадровой работы, контроля и корреспонденции -канцелярии министерства, обратившись лично или по телефонам:(383)223-23-88, (383)223-66-65. 39. Жалоба должна содержать: 1) наименование отдела пособий и социальных выплат,должностного лица отдела пособий и социальных выплат, либогосударственного служащего, решения и действия (бездействие) которыхобжалуются; 2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения оместе жительства заявителя - физического лица либо наименование,сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а такженомер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты(при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответзаявителю; 3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии)отдела пособий и социальных выплат, должностного лица отдела пособий исоциальных выплат, либо государственного служащего; 4) доводы, на основании которых заявитель не согласен срешением и действием (бездействием) отдела пособий и социальныхвыплат, должностного лица отдела пособий и социальных выплат, либогосударственного служащего. Заявителем могут быть представленыдокументы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо ихкопии. 40. Жалоба, поступившая в отдел пособий и социальных выплат,подлежит рассмотрению начальником отдела пособий и социальных выплат,а жалоба, поступившая в министерство, подлежит рассмотрению министромили уполномоченным на то лицом, в течение пятнадцати рабочих дней содня ее регистрации, а в случае обжалования отказа отдела пособий исоциальных выплат, должностного лица отдела пособий и социальныхвыплат в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенныхопечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленногосрока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня еерегистрации."; 28) пункт 41 признать утратившим силу; 29) пункт 42 перед абзацем первым дополнить абзацем следующегосодержания: "Юридическим фактом для рассмотрения жалобы являетсяпоступление и регистрация жалобы в отделе пособий и социальных выплатили министерстве."; 30) пункт 43 изложить в следующей редакции: "43. По результатам рассмотрения жалобы начальник отделапособий и социальных выплат либо министр или уполномоченное на то лицопринимает одно из следующих решений: 1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятогорешения, исправления допущенных отделом пособий и социальных выплатопечаток и ошибок в выданных в результате предоставлениягосударственной услуги документах, возврата заявителю денежныхсредств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовымиактами Российской Федерации, нормативными правовыми актамиНовосибирской области, а также в иных формах; 2) отказывает в удовлетворении жалобы. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанногов настоящем пункте Административного регламента, заявителю вписьменной форме и, по желанию заявителя, в электронной форменаправляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы. В случае установления в ходе или по результатам рассмотренияжалобы признаков состава административного правонарушения илипреступления начальник отдела пособий и социальных выплат либо министрили уполномоченное на то лицо незамедлительно направляет имеющиесяматериалы в органы прокуратуры.". 3. Внести в Административный регламент предоставлениягосударственной услуги по предоставлению субсидий на оплату жилогопомещения и коммунальных услуг, утверждённый приказом министерствасоциального развития Новосибирской области от 28.12.2010 N 440 "Обутверждении Административного регламента предоставлениягосударственной услуги по предоставлению субсидий на оплату жилогопомещения и коммунальных услуг" (далее - Административный регламент,утверждённый приказом N 440), следующие изменения: 1) в абзаце втором пункта 1 слова "переданных федеральнымизаконами и законами Новосибирской области," исключить; 2) пункт 5 дополнить абзацем следующего содержания: "на региональном портале государственных и муниципальных услугНовосибирской области http://54.gosuslugi.ru (далее - РПГУ). Вход наРПГУ может осуществляться через федеральную государственнуюинформационную систему "Единый портал государственных и муниципальныхуслуг (функций)" - www.gosuslugi.ru (далее - единый портал)."; 3) в пункте 6: а) в абзаце первом после слов "электронного документа"дополнить словами "(на РПГУ)"; б) дополнить абзацами следующего содержания: "Если заявитель подавал заявку на предоставлениегосударственной услуги через РПГУ, то информацию о ходе предоставлениягосударственной услуги заявитель может посмотреть в личном кабинетена РПГУ. Для просмотра сведений о ходе предоставления государственнойуслуги через РПГУ заявителю необходимо: а) авторизоваться на РПГУ (войти в личный кабинет); б) найти в личном кабинете соответствующую заявку; в) просмотреть информацию о ходе предоставления государственнойуслуги."; 4) в пункте 8: а) в абзаце первом исключить предложение "Предоставление даннойуслуги возможно и на базе многофункциональных центров (далее -МФЦ)."; б) дополнить абзацем следующего содержания: "Запрещено требовать от заявителя осуществления действий, в томчисле согласований, необходимых для получения государственной услугии связанных с обращением в иные государственные органы и организации,за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которыеявляются необходимыми и обязательными для предоставлениягосударственных услуг, утвержденный Правительством Новосибирскойобласти."; 5) пункт 10 дополнить абзацем следующего содержания: "Предоставление государственной услуги приостанавливается насрок не более чем на один месяц."; 6) наименование подраздела "Правовые основания дляпредоставления государственной услуги" изложить в редакции "Переченьнормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие всвязи с предоставлением государственной услуги"; 7) в пункте 11: а) абзац первый изложить в следующей редакции: "11. Отношения, возникающие в связи с предоставлениемгосударственной услуги, регулируются следующими нормативными правовымиактами:"; б) абзац второй исключить; в) абзац четвёртый после слов "N 214-215" дополнить словами";Официальный интернет-портал правовой информацииhttp://www.pravo.gov.ru, 01.12.2011; 05.12.2011; 06.12.2011;08.12.2011; 01.03.2012; 03.04.2012"; г) абзац девятый изложить в следующей редакции: "постановлением Губернатора Новосибирской области от 29.12.2011N 340 "Об установлении региональных стандартов оплаты жилогопомещения и коммунальных услуг в Новосибирской области на 2012 год"("Советская Сибирь", 17.01.2012, N 6); д) абзац десятый после слов "N 82" дополнить словами";06.04.2012, N 61"; 8) в наименовании подраздела "Документы, необходимые дляпредоставления государственной услуги, и способы их получения" послеслова "услуги" дополнить словами", подлежащие представлениюзаявителем"; 9) в пункте 12: а) абзац второй после слова "министерства" дополнить словами",на РПГУ"; б) абзац тринадцатый заменить абзацами следующего содержания: "Запрещается требовать от заявителя: представления документов и информации или осуществлениядействий, представление или осуществление которых не предусмотренонормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие всвязи с предоставлением государственной услуги; представления документов и информации, которые в соответствии снормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативнымиправовыми актами Новосибирской области и муниципальными правовымиактами находятся в распоряжении исполнительных органов,предоставляющих государственную услугу, иных государственных органов,органов местного самоуправления и (или) подведомственныхгосударственным органам и органам местного самоуправления организаций,участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг,за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федеральногозакона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставлениягосударственных и муниципальных услуг", если иное не предусмотренонормативными правовыми актами, определяющими порядок предоставлениягосударственных и муниципальных услуг."; 10) после пункта 12 дополнить наименованиями подразделов ипунктами 12.1, 12.2 следующего содержания: "Документы, необходимые для предоставления государственной услуги, которые заявитель вправе представить по собственной инициативе, так как они подлежат представлению в рамках межведомственного информационного взаимодействия 12.1. До 01.07.2012 документы, которые заявитель вправепредставить по собственной инициативе, так как они подлежатпредставлению в рамках межведомственного информационноговзаимодействия, отсутствуют. С 01.07.2012 заявитель вправе представить по собственнойинициативе: копии документов, подтверждающих правовые основания владения ипользования заявителем жилым помещением, в котором он зарегистрированпо месту постоянного жительства, права на которые зарегистрированы вЕдином государственном реестре прав на недвижимое имущество и сделок сним (с предъявлением оригинала, если копия нотариально не заверена); документы, подтверждающие доходы заявителя и членов его семьи,учитываемые при решении вопроса о предоставлении субсидий, если такимидокументами являются справки о получении пенсионного обеспечениянетрудоспособными гражданами из органов, осуществляющих пенсионноеобеспечение. Индивидуальные предприниматели для подтвержденияполучаемых ими доходов представляют документы, предусмотренныеналоговым законодательством Российской Федерации для избранной имисистемы налогообложения, что удостоверяется документом налоговогооргана.; документы, подтверждающие причину выбытия нанимателей жилогопомещения по договору найма в частном жилищном фонде, членов жилищногоили жилищно-строительного кооператива, собственников жилогопомещения, осужденных к лишению свободы (представляются членами семейнанимателей жилого помещения по договору найма в частном жилищномфонде, членов жилищного или жилищно-строительного кооператива,собственников жилого помещения). Если такие документы не были представлены заявителем пособственной инициативе, с 01.07.2012 в рамках межведомственногоинформационного взаимодействия отделом пособий и социальных выплатзапрашиваются: в Росреестре - выписка из Единого государственного реестра правна недвижимое имущество и сделок с ним; в органах, осуществляющих пенсионное обеспечение - сведения ополучении пенсионного обеспечения нетрудоспособными гражданами; в ФНС России - сведения о доходах лица, являющегосяиндивидуальным предпринимателем; от ФСИН России - сведения об отбывании гражданином наказания ввиде лишения свободы. Для осуществления запроса сведений помежведомственному информационному взаимодействию заявителем сообщаютсяотделу пособий и социальных выплат регион, в котором находитсяучреждение отбывания наказания и наименование этого учреждения. Перечень оснований для отказа в приёме документов, необходимых для предоставления государственной услуги 12.2. Основания для отказа в приёме документов, необходимых дляпредоставления государственной услуги, отсутствуют."; 11) в наименовании подраздела "Перечень оснований для отказа впредоставлении государственной услуги" слова "в предоставлении"заменить словами "или приостановления предоставления"; 12) пункт 13 дополнить абзацами следующего содержания: "Предоставление государственной услуги приостанавливается вследующих случаях: а) поступление от поставщиков услуг сведений о неуплатезаявителем, в отношении которого принято решение о предоставлениигосударственной услуги, текущих платежей за жилое помещение и (или)коммунальные услуги в течение 2 месяцев или о невыполнении получателемсубсидий соглашения по погашению задолженности по оплате жилогопомещения и коммунальных услуг и внесение записи в день поступленияперечисленных сведений в журнал учета данных для предоставлениясубсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг; б) поступление от органов (организаций) информации об измененииместа постоянного жительства получателя субсидий и (или) об измененииоснования проживания, состава семьи, гражданства получателя субсидийи (или) членов его семьи, материального положения получателя субсидийи (или) членов его семьи (в случае непредставления получателемсубсидий документов, подтверждающих изменение места постоянногожительства получателя субсидий и (или) изменение основания проживания,состава семьи, гражданства получателя субсидий и (или) членов егосемьи, материального положения получателя субсидий и (или) членов егосемьи) и внесение записи в журнал учета данных в день поступленияперечисленной информации."; 13) после пункта 13 дополнить наименованием подраздела ипунктом 13.1 следующего содержания: "Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги 13.1. Для предоставления государственной услуги необходимыми иобязательными являются услуги: выдача документа, содержащего сведения о лицах,зарегистрированных совместно с заявителем по месту его постоянногожительства (выписка из домовой (поквартирной) книги); выдача документов, содержащих сведения о платежах за жилоепомещение и коммунальные услуги, начисленных за последний передподачей заявления о предоставлении субсидий месяц; выдача документа о наличии (отсутствии) задолженности по оплатежилого помещения и коммунальных услуг."; 14) после пункта 14 дополнить наименованием подраздела ипунктом 14.1 следующего содержания: "Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги 14.1. Выдача документов, указанных в пункте 13.1Административного регламента, осуществляется бесплатно."; 15) наименование подраздела "Максимальный срок ожидания вочереди при подаче документов, необходимых для предоставлениягосударственной услуги" дополнить словами", при подаче запроса опредоставлении услуг, являющихся необходимыми и обязательными услугамидля предоставления государственной услуги, и при получении результатапредоставления таких услуг"; 16) пункт 15 дополнить абзацами следующего содержания: "За получением результата предоставления государственной услугизаявитель не обращается. Время ожидания заявителя в очереди при подаче запроса опредоставлении услуг, являющихся необходимыми и обязательными услугамидля предоставления государственной услуги и при получении результатапредоставления таких услуг определяется организациями,предоставляющими такие услуги."; 17) в пункте 16: а) после слова "Заявление" дополнить словами "на бумажномносителе"; б) дополнить абзацем следующего содержания: "Регистрация заявки, направленной в форме электронногодокумента через РПГУ, осуществляется не позднее рабочего дня,следующего за днем её поступления в отдел пособий и социальныхвыплат."; 18) после абзаца пятого пункт 17 дополнить абзацем следующегосодержания: "беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов,использующих кресла-коляски, собак-проводников."; 19) пункт 20 изложить в следующей редакции: "20. Требования к размещению и оформлению визуальной, текстовойи мультимедийной информации о порядке предоставления услуги. Визуальная текстовая информация, размещаемая на информационныхстендах, обновляется по мере изменения действующего законодательства,регулирующего предоставление государственной услуги, и изменениясправочных сведений. Информационные стенды, столы (стойки) размещаются в местах,обеспечивающих свободный доступ к ним, и располагаются на уровне глазстоящего человека. При изготовлении информационных материалов длястендов используется шрифт Times New Roman размером не менее 14. Мультимедийной информации о порядке предоставления услуги непредусмотрено."; 20) пункт 22 дополнить абзацами следующего содержания: "размещение информации об услуге на РПГУ; обеспечение возможности для заявителей в целях получения услугипредоставлять заявку в электронном виде с использованием РПГУ."; 21) пункт 23 дополнить абзацем следующего содержания: "При предоставлении государственной услуги заявительвзаимодействует со специалистом 1 раз, продолжительностьвзаимодействия составляет не более 45 минут."; 22) после пункта 23 дополнить наименованием подраздела ипунктом 23.1 следующего содержания: "Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в многофункциональных центрах организации предоставления государственных и муниципальных услуг и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме 23.1. Предоставление данной услуги возможно и на баземногофункциональных центров организации предоставления государственныхи муниципальных услуг (далее - МФЦ). Заявка на предоставление государственной услуги может бытьнаправлена в отдел пособий и социальных выплат в форме электронногодокумента через РПГУ."; 23) наименование раздела III изложить в следующей редакции:"Состав, последовательность и сроки выполнения административныхпроцедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенностивыполнения административных процедур в электронной форме (блок-схемапредоставления государственной услуги приводится в приложении N 3 кАдминистративному регламенту)"; 24) после наименования раздела III "Состав, последовательностьи сроки выполнения административных процедур, требования к порядку ихвыполнения (блок-схема предоставления государственной услугиприводится в приложении N 3 к Административному регламенту)" дополнитьнаименованием подраздела и пунктом 23.2 следующего содержания: "Порядок осуществления отдельных административных процедур в электронной форме, в том числе с использованием единого портала, РПГУ 23.2. С использованием единого портала, РПГУ заявителямобеспечивается возможность: 1) ознакомления с нормативными правовыми актами, регулирующимиотношения, возникающие в связи с предоставлением государственнойуслуги; 2) направления заявки на предоставление государственной услугии получения ответа в электронном виде."; 25) после пункта 25 дополнить наименованиями подразделов ипунктами 25.1, 25.2 следующего содержания: "Приём документов, необходимых для предоставления государственной услуги, направленных в электронной форме через РПГУ 25.1. Основанием для начала исполнения административнойпроцедуры является оформление заявителем заявки на предоставлениегосударственной услуги (далее - заявка) на РПГУ. Возможность оформления заявки на РПГУ предоставляется толькозаявителям, зарегистрированным на РПГУ в качестве пользователей. Если заявитель не зарегистрирован на РПГУ в качествепользователя, то ему необходимо пройти процедуру регистрации всоответствии с правилами регистрации граждан на РПГУ. Для регистрации заявки на предоставление государственнойуслуги через РПГУ заявителю необходимо: 1) авторизоваться на РПГУ (войти в личный кабинет); 2) из списка государственных услуг министерства выбратьсоответствующую государственную услугу; 3) нажатием кнопки "Получить услугу" инициализировать операциюпо заполнению электронной формы заявки; 4) заполнить электронную форму заявки и внести в личный кабинетсведения, содержащиеся в документах, необходимых для предоставленияуслуги; 5) отправить электронную форму заявки в отдел пособий исоциальных выплат. После поступления электронной формы заявки в отдел пособий исоциальных выплат, специалист в течение 1 рабочего дня: 1) находит в ведомственной информационной системесоответствующую заявку, поступившую с РПГУ; 2) рассматривает заявку и сведения, содержащиеся в документах,необходимых для предоставления услуги; 3) отправляет заявителю в личный кабинет на РПГУ: а) приглашение на прием в отдел пособий и социальных выплат дляпредставления оригиналов документов, необходимых для предоставлениягосударственной услуги, или копий документов, верность которыхзасвидетельствована в установленном законом порядке, в случае, еслисведения, содержащиеся в документах, необходимых для предоставленияуслуги, внесённые заявителем в личный кабинет, позволяют специалистусделать вывод о том, что заявитель имеет право на получениегосударственной услуги; б) мотивированный отказ в приглашении на прием в отдел пособийи социальных выплат, в случае если сведения, содержащиеся вдокументах, необходимых для предоставления услуги, внесённыезаявителем в личный кабинет, не позволяют специалисту сделать вывод отом, что заявитель имеет право на получение государственной услуги. Суммарная длительность административной процедуры приемадокументов, необходимых для предоставления государственной услуги,направленных в электронной форме через РПГУ, составляет 1 рабочийдень. Формирование и направление межведомственных запросов о предоставлении документов и (или) информации, необходимых для предоставления государственной услуги 25.2. Проведение Административной процедуры предусмотрено с01.07.2012. Основанием для начала административной процедуры являетсяпоступление личного дела заявителя специалисту, ответственному занаправление межведомственных запросов о предоставлении документов и(или) информации, необходимых для предоставления государственнойуслуги (далее - специалист, ответственный за направлениемежведомственных запросов). Направление межведомственных запросов о предоставлениидокументов и (или) информации, необходимых для предоставлениягосударственной услуги, указанных в пункте 12.1 Административногорегламента, осуществляется в рамках межведомственного информационноговзаимодействия в случае, если такие документы не были представленызаявителем по собственной инициативе. Специалист, ответственный за направление межведомственныхзапросов: а) формирует, подписывает электронной цифровой подписью инаправляет межведомственные запросы о предоставлении документов и(или) информации, указанных в пункте 12.1 Административного регламента(запрос должен содержать сведения, содержащиеся в статье 7.2.Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организациипредоставления государственных и муниципальных услуг"); б) после поступления в отдел пособий и социальных выплат врамках межведомственного информационного взаимодействия документов и(или) информации, необходимых для предоставления государственнойуслуги, изготавливает их на бумажном носителе и помещает в личное делозаявителя. Результатом выполнения административной процедуры являетсянаправление межведомственных запросов о предоставлении документов и(или) информации, необходимых для предоставления государственнойуслуги (в рамках межведомственного информационного взаимодействия). Продолжительность административной процедуры формированиямежведомственного запроса составляет 1 рабочий день. Срок подготовки и направления ответа на межведомственный запросопределяется статьёй 7.2. Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ"Об организации предоставления государственных и муниципальныхуслуг"."; 26) в пункте 30: а) в абзаце первом исключить слова "наступление одного изследующих событий:"; б) абзац второй признать утратившим силу; в) в абзаце третьем исключить слова "2)"; г) дополнить абзацем следующего содержания: "Перерасчёт размера субсидий в связи с вступлением в силунормативных правовых актов об изменении региональных стандартов оплатыжилого помещения и коммунальных услуг в Новосибирской области,размеров действующих в Новосибирской области прожиточных минимумов дляграждан различных социально-демографических групп, а также условий ипорядка предоставления субсидий производится с даты вступления в силусоответствующих изменений без истребования у получателей субсидийкаких-либо документов в автоматическом режиме."; 27) наименование раздела V изложить в следующей редакции: "V. Досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего"; 28) после пункта 40 дополнить пунктом 40.1 следующегосодержания: "40.1. Предмет досудебного (внесудебного) обжалованиязаявителем решений и действий (бездействия) отдела пособий исоциальных выплат, должностного лица отдела пособий и социальныхвыплат, либо государственного служащего: Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующихслучаях: 1) нарушение срока регистрации заявления заявителя опредоставлении государственной услуги; 2) нарушение срока предоставления государственной услуги; 3) требование у заявителя документов, не предусмотренныхнормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативнымиправовыми актами Новосибирской области для предоставлениягосударственной услуги; 4) отказ в приеме документов, предоставление которыхпредусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации,нормативными правовыми актами Новосибирской области для предоставлениягосударственной услуги, у заявителя; 5) отказ в предоставлении государственной услуги, еслиоснования отказа не предусмотрены нормативными правовыми актамиРоссийской Федерации, нормативными правовыми актами Новосибирскойобласти; 6) затребование с заявителя при предоставлении государственнойуслуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актамиРоссийской Федерации, нормативными правовыми актами Новосибирскойобласти; 7) отказ отдела пособий и социальных выплат, должностного лицаотдела пособий и социальных выплат в исправлении допущенных опечаток иошибок в выданных в результате предоставления государственной услугидокументах либо нарушение установленного срока таких исправлений."; 29) после пункта 40.1 дополнить наименованием подразделаследующего содержания: "Общие требования к порядку подачи ирассмотрения жалобы"; 30) пункты 41, 42, 43, 44 изложить в следующей редакции: "41. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, вэлектронной форме в отдел пособий и социальных выплат. Жалоба нарешение, принятое начальником отдела пособий и социальных выплат,подаётся министру. Жалоба может быть направлена по почте, через МФЦ, сиспользованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет",официального сайта министерства, единого портала либо РПГУ, а такжеможет быть принята при личном приеме заявителя. Адрес министерства: Серебренниковская ул., д. 6, г.Новосибирск, 630007. E-mail: uszn@obladm.nso.ru. Телефон:(383)223-09-94, факс: (383)223-46-81. 42. Личный приём министра проводится еженедельно, по пятницам,начало приёма с 14.00. Консультацию о времени и месте личного приёма министра можнополучить в отделе кадровой работы, контроля и корреспонденции -канцелярии министерства, обратившись лично или по телефонам:(383)223-23-88, (383)223-66-65. 43. Жалоба должна содержать: 1) наименование отдела пособий и социальных выплат,должностного лица отдела пособий и социальных выплат, либогосударственного служащего, решения и действия (бездействие) которыхобжалуются; 2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения оместе жительства заявителя - физического лица либо наименование,сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а такженомер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты(при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответзаявителю; 3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии)отдела пособий и социальных выплат, должностного лица отдела пособий исоциальных выплат, либо государственного служащего; 4) доводы, на основании которых заявитель не согласен срешением и действием (бездействием) отдела пособий и социальныхвыплат, должностного лица отдела пособий и социальных выплат, либогосударственного служащего. Заявителем могут быть представленыдокументы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо ихкопии. 44. Жалоба, поступившая в отдел пособий и социальных выплат,подлежит рассмотрению начальником отдела пособий и социальных выплат,а жалоба, поступившая в министерство, подлежит рассмотрению министромили уполномоченным на то лицом, в течение пятнадцати рабочих дней содня ее регистрации, а в случае обжалования отказа отдела пособий исоциальных выплат, должностного лица отдела пособий и социальныхвыплат в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенныхопечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленногосрока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня еерегистрации."; 31) пункт 45 признать утратившим силу; 32) пункт 46 перед абзацем первым дополнить абзацем следующегосодержания: "Юридическим фактом для рассмотрения жалобы являетсяпоступление и регистрация жалобы в отделе пособий и социальных выплатили министерстве."; 33) пункт 47 изложить в следующей редакции: "47. По результатам рассмотрения жалобы начальник отделапособий и социальных выплат либо министр или уполномоченное на то лицопринимает одно из следующих решений: 1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятогорешения, исправления допущенных отделом пособий и социальных выплатопечаток и ошибок в выданных в результате предоставлениягосударственной услуги документах, возврата заявителю денежныхсредств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовымиактами Российской Федерации, нормативными правовыми актамиНовосибирской области, а также в иных формах; 2) отказывает в удовлетворении жалобы. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанногов настоящем пункте Административного регламента, заявителю вписьменной форме и, по желанию заявителя, в электронной форменаправляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы. В случае установления в ходе или по результатам рассмотренияжалобы признаков состава административного правонарушения илипреступления начальник отдела пособий и социальных выплат либо министрили уполномоченное на то лицо незамедлительно направляет имеющиесяматериалы в органы прокуратуры."; 34) приложение N 3 к Административному регламенту после блока"Приём документов, необходимых для предоставления государственнойуслуги" дополнить блоком:"|———————————————————————————————————————————————————————————————————————|| Формирование и направление межведомственных запросов о предоставлении || документов и (или) информации, необходимых для предоставления || государственной услуги ||———————————————————————————————————————————————————————————————————————| ". 4. С 01.07.2012: 1) абзац седьмой пункта 12 Административного регламента,утверждённого приказом N 437, после слова "выплаты" дополнитьсловами", если такими документами не являются справки о получениипенсионного обеспечения нетрудоспособными гражданами из органов,осуществляющих пенсионное обеспечение"; 2) в пункте 12 Административного регламента, утверждённогоприказом N 440: а) абзац четвёртый после слова "жительства" дополнить словами"и права на которые не зарегистрированы в Едином государственномреестре прав на недвижимое имущество и сделок с ним"; б) в абзаце шестом признать утратившими силу слова"Индивидуальные предприниматели для подтверждения получаемых имидоходов представляют документы, предусмотренные налоговымзаконодательством Российской Федерации для избранной ими системыналогообложения, что удостоверяется документом налогового органа"; в) в абзаце десятом признать утратившими силу слова "либоосужденных к лишению свободы," 5. Управлению организации социальных выплат (Ануфриева Р.В.)довести до сведения территориальных органов министерства социальногоразвития Новосибирской области - отделов пособий и социальных выплатизменения в Административные регламенты, утверждённые настоящимприказом. 6. Контроль за исполнением приказа оставляю за собой.И.о. министра Р.В. Ануфриева