Приказ Министерства социального развития Новосибирской области от 19.06.2012 № 566

О внесении изменений в приказы министерства социального развития Новосибирской области от 29.12.2010 N N 444, 446, 447, 448

  
                    МИНИСТЕРСТВО СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ                   
                          НОВОСИБИРСКОЙ ОБЛАСТИ                         
                                  ПРИКАЗ                                от 06.06.2012                                                    N 501
                              г. Новосибирск                            
     О внесении изменений в приказы министерства социального развития   
        Новосибирской области от 29.12.2010 N N 444, 446, 447, 448      
                                                                        
                                                                        
         В целях приведения Административных регламентов  предоставлениягосударственных   услуг   в  соответствие  с  Федеральным  законом  от27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления  государственных  имуниципальных услуг"ПРИКАЗЫВАЮ:
         1. Внести   в   Административный    регламент    предоставлениягосударственной по оказанию адресной социальной помощи в виде денежныхвыплат  населению   Новосибирской   области,   утверждённый   приказомминистерства  социального развития Новосибирской области от 29.12.2010N 444  "Об  утверждении  Административного  регламента  предоставлениягосударственной  услуги  по оказанию адресной социальной помощи в видеденежных   выплат   населению   Новосибирской   области"   (далее    -Административный  регламент,  утверждённый  приказом N 444), следующиеизменения:
         1) пункт 5 дополнить абзацем следующего содержания:
         "на региональном портале государственных и муниципальных  услугНовосибирской  области  http://54.gosuslugi.ru (далее - РПГУ). Вход наРПГУ   может   осуществляться   через   федеральную    государственнуюинформационную  систему "Единый портал государственных и муниципальныхуслуг (функций)" - www.gosuslugi.ru (далее - единый портал).";
         2) в пункте 6:
         а) в  абзаце  первом  после   слов   "электронного   документа"дополнить словами "(на РПГУ)";
         б) дополнить абзацами следующего содержания:
         "Если    заявитель    подавал    заявку    на    предоставлениегосударственной услуги через РПГУ, то информацию о ходе предоставлениягосударственной услуги заявитель может посмотреть  в  личном  кабинетена РПГУ.
         Для просмотра сведений о  ходе  предоставления  государственнойуслуги через РПГУ заявителю необходимо:
         а) авторизоваться на РПГУ (войти в личный кабинет);
         б) найти в личном кабинете соответствующую заявку;
         в) просмотреть информацию о ходе предоставления государственнойуслуги.";
         3) в пункте 8:
         а) в абзаце  первом  исключить  предложение  "В  предоставлениигосударственной  услуги возможно участие и многофункциональных центров(далее - МФЦ).";
         б) дополнить абзацем следующего содержания:
         "Запрещено требовать от заявителя осуществления действий, в томчисле  согласований,  необходимых для получения государственной услугии связанных с обращением в иные государственные органы и  организации,за  исключением  получения услуг, включенных в перечень услуг, которыеявляются   необходимыми    и    обязательными    для    предоставлениягосударственных   услуг,   утвержденный  Правительством  Новосибирскойобласти.";
         4) наименование    подраздела    "Правовые    основания     дляпредоставления  государственной  услуги" изложить в редакции "Переченьнормативных правовых  актов,  регулирующих  отношения,  возникающие  всвязи с предоставлением государственной услуги";
         5) в пункте 11:
         а) абзац первый изложить в следующей редакции:
         "11. Отношения,   возникающие   в   связи   с   предоставлениемгосударственной услуги, регулируются следующими нормативными правовымиактами:";
         б) абзац второй исключить;
         в) абзац  восьмой  после  слов   "N 82"   дополнить   словами";11.10.2011, N 190; 15.11.2011, N 215; 06.04.2012, N 61";
         6) в  наименовании  подраздела  "Документы,   необходимые   дляпредоставления  государственной  услуги, и способы их получения" послеслова   "услуги"   дополнить   словами",   подлежащие    представлениюзаявителем";
         7) в пункте 12:
         а) в абзацах втором, двадцать восьмом,  тридцать  шестом  послеслова "министерства" дополнить словами", на РПГУ";
         б) абзацы двадцать первый,  двадцать  шестой,  тридцать  второйпризнать утратившими силу;
         в) абзац   сорок   четвёртый   заменить   абзацами   следующегосодержания:
         "Запрещается требовать от заявителя:
         представления  документов  и   информации   или   осуществлениядействий,  представление  или  осуществление  которых не предусмотренонормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие  всвязи с предоставлением государственной услуги;
         представления документов и информации, которые в соответствии снормативными   правовыми  актами  Российской  Федерации,  нормативнымиправовыми актами  Новосибирской  области  и  муниципальными  правовымиактами    находятся    в    распоряжении    исполнительных    органов,предоставляющих государственную услугу, иных государственных  органов,органов    местного    самоуправления    и    (или)   подведомственныхгосударственным органам и органам местного самоуправления организаций,участвующих  в предоставлении государственных или муниципальных услуг,за исключением документов, указанных в части 6 статьи  7  Федеральногозакона   от   27.07.2010   N 210-ФЗ   "Об  организации  предоставлениягосударственных и муниципальных услуг",  если  иное  не  предусмотренонормативными  правовыми  актами,  определяющими порядок предоставлениягосударственных и муниципальных услуг.";
         8) после  пункта  12  дополнить  наименованиями  подразделов  ипунктами 12.1, 12.2 следующего содержания:
           "Документы, необходимые для предоставления государственной   
       услуги, которые заявитель вправе представить по собственной      
         инициативе, так как они подлежат представлению в рамках        
             межведомственного информационного взаимодействия           
         12.1. До  01.07.2012  документы,   которые   заявитель   вправепредставить   по   собственной   инициативе,   так  как  они  подлежатпредставлению    в    рамках     межведомственного     информационноговзаимодействия, отсутствуют.
         С  01.07.2012  заявитель  вправе  представить  по   собственнойинициативе:
         документы о доходах всех членов семьи за последние  6  месяцев,если  такими  документами  являются  справки  о  получении пенсионногообеспечения нетрудоспособными гражданами  из  органов,  осуществляющихпенсионное обеспечение;
         документы на имеющиеся объекты недвижимого имущества, права  накоторые  зарегистрированы  в  Едином  государственном  реестре прав нанедвижимое имущество и сделок с ним;
         справки службы занятости о регистрации в качестве  безработного(для неработающих лиц трудоспособного возраста, не имеющих ограниченийк трудовой деятельности);
         акт о пожаре;
         копию технического паспорта домовладения;
         справку    территориального    органа    федерального    органаисполнительной власти, осуществляющего функции в сфере государственнойрегистрации  прав  на  недвижимое  имущество  и  сделок  с   ним,   оботсутствии  зарегистрированного  права  собственности  на  иное  жилоепомещение;
         заключение министерства строительства  и  жилищно-коммунальногохозяйства Новосибирской области по анализу сметы предстоящих расходов;
         справку органов местного самоуправления об отсутствии права  наполучение субсидии из федерального бюджета;
         справку  органов  местного  самоуправления   о   предполагаемойстоимости жилья для данной семьи.
         Если  такие  документы  не  были  представлены  заявителем   пособственной   инициативе,  с  01.07.2012  в  рамках  межведомственногоинформационного взаимодействия отделом  пособий  и  социальных  выплатзапрашиваются:
         в органах, осуществляющих пенсионное обеспечение -  сведения  ополучении пенсионного обеспечения нетрудоспособными гражданами;
         в службе  занятости  -  информацию  о  регистрации  в  качествебезработного   (для  неработающих  лиц  трудоспособного  возраста,  неимеющих ограничений к трудовой деятельности);
         в Росреестре - выписку из Единого государственного реестра правна недвижимое имущество и сделок с ним;
         в МЧС России - акт о пожаре;
         у  бюро  технической  инвентаризации   -   копию   техническогопаспорта;
         в министерстве строительства и жилищно-коммунального  хозяйстваНовосибирской  области  -  заключение  по  анализу  сметы  предстоящихрасходов;
         в органах местного  самоуправления  -  сведения  об  отсутствииправа  на  получение  субсидии  из федерального бюджета и информация опредполагаемой стоимости жилья для данной семьи.
         Для  осуществления  межведомственного  запроса   в   Росреестрезаявитель  представляет  отделу  пособий и социальных выплат следующиесведения: кадастровый номер, условный номер, район, город,  населенныйпункт,  улица, дом,  корпус,  строение, квартира, объект недвижимости,вид объекта  недвижимости,  площадь,  дополнительная  информация  (приналичии).
         Перечень оснований для отказа в приёме документов, необходимых 
                для предоставления государственной услуги               
                                                                        
         12.2. Основания для отказа в приёме документов, необходимых дляпредоставления государственной услуги, отсутствуют.";
         9) в наименовании подраздела "Перечень оснований для  отказа  впредоставлении   государственной   услуги"  слова  "в  предоставлении"заменить словами "или приостановления предоставления";
         10) пункт 13 дополнить абзацем следующего содержания:
         "Основания для приостановления  предоставления  государственнойуслуги отсутствуют.";
         11) после  пункта  13  дополнить  наименованием  подраздела   ипунктом 13.1 следующего содержания:
         "Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными 
                для предоставления государственной услуги               
                                                                        
         13.1. Для предоставления государственной услуги необходимыми  иобязательными являются следующие услуги:
         выдача справки о составе семьи;
         выдача выписки из домовой книги.";
         12) после  пункта  14  дополнить  наименованием  подраздела   ипунктом 14.1 следующего содержания:
          "Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление 
         услуг, которые являются необходимыми и обязательными для       
                  предоставления государственной услуги                 
                                                                        
         14.1. Предоставление  услуг,  перечисленных   в   пункте   13.1Административного регламента, осуществляется бесплатно.";
         13) наименование  подраздела  "Максимальный  срок  ожидания   вочереди   при   подаче   документов,  необходимых  для  предоставлениягосударственной услуги"  дополнить  словами",  при  подаче  запроса  опредоставлении услуг, являющихся необходимыми и обязательными услугамидля предоставления государственной услуги, и при получении  результатапредоставления таких услуг";
         14) пункт 15 дополнить абзацами следующего содержания:
         "За получением результата предоставления государственной услугизаявитель не обращается.
         Время  ожидания  заявителя  в  очереди  при  подаче  запроса  опредоставлении услуг, являющихся необходимыми и обязательными услугамидля предоставления государственной услуги и при  получении  результатапредоставления     таких     услуг     определяется     организациями,предоставляющими такие услуги.";
         15) в пункте 16:
         а) после  слова  "Заявление"  дополнить  словами  "на  бумажномносителе";
         б) дополнить абзацем следующего содержания:
         "Регистрация  заявки,   направленной   в   форме   электронногодокумента   через   РПГУ,  осуществляется  не  позднее  рабочего  дня,следующего за  днем  её  поступления  в  отдел  пособий  и  социальныхвыплат.";
         16) после абзаца пятого пункт 17 дополнить  абзацем  следующегосодержания:
         "беспрепятственный   доступ   инвалидов,   включая   инвалидов,использующих кресла-коляски, собак-проводников.";
         17) пункт 20 изложить в следующей редакции:
         "20. Требования к размещению и оформлению визуальной, текстовойи мультимедийной информации о порядке предоставления услуги.
         Визуальная текстовая информация, размещаемая на  информационныхстендах,  обновляется по мере изменения действующего законодательства,регулирующего  предоставление  государственной  услуги,  и   изменениясправочных сведений.
         Информационные стенды, столы  (стойки)  размещаются  в  местах,обеспечивающих  свободный доступ к ним, и располагаются на уровне глазстоящего человека.  При  изготовлении  информационных  материалов  длястендов используется шрифт Times New Roman размером не менее 14.
         Мультимедийной информации о порядке  предоставления  услуги  непредусмотрено.";
         18) пункт 22 дополнить абзацами следующего содержания:
         "размещение информации об услуге на РПГУ;
         обеспечение возможности для заявителей в целях получения услугипредоставлять заявку в электронном виде с использованием РПГУ.";
         19) пункт 23 дополнить абзацем следующего содержания:
         "При   предоставлении    государственной    услуги    заявительвзаимодействует    со    специалистом    1    раз,   продолжительностьвзаимодействия составляет не более 45 минут.";
         20) после  пункта  23  дополнить  наименованием  подраздела   ипунктом 23.1 следующего содержания:
              "Иные требования, в том числе учитывающие особенности     
   предоставления государственной услуги в многофункциональных центрах  
    организации предоставления государственных и муниципальных услуг и  особенности предоставления государственной услуги в электронной форме 
         23.1. В предоставлении государственной услуги возможно  участиеи многофункциональных центров (далее - МФЦ).
         Заявка на  предоставление  государственной  услуги  может  бытьнаправлена  в  отдел  пособий и социальных выплат в форме электронногодокумента через РПГУ.";
         21) наименование раздела III  изложить  в  следующей  редакции:"Состав,   последовательность   и  сроки  выполнения  административныхпроцедур, требования к порядку их выполнения, в том числе  особенностивыполнения  административных  процедур в электронной форме (блок-схемапредоставления государственной услуги приводится в  приложении  N 3  кАдминистративному регламенту)";
         22) после наименования раздела III "Состав,  последовательностьи  сроки выполнения административных процедур, требования к порядку ихвыполнения   (блок-схема   предоставления    государственной    услугиприводится в приложении N 3 к Административному регламенту)" дополнитьнаименованием подраздела и пунктом 23.2 следующего содержания:
          "Порядок осуществления отдельных административных процедур в  электронной форме, в том числе с использованием единого портала, РПГУ 
         23.2. С  использованием  единого   портала,   РПГУ   заявителямобеспечивается возможность:
         1) ознакомления с нормативными правовыми актами,  регулирующимиотношения,  возникающие  в  связи  с  предоставлением  государственнойуслуги;
         2) направления заявки на предоставление государственной  услугии получения ответа в электронном виде.";
         23) после пункта  25  дополнить  наименованиями  подразделов  ипунктами 25.1, 25.2 следующего содержания:
                "Приём документов, необходимых для предоставления       
   государственной услуги, направленных в электронной форме через РПГУ  
                                                                        
         25.1. Основанием   для   начала   исполнения   административнойпроцедуры  является  оформление  заявителем  заявки  на предоставлениегосударственной услуги (далее - заявка) на РПГУ.
         Возможность оформления заявки на  РПГУ  предоставляется  толькозаявителям, зарегистрированным на РПГУ в качестве пользователей.
         Если  заявитель  не  зарегистрирован   на   РПГУ   в   качествепользователя,   то  ему  необходимо  пройти  процедуру  регистрации  всоответствии с правилами регистрации граждан на РПГУ.
         Для  регистрации  заявки  на   предоставление   государственнойуслуги через РПГУ заявителю необходимо:
         1) авторизоваться на РПГУ (войти в личный кабинет);
         2) из  списка  государственных   услуг   министерства   выбратьсоответствующую государственную услугу;
         3) нажатием кнопки "Получить услугу" инициализировать  операциюпо заполнению электронной формы заявки;
         4) заполнить электронную форму заявки и внести в личный кабинетсведения,  содержащиеся  в  документах, необходимых для предоставленияуслуги;
         5) отправить  электронную  форму  заявки  в  отдел  пособий   исоциальных выплат.
         После поступления электронной формы заявки в  отдел  пособий  исоциальных выплат, специалист в течение 1 рабочего дня:
         1) находит    в    ведомственной     информационной     системесоответствующую заявку, поступившую с РПГУ;
         2) рассматривает заявку и сведения, содержащиеся в  документах,необходимых для предоставления услуги;
         3) отправляет заявителю в личный кабинет на РПГУ:
         а) приглашение на прием в отдел пособий и социальных выплат дляпредставления  оригиналов  документов,  необходимых для предоставлениягосударственной  услуги,  или  копий  документов,   верность   которыхзасвидетельствована  в  установленном  законом порядке, в случае, еслисведения, содержащиеся в документах,  необходимых  для  предоставленияуслуги,  внесённые  заявителем в личный кабинет, позволяют специалистусделать  вывод  о  том,  что  заявитель  имеет  право   на   получениегосударственной услуги;
         б) мотивированный отказ в приглашении на прием в отдел  пособийи   социальных   выплат,   в  случае  если  сведения,  содержащиеся  вдокументах,   необходимых   для   предоставления   услуги,   внесённыезаявителем  в личный кабинет, не позволяют специалисту сделать вывод отом, что заявитель имеет право на получение государственной услуги.
         Суммарная  длительность   административной   процедуры   приемадокументов,  необходимых  для  предоставления  государственной услуги,направленных в электронной форме  через  РПГУ,  составляет  1  рабочийдень.
             Формирование и направление межведомственных запросов о     
      предоставлении  документов и (или) информации, необходимых для    
                  предоставления государственной услуги                 
         25.2. Проведение  Административной  процедуры  предусмотрено  с01.07.2012.
         Основанием  для  начала  административной  процедуры   являетсяпоступление  личного  дела  заявителя  специалисту,  ответственному занаправление межведомственных запросов о  предоставлении  документов  и(или)   информации,  необходимых  для  предоставления  государственнойуслуги   (далее   -   специалист,   ответственный    за    направлениемежведомственных запросов).
         Направление   межведомственных   запросов   о    предоставлениидокументов   и   (или)   информации,  необходимых  для  предоставлениягосударственной услуги,  указанных  в  пункте  12.1  Административногорегламента,  осуществляется в рамках межведомственного информационноговзаимодействия в случае, если такие  документы  не  были  представленызаявителем по собственной инициативе.
         Специалист,  ответственный  за   направление   межведомственныхзапросов:
         а) формирует,  подписывает  электронной  цифровой  подписью   инаправляет  межведомственные  запросы  о  предоставлении  документов и(или) информации, указанных в пункте 12.1 Административного регламента(запрос   должен   содержать  сведения,  содержащиеся  в  статье  7.2.Федерального   закона   от   27.07.2010   N 210-ФЗ   "Об   организациипредоставления государственных и муниципальных услуг");
         б) после поступления в отдел  пособий  и  социальных  выплат  врамках  межведомственного  информационного взаимодействия документов и(или)  информации,  необходимых  для  предоставления   государственнойуслуги, изготавливает их на бумажном носителе и помещает в личное делозаявителя.
         Результатом  выполнения  административной  процедуры   являетсянаправление  межведомственных  запросов о предоставлении  документов и(или)  информации,  необходимых  для  предоставления   государственнойуслуги (в рамках межведомственного информационного взаимодействия).
         Продолжительность   административной   процедуры   формированиямежведомственного запроса составляет 1 рабочий день.
         Срок подготовки и направления ответа на межведомственный запросопределяется  статьёй  7.2. Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ"Об  организации  предоставления   государственных   и   муниципальныхуслуг".";
         24) наименование раздела V изложить в следующей редакции:"
         V. Досудебное (внесудебное) обжалование  заявителем  решений  идействий   (бездействия)   органа,   предоставляющего  государственнуюуслугу, должностного  лица  органа,  предоставляющего  государственнуюуслугу, либо государственного служащего";
         25) после  пункта  36   дополнить   пунктом   36.1   следующегосодержания:
         "36.1. Предмет    досудебного    (внесудебного)     обжалованиязаявителем   решений   и   действий  (бездействия)  отдела  пособий  исоциальных выплат,  должностного  лица  отдела  пособий  и  социальныхвыплат, либо государственного служащего:
         Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе  в  следующихслучаях:
         1) нарушение   срока   регистрации   заявления   заявителя    опредоставлении государственной услуги;
         2) нарушение срока предоставления государственной услуги;
         3) требование  у  заявителя  документов,   не   предусмотренныхнормативными   правовыми  актами  Российской  Федерации,  нормативнымиправовыми   актами   Новосибирской    области    для    предоставлениягосударственной услуги;
         4) отказ   в   приеме   документов,   предоставление    которыхпредусмотрено  нормативными  правовыми  актами  Российской  Федерации,нормативными правовыми актами Новосибирской области для предоставлениягосударственной услуги, у заявителя;
         5) отказ  в   предоставлении   государственной   услуги,   еслиоснования   отказа  не  предусмотрены  нормативными  правовыми  актамиРоссийской  Федерации,  нормативными  правовыми  актами  Новосибирскойобласти;
         6) затребование с заявителя при предоставлении  государственнойуслуги   платы,   не  предусмотренной  нормативными  правовыми  актамиРоссийской  Федерации,  нормативными  правовыми  актами  Новосибирскойобласти;
         7) отказ отдела пособий и социальных выплат, должностного  лицаотдела пособий и социальных выплат в исправлении допущенных опечаток иошибок в выданных в результате предоставления  государственной  услугидокументах либо нарушение установленного срока таких исправлений.";
         26) после  пункта  36.1  дополнить   наименованием   подразделаследующего   содержания:   "Общие   требования   к  порядку  подачи  ирассмотрения жалобы";
         27) пункты 37, 38, 39,40 изложить в следующей редакции:
         "37. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, вэлектронной  форме  в  отдел  пособий  и  социальных выплат. Жалоба нарешение, принятое начальником  отдела  пособий  и  социальных  выплат,подаётся министру.
         Жалоба  может  быть  направлена  по   почте,   через   МФЦ,   сиспользованием   информационно-телекоммуникационной  сети  "Интернет",официального сайта министерства, единого портала либо  РПГУ,  а  такжеможет быть принята при личном приеме заявителя.
         Адрес   министерства:   Серебренниковская   ул.,   д.   6,   г.Новосибирск,     630007.    E-mail:    uszn@obladm.nso.ru.    Телефон:(383)223-09-94, факс: (383)223-46-81.
         38. Личный приём министра проводится еженедельно, по  пятницам,начало приёма с 14.00.
         Консультацию о времени и месте личного  приёма  министра  можнополучить  в  отделе  кадровой  работы,  контроля  и  корреспонденции -канцелярии  министерства,  обратившись   лично   или   по   телефонам:(383)223-23-88, (383)223-66-65.
         39. Жалоба должна содержать:
         1) наименование   отдела   пособий   и    социальных    выплат,должностного   лица   отдела   пособий   и   социальных  выплат,  либогосударственного служащего, решения и действия  (бездействие)  которыхобжалуются;
         2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения оместе  жительства  заявителя  -  физического  лица  либо наименование,сведения о месте нахождения заявителя -  юридического  лица,  а  такженомер  (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты(при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответзаявителю;
         3) сведения об обжалуемых решениях  и  действиях  (бездействии)отдела пособий и социальных выплат, должностного лица отдела пособий исоциальных выплат, либо государственного служащего;
         4) доводы,  на  основании  которых  заявитель  не  согласен   срешением  и  действием  (бездействием)  отдела  пособий  и  социальныхвыплат, должностного лица отдела пособий  и  социальных  выплат,  либогосударственного   служащего.   Заявителем   могут  быть  представленыдокументы (при наличии),  подтверждающие  доводы  заявителя,  либо  ихкопии.
         40. Жалоба, поступившая в отдел пособий  и  социальных  выплат,подлежит  рассмотрению начальником отдела пособий и социальных выплат,а жалоба, поступившая в министерство, подлежит рассмотрению  министромили  уполномоченным  на то лицом, в течение пятнадцати рабочих дней содня ее регистрации, а в случае обжалования  отказа  отдела  пособий  исоциальных  выплат,  должностного  лица  отдела  пособий  и социальныхвыплат в приеме документов у заявителя либо в  исправлении  допущенныхопечаток  и  ошибок  или в случае обжалования нарушения установленногосрока таких исправлений - в  течение  пяти  рабочих  дней  со  дня  еерегистрации.";
         28) пункт 41 признать утратившим силу;
         29) пункт 42 перед абзацем первым дополнить абзацем  следующегосодержания:
         "Юридическим   фактом   для   рассмотрения   жалобы    являетсяпоступление  и регистрация жалобы в отделе пособий и социальных выплатили министерстве.";
         30) пункт 43 изложить в следующей редакции:
         "43.  По  результатам  рассмотрения  жалобы  начальник   отделапособий и социальных выплат либо министр или уполномоченное на то лицопринимает одно из следующих решений:
         1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме  отмены  принятогорешения,  исправления  допущенных  отделом пособий и социальных выплатопечаток   и   ошибок   в   выданных   в   результате   предоставлениягосударственной   услуги   документах,   возврата  заявителю  денежныхсредств, взимание  которых  не  предусмотрено  нормативными  правовымиактами    Российской    Федерации,   нормативными   правовыми   актамиНовосибирской области, а также в иных формах;
         2) отказывает в удовлетворении жалобы.
         Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанногов   настоящем   пункте   Административного   регламента,  заявителю  вписьменной  форме  и,  по  желанию  заявителя,  в  электронной   форменаправляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
         В случае установления в ходе или  по  результатам  рассмотренияжалобы   признаков   состава   административного   правонарушения  илипреступления начальник отдела пособий и социальных выплат либо министрили  уполномоченное  на  то  лицо незамедлительно направляет имеющиесяматериалы в органы прокуратуры.";
         31) приложение N 3 к Административному регламенту  после  блока"Приём  документов,  необходимых  для  предоставления  государственнойуслуги" дополнить блоком:"|——————————————————————————————————————————————————————————————————————————————||   Формирование и направление межведомственных запросов о предоставлении      ||документов и (или) информации, необходимых для предоставления государственной ||                                    услуги                                    ||                                                                              ||——————————————————————————————————————————————————————————————————————————————|
                                        |
                                        V
                                                                               ".
         2. Внести   в   Административный    регламент    предоставлениягосударственной услуги по оформлению и выдаче удостоверения гражданам,получившим  или  перенесшим  лучевую  болезнь  и  другие  заболевания,связанные   с   радиационным   воздействием  вследствие  чернобыльскойкатастрофы или с работами  по  ликвидации  последствий  катастрофы  наЧернобыльской  АЭС;  инвалидам  вследствие  чернобыльской  катастрофы,утверждённый приказом министерства социального развития  Новосибирскойобласти   от   29.12.2010   N 446  "Об  утверждении  Административногорегламента  предоставления  государственной  услуги  по  оформлению  ивыдаче  удостоверения  гражданам,  получившим  или  перенесшим лучевуюболезнь и другие заболевания, связанные  с  радиационным  воздействиемвследствие  чернобыльской  катастрофы  или  с  работами  по ликвидациипоследствий катастрофы  на  Чернобыльской  АЭС;  инвалидам  вследствиечернобыльской катастрофы", следующие изменения:
         1) в абзаце втором  пункта  1  слова  "переданных  федеральнымизаконами и законами Новосибирской области," исключить;
         2) пункт 5 дополнить абзацем следующего содержания:
         "на региональном портале государственных и муниципальных  услугНовосибирской  области  http://54.gosuslugi.ru (далее - РПГУ). Вход наРПГУ   может   осуществляться   через   федеральную    государственнуюинформационную  систему "Единый портал государственных и муниципальныхуслуг (функций)" - www.gosuslugi.ru (далее - единый портал).";
         3) в пункте 6:
         а) в  абзаце  первом  после   слов   "электронного   документа"дополнить словами "(на РПГУ)";
         б) дополнить абзацами следующего содержания:
         "Если    заявитель    подавал    заявку    на    предоставлениегосударственной услуги через РПГУ, то информацию о ходе предоставлениягосударственной услуги заявитель может посмотреть  в  личном  кабинетена РПГУ.
         Для просмотра сведений о  ходе  предоставления  государственнойуслуги через РПГУ заявителю необходимо:
         а) авторизоваться на РПГУ (войти в личный кабинет);
         б) найти в личном кабинете соответствующую заявку;
         в) просмотреть информацию о ходе предоставления государственнойуслуги.";
         4) пункт 8 дополнить абзацем следующего содержания:
         "Запрещено требовать от заявителя осуществления действий, в томчисле  согласований,  необходимых для получения государственной услугии связанных с обращением в иные государственные органы и  организации,за  исключением  получения услуг, включенных в перечень услуг, которыеявляются   необходимыми    и    обязательными    для    предоставлениягосударственных   услуг,   утвержденный  Правительством  Новосибирскойобласти.";
         5) наименование    подраздела    "Правовые    основания     дляпредоставления  государственной  услуги" изложить в редакции "Переченьнормативных правовых  актов,  регулирующих  отношения,  возникающие  всвязи с предоставлением государственной услуги";
         6) в пункте 11:
         а) абзац первый изложить в следующей редакции:
         "11. Отношения,   возникающие   в   связи   с   предоставлениемгосударственной услуги, регулируются следующими нормативными правовымиактами:";
         б) абзац второй исключить;
         в) абзац  третий  после  слов  "15.07.2011,  N 153"   дополнитьсловами"; Официальный      интернет-портал     правовой     информацииhttp://www.pravo.gov.ru, 17.11.2011; 01.12.2011";
         г) абзац  пятый   после   слов   "N 82"   дополнить   словами";11.10.2011, N 190; 15.11.2011, N275; 06.04.2012, N 61";
         7) в  наименовании  подраздела  "Документы,   необходимые   дляпредоставления  государственной  услуги, и способы их получения" послеслова   "услуги"   дополнить   словами",   подлежащие    представлениюзаявителем";
         8) в пункте 12:
         а) в  абзаце  втором  после  слова   "министерства"   дополнитьсловами:", на РПГУ";
         б) абзац семнадцатый заменить абзацами следующего содержания:
         "Запрещается требовать от заявителя:
         представления  документов  и   информации   или   осуществлениядействий,  представление  или  осуществление  которых не предусмотренонормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие  всвязи с предоставлением государственной услуги;
         представления документов и информации, которые в соответствии снормативными   правовыми  актами  Российской  Федерации,  нормативнымиправовыми актами  Новосибирской  области  и  муниципальными  правовымиактами    находятся    в    распоряжении    исполнительных    органов,предоставляющих государственную услугу, иных государственных  органов,органов    местного    самоуправления    и    (или)   подведомственныхгосударственным органам и органам местного самоуправления организаций,участвующих  в предоставлении государственных или муниципальных услуг,за исключением документов, указанных в части 6 статьи  7  Федеральногозакона   от   27.07.2010   N 210-ФЗ   "Об  организации  предоставлениягосударственных и муниципальных услуг",  если  иное  не  предусмотренонормативными  правовыми  актами,  определяющими порядок предоставлениягосударственных и муниципальных услуг.";
         9) после  пункта  12  дополнить  наименованиями  подразделов  ипунктами 12.1, 12.2 следующего содержания:
           "Документы, необходимые для предоставления государственной   
       услуги, которые заявитель вправе представить по собственной      
         инициативе, так как они подлежат представлению в рамках        
             межведомственного информационного взаимодействия           
         12.1. Документы,  которые  заявитель  вправе   представить   пособственной  инициативе,  так  как они подлежат представлению в рамкахмежведомственного информационного взаимодействия, отсутствуют.
         Перечень оснований для отказа в приёме документов, необходимых 
                для предоставления государственной услуги               
                                                                        
         12.2. Основания для отказа в приёме документов, необходимых дляпредоставления государственной услуги, отсутствуют.";
         10) в наименовании подраздела "Перечень оснований для отказа  впредоставлении   государственной   услуги"  слова  "в  предоставлении"заменить словами "или приостановления предоставления";
         11) пункт 13 дополнить абзацем следующего содержания:
         "Основания для приостановления  предоставления  государственнойуслуги отсутствуют.";
         12) после  пункта  13  дополнить  наименованием  подраздела   ипунктом 13.1 следующего содержания:
         "Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными 
                для предоставления государственной услуги               
                                                                        
         13.1. Услуги, включённые в  перечень  услуг,  которые  являютсянеобходимыми   и   обязательными  для  предоставления  государственнойуслуги, отсутствуют.";
         13) наименование  подраздела  "Максимальный  срок  ожидания   вочереди   при   подаче   документов,  необходимых  для  предоставлениягосударственной услуги" дополнить словами", и при получении результатапредоставления государственной услуги";
         14) в пункте 15 после слов "услуги," дополнить словами  "и  приполучении результата предоставления государственной услуги";
         15) в пункте 16:
         а) после  слова  "Заявление"  дополнить  словами  "на  бумажномносителе";
         б) дополнить абзацем следующего содержания:
         "Регистрация  заявки,   направленной   в   форме   электронногодокумента   через   РПГУ,  осуществляется  не  позднее  рабочего  дня,следующего за  днем  её  поступления  в  отдел  пособий  и  социальныхвыплат.";
         16) после абзаца пятого пункт 17 дополнить  абзацем  следующегосодержания:
         "беспрепятственный   доступ   инвалидов,   включая   инвалидов,использующих кресла-коляски, собак-проводников.";
         17) пункт 20 изложить в следующей редакции:
         "20. Требования к размещению и оформлению визуальной, текстовойи мультимедийной информации о порядке предоставления услуги.
         Визуальная текстовая информация, размещаемая на  информационныхстендах,  обновляется по мере изменения действующего законодательства,регулирующего  предоставление  государственной  услуги,  и   изменениясправочных сведений.
         Информационные стенды, столы  (стойки)  размещаются  в  местах,обеспечивающих  свободный доступ к ним, и располагаются на уровне глазстоящего человека.  При  изготовлении  информационных  материалов  длястендов используется шрифт Times New Roman размером не менее 14.
         Мультимедийной информации о порядке  предоставления  услуги  непредусмотрено.";
         18) пункт 22 дополнить абзацами следующего содержания:
         "размещение информации об услуге на РПГУ;
         обеспечение возможности для заявителей в целях получения услугипредоставлять заявку в электронном виде с использованием РПГУ.";
         19) пункт 23 дополнить абзацем следующего содержания:
         "При   предоставлении    государственной    услуги    заявительвзаимодействует  со  специалистом  2  раза,  продолжительность каждоговзаимодействия составляет не более 45 минут.";
         20) после  пункта  23  дополнить  наименованием  подраздела   ипунктом 23.1 следующего содержания:
              "Иные требования, в том числе учитывающие особенности     
   предоставления государственной услуги в многофункциональных центрах  
    организации предоставления государственных и муниципальных услуг и  особенности предоставления государственной услуги в электронной форме 
         23.1. В предоставлении государственной услуги возможно  участиеотделов пособий и социальных выплат, размещенных на базе МФЦ.
         Заявка на  предоставление  государственной  услуги  может  бытьнаправлена  в  отдел  пособий и социальных выплат в форме электронногодокумента через РПГУ.";
         21) наименование раздела III  изложить  в  следующей  редакции:"Состав,   последовательность   и  сроки  выполнения  административныхпроцедур, требования к порядку их выполнения, в том числе  особенностивыполнения  административных  процедур в электронной форме (блок-схемапредоставления государственной услуги приводится в  приложении  N 3  кАдминистративному регламенту)";
         22) после наименования раздела III "Состав,  последовательностьи  сроки выполнения административных процедур, требования к порядку ихвыполнения   (блок-схема   предоставления    государственной    услугиприводится в приложении N 3 к Административному регламенту)" дополнитьнаименованием подраздела и пунктом 23.2 следующего содержания:
          "Порядок осуществления отдельных административных процедур в  электронной форме, в том числе с использованием единого портала, РПГУ 
         23.2. С  использованием  единого   портала,   РПГУ   заявителямобеспечивается возможность:
         1) ознакомления с нормативными правовыми актами,  регулирующимиотношения,  возникающие  в  связи  с  предоставлением  государственнойуслуги;
         2) направления заявки на предоставление государственной  услугии получения ответа в электронном виде.";
         23) после  пункта  25  дополнить  наименованием  подраздела   ипунктом 25.1 следующего содержания:
                "Приём документов, необходимых для предоставления       
   государственной услуги, направленных в электронной форме через РПГУ  
                                                                        
         25.1. Основанием   для   начала   исполнения   административнойпроцедуры  является  оформление  заявителем  заявки  на предоставлениегосударственной услуги (далее - заявка) на РПГУ.
         Возможность оформления заявки на  РПГУ  предоставляется  толькозаявителям, зарегистрированным на РПГУ в качестве пользователей.
         Если  заявитель  не  зарегистрирован   на   РПГУ   в   качествепользователя,   то  ему  необходимо  пройти  процедуру  регистрации  всоответствии с правилами регистрации граждан на РПГУ.
         Для  регистрации  заявки  на   предоставление   государственнойуслуги через РПГУ заявителю необходимо:
         1) авторизоваться на РПГУ (войти в личный кабинет);
         2) из  списка  государственных   услуг   министерства   выбратьсоответствующую государственную услугу;
         3) нажатием кнопки "Получить услугу" инициализировать  операциюпо заполнению электронной формы заявки;
         4) заполнить электронную форму заявки и внести в личный кабинетсведения,  содержащиеся  в  документах, необходимых для предоставленияуслуги;
         5) отправить  электронную  форму  заявки  в  отдел  пособий   исоциальных выплат.
         После поступления электронной формы заявки в  отдел  пособий  исоциальных выплат, специалист в течение 1 рабочего дня:
         1) находит    в    ведомственной     информационной     системесоответствующую заявку, поступившую с РПГУ;
         2) рассматривает заявку и сведения, содержащиеся в  документах,необходимых для предоставления услуги;
         3) отправляет заявителю в личный кабинет на РПГУ:
         а) приглашение на прием в отдел пособий и социальных выплат дляпредставления  оригиналов  документов,  необходимых для предоставлениягосударственной  услуги,  или  копий  документов,   верность   которыхзасвидетельствована  в  установленном  законом порядке, в случае, еслисведения, содержащиеся в документах,  необходимых  для  предоставленияуслуги,  внесённые  заявителем в личный кабинет, позволяют специалистусделать  вывод  о  том,  что  заявитель  имеет  право   на   получениегосударственной услуги;
         б) мотивированный отказ в приглашении на прием в отдел  пособийи   социальных   выплат,   в  случае  если  сведения,  содержащиеся  вдокументах,   необходимых   для   предоставления   услуги,   внесённыезаявителем  в личный кабинет, не позволяют специалисту сделать вывод отом, что заявитель имеет право на получение государственной услуги.
         Суммарная  длительность   административной   процедуры   приемадокументов,  необходимых  для  предоставления  государственной услуги,направленных в электронной форме  через  РПГУ,  составляет  1  рабочийдень.";
         24) в пункте 27:
         а) после   абзаца   шестого   дополнить   абзацем    следующегосодержания:
         "уведомляет  заявителя  по  телефону  о  возможности  полученияудостоверения  и  вносит  соответствующую  запись в журнал регистрациителефонограмм, который ведётся специалистом министерства.";
         б) абзац седьмой перед словом "сообщает" дополнить  словами  "Вслучае  невозможности  уведомления  заявителя  о возможности полученияудостоверения по телефону,";
         в) в абзаце девятом слова  "направление  заявителю  письменногоуведомления  о  выдаче  удостоверения"  заменить  словами "уведомлениезаявителя о возможности получения удостоверения";
         25) наименование раздела V изложить в следующей редакции:
          "V. Досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и 
     действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную    
    услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную  
                услугу, либо государственного служащего";               
                                                                        
         26) после  пункта  36   дополнить   пунктом   36.1   следующегосодержания:
         "36.1. Предмет    досудебного    (внесудебного)     обжалованиязаявителем   решений   и   действий  (бездействия)  отдела  пособий  исоциальных выплат,  должностного  лица  отдела  пособий  и  социальныхвыплат, либо государственного служащего:
         Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе  в  следующихслучаях:
         1) нарушение   срока   регистрации   заявления   заявителя    опредоставлении государственной услуги;
         2) нарушение срока предоставления государственной услуги;
         3) требование  у  заявителя  документов,   не   предусмотренныхнормативными   правовыми  актами  Российской  Федерации,  нормативнымиправовыми   актами   Новосибирской    области    для    предоставлениягосударственной услуги;
         4) отказ   в   приеме   документов,   предоставление    которыхпредусмотрено  нормативными  правовыми  актами  Российской  Федерации,нормативными правовыми актами Новосибирской области для предоставлениягосударственной услуги, у заявителя;
         5) отказ  в   предоставлении   государственной   услуги,   еслиоснования   отказа  не  предусмотрены  нормативными  правовыми  актамиРоссийской  Федерации,  нормативными  правовыми  актами  Новосибирскойобласти;
         6) затребование с заявителя при предоставлении  государственнойуслуги   платы,   не  предусмотренной  нормативными  правовыми  актамиРоссийской  Федерации,  нормативными  правовыми  актами  Новосибирскойобласти;
         7) отказ отдела пособий и социальных выплат, должностного  лицаотдела пособий и социальных выплат в исправлении допущенных опечаток иошибок в выданных в результате предоставления  государственной  услугидокументах либо нарушение установленного срока таких исправлений.";
         27) после  пункта  36.1  дополнить   наименованием   подразделаследующего   содержания:   "Общие   требования   к  порядку  подачи  ирассмотрения жалобы";
         28) пункты 37, 38, 39, 40 изложить в следующей редакции:
         "37. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, вэлектронной  форме  в  отдел  пособий  и  социальных выплат. Жалоба нарешение, принятое начальником  отдела  пособий  и  социальных  выплат,подаётся министру.
         Жалоба  может  быть  направлена  по   почте,   через   МФЦ,   сиспользованием   информационно-телекоммуникационной  сети  "Интернет",официального сайта министерства, единого портала либо  РПГУ,  а  такжеможет быть принята при личном приеме заявителя.
         Адрес   министерства:   Серебренниковская   ул.,   д.   6,   г.Новосибирск,     630007.    E-mail:    uszn@obladm.nso.ru.    Телефон:(383)223-09-94, факс: (383)223-46-81.
         38. Личный приём министра проводится еженедельно, по  пятницам,начало приёма с 14.00.
         Консультацию о времени и месте личного  приёма  министра  можнополучить  в  отделе  кадровой  работы,  контроля  и  корреспонденции -канцелярии  министерства,  обратившись   лично   или   по   телефонам:(383)223-23-88, (383)223-66-65.
         39. Жалоба должна содержать:
         1) наименование   отдела   пособий   и    социальных    выплат,должностного   лица   отдела   пособий   и   социальных  выплат,  либогосударственного служащего, решения и действия  (бездействие)  которыхобжалуются;
         2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения оместе  жительства  заявителя  -  физического  лица  либо наименование,сведения о месте нахождения заявителя -  юридического  лица,  а  такженомер  (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты(при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответзаявителю;
         3) сведения об обжалуемых решениях  и  действиях  (бездействии)отдела пособий и социальных выплат, должностного лица отдела пособий исоциальных выплат, либо государственного служащего;
         4) доводы,  на  основании  которых  заявитель  не  согласен   срешением  и  действием  (бездействием)  отдела  пособий  и  социальныхвыплат, должностного лица отдела пособий  и  социальных  выплат,  либогосударственного   служащего.   Заявителем   могут  быть  представленыдокументы (при наличии),  подтверждающие  доводы  заявителя,  либо  ихкопии.
         40. Жалоба, поступившая в отдел пособий  и  социальных  выплат,подлежит  рассмотрению начальником отдела пособий и социальных выплат,а жалоба, поступившая в министерство, подлежит рассмотрению  министромили  уполномоченным  на то лицом, в течение пятнадцати рабочих дней содня ее регистрации, а в случае обжалования  отказа  отдела  пособий  исоциальных  выплат,  должностного  лица  отдела  пособий  и социальныхвыплат в приеме документов у заявителя либо в  исправлении  допущенныхопечаток  и  ошибок  или в случае обжалования нарушения установленногосрока таких исправлений - в  течение  пяти  рабочих  дней  со  дня  еерегистрации.";
         29) пункт 41 признать утратившим силу;
         30) пункт 42 перед абзацем первым дополнить абзацем  следующегосодержания:
         "Юридическим   фактом   для   рассмотрения   жалобы    являетсяпоступление  и регистрация жалобы в отделе пособий и социальных выплатили министерстве.";
         31) пункт 43 изложить в следующей редакции:
         "43.  По  результатам  рассмотрения  жалобы  начальник   отделапособий и социальных выплат либо министр или уполномоченное на то лицопринимает одно из следующих решений:
         1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме  отмены  принятогорешения,  исправления  допущенных  отделом пособий и социальных выплатопечаток   и   ошибок   в   выданных   в   результате   предоставлениягосударственной   услуги   документах,   возврата  заявителю  денежныхсредств, взимание  которых  не  предусмотрено  нормативными  правовымиактами    Российской    Федерации,   нормативными   правовыми   актамиНовосибирской области, а также в иных формах;
         2) отказывает в удовлетворении жалобы.
         Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанногов   настоящем   пункте   Административного   регламента,  заявителю  вписьменной  форме  и,  по  желанию  заявителя,  в  электронной   форменаправляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
         В случае установления в ходе или  по  результатам  рассмотренияжалобы   признаков   состава   административного   правонарушения  илипреступления начальник отдела пособий и социальных выплат либо министрили  уполномоченное  на  то  лицо незамедлительно направляет имеющиесяматериалы в органы прокуратуры.".
         3. Внести   в   Административный    регламент    предоставлениягосударственной услуги по оформлению и выдаче удостоверений гражданам,подвергшимся воздействию радиации вследствие аварии  в  1957  году  напроизводственном  объединении "Маяк" и сбросов радиоактивных отходов вреку Теча", утверждённый приказом  министерства  социального  развитияНовосибирской    области   от   29.12.2010   N 447   "Об   утвержденииАдминистративного регламента предоставления государственной услуги  пооформлению  и выдаче удостоверений гражданам, подвергшимся воздействиюрадиации вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении"Маяк"  и  сбросов  радиоактивных  отходов  в  реку  Теча",  следующиеизменения:
         1) в абзаце втором  пункта  1  слова  "переданных  федеральнымизаконами и законами Новосибирской области," исключить;
         2) пункт 5 дополнить абзацем следующего содержания:
         "на региональном портале государственных и муниципальных  услугНовосибирской  области  http://54.gosuslugi.ru (далее - РПГУ). Вход наРПГУ   может   осуществляться   через   федеральную    государственнуюинформационную  систему "Единый портал государственных и муниципальныхуслуг (функций)" - www.gosuslugi.ru (далее - единый портал).";
         3) в пункте 6:
         а) в  абзаце  первом  после   слов   "электронного   документа"дополнить словами "(на РПГУ)";
         б) дополнить абзацами следующего содержания:
         "Если    заявитель    подавал    заявку    на    предоставлениегосударственной услуги через РПГУ, то информацию о ходе предоставлениягосударственной услуги заявитель может посмотреть  в  личном  кабинетена РПГУ.
         Для просмотра сведений о  ходе  предоставления  государственнойуслуги через РПГУ заявителю необходимо:
         а) авторизоваться на РПГУ (войти в личный кабинет);
         б) найти в личном кабинете соответствующую заявку;
         в) просмотреть информацию о ходе предоставления государственнойуслуги.";
         4) пункт 8 дополнить абзацем следующего содержания:
         "Запрещено требовать от заявителя осуществления действий, в томчисле  согласований,  необходимых для получения государственной услугии связанных с обращением в иные государственные органы и  организации,за  исключением  получения услуг, включенных в перечень услуг, которыеявляются   необходимыми    и    обязательными    для    предоставлениягосударственных   услуг,   утвержденный  Правительством  Новосибирскойобласти.";
         5) наименование    подраздела    "Правовые    основания     дляпредоставления  государственной  услуги" изложить в редакции "Переченьнормативных правовых  актов,  регулирующих  отношения,  возникающие  всвязи с предоставлением государственной услуги";
         6) в пункте 11:
         а) абзац первый изложить в следующей редакции:
         "11. Отношения,   возникающие   в   связи   с   предоставлениемгосударственной услуги, регулируются следующими нормативными правовымиактами:";
         б) абзац второй исключить;
         в) абзац  седьмой  после  слов   "N 82"   дополнить   словами";11.10.2011, N 190; 15.11.2011, N275; 06.04.2012, N 61";
         7) в  наименовании  подраздела  "Документы,   необходимые   дляпредоставления  государственной  услуги, и способы их получения" послеслова   "услуги"   дополнить   словами",   подлежащие    представлениюзаявителем";
         8) в пункте 12:
         а) в  абзаце  первом  после  слова   "министерства"   дополнитьсловами:", на РПГУ";
         б) абзац восьмой заменить абзацами следующего содержания:
         "Запрещается требовать от заявителя:
         представления  документов  и   информации   или   осуществлениядействий,  представление  или  осуществление  которых не предусмотренонормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие  всвязи с предоставлением государственной услуги;
         представления документов и информации, которые в соответствии снормативными   правовыми  актами  Российской  Федерации,  нормативнымиправовыми актами  Новосибирской  области  и  муниципальными  правовымиактами    находятся    в    распоряжении    исполнительных    органов,предоставляющих государственную услугу, иных государственных  органов,органов    местного    самоуправления    и    (или)   подведомственныхгосударственным органам и органам местного самоуправления организаций,участвующих  в предоставлении государственных или муниципальных услуг,за исключением документов, указанных в части 6 статьи  7  Федеральногозакона   от   27.07.2010   N 210-ФЗ   "Об  организации  предоставлениягосударственных и муниципальных услуг",  если  иное  не  предусмотренонормативными  правовыми  актами,  определяющими порядок предоставлениягосударственных и муниципальных услуг.";
         9) после  пункта  12  дополнить  наименованиями  подразделов  ипунктами 12.1, 12.2 следующего содержания:
           "Документы, необходимые для предоставления государственной   
       услуги, которые заявитель вправе представить по собственной      
         инициативе, так как они подлежат представлению в рамках        
             межведомственного информационного взаимодействия           
         12.1. Документы,  которые  заявитель  вправе   представить   пособственной  инициативе,  так  как они подлежат представлению в рамкахмежведомственного информационного взаимодействия, отсутствуют.
                                                                        
         Перечень оснований для отказа в приёме документов, необходимых 
                для предоставления государственной услуги               
                                                                        
         12.2. Основания для отказа в приёме документов, необходимых дляпредоставления государственной услуги, отсутствуют.";
         10) в наименовании подраздела "Перечень оснований для отказа  впредоставлении   государственной   услуги"  слова  "в  предоставлении"заменить словами "или приостановления предоставления";
         11) пункт 13 дополнить абзацем следующего содержания:
         "Основания для приостановления  предоставления  государственнойуслуги отсутствуют.";
         12) после  пункта  13  дополнить  наименованием  подраздела   ипунктом 13.1 следующего содержания:
         "Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными 
                для предоставления государственной услуги               
                                                                        
         13.1. Услуги, включённые в  перечень  услуг,  которые  являютсянеобходимыми   и   обязательными  для  предоставления  государственнойуслуги, отсутствуют.";
         13) наименование  подраздела  "Максимальный  срок  ожидания   вочереди   при   подаче   документов,  необходимых  для  предоставлениягосударственной услуги" дополнить словами", и при получении результатапредоставления государственной услуги";
         14) в пункте 15 после слов "услуги," дополнить словами  "и  приполучении результата предоставления государственной услуги";
         15) в пункте 16:
         а) после  слова  "Заявление"  дополнить  словами  "на  бумажномносителе";
         б) дополнить абзацем следующего содержания:
         "Регистрация  заявки,   направленной   в   форме   электронногодокумента   через   РПГУ,  осуществляется  не  позднее  рабочего  дня,следующего за  днем  её  поступления  в  отдел  пособий  и  социальныхвыплат.";
         16) после абзаца пятого пункт 17 дополнить  абзацем  следующегосодержания:
         "беспрепятственный   доступ   инвалидов,   включая   инвалидов,использующих кресла-коляски, собак-проводников.";
         17) пункт 20 изложить в следующей редакции:
         "20. Требования к размещению и оформлению визуальной, текстовойи мультимедийной информации о порядке предоставления услуги.
         Визуальная текстовая информация, размещаемая на  информационныхстендах,  обновляется по мере изменения действующего законодательства,регулирующего  предоставление  государственной  услуги,  и   изменениясправочных сведений.
         Информационные стенды, столы  (стойки)  размещаются  в  местах,обеспечивающих  свободный доступ к ним, и располагаются на уровне глазстоящего человека.  При  изготовлении  информационных  материалов  длястендов используется шрифт Times New Roman размером не менее 14.
         Мультимедийной информации о порядке  предоставления  услуги  непредусмотрено.";
         18) пункт 22 дополнить абзацами следующего содержания:
         "размещение информации об услуге на РПГУ;
         обеспечение возможности для заявителей в целях получения услугипредоставлять заявку в электронном виде с использованием РПГУ.";
         19) пункт 23 дополнить абзацем следующего содержания:
         "При   предоставлении    государственной    услуги    заявительвзаимодействует  со  специалистом  2  раза,  продолжительность каждоговзаимодействия составляет не более 45 минут.";
         20) после  пункта  23  дополнить  наименованием  подраздела   ипунктом 23.1 следующего содержания:
              "Иные требования, в том числе учитывающие особенности     
   предоставления государственной услуги в многофункциональных центрах  
    организации предоставления государственных и муниципальных услуг и  особенности предоставления государственной услуги в электронной форме 
         23.1. В предоставлении государственной услуги возможно  участиеотделов пособий и социальных выплат, размещенных на базе МФЦ.
         Заявка на  предоставление  государственной  услуги  может  бытьнаправлена  в  отдел  пособий и социальных выплат в форме электронногодокумента через РПГУ.";
         21) наименование раздела III  изложить  в  следующей  редакции:"Состав,   последовательность   и  сроки  выполнения  административныхпроцедур, требования к порядку их выполнения, в том числе  особенностивыполнения  административных  процедур в электронной форме (блок-схемапредоставления государственной услуги приводится в  приложении  N 3  кАдминистративному регламенту)";
         22) после наименования раздела III "Состав,  последовательностьи  сроки выполнения административных процедур, требования к порядку ихвыполнения   (блок-схема   предоставления    государственной    услугиприводится в приложении N 3 к Административному регламенту)" дополнитьнаименованием подраздела и пунктом 23.2 следующего содержания:
          "Порядок осуществления отдельных административных процедур в  электронной форме, в том числе с использованием единого портала, РПГУ 
         23.2. С  использованием  единого   портала,   РПГУ   заявителямобеспечивается возможность:
         1) ознакомления с нормативными правовыми актами,  регулирующимиотношения,  возникающие  в  связи  с  предоставлением  государственнойуслуги;
         2) направления заявки на предоставление государственной  услугии получения ответа в электронном виде.";
         23) после  пункта  25  дополнить  наименованием  подраздела   ипунктом 25.1 следующего содержания:
                "Приём документов, необходимых для предоставления       
   государственной услуги, направленных в электронной форме через РПГУ  
                                                                        
         25.1. Основанием   для   начала   исполнения   административнойпроцедуры  является  оформление  заявителем  заявки  на предоставлениегосударственной услуги (далее - заявка) на РПГУ.
         Возможность оформления заявки на  РПГУ  предоставляется  толькозаявителям, зарегистрированным на РПГУ в качестве пользователей.
         Если  заявитель  не  зарегистрирован   на   РПГУ   в   качествепользователя,   то  ему  необходимо  пройти  процедуру  регистрации  всоответствии с правилами регистрации граждан на РПГУ.
         Для  регистрации  заявки  на   предоставление   государственнойуслуги через РПГУ заявителю необходимо:
         1) авторизоваться на РПГУ (войти в личный кабинет);
         2) из  списка  государственных   услуг   министерства   выбратьсоответствующую государственную услугу;
         3) нажатием кнопки "Получить услугу" инициализировать  операциюпо заполнению электронной формы заявки;
         4) заполнить электронную форму заявки и внести в личный кабинетсведения,  содержащиеся  в  документах, необходимых для предоставленияуслуги;
         5) отправить  электронную  форму  заявки  в  отдел  пособий   исоциальных выплат.
         После поступления электронной формы заявки в  отдел  пособий  исоциальных выплат, специалист в течение 1 рабочего дня:
         1) находит    в    ведомственной     информационной     системесоответствующую заявку, поступившую с РПГУ;
         2) рассматривает заявку и сведения, содержащиеся в  документах,необходимых для предоставления услуги;
         3) отправляет заявителю в личный кабинет на РПГУ:
         а) приглашение на прием в отдел пособий и социальных выплат дляпредставления  оригиналов  документов,  необходимых для предоставлениягосударственной  услуги,  или  копий  документов,   верность   которыхзасвидетельствована  в  установленном  законом порядке, в случае, еслисведения, содержащиеся в документах,  необходимых  для  предоставленияуслуги,  внесённые  заявителем в личный кабинет, позволяют специалистусделать  вывод  о  том,  что  заявитель  имеет  право   на   получениегосударственной услуги;
         б) мотивированный отказ в приглашении на прием в отдел  пособийи   социальных   выплат,   в  случае  если  сведения,  содержащиеся  вдокументах,   необходимых   для   предоставления   услуги,   внесённыезаявителем  в личный кабинет, не позволяют специалисту сделать вывод отом, что заявитель имеет право на получение государственной услуги.
         Суммарная  длительность   административной   процедуры   приемадокументов,  необходимых  для  предоставления  государственной услуги,направленных в электронной форме  через  РПГУ,  составляет  1  рабочийдень.";
         24) в пункте 27:
         а) после   абзаца   шестого   дополнить   абзацем    следующегосодержания:
         "уведомляет  заявителя  по  телефону  о  возможности  полученияудостоверения  и  вносит  соответствующую  запись в журнал регистрациителефонограмм, который ведётся специалистом министерства.";
         б) абзац седьмой перед словом "сообщает" дополнить  словами  "Вслучае  невозможности  уведомления  заявителя  о возможности полученияудостоверения по телефону,";
         в) в абзаце девятом слова  "направление  заявителю  письменногоуведомления  о  выдаче  удостоверения"  заменить  словами "уведомлениезаявителя о возможности получения удостоверения";
         25) наименование раздела V изложить в следующей редакции:
          "V. Досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и 
     действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную    
    услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную  
                услугу, либо государственного служащего";               
                                                                        
         26) после  пункта  36   дополнить   пунктом   36.1   следующегосодержания:
         "36.1. Предмет    досудебного    (внесудебного)     обжалованиязаявителем   решений   и   действий  (бездействия)  отдела  пособий  исоциальных выплат,  должностного  лица  отдела  пособий  и  социальныхвыплат, либо государственного служащего:
         Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе  в  следующихслучаях:
         1) нарушение   срока   регистрации   заявления   заявителя    опредоставлении государственной услуги;
         2) нарушение срока предоставления государственной услуги;
         3) требование  у  заявителя  документов,   не   предусмотренныхнормативными   правовыми  актами  Российской  Федерации,  нормативнымиправовыми   актами   Новосибирской    области    для    предоставлениягосударственной услуги;
         4) отказ   в   приеме   документов,   предоставление    которыхпредусмотрено  нормативными  правовыми  актами  Российской  Федерации,нормативными правовыми актами Новосибирской области для предоставлениягосударственной услуги, у заявителя;
         5) отказ  в   предоставлении   государственной   услуги,   еслиоснования   отказа  не  предусмотрены  нормативными  правовыми  актамиРоссийской  Федерации,  нормативными  правовыми  актами  Новосибирскойобласти;
         6) затребование с заявителя при предоставлении  государственнойуслуги   платы,   не  предусмотренной  нормативными  правовыми  актамиРоссийской  Федерации,  нормативными  правовыми  актами  Новосибирскойобласти;
         7) отказ отдела пособий и социальных выплат, должностного  лицаотдела пособий и социальных выплат в исправлении допущенных опечаток иошибок в выданных в результате предоставления  государственной  услугидокументах либо нарушение установленного срока таких исправлений.";
         27) после  пункта  36.1  дополнить   наименованием   подразделаследующего   содержания:   "Общие   требования   к  порядку  подачи  ирассмотрения жалобы";
         28) пункты 37, 38, 39, 40 изложить в следующей редакции:
         "37. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, вэлектронной  форме  в  отдел  пособий  и  социальных выплат. Жалоба нарешение, принятое начальником  отдела  пособий  и  социальных  выплат,подаётся министру.
         Жалоба  может  быть  направлена  по   почте,   через   МФЦ,   сиспользованием   информационно-телекоммуникационной  сети  "Интернет",официального сайта министерства, единого портала либо  РПГУ,  а  такжеможет быть принята при личном приеме заявителя.
         Адрес   министерства:   Серебренниковская   ул.,   д.   6,   г.Новосибирск,     630007.    E-mail:    uszn@obladm.nso.ru.    Телефон:(383)223-09-94, факс: (383)223-46-81.
         38. Личный приём министра проводится еженедельно, по  пятницам,начало приёма с 14.00.
         Консультацию о времени и месте личного  приёма  министра  можнополучить  в  отделе  кадровой  работы,  контроля  и  корреспонденции -канцелярии  министерства,  обратившись   лично   или   по   телефонам:(383)223-23-88, (383)223-66-65.
         39. Жалоба должна содержать:
         1) наименование   отдела   пособий   и    социальных    выплат,должностного   лица   отдела   пособий   и   социальных  выплат,  либогосударственного служащего, решения и действия  (бездействие)  которыхобжалуются;
         2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения оместе  жительства  заявителя  -  физического  лица  либо наименование,сведения о месте нахождения заявителя -  юридического  лица,  а  такженомер  (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты(при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответзаявителю;
         3) сведения об обжалуемых решениях  и  действиях  (бездействии)отдела пособий и социальных выплат, должностного лица отдела пособий исоциальных выплат, либо государственного служащего;
         4) доводы,  на  основании  которых  заявитель  не  согласен   срешением  и  действием  (бездействием)  отдела  пособий  и  социальныхвыплат, должностного лица отдела пособий  и  социальных  выплат,  либогосударственного   служащего.   Заявителем   могут  быть  представленыдокументы (при наличии),  подтверждающие  доводы  заявителя,  либо  ихкопии.
         40. Жалоба, поступившая в отдел пособий  и  социальных  выплат,подлежит  рассмотрению начальником отдела пособий и социальных выплат,а жалоба, поступившая в министерство, подлежит рассмотрению  министромили  уполномоченным  на то лицом, в течение пятнадцати рабочих дней содня ее регистрации, а в случае обжалования  отказа  отдела  пособий  исоциальных  выплат,  должностного  лица  отдела  пособий  и социальныхвыплат в приеме документов у заявителя либо в  исправлении  допущенныхопечаток  и  ошибок  или в случае обжалования нарушения установленногосрока таких исправлений - в  течение  пяти  рабочих  дней  со  дня  еерегистрации.";
         29) пункт 41 признать утратившим силу;
         30) пункт 42 перед абзацем первым дополнить абзацем  следующегосодержания:
         "Юридическим   фактом   для   рассмотрения   жалобы    являетсяпоступление  и регистрация жалобы в отделе пособий и социальных выплатили министерстве.";
         31) пункт 43 изложить в следующей редакции:
         "43.  По  результатам  рассмотрения  жалобы  начальник   отделапособий и социальных выплат либо министр или уполномоченное на то лицопринимает одно из следующих решений:
         1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме  отмены  принятогорешения,  исправления  допущенных  отделом пособий и социальных выплатопечаток   и   ошибок   в   выданных   в   результате   предоставлениягосударственной   услуги   документах,   возврата  заявителю  денежныхсредств, взимание  которых  не  предусмотрено  нормативными  правовымиактами    Российской    Федерации,   нормативными   правовыми   актамиНовосибирской области, а также в иных формах;
         2) отказывает в удовлетворении жалобы.
         Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанногов   настоящем   пункте   Административного   регламента,  заявителю  вписьменной  форме  и,  по  желанию  заявителя,  в  электронной   форменаправляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
         В случае установления в ходе или  по  результатам  рассмотренияжалобы   признаков   состава   административного   правонарушения  илипреступления начальник отдела пособий и социальных выплат либо министрили  уполномоченное  на  то  лицо незамедлительно направляет имеющиесяматериалы в органы прокуратуры.".
         4. Внести   в   Административный    регламент    предоставлениягосударственной  услуги по оформлению и выдаче гражданам удостоверенияучастника ликвидации  последствий  катастрофы  на  Чернобыльской  АЭС,утверждённый  приказом министерства социального развития Новосибирскойобласти  от  29.12.2010  N 448   "Об   утверждении   Административногорегламента  предоставления  государственной  услуги  по  оформлению  ивыдаче  гражданам  удостоверения  участника   ликвидации   последствийкатастрофы на Чернобыльской АЭС", следующие изменения:
         1) в абзаце втором  пункта  1  слова  "переданных  федеральнымизаконами и законами Новосибирской области," исключить;
         2) пункт 5 дополнить абзацем следующего содержания:
         "на региональном портале государственных и муниципальных  услугНовосибирской  области  http://54.gosuslugi.ru (далее - РПГУ). Вход наРПГУ   может   осуществляться   через   федеральную    государственнуюинформационную  систему "Единый портал государственных и муниципальныхуслуг (функций)" - www.gosuslugi.ru (далее - единый портал).";
         3) в пункте 6:
         а) в  абзаце  первом  после   слов   "электронного   документа"дополнить словами "(на РПГУ)";
         б) дополнить абзацами следующего содержания:
         "Если    заявитель    подавал    заявку    на    предоставлениегосударственной услуги через РПГУ, то информацию о ходе предоставлениягосударственной услуги заявитель может посмотреть  в  личном  кабинетена РПГУ.
         Для просмотра сведений о  ходе  предоставления  государственнойуслуги через РПГУ заявителю необходимо:
         а) авторизоваться на РПГУ (войти в личный кабинет);
         б) найти в личном кабинете соответствующую заявку;
         в) просмотреть информацию о ходе предоставления государственнойуслуги.";
         4) пункт 8 дополнить абзацем следующего содержания:
         "Запрещено требовать от заявителя осуществления действий, в томчисле  согласований,  необходимых для получения государственной услугии связанных с обращением в иные государственные органы и  организации,за  исключением  получения услуг, включенных в перечень услуг, которыеявляются   необходимыми    и    обязательными    для    предоставлениягосударственных   услуг,   утвержденный  Правительством  Новосибирскойобласти.";
         5) наименование    подраздела    "Правовые    основания     дляпредоставления  государственной  услуги" изложить в редакции "Переченьнормативных правовых  актов,  регулирующих  отношения,  возникающие  всвязи с предоставлением государственной услуги";
         6) в пункте 11:
         а) абзац первый изложить в следующей редакции:
         "11. Отношения,   возникающие   в   связи   с   предоставлениемгосударственной услуги, регулируются следующими нормативными правовымиактами:";
         б) абзац второй исключить;
         в) абзац  третий  после  слов  "15.07.2011,  N 153"   дополнитьсловами"; Официальный      интернет-портал     правовой     информацииhttp://www.pravo.gov.ru, 17.11.2011; 01.12.2011";
         г) абзац  пятый   после   слов   "N 82"   дополнить   словами";11.10.2011, N 190; 15.11.2011, N275; 06.04.2012, N 61";
         7) в  наименовании  подраздела  "Документы,   необходимые   дляпредоставления  государственной  услуги, и способы их получения" послеслова   "услуги"   дополнить   словами",   подлежащие    представлениюзаявителем";
         8) в пункте 12:
         а) в  абзаце  первом  после  слова   "министерства"   дополнитьсловами:", на РПГУ";
         б) абзац   сорок   четвёртый   заменить   абзацами   следующегосодержания:
         "Запрещается требовать от заявителя:
         представления  документов  и   информации   или   осуществлениядействий,  представление  или  осуществление  которых не предусмотренонормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие  всвязи с предоставлением государственной услуги;
         представления документов и информации, которые в соответствии снормативными   правовыми  актами  Российской  Федерации,  нормативнымиправовыми актами  Новосибирской  области  и  муниципальными  правовымиактами    находятся    в    распоряжении    исполнительных    органов,предоставляющих государственную услугу, иных государственных  органов,органов    местного    самоуправления    и    (или)   подведомственныхгосударственным органам и органам местного самоуправления организаций,участвующих  в предоставлении государственных или муниципальных услуг,за исключением документов, указанных в части 6 статьи  7  Федеральногозакона   от   27.07.2010   N 210-ФЗ   "Об  организации  предоставлениягосударственных и муниципальных услуг",  если  иное  не  предусмотренонормативными  правовыми  актами,  определяющими порядок предоставлениягосударственных и муниципальных услуг.";
         9) после  пункта  12  дополнить  наименованиями  подразделов  ипунктами 12.1, 12.2 следующего содержания:
           "Документы, необходимые для предоставления государственной   
       услуги, которые заявитель вправе представить по собственной      
         инициативе, так как они подлежат представлению в рамках        
             межведомственного информационного взаимодействия           
         12.1. Документы,  которые  заявитель  вправе   представить   пособственной  инициативе,  так  как они подлежат представлению в рамкахмежведомственного информационного взаимодействия, отсутствуют.
         Перечень оснований для отказа в приёме документов, необходимых 
                для предоставления государственной услуги               
                                                                        
         12.2. Основания для отказа в приёме документов, необходимых дляпредоставления государственной услуги, отсутствуют.";
         10) в наименовании подраздела "Перечень оснований для отказа  впредоставлении   государственной   услуги"  слова  "в  предоставлении"заменить словами "или приостановления предоставления";
         11) пункт 13 дополнить абзацем следующего содержания:
         "Основания для приостановления  предоставления  государственнойуслуги отсутствуют.";
         12) после  пункта  13  дополнить  наименованием  подраздела   ипунктом 13.1 следующего содержания:
         "Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными 
                для предоставления государственной услуги               
                                                                        
         13.1. Услуги, включённые в  перечень  услуг,  которые  являютсянеобходимыми   и   обязательными  для  предоставления  государственнойуслуги, отсутствуют.";
         13) наименование  подраздела  "Максимальный  срок  ожидания   вочереди   при   подаче   документов,  необходимых  для  предоставлениягосударственной услуги" дополнить словами", и при получении результатапредоставления государственной услуги";
         14) в пункте 15 после слов "услуги," дополнить словами  "и  приполучении результата предоставления государственной услуги";
         15) в пункте 16:
         а) после  слова  "Заявление"  дополнить  словами  "на  бумажномносителе";
         б) дополнить абзацем следующего содержания:
         "Регистрация  заявки,   направленной   в   форме   электронногодокумента   через   РПГУ,  осуществляется  не  позднее  рабочего  дня,следующего за  днем  её  поступления  в  отдел  пособий  и  социальныхвыплат.";
         16) после абзаца пятого пункт 17 дополнить  абзацем  следующегосодержания:
         "беспрепятственный   доступ   инвалидов,   включая   инвалидов,использующих кресла-коляски, собак-проводников.";
         17) пункт 20 изложить в следующей редакции:
         "20. Требования к размещению и оформлению визуальной, текстовойи мультимедийной информации о порядке предоставления услуги.
         Визуальная текстовая информация, размещаемая на  информационныхстендах,  обновляется по мере изменения действующего законодательства,регулирующего  предоставление  государственной  услуги,  и   изменениясправочных сведений.
         Информационные стенды, столы  (стойки)  размещаются  в  местах,обеспечивающих  свободный доступ к ним, и располагаются на уровне глазстоящего человека.  При  изготовлении  информационных  материалов  длястендов используется шрифт Times New Roman размером не менее 14.
         Мультимедийной информации о порядке  предоставления  услуги  непредусмотрено.";
         18) пункт 22 дополнить абзацами следующего содержания:
         "размещение информации об услуге на РПГУ;
         обеспечение возможности для заявителей в целях получения услугипредоставлять заявку в электронном виде с использованием РПГУ.";
         19) пункт 23 дополнить абзацем следующего содержания:
         "При   предоставлении    государственной    услуги    заявительвзаимодействует  со  специалистом  2  раза,  продолжительность каждоговзаимодействия составляет не более 45 минут.";
         20) после  пункта  23  дополнить  наименованием  подраздела   ипунктом 23.1 следующего содержания:
              "Иные требования, в том числе учитывающие особенности     
   предоставления государственной услуги в многофункциональных центрах  
    организации предоставления государственных и муниципальных услуг и  особенности предоставления государственной услуги в электронной форме 
         23.1. В предоставлении государственной услуги возможно  участиеотделов пособий и социальных выплат, размещенных на базе МФЦ.
         Заявка на  предоставление  государственной  услуги  может  бытьнаправлена  в  отдел  пособий и социальных выплат в форме электронногодокумента через РПГУ.";
         21) наименование раздела III  изложить  в  следующей  редакции:"Состав,   последовательность   и  сроки  выполнения  административныхпроцедур, требования к порядку их выполнения, в том числе  особенностивыполнения  административных  процедур в электронной форме (блок-схемапредоставления государственной услуги приводится в  приложении  N 3  кАдминистративному регламенту)";
         22) после наименования раздела III "Состав,  последовательностьи  сроки выполнения административных процедур, требования к порядку ихвыполнения   (блок-схема   предоставления    государственной    услугиприводится в приложении N 3 к Административному регламенту)" дополнитьнаименованием подраздела и пунктом 23.2 следующего содержания:
           "Порядок осуществления отдельных административных процедур   
            в электронной форме, в том числе с использованием единого   
                              портала, РПГУ                             
         23.2. С  использованием  единого   портала,   РПГУ   заявителямобеспечивается возможность:
         1) ознакомления с нормативными правовыми актами,  регулирующимиотношения,  возникающие  в  связи  с  предоставлением  государственнойуслуги;
         2) направления заявки на предоставление государственной  услугии получения ответа в электронном виде.";
         23) после  пункта  25  дополнить  наименованием  подраздела   ипунктом 25.1 следующего содержания:
                "Приём документов, необходимых для предоставления       
         государственной услуги, направленных в электронной форме через 
                                   РПГУ                                 
                                                                        
         25.1. Основанием   для   начала   исполнения   административнойпроцедуры  является  оформление  заявителем  заявки  на предоставлениегосударственной услуги (далее - заявка) на РПГУ.
         Возможность оформления заявки на  РПГУ  предоставляется  толькозаявителям, зарегистрированным на РПГУ в качестве пользователей.
         Если  заявитель  не  зарегистрирован   на   РПГУ   в   качествепользователя,   то  ему  необходимо  пройти  процедуру  регистрации  всоответствии с правилами регистрации граждан на РПГУ.
         Для  регистрации  заявки  на   предоставление   государственнойуслуги через РПГУ заявителю необходимо:
         1) авторизоваться на РПГУ (войти в личный кабинет);
         2) из  списка  государственных   услуг   министерства   выбратьсоответствующую государственную услугу;
         3) нажатием кнопки "Получить услугу" инициализировать  операциюпо заполнению электронной формы заявки;
         4) заполнить электронную форму заявки и внести в личный кабинетсведения,  содержащиеся  в  документах, необходимых для предоставленияуслуги;
         5) отправить  электронную  форму  заявки  в  отдел  пособий   исоциальных выплат.
         После поступления электронной формы заявки в  отдел  пособий  исоциальных выплат, специалист в течение 1 рабочего дня:
         1) находит    в    ведомственной     информационной     системесоответствующую заявку, поступившую с РПГУ;
         2) рассматривает заявку и сведения, содержащиеся в  документах,необходимых для предоставления услуги;
         3) отправляет заявителю в личный кабинет на РПГУ:
         а) приглашение на прием в отдел пособий и социальных выплат дляпредставления  оригиналов  документов,  необходимых для предоставлениягосударственной  услуги,  или  копий  документов,   верность   которыхзасвидетельствована  в  установленном  законом порядке, в случае, еслисведения, содержащиеся в документах,  необходимых  для  предоставленияуслуги,  внесённые  заявителем в личный кабинет, позволяют специалистусделать  вывод  о  том,  что  заявитель  имеет  право   на   получениегосударственной услуги;
         б) мотивированный отказ в приглашении на прием в отдел  пособийи   социальных   выплат,   в  случае  если  сведения,  содержащиеся  вдокументах,   необходимых   для   предоставления   услуги,   внесённыезаявителем  в личный кабинет, не позволяют специалисту сделать вывод отом, что заявитель имеет право на получение государственной услуги.
         Суммарная  длительность   административной   процедуры   приемадокументов,  необходимых  для  предоставления  государственной услуги,направленных в электронной форме  через  РПГУ,  составляет  1  рабочийдень.";
         23) в пункте 27:
         а) после   абзаца   шестого   дополнить   абзацем    следующегосодержания:
         "уведомляет  заявителя  по  телефону  о  возможности  полученияудостоверения  и  вносит  соответствующую  запись в журнал регистрациителефонограмм, который ведётся специалистом министерства.";
         б) абзац седьмой перед словом "сообщает" дополнить  словами  "Вслучае  невозможности  уведомления  заявителя  о возможности полученияудостоверения по телефону,";
         в) в абзаце девятом слова  "направление  заявителю  письменногоуведомления  о  выдаче  удостоверения"  заменить  словами "уведомлениезаявителя о возможности получения удостоверения";
         24) наименование раздела V изложить в следующей редакции:
          "V. Досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и 
     действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную    
    услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную  
                услугу, либо государственного служащего";               
                                                                        
         25) после  пункта  36   дополнить   пунктом   36.1   следующегосодержания:
         "36.1. Предмет    досудебного    (внесудебного)     обжалованиязаявителем   решений   и   действий  (бездействия)  отдела  пособий  исоциальных выплат,  должностного  лица  отдела  пособий  и  социальныхвыплат, либо государственного служащего:
         Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе  в  следующихслучаях:
         1) нарушение   срока   регистрации   заявления   заявителя    опредоставлении государственной услуги;
         2) нарушение срока предоставления государственной услуги;
         3) требование  у  заявителя  документов,   не   предусмотренныхнормативными   правовыми  актами  Российской  Федерации,  нормативнымиправовыми   актами   Новосибирской    области    для    предоставлениягосударственной услуги;
         4) отказ   в   приеме   документов,   предоставление    которыхпредусмотрено  нормативными  правовыми  актами  Российской  Федерации,нормативными правовыми актами Новосибирской области для предоставлениягосударственной услуги, у заявителя;
         5) отказ  в   предоставлении   государственной   услуги,   еслиоснования   отказа  не  предусмотрены  нормативными  правовыми  актамиРоссийской  Федерации,  нормативными  правовыми  актами  Новосибирскойобласти;
         6) затребование с заявителя при предоставлении  государственнойуслуги   платы,   не  предусмотренной  нормативными  правовыми  актамиРоссийской  Федерации,  нормативными  правовыми  актами  Новосибирскойобласти;
         7) отказ отдела пособий и социальных выплат, должностного  лицаотдела пособий и социальных выплат в исправлении допущенных опечаток иошибок в выданных в результате предоставления  государственной  услугидокументах либо нарушение установленного срока таких исправлений.";
         26) после  пункта  36.1  дополнить   наименованием   подразделаследующего   содержания:   "Общие   требования   к  порядку  подачи  ирассмотрения жалобы";
         27) пункты 37, 38, 39, 40 изложить в следующей редакции:
         "37. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, вэлектронной  форме  в  отдел  пособий  и  социальных выплат. Жалоба нарешение, принятое начальником  отдела  пособий  и  социальных  выплат,подаётся министру.
         Жалоба  может  быть  направлена  по   почте,   через   МФЦ,   сиспользованием   информационно-телекоммуникационной  сети  "Интернет",официального сайта министерства, единого портала либо  РПГУ,  а  такжеможет быть принята при личном приеме заявителя.
         Адрес   министерства:   Серебренниковская   ул.,   д.   6,   г.Новосибирск,     630007.    E-mail:    uszn@obladm.nso.ru.    Телефон:(383)223-09-94, факс: (383)223-46-81.
         38. Личный приём министра проводится еженедельно, по  пятницам,начало приёма с 14.00.
         Консультацию о времени и месте личного  приёма  министра  можнополучить  в  отделе  кадровой  работы,  контроля  и  корреспонденции -канцелярии  министерства,  обратившись   лично   или   по   телефонам:(383)223-23-88, (383)223-66-65.
         39. Жалоба должна содержать:
         1) наименование   отдела   пособий   и    социальных    выплат,должностного   лица   отдела   пособий   и   социальных  выплат,  либогосударственного служащего, решения и действия  (бездействие)  которыхобжалуются;
         2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения оместе  жительства  заявителя  -  физического  лица  либо наименование,сведения о месте нахождения заявителя -  юридического  лица,  а  такженомер  (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты(при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответзаявителю;
         3) сведения об обжалуемых решениях  и  действиях  (бездействии)отдела пособий и социальных выплат, должностного лица отдела пособий исоциальных выплат, либо государственного служащего;
         4) доводы,  на  основании  которых  заявитель  не  согласен   срешением  и  действием  (бездействием)  отдела  пособий  и  социальныхвыплат, должностного лица отдела пособий  и  социальных  выплат,  либогосударственного   служащего.   Заявителем   могут  быть  представленыдокументы (при наличии),  подтверждающие  доводы  заявителя,  либо  ихкопии.
         40. Жалоба, поступившая в отдел пособий  и  социальных  выплат,подлежит  рассмотрению начальником отдела пособий и социальных выплат,а жалоба, поступившая в министерство, подлежит рассмотрению  министромили  уполномоченным  на то лицом, в течение пятнадцати рабочих дней содня ее регистрации, а в случае обжалования  отказа  отдела  пособий  исоциальных  выплат,  должностного  лица  отдела  пособий  и социальныхвыплат в приеме документов у заявителя либо в  исправлении  допущенныхопечаток  и  ошибок  или в случае обжалования нарушения установленногосрока таких исправлений - в  течение  пяти  рабочих  дней  со  дня  еерегистрации.";
         28) пункт 41 признать утратившим силу;
         29) пункт 42 перед абзацем первым дополнить абзацем  следующегосодержания:
         "Юридическим   фактом   для   рассмотрения   жалобы    являетсяпоступление  и регистрация жалобы в отделе пособий и социальных выплатили министерстве.";
         30) пункт 43 изложить в следующей редакции:
         "43.  По  результатам  рассмотрения  жалобы  начальник   отделапособий и социальных выплат либо министр или уполномоченное на то лицопринимает одно из следующих решений:
         1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме  отмены  принятогорешения,  исправления  допущенных  отделом пособий и социальных выплатопечаток   и   ошибок   в   выданных   в   результате   предоставлениягосударственной   услуги   документах,   возврата  заявителю  денежныхсредств, взимание  которых  не  предусмотрено  нормативными  правовымиактами    Российской    Федерации,   нормативными   правовыми   актамиНовосибирской области, а также в иных формах;
         2) отказывает в удовлетворении жалобы.
         Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанногов   настоящем   пункте   Административного   регламента,  заявителю  вписьменной  форме  и,  по  желанию  заявителя,  в  электронной   форменаправляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
         В случае установления в ходе или  по  результатам  рассмотренияжалобы   признаков   состава   административного   правонарушения  илипреступления начальник отдела пособий и социальных выплат либо министрили  уполномоченное  на  то  лицо незамедлительно направляет имеющиесяматериалы в органы прокуратуры.".
         5. С 01.07.2012 внести в пункт 12 Административного регламента,утверждённого приказом N 444, следующие изменения:
         1) абзац пятый после слова "месяцев" дополнить  словами",  еслитакими   документами  не  являются  справки  о  получении  пенсионногообеспечения нетрудоспособными гражданами  из  органов,  осуществляющихпенсионное обеспечение";
         2) абзац шестой после  слова  "имуществе"  дополнить  словами",кроме  документов на имеющиеся объекты недвижимого имущества, права накоторые зарегистрированы в  Едином  государственном  реестре  прав  нанедвижимое имущество и сделок с ним";
         3) признать  утратившими  силу  абзацы  восьмой,   пятнадцатый,восемнадцатый, двадцатый, двадцать четвёртый, двадцать пятый;
         4) абзац четырнадцатый изложить в следующей редакции:
         ""окументы органов следствия, прокуратуры или судебных  органовс   указанием   причины  возникновения  пожара  и  виновных  лиц  (привозбуждении уголовного дела по факту поджога).
         6. Управлению организации социальных  выплат  (Ануфриева  Р.В.)довести  до  сведения территориальных органов министерства социальногоразвития Новосибирской области - отделов пособий и  социальных  выплатизменения   в   Административные  регламенты,  утверждённые  настоящимприказом.
         7. Контроль за исполнением приказа оставляю за собой.И.о. министра                                           Р.В. Ануфриева