Приказ Министерства социального развития Новосибирской области от 14.11.2013 № 1361
Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги по выдаче удостоверения члена семьи погибшего (умершего) инвалида войны, участника Великой Отечественной войны и ветерана боевых действий
МИНИСТЕРСТВО СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ
НОВОСИБИРСКОЙ ОБЛАСТИ
ПРИКАЗ14.11.2013 N 1361
Новосибирск
Об утверждении Административного регламента предоставления
государственной услуги по выдаче удостоверения члена семьи погибшего
(умершего) инвалида войны, участника Великой Отечественной войны и
ветерана боевых действий
В соответствии с постановлением Правительства Новосибирскойобласти от 18.10.2010 N 176-п "Об утверждении Порядка разработки иутверждения исполнительными органами государственной властиНовосибирской области административных регламентов предоставлениягосударственных услуг"ПРИКАЗЫВАЮ:
1. Утвердить прилагаемый Административный регламентпредоставления государственной услуги по выдаче удостоверения членасемьи погибшего (умершего) инвалида войны, участника ВеликойОтечественной войны и ветерана боевых действий (далее -Административный регламент).
2. Управлению организации социальных выплат (Ануфриева Р.В.)обеспечить предоставление государственной услуги в соответствии сАдминистративным регламентом.
3. Контроль за исполнением приказа оставляю за собой.Министр С.И. Пыхтин
УТВЕРЖДЕН
приказом министерства
социального развития
Новосибирской области
от 14.11.2013 N 1361
Административный регламент
предоставления государственной услуги по выдаче
удостоверения члена семьи погибшего (умершего) инвалида войны,
участника Великой Отечественной войны и ветерана боевых действий
(далее - Административный регламент)
I. Общие положения
Основные понятия, используемые в Административном регламенте
1. В Административном регламенте используется следующее понятиегосударственной услуги: деятельность по реализации функцийисполнительного органа государственной власти Новосибирской областипри осуществлении отдельных государственных полномочий, котораяосуществляется по запросам заявителей в пределах полномочийминистерства социального развития Новосибирской области, установленныхнормативными правовыми актами Российской Федерации и нормативнымиправовыми актами Новосибирской области.
Описание заявителей и лиц, имеющих право выступать от
их имени при предоставлении государственной услуги
2. Заявителями и лицами, имеющими право выступать от их имени припредоставлении государственной услуги (далее - заявители), являются:
1) граждане, пенсионное обеспечение которых осуществляетсятерриториальными органами Пенсионного фонда Российской Федерации, атакже граждане, не получающие пенсию (либо их законные представители),из числа:
- нетрудоспособных членов семей погибших (умерших) инвалидоввойны, участников Великой Отечественной войны, ветеранов боевыхдействий, состоявших на их иждивении и получающих пенсию по случаюпотери кормильца (имеющих право на ее получение) в соответствии спенсионным законодательством Российской Федерации;
- родителей погибших (умерших) инвалидов войны, участниковВеликой Отечественной войны, ветеранов боевых действий;
- супругов погибших (умерших) инвалидов войны, не вступивших вповторный брак;
- супругов погибших (умерших) участников Великой Отечественнойвойны, не вступивших в повторный брак;
- супругов погибших (умерших) ветеранов боевых действий, невступивших в повторный брак и проживающих одиноко, или снесовершеннолетним ребенком (детьми), или с ребенком (детьми) старшевозраста 18 лет, ставшим (ставшими) инвалидом (инвалидами) додостижения им (ими) возраста 18 лет, или с ребенком (детьми), недостигшим (не достигшими) возраста 23 лет и обучающимся (обучающимися)в образовательных организациях по очной форме обучения);
2) представители вышеуказанных лиц по доверенности.
Порядок информирования о правилах
предоставления государственной услуги
3. Информация о местах нахождения и контактных телефонахтерриториальных органов министерства социального развитияНовосибирской области - отделов пособий и социальных выплат (далее -отделы пособий и социальных выплат) приводится в приложении N 1 кАдминистративному регламенту.
Кроме того, сведения о местах нахождения и контактных телефонах,официальных интернет-сайтах, адресах электронной почты отделов пособийи социальных выплат размещаются:
на официальном интернет-сайте министерства социального развитияНовосибирской области (далее - министерство) - www.msr.nso.ru, e-mail:uszn@obladm.nso.ru;
на информационных стендах в отделах пособий и социальных выплат.
Информация, размещаемая на официальном интернет-сайтеминистерства и информационных стендах отделов пособий и социальныхвыплат, обновляется по мере изменения действующего законодательства.
Для обеспечения удобства и доступности информации, размещаемой наинформационных стендах отделов пособий и социальных выплат, стендырасполагаются на уровне глаз стоящего человека, при изготовленииинформационных материалов для стендов используется шрифт Times NewRoman размером не менее 14.
4. Сведения о графике (режиме) работы отделов пособий исоциальных выплат сообщаются по контактным телефонам, а такжеразмещаются:
на официальном интернет-сайте министерства - www.msr.nso.ru;
при входе в помещения, в которых располагаются отделы пособий исоциальных выплат;
на информационных стендах в отделах пособий и социальных выплат.
5. Информация о правилах предоставления государственной услуги,порядке получения информации по вопросам предоставлениягосударственной услуги размещается:
непосредственно в отделах пособий и социальных выплат,предоставляющих государственную услугу;
в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (втом числе на интернет-сайте министерства), в средствах массовойинформации, на информационных стендах отделов пособий и социальныхвыплат, путем распространения информационных материалов (брошюр,буклетов);
в федеральной государственной информационной системе "Единыйпортал государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее - ЕПГУ)- www.gosuslugi.ru, на региональном портале государственных имуниципальных услуг Новосибирской области (далее - РПГУ) - http://54.gosuslugi.ru.
6. Информация по вопросам предоставления государственной услуги,в том числе о ходе предоставления государственной услуги,предоставляется в устной (лично и (или) по телефону) и (или)письменной форме или в форме электронного документа (на ЕПГУ, РПГУ).При обращении заявителя лично, содержание устного обращения заноситсяв карточку личного приема заявителя.
При устном обращении заявителей (лично или по телефону)специалист отдела пособий и социальных выплат, обеспечивающийпредоставление государственной услуги (далее - специалист), дает, ссогласия заявителя, устный ответ, о чем делает запись в карточкуличного приема заявителя (в случае, если заявитель обратился лично). Востальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных вобращении вопросов.
При письменном обращении ответ направляется заявителю в течение30 дней со дня регистрации письменного обращения. Ответ подписываетсяначальником отдела пособий и социальных выплат, содержит фамилию,инициалы и номер телефона исполнителя. Ответ на обращение, поступившеев форме электронного документа, направляется в форме электронногодокумента по адресу электронной почты, указанному в обращении, или вписьменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении.
В исключительных случаях, а также в случае направления запроса вдругие государственные органы, органы местного самоуправления илидолжностному лицу, начальник отдела пособий и социальных выплат вправепродлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 дней, уведомиво продлении срока его рассмотрения гражданина, направившего обращение.
Если заявитель подавал заявку на предоставление государственнойуслуги через ЕПГУ, РПГУ, то информацию о ходе предоставлениягосударственной услуги заявитель может посмотреть в личном кабинете наЕПГУ, РПГУ.
Для просмотра сведений о ходе предоставления государственнойуслуги через ЕПГУ, РПГУ заявителю необходимо:
а) авторизоваться на ЕПГУ, РПГУ (войти в личный кабинет);
б) найти в личном кабинете соответствующую заявку;
в) просмотреть информацию о ходе предоставления государственнойуслуги.
II. Стандарт предоставления государственной услуги
Наименование государственной услуги
7. Наименование государственной услуги: выдача удостоверениячлена семьи погибшего (умершего) инвалида войны, участника ВеликойОтечественной войны и ветерана боевых действий (далее -государственная услуга).
Наименование органа, предоставляющего
государственную услугу
8. Государственная услуга предоставляется отделами пособий исоциальных выплат по месту жительства (пребывания) (далее - местожительства) заявителя.
Органы и (или) организации, обращение в которые необходимо дляпредоставления государственной услуги:
органы записи актов гражданского состояния;
военные комиссариаты и (или) органы, в которых предусмотренавоенная (приравненная к ней) служба;
учреждения медико-социальной экспертизы;
органы Пенсионного фонда Российской Федерации.
Запрещено требовать от заявителя осуществления действий, в томчисле согласований, необходимых для получения государственной услуги исвязанных с обращением в иные государственные органы и организации, заисключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которыеявляются необходимыми и обязательными для предоставлениягосударственных услуг, утвержденный Правительством Новосибирскойобласти.
Результат предоставления государственной услуги
9. Конечным результатом предоставления государственной услугиявляется выдача удостоверения члена семьи погибшего (умершего)инвалида войны, участника Великой Отечественной войны и ветеранабоевых действий.
Срок предоставления государственной услуги
10. Срок предоставления государственной услуги устанавливается сдаты приема заявления и документов, необходимых для предоставлениягосударственной услуги, и внесения соответствующей записи в деньприема заявления и документов, необходимых для предоставлениягосударственной услуги, в журнал регистрации заявлений до выдачизаявителю удостоверения члена семьи погибшего (умершего) инвалидавойны, участника Великой Отечественной войны и ветерана боевыхдействий и составляет 1 месяц.
Сроки выполнения конкретных административных процедур указаны всоответствующих подразделах Административного регламента.
Приостановления предоставления государственной услуги непредусмотрено.
Перечень нормативных правовых актов, регулирующих
отношения, возникающие в связи с предоставлением
государственной услуги
11. Отношения, возникающие в связи с предоставлениемгосударственной услуги, регулируются следующими нормативными правовымиактами:
Федеральным законом от 12.01.1995 N 5-ФЗ "О ветеранах" ("Собраниезаконодательства Российской Федерации", 16.01.95, N 3, ст. 168;31.12.2001, N 53 (ч. 1), ст. 5030; 29.07.2002, N 30, ст. 3033;10.05.2004, N 19 (часть 1), ст. 1837; 21.06.2004, N 25, ст. 2480;30.08.2004, N 35, ст. 3607; 09.05.2005, N 19, ст. 1748; 22.10.2007,N 43, ст. 5084; 03.03.2008, N 9, ст. 817; 06.10.2008, N 40, ст. 4501;04.05.2009, N 18 (1 ч.), ст. 2152; 29.06.2009, N 26, ст. 3133;20.07.2009, N 29, ст. 3623; 27.07.2009, N 30, ст. 3739; 21.12.2009,N 51, ст. 6148; 07.11.2011, N 45, ст. 6337; "Российская газета",05.01.2000, N 1-3; 06.05.2000, N 88; 10.08.2001, N 153-154;30.11.2002, N 228; 28.12.2002, N 244; 08.05.2003, N 86; 01.07.2004,N 138; 30.12.2004, N 290; 22.12.2005, N 288; 18.07.2008, N 153;25.07.2008, N 158; 26.12.2008, N 265; 23.12.2009, N 247; 07.05.2010,N 98; 26.07.2010, N 163; 02.08.2010, N 169; 13.12.2010, N 281;"Парламентская газета", 28.12.2000, N 247-248; 13.01.2001, N 7;27.12.2003, N 239; 30.12.2003, N 240-241; 31.12.2003, N 242-243;06.01.2004, N 1; Официальный интернет-портал правовой информацииhttp://www.pravo.gov.ru, 17.11.2011; 16.10.2012; 08.04.2013;08.05.2013; 08.07.2013);
постановлением Правительства Российской Федерации от 20.06.2013N 519 "Об удостоверении члена семьи погибшего (умершего) инвалидавойны, участника Великой Отечественной войны и ветерана боевыхдействий" (далее - постановление N 519) (Официальный интернет-порталправовой информации http://www.pravo.gov.ru, 25.06.2013);
постановлением Министерства труда и социального развитияРоссийской Федерации от 11.10.2000 N 69 "Об утверждении Инструкции опорядке и условиях реализации прав и льгот ветеранов ВеликойОтечественной войны, ветеранов боевых действий, иных категорийграждан, установленных Федеральным законом "О ветеранах" ("Российскаягазета", 22.11.2000, N 224; "Бюллетень Верховного Суда РоссийскойФедерации", 2005, N 2);
постановлением Губернатора Новосибирской области от 13.07.2010N 203 "О министерстве социального развития Новосибирской области"("Советская Сибирь", 23.07.2010, N 141; 16.11.2010, N 221; 01.03.2011,N 35; 19.04.2011, N 68; 11.05.2011, N 82; 11.10.2011, N 190;15.11.2011, N 215; 06.04.2012, N 61; 13.11.2012, N 212; Официальныйсайт Правительства Новосибирской области http://www.nso.ru,17.10.2012);
постановлением администрации Новосибирской области от 27.12.2007N 204-па "О территориальных органах министерства социального развитияНовосибирской области" ("Советская Сибирь", 15.01.2008, N 6;26.06.2009, N 115; 21.09.2010, N 183).
Документы, необходимые для предоставления
государственной услуги, подлежащие представлению
заявителем, и способы их получения
12. Для получения государственной услуги заявителем личнопредставляются:
1) заявление о предоставлении государственной услуги по формесогласно приложению N 2 к Административному регламенту, поданное вформе документа на бумажном носителе либо в форме электронногодокумента в соответствии с требованиями, установленными постановлениемПравительства Российской Федерации от 07.07.2011 N 553 "О порядкеоформления и представления заявлений и иных документов, необходимыхдля предоставления государственных и (или) муниципальных услуг, вформе электронных документов" (бланк заявления предоставляетсязаявителю лично по его требованию в отделе пособий и социальныхвыплат, а также размещается в электронной форме на официальноминтернет - сайте министерства, на ЕПГУ, РПГУ). Для получения дубликатаудостоверения в заявлении указываются обстоятельства утраты или порчиудостоверения;
2) копия документа, удостоверяющего личность;
3) копия документа о прохождении военной службы или участии вбоевых действиях погибшим (умершим) инвалидом войны, участникомВеликой Отечественной войны или ветераном боевых действий;
4) копия свидетельства о смерти инвалида войны, участника ВеликойОтечественной войны или ветерана боевых действий;
5) копия документа, подтверждающего родственное отношение кпогибшему (умершему) инвалиду войны, участнику Великой Отечественнойвойны или ветерану боевых действий (свидетельство о рождении;свидетельство о браке; судебное решение);
6) фотография размером 3 x 4 см.
Кроме того, дополнительно представляются:
- членами семей (за исключением родителей и супругов) погибших(умерших) инвалидов войны, участников Великой Отечественной войны,ветеранов боевых действий в случае, если они не получают пенсию послучаю потери кормильца, но имеют право на ее получение в соответствиис пенсионным законодательством Российской Федерации, - справка о правена пенсию по случаю потери кормильца;
- супругами погибших (умерших) инвалидов войны, участниковВеликой Отечественной войны - копия паспорта (страницы 2, 3, 14, 15 -в случае, если заявителем в качестве копии документа, удостоверяющеголичность, была представлена не копия паспорта гражданина РоссийскойФедерации);
- супругами погибших (умерших) ветеранов боевых действий (сучетом пункта 2 статьи 21 Федерального закона "О ветеранах"):
копия паспорта (страницы 2, 3, 14, 15 - в случае, если заявителемв качестве копии документа, удостоверяющего личность, былапредставлена не копия паспорта гражданина Российской Федерации);
копия свидетельства (свидетельств) о рождении ребенка (детей);
справка с места жительства о составе семьи;
копия справки федерального учреждения медико-социальнойэкспертизы, подтверждающей установление инвалидности с детства (надетей старше 18 лет, ставших инвалидами до достижения ими возраста 18лет);
документ, подтверждающий обучение ребенка (детей) вобразовательных учреждениях по очной форме обучения (на детей ввозрасте до 23 лет, обучающихся в образовательных учреждениях по очнойформе обучения).
В случае представления копий документов, не заверенных вустановленном порядке, заявителем представляются и их оригиналы.
Заявители, указанные в подпункте 2 пункта 2 Административногорегламента, дополнительно к вышеперечисленным документам прилагаютдоверенность на получение удостоверения, выданную в установленномпорядке.
В случае если для предоставления государственной услугинеобходима обработка персональных данных лица, не являющегосязаявителем, одновременно с документами, указанными в настоящем пунктеАдминистративного регламента, в отдел пособий и социальных выплатпредставляется согласие на обработку персональных данных указанноголица или его законного представителя по форме согласно приложению N 3к Административному регламенту.
Документы, необходимые для предоставления государственной
услуги, которые заявитель вправе представить по собственной
инициативе, так как они подлежат представлению в рамках
межведомственного информационного взаимодействия
13. Члены семей (за исключением родителей и супругов) погибших(умерших) инвалидов войны, участников Великой Отечественной войны,ветеранов боевых действий вправе представить по собственной инициативекопию пенсионного удостоверения.
Если копия пенсионного удостоверения не представлена заявителемпо собственной инициативе, в рамках межведомственного информационноговзаимодействия отделом пособий и социальных выплат запрашиваются вПенсионном фонде Российской Федерации сведения о получении заявителемпенсии по случаю потери кормильца.
Указание на запрет требовать от заявителя
14. При предоставлении государственной услуги запрещаетсятребовать от заявителя:
представления документов и информации или осуществления действий,представление или осуществление которых не предусмотрено нормативнымиправовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи спредоставлением государственной услуги;
представления документов и информации, которые в соответствии снормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативнымиправовыми актами Новосибирской области и муниципальными правовымиактами находятся в распоряжении исполнительных органов,предоставляющих государственную услугу, иных государственных органов,органов местного самоуправления и (или) подведомственныхгосударственным органам и органам местного самоуправления организаций,участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг,за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федеральногозакона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставлениягосударственных и муниципальных услуг", если иное не предусмотренонормативными правовыми актами, определяющими порядок предоставлениягосударственных и муниципальных услуг.
Перечень оснований для отказа в приеме документов,
необходимых для предоставления государственной услуги
15. Основания для отказа в приеме документов, необходимых дляпредоставления государственной услуги, отсутствуют.
Перечень оснований для отказа или приостановления
предоставления государственной услуги
16. Заявителю отказывается в предоставлении государственнойуслуги по следующим основаниям:
отсутствие у заявителя права на получение государственной услугив соответствии с действующим законодательством;
отсутствие у заявителя документов, необходимых для предоставлениягосударственной услуги, указанных в пункте 12 Административногорегламента;
документы, необходимые для предоставления государственной услуги,не соответствуют требованиям, установленным абзацами 9-12 пункта 31Административного регламента.
Основания для приостановления предоставления государственнойуслуги отсутствуют.
Перечень услуг, которые являются необходимыми и
обязательными для предоставления государственной услуги
17. Для предоставления государственной услуги необходимой иобязательной является услуга выдачи справки с места жительства осоставе семьи.
Размер платы, взимаемой с заявителя при
предоставлении государственной услуги
18. Предоставление государственной услуги является бесплатным длязаявителей.
Порядок, размер и основания взимания платы за
предоставление услуг, которые являются необходимыми и
обязательными для предоставления государственной услуги
19. Выдача справки с места жительства о составе семьиосуществляется бесплатно.
Максимальный срок ожидания в очереди при подаче документов,
необходимых для предоставления государственной услуги, при
подаче запроса о предоставлении услуг, являющихся
необходимыми и обязательными услугами для предоставления
государственной услуги, и при получении результата
предоставления таких услуг
20. Время ожидания заявителя в очереди при подаче документов,необходимых для предоставления государственной услуги, и при получениирезультата предоставления государственной услуги составляет не более15 минут.
Время ожидания заявителя в очереди при подаче запроса опредоставлении услуг, являющихся необходимыми и обязательными услугамидля предоставления государственной услуги, и при получении результатапредоставления таких услуг определяется организациями,предоставляющими такие услуги.
Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении
государственной услуги, в том числе в электронной форме
21. Заявление на бумажном носителе регистрируется в деньпредставления в отдел пособий и социальных выплат заявления идокументов, необходимых для предоставления государственной услуги.
Регистрация заявки, направленной в форме электронного документачерез ЕПГУ, РПГУ, осуществляется не позднее рабочего дня, следующегоза днем ее поступления в отдел пособий и социальных выплат.
Требования к местам предоставления государственной услуги
22. Требования к помещениям отделов пособий и социальных выплат,предоставляющих государственную услугу.
В отделах пособий и социальных выплат, предоставляющихгосударственную услугу, обеспечивается:
осуществление приема заявителей в специально выделенных для этихцелей помещениях (присутственных местах), которые включают в себяместа для ожидания, информирования, получения информации и заполнениянеобходимых документов, приема заявителей;
соответствие помещений отделов пособий и социальных выплатсанитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам, а также правилампротивопожарной безопасности;
оборудование присутственных мест доступными местами общегопользования (туалетами) и системой кондиционирования воздуха либовентиляторами;
беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов,использующих кресла-коляски и собак-проводников.
Присутственные места оборудуются:
стендами с информацией для заявителей об услугах, предоставляемыхотделом пособий и социальных выплат;
вывесками с наименованием помещений у входа в каждое изпомещений;
средствами оказания первой медицинской помощи.
23. Требования к местам для ожидания.
Места для ожидания должны соответствовать комфортным условиям длязаявителей.
Места для ожидания в очереди оборудуются стульями (кресельнымисекциями) и (или) скамьями. Количество мест ожидания определяетсяисходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения вздании, но не менее 2 мест на каждого специалиста, ведущего прием.
Места для ожидания должны находиться в холле или ином специальноприспособленном помещении.
Для создания комфортных условий ожидания на столах (стойках) дляписьма размещаются газеты, журналы, печатная продукция (брошюры,буклеты) по вопросам предоставления государственной услуги.
24. Требования к оформлению входа в здание.
Центральный вход в здание отдела пособий и социальных выплатоборудуется вывеской, содержащей следующую информацию:
наименование;
место нахождения;
режим работы;
телефонный номер для справок.
25. Требования к размещению и оформлению визуальной, текстовой имультимедийной информации о порядке предоставления услуги.
Визуальная текстовая информация, размещаемая на информационныхстендах, обновляется по мере изменения действующего законодательства,регулирующего предоставление государственной услуги, и изменениясправочных сведений.
Информационные стенды, столы (стойки) размещаются в местах,обеспечивающих свободный доступ к ним, и располагаются на уровне глазстоящего человека. При изготовлении информационных материалов длястендов используется шрифт Times New Roman размером не менее 14.
Мультимедийной информации о порядке предоставления услуги непредусмотрено.
26. Требования к местам для приема заявителей.
В отделах пособий и социальных выплат выделяются помещения дляприема заявителей.
При нахождении двух специалистов, ведущих прием в одномпомещении, рабочее место каждого специалиста отделяется перегородками.
Кабинеты для приема заявителей оборудуются вывесками с указанием:
номера кабинета;
фамилии, имени, отчества и должности специалиста;
времени перерыва на обед.
Рабочее место специалиста оборудуется персональным компьютером спечатающим устройством.
Специалисты обеспечиваются личными и (или) настольнымиидентификационными карточками.
Места для приема заявителей оборудуются стульями и столами длявозможности оформления документов.
В целях обеспечения конфиденциальности сведений одновременноеконсультирование и (или) прием двух и более посетителей однимспециалистом не допускается.
Показатели доступности и качества государственной услуги
27. Показателем доступности государственной услуги являетсяобеспечение следующих условий:
пешеходная доступность от остановок общественного транспорта доздания отдела пособий и социальных выплат;
беспрепятственный доступ к местам предоставления государственнойуслуги для маломобильных групп граждан (входы в помещения оборудуютсяпандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечитьбеспрепятственный доступ маломобильных групп граждан, включаяинвалидов, использующих кресла-коляски);
оборудование соответствующими информационными указателями путиследования от остановок общественного транспорта до отделов пособий исоциальных выплат;
размещение присутственных мест на нижних этажах зданий (строений)для удобства заявителей;
оборудование мест для бесплатной парковки автотранспортныхсредств, в том числе не менее трех - для транспортных средствинвалидов, на территории, прилегающей к месторасположению отделовпособий и социальных выплат;
размещение информации об услуге на ЕПГУ, РПГУ;
обеспечение возможности для заявителей в целях получения услугипредставлять заявку в электронном виде с использованием ЕПГУ, РПГУ.
28. Показателями качества государственной услуги являютсясвоевременность и полнота предоставления государственной услуги.
При предоставлении государственной услуги заявительвзаимодействует со специалистом 2 раза, продолжительность каждоговзаимодействия составляет не более 45 минут.
Иные требования, в том числе учитывающие особенности
предоставления государственной услуги в многофункциональных
центрах организации предоставления государственных
и муниципальных услуг и особенности предоставления
государственной услуги в электронной форме
29. Предоставление данной услуги возможно и на баземногофункциональных центров организации предоставления государственныхи муниципальных услуг (далее - МФЦ).
Заявка на предоставление государственной услуги может бытьнаправлена в отдел пособий и социальных выплат в форме электронногодокумента через ЕПГУ, РПГУ.
III. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур, требования к порядку их
выполнения, в том числе особенности выполнения
административных процедур в электронной форме
(блок-схема предоставления государственной услуги
приводится в приложении N 4 к Административному регламенту)
Порядок осуществления отдельных административных процедур в
электронной форме, в том числе использованием ЕПГУ, РПГУ
30. С использованием ЕПГУ, РПГУ заявителям обеспечиваетсявозможность:
1) ознакомления с нормативными правовыми актами, регулирующимиотношения, возникающие в связи с предоставлением государственнойуслуги;
2) направления заявки на предоставление государственной услуги иполучения ответа в электронном виде;
3) подачи жалобы на решения и действия (бездействие) отделапособий и социальных выплат, должностного лица либо государственногослужащего отдела пособий и социальных выплат.
Прием документов, необходимых для
предоставления государственной услуги
31. Основанием для начала административной процедуры являетсяпредставление заявителем лично документов, необходимых дляпредоставления государственной услуги, в соответствии с пунктом 12Административного регламента.
При принятии документов у заявителя специалист проверяет:
наличие документов, необходимых для предоставлениягосударственной услуги;
правильность оформления заявления.
В случае неправильного оформления заявления о предоставлениигосударственной услуги специалистом оказывается помощь заявителю воформлении нового заявления.
Принимая документы, необходимые для предоставлениягосударственной услуги, специалист:
1) проверяет документы, удостоверяющие личность заявителя и (или)полномочия представителя заявителя, в случае представления документовуполномоченным лицом;
2) проверяет соответствие представленных документов следующимтребованиям:
документы, в установленных законодательством случаях,удостоверены уполномоченными на то органами, должностными лицами,скреплены печатями;
фамилия, имя и отчество заявителя, адрес места жительстванаписаны полностью;
в документах заполнены все необходимые реквизиты, нет подчисток,приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений;
документы не имеют повреждений, наличие которых не позволяетоднозначно истолковать их содержание.
В случае обнаружения несоответствия представленных документоввышеперечисленным требованиям специалист информирует заявителя овозможности принятия решения об отказе в предоставлениигосударственной услуги в случае неустранения обнаруженныхнесоответствий. Если заявитель изъявляет желание устранитьобнаруженные несоответствия, процедура приема документов прерывается;
3) сверяет оригиналы и копии документов, не заверенные вустановленном порядке, и заверяет копии документов у начальника отделапособий и социальных выплат подписью и печатью;
4) заполняет расписку о приеме заявления заявителя (далее -расписка) в двух экземплярах по форме согласно приложению N 5 кАдминистративному регламенту. Один экземпляр расписки передаетзаявителю. Второй экземпляр расписки приобщает к документам,необходимым для предоставления государственной услуги, и формируетличное дело заявителя, которое подлежит хранению в течение трех лет смомента прекращения предоставления государственной услуги.
Результатом выполнения административной процедуры является приемзаявления и документов, необходимых для предоставления государственнойуслуги, и внесение соответствующей записи в журнал регистрациизаявлений о предоставлении государственной услуги (далее - журналрегистрации заявлений) по форме согласно приложению N 6 кАдминистративному регламенту в день приема заявления и документов,необходимых для предоставления государственной услуги.
Суммарная длительность административной процедуры приемадокументов, необходимых для предоставления государственной услуги,составляет не более 45 минут.
Прием документов, необходимых для предоставления государственной
услуги, направленных в электронной форме через ЕПГУ, РПГУ
32. Основанием для начала исполнения административной процедурыявляется оформление заявителем заявки на предоставлениегосударственной услуги (далее - заявка) на ЕПГУ, РПГУ.
Возможность оформления заявки на ЕПГУ, РПГУ предоставляетсятолько заявителям, зарегистрированным на ЕПГУ, РПГУ в качествепользователей.
Если заявитель не зарегистрирован на ЕПГУ, РПГУ в качествепользователя, то ему необходимо пройти процедуру регистрации всоответствии с правилами регистрации граждан на ЕПГУ, РПГУ.
Для регистрации заявки на предоставление государственной услугичерез ЕПГУ, РПГУ заявителю необходимо:
1) авторизоваться на ЕПГУ, РПГУ (войти в личный кабинет);
2) из списка государственных услуг министерства выбратьсоответствующую государственную услугу;
3) нажатием кнопки "Получить услугу" инициализировать операцию позаполнению электронной формы заявки;
4) заполнить электронную форму заявки и внести в личный кабинетсведения, содержащиеся в документах, необходимых для предоставленияуслуги;
5) отправить электронную форму заявки в отдел пособий исоциальных выплат.
После поступления электронной формы заявки в отдел пособий исоциальных выплат, специалист в течение 1 рабочего дня:
1) находит в ведомственной информационной системе соответствующуюзаявку, поступившую с ЕПГУ, РПГУ;
2) рассматривает заявку и сведения, содержащиеся в документах,необходимых для предоставления услуги;
3) отправляет заявителю в личный кабинет на ЕПГУ, РПГУ:
а) приглашение на прием в отдел пособий и социальных выплат дляпредставления оригиналов документов, необходимых для предоставлениягосударственной услуги, или копий документов, верность которыхзасвидетельствована в установленном законом порядке, в случае еслисведения, содержащиеся в документах, необходимых для предоставленияуслуги, внесенные заявителем в личный кабинет, позволяют специалистусделать вывод о том, что заявитель имеет право на получениегосударственной услуги;
б) мотивированный отказ в приглашении на прием в отдел пособий исоциальных выплат, в случае если сведения, содержащиеся в документах,необходимых для предоставления услуги, внесенные заявителем в личныйкабинет, не позволяют специалисту сделать вывод о том, что заявительимеет право на получение государственной услуги.
Суммарная длительность административной процедуры приемадокументов, необходимых для предоставления государственной услуги,направленных в электронной форме через ЕПГУ, РПГУ, составляет 1рабочий день.
Предоставление государственной услуги с использованием универсальной
электронной карты возможно при наличии данной карты у заявителя (при
предоставлении государственной услуги через ЕПГУ, РПГУ).
Формирование и направление межведомственных запросов о
предоставлении документов и (или) информации, необходимых
для предоставления государственной услуги
33. Основанием для начала административной процедуры являетсяпоступление личного дела заявителя специалисту, ответственному занаправление межведомственных запросов о предоставлении документов и(или) информации, необходимых для предоставления государственнойуслуги (далее - специалист, ответственный за направлениемежведомственных запросов).
Направление межведомственных запросов о предоставлении документови (или) информации, необходимых для предоставления государственнойуслуги, указанных в пункте 13 Административного регламента,осуществляется в рамках межведомственного информационноговзаимодействия в случае, если такие документы не были представленызаявителем по собственной инициативе.
Специалист, ответственный за направление межведомственныхзапросов:
а) формирует, подписывает электронной цифровой подписью инаправляет межведомственные запросы о предоставлении документов и(или) информации, указанных в пункте 13 Административного регламента(запрос должен содержать сведения, содержащиеся в статье 7.2Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организациипредоставления государственных и муниципальных услуг");
б) после поступления в отдел пособий и социальных выплат в рамкахмежведомственного информационного взаимодействия документов и (или)информации, необходимых для предоставления государственной услуги,изготавливает их на бумажном носителе и помещает в личное делозаявителя.
Результатом выполнения административной процедуры являетсянаправление межведомственных запросов о предоставлении документов и(или) информации, необходимых для предоставления государственнойуслуги (в рамках межведомственного информационного взаимодействия).
Продолжительность административной процедуры формированиямежведомственного запроса составляет 1 рабочий день.
Срок подготовки и направления ответа на межведомственный запросопределяется статьей 7.2 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ"Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
Принятие решения о предоставлении либо об отказе
в предоставлении государственной услуги
34. Основанием для начала административной процедуры являетсяприем специалистом заявления и документов, необходимых дляпредоставления государственной услуги, и внесение записи в журналрегистрации заявлений о предоставлении государственной услуги в деньприема заявления и документов, необходимых для предоставлениягосударственной услуги.
В месячный срок со дня внесения записи в журнал регистрациизаявлений о предоставлении государственной услуги специалист:
вводит в электронную базу данных сведения о заявителе;
проверяет документы, необходимые для предоставлениягосударственной услуги, на соответствие требованиям, установленнымдействующим законодательством;
заполняет удостоверение в соответствии с Инструкцией о порядкезаполнения, выдачи и учета удостоверений члена семьи погибшего(умершего) инвалида войны, участника Великой Отечественной войны иветерана боевых действий, утвержденной постановлением N 519, илиготовит уведомление об отказе в предоставлении государственной услуги;
заверяет у начальника отдела пособий и социальных выплат подписьюи соответствующей печатью удостоверение либо уведомление об отказе впредоставлении государственной услуги;
регистрирует удостоверение в книге учета удостоверений членасемьи погибшего (умершего) инвалида войны, участника ВеликойОтечественной войны и ветерана боевых действий (по форме согласноприложению N 7 к Административному регламенту);
выдает заявителю под роспись удостоверение либо уведомление оботказе в предоставлении государственной услуги (по форме согласноприложению N 8 к Административному регламенту). Если уведомление оботказе в предоставлении государственной услуги не получено заявителемлично, оно направляется по почте в 10-дневный срок с даты егоподписания.
Если заявитель имеет право на получение государственной услуги,заявителем представлены документы, необходимые для предоставлениягосударственной услуги, указанные в пункте 12 Административногорегламента, представленные заявителем документы соответствуюттребованиям, установленным абзацами 9-12 пункта 31 Административногорегламента, результатом выполнения административной процедуры являетсявыдача заявителю удостоверения.
Если у заявителя отсутствует право на получение государственнойуслуги в соответствии с действующим законодательством, а также приотсутствии у заявителя документов, необходимых для предоставлениягосударственной услуги, установленных пунктом 12 Административногорегламента, и (или) документы, необходимые для предоставлениягосударственной услуги, не соответствуют требованиям, установленнымабзацами 9-12 пункта 31 Административного регламента, результатомвыполнения административной процедуры является подписание начальникомотдела пособий и социальных выплат уведомления об отказе впредоставлении государственной услуги.
Суммарная длительность административной процедуры принятиярешения о предоставлении либо об отказе в предоставлениигосударственной услуги составляет 1 месяц.
IV. Формы контроля за исполнением
Административного регламента
Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением
и исполнением положений Административного регламента и
принятием решений ответственными лицами
35. Текущий контроль за соблюдением последовательностиадминистративных действий, определенных Административным регламентомпредоставления государственной услуги, осуществляется начальникомотдела пособий и социальных выплат.
36. Текущий контроль осуществляется путем проведения ежедневныхпроверок соблюдения и исполнения специалистами нормативных правовыхактов Российской Федерации и Новосибирской области, положенийнастоящего Административного регламента, устанавливающих требования кпредоставлению государственной услуги.
По результатам проведения текущего контроля, в случае выявлениянарушений последовательности административных действий, определенныхАдминистративным регламентом предоставления государственной услуги, ипринятием в ходе ее предоставления решений, виновные лица привлекаютсяк дисциплинарной ответственности в соответствии с законодательствомРоссийской Федерации.
Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых
проверок полноты и качества предоставления государственной
услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой
и качеством предоставления государственной услуги
37. Для осуществления контроля за полнотой и качествомпредоставления государственной услуги, выявления и установлениянарушений прав заявителей, принятия решений об устранениисоответствующих нарушений министерством проводятся плановые ивнеплановые проверки предоставления государственной услуги.
Плановые проверки осуществляются на основании квартальных,полугодовых, годовых планов работы, утверждаемых министром.
Внеплановые проверки осуществляются по конкретному обращению.
38. Для проведения плановых и внеплановых проверок предоставлениягосударственной услуги приказом министерства формируется комиссия, всостав которой включаются специалисты министерства.
Результаты проверки оформляются в виде справки, в которойотмечаются выявленные недостатки и указываются предложения по ихустранению.
Справка подписывается всеми членами комиссии.
Начальник отдела пособий и социальных выплат, в которомпроводилась проверка, ставит свою подпись в справке, после чего емупередается один экземпляр справки, второй экземпляр хранится вминистерстве.
В случае проведения внеплановой проверки по конкретномуобращению, направленному в письменной форме или поступившему приустном обращении гражданина, по обращению, поступившему в формеэлектронного документа, в течение 30 дней со дня регистрации обращенияв министерстве, обратившемуся направляется информация о результатахпроверки, проведенной по обращению. Данная информация подписываетсялицом, в полномочия которого входит рассмотрение поставленных вобращении вопросов.
Ответ на обращение, направленное в письменной форме илипоступившее при устном обращении гражданина, направляется по почте.
Ответ на обращение, поступившее в форме электронного документа,направляется в форме электронного документа по адресу электроннойпочты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовомуадресу, указанному в обращении, в течение 30 дней со дня регистрацииобращения.
39. Плановые проверки каждого отдела пособий и социальных выплатпроводятся не реже одного раза в два года.
Ответственность государственных служащих и иных
должностных лиц за решения и действия (бездействие),
принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления
государственной услуги
40. По результатам проведения проверок полноты и качествапредоставления государственной услуги, в случае выявления нарушенийправ заявителей, виновные лица привлекаются к ответственности всоответствии с законодательством Российской Федерации.
41. Ответственность начальника и специалистов отделов пособий исоциальных выплат за несоблюдение и неисполнение нормативных правовыхактов Российской Федерации и Новосибирской области, положенийнастоящего Административного регламента, устанавливающих требования кпредоставлению государственной услуги, закрепляется в их должностныхрегламентах.
Порядок и формы контроля за предоставлением государственной
услуги со стороны граждан, их объединений и организаций
42. Граждане вправе обращаться лично (устно), а также направлятьиндивидуальные и коллективные обращения, включая обращения объединенийграждан, в том числе юридических лиц, в письменной форме или в формеэлектронного документа в адрес министерства и его должностных лиц спросьбой о проведении проверки соблюдения и исполнения нормативныхправовых актов Российской Федерации и Новосибирской области, положенийАдминистративного регламента, устанавливающих требования кпредоставлению государственной услуги, полноты и качествапредоставления государственной услуги в случае нарушения прав изаконных интересов заявителей при предоставлении государственнойуслуги.
При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющийего личность. Содержание устного обращения заносится в карточкуличного приема гражданина. В случае если изложенные в устном обращениифакты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительнойпроверки, ответ на обращение с согласия гражданина может быть данустно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личногоприема гражданина. В остальных случаях дается письменный ответ посуществу поставленных в обращении вопросов.
Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядкеуказывает либо наименование министерства, либо фамилию, имя, отчествоминистра, либо его должность, а также свои фамилию, имя, отчество(последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны бытьнаправлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает сутьпредложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату. Вслучае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагаетк письменной жалобе документы и материалы либо их копии.
В обращении в форме электронного документа гражданин вобязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее- при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен бытьнаправлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответдолжен быть направлен в письменной форме. Гражданин вправе приложить ктакому обращению необходимые документы и материалы в электронной формелибо направить указанные документы и материалы или их копии вписьменной форме.
В течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения вминистерстве, обратившимся направляется по почте информация орезультатах проведенной проверки.
На обращение, поступившее в министерство в форме электронногодокумента, обратившимся направляется письменный ответ по почтовомуадресу, указанному в обращении, если ответ должен быть направлен вписьменной форме, а в случае если ответ должен быть направлен в формеэлектронного документа, ответ направляется обратившимся на указанныйими адрес электронной почты, в течение 30 дней со дня регистрацииобращения.
V. Досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений
и действий (бездействия) органа, предоставляющего
государственную услугу, должностного лица органа,
предоставляющего государственную услугу,
либо государственного служащего
43. В случае нарушения прав заявителей они вправе обжаловатьдействия (бездействие) должностного лица отдела пособий и социальныхвыплат, а также принимаемое им решение при предоставлениигосударственной услуги во внесудебном или судебном порядке.
44. Предмет досудебного (внесудебного) обжалования заявителемрешений и действий (бездействия) отдела пособий и социальных выплат,должностного лица отдела пособий и социальных выплат либогосударственного служащего.
Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующихслучаях:
1) нарушение срока регистрации заявления заявителя опредоставлении государственной услуги;
2) нарушение срока предоставления государственной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренныхнормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативнымиправовыми актами Новосибирской области для предоставлениягосударственной услуги;
4) отказ в приеме документов, представление которых предусмотренонормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативнымиправовыми актами Новосибирской области для предоставлениягосударственной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основанияотказа не предусмотрены нормативными правовыми актами РоссийскойФедерации, нормативными правовыми актами Новосибирской области;
6) затребование с заявителя при предоставлении государственнойуслуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актамиРоссийской Федерации, нормативными правовыми актами Новосибирскойобласти;
7) отказ отдела пособий и социальных выплат, должностного лицаотдела пособий и социальных выплат в исправлении допущенных опечаток иошибок в выданных в результате предоставления государственной услугидокументах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
Общие требования к порядку подачи и рассмотрения жалобы
45. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, вэлектронной форме в отдел пособий и социальных выплат. Жалоба нарешение, принятое начальником отдела пособий и социальных выплат,подается министру.
Жалоба может быть направлена по почте, через МФЦ, сиспользованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет",официального сайта министерства, ЕПГУ либо РПГУ, а также может бытьпринята при личном приеме заявителя.
Адрес министерства: Серебренниковская ул., д. 6, г. Новосибирск,630007. E-mail: uszn@obladm.nso.ru. Телефон: (383) 223-09-94, факс:(383) 223-46-81.
46. Личный прием министра проводится еженедельно, по пятницам,начало приема с 14.00.
Консультацию о времени и месте личного приема министра можнополучить в министерстве, обратившись лично или по телефонам: (383)223-23-88, (383)223-66-65.
47. Жалоба должна содержать:
1) полное наименование отдела пособий и социальных выплат,должностного лица отдела пособий и социальных выплат либогосударственного служащего, решения и действия (бездействие) которыхобжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения оместе жительства заявителя - физического лица либо наименование,сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а такженомер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты(при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответзаявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии)отдела пособий и социальных выплат, должностного лица отдела пособий исоциальных выплат либо государственного служащего;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решениеми действием (бездействием) отдела пособий и социальных выплат,должностного лица отдела пособий и социальных выплат либогосударственного служащего. Заявителем могут быть представленыдокументы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо ихкопии.
48. Жалоба, поступившая в отдел пособий и социальных выплат,подлежит рассмотрению начальником отдела пособий и социальных выплат,а жалоба, поступившая в министерство, подлежит рассмотрению министромили уполномоченным на то лицом в течение пятнадцати рабочих дней содня ее регистрации, а в случае обжалования отказа отдела пособий исоциальных выплат, должностного лица отдела пособий и социальныхвыплат в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенныхопечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленногосрока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня еерегистрации.
49. Юридическим фактом для рассмотрения жалобы являетсяпоступление и регистрация жалобы в отделе пособий и социальных выплатили министерстве.
50. Порядок рассмотрения жалобы заявителя:
в случае если в жалобе не указаны фамилия заявителя, направившегожалобу, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ,ответ на жалобу не дается. Если в указанной жалобе содержатся сведенияо подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии,а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем,жалоба подлежит направлению в государственный орган в соответствии сего компетенцией;
жалобу, в которой содержатся нецензурные либо оскорбительныевыражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лицаминистерства или начальника отдела пособий и социальных выплат, атакже членов их семей, министр или уполномоченное на то лицо,начальник отдела пособий и социальных выплат вправе оставить безответа по существу поставленных в ней вопросов и сообщить письменнозаявителю, направившему жалобу, о недопустимости злоупотребленияправом;
если текст жалобы не поддается прочтению, ответ на жалобу недается и она не подлежит направлению на рассмотрение в государственныйорган, орган местного самоуправления или должностному лицу всоответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со днярегистрации обращения сообщается заявителю, ее направившему, если егофамилия и почтовый адрес поддаются прочтению;
если в жалобе заявителя содержится вопрос, на который емунеоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранеенаправляемыми жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводыили обстоятельства, министр или уполномоченное на то лицо, начальникотдела пособий и социальных выплат вправе принимать решение обезосновательности очередного обращения и прекращении переписки сзаявителем по данному вопросу при условии, что указанная жалоба иранее направляемые жалобы направлялись в один и тот же государственныйорган или одному и тому же должностному лицу. О принятом решениизаявитель, направивший жалобу, уведомляется письменно;
в случае если ответ по существу поставленного в жалобе вопроса неможет быть дан без разглашения сведений, составляющих государственнуюили иную охраняемую федеральным законом тайну, заявителю, направившемужалобу, письменно сообщается о невозможности дать ответ по существупоставленного в ней вопроса в связи с недопустимостью разглашенияуказанных сведений;
в случае если причины, по которым ответ по существу поставленныхв жалобе вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены,заявитель вправе вновь направить жалобу в министерство или в отделпособий и социальных выплат.
51. По результатам рассмотрения жалобы начальник отдела пособий исоциальных выплат либо министр или уполномоченное на то лицо принимаетодно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятогорешения, исправления допущенных отделом пособий и социальных выплатопечаток и ошибок в выданных в результате предоставлениягосударственной услуги документах, возврата заявителю денежныхсредств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовымиактами Российской Федерации, нормативными правовыми актамиНовосибирской области, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного внастоящем пункте Административного регламента, заявителю в письменнойформе и, по желанию заявителя, в электронной форме направляетсямотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
В случае установления в ходе или по результатам рассмотренияжалобы признаков состава административного правонарушения илипреступления начальник отдела пособий и социальных выплат либо министрили уполномоченное на то лицо незамедлительно направляет имеющиесяматериалы в прокуратуру Новосибирской области.
52. Заявитель вправе обжаловать действия (бездействие) начальникаотдела пособий и социальных выплат и (или) министра и (или)уполномоченного на то лица, а также принимаемые ими решения припредоставлении государственной услуги в судебном порядке.
53. Заявитель вправе обратиться в трехмесячный срок с заявлениемв федеральный суд общей юрисдикции по месту своего жительства или поместу нахождения отдела пособий и социальных выплат и (или)министерства со дня, когда ему стало известно о нарушении его прав исвобод.
___________
Приложение N 1
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
по выдаче удостоверения члена семьи погибшего
(умершего) инвалида войны, участника
Великой Отечественной войны и ветерана
боевых действий
ИНФОРМАЦИЯ
о местах нахождения и контактных телефонах отделов пособий и
социальных выплат и многофункциональных центров----------------------------------------------------------------------------------------| N | Наименование учреждения | Телефон, график приема | Почтовый адрес || п/п | | заявителей | ||-----+-----------------------------+---------------------------+----------------------|| 1. | Отдел пособий и социальных | 8-38353-21-408 | 632770, НСО, с. || | выплат Баганского района | Понедельник, среда, | Баган, || | Новосибирской области | четверг: | ул. М. Горького, 21 || | | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||-----+-----------------------------+---------------------------+----------------------|| 2. | Отдел пособий и социальных | 8-38361-291-21 | 632334, НСО, г. || | выплат Барабинского района | Понедельник, среда, | Барабинск, || | Новосибирской области | четверг: | ул. Ульяновская, || | | с 9.00 до 18.00; | 149а || | Прием документов, | перерыв с 13.00 до 14.00 | || | необходимых для | | 632334, НСО, г. || | предоставления | справочная служба по | Барабинск, || | государственной услуги, | государственным и | ул. Карла Маркса, 106|| | осуществляется в филиале | муниципальным услугам 052 | || | ГАУ НСО | http://mfc-nso.ru/ | || | "Многофункциональный центр | | || | организации предоставления | | || | государственных и | | || | муниципальных услуг | | || | Новосибирской области" | | || | Барабинского района | | ||-----+-----------------------------+---------------------------+----------------------|| 3. | Отдел пособий и социальных | 8-38349-22-886 | 633340, НСО, г. || | выплат Болотнинского района | Понедельник, среда, | Болотное, || | Новосибирской области | четверг: | ул. Ленина, 19 || | | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||-----+-----------------------------+---------------------------+----------------------|| 4. | Отдел пособий и социальных | 8-38341-50-051 | 633004, НСО, || | выплат г. Бердска | Понедельник, среда, | г. Бердск, || | Новосибирской области | четверг: | ул. К. Маркса, 55 || | | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||-----+-----------------------------+---------------------------+----------------------|| 5. | Отдел пособий и социальных | 8-38369-21-188 | 632241, НСО, || | выплат Венгеровского района | Понедельник, среда, | с. Венгерово, || | Новосибирской области | четверг: | ул. Ленина, 68 || | | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||-----+-----------------------------+---------------------------+----------------------|| 6. | Отдел пособий и социальных | 8-38354-20-311 | 632451, НСО, с. || | выплат Доволенского района | Понедельник, среда, | Довольное, || | Новосибирской области | четверг: | ул. Ленина, 86 || | | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||-----+-----------------------------+---------------------------+----------------------|| 7. | Отдел пособий и социальных | 8-38363-22-138 | 632951, НСО, || | выплат Здвинского района | Понедельник, среда, | с. Здвинск, || | Новосибирской области | четверг: | ул. М. Горького, 51 || | | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||-----+-----------------------------+---------------------------+----------------------|| 8. | Отдел пособий и социальных | 8-38343-24-648 | 633209, НСО, г. || | выплат Искитимского района | Понедельник, среда, | Искитим, || | Новосибирской области | четверг: | ул. Пушкина, 57а || | | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||-----+-----------------------------+---------------------------+----------------------|| 9. | Отдел пособий и социальных | 8-38343-29-488 | 633209, НСО, г. || | выплат г. Искитима | Понедельник, среда, | Искитим, || | Новосибирской области | четверг: | ул. Вокзальная, 1 || | | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||-----+-----------------------------+---------------------------+----------------------|| 10. | Отдел пособий и социальных | 8-38355-33-296 | 632868, НСО, г. || | выплат Карасукского района | Понедельник, среда, | Карасук, || | Новосибирской области | четверг: | ул. С. Лазо, 1 || | | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | || | Прием документов, | | 632868, НСО, || | необходимых для | справочная служба по | г. Карасук, || | предоставления | государственным и | ул. Октябрьская, 65а || | государственной услуги, | муниципальным услугам 052 | || | осуществляется в филиале | http://mfc-nso.ru/ | || | ГАУ НСО | | || | "Многофункциональный центр | | || | организации предоставления | | || | государственных и | | || | муниципальных услуг | | || | Новосибирской области" | | || | Карасукского района | | ||-----+-----------------------------+---------------------------+----------------------|| 11. | Отдел пособий и социальных | 8-38365-23-584 | 632402, НСО, || | выплат Каргатского района | Понедельник, среда, | г. Каргат, || | Новосибирской области | четверг: | ул. Транспортная, 14 || | | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||-----+-----------------------------+---------------------------+----------------------|| 12. | Отдел пособий и социальных | 8-38352-51-907 | 633162, НСО, р. п. || | выплат Колыванского района | Понедельник, среда, | Колывань, || | Новосибирской области | четверг: | ул. М. Горького, 49 || | | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||-----+-----------------------------+---------------------------+----------------------|| 13. | Отдел пособий и социальных | 8-38351-255-86 | 632640, НСО, р. п. || | выплат Коченевского района | Понедельник, среда, | Коченево, || | Новосибирской области | четверг: | ул. Советская, 32 || | | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||-----+-----------------------------+---------------------------+----------------------|| 14. | Отдел пособий и социальных | 8-38356-22-234 | 632491, НСО, || | выплат Кочковского района | Понедельник, среда, | с. Кочки, || | Новосибирской области | четверг: | ул. Коммунальная, 4 || | | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||-----+-----------------------------+---------------------------+----------------------|| 15. | Отдел пособий и социальных | 8-38357-42-558 | 632902, НСО, р. п. || | выплат Краснозерского | Понедельник, среда, | Краснозерское, || | района Новосибирской | четверг: | ул. Ленина, 32 || | области | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||-----+-----------------------------+---------------------------+----------------------|| 16. | Отдел пособий и социальных | 8-38362-62-706 | 632383, НСО, г. || | выплат Куйбышевского района | Понедельник, среда, | Куйбышев, || | Новосибирской области | четверг: | квартал 7, 15 || | | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | || | Прием документов, | | || | необходимых для | | 632387, НСО, г. || | предоставления | справочная служба по | Куйбышев, || | государственной услуги, | государственным и | ул. К. Либкнехта, 1 || | осуществляется в филиале | муниципальным услугам 052 | || | ГАУ НСО | http://mfc-nso.ru/ | || | "Многофункциональный центр | | || | организации предоставления | | || | государственных и | | || | муниципальных услуг | | || | Новосибирской области" | | || | Куйбышевского района | | ||-----+-----------------------------+---------------------------+----------------------|| 17. | Отдел пособий и социальных | 8-38358-23-776 | 632735, НСО, г. || | выплат Купинского района | Понедельник, среда, | Купино, || | Новосибирской области | четверг: | ул. Кирова, 30а || | | с 9.00 до 18.00; | || | Прием документов, | перерыв с 13.00 до 14.00 | || | необходимых для | | 632735, НСО, || | предоставления | справочная служба по | г. Купино, || | государственной услуги, | государственным и | ул. Советов, 2а || | осуществляется в филиале | муниципальным услугам 052 | || | ГАУ НСО | http://mfc-nso.ru/ | || | "Многофункциональный центр | | || | организации предоставления | | || | государственных и | | || | муниципальных услуг | | || | Новосибирской области" | | || | Купинского района | | ||-----+-----------------------------+---------------------------+----------------------|| 18. | Отдел пособий и социальных | 8-38371-21-251 | 632270, НСО, с. || | выплат Кыштовского района | Понедельник, среда, | Кыштовка, || | Новосибирской области | четверг: | ул. Садовая, 4 || | | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||-----+-----------------------------+---------------------------+----------------------|| 19. | Отдел пособий и социальных | 8-38347-21-042 | 633564, НСО, р. п. || | выплат Маслянинского района | | Маслянино, || | Новосибирской области | | ул.Коммунистическая, || | | | 2 а || | Прием документов, | справочная служба по | || | необходимых для | государственным и | || | предоставления | муниципальным услугам 052 | || | государственной услуги, | http://mfc-nso.ru/ | || | осуществляется в филиале | | || | ГАУ НСО | | || | "Многофункциональный центр | | || | организации предоставления | | || | государственных и | | || | муниципальных услуг | | || | Новосибирской области" | | || | Маслянинского района | | ||-----+-----------------------------+---------------------------+----------------------|| 20. | Отдел пособий и социальных | 8-38348-21-965 | 633131, НСО, р. п. || | выплат Мошковского района | Понедельник, среда, | Мошково, || | Новосибирской области | четверг: | ул. Пушкина, 7а || | | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | || | Прием документов, | | 633131, НСО, || | необходимых для | справочная служба по | р. п. Мошково, || | предоставления | государственным и | ул. Советская, 19 || | государственной услуги, | муниципальным услугам 052 | || | осуществляется в филиале | http://mfc-nso.ru/ | || | ГАУ НСО | | || | "Многофункциональный центр | | || | организации предоставления | | || | государственных и | | || | муниципальных услуг | | || | Новосибирской области" | | || | Мошковского района | | ||-----+-----------------------------+---------------------------+----------------------|| 21. | Отдел пособий и социальных | 348-18-72 | 630501, НСО, || | выплат Новосибирского | Понедельник, среда, | Новосибирский || | района Новосибирской | четверг: | р-н, п. Краснообск, || | области | с 9.00 до 18.00; | а/я 474 || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||-----+-----------------------------+---------------------------+----------------------|| 22. | Отдел пособий и социальных | 325-12-82 | 633103, НСО, г. Обь, || | выплат г. Оби Новосибирской | | ул. ЖКО Аэропорта,24 || | области | | || | | | || | Прием документов, | справочная служба по | || | необходимых для | государственным и | || | предоставления | муниципальным услугам 052 | || | государственной услуги, | http://mfc-nso.ru/ | || | осуществляется в филиале | | || | ГАУ НСО | | || | "Многофункциональный центр | | || | организации предоставления | | || | государственных и | | || | муниципальных услуг | | || | Новосибирской области" | | || | г. Оби | | ||-----+-----------------------------+---------------------------+----------------------|| 23. | Отдел пособий и социальных | 8-38359-21-658 | 633261, НСО, р. п. || | выплат Ордынского района | Понедельник, среда, | Ордынское, || | Новосибирской области | четверг: | пр. Сибирская, 2а || | | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||-----+-----------------------------+---------------------------+----------------------|| 24. | Отдел пособий и социальных | 8-38360-22-554 | 632080, НСО, || | выплат Северного района | Понедельник, среда, | с. Северное, || | Новосибирской области | четверг: | ул. Ленина, 14 || | | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||-----+-----------------------------+---------------------------+----------------------|| 25. | Отдел пособий и социальных | 8-38346-22-421 | 633623, НСО, р. п. || | выплат Сузунского района | Понедельник, среда, | Сузун, || | Новосибирской области | четверг: | ул.Коммунистическая,3|| | | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||-----+-----------------------------+---------------------------+----------------------|| 26. | Отдел пособий и социальных | 8-38364-63-633 | 632122, НСО, г. || | выплат Татарского района | | Татарск, || | Новосибирской области | | ул. Ленина, 108е || | | | || | Прием документов, | справочная служба по | || | необходимых для | государственным и | || | предоставления | муниципальным услугам 052 | || | государственной услуги, | http://mfc-nso.ru/ | || | осуществляется в филиале | | || | ГАУ НСО | | || | "Многофункциональный центр | | || | организации предоставления | | || | государственных и | | || | муниципальных услуг | | || | Новосибирской области" | | || | Татарского района | | ||-----+-----------------------------+---------------------------+----------------------|| 27. | Отдел пособий и социальных | 8-38340-22-200 | 633456, НСО, г. || | выплат Тогучинского района | Понедельник, среда, | Тогучин, || | Новосибирской области | четверг: | ул. Садовая, 9б || | | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||-----+-----------------------------+---------------------------+----------------------|| 28. | Отдел пособий и социальных | 8-38366-21-591 | 632521, НСО, с. || | выплат Убинского района | Понедельник, среда, | Убинское, || | Новосибирской области | четверг: | пл. 50 лет Октября,4 || | | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||-----+-----------------------------+---------------------------+----------------------|| 29. | Отдел пособий и социальных | 8-38372-22-734 | 632161, НСО, || | выплат Усть-Таркского | Понедельник, среда, | с. Усть-Тарка, || | района Новосибирской | четверг: | ул. Дзержинского, || | области | с 9.00 до 18.00; | 18в, кв.1 || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||-----+-----------------------------+---------------------------+----------------------|| 30. | Отдел пособий и социальных | 8-38367-21-610 | 632201, НСО, р. п. || | выплат Чановского района | Понедельник, среда, | Чаны, || | Новосибирской области | четверг: | ул. Чехова, 13 || | | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | || | Прием документов, | | 632200, НСО, || | необходимых для | справочная служба по | р. п. Чаны, || | предоставления | государственным и | ул. Комсомольская,12 || | государственной услуги, | муниципальным услугам 052 | || | осуществляется в филиале | http://mfc-nso.ru/ | || | ГАУ НСО | | || | "Многофункциональный центр | | || | организации предоставления | | || | государственных и | | || | муниципальных услуг | | || | Новосибирской области" | | || | Чановского района | | ||-----+-----------------------------+---------------------------+----------------------|| 31. | Отдел пособий и социальных | 8-38345-24-113 | 632520, НСО, г. || | выплат Черепановского | Понедельник, среда, | Черепаново, || | района Новосибирской | четверг: | ул. Кирова, 1б || | области | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||-----+-----------------------------+---------------------------+----------------------|| 32. | Отдел пособий и социальных | 8-38368-91-114 | 632720, НСО, || | выплат Чистоозерного района | Понедельник, среда, | р. п. Чистоозерное, || | Новосибирской области | четверг: | ул. 50 лет Октября,10|| | | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||-----+-----------------------------+---------------------------+----------------------|| 33. | Отдел пособий и социальных | 8-38350-22-566 | 632551, НСО, || | выплат Чулымского района | Понедельник, среда, | г. Чулым, || | Новосибирской области | четверг: | ул. Трудовая, 1 || | | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||-----+-----------------------------+---------------------------+----------------------|| 34. | Отдел пособий и социальных | 306-11-01 | 630559, НСО, р. п. || | выплат р. п. Кольцово | Понедельник, среда, | Кольцово, 20 || | Новосибирской области | четверг: | || | | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||-----+-----------------------------+---------------------------+----------------------|| 35. | Отдел пособий и социальных | 279-41-25 | 630015, г. || | выплат Дзержинского района | Понедельник, среда, | Новосибирск, || | города Новосибирска | четверг: | пр. Дзержинского, 16 || | | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||-----+-----------------------------+---------------------------+----------------------|| 36. | Отдел пособий и социальных | 221-74-41 | 630004, г. || | выплат Железнодорожного | Понедельник, среда, | Новосибирск, || | района города Новосибирска | четверг: | ул. Ленина, 57 || | | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||-----+-----------------------------+---------------------------+----------------------|| 37. | Отдел пособий и социальных | 203-37-46 | 630082, г. || | выплат Заельцовского района | Понедельник, среда, | Новосибирск, || | города Новосибирска | четверг: | ул. Д. Ковальчук, 179|| | | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||-----+-----------------------------+---------------------------+----------------------|| 38. | Отдел пособий и социальных | 276-08-37 | 630075, || | выплат Калининского района | Понедельник, среда, | г. Новосибирск, || | города Новосибирска | четверг: | Юридический адрес: || | | с 9.00 до 18.00; | ул. Б. Хмельницкого, || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | 14/3 || | | | Фактический адрес: || | | | ул. Б. Хмельницкого, || | | | 11/1 ||-----+-----------------------------+---------------------------+----------------------|| 39. | Отдел пособий и социальных | 227-48-53 | 630088, г. || | выплат Кировского района | Понедельник, среда, | Новосибирск, || | города Новосибирска | четверг: | ул. Петухова, 18 || | | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||-----+-----------------------------+---------------------------+----------------------|| 40. | Отдел пособий и социальных | 343-55-83 | 630077, г. || | выплат Ленинского района | Понедельник, среда, | Новосибирск, || | города Новосибирска | четверг: | ул. Станиславского,29|| | | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | || | Прием документов, | | || | необходимых для | | || | предоставления | справочная служба по | || | государственной услуги, | государственным и | 630108, г. || | осуществляется в филиале | муниципальным услугам 052 | Новосибирск, || | ГАУ НСО | http://mfc-nso.ru/ | Площадь Труда, 1 || | "Многофункциональный центр | | || | организации предоставления | | || | государственных и | | || | муниципальных услуг | | || | Новосибирской области" в | | || | г. Новосибирске | | ||-----+-----------------------------+---------------------------+----------------------|| 41. | Отдел пособий и социальных | 266-80-75 | 630009, г. || | выплат Октябрьского района | Понедельник, среда, | Новосибирск, || | города Новосибирска | четверг: | ул. Добролюбова, 14 || | | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||-----+-----------------------------+---------------------------+----------------------|| 42. | Отдел пособий и социальных | 337-53-48 | 630037, г. || | выплат Первомайского района | Понедельник, среда, | Новосибирск, || | города Новосибирска | четверг: | ул. Маяковского, 4 || | | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||-----+-----------------------------+---------------------------+----------------------|| 43. | Отдел пособий и социальных | 333-32-80 | 630090, г. || | выплат Советского района | Понедельник, среда, | Новосибирск, || | города Новосибирска | четверг: | пр. Академика || | | с 9.00 до 18.00; | Лаврентьева, 14 || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||-----+-----------------------------+---------------------------+----------------------|| 44. | Отдел пособий и социальных | 223-95-73 | 630007, г. || | выплат Центрального района | Понедельник, среда, | Новосибирск, || | города Новосибирска | четверг: | ул. Каменская, 3 || | | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | |----------------------------------------------------------------------------------------
___________
Приложение N 2
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги по
выдаче удостоверения члена семьи погибшего
(умершего) инвалида войны, участника
Великой Отечественной войны и ветерана
боевых действий
Начальнику отдела пособий и социальных выплат
____________________________________________,
находящегося по адресу ______________________
_____________________________________________
от___________________________________________
_________________дата рождения ______________
проживающего (ей) по адресу: ________________
_____________________________________________
Паспорт (иной документ, удостоверяющий личность)
серия_________номер__________________________
кем выдан____________________________________
дата выдачи__________________________________
контактный телефон___________________________
ЗАЯВЛЕНИЕ
о предоставлении государственной услуги по выдаче удостоверения члена
семьи погибшего (умершего) инвалида войны, участника Великой
Отечественной войны и ветерана боевых действийПрошу выдать удостоверение члена семьи погибшего (умершего) инвалидавойны, участника Великой Отечественной войны, ветерана боевых действий(нужное подчеркнуть)._______________________________ ____________________________________
(дата) (подпись заявителя)Для получения дубликата удостоверения дополнительно заполняется:Обстоятельства утраты (порчи) удостоверения ______________________________________________________________________________________________К заявлению прилагаю следующие документы:______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ _____________________________________
(дата) (подпись заявителя)
___________
ПРИЛОЖЕНИЕ N 3
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги по
выдаче удостоверения члена семьи погибшего
(умершего) инвалида войны, участника
Великой Отечественной войны и ветерана
боевых действий
СОГЛАСИЕ
на обработку персональных данныхЯ, ________________________________________________________________,
(фамилия, имя, отчество)зарегистрированный(ная) по адресу _____________________________________________________________________________________________________,паспорт (иной документ, удостоверяющий личность) серия ___________N ___________, выдан _____________, ________________________________
(дата) (кем выдан)____________________________________________________________________,свободно, своей волей и в своем интересе даю согласие уполномоченнымдолжностным лицам_____________________________________________________________________(наименование территориального органа областного исполнительногооргана государственной власти Новосибирской области)зарегистрированного по адресу: _____________________________________,на обработку (любое действие (операцию) или совокупность действий(операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или безиспользования таких средств с персональными данными, включая сбор,запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление,изменение), извлечение, использование, передачу (распространение,предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление,уничтожение) следующих персональных данных:фамилия, имя, отчество;адрес регистрации и фактического проживания;паспорт (иной документ, удостоверяющий личность) (серия, номер, кем икогда выдан);__________________________________________________________________________________(при необходимости - указать, какие именно)Вышеуказанные персональные данные предоставлю для обработки в целяхпредоставлениягосударственной услуги: ____________________________________________
(указать наименование государственной услуги)
Настоящее заявление действует на период до истечения сроковхранения соответствующей информации или документов, содержащихуказанную информацию, определяемых в соответствии с законодательствомРоссийской Федерации.
Отзыв заявления осуществляется в соответствии с законодательствомРоссийской Федерации.__________________________ "___"____________20___г.
(Ф.И.О.)
___________________
(подпись)
___________
Приложение N 4
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги по
выдаче удостоверения члена семьи погибшего
(умершего) инвалида войны, участника
Великой Отечественной войны и ветерана
боевых действий
БЛОК-СХЕМА
предоставления государственной услуги
___________________________________________________
| Прием документов, необходимых для предоставления |
| государственной услуги |
|__________________________________________________|
|
|
V
____________________________________________________
| Принятие решения о предоставлении либо об отказе |
| в предоставлении государственной услуги |
|___________________________________________________|
___________
Приложение N 5
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги по
выдаче удостоверения члена семьи погибшего
(умершего) инвалида войны, участника
Великой Отечественной войны и ветерана
боевых действий
Расписка о приеме заявленияЗаявление и документы гр. ____________________________________ принял:
(инициалы, фамилия заявителя)--------------------------------------------------------------------------------| Дата представления | Перечень документов, полученных | Подпись специалиста || документов, | от заявителя | (расшифровка подписи) || регистрационный | | || номер заявления | | ||--------------------+---------------------------------+-----------------------|| | | ||--------------------+---------------------------------+-----------------------|| | | ||--------------------+---------------------------------+-----------------------|| | | ||--------------------+---------------------------------+-----------------------|| | | ||--------------------+---------------------------------+-----------------------|| | | |--------------------------------------------------------------------------------
___________
Приложение N 6
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги по
выдаче удостоверения члена семьи погибшего
(умершего) инвалида войны, участника
Великой Отечественной войны и ветерана
боевых действий
Журнал регистрации заявлений о предоставлении государственной услуги---------------------------------------------------------------------------| N | Фамилия, имя, | Адрес | Дата | Дата | Содержание || п/ | отчество | заявител | представления | принятия | принятого || п | заявителя | я | заявления о | решения | решения || | | | предоставлении | | || | | | государственно- | | || | | | й услуги | | ||----+---------------+----------+-----------------+----------+------------|| | | | | | |---------------------------------------------------------------------------
___________
Приложение N 7
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги по
выдаче удостоверения члена семьи погибшего
(умершего) инвалида войны, участника
Великой Отечественной войны и ветерана
боевых действий
КНИГА УЧЕТА
удостоверений члена семьи погибшего (умершего) инвалида войны,
участника Великой Отечественной войны и ветерана боевых действий-------------------------------------------------------------------------------------------------| N | Фамилия, имя, | Паспортные | Домашний | Номер | Серия, | Дата | Подпись | Подпись || п/п | отчество | данные | адрес | личног- | номер | выдачи | лица, | получа || | | получателя | | о дела | удосто | удосто | ответ | теля || | | (реквизиты | | | верения | верения | ствен | || | | доверен | | | | | ного за | || | | ности на | | | | | выдачу | || | | получение | | | | | удосто | || | | удосто | | | | | верений | || | | верения) | | | | | | ||-----+---------------+------------+----------+---------+---------+---------+---------+---------|| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 ||-----+---------------+------------+----------+---------+---------+---------+---------+---------|| | | | | | | | | ||-----+---------------+------------+----------+---------+---------+---------+---------+---------|| | | | | | | | | ||-----+---------------+------------+----------+---------+---------+---------+---------+---------|| | | | | | | | | |-------------------------------------------------------------------------------------------------
___________
Приложение N 8
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
по выдаче удостоверения члена семьи погибшего
(умершего) инвалида войны, участника
Великой Отечественной войны и ветерана
боевых действий
УВЕДОМЛЕНИЕ
об отказе в предоставлении государственной услуги____________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество заявителя)доводим до Вашего сведения, что Вам отказано в предоставлениигосударственной услуги________________________________________________________________________________________________________________________________________
(вид государственной услуги)по следующим основаниям: ____________________________________________
(основания для отказа в предоставлении государственной услуги)________________________________________________________________________________________________________________________________________
Данное решение Вы вправе обжаловать путем подачи жалобы министрусоциального развития Новосибирской области и (или) заявления вфедеральный суд общей юрисдикции по месту своего жительства или поместу нахождения отдела пособий и социальных выплат в течение трехмесяцев со дня получения настоящего уведомления.Начальник отдела пособийи социальных выплат________________________ ______________(фамилия, имя, отчество) (подпись)"_"__________ 20______г.Исполнитель ___________________________________ Тел. ____________
___________