Приказ Министерства социального развития Новосибирской области от 16.05.2012 № 404
О внесении изменений в приказы министерства социального развития Новосибирской области от 19.11.2010 N 248, от 09.12.2010 NN 325, 332
МИНИСТЕРСТВО СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ
НОВОСИБИРСКОЙ ОБЛАСТИ
ПРИКАЗ16.05.2012 N 404
Новосибирск
О внесении изменений в приказы министерства социального развитияНовосибирской области от 19.11.2010 N 248, от 09.12.2010 NN 325, 332
В целях приведения Административных регламентов предоставлениягосударственных услуг в соответствие с Федеральным законом от27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных имуниципальных услуг"ПРИКАЗЫВАЮ:
1. Внести в Административный регламент предоставлениягосударственной услуги по назначению и выплате единовременногопособия при передаче ребёнка на воспитание в семью, утверждённыйприказом министерства социального развития Новосибирской области от19.11.2010 N 248 "Об утверждении Административного регламентапредоставления государственной услуги по назначению и выплатеединовременного пособия при передаче ребёнка на воспитание в семью"(далее - Административный регламент, утверждённый приказом N 248),следующие изменения:
1) пункт 5 дополнить абзацем следующего содержания:
"на региональном портале государственных и муниципальных услугНовосибирской области http:// (далее - РПГУ). Вход на РПГУ можетосуществляться через федеральную государственную информационнуюсистему "Единый портал государственных и муниципальных услуг(функций)" - (далее - единый портал).";
2) в пункте 6:
а) в абзаце первом после слов "электронного документа"дополнить словами "(на РПГУ)";
б) дополнить абзацами следующего содержания:
"Если заявитель подавал заявку на предоставлениегосударственной услуги через РПГУ, то информацию о ходепредоставления государственной услуги заявитель может посмотреть вличном кабинете на РПГУ.
Для просмотра сведений о ходе предоставления государственнойуслуги через РПГУ заявителю необходимо:
а) авторизоваться на РПГУ (войти в личный кабинет);
б) найти в личном кабинете соответствующую заявку;
в) просмотреть информацию о ходе предоставления государственнойуслуги.";
3) в пункте 8:
а) в абзаце первом предложение "Предоставление данной услугивозможно и на базе многофункциональных центров (далее - МФЦ)."исключить;
б) дополнить абзацем следующего содержания:
"Запрещено требовать от заявителя осуществления действий, в томчисле согласований, необходимых для получения государственной услугии связанных с обращением в иные государственные органы иорганизации, за исключением получения услуг, включенных в переченьуслуг, которые являются необходимыми и обязательными дляпредоставления государственных услуг, утвержденный ПравительствомНовосибирской области.";
4) наименование подраздела "Правовые основания дляпредоставления государственной услуги" изложить в редакции "Переченьнормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие всвязи с предоставлением государственной услуги";
5) в пункте 11:
а) абзац первый изложить в следующей редакции:
"11. Отношения, возникающие в связи с предоставлениемгосударственной услуги, регулируются следующими нормативнымиправовыми актами:";
б) абзац второй исключить;
в) абзац четвёртый после слов "N 159" дополнить словами ";30.12.2011, N 296; 28.03.2012, N 67";
г) абзац шестой после слов "N 82" дополнить словами ";06.04.2012, N 61";
6) в наименовании подраздела "Документы, необходимые дляпредоставления государственной услуги, и способы их получения" послеслова "услуги" дополнить словами ", подлежащие представлениюзаявителем";
7) в пункте 12:
а) в абзаце втором после слова "министерства" дополнитьсловами: ", на РПГУ";
б) абзац двадцать третий заменить абзацами следующегосодержания:
"В случае если для предоставления государственной услугинеобходимо представление документов и информации об ином лице, неявляющемся заявителем, при обращении за предоставлениемгосударственной услуги заявитель дополнительно представляетзаявление указанных лиц или их законных представителей о согласии наобработку персональных данных указанных лиц, а также документы,подтверждающие полномочие заявителя действовать от имени указанныхлиц или их законных представителей при передаче персональных данныхуказанных лиц в отдел пособий и социальных выплат.
Запрещается требовать от заявителя:
представления документов и информации или осуществлениядействий, представление или осуществление которых не предусмотренонормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающиев связи с предоставлением государственной услуги;
представления документов и информации, которые в соответствии снормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативнымиправовыми актами Новосибирской области и муниципальными правовымиактами находятся в распоряжении исполнительных органов,предоставляющих государственную услугу, иных государственныхорганов, органов местного самоуправления и (или) подведомственныхгосударственным органам и органам местного самоуправленияорганизаций, участвующих в предоставлении государственных илимуниципальных услуг, за исключением документов, указанных вФедерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организациипредоставления государственных и муниципальных услуг", если иное непредусмотрено нормативными правовыми актами, определяющими порядокпредоставления государственных и муниципальных услуг.";
8) после пункта 12 дополнить наименованиями подразделов ипунктами 12.1, 12.2 следующего содержания:
"Документы, необходимые для предоставления государственной услуги,которые заявитель вправе представить по собственной инициативе, так
как они подлежат представлению в рамках межведомственного
информационного взаимодействия
12.1. До 01.07.2012 документы, которые заявитель вправепредставить по собственной инициативе, так как они подлежатпредставлению в рамках межведомственного информационноговзаимодействия, отсутствуют.
С 01.07.2012 заявитель вправе представить по собственнойинициативе:
документ об обнаружении найденного (подкинутого) ребенка,выданный органом внутренних дел или органом опеки и попечительства;
справку о нахождении родителей под стражей или об отбывании иминаказания в виде лишения свободы, выданную соответствующимучреждением, в котором находятся или отбывают наказание родители;
справку органов внутренних дел о том, что место нахожденияразыскиваемых родителей не установлено;
справку из территориального органа Фонда социальногострахования Российской Федерации о регистрации в территориальныхорганах Фонда социального страхования Российской Федерации вкачестве страхователя.
С 01.07.2012 отделом пособий и социальных выплат в рамкахмежведомственного информационного взаимодействия запрашиваютсявышеперечисленные документы, если они не были представленызаявителем по собственной инициативе.
Для осуществления запроса справки о нахождении родителей подстражей или об отбывании ими наказания в виде лишения свободы помежведомственному информационному взаимодействию от ФСИН Россиизаявителем сообщаются отделу пособий и социальных выплатнаименование учреждения, в котором отбывается наказание, и регион, вкотором это учреждение находится.
Перечень оснований для отказа в приёме документов, необходимых для
предоставления государственной услуги
12.2. Основания для отказа в приёме документов, необходимых дляпредоставления государственной услуги, отсутствуют.";
9) в наименовании подраздела "Перечень оснований для отказа впредоставлении государственной услуги" слова "в предоставлении"заменить словами "или приостановления предоставления";
10) в пункте 13:
а) абзац третий дополнить словами "(с 01.07.2012 отсутствие узаявителя документов, необходимых для предоставления государственнойуслуги, которые заявитель вправе представить по собственнойинициативе, так как они подлежат представлению в рамкахмежведомственного информационного взаимодействия, не являетсяоснованием для отказа в предоставлении государственной услуги)";
б) дополнить абзацем следующего содержания:
"Основания для приостановления предоставления государственнойуслуги отсутствуют.";
11) после пункта 13 дополнить наименованием подраздела ипунктом 13.1 следующего содержания:
"Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для
предоставления государственной услуги
13.1. Услуги, включённые в перечень услуг, которые являютсянеобходимыми и обязательными для предоставления государственнойуслуги, отсутствуют.";
12) наименование подраздела "Максимальный срок ожидания вочереди при подаче документов, необходимых для предоставлениягосударственной услуги" дополнить словами ", и при получениирезультата предоставления государственной услуги";
13) пункт 15 дополнить абзацем следующего содержания: "Заполучением результата предоставления государственной услугизаявитель не обращается.";
14) дополнить пункт 16 абзацем следующего содержания:
"Регистрация заявки, направленной в форме электронногодокумента через РПГУ, осуществляется не позднее рабочего дня,следующего за днем её поступления в отдел пособий и социальныхвыплат.";
15) после абзаца пятого пункт 17 дополнить абзацем следующегосодержания:
"беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов,использующих кресла-коляски, собак-проводников.";
16) пункт 20 изложить в следующей редакции:
"20. Требования к размещению и оформлению визуальной, текстовойи мультимедийной информации о порядке предоставления услуги.
Визуальная текстовая информация, размещаемая на информационныхстендах, обновляется по мере изменения действующегозаконодательства, регулирующего предоставление государственнойуслуги, и изменения справочных сведений.
Информационные стенды, столы (стойки) размещаются в местах,обеспечивающих свободный доступ к ним, и располагаются на уровнеглаз стоящего человека. При изготовлении информационных материаловдля стендов используется шрифт Times New Roman размером не менее 14.
Мультимедийной информации о порядке предоставления услуги непредусмотрено.";
17) пункт 22 дополнить абзацами следующего содержания:
"размещение информации об услуге на РПГУ;
обеспечение возможности для заявителей в целях получения услугипредоставлять заявку в электронном виде с использованием РПГУ.";
18) пункт 23 дополнить абзацем следующего содержания:
"При предоставлении государственной услуги заявительвзаимодействует со специалистом 1 раз, продолжительностьвзаимодействия составляет не более 45 минут.";
19) после пункта 23 дополнить наименованием подраздела ипунктом 23.1 следующего содержания:"Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления
государственной услуги в многофункциональных центрах организации
предоставления государственных и муниципальных услуг и особенности
предоставления государственной услуги в электронной форме
23.1. Предоставление данной услуги возможно и на баземногофункциональных центров организации предоставлениягосударственных и муниципальных услуг (далее - МФЦ).вка на предоставление государственной услуги может быть направлена вотдел пособий и социальных выплат в форме электронного документачерез РПГУ.";
20) наименование раздела III изложить в следующей редакции:"Состав, последовательность и сроки выполнения административныхпроцедур, требования к порядку их выполнения, в том числеособенности выполнения административных процедур в электронной форме( предоставления государственной услуги приводится в приложении N 3к Административному регламенту)";
21) после наименования раздела III "Состав, последовательностьи сроки выполнения административных процедур, требования к порядкуих выполнения ( предоставления государственной услуги приводится вприложении N 3 к Административному регламенту)" дополнитьнаименованием подраздела и пунктом 23.2 следующего содержания:
"Порядок осуществления отдельных административных процедур
в электронной форме, в том числе с использованием единого портала,
РПГУ
23.2. С использованием единого портала, РПГУ заявителямобеспечивается возможность:
1) ознакомления с нормативными правовыми актами, регулирующимиотношения, возникающие в связи с предоставлением государственнойуслуги;
2) направления заявки на предоставление государственной услугии получения ответа в электронном виде.";
22) после пункта 25 дополнить наименованиями подразделов ипунктами 25.1, 25.2 следующего содержания:
"Приём документов, необходимых для предоставлениягосударственной услуги, направленных в электронной форме через РПГУ
25.1. Основанием для начала исполнения административнойпроцедуры является оформление заявителем заявки на предоставлениегосударственной услуги (далее - заявка) на РПГУ.
Возможность оформления заявки на РПГУ предоставляется толькозаявителям, зарегистрированным на РПГУ в качестве пользователей.
Если заявитель не зарегистрирован на РПГУ в качествепользователя, то ему необходимо пройти процедуру регистрации всоответствии с правилами регистрации граждан на РПГУ.
Для регистрации заявки на предоставление государственной услугичерез РПГУ заявителю необходимо:1) авторизоваться на РПГУ (войти в личный кабинет);
2) из списка государственных услуг министерства выбратьсоответствующую государственную услугу;
3) нажатием кнопки "Получить услугу" инициализировать операциюпо заполнению электронной формы заявки;
4) заполнить электронную форму заявки и внести в личный кабинетсведения, содержащиеся в документах, необходимых для предоставленияуслуги;
5) отправить электронную форму заявки в отдел пособий исоциальных выплат.
После поступления электронной формы заявки в отдел пособий исоциальных выплат, специалист в течение 1 рабочего дня:
1) находит в ведомственной информационной системесоответствующую заявку, поступившую с РПГУ;
2) рассматривает заявку и сведения, содержащиеся в документах,необходимых для предоставления услуги;
3) отправляет заявителю в личный кабинет на РПГУ:
а) приглашение на прием в отдел пособий и социальных выплат дляпредставления оригиналов документов, необходимых для предоставлениягосударственной услуги, или копий документов, верность которыхзасвидетельствована в установленном законом порядке, в случае, еслисведения, содержащиеся в документах, необходимых для предоставленияуслуги, внесённые заявителем в личный кабинет, позволяют специалистусделать вывод о том, что заявитель имеет право на получениегосударственной услуги;
б) мотивированный отказ в приглашении на прием в отдел пособийи социальных выплат, в случае если сведения, содержащиеся вдокументах, необходимых для предоставления услуги, внесённыезаявителем в личный кабинет, не позволяют специалисту сделать выводо том, что заявитель имеет право на получение государственнойуслуги.
Суммарная длительность административной процедуры приемадокументов, необходимых для предоставления государственной услуги,направленных в электронной форме через РПГУ, составляет 1 рабочийдень.
Формирование и направление межведомственных запросов о
предоставлении документов и (или) информации, необходимых для
предоставления государственной услуги
25.2. Проведение Административной процедуры предусмотрено с01.07.2012.
Основанием для начала административной процедуры являетсяпоступление личного дела заявителя специалисту, ответственному занаправление межведомственных запросов о предоставлении документов и(или) информации, необходимых для предоставления государственнойуслуги (далее - специалист, ответственный за направлениемежведомственных запросов).
Направление межведомственных запросов о предоставлениидокументов и (или) информации, необходимых для предоставлениягосударственной услуги, указанных в пункте 12.1 Административногорегламента, осуществляется в рамках межведомственногоинформационного взаимодействия в случае, если такие документы небыли представлены заявителем по собственной инициативе.
Специалист, ответственный за направление межведомственныхзапросов:
а) формирует, подписывает электронной цифровой подписью инаправляет межведомственные запросы о предоставлении документов и(или) информации, указанных в пункте 12.1 Административногорегламента (запрос должен содержать сведения, содержащиеся в статье7.2. Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организациипредоставления государственных и муниципальных услуг");
б) после поступления в отдел пособий и социальных выплат врамках межведомственного информационного взаимодействия документов и(или) информации, необходимых для предоставления государственнойуслуги, изготавливает их на бумажном носителе и помещает в личноедело заявителя.
Результатом выполнения административной процедуры являетсянаправление межведомственных запросов о предоставлении документов и(или) информации, необходимых для предоставления государственнойуслуги (в рамках межведомственного информационного взаимодействия).
Продолжительность административной процедуры формированиямежведомственного запроса составляет 1 рабочий день.
Срок подготовки и направления ответа на межведомственный запросопределяется статьёй 7.2. Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ"Об организации предоставления государственных и муниципальныхуслуг".";
23) наименование раздела V изложить в следующей редакции:
"V. Досудебное (внесудебное) обжалование
заявителем решений и действий (бездействия) органа,
предоставляющего государственную услугу,
должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу,
либо государственного служащего";
24) после пункта 36 дополнить пунктом 36.1 следующегосодержания:
"36.1. Предмет досудебного (внесудебного) обжалованиязаявителем решений и действий (бездействия) отдела пособий исоциальных выплат, должностного лица отдела пособий и социальныхвыплат, либо государственного служащего:
Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующихслучаях:
1) нарушение срока регистрации заявления заявителя опредоставлении государственной услуги;
2) нарушение срока предоставления государственной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренныхнормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативнымиправовыми актами Новосибирской области для предоставлениягосударственной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которыхпредусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации,нормативными правовыми актами Новосибирской области дляпредоставления государственной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении государственной услуги, еслиоснования отказа не предусмотрены нормативными правовыми актамиРоссийской Федерации, нормативными правовыми актами Новосибирскойобласти;
6) затребование с заявителя при предоставлении государственнойуслуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актамиРоссийской Федерации, нормативными правовыми актами Новосибирскойобласти;
7) отказ отдела пособий и социальных выплат, должностного лицаотдела пособий и социальных выплат в исправлении допущенных опечатоки ошибок в выданных в результате предоставления государственнойуслуги документах либо нарушение установленного срока такихисправлений.";
25) после пункта 36.1 дополнить наименованием подразделаследующего содержания: "Общие требования к порядку подачи ирассмотрения жалобы";
26) пункты 37, 38, 39, 40 изложить в следующей редакции:
"37. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, вэлектронной форме в отдел пособий и социальных выплат. Жалоба нарешение, принятое начальником отдела пособий и социальных выплат,подаётся министру.
Жалоба может быть направлена по почте, через МФЦ, сиспользованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет",официального сайта министерства, единого портала либо РПГУ, а такжеможет быть принята при личном приеме заявителя.
Адрес министерства: Серебренниковская ул., д. 6, г.Новосибирск, 630007. E-mail: uszn@obladm.nso.ru. Телефон:(383)223-09-94, факс: (383)223-46-81.
38. Личный приём министра проводится еженедельно, по пятницам,начало приёма с 14.00.
Консультацию о времени и месте личного приёма министра можнополучить в отделе кадровой работы, контроля и корреспонденции -канцелярии министерства, обратившись лично или по телефонам:(383)223-23-88, (383)223-66-65.
39. Жалоба должна содержать:
1) наименование отдела пособий и социальных выплат,должностного лица отдела пособий и социальных выплат, либогосударственного служащего, решения и действия (бездействие) которыхобжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения оместе жительства заявителя - физического лица либо наименование,сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а такженомер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электроннойпочты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен бытьнаправлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии)отдела пособий и социальных выплат, должностного лица отдела пособийи социальных выплат, либо государственного служащего;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен срешением и действием (бездействием) отдела пособий и социальныхвыплат, должностного лица отдела пособий и социальных выплат, либогосударственного служащего. Заявителем могут быть представленыдокументы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо ихкопии.
40. Жалоба, поступившая в отдел пособий и социальных выплат,подлежит рассмотрению начальником отдела пособий и социальныхвыплат, а жалоба, поступившая в министерство, подлежит рассмотрениюминистром или уполномоченным на то лицом, в течение пятнадцатирабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказаотдела пособий и социальных выплат, должностного лица отдела пособийи социальных выплат, в приеме документов у заявителя либо висправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалованиянарушения установленного срока таких исправлений - в течение пятирабочих дней со дня ее регистрации.";
27) пункт 41 признать утратившим силу;
28) пункт 42 перед абзацем первым дополнить абзацем следующегосодержания:
"Юридическим фактом для рассмотрения жалобы являетсяпоступление и регистрация жалобы в отделе пособий и социальныхвыплат или министерстве.";
29) пункт 43 изложить в следующей редакции:
"43. По результатам рассмотрения жалобы начальник отделапособий и социальных выплат либо министр или уполномоченное на толицо принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятогорешения, исправления допущенных отделом пособий и социальных выплатопечаток и ошибок в выданных в результате предоставлениягосударственной услуги документах, возврата заявителю денежныхсредств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовымиактами Российской Федерации, нормативными правовыми актамиНовосибирской области, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанногов настоящем пункте Административного регламента, заявителю вписьменной форме и, по желанию заявителя, в электронной форменаправляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
В случае установления в ходе или по результатам рассмотренияжалобы признаков состава административного правонарушения илипреступления начальник отдела пособий и социальных выплат либоминистр или уполномоченное на то лицо незамедлительно направляетимеющиеся материалы в органы прокуратуры.";
30) приложение N 3 к Административному регламенту после блока"Приём документов, необходимых для предоставления государственнойуслуги" дополнить блоком:___________________________________________________________________| Формирование и направление межведомственных запросов о || предоставлении документов и (или) информации, необходимых для||предоставления государственной услуги |-------------------------------------------------------------------
|
v
2. Внести в Административный регламент предоставлениягосударственной услуги по назначению и выплате пособия побеременности и родам, утверждённый приказом министерства социальногоразвития Новосибирской области от 09.12.2010 N 325 "Об утвержденииАдминистративного регламента предоставления государственной услугипо назначению и выплате пособия по беременности и родам" (далее -Административный регламент, утверждённый приказом N 325), следующиеизменения:
1) пункт 5 дополнить абзацем следующего содержания:
"на региональном портале государственных и муниципальных услугНовосибирской области http:// (далее - РПГУ). Вход на РПГУ можетосуществляться через федеральную государственную информационнуюсистему "Единый портал государственных и муниципальных услуг(функций)" - (далее - единый портал).";
2) в пункте 6:
а) в абзаце первом после слов "электронного документа"дополнить словами "(на РПГУ)";
б) дополнить абзацами следующего содержания:
"Если заявитель подавал заявку на предоставлениегосударственной услуги через РПГУ, то информацию о ходепредоставления государственной услуги заявитель может посмотреть вличном кабинете на РПГУ.
Для просмотра сведений о ходе предоставления государственнойуслуги через РПГУ заявителю необходимо:
а) авторизоваться на РПГУ (войти в личный кабинет);
б) найти в личном кабинете соответствующую заявку;
в) просмотреть информацию о ходе предоставления государственнойуслуги.";
3) в пункте 8:
а) в абзаце первом исключить предложение "Предоставление даннойуслуги возможно и на базе многофункциональных центров (далее -МФЦ).";
б) дополнить абзацем следующего содержания:
"Запрещено требовать от заявителя осуществления действий, в томчисле согласований, необходимых для получения государственной услугии связанных с обращением в иные государственные органы иорганизации, за исключением получения услуг, включенных в переченьуслуг, которые являются необходимыми и обязательными дляпредоставления государственных услуг, утвержденный ПравительствомНовосибирской области.";
4) наименование подраздела "Правовые основания дляпредоставления государственной услуги" изложить в редакции "Переченьнормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие всвязи с предоставлением государственной услуги";
5) в пункте 11:
а) абзац первый изложить в следующей редакции:
"11. Отношения, возникающие в связи с предоставлениемгосударственной услуги, регулируются следующими нормативнымиправовыми актами:";
б) абзац второй исключить;
в) абзац пятый после слов "N 159" дополнить словами ";30.12.2011, N 296; 28.03.2012, N 67";
г) абзац шестой после слов "N 82" дополнить словами ";06.04.2012, N 61";
6) в наименовании подраздела "Документы, необходимые дляпредоставления государственной услуги, и способы их получения" послеслова "услуги" дополнить словами ", подлежащие представлениюзаявителем";
7) в пункте 12:
а) в абзаце втором после слова "министерства" дополнитьсловами: ", на РПГУ";
б) абзац седьмой признать утратившим силу;
в) абзац десятый заменить абзацами следующего содержания:
"В случае если для предоставления государственной услугинеобходимо представление документов и информации об ином лице, неявляющемся заявителем, при обращении за предоставлениемгосударственной услуги заявитель дополнительно представляетзаявление указанных лиц или их законных представителей о согласии наобработку персональных данных указанных лиц, а также документы,подтверждающие полномочие заявителя действовать от имени указанныхлиц или их законных представителей при передаче персональных данныхуказанных лиц в отдел пособий и социальных выплат.
Запрещается требовать от заявителя:
представления документов и информации или осуществлениядействий, представление или осуществление которых не предусмотренонормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающиев связи с предоставлением государственной услуги;
представления документов и информации, которые в соответствии снормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативнымиправовыми актами Новосибирской области и муниципальными правовымиактами находятся в распоряжении исполнительных органов,предоставляющих государственную услугу, иных государственныхорганов, органов местного самоуправления и (или) подведомственныхгосударственным органам и органам местного самоуправленияорганизаций, участвующих в предоставлении государственных илимуниципальных услуг, за исключением документов, указанных вФедерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организациипредоставления государственных и муниципальных услуг", если иное непредусмотрено нормативными правовыми актами, определяющими порядокпредоставления государственных и муниципальных услуг.";
8) после пункта 12 дополнить наименованиями подразделов ипунктами 12.1, 12.2 следующего содержания:
"Документы, необходимые для предоставления государственной услуги,которые заявитель вправе представить по собственной инициативе, так
как они подлежат представлению в рамках межведомственного
информационного взаимодействия
12.1. До 01.07.2012 документы, которые заявитель вправепредставить по собственной инициативе, так как они подлежатпредставлению в рамках межведомственного информационноговзаимодействия, отсутствуют.
С 01.07.2012 заявитель вправе представить по собственнойинициативе:
справку из органов государственной службы занятости населения опризнании безработными;
решение территориальных органов федеральной налоговой службы огосударственной регистрации прекращения физическими лицамидеятельности в качестве индивидуальных предпринимателей, прекращенияполномочий нотариусами, занимающимися частной практикой, прекращениястатуса адвоката и прекращения деятельности иными физическимилицами, профессиональная деятельность которых в соответствии сфедеральными законами подлежит государственной регистрации и (или)лицензированию.
С 01.07.2012 отделом пособий и социальных выплат в рамкахмежведомственного информационного взаимодействия запрашиваютсявышеперечисленные документы, если они не были представленызаявителем по собственной инициативе.
Перечень оснований для отказа в приёме документов, необходимых для
предоставления государственной услуги
12.2. Основания для отказа в приёме документов, необходимых дляпредоставления государственной услуги, отсутствуют.";
9) в наименовании подраздела "Перечень оснований для отказа впредоставлении государственной услуги" слова "в предоставлении"заменить словами "или приостановления предоставления";
10) в пункте 13:
а) абзац третий дополнить словами "(с 01.07.2012 отсутствие узаявителя документов, необходимых для предоставления государственнойуслуги, которые заявитель вправе представить по собственнойинициативе, так как они подлежат представлению в рамкахмежведомственного информационного взаимодействия, не являетсяоснованием для отказа в предоставлении государственной услуги)";
б) дополнить абзацем следующего содержания:
"Основания для приостановления предоставления государственнойуслуги отсутствуют.";
11) после пункта 13 дополнить наименованием подраздела ипунктом 13.1 следующего содержания:
"Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для
предоставления государственной услуги
13.1. Услуги, включённые в перечень услуг, которые являютсянеобходимыми и обязательными для предоставления государственнойуслуги, отсутствуют.";
12) наименование подраздела "Максимальный срок ожидания вочереди при подаче документов, необходимых для предоставлениягосударственной услуги" дополнить словами ", и при получениирезультата предоставления государственной услуги";
13) пункт 15 дополнить абзацем следующего содержания:
"За получением результата предоставления государственной услугизаявитель не обращается.";
14) дополнить пункт 16 абзацем следующего содержания:
"Регистрация заявки, направленной в форме электронногодокумента через РПГУ, осуществляется не позднее рабочего дня,следующего за днем её поступления в отдел пособий и социальныхвыплат.";
15) после абзаца пятого пункт 17 дополнить абзацем следующегосодержания:
"беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов,использующих кресла-коляски, собак-проводников.";
16) пункт 20 изложить в следующей редакции:
"20. Требования к размещению и оформлению визуальной, текстовойи мультимедийной информации о порядке предоставления услуги.
Визуальная текстовая информация, размещаемая на информационныхстендах, обновляется по мере изменения действующегозаконодательства, регулирующего предоставление государственнойуслуги, и изменения справочных сведений.
Информационные стенды, столы (стойки) размещаются в местах,обеспечивающих свободный доступ к ним, и располагаются на уровнеглаз стоящего человека. При изготовлении информационных материаловдля стендов используется шрифт Times New Roman размером не менее 14.
Мультимедийной информации о порядке предоставления услуги непредусмотрено.";
17) пункт 22 дополнить абзацами следующего содержания:
"размещение информации об услуге на РПГУ;
обеспечение возможности для заявителей в целях получения услугипредоставлять заявку в электронном виде с использованием РПГУ.";
18) пункт 23 дополнить абзацем следующего содержания:
"При предоставлении государственной услуги заявительвзаимодействует со специалистом 1 раз, продолжительностьвзаимодействия составляет не более 45 минут.";
19) после пункта 23 дополнить наименованием подраздела ипунктом 23.1 следующего содержания:"Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления
государственной услуги в многофункциональных центрах организации
предоставления государственных и муниципальных услуг и особенности
предоставления государственной услуги в электронной форме
23.1. Предоставление данной услуги возможно и на баземногофункциональных центров организации предоставлениягосударственных и муниципальных услуг (далее - МФЦ).вка на предоставление государственной услуги может быть направлена вотдел пособий и социальных выплат в форме электронного документачерез РПГУ.";
20) наименование раздела III изложить в следующей редакции:"Состав, последовательность и сроки выполнения административныхпроцедур, требования к порядку их выполнения, в том числеособенности выполнения административных процедур в электронной форме( предоставления государственной услуги приводится в приложении N 3к Административному регламенту)";
21) после наименования раздела III "Состав, последовательностьи сроки выполнения административных процедур, требования к порядкуих выполнения ( предоставления государственной услуги приводится вприложении N 3 к Административному регламенту)" дополнитьнаименованием подраздела и пунктом 23.2 следующего содержания:
"Порядок осуществления отдельных административных процедур
в электронной форме, в том числе с использованием единого портала,
РПГУ
23.2. С использованием единого портала, РПГУ заявителямобеспечивается возможность:
1) ознакомления с нормативными правовыми актами, регулирующимиотношения, возникающие в связи с предоставлением государственнойуслуги;
2) направления заявки на предоставление государственной услугии получения ответа в электронном виде.";
22) после пункта 25 дополнить наименованиями подразделов ипунктами 25.1, 25.2 следующего содержания:
"Приём документов, необходимых для предоставлениягосударственной услуги, направленных в электронной форме через РПГУ
25.1. Основанием для начала исполнения административнойпроцедуры является оформление заявителем заявки на предоставлениегосударственной услуги (далее - заявка) на РПГУ.
Возможность оформления заявки на РПГУ предоставляется толькозаявителям, зарегистрированным на РПГУ в качестве пользователей.
Если заявитель не зарегистрирован на РПГУ в качествепользователя, то ему необходимо пройти процедуру регистрации всоответствии с правилами регистрации граждан на РПГУ.
Для регистрации заявки на предоставление государственной услугичерез РПГУ заявителю необходимо:1) авторизоваться на РПГУ (войти в личный кабинет);
2) из списка государственных услуг министерства выбратьсоответствующую государственную услугу;
3) нажатием кнопки "Получить услугу" инициализировать операциюпо заполнению электронной формы заявки;
4) заполнить электронную форму заявки и внести в личный кабинетсведения, содержащиеся в документах, необходимых для предоставленияуслуги;
5) отправить электронную форму заявки в отдел пособий исоциальных выплат.
После поступления электронной формы заявки в отдел пособий исоциальных выплат, специалист в течение 1 рабочего дня:
1) находит в ведомственной информационной системесоответствующую заявку, поступившую с РПГУ;
2) рассматривает заявку и сведения, содержащиеся в документах,необходимых для предоставления услуги;
3) отправляет заявителю в личный кабинет на РПГУ:
а) приглашение на прием в отдел пособий и социальных выплат дляпредставления оригиналов документов, необходимых для предоставлениягосударственной услуги, или копий документов, верность которыхзасвидетельствована в установленном законом порядке, в случае, еслисведения, содержащиеся в документах, необходимых для предоставленияуслуги, внесённые заявителем в личный кабинет, позволяют специалистусделать вывод о том, что заявитель имеет право на получениегосударственной услуги;
б) мотивированный отказ в приглашении на прием в отдел пособийи социальных выплат, в случае если сведения, содержащиеся вдокументах, необходимых для предоставления услуги, внесённыезаявителем в личный кабинет, не позволяют специалисту сделать выводо том, что заявитель имеет право на получение государственнойуслуги.
Суммарная длительность административной процедуры приемадокументов, необходимых для предоставления государственной услуги,направленных в электронной форме через РПГУ, составляет 1 рабочийдень.
Формирование и направление межведомственных запросов о
предоставлении документов и (или) информации, необходимых для
предоставления государственной услуги
25.2. Проведение Административной процедуры предусмотрено с01.07.2012.
Основанием для начала административной процедуры являетсяпоступление личного дела заявителя специалисту, ответственному занаправление межведомственных запросов о предоставлении документов и(или) информации, необходимых для предоставления государственнойуслуги (далее - специалист, ответственный за направлениемежведомственных запросов).
Направление межведомственных запросов о предоставлениидокументов и (или) информации, необходимых для предоставлениягосударственной услуги, указанных в пункте 12.1 Административногорегламента, осуществляется в рамках межведомственногоинформационного взаимодействия в случае, если такие документы небыли представлены заявителем по собственной инициативе.
Специалист, ответственный за направление межведомственныхзапросов:
а) формирует, подписывает электронной цифровой подписью инаправляет межведомственные запросы о предоставлении документов и(или) информации, указанных в пункте 12.1 Административногорегламента (запрос должен содержать сведения, содержащиеся в статье7.2. Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организациипредоставления государственных и муниципальных услуг");
б) после поступления в отдел пособий и социальных выплат врамках межведомственного информационного взаимодействия документов и(или) информации, необходимых для предоставления государственнойуслуги, изготавливает их на бумажном носителе и помещает в личноедело заявителя.
Результатом выполнения административной процедуры являетсянаправление межведомственных запросов о предоставлении документов и(или) информации, необходимых для предоставления государственнойуслуги (в рамках межведомственного информационного взаимодействия).
Продолжительность административной процедуры формированиямежведомственного запроса составляет 1 рабочий день.
Срок подготовки и направления ответа на межведомственный запросопределяется статьёй 7.2. Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ"Об организации предоставления государственных и муниципальныхуслуг".";
23) наименование раздела V изложить в следующей редакции:
"V. Досудебное (внесудебное) обжалование
заявителем решений и действий (бездействия) органа,
предоставляющего государственную услугу,
должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу,
либо государственного служащего";
24) после пункта 36 дополнить пунктом 36.1 следующегосодержания:
"36.1. Предмет досудебного (внесудебного) обжалованиязаявителем решений и действий (бездействия) отдела пособий исоциальных выплат, должностного лица отдела пособий и социальныхвыплат, либо государственного служащего:
Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующихслучаях:
1) нарушение срока регистрации заявления заявителя опредоставлении государственной услуги;
2) нарушение срока предоставления государственной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренныхнормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативнымиправовыми актами Новосибирской области для предоставлениягосударственной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которыхпредусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации,нормативными правовыми актами Новосибирской области дляпредоставления государственной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении государственной услуги, еслиоснования отказа не предусмотрены нормативными правовыми актамиРоссийской Федерации, нормативными правовыми актами Новосибирскойобласти;
6) затребование с заявителя при предоставлении государственнойуслуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актамиРоссийской Федерации, нормативными правовыми актами Новосибирскойобласти;
7) отказ отдела пособий и социальных выплат, должностного лицаотдела пособий и социальных выплат в исправлении допущенных опечатоки ошибок в выданных в результате предоставления государственнойуслуги документах либо нарушение установленного срока такихисправлений.";
25) после пункта 36.1 дополнить наименованием подразделаследующего содержания: "Общие требования к порядку подачи ирассмотрения жалобы";
26) пункты 37, 38, 39, 40 изложить в следующей редакции:
"37. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, вэлектронной форме в отдел пособий и социальных выплат. Жалоба нарешение, принятое начальником отдела пособий и социальных выплат,подаётся министру.
Жалоба может быть направлена по почте, через МФЦ, сиспользованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет",официального сайта министерства, единого портала либо РПГУ, а такжеможет быть принята при личном приеме заявителя.
Адрес министерства: Серебренниковская ул., д. 6, г.Новосибирск, 630007. E-mail: uszn@obladm.nso.ru. Телефон:(383)223-09-94, факс: (383)223-46-81.
38. Личный приём министра проводится еженедельно, по пятницам,начало приёма с 14.00.
Консультацию о времени и месте личного приёма министра можнополучить в отделе кадровой работы, контроля и корреспонденции -канцелярии министерства, обратившись лично или по телефонам:(383)223-23-88, (383)223-66-65.
39. Жалоба должна содержать:
1) наименование отдела пособий и социальных выплат,должностного лица отдела пособий и социальных выплат, либогосударственного служащего, решения и действия (бездействие) которыхобжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения оместе жительства заявителя - физического лица либо наименование,сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а такженомер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электроннойпочты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен бытьнаправлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии)отдела пособий и социальных выплат, должностного лица отдела пособийи социальных выплат, либо государственного служащего;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен срешением и действием (бездействием) отдела пособий и социальныхвыплат, должностного лица отдела пособий и социальных выплат, либогосударственного служащего. Заявителем могут быть представленыдокументы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо ихкопии.
40. Жалоба, поступившая в отдел пособий и социальных выплат,подлежит рассмотрению начальником отдела пособий и социальныхвыплат, а жалоба, поступившая в министерство, подлежит рассмотрениюминистром или уполномоченным на то лицом, в течение пятнадцатирабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказаотдела пособий и социальных выплат, должностного лица отдела пособийи социальных выплат, в приеме документов у заявителя либо висправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалованиянарушения установленного срока таких исправлений - в течение пятирабочих дней со дня ее регистрации.";
27) пункт 41 признать утратившим силу;
28) пункт 42 перед абзацем первым дополнить абзацем следующегосодержания:
"Юридическим фактом для рассмотрения жалобы являетсяпоступление и регистрация жалобы в отделе пособий и социальныхвыплат или министерстве.";
29) пункт 43 изложить в следующей редакции:
"43. По результатам рассмотрения жалобы начальник отделапособий и социальных выплат либо министр или уполномоченное на толицо принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятогорешения, исправления допущенных отделом пособий и социальных выплатопечаток и ошибок в выданных в результате предоставлениягосударственной услуги документах, возврата заявителю денежныхсредств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовымиактами Российской Федерации, нормативными правовыми актамиНовосибирской области, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанногов настоящем пункте Административного регламента, заявителю вписьменной форме и, по желанию заявителя, в электронной форменаправляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
В случае установления в ходе или по результатам рассмотренияжалобы признаков состава административного правонарушения илипреступления начальник отдела пособий и социальных выплат либоминистр или уполномоченное на то лицо незамедлительно направляетимеющиеся материалы в органы прокуратуры.";
30) приложение N 3 к Административному регламенту после блока"Приём документов, необходимых для предоставления государственнойуслуги" дополнить блоком:___________________________________________________________________| Формирование и направление межведомственных запросов о || предоставлении документов и (или) информации, необходимых для||предоставления государственной услуги |-------------------------------------------------------------------
|
v3. Внести в Административный регламент предоставлениягосударственной услуги по назначению и выплате единовременногопособия при рождении ребенка, утверждённый приказом министерствасоциального развития Новосибирской области от 09.12.2010 N 332 "Обутверждении Административного регламента предоставлениягосударственной услуги по назначению и выплате единовременногопособия при рождении ребенка" (далее - Административный регламент,утверждённый приказом N 332), следующие изменения:
1) абзац второй пункта 2 дополнить словами "(если брак междуродителями ребенка расторгнут, единовременное пособие при рожденииребенка назначается и выплачивается отделом пособий и социальныхвыплат по месту жительства (месту пребывания, месту фактическогопроживания) родителя, с которым ребенок совместно проживает, вслучае если родитель не работает (не служит);";
2) пункт 5 дополнить абзацем следующего содержания:
"на региональном портале государственных и муниципальных услугНовосибирской области http:// (далее - РПГУ). Вход на РПГУ можетосуществляться через федеральную государственную информационнуюсистему "Единый портал государственных и муниципальных услуг(функций)" - (далее - единый портал).";
3) в пункте 6:
а) в абзаце первом после слов "электронного документа"дополнить словами "(на РПГУ)";
б) дополнить абзацами следующего содержания:
"Если заявитель подавал заявку на предоставлениегосударственной услуги через РПГУ, то информацию о ходепредоставления государственной услуги заявитель может посмотреть вличном кабинете на РПГУ.
Для просмотра сведений о ходе предоставления государственнойуслуги через РПГУ заявителю необходимо:
а) авторизоваться на РПГУ (войти в личный кабинет);
б) найти в личном кабинете соответствующую заявку;
в) просмотреть информацию о ходе предоставления государственнойуслуги.";
4) в пункте 8:
а) в абзаце первом исключить предложение "Предоставление даннойуслуги возможно и на базе многофункциональных центров (далее -МФЦ).";
б) дополнить абзацем следующего содержания:
"Запрещено требовать от заявителя осуществления действий, в томчисле согласований, необходимых для получения государственной услугии связанных с обращением в иные государственные органы иорганизации, за исключением получения услуг, включенных в переченьуслуг, которые являются необходимыми и обязательными дляпредоставления государственных услуг, утвержденный ПравительствомНовосибирской области.";
5) наименование подраздела "Правовые основания дляпредоставления государственной услуги" изложить в редакции "Переченьнормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие всвязи с предоставлением государственной услуги";
6) в пункте 11:
а) абзац первый изложить в следующей редакции:
"11. Отношения, возникающие в связи с предоставлениемгосударственной услуги, регулируются следующими нормативнымиправовыми актами:";
б) абзац второй исключить;
в) абзац пятый после слов "N 159" дополнить словами ";30.12.2011, N 296; 28.03.2012, N 67";
г) абзац шестой после слов "N 82" дополнить словами ";06.04.2012, N 61";
7) в наименовании подраздела "Документы, необходимые дляпредоставления государственной услуги, и способы их получения" послеслова "услуги" дополнить словами ", подлежащие представлениюзаявителем";
8) в пункте 12:
а) в абзаце втором после слова "министерства" дополнитьсловами: ", на РПГУ";
б) абзац двенадцатый признать утратившим силу;
в) после абзаца тринадцатого дополнить абзацами следующегосодержания:
"8) свидетельство о расторжении брака, - в случае, если бракмежду родителями расторгнут;
9) документ, подтверждающий совместное проживание на территорииРоссийской Федерации ребенка с одним из родителей, выданныйорганизацией, уполномоченной на его выдачу, - для родителя, скоторым ребенок совместно проживает, в случае если родитель неработает (не служит) и брак между родителями ребенка расторгнут.";
г) абзац шестнадцатый заменить абзацами следующего содержания:
"В случае если для предоставления государственной услугинеобходимо представление документов и информации об ином лице, неявляющемся заявителем, при обращении за предоставлениемгосударственной услуги заявитель дополнительно представляетзаявление указанных лиц или их законных представителей о согласии наобработку персональных данных указанных лиц, а также документы,подтверждающие полномочие заявителя действовать от имени указанныхлиц или их законных представителей при передаче персональных данныхуказанных лиц в отдел пособий и социальных выплат.
Запрещается требовать от заявителя:
представления документов и информации или осуществлениядействий, представление или осуществление которых не предусмотренонормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающиев связи с предоставлением государственной услуги;
представления документов и информации, которые в соответствии снормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативнымиправовыми актами Новосибирской области и муниципальными правовымиактами находятся в распоряжении исполнительных органов,предоставляющих государственную услугу, иных государственныхорганов, органов местного самоуправления и (или) подведомственныхгосударственным органам и органам местного самоуправленияорганизаций, участвующих в предоставлении государственных илимуниципальных услуг, за исключением документов, указанных вФедерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организациипредоставления государственных и муниципальных услуг", если иное непредусмотрено нормативными правовыми актами, определяющими порядокпредоставления государственных и муниципальных услуг.";
10) после пункта 12 дополнить наименованиями подразделов ипунктами 12.1, 12.2 следующего содержания:
"Документы, необходимые для предоставления государственной услуги,которые заявитель вправе представить по собственной инициативе, так
как они подлежат представлению в рамках межведомственного
информационного взаимодействия
12.1. До 01.07.2012 документы, которые заявитель вправепредставить по собственной инициативе, так как они подлежатпредставлению в рамках межведомственного информационноговзаимодействия, отсутствуют.
С 01.07.2012 заявитель вправе представить копии документов,подтверждающих статус, а также справку из территориального органаФонда социального страхования Российской Федерации об отсутствиирегистрации в территориальных органах Фонда социального страхованияРоссийской Федерации в качестве страхователя и о неполученииединовременного пособия при рождении ребенка за счет средствобязательного социального страхования для физических лиц,осуществляющих деятельность в качестве индивидуальныхпредпринимателей, адвокатов, нотариусов, иных физических лиц,профессиональная деятельность которых в соответствии с федеральнымизаконами подлежит государственной регистрации и (или)лицензированию.
С 01.07.2012 отделом пособий и социальных выплат в рамкахмежведомственного информационного взаимодействия запрашиваютсявышеперечисленные документы, если они не были представленызаявителем по собственной инициативе.
Перечень оснований для отказа в приёме документов, необходимых для
предоставления государственной услуги
12.2. Основания для отказа в приёме документов, необходимых дляпредоставления государственной услуги, отсутствуют.";
11) в наименовании подраздела "Перечень оснований для отказа впредоставлении государственной услуги" слова "в предоставлении"заменить словами "или приостановления предоставления";
12) в пункте 13:
а) абзац третий дополнить словами "(с 01.07.2012 отсутствие узаявителя документов, необходимых для предоставления государственнойуслуги, которые заявитель вправе представить по собственнойинициативе, так как они подлежат представлению в рамкахмежведомственного информационного взаимодействия, не являетсяоснованием для отказа в предоставлении государственной услуги)";
б) дополнить абзацем следующего содержания:
"Основания для приостановления предоставления государственнойуслуги отсутствуют.";
13) после пункта 13 дополнить наименованием подраздела ипунктом 13.1 следующего содержания:
"Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для
предоставления государственной услуги
13.1. Услуги, включённые в перечень услуг, которые являютсянеобходимыми и обязательными для предоставления государственнойуслуги, отсутствуют.";
14) наименование подраздела "Максимальный срок ожидания вочереди при подаче документов, необходимых для предоставлениягосударственной услуги" дополнить словами ", и при получениирезультата предоставления государственной услуги";
15) пункт 15 дополнить абзацем следующего содержания:
"За получением результата предоставления государственной услугизаявитель не обращается.";
16) дополнить пункт 16 абзацем следующего содержания:
"Регистрация заявки, направленной в форме электронногодокумента через РПГУ, осуществляется не позднее рабочего дня,следующего за днем её поступления в отдел пособий и социальныхвыплат.";
17) после абзаца пятого пункт 17 дополнить абзацем следующегосодержания:
"беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов,использующих кресла-коляски, собак-проводников.";
18) пункт 20 изложить в следующей редакции:
"20. Требования к размещению и оформлению визуальной, текстовойи мультимедийной информации о порядке предоставления услуги.
Визуальная текстовая информация, размещаемая на информационныхстендах, обновляется по мере изменения действующегозаконодательства, регулирующего предоставление государственнойуслуги, и изменения справочных сведений.
Информационные стенды, столы (стойки) размещаются в местах,обеспечивающих свободный доступ к ним, и располагаются на уровнеглаз стоящего человека. При изготовлении информационных материаловдля стендов используется шрифт Times New Roman размером не менее 14.
Мультимедийной информации о порядке предоставления услуги непредусмотрено.";
19) пункт 22 дополнить абзацами следующего содержания:
"размещение информации об услуге на РПГУ;
обеспечение возможности для заявителей в целях получения услугипредоставлять заявку в электронном виде с использованием РПГУ.";
20) пункт 23 дополнить абзацем следующего содержания:
"При предоставлении государственной услуги заявительвзаимодействует со специалистом 1 раз, продолжительностьвзаимодействия составляет не более 45 минут.";
21) после пункта 23 дополнить наименованием подраздела ипунктом 23.1 следующего содержания:"Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления
государственной услуги в многофункциональных центрах организации
предоставления государственных и муниципальных услуг и особенности
предоставления государственной услуги в электронной форме
23.1. Предоставление данной услуги возможно и на баземногофункциональных центров организации предоставлениягосударственных и муниципальных услуг (далее - МФЦ).вка на предоставление государственной услуги может быть направлена вотдел пособий и социальных выплат в форме электронного документачерез РПГУ.";
22) наименование раздела III изложить в следующей редакции:"Состав, последовательность и сроки выполнения административныхпроцедур, требования к порядку их выполнения, в том числеособенности выполнения административных процедур в электронной форме( предоставления государственной услуги приводится в приложении N 3к Административному регламенту)";
23) после наименования раздела III "Состав, последовательностьи сроки выполнения административных процедур, требования к порядкуих выполнения ( предоставления государственной услуги приводится вприложении N 3 к Административному регламенту)" дополнитьнаименованием подраздела и пунктом 23.2 следующего содержания:
"Порядок осуществления отдельных административных процедур
в электронной форме, в том числе с использованием единого портала,
РПГУ
23.2. С использованием единого портала, РПГУ заявителямобеспечивается возможность:
1) ознакомления с нормативными правовыми актами, регулирующимиотношения, возникающие в связи с предоставлением государственнойуслуги;
2) направления заявки на предоставление государственной услугии получения ответа в электронном виде.";
24) после пункта 25 дополнить наименованиями подразделов ипунктами 25.1, 25.2 следующего содержания:
"Приём документов, необходимых для предоставлениягосударственной услуги, направленных в электронной форме через РПГУ
25.1. Основанием для начала исполнения административнойпроцедуры является оформление заявителем заявки на предоставлениегосударственной услуги (далее - заявка) на РПГУ.
Возможность оформления заявки на РПГУ предоставляется толькозаявителям, зарегистрированным на РПГУ в качестве пользователей.
Если заявитель не зарегистрирован на РПГУ в качествепользователя, то ему необходимо пройти процедуру регистрации всоответствии с правилами регистрации граждан на РПГУ.
Для регистрации заявки на предоставление государственной услугичерез РПГУ заявителю необходимо:1) авторизоваться на РПГУ (войти в личный кабинет);
2) из списка государственных услуг министерства выбратьсоответствующую государственную услугу;
3) нажатием кнопки "Получить услугу" инициализировать операциюпо заполнению электронной формы заявки;
4) заполнить электронную форму заявки и внести в личный кабинетсведения, содержащиеся в документах, необходимых для предоставленияуслуги;
5) отправить электронную форму заявки в отдел пособий исоциальных выплат.
После поступления электронной формы заявки в отдел пособий исоциальных выплат, специалист в течение 1 рабочего дня:
1) находит в ведомственной информационной системесоответствующую заявку, поступившую с РПГУ;
2) рассматривает заявку и сведения, содержащиеся в документах,необходимых для предоставления услуги;
3) отправляет заявителю в личный кабинет на РПГУ:
а) приглашение на прием в отдел пособий и социальных выплат дляпредставления оригиналов документов, необходимых для предоставлениягосударственной услуги, или копий документов, верность которыхзасвидетельствована в установленном законом порядке, в случае, еслисведения, содержащиеся в документах, необходимых для предоставленияуслуги, внесённые заявителем в личный кабинет, позволяют специалистусделать вывод о том, что заявитель имеет право на получениегосударственной услуги;
б) мотивированный отказ в приглашении на прием в отдел пособийи социальных выплат, в случае если сведения, содержащиеся вдокументах, необходимых для предоставления услуги, внесённыезаявителем в личный кабинет, не позволяют специалисту сделать выводо том, что заявитель имеет право на получение государственнойуслуги.
Суммарная длительность административной процедуры приемадокументов, необходимых для предоставления государственной услуги,направленных в электронной форме через РПГУ, составляет 1 рабочийдень.
Формирование и направление межведомственных запросов о
предоставлении документов и (или) информации, необходимых для
предоставления государственной услуги
25.2. Проведение Административной процедуры предусмотрено с01.07.2012.
Основанием для начала административной процедуры являетсяпоступление личного дела заявителя специалисту, ответственному занаправление межведомственных запросов о предоставлении документов и(или) информации, необходимых для предоставления государственнойуслуги (далее - специалист, ответственный за направлениемежведомственных запросов).
Направление межведомственных запросов о предоставлениидокументов и (или) информации, необходимых для предоставлениягосударственной услуги, указанных в пункте 12.1 Административногорегламента, осуществляется в рамках межведомственногоинформационного взаимодействия в случае, если такие документы небыли представлены заявителем по собственной инициативе.
Специалист, ответственный за направление межведомственныхзапросов:
а) формирует, подписывает электронной цифровой подписью инаправляет межведомственные запросы о предоставлении документов и(или) информации, указанных в пункте 12.1 Административногорегламента (запрос должен содержать сведения, содержащиеся в статье7.2. Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организациипредоставления государственных и муниципальных услуг");
б) после поступления в отдел пособий и социальных выплат врамках межведомственного информационного взаимодействия документов и(или) информации, необходимых для предоставления государственнойуслуги, изготавливает их на бумажном носителе и помещает в личноедело заявителя.
Результатом выполнения административной процедуры являетсянаправление межведомственных запросов о предоставлении документов и(или) информации, необходимых для предоставления государственнойуслуги (в рамках межведомственного информационного взаимодействия).
Продолжительность административной процедуры формированиямежведомственного запроса составляет 1 рабочий день.
Срок подготовки и направления ответа на межведомственный запросопределяется статьёй 7.2. Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ"Об организации предоставления государственных и муниципальныхуслуг".";
25) наименование раздела V изложить в следующей редакции:
"V. Досудебное (внесудебное) обжалование
заявителем решений и действий (бездействия) органа,
предоставляющего государственную услугу,
должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу,
либо государственного служащего";
26) после пункта 36 дополнить пунктом 36.1 следующегосодержания:
"36.1. Предмет досудебного (внесудебного) обжалованиязаявителем решений и действий (бездействия) отдела пособий исоциальных выплат, должностного лица отдела пособий и социальныхвыплат, либо государственного служащего:
Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующихслучаях:
1) нарушение срока регистрации заявления заявителя опредоставлении государственной услуги;
2) нарушение срока предоставления государственной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренныхнормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативнымиправовыми актами Новосибирской области для предоставлениягосударственной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которыхпредусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации,нормативными правовыми актами Новосибирской области дляпредоставления государственной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении государственной услуги, еслиоснования отказа не предусмотрены нормативными правовыми актамиРоссийской Федерации, нормативными правовыми актами Новосибирскойобласти;
6) затребование с заявителя при предоставлении государственнойуслуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актамиРоссийской Федерации, нормативными правовыми актами Новосибирскойобласти;
7) отказ отдела пособий и социальных выплат, должностного лицаотдела пособий и социальных выплат в исправлении допущенных опечатоки ошибок в выданных в результате предоставления государственнойуслуги документах либо нарушение установленного срока такихисправлений.";
27) после пункта 36.1 дополнить наименованием подразделаследующего содержания: "Общие требования к порядку подачи ирассмотрения жалобы";
28) пункты 37, 38, 39, 40 изложить в следующей редакции:
"37. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, вэлектронной форме в отдел пособий и социальных выплат. Жалоба нарешение, принятое начальником отдела пособий и социальных выплат,подаётся министру.
Жалоба может быть направлена по почте, через МФЦ, сиспользованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет",официального сайта министерства, единого портала либо РПГУ, а такжеможет быть принята при личном приеме заявителя.
Адрес министерства: Серебренниковская ул., д. 6, г.Новосибирск, 630007. E-mail: uszn@obladm.nso.ru. Телефон:(383)223-09-94, факс: (383)223-46-81.
38. Личный приём министра проводится еженедельно, по пятницам,начало приёма с 14.00.
Консультацию о времени и месте личного приёма министра можнополучить в отделе кадровой работы, контроля и корреспонденции -канцелярии министерства, обратившись лично или по телефонам:(383)223-23-88, (383)223-66-65.
39. Жалоба должна содержать:
1) наименование отдела пособий и социальных выплат,должностного лица отдела пособий и социальных выплат, либогосударственного служащего, решения и действия (бездействие) которыхобжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения оместе жительства заявителя - физического лица либо наименование,сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а такженомер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электроннойпочты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен бытьнаправлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии)отдела пособий и социальных выплат, должностного лица отдела пособийи социальных выплат, либо государственного служащего;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен срешением и действием (бездействием) отдела пособий и социальныхвыплат, должностного лица отдела пособий и социальных выплат, либогосударственного служащего. Заявителем могут быть представленыдокументы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо ихкопии.
40. Жалоба, поступившая в отдел пособий и социальных выплат,подлежит рассмотрению начальником отдела пособий и социальныхвыплат, а жалоба, поступившая в министерство, подлежит рассмотрениюминистром или уполномоченным на то лицом, в течение пятнадцатирабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказаотдела пособий и социальных выплат, должностного лица отдела пособийи социальных выплат, в приеме документов у заявителя либо висправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалованиянарушения установленного срока таких исправлений - в течение пятирабочих дней со дня ее регистрации.";
29) пункт 41 признать утратившим силу;
30) пункт 42 перед абзацем первым дополнить абзацем следующегосодержания:
"Юридическим фактом для рассмотрения жалобы являетсяпоступление и регистрация жалобы в отделе пособий и социальныхвыплат или министерстве.";
31) пункт 43 изложить в следующей редакции:
"43. По результатам рассмотрения жалобы начальник отделапособий и социальных выплат либо министр или уполномоченное на толицо принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятогорешения, исправления допущенных отделом пособий и социальных выплатопечаток и ошибок в выданных в результате предоставлениягосударственной услуги документах, возврата заявителю денежныхсредств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовымиактами Российской Федерации, нормативными правовыми актамиНовосибирской области, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанногов настоящем пункте Административного регламента, заявителю вписьменной форме и, по желанию заявителя, в электронной форменаправляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
В случае установления в ходе или по результатам рассмотренияжалобы признаков состава административного правонарушения илипреступления начальник отдела пособий и социальных выплат либоминистр или уполномоченное на то лицо незамедлительно направляетимеющиеся материалы в органы прокуратуры.";
32) приложение N 3 к Административному регламенту после блока"Приём документов, необходимых для предоставления государственнойуслуги" дополнить блоком:___________________________________________________________________| Формирование и направление межведомственных запросов о || предоставлении документов и (или) информации, необходимых для||предоставления государственной услуги |-------------------------------------------------------------------
|
v
4. С 01.07.2012 признать утратившими силу:
1) абзацы седьмой, девятый, одиннадцатый, восемнадцатый пункта12 Административного регламента, утверждённого приказом N 248;
2) абзацы пятый, шестой пункта 12 Административного регламента,утверждённого приказом N 325;
3) абзац тринадцатый пункта 12 Административного регламента,утверждённого приказом N 332.
5. Управлению организации социальных выплат (Ануфриева Р.В.)довести до сведения территориальных органов министерства социальногоразвития Новосибирской области - отделов пособий и социальных выплатизменения в Административные регламенты, утверждённые настоящимприказом.
6. Контроль за исполнением приказа оставляю за собой.Министр С.И. Пыхтин