Приказ Министерства социального развития Новосибирской области от 13.05.2011 № 260
Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги по предоставлению компенсации платы фактических расходов на оплату коммунальных услуг многодетным семьям на территории Новосибирской области
МИНИСТЕРСТВО СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ НОВОСИБИРСКОЙ ОБЛАСТИ ПРИКАЗ От 13.05.2011 N 260 г. Новосибирск Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги по предоставлению компенсации платы фактических расходов на оплату коммунальных услуг многодетным семьям на территории Новосибирской области (В редакции Приказов Министерства социального развития Новосибирской области от 24.11.2011 г. N 860) В соответствии с постановлением Правительства Новосибирскойобласти от 18.10.2010 N 176-п "Об утверждении Порядка разработки иутверждения исполнительными органами государственной властиНовосибирской области административных регламентов предоставлениягосударственных услуг"ПРИКАЗЫВАЮ: 1. Утвердить прилагаемый Административный регламентпредоставления государственной услуги по предоставлению компенсацииплаты фактических расходов на оплату коммунальных услуг многодетнымсемьям на территории Новосибирской области (далее – Административныйрегламент). 2. Управлению организации социальных выплат (Ануфриева Р.В.)обеспечить предоставление государственной услуги в соответствии сАдминистративным регламентом. 3. Контроль за исполнением приказа оставляю за собой.Министр С.И.Пыхтин____________________ УТВЕРЖДЕН приказом министерства социального развития Новосибирской области от 13.05.2011 N 260 Административный регламент предоставления государственной услуги по предоставлению компенсации платы фактических расходов на оплату коммунальных услуг многодетным семьям на территории Новосибирской области (далее - Административный регламент) (В редакции Приказов Министерства социального развития Новосибирской области от 24.11.2011 г. N 860) I. Общие положения Основные понятия, используемые в Административном регламенте 1. В Административном регламенте используются следующиеосновные понятия: государственная услуга - деятельность по реализации функцийисполнительного органа государственной власти Новосибирской областипри осуществлении отдельных государственных полномочий, переданныхфедеральными законами и законами Новосибирской области, котораяосуществляется по запросам заявителей в пределах полномочийминистерства социального развития Новосибирской области, установленныхнормативными правовыми актами Российской Федерации и нормативнымиправовыми актами Новосибирской области; многодетные семьи - семьи, постоянно проживающие на территорииНовосибирской области, в том числе приемные семьи, а также семьи изчисла переселенцев, зарегистрированные на территории Новосибирскойобласти по месту пребывания, имеющие трех и более несовершеннолетнихдетей (родных, усыновленных (удочеренных), принятых под опеку(попечительство), пасынков и падчериц) и воспитывающие их довосемнадцатилетнего возраста, а совершеннолетних детей - учащихсяучебных заведений очной формы обучения любых организационно-правовыхформ - до окончания обучения, но не более чем до достижения имивозраста двадцати трех лет. Описание заявителей и лиц, имеющих право выступать от их имени, при предоставлении государственной услуги 2. Заявителями и лицами, имеющими право выступать от их именипри предоставлении государственной услуги (далее - заявители),являются: один из родителей многодетной семьи, на имя которого выданоудостоверение многодетной матери (отца); законные представители или представители вышеуказанных лиц подоверенности. Порядок информирования о правилах предоставления государственной услуги 3. Информация о местах нахождения и контактных телефонахотделов пособий и социальных выплат приводится в приложении N 1 кАдминистративному регламенту. Кроме того, сведения о местах нахождения и контактныхтелефонах, официальных интернет-сайтах, адресах электронной почтыотделов пособий и социальных выплат размещаются: на официальном интернет-сайте министерства социального развитияНовосибирской области (далее - министерство) - www.msr.nso.ru,E-mail: uszn@obladm.nso.ru; на информационных стендах в отделах пособий и социальныхвыплат. Информация, размещаемая на официальном интернет-сайтеминистерства и информационных стендах отделов пособий и социальныхвыплат, обновляется по мере изменения действующего законодательства. Для обеспечения удобства и доступности информации, размещаемойна информационных стендах отделов пособий и социальных выплат, стендырасполагаются на уровне глаз стоящего человека, при изготовленииинформационных материалов для стендов используется шрифт Times NewRoman размером не менее 14. 4. Сведения о графике (режиме) работы отделов пособий исоциальных выплат сообщаются по контактным телефонам, а такжеразмещаются: на официальном интернет-сайте министерства - www.msr.nso.ru; при входе в помещения, в которых располагаются отделы пособий исоциальных выплат; на информационных стендах в отделах пособий и социальныхвыплат. 5. Информация о правилах предоставления государственной услуги,порядке получения информации по вопросам предоставлениягосударственной услуги размещается: непосредственно в отделах пособий и социальных выплат,предоставляющих государственную услугу; в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования(в том числе на интернет-сайте министерства), в средствах массовойинформации, на информационных стендах отделов пособий и социальныхвыплат, путем распространения информационных материалов (брошюр,буклетов). 6. Информация по вопросам предоставления государственнойуслуги, в том числе о ходе предоставления государственной услуги,предоставляется в устной (лично и (или) по телефону) и (или)письменной форме и (или) в форме электронного документа. При обращениизаявителя лично, содержание устного обращения заносится в карточкуличного приема заявителя. (В редакции Приказа Министерства социальногоразвития Новосибирской области от 30.08.2011 г. N 548) При устном обращении заявителей (лично или по телефону)специалист отдела пособий и социальных выплат, обеспечивающийпредоставление государственной услуги (далее - специалист), дает, ссогласия заявителя, устный ответ, о чём делает запись в карточкуличного приёма заявителя, в случае, если заявитель обратился лично. Востальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных вобращении вопросов. (В редакции Приказа Министерства социальногоразвития Новосибирской области от 30.08.2011 г. N 548) При письменном обращении ответ направляется заявителю в течение30 дней со дня регистрации письменного обращения. Ответ подписывается начальником отдела пособий и социальныхвыплат, содержит фамилию, инициалы и номер телефона исполнителя. Ответна обращение, поступившее в форме электронного документа,направляется в форме электронного документа по адресу электроннойпочты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовомуадресу, указанному в обращении. В исключительных случаях, а также в случае направления запросав другие государственные органы, органы местного самоуправления илидолжностному лицу, начальник отдела пособий и социальных выплат вправепродлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 дней,уведомив о продлении срока его рассмотрения гражданина, направившегообращение. II. Стандарт предоставления государственной услуги Наименование государственной услуги 7. Наименование государственной услуги: предоставлениекомпенсации платы фактических расходов на оплату коммунальных услугмногодетным семьям на территории Новосибирской области (далее -государственная услуга). Наименование органа, предоставляющего государственную услугу 8. Государственная услуга предоставляется территориальнымиорганами министерства социального развития Новосибирской области -отделами пособий и социальных выплат (далее - отделы пособий исоциальных выплат) по месту постоянного проживания семьи на территорииНовосибирской области либо по месту пребывания на территорииНовосибирской области семьи из числа переселенцев. Предоставлениеданной услуги возможно и на базе многофункциональных центров (далее -МФЦ). Органы и (или) организации, обращение в которые необходимо дляпредоставления государственной услуги: организации, предоставляющиекоммунальные услуги, производящие или приобретающие коммунальныересурсы. Результат предоставления государственной услуги 9. Конечным результатом предоставления государственной услугиявляется предоставление компенсации платы фактических расходов наоплату коммунальных услуг многодетным семьям на территорииНовосибирской области. Срок предоставления государственной услуги 10. Срок предоставления государственной услуги устанавливаетсясо дня подачи заявления и документов, необходимых для предоставлениягосударственной услуги, и внесения соответствующей записи в деньподачи заявления и документов, необходимых для предоставлениягосударственной услуги, в журнал регистрации заявлений опредоставлении государственной услуги до дня передачи платежногопоручения и реестров заявителей в кредитные организации илиорганизации федеральной почтовой связи для производства выплатыкомпенсации платы фактических расходов на оплату коммунальных услугзаявителю, и составляет не более 90 дней. Сроки выполнения конкретных административных процедур указаны всоответствующих подразделах Административного регламента. Правовые основания для предоставления государственной услуги 11. Предоставление государственной услуги осуществляется всоответствии с: Конституцией Российской Федерации ("Российская газета",25.12.93, N 237; 31.12.2008, N 267); законом Новосибирской области от 06.10.2010 N 533-ОЗ "Осоциальной поддержке многодетных семей на территории Новосибирскойобласти" (далее - Закон N 533-ОЗ) ("Ведомости Новосибирскогообластного Совета депутатов", 08.10.2010, N 51); постановлением Губернатора Новосибирской области от 13.07.2010N 203 "О министерстве социального развития Новосибирской области"("Советская Сибирь", 23.07.2010, N 141; 16.11.2010, N 221; 01.03.2011,N 35; 19.04.2011, N 68; 11.05.2011, N 82); постановлением администрации Новосибирской области от27.12.2007 N 204-па "О территориальных органах министерствасоциального развития Новосибирской области" ("Советская Сибирь",15.01.2008, N 6; 26.06.2009, N 115; 21.09.2010, N 183); постановлением Правительства Новосибирской области от24.01.2011 N 24-п "Об утверждении Порядка предоставления компенсацииплаты фактических расходов на оплату коммунальных услуг многодетнымсемьям на территории Новосибирской области" (далее - постановлениеПравительства Новосибирской области N 24-п) ("Советская Сибирь",08.02.2011, N 21); приказом министерства социального развития Новосибирскойобласти от 02.02.2011 N 44 "Об оформлении документов на предоставлениекомпенсации платы фактических расходов на оплату коммунальных услугмногодетным семьям на территории Новосибирской области" (документопубликован не был). Документы, необходимые для предоставления государственной услуги, и способы их получения 12. Для получения государственной услуги заявитель личнопредставляет: заявление о назначении компенсации платы фактических расходовна оплату коммунальных услуг многодетным семьям на территорииНовосибирской области (далее - заявление о предоставлениигосударственной услуги) по форме согласно приложению N 2 кАдминистративному регламенту (бланк заявления предоставляетсязаявителю лично по его требованию в отделе пособий и социальныхвыплат, а также размещается в электронной форме на официальноминтернет-сайте министерства); удостоверение многодетной матери (отца) (подлинный экземпляр икопию); документ, удостоверяющий личность (подлинный экземпляр икопию); документ, содержащий сведения о количестве граждан,зарегистрированных в жилом помещении, за которое производится оплата; документы, подтверждающие правовые основания отнесения лиц кчленам многодетной семьи (свидетельство о рождении, свидетельство обраке, судебное решение, договор об осуществлении опеки илипопечительства в отношении несовершеннолетнего подопечного - подлинныйэкземпляр и копию); документы, содержащие сведения о начисленной на членовмногодетной семьи и внесенной плате за коммунальные услуги за месяц,предшествующий месяцу обращения (расчетный лист, выписку из лицевогосчета, ведомость начислений, накладные, подтвержденные чеками,квитанциями об оплате, приходными ордерами), выданные организациями,предоставляющими коммунальные услуги, производящими или приобретающимикоммунальные ресурсы. В случае, когда члены многодетной семьи имеют регистрацию поместу жительства (пребывания) в нескольких жилых помещениях, дляполучения компенсации заявитель дополнительно представляет: документ, содержащий сведения о количестве граждан,зарегистрированных в жилом помещении, в котором члены многодетнойсемьи имеют регистрацию по месту жительства (пребывания); документы, содержащие сведения о начисленной на членовмногодетной семьи и внесенной плате за коммунальные услуги за месяц,предшествующий месяцу обращения (расчетный лист, выписку из лицевогосчета, ведомость начислений, накладные, подтвержденные чеками,квитанциями об оплате, приходными ордерами), выданные организациями,предоставляющими коммунальные услуги, производящими или приобретающимикоммунальные ресурсы. Основания для отказа в приёме документов, необходимых дляпредоставления государственной услуги, отсутствуют. Перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги 13. Заявителю отказывается в предоставлении государственнойуслуги по следующим основаниям: отсутствие у заявителя права на получение государственнойуслуги в соответствии с действующим законодательством; отсутствие у заявителя документов, необходимых дляпредоставления государственной услуги, указанных в пункте 12Административного регламента; документы, необходимые для предоставления государственнойуслуги, не соответствуют требованиям, установленным абзацами 9 - 13пункта 24 Административного регламента. Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении государственной услуги 14. Предоставление государственной услуги является бесплатнымдля заявителей. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче документов, необходимых для предоставления государственной услуги 15. Время ожидания заявителя в очереди при подаче документов,необходимых для предоставления государственной услуги, составляет неболее 30 минут. Срок регистрации заявления о предоставлении государственной услуги 16. Заявление регистрируется в день представления в отделпособий и социальных выплат заявления и документов, необходимых дляпредоставления государственной услуги. Требования к местам предоставления государственной услуги 17. Требования к помещениям отделов пособий и социальныхвыплат, МФЦ, предоставляющих государственную услугу. В отделах пособий и социальных выплат, МФЦ, предоставляющихгосударственную услугу, обеспечивается: осуществление приема заявителей в специально выделенных дляэтих целей помещениях (присутственных местах), которые включают в себяместа для ожидания, информирования, получения информации и заполнениянеобходимых документов, приема заявителей; соответствие помещений санитарно-эпидемиологическим правилам инормативам, а также правилам противопожарной безопасности; оборудование присутственных мест доступными местами общегопользования (туалетами) и системой кондиционирования воздуха либовентиляторами. Присутственные места оборудуются: стендами с информацией для заявителей о предоставляемыхуслугах; вывесками с наименованием помещений у входа в каждое изпомещений; средствами оказания первой медицинской помощи. 18. Требования к местам для ожидания. Места для ожидания должны соответствовать комфортным условиямдля заявителей. Места для ожидания в очереди оборудуются стульями (кресельнымисекциями) и (или) скамьями. Количество мест ожидания определяетсяисходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения вздании, но не менее 2 мест на каждого специалиста, ведущего прием. Места для ожидания должны находиться в холле или иномспециально приспособленном помещении. Для создания комфортных условий ожидания на столах (стойках)для письма размещаются газеты, журналы, печатная продукция (брошюры,буклеты) по вопросам предоставления государственной услуги. 19. Требования к оформлению входа в здание отдела пособий исоциальных выплат, МФЦ. Центральный вход в здание оборудуется вывеской, содержащейследующую информацию: наименование; место нахождения; режим работы; телефонный номер для справок. 20. Требования к местам для информирования, полученияинформации и заполнения необходимых документов. Места для информирования, предназначенные для ознакомлениязаявителей с информационными материалами, оборудуются: визуальной текстовой информацией, размещаемой на информационныхстендах, обновляемой по мере изменения действующего законодательства,регулирующего предоставление государственной услуги, и изменениясправочных сведений; стульями и столами (стойками) для возможности оформлениядокументов. Информационные стенды, столы (стойки) размещаются в местах,обеспечивающих свободный доступ к ним. Места для оформления документов оборудуются стульями, столами(стойками) и обеспечиваются образцами заполнения документов, в томчисле бланками заявлений и письменными принадлежностями. 21. Требования к местам для приема заявителей. В отделах пособий и социальных выплат, МФЦ, выделяютсяпомещения для приема заявителей. При нахождении двух специалистов, ведущих прием в одномпомещении, рабочее место каждого специалиста отделяется перегородками. Кабинеты для приема заявителей оборудуются вывесками суказанием: номера кабинета; фамилии, имени, отчества и должности специалиста; времени перерыва на обед. Рабочее место специалиста оборудуется персональным компьютеромс печатающим устройством. Специалисты обеспечиваются личными и (или) настольнымиидентификационными карточками. Места для приема заявителей оборудуются стульями и столами длявозможности оформления документов. В целях обеспечения конфиденциальности сведений одновременноеконсультирование и (или) прием двух и более посетителей однимспециалистом не допускается. Показатели доступности и качества государственной услуги 22. Показателями доступности государственной услуги являетсяобеспечение следующих условий: пешеходная доступность от остановок общественного транспорта доздания отдела пособий и социальных выплат, МФЦ; беспрепятственный доступ к местам предоставлениягосударственной услуги для маломобильных групп граждан (входы впомещения оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющимиобеспечить беспрепятственный доступ маломобильных групп граждан,включая инвалидов, использующих кресла-коляски); оборудование соответствующими информационными указателями путиследования от остановок общественного транспорта до отделов пособий исоциальных выплат, МФЦ; размещение присутственных мест на нижних этажах зданий(строений) для удобства заявителей; оборудование мест для бесплатной парковки автотранспортныхсредств, в том числе не менее трех - для транспортных средствинвалидов, на территории, прилегающей к месторасположению отделовпособий и социальных выплат, МФЦ. 23. Показателями качества государственной услуги являетсясвоевременность и полнота предоставления государственной услуги. III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения (блок-схема предоставления государственной услуги приводится в приложении N 3 к Административному регламенту) Прием документов, необходимых для предоставления государственной услуги 24. Основанием для начала административной процедуры являетсяпредставление заявителем лично документов, необходимых дляпредоставления государственной услуги, в соответствии с пунктом 12Административного регламента. При принятии документов у заявителя специалист или оператор МФЦпроверяет: наличие документов, необходимых для предоставлениягосударственной услуги; правильность оформления заявления. В случае неправильного оформления заявления о предоставлениигосударственной услуги специалистом или оператором МФЦ оказываетсяпомощь заявителю в оформлении нового заявления. Принимая документы, необходимые для предоставлениягосударственной услуги, специалист или оператор МФЦ: 1) проверяет документы, удостоверяющие полномочия представителязаявителя, в случае представления документов уполномоченным лицом, 2) проверяет соответствие представленных документов следующимтребованиям: документы, в установленных законодательством случаях,удостоверены уполномоченными на то органами, должностными лицами,скреплены печатями; фамилия, имя и отчество заявителя, адрес места жительстванаписаны полностью; в документах заполнены все необходимые реквизиты, нетподчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных не оговоренныхисправлений; документы не имеют повреждений, наличие которых не позволяетоднозначно истолковать их содержание; документы не содержат противоречивых сведений; 3) сверяет оригиналы и копии документов, не заверенных вустановленном порядке. Начальник отдела пособий и социальных выплатзаверяет копии документов, не заверенных в установленном порядке,подписью и печатью; 4) заполняет расписку - уведомление о приёме документовзаявителя (далее - расписка) в двух экземплярах по форме согласноприложению N 4 к Административному регламенту. Один экземпляр распискипередаёт заявителю. Второй экземпляр расписки приобщает к документам,необходимым для предоставления государственной услуги. Результатом выполнения административной процедуры являетсяприем документов, необходимых для предоставления государственнойуслуги. Суммарная длительность административной процедуры приемадокументов, необходимых для предоставления государственной услуги,составляет не более 45 минут. При предоставлении государственной услуги на базе МФЦ операторМФЦ в день приёма заявления и документов, необходимых дляпредоставления государственной услуги, передаёт специалисту заявлениеи документы, необходимые для предоставления государственной услуги, поакту приёма - передачи. Расчёт компенсации платы фактических расходов на оплату коммунальных услуг многодетным семьям на первые 6 месяцев, начиная с месяца регистрации документов, либо направление уведомления об отказе в предоставлении компенсации платы фактических расходов на оплату коммунальных услуг многодетным семьям 25. Основанием для начала административной процедуры являетсяприём специалистом заявления и документов, необходимых дляпредоставления государственной услуги, и внесение записи в журналрегистрации документов на предоставление компенсации платы фактическихрасходов на оплату коммунальных услуг многодетным семьям (далее -компенсация) по форме согласно приложению N 5 к Административномурегламенту, в день приёма документов, необходимых для предоставлениягосударственной услуги (далее - день регистрации документов). Специалист: в течение 10 дней со дня регистрации документов формируетличное дело заявителя, которое подлежит хранению в порядке,установленном министерством, готовит и подписывает у начальника отделапособий и социальных выплат решение в письменной форме опредоставлении компенсации либо решение и уведомление об отказе впредоставлении компенсации; в течение 5 дней со дня принятия решения о предоставлении либооб отказе в предоставлении компенсации производит одно из следующихдействий: вводит в электронную базу данных сведения о заявителе ипроизводит расчёт компенсации на первые 6 месяцев, начиная с месяцарегистрации документов, в соответствии с постановлением ПравительстваНовосибирской области N 24-п или направляет уведомление об отказе впредоставлении государственной услуги по форме согласно приложению N 6к Административному регламенту, с указанием причины отказа и порядкаего обжалования. Если заявитель имеет право на получение государственной услугив соответствии с действующим законодательством, заявителемпредставлены документы, необходимые для предоставления государственнойуслуги, указанные в пункте 12 Административного регламента,документы, необходимые для предоставления государственной услуги,соответствуют требованиям, установленным абзацами 9 - 13 пункта 24Административного регламента, результатом выполнения административнойпроцедуры является подписание начальником отдела пособий и социальныхвыплат решения о назначении компенсации на первые 6 месяцев, начиная смесяца регистрации документов. Решение о назначении компенсации напервые 6 месяцев, начиная с месяца регистрации документов, доводитсядо заявителя по телефону или направляется заявителю по почте в срок непозднее 3-х рабочих дней со дня принятия решения о назначениикомпенсации. Если у заявителя отсутствует право на получение государственнойуслуги в соответствии с действующим законодательством, и (или) узаявителя отсутствуют документы, необходимые для предоставлениягосударственной услуги, указанные в пункте 12 Административногорегламента, и (или) представленные заявителем документы несоответствуют требованиям, установленным абзацами 9 - 13 пункта 24Административного регламента, результатом выполнения административнойпроцедуры является направление заявителю уведомления об отказе впредоставлении государственной услуги. Решение о назначении компенсации на первые 6 месяцев, начиная смесяца регистрации документов, либо уведомление об отказе впредоставлении государственной услуги подшивается специалистом вличное дело. Суммарная длительность административной процедуры составляет 15дней. Расчёт компенсации на каждые последующие 6 -месячные периоды 26. Основанием для начала административной процедуры являетсяпредставление заявителем, в отношении которого ранее было приняторешение о предоставлении компенсации, документов, содержащих сведенияо начисленной на членов многодетной семьи плате за коммунальные услугиза прошедшие 6 месяцев (расчетный лист, выписка из лицевого счета,ведомость начислений, накладные, подтвержденные чеками, квитанциями обоплате, приходными ордерами). Если по состоянию на 15 число месяца, следующего за окончанием6 -месячного периода, на который было принято решение о предоставлениизаявителю компенсации, заявителем представлены документы, содержащиесведения о начисленной на членов многодетной семьи плате закоммунальные услуги за прошедшие 6 месяцев, то специалист: в день представления документов, содержащих сведения оначисленной на членов многодетной семьи плате за коммунальные услугиза прошедшие 6 месяцев, вносит соответствующую запись в журналрегистрации документов на предоставление компенсации платы фактическихрасходов на оплату коммунальных услуг многодетным семьям (далее -регистрация документов); в течение 10 дней со дня регистрации документов вводит вэлектронную базу данных сведения о заявителе, производит расчёткомпенсации и подписывает у начальника отдела пособий и социальныхвыплат решение в письменной форме о назначении компенсации напоследующий 6 -месячный период, исходя из перерасчета на основаниисведений о внесении начисленной на членов многодетной семьи платы закоммунальные услуги за прошедшие 6 месяцев. Результатом выполнения административной процедуры являетсяподписание начальником отдела пособий и социальных выплат решения вписьменной форме о назначении компенсации на последующий 6 -месячныйпериод. Решение о назначении компенсации на последующий 6 -месячныйпериод подшивается специалистом в личное дело заявителя. Суммарная длительность административной процедуры расчётакомпенсации на каждые последующие 6 -месячные периоды составляет 10дней. Принятие решения о приостановлении предоставления компенсации 27. Основанием для начала административной процедуры являетсянаступление одного из следующих обстоятельств: 1) на 15 число месяца, следующего за окончанием 6 -месячногопериода, на который было принято решение о предоставлении заявителюкомпенсации, заявителем, в отношении которого принято решение оназначении компенсации, не представлены документы, содержащие сведенияо начисленной на членов многодетной семьи плате за коммунальныеуслуги за прошедшие 6 месяцев (расчетный лист, выписка из лицевогосчета, ведомость начислений, накладные, подтвержденные чеками,квитанциями об оплате, приходными ордерами); 2) истечение срока действия удостоверения многодетной матери(отца), установленного частью 5 статьи 7 Закона N 533-ОЗ; 3) поступление заявления одного из родителей многодетной семьио приостановлении предоставления мер социальной поддержки. Специалист в течение двух рабочих дней со дня наступлениявышеперечисленных обстоятельств готовит и подписывает у начальникаотдела пособий и социальных выплат решение о приостановлениипредоставления компенсации. Результатом выполнения административной процедуры являетсяподписание начальником отдела пособий и социальных выплат решения оприостановлении предоставления компенсации. В течение трёх рабочих дней со дня принятия решения оприостановлении предоставления компенсации специалист направляетзаявителю по почте решение о приостановлении предоставлениякомпенсации, второй экземпляр решения о приостановлении предоставлениякомпенсации подшивает в личное дело заявителя. Суммарная длительность административной процедуры принятиярешения о приостановлении предоставления государственной услугисоставляет два рабочих дня. Принятие решения о возобновлении предоставления компенсации 28. Основанием для начала административной процедуры являетсянаступление одного из следующих обстоятельств (в зависимости отобстоятельств, явившихся основанием принятия решения о приостановлениипредоставления компенсации): 1) представление заявителем, в отношении которого приняторешение о приостановлении предоставления компенсации, документов,содержащих сведения о начисленной на членов многодетной семьи плате закоммунальные услуги за прошедшие 6 месяцев (расчетный лист, выпискаиз лицевого счета, ведомость начислений, накладные, подтвержденныечеками, квитанциями об оплате, приходными ордерами); 2) предоставление заявителем, в отношении которого приняторешение о приостановлении предоставления компенсации, удостоверениямногодетной матери (отца), установленного частью 5 статьи 7 ЗаконаN 533-ОЗ, с отметкой о продлении срока действия удостоверения идокументов, содержащих сведения о начисленной на членов многодетнойсемьи плате за коммунальные услуги за период, на который ранееназначалась компенсация (расчетный лист, выписка из лицевого счета,ведомость начислений, накладные, подтвержденные чеками, квитанциями обоплате, приходными ордерами); 3) поступление от одного из родителей многодетной семьи, ранеепредоставляющего заявление о приостановлении предоставления мерсоциальной поддержки, заявления о возобновлении предоставления мерсоциальной поддержки. Специалист в течение двух рабочих дней со дня наступлениявышеперечисленных обстоятельств, вводит в электронную базу данныхсведения о заявителе. В случае наступления обстоятельств, указанных в абзацах 2,3настоящего пункта Административного регламента специалист производитрасчёт компенсации, исходя из перерасчета на основании сведений овнесении начисленной на членов многодетной семьи платы за коммунальныеуслуги за прошедшие 6 месяцев, на последующий 6 -месячный период иподписывает решение о назначении компенсации на последующий 6-месячный период у начальника отдела пособий и социальных выплат. В случае поступления от одного из родителей многодетной семьи,ранее предоставляющего заявление о приостановлении предоставления мерсоциальной поддержки, заявления о возобновлении предоставления мерсоциальной поддержки готовит и подписывает у начальника отдела пособийи социальных выплат решение о возобновлении предоставлениякомпенсации. Результатом выполнения административной процедуры является: в случае наступления обстоятельств, указанных в абзацах 2,3настоящего пункта Административного регламента, - подписаниеначальником отдела пособий и социальных выплат решения о назначениикомпенсации на последующий 6 -месячный период; в случае поступления от одного из родителей многодетной семьи,ранее предоставляющего заявление о приостановлении предоставления мерсоциальной поддержки, заявления о возобновлении предоставления мерсоциальной поддержки, - подписание начальником отдела пособий исоциальных выплат решения о возобновлении предоставления компенсации. В течение трёх рабочих дней со дня принятия решения оназначении компенсации на последующий 6 -месячный период или овозобновлении предоставления компенсации специалист направляетсоответствующее решение заявителю по почте, второй экземпляр решенияподшивает в личное дело заявителя. Суммарная длительность административной процедуры принятиярешения о возобновлении предоставления компенсации составляет дварабочих дня. Организация перечисления компенсации заявителю 29. Основанием для начала административной процедуры являетсяпринятие начальником отдела пособий и социальных выплат одного изследующих решений: о назначении компенсации на первые 6 месяцев,начиная с месяца регистрации документов; о назначении компенсации напоследующий 6 -месячный период; о возобновлении предоставлениякомпенсации. Специалист подготавливает, подписывает у начальника отделапособий и социальных выплат и передает реестры заявителей, в отношениикоторых принято одно из вышеперечисленных решений, в кредитныеорганизации или организации федеральной почтовой связи дляпроизводства выплаты компенсации в соответствии с указаннымизаявителями в заявлении способами выплаты. Результатом выполнения административной процедуры являетсяпередача в кредитные организации или организации федеральной почтовойсвязи платежных поручений и реестров заявителей, в отношении которыхпринято одно из следующих решений: о назначении компенсации на первые6 месяцев, начиная с месяца регистрации документов; о назначениикомпенсации на последующий 6 -месячный период; о возобновлениипредоставления компенсации. Суммарная длительность административной процедуры составляет неболее 75 дней со дня принятия начальником отдела пособий и социальныхвыплат одного из следующих решений: о назначении компенсации напервые 6 месяцев, начиная с месяца регистрации документов; оназначении компенсации на последующий 6 - месячный период; овозобновлении предоставления компенсации. Принятие решения о прекращении предоставления компенсации 30. Основанием для начала административной процедуры являетсянаступление одного из следующих обстоятельств: 1) истечение срока действия удостоверения многодетной матери(отца), установленного частью 5 статьи 7 Закона N 533-ОЗ, если такойсрок не продлен в течение 30 календарных дней со дня истечения срокадействия удостоверения; 2) в семье осталось на содержании и воспитании менее трёх детейв случае: объявления ребенка в соответствии с Гражданским кодексомРоссийской Федерации полностью дееспособным (эмансипированным); вступления в законную силу решения суда о признании гражданинабезвестно отсутствующим или об объявлении гражданина умершим; приобретения ребенком дееспособности в полном объеме в случае,когда законом допускается вступление в брак до достижения восемнадцатилет (со времени вступления в брак); нахождения ребенка на полном государственном обеспечении вгосударственном или муниципальном образовательном учреждении; призыва на военную службу; отбывания ребенком наказания в местах лишения свободы поприговору суда, вступившему в законную силу; ограничения родителей в правах, лишения родительских прав вотношении одного или нескольких детей; 3) выезд многодетной семьи на постоянное место жительства запределы Новосибирской области. Специалист в течение двух рабочих дней со дня наступлениявышеперечисленных обстоятельств вводит в электронную базу данныхсведения о заявителе, готовит и подписывает у начальника отделапособий и социальных выплат решения о прекращении предоставлениякомпенсации. Результатом выполнения административной процедуры являетсяподписание начальником отдела пособий и социальных выплат решения опрекращении предоставления компенсации. В течение трёх рабочих дней со дня принятия решения опрекращении предоставления компенсации специалист направляет решение опрекращении предоставления компенсации заявителю по почте, второйэкземпляр решения о прекращении предоставления компенсации подшивает вличное дело заявителя. Суммарная длительность административной процедуры принятиярешения о возобновлении предоставления компенсации составляет дварабочих дня. IV. Формы контроля за исполнением административного регламента Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением положений Административного регламента и принятием решений ответственными лицами 31. Текущий контроль за соблюдением последовательностиадминистративных действий, определенных Административным регламентомпредоставления государственной услуги, осуществляется начальникомотдела пособий и социальных выплат. 32. Текущий контроль осуществляется путём проведения ежедневныхпроверок соблюдения и исполнения специалистами нормативных правовыхактов Российской Федерации и Новосибирской области, положенийнастоящего Административного регламента, устанавливающих требования кпредоставлению государственной услуги. По результатам проведения текущего контроля, в случае выявлениянарушений последовательности административных действий, определенныхАдминистративным регламентом предоставления государственной услуги, ипринятием в ходе ее предоставления решений, виновные лица привлекаютсяк дисциплинарной ответственности в соответствии с законодательствомРоссийской Федерации. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги 33. Для осуществления контроля за полнотой и качествомпредоставления государственной услуги, выявления и установлениянарушений прав заявителей, принятия решений об устранениисоответствующих нарушений министерством проводятся плановые ивнеплановые проверки предоставления государственной услуги. Плановые проверки осуществляются на основании квартальных,полугодовых, годовых планов работы, утверждаемых министром социальногоразвития Новосибирской области (далее - министр). Внеплановые проверки осуществляются по конкретному обращению. 34. Для проведения плановых и внеплановых проверокпредоставления государственной услуги приказом министерстваформируется комиссия, в состав которой включаются специалистыминистерства. Результаты проверки оформляются в виде справки, в которойотмечаются выявленные недостатки и указываются предложения по ихустранению. Справка подписывается всеми членами комиссии. Начальник отдела пособий и социальных выплат, в которомпроводилась проверка, ставит свою подпись в справке, после чего емупередаётся один экземпляр справки, второй экземпляр хранится вминистерстве. В случае проведения внеплановой проверки по конкретномуобращению, направленному в письменной форме или поступившему приустном обращении гражданина, в течение 30 дней со дня регистрацииобращения в министерстве, обратившемуся направляется по почтеинформация о результатах проверки, проведенной по обращению. Даннаяинформация подписывается лицом, в полномочия которого входитрассмотрение поставленных в обращении вопросов. (В редакции ПриказаМинистерства социального развития Новосибирской областиот 30.08.2011 г. N 548) Ответ на обращение, поступившее в форме электронного документа,направляется в форме электронного документа по адресу электроннойпочты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовомуадресу, указанному в обращении, в течение 30 дней со дня регистрацииобращения. (В редакции Приказов Министерства социального развитияНовосибирской области от 24.11.2011 г. N 860) 35. Плановые проверки каждого отдела пособий и социальныхвыплат проводятся не реже одного раза в два года. Ответственность государственных служащих и иных должностных лиц за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги 36. По результатам проведения проверок полноты и качествапредоставления государственной услуги, в случае выявления нарушенийправ заявителей, виновные лица привлекаются к ответственности всоответствии с законодательством Российской Федерации. 37. Ответственность начальника и специалистов отделов пособий исоциальных выплат за несоблюдение и неисполнение нормативных правовыхактов Российской Федерации и Новосибирской области, положенийнастоящего Административного регламента, устанавливающих требования кпредоставлению государственной услуги, закрепляется в их должностныхрегламентах. Порядок и формы контроля за представлением государственной услуги со стороны граждан, их объединений и организаций 38. Граждане, их объединения и организации вправе обратитьсяустно или направить обращение в письменной форме или в формеэлектронного документа в адрес министерства с просьбой о проведениипроверки соблюдения и исполнения нормативных правовых актов РоссийскойФедерации и Новосибирской области, положений Административногорегламента, устанавливающих требования к предоставлениюгосударственной услуги, полноты и качества предоставлениягосударственной услуги в случае нарушения прав и законных интересовзаявителей при предоставлении государственной услуги. При личном приеме гражданин предъявляет документ,удостоверяющий его личность. Содержание устного обращения заносится вкарточку личного приема гражданина. В случае, если изложенные в устномобращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуютдополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданинаможет быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись вкарточке личного приема гражданина. В остальных случаях даетсяписьменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.(Дополнен - Приказ Министерства социального развития Новосибирскойобласти от 30.08.2011 г. N 548) Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядкеуказывает либо наименование министерства, либо фамилию, имя, отчествоминистра, либо его должность, а также свои фамилию, имя, отчество(последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны бытьнаправлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает сутьпредложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату. Вслучае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагаетк письменной жалобе документы и материалы либо их копии. В обращении в форме электронного документа гражданин вобязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее- при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен бытьнаправлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответдолжен быть направлен в письменной форме. Гражданин вправе приложитьк такому обращению необходимые документы и материалы в электроннойформе либо направить указанные документы и материалы или их копии вписьменной форме. В течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения вминистерстве, обратившимся направляется ответ в письменной форме. На обращение, поступившее в министерство в форме электронногодокумента, обратившимся направляется письменный ответ по почтовомуадресу, указанному в обращении, если ответ должен быть направлен вписьменной форме, а в случае если ответ должен быть направлен в формеэлектронного документа, ответ направляется обратившимся на указанныйими адрес электронной почты, в течение 30 дней со дня регистрацииобращения. V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) должностного лица, а также принимаемого им решения при предоставлении государственной услуги 39. В случае нарушения прав заявителей они вправе обжаловатьдействия (бездействие) должностного лица отдела пособий и социальныхвыплат, а также принимаемое им решение при предоставлениигосударственной услуги во внесудебном или судебном порядке. 40. Заявители вправе обжаловать действия (бездействие)начальника отдела пособий и социальных выплат, а также принимаемое имрешение при предоставлении государственной услуги во внесудебномпорядке министру. Заявители вправе обратиться с жалобой в письменной (устной)форме лично и (или) направить жалобу министру по почте или в формеэлектронного документа по адресу: Серебренниковская ул., д.6, г.Новосибирск, 630007. E-mail: uszn@obladm.nso.ru.Телефон:(383)223-09-94, факс: (383)223-46-81. При подаче жалобы заявитель вправе получить в отделе пособий исоциальных выплат, министерстве следующую информацию: местонахождение министерства; сведения о режиме работы министерства; график приёма граждан министром; перечень номеров телефонов для получения сведений о прохождениипроцедур по рассмотрению жалобы; входящий номер, под которым зарегистрирована жалоба вминистерстве; срок рассмотрения жалобы; принятые промежуточные решения (принятие к рассмотрению,истребование документов). При подаче жалобы заявитель вправе получить в отделе пособий исоциальных выплат копии документов, подтверждающих обжалуемое действие(бездействие) начальника отдела пособий и социальных выплат. 41. Запись заявителей на личный приём министра, в том числе длярассмотрения устной жалобы, осуществляется при личном обращении и(или) при обращении по номерам телефонов, которые размещаются наофициальном интернет - сайте министерства, на информационных стендахотделов пособий и социальных выплат, министерства. Специалист министерства, осуществляющий запись заявителя наличный прием министра, информирует заявителя о дате, времени, местеприема, фамилии, имени и отчестве министра. 42. При обращении заявителя с жалобой в устной форме, в случае,если изложенные факты и обстоятельства являются очевидными и нетребуют дополнительной проверки, ответ, с согласия гражданина, даётсяв устной форме в ходе личного приёма министра, о чем делается запись вкарточке личного приема гражданина. В остальных случаях, в течение 30дней со дня регистрации жалобы в министерстве, даётся письменный ответпо существу поставленных в жалобе вопросов. (В редакции ПриказаМинистерства социального развития Новосибирской областиот 30.08.2011 г. N 548) 43. При обращении заявителя с жалобой в письменной форме или вформе электронного документа (далее - жалоба), жалоба рассматриваетсяв течение 30 дней со дня регистрации жалобы в министерстве. Жалоба, содержащая вопросы, решение которых не входит вкомпетенцию министерства, направляется в течение семи дней со днярегистрации в министерстве, в соответствующий орган илисоответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входитрешение поставленных в жалобе вопросов, с одновременным письменнымуведомлением заявителя, направившего жалобу, о переадресации жалобы,за исключением случая, если текст письменной жалобы не поддаетсяпрочтению. В исключительных случаях, а также в случае направления запросав другие государственные органы, органы местного самоуправления илидолжностному лицу, министр вправе продлить срок рассмотрения обращенияне более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока его рассмотрениягражданина, направившего обращение. 44. Заявитель в письменной жалобе в обязательном порядкеуказывает либо наименование министерства либо фамилию, имя, отчествоминистра, либо его должность, а также свои фамилию, имя, отчество(последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны бытьнаправлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает сутьпредложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату. Вслучае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагаетк письменной жалобе документы и материалы либо их копии. В жалобе в форме электронного документа заявитель вобязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее- при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен бытьнаправлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответдолжен быть направлен в письменной форме. Заявитель вправе приложитьк жалобе необходимые документы и материалы в электронной форме либонаправить указанные документы и материалы или их копии в письменнойформе. 45. Порядок рассмотрения жалобы заявителя: в случае, если в жалобе не указаны фамилия заявителя,направившего жалобу, и почтовый адрес, по которому должен бытьнаправлен ответ, ответ на жалобу не дается. Если в указанной жалобесодержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенномпротивоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем,совершающем или совершившем, жалоба подлежит направлению вгосударственный орган в соответствии с его компетенцией; жалобу, в которой содержатся нецензурные либо оскорбительныевыражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лицаминистерства или начальника отдела пособий и социальных выплат, атакже членов их семей, министр вправе оставить без ответа по существупоставленных в ней вопросов и сообщить письменно заявителю,направившему жалобу, о недопустимости злоупотребления правом; если текст жалобы не поддается прочтению, ответ на жалобу недается, и она не подлежит направлению на рассмотрение вгосударственный орган, орган местного самоуправления или должностномулицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней содня регистрации обращения сообщается заявителю, ее направившему, еслиего фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению; если в жалобе заявителя содержится вопрос, на который емумногократно давались письменные ответы по существу в связи с ранеенаправляемыми жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводыили обстоятельства, министр вправе принимать решение обезосновательности очередного обращения и прекращении переписки сзаявителем по данному вопросу при условии, что указанная жалоба иранее направляемые жалобы направлялись в один и тот же государственныйорган или одному и тому же должностному лицу. О принятом решениизаявитель, направивший жалобу, уведомляется письменно; в случае, если ответ по существу поставленного в жалобе вопросане может быть дан без разглашения сведений, составляющихгосударственную или иную охраняемую федеральным законом тайну,заявителю, направившему жалобу, письменно сообщается о невозможностидать ответ по существу поставленного в ней вопроса в связи снедопустимостью разглашения указанных сведений; в случае, если причины, по которым ответ по существупоставленных в жалобе вопросов не мог быть дан, в последующем былиустранены, заявитель вправе вновь направить жалобу в министерство. 46. По результатам рассмотрения жалобы министр либоуполномоченное на то лицо принимает решение об удовлетворениитребований заявителя либо об отказе в их удовлетворении, о чёмзаявителю даётся письменный ответ, если ответ должен быть направлен вписьменной форме. На жалобу, поступившую в министерство в формеэлектронного документа, обратившимся направляется письменный ответ попочтовому адресу, указанному в обращении, если ответ должен бытьнаправлен в письменной форме, а в случае если ответ должен бытьнаправлен в форме электронного документа, ответ направляетсяобратившимся на указанный ими адрес электронной почты. 47. Заявитель вправе обжаловать действия (бездействие)начальника отдела пособий и социальных выплат и (или) министра и (или)уполномоченного на то лица, а также принимаемые ими решения припредоставлении государственной услуги, в судебном порядке. 48. Заявитель вправе обратиться в трёхмесячный срок сзаявлением в федеральный суд общей юрисдикции по месту своегожительства или по месту нахождения отдела пособий и социальных выплати (или) министерства со дня, когда ему стало известно о нарушении егоправ и свобод. ПРИЛОЖЕНИЕ N 1 к Административному регламенту предоставления государственной услуги по предоставлению компенсации платы фактических расходов на оплату коммунальных услуг многодетным семьям на территории Новосибирской области ИНФОРМАЦИЯ о местах нахождения и контактных телефонах отделов пособий и социальных выплат|——————|———————————————————————————|————————————————————————|—————————————————————————|| N | Наименование отделов | Телефон, график приёма | Почтовый адрес, || п/п | пособий и социальных | заявителей | e-mail || | выплат | | ||——————|———————————————————————————|————————————————————————|—————————————————————————|| 1 | Отдел пособий и | 8-38353-21-408 | 632770, НСО, с. Баган, || | социальных выплат | Понедельник, среда, | ул. М.Горького, 21 || | Баганского района | четверг: | e-mail: , || | Новосибирской области | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13.00 до | || | | 14.00 | ||——————|———————————————————————————|————————————————————————|—————————————————————————|| 2 | Отдел пособий и | 8-38361-291-21 | 632334, НСО, г. || | социальных выплат | Понедельник, среда, | Барабинск, || | Барабинского района | четверг: | ул. Ульяновская, 149а || | Новосибирской области | с 9.00 до 18.00; | e-mail: || | | перерыв с 13.00 до | || | | 14.00 | ||——————|———————————————————————————|————————————————————————|—————————————————————————|| 3 | Отдел пособий и | 8-38349-22-886 | 633340, НСО, г. || | социальных выплат | Понедельник, среда, | Болотное, || | Болотнинского района | четверг: | ул. Ленина, 19 || | Новосибирской области | с 9.00 до 18.00; | e-mail: || | | перерыв с 13.00 до | || | | 14.00 | ||——————|———————————————————————————|————————————————————————|—————————————————————————|| 4 | Отдел пособий и | 8-38341-50-051 | 633004, НСО, г. Бердск, || | социальных выплат г. | Понедельник, среда, | ул. К.Маркса, 55 || | Бердска Новосибирской | четверг: | e-mail: || | области | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13.00 до | || | | 14.00 | ||——————|———————————————————————————|————————————————————————|—————————————————————————|| 5 | Отдел пособий и | 8-38369-21-767 | 632241, НСО, с. || | социальных выплат | Понедельник, среда, | Венгерово, || | Венгеровского района | четверг: | ул. Ленина, 68 || | Новосибирской области | с 9.00 до 18.00; | e-mail: || | | перерыв с 13.00 до | || | | 14.00 | ||——————|———————————————————————————|————————————————————————|—————————————————————————|| 6 | Отдел пособий и | 8-38354-20-311 | 632451, НСО, с. || | социальных выплат | Понедельник, среда, | Довольное, || | Доволенского района | четверг: | ул. Ленина, 86 || | Новосибирской области | с 9.00 до 18.00; | e-mail: || | | перерыв с 13.00 до | || | | 14.00 | ||——————|———————————————————————————|————————————————————————|—————————————————————————|| 7 | Отдел пособий и | 8-38363-22-138 | 632951,НСО, с. Здвинск, || | социальных выплат | Понедельник, среда, | ул. М. Горького, 51 || | Здвинского района | четверг: | e-mail: || | Новосибирской области | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13.00 до | || | | 14.00 | ||——————|———————————————————————————|————————————————————————|—————————————————————————|| 8 | Отдел пособий и | 8-38343-24-648 | 633209, НСО, г. || | социальных выплат | Понедельник, среда, | Искитим, || | Искитимского района | четверг: | ул. Пушкина, 57а || | Новосибирской области | с 9.00 до 18.00; | e-mail: || | | перерыв с 13.00 до | || | | 14.00 | ||——————|———————————————————————————|————————————————————————|—————————————————————————|| 9 | Отдел пособий и | 8-38343-29-488 | 633209, НСО, г. || | социальных выплат г. | Понедельник, среда, | Искитим, || | Искитима Новосибирской | четверг: | ул. Вокзальная, 1 || | области | с 9.00 до 18.00; | e-mail: || | | перерыв с 13.00 до | || | | 14.00 | ||——————|———————————————————————————|————————————————————————|—————————————————————————|| 10 | Отдел пособий и | 8-38355-33-296 | 632868, НСО, г. || | социальных выплат | Понедельник, среда, | Карасук, || | Карасукского района | четверг: | ул. С. Лазо, 1 || | Новосибирской области | с 9.00 до 18.00; | e-mail: || | | перерыв с 13.00 до | || | | 14.00 | ||——————|———————————————————————————|————————————————————————|—————————————————————————|| 11 | Отдел пособий и | 8-38365-23-584 | 632402, НСО, г. Каргат, || | социальных выплат | Понедельник, среда, | ул. Транспортная, 14 || | Каргатского района | четверг: | e-mail: || | Новосибирской области | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13.00 до | || | | 14.00 | ||——————|———————————————————————————|————————————————————————|—————————————————————————|| 12 | Отдел пособий и | 8-38352-51-907 | 633162, НСО, р.п. || | социальных выплат | Понедельник, среда, | Колывань, || | Колыванского района | четверг: | ул. Советская, 41 || | Новосибирской области | с 9.00 до 18.00; | e-mail: || | | перерыв с 13.00 до | || | | 14.00 | ||——————|———————————————————————————|————————————————————————|—————————————————————————|| 13 | Отдел пособий и | 8-38351-255-86 | 632640, НСО, р.п. || | социальных выплат | Понедельник, среда, | Коченево, || | Коченевского района | четверг: | ул. Советская, 32 || | Новосибирской области | с 9.00 до 18.00; | e-mail: || | | перерыв с 13.00 до | || | | 14.00 | ||——————|———————————————————————————|————————————————————————|—————————————————————————|| 14 | Отдел пособий и | 8-38356-22-234 | 632491, НСО, с. Кочки, || | социальных выплат | Понедельник, среда, | ул. Коммунальная, 4 || | Кочковского района | четверг: | e-mail: || | Новосибирской области | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13.00 до | || | | 14.00 | ||——————|———————————————————————————|————————————————————————|—————————————————————————|| 15 | Отдел пособий и | 8-38357-42-558 | 632902, НСО, р.п. || | социальных выплат | Понедельник, среда, | Краснозерское, || | Краснозерского района | четверг: | ул. Чкалова, 5 || | Новосибирской области | с 9.00 до 18.00; | e-mail: || | | перерыв с 13.00 до | || | | 14.00 | ||——————|———————————————————————————|————————————————————————|—————————————————————————|| 16 | Отдел пособий и | 8-38362-62-706 | 632383, НСО, г. || | социальных выплат | Понедельник, среда, | Куйбышев, || | Куйбышевского района | четверг: | квартал 7, д.15 || | Новосибирской области | с 9.00 до 18.00; | e-mail: || | | перерыв с 13.00 до | || | | 14.00 | ||——————|———————————————————————————|————————————————————————|—————————————————————————|| 17 | Отдел пособий и | 8-38358-23-776 | 632735, НСО, г. Купино, || | социальных выплат | Понедельник, среда, | ул. Кирова, 30а || | Купинского района | четверг: | e-mail: || | Новосибирской области | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13.00 до | || | | 14.00 | ||——————|———————————————————————————|————————————————————————|—————————————————————————|| 18 | Отдел пособий и | 8-38371-21-251 | 632270, НСО, с. || | социальных выплат | Понедельник, среда, | Кыштовка, || | Кыштовского района | четверг: | ул. Садовая, 4 || | Новосибирской области | с 9.00 до 18.00; | e-mail: || | | перерыв с 13.00 до | || | | 14.00 | ||——————|———————————————————————————|————————————————————————|—————————————————————————|| 19 | Отдел пособий и | 8-38347-21-042 | 633564, НСО, р.п. || | социальных выплат | Понедельник, среда, | Маслянино, || | Маслянинского района | четверг: | ул. Боровая, 17 || | Новосибирской области | с 9.00 до 18.00; | e-mail: || | | перерыв с 13.00 до | || | | 14.00 | ||——————|———————————————————————————|————————————————————————|—————————————————————————|| 20 | Отдел пособий и | 8-38348-21-965 | 633131,НСО, р.п. || | социальных выплат | Понедельник, среда, | Мошково, || | Мошковского района | четверг: | ул. Пушкина, 7 а || | Новосибирской области | с 9.00 до 18.00; | e-mail: || | | перерыв с 13.00 до | || | | 14.00 | ||——————|———————————————————————————|————————————————————————|—————————————————————————|| 21 | Отдел пособий и | 348-18-72 | 630501, НСО, || | социальных выплат | Понедельник, среда, | Новосибирский || | Новосибирского района | четверг: | р-н, п. Краснообск, а/я || | Новосибирской области | с 9.00 до 18.00; | 474 || | | перерыв с 13.00 до | e-mail: || | | 14.00 | ||——————|———————————————————————————|————————————————————————|—————————————————————————|| 22 | Отдел пособий и | 325-12-82 | 633103, НСО, г. Обь, || | социальных выплат г. Оби | Понедельник - четверг: | ул. ЖКО Аэропорта, 24 || | Новосибирской области | с 9.00 до 18.00; | e-mail: || | (размещён в филиале ГАУ | перерыв с 13.00 до | || | НСО "Многофункциональный | 14.00. | || | центр организации | Пятница с 9.00 до | || | предоставления | 17.00; | || | государственных и | перерыв с 13.00 до | || | муниципальных услуг | 14.00 | || | Новосибирской области" в | | || | г. Оби) | | ||——————|———————————————————————————|————————————————————————|—————————————————————————|| 23 | Отдел пособий и | 8-38359-21-658 | 633261, НСО, р.п. || | социальных выплат | Понедельник, среда, | Ордынское, || | Ордынского района | четверг: | пр. Сибирская, 2а || | Новосибирской области | с 9.00 до 18.00; | e-mail: || | | перерыв с 13.00 до | || | | 14.00 | ||——————|———————————————————————————|————————————————————————|—————————————————————————|| 24 | Отдел пособий и | 8-38360-22-554 | 632080, НСО, с. || | социальных выплат | Понедельник, среда, | Северное, || | Северного района | четверг: | ул. Ленина, 14 || | Новосибирской области | с 9.00 до 18.00; | e-mail: || | | перерыв с 13.00 до | || | | 14.00 | ||——————|———————————————————————————|————————————————————————|—————————————————————————|| 25 | Отдел пособий и | 8-38346-22-421 | 633623, НСО, р.п. || | социальных выплат | Понедельник, среда, | Сузун, || | Сузунского района | четверг: | ул. Коммунистическая, 3 || | Новосибирской области | с 9.00 до 18.00; | e-mail: || | | перерыв с 13.00 до | || | | 14.00 | ||——————|———————————————————————————|————————————————————————|—————————————————————————|| 26 | Отдел пособий и | 8-38364-21-333 | 632122, НСО, г. || | социальных выплат | Понедельник, среда, | Татарск, || | Татарского района | четверг: | ул. Ленина, 96 || | Новосибирской области | с 9.00 до 18.00; | e-mail: || | | перерыв с 13.00 до | || | | 14.00 | ||——————|———————————————————————————|————————————————————————|—————————————————————————|| 27 | Отдел пособий и | 8-38340-22-200 | 633456, НСО, г. || | социальных выплат | Понедельник, среда, | Тогучин, || | Тогучинского района | четверг: | ул. Комсомольская,1 || | Новосибирской области | с 9.00 до 18.00; | e-mail: || | | перерыв с 13.00 до | || | | 14.00 | ||——————|———————————————————————————|————————————————————————|—————————————————————————|| 28 | Отдел пособий и | 8-38366-21-591 | 632521, НСО, с. || | социальных выплат | Понедельник, среда, | Убинское, || | Убинского района | четверг: | пл. 50 лет Октября,4 || | Новосибирской области | с 9.00 до 18.00; | e-mail: || | | перерыв с 13.00 до | || | | 14.00 | ||——————|———————————————————————————|————————————————————————|—————————————————————————|| 29 | Отдел пособий и | 8-38372-22-734 | 632161, НСО, с. || | социальных выплат | Понедельник, среда, | Усть-Тарка, || | Усть-Таркского района | четверг: | ул. Дзержинского, 18 || | Новосибирской области | с 9.00 до 18.00; | e-mail: || | | перерыв с 13.00 до | || | | 14.00 | ||——————|———————————————————————————|————————————————————————|—————————————————————————|| 30 | Отдел пособий и | 8-38367-21-610 | 632201, НСО, р.п. Чаны, || | социальных выплат | Понедельник, среда, | ул. Чехова, 13 || | Чановского района | четверг: | e-mail: || | Новосибирской области | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13.00 до | || | | 14.00 | ||——————|———————————————————————————|————————————————————————|—————————————————————————|| 31 | Отдел пособий и | 8-38345-24-113 | 632520, НСО, г. || | социальных выплат | Понедельник, среда, | Черепаново, || | Черепановского района | четверг: | ул. Кирова, 1-б || | Новосибирской области | с 9.00 до 18.00; | e-mail: || | | перерыв с 13.00 до | || | | 14.00 | ||——————|———————————————————————————|————————————————————————|—————————————————————————|| 32 | Отдел пособий и | 8-38368-91-114 | 632720, НСО, р.п. || | социальных выплат | Понедельник, среда, | Чистоозерное, || | Чистоозерного района | четверг: | ул. 50 лет Октября,10 || | Новосибирской области | с 9.00 до 18.00; | e-mail: || | | перерыв с 13.00 до | || | | 14.00 | ||——————|———————————————————————————|————————————————————————|—————————————————————————|| 33 | Отдел пособий и | 8-38350-22-566 | 632551, НСО, г. Чулым, || | социальных выплат | Понедельник, среда, | ул. Трудовая, 1 || | Чулымского района | четверг: | e-mail: || | Новосибирской области | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13.00 до | || | | 14.00 | ||——————|———————————————————————————|————————————————————————|—————————————————————————|| 34 | Отдел пособий и | 306-11-01 | 630559, НСО, р.п. || | социальных выплат р.п. | Понедельник, среда, | Кольцово, 20 || | Кольцово Новосибирской | четверг: | e-mail: || | области | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13.00 до | || | | 14.00 | ||——————|———————————————————————————|————————————————————————|—————————————————————————|| 35 | Отдел пособий и | 279-41-25 | 630015, г. Новосибирск, || | социальных выплат | Понедельник, среда, | пр. Дзержинского, 16 || | Дзержинского района | четверг: | e-mail: || | города Новосибирска | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13.00 до | || | | 14.00 | ||——————|———————————————————————————|————————————————————————|—————————————————————————|| 36 | Отдел пособий и | 221-74-41 | 630004, г. Новосибирск, || | социальных выплат | Понедельник, среда, | ул. Ленина, 57 || | Железнодорожного района | четверг: | e-mail: || | города Новосибирска | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13.00 до | || | | 14.00 | ||——————|———————————————————————————|————————————————————————|—————————————————————————|| 37 | Отдел пособий и | 203-37-46 | 630082, г. Новосибирск, || | социальных выплат | Понедельник, среда, | ул. Д. Ковальчук, 179 || | Заельцовского района | четверг: | e-mail: || | города Новосибирска | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13.00 до | || | | 14.00 | ||——————|———————————————————————————|————————————————————————|—————————————————————————|| 38 | Отдел пособий и | 276-08-37 | 630075, г. Новосибирск, || | социальных выплат | Понедельник, среда, | ул. Б.Хмельницкого, || | Калининского района | четверг: | 14/3 || | города Новосибирска | с 9.00 до 18.00; | e-mail: || | | перерыв с 13.00 до | || | | 14.00 | ||——————|———————————————————————————|————————————————————————|—————————————————————————|| 39 | Отдел пособий и | 227-48-53 | 630088, г. Новосибирск, || | социальных выплат | Понедельник, среда, | ул. Петухова, 18 || | Кировского района города | четверг: | e-mail: || | Новосибирска | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13.00 до | || | | 14.00 | ||——————|———————————————————————————|————————————————————————|—————————————————————————|| 40 | Отдел пособий и | 343-55-83 | 630077, г. Новосибирск, || | социальных выплат | Понедельник, среда, | ул. Станиславского, 29 || | Ленинского района города | четверг: | e-mail: || | Новосибирска | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13.00 до | || | | 14.00 | 630108, г. Новосибирск, || | Приём документов, | | Площадь Труда,1 || | необходимых для | 052 | || | предоставления | Понедельник - четверг: | || | государственной услуги, | с 8.00 до 17.30; | || | осуществляется в филиале | без перерыва на обед | || | ГАУ НСО | Пятница с 8.00 до | || | "Многофункциональный | 16.30; | || | центр организации | без перерыва на обед | || | предоставления | | || | государственных и | | || | муниципальных услуг | | || | Новосибирской области" в | | || | г. Новосибирске | | ||——————|———————————————————————————|————————————————————————|—————————————————————————|| 41 | Отдел пособий и | 266-80-75 | 630009, г. Новосибирск, || | социальных выплат | Понедельник, среда, | ул. Добролюбова, 14 || | Октябрьского района | четверг: | e-mail: || | города Новосибирска | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13.00 до | || | | 14.00 | ||——————|———————————————————————————|————————————————————————|—————————————————————————|| 42 | Отдел пособий и | 337-53-48 | 630037, г. Новосибирск, || | социальных выплат | Понедельник, среда, | ул. Маяковского, 4 || | Первомайского района | четверг: | e-mail: || | города Новосибирска | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13.00 до | || | | 14.00 | ||——————|———————————————————————————|————————————————————————|—————————————————————————|| 43 | Отдел пособий и | 333-32-80 | 630090, г. Новосибирск, || | социальных выплат | Понедельник, среда, | пр. Академика || | Советского района города | четверг: | Лаврентьева, 14 || | Новосибирска | с 9.00 до 18.00; | e-mail: || | | перерыв с 13.00 до | || | | 14.00 | ||——————|———————————————————————————|————————————————————————|—————————————————————————|| 44 | Отдел пособий и | 223-68-64, | 630007, г. Новосибирск, || | социальных выплат | 223-79-77 | ул. Коммунистическая, || | Центрального района | Понедельник, среда, | 33а || | города Новосибирска | четверг: | e-mail: || | | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13.00 до | || | | 14.00 | ||——————|———————————————————————————|————————————————————————|—————————————————————————| ПРИЛОЖЕНИЕ N 2 к Административному регламенту предоставления государственной услуги по предоставлению компенсации платы фактических расходов на оплату коммунальных услуг многодетным семьям на территории Новосибирской области Начальнику отдела пособий и социальных выплат ____________________________________________, находящегося по адресу ______________________ _____________________________________________ от___________________________________________ _________________дата рождения ______________ проживающего (ей) по адресу: ________________ _____________________________________________ паспорт серия_________номер__________________ кем выдан____________________________________ дата выдачи__________________________________ контактный телефон___________________________ ЗАЯВЛЕНИЕ о назначении компенсации платы фактических расходов на оплату коммунальных услуг многодетным семьям на территории Новосибирской области Прошу назначить мне компенсацию платы фактических расходов наоплату коммунальных услуг многодетным семьям на территорииНовосибирской области и выплатить на п/о______________________________с/к ______________________ р/с__________________________________________________________ ___________________________ (дата) (подпись заявителя)К заявлению прилагаю следующие документы: 1._______________________________________________________________ 2._______________________________________________________________ 3._______________________________________________________________ Я предупрежден(а) о необходимости представлять в течение каждогопоследующего шестимесячного периода документы, содержащие сведения оначисленной на членов многодетной семьи и внесенной плате закоммунальные услуги за прошедшие 6 месяцев.__________________ ___________________________ (дата) (подпись заявителя) ПРИЛОЖЕНИЕ N 3 к Административному регламенту предоставления государственной услуги по предоставлению компенсации платы фактических расходов на оплату коммунальных услуг многодетным семьям на территории Новосибирской области Блок-схема предоставления государственной услуги|———————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————|| Прием документов, необходимых для предоставления государственной услуги ||———————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————||———————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————| | Расчёт компенсации платы фактических расходов на оплату коммунальных услуг | | многодетным семьям на первые 6 месяцев, начиная с месяца регистрации документов, | | либо направление уведомления об отказе в предоставлении компенсации платы | | фактических расходов на оплату коммунальных услуг многодетным семьям | |———————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————| |————————————————————————————————————| |——————————————————————————————————|| Принятие решения о приостановлении | | Расчёт компенсации на каждые || предоставления компенсации | | последующие 6 -месячные периоды ||————————————————————————————————————| |——————————————————————————————————||————————————————————————————————————|| Принятие решения о возобновлении || предоставления компенсации ||————————————————————————————————————||———————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————|| Организация перечисления компенсации заявителю ||———————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————||———————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————|| Принятие решения о прекращении предоставления компенсации ||———————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————| ПРИЛОЖЕНИЕ N 4 к Административному регламенту предоставления государственной услуги по предоставлению компенсации платы фактических расходов на оплату коммунальных услуг многодетным семьям на территории Новосибирской области Расписка-уведомление о приёме документов от "_____" _______________20_____ г.Дана _________________________________________________________________ (Ф.И.О.)Проживающему по адресу _______________________________________________Для формирования личного дела на предоставление компенсации платыфактических расходов на оплату коммунальных услуг приняты следующиедокументы:|———|————————————————————————————————————————————|————————————|——————————————————|| N | Перечень документов, полученных от | Кол-во | Подпись || | заявителя | | специалиста || | | | (расшифровка || | | | подписи) ||———|————————————————————————————————————————————|————————————|——————————————————|| | | | ||———|————————————————————————————————————————————|————————————|——————————————————|| | | | ||———|————————————————————————————————————————————|————————————|——————————————————|| | | | ||———|————————————————————————————————————————————|————————————|——————————————————|| | | | ||———|————————————————————————————————————————————|————————————|——————————————————|| | | | ||———|————————————————————————————————————————————|————————————|——————————————————|__________________ ______________________________ (дата) (подпись специалиста, Ф.И.О.)М.П. ПРИЛОЖЕНИЕ N 5 к Административному регламенту предоставления государственной услуги по предоставлению компенсации платы фактических расходов на оплату коммунальных услуг многодетным семьям на территории Новосибирской области Журнал регистрации документов на предоставление компенсации платы фактических расходов на оплату коммунальных услуг многодетным семьям|—————|——————|————————————|————————————|—————————————|—————————————|——————————————————|| N | Дата | Фамилия, | Адрес, | Период | Фактические | Размер || п/п | | имя, | телефон | назначения | расходы | назначенной || | | отчество | гражданина | компенсации | гражданина | компенсации || | | гражданина | | | по оплате | || | | | | | услуг за | || | | | | | период | ||—————|——————|————————————|————————————|—————————————|—————————————|——————————————————|| | | | | | | ||—————|——————|————————————|————————————|—————————————|—————————————|——————————————————| ПРИЛОЖЕНИЕ N 6 к Административному регламенту предоставления государственной услуги по предоставлению компенсации платы фактических расходов на оплату коммунальных услуг многодетным семьям на территории Новосибирской области Уведомление об отказе в предоставлении государственной услуги____________________________________________________________________________________________________________________________________________ (фамилия, имя, отчество заявителя)доводим до Вашего сведения, что Вам отказано в предоставлениигосударственной услуги______________________________________________________________________________________________________________________ (вид государственной услуги)по следующим основаниям:______________________________________________ (основания для отказа в предоставлении государственной услуги)______________________________________________________________________ Данное решение Вы вправе обжаловать путём подачи жалобы министрусоциального развития Новосибирской области и (или) заявления вфедеральный суд общей юрисдикции по месту своего жительства или поместу нахождения отдела пособий и социальных выплат в течение трехмесяцев со дня получения настоящего уведомления. К уведомлению прилагаются следующие документы: 1._______________________________________________________________ 2._______________________________________________________________ 3._______________________________________________________________ 4._______________________________________________________________Начальник отдела пособийи социальных выплат________________________ ______________(фамилия, имя, отчество) (подпись)"___________" 200___г.Исполнитель_____________________________ Тел.____________