Постановление Губернатора Новосибирской области от 22.07.2011 № 197
Об утверждении Административного регламента министерства природных ресурсов и экологии Новосибирской области предоставления государственной услуги по проведению государственной экспертизы проектов освоения лесов
ГУБЕРНАТОР НОВОСИБИРСКОЙ ОБЛАСТИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 22.07.2011 N 197
г.Новосибирск
Об утверждении Административного регламента департамента
лесного хозяйства Новосибирской области предоставления государственной
услуги по проведению государственной экспертизы проектов освоения
лесов
(В редакции Постановлений Губернатора Новосибирской области
от 18.01.2013 № 13;
от 15.01.2015 № 1)
В соответствии с пунктом 3.1 части 10 статьи 83 Лесного кодекса
Российской Федерации
ПОСТАНОВЛЯЮ:
1. Утвердить прилагаемый Административный регламент
департамента лесного хозяйства Новосибирской области предоставления
государственной услуги по проведению государственной экспертизы
проектов освоения лесов (далее - Административный регламент).
2. Департаменту лесного хозяйства Новосибирской области (Швец
С.М.) обеспечить предоставление государственной услуги в соответствии
с Административным регламентом.
3. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить
на заместителя Губернатора Новосибирской области Пронькина В.А. (В
редакции Постановления Губернатора Новосибирской области
от 15.01.2015 № 1)
Губернатор
Новосибирской области В.А.Юрченко
____________________
УТВЕРЖДЁН
постановлением Губернатора
Новосибирской области
от 22.07.2011 N 197
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
департамента лесного хозяйства Новосибирской области
предоставления государственной услуги по проведению государственной
экспертизы проектов освоения лесов
(В редакции Постановления Губернатора Новосибирской области
от 18.01.2013 № 13;
от 15.01.2015 № 1)
I. Общие положения
Предмет регулирования регламента
1. Административный регламент департамента лесного хозяйства
Новосибирской области (далее - департамент) предоставления
государственной услуги по проведению государственной экспертизы
проектов освоения лесов (далее - Административный регламент) -
нормативный правовой акт, устанавливающий порядок предоставления
государственной услуги по проведению государственной экспертизы
проектов освоения лесов (далее - государственная услуга) и стандарт
предоставления государственной услуги.
Административный регламент разработан в целях повышения качества
предоставления государственной услуги, определяет состав,
последовательность и сроки выполнения действий (административных
процедур) при выполнении государственной услуги.
Круг заявителей
2. Заявителями при предоставлении государственной услуги являются
юридические или физические лица, которым лесные участки предоставлены
в постоянное (бессрочное) пользование или в аренду (далее -
заявители), либо их уполномоченные представители.
Требования к порядку информирования о предоставлении
государственной услуги
3. Информирование о предоставлении государственной услуги
осуществляется:
посредством официального сайта департамента и государственного
автономного учреждения Новосибирской области Многофункциональный
центр организации предоставления государственных и муниципальных услуг
Новосибирской области (далее - МФЦ) в информационно-
телекоммуникационной сети Интернет (далее - сеть Интернет),
федеральной государственной информационной системы Единый портал
государственных и муниципальных услуг (функций) (далее - единый
портал государственных и муниципальных услуг), государственной
информационной системы Портал государственных и муниципальных услуг
Новосибирской области (далее - региональный портал государственных и
муниципальных услуг);
по электронной почте;
по телефону;
по почте;
лично.
Если обращение за информацией осуществляется в письменной форме
или с использованием сети Интернет в электронном виде, то ответ дается
в письменном виде в течение 30 дней со дня регистрации обращения в
департаменте.
Адрес места нахождения департамента:
г. Новосибирск, Красный проспект, дом 25.
Почтовый адрес департамента:
630011, г. Новосибирск, Красный проспект, дом 18.
Официальный сайт в сети Интернет: www. dlh. nso. ru.
Справочный телефон - (8-383) 222-54-48.
Адрес электронной почты: dlh@nso. ru.
Адрес места нахождения отдела государственной экспертизы
департамента лесного хозяйства Новосибирской области (далее - отдел,
обеспечивающий предоставление государственной услуги): г. Новосибирск,
Красный проспект, дом 25, 3 этаж, кабинет 301.
Справочный телефон отдела, обеспечивающего предоставление
государственной услуги, - (8-383) 203-50-98.
Прием документов, устное информирование по предоставлению
государственной услуги осуществляется по следующему графику:
понедельник - четверг: с 9.00-18.00, обед: 13.00-13.48;
пятница: с 9.00-17.00, обед: 13.00-13.48;
выходные дни: суббота, воскресенье.
В порядке взаимодействия при предоставлении государственной
услуги департамент взаимодействует с МФЦ.
Информация о местах нахождения, контактных телефонах филиалов
МФЦ, участвующих в предоставлении государственной услуги, приведена в
приложении N 3 к Административному регламенту.
Информация о графике работы филиалов МФЦ, участвующих в
предоставлении государственной услуги, предоставляется по контактным
телефонам филиалов МФЦ, указанным в приложении N 3 к Административному
регламенту.
Адрес официального сайта МФЦ: http://www. mfc-nso. ru, адрес
электронной почты obrabotka@mfc-nso. ru.
На официальном сайте департамента и МФЦ в сети Интернет,
информационных стендах в помещениях департамента, предназначенных для
приема граждан, и МФЦ, едином портале государственных и муниципальных
услуг, региональном портале государственных и муниципальных услуг
размещается следующая информация:
извлечения из нормативных правовых актов, содержащих нормы,
регулирующие предоставление государственной услуги;
место размещения сотрудников отдела, обеспечивающего
предоставление государственной услуги (далее - сотрудники отдела,
обеспечивающего предоставление государственной услуги);
график приема заявителей, их представителей;
порядок получения информации;
порядок обжалования решений и действий (бездействия) должностных
лиц, государственных служащих при предоставлении государственной
услуги;
сроки предоставления государственной услуги и максимальные сроки
выполнения отдельных административных процедур;
перечень документов, необходимых для предоставления
государственной услуги, и требования, предъявляемые к этим документам.
При изменении информации по предоставлению государственной услуги
осуществляется ее обновление в течение 10 календарных дней со дня
изменения.
Информирование о ходе предоставления государственной услуги
осуществляется сотрудниками отдела, обеспечивающего предоставление
государственной услуги, в ходе личного приема заявителя, с
использованием средств сети Интернет, почтовой, телефонной связи,
посредством единого портала государственных и муниципальных услуг,
регионального портала государственных и муниципальных услуг,
электронной почты и через МФЦ.
При ответах на телефонные звонки и устные обращения сотрудники
отдела, обеспечивающего предоставление государственной услуги,
информируют обратившихся граждан по предоставлению государственной
услуги. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о
наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени,
отчестве сотрудника, принявшего телефонный звонок. В случае, если
сотрудник отдела, обеспечивающего предоставление государственной
услуги, принявший звонок, не может самостоятельно ответить на
поставленные вопросы, не входящие в его компетенцию, он переадресует
(переводит) данный телефонный звонок другому сотруднику или же
сообщает обратившемуся гражданину телефонный номер, по которому можно
получить запрашиваемую информацию.
(Пункт в редакции Постановления Губернатора Новосибирской области
от 10.10.2014 № 152)
II. Стандарт предоставления государственной услуги
Наименование государственной услуги
4. Наименование государственной услуги: проведение
государственной экспертизы проектов освоения лесов (далее -
экспертиза).
Наименование областного исполнительного органа государственной власти
Новосибирской области, предоставляющего государственную услугу
5. Предоставление государственной услуги осуществляет
департамент. Структурным подразделением департамента, обеспечивающим
предоставление государственной услуги, является отдел государственной
экспертизы.
6. Запрещается требовать от заявителя осуществления действий, в
том числе согласований, необходимых для получения государственной
услуги и связанных с обращением в иные государственные органы и
организации, за исключением получения услуг, включенных в утвержденный
Правительством Новосибирской области перечень услуг, которые являются
необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг.
Описание результата предоставления государственной услуги
7. Результатом предоставления государственной услуги является:
направление заявителю заключения экспертизы (далее - заключение);
направление заявителю письма об отказе в предоставлении
государственной услуги с приложением представленных заявителем
документов.
Срок предоставления государственной услуги, в том числе с учетом
необходимости обращения в организации, участвующие в предоставлении
государственной услуги, срок приостановления предоставления
государственной услуги в случае, если возможность приостановления
предусмотрена законодательством Российской Федерации, срок выдачи
(направления) документов, являющихся результатом предоставления
государственной услуги
8. Срок проведения государственной экспертизы проектов освоения
лесов не может превышать 30 дней с даты поступления заявления о
предоставлении государственной услуги с приложенными документами,
указанными в пункте 13 Административного регламента. Срок проведения
государственной экспертизы проектов освоения лесов может быть продлен
в зависимости от содержания проекта освоения лесов, но не более чем на
10 дней.
9. Направление заявителю заключения экспертизы осуществляется в
течение 7 дней с момента подписания руководителем департамента приказа
департамента об утверждении заключения экспертизы. Направление
заявителю письма об отказе в предоставлении государственной услуги с
приложением представленных заявителем документов осуществляется в
течение 3 дней с даты регистрации документов, указанных в пунктах 12,
13 Административного регламента.
10. Предоставление государственной услуги не требует обращения
заявителя в иные организации.
Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения,
возникающие в связи с предоставлением государственной услуги
11. Предоставление государственной услуги осуществляется в
соответствии с:
Конституцией Российской Федерации от 12.12.1993 (Российская
газета, N 237, 25.12.1993);
Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ Об организации
предоставления государственных и муниципальных услуг (Российская
газета, N 168, 30.07.2010);
Лесным кодексом Российской Федерации от 04.12.2006 N 200-ФЗ
(Российская газета, N 277, 08.12.2006);
Федеральным законом от 04.12.2006 N 201-ФЗ О введении в действие
Лесного кодекса Российской Федерации (Российская газета, N 277,
08.12.2006);
приказом Федерального агентства лесного хозяйства от 22.12.2011 N
545 Об утверждении Порядка государственной или муниципальной
Экспертизы проекта освоения лесов (Российская газета, N 85,
18.04.2012);"""""
приказом Федерального агентства лесного хозяйства от 29.02.2012 N
69 Об утверждении состава проекта освоения лесов и порядка его
разработки (Российская газета, N 162, 18.07.2012);
УставомНовосибирской области от 18.04.2005 N 282-ОЗ (Ведомости
Новосибирскогообластного Совета депутатов, N 16, 22.04.2005);
Законом Новосибирской области от 11.06.2008 N 238-ОЗ О
разграниченииполномочий органов государственной власти Новосибирской
области в сфере лесных отношений (Ведомости Новосибирского
областного Советадепутатов, N 32, 20.06.2008);
постановлениемГубернатора Новосибирской области от 19.04.2010N
130 О структуре исполнительных органов государственной власти
Новосибирскойобласти (Советская Сибирь, N 153, 10.08.2010);
постановлением Губернатора Новосибирскойобласти от 02.11.2009 N
469 Об утверждении Положения о департаменте лесного хозяйства
Новосибирскойобласти (Советская Сибирь, N 221, 24.11.2009).
Исчерпывающийперечень документов, необходимых
в соответствии с нормативными правовымиактами для предоставления
государственной услуги и услуг, которыеявляются необходимыми и
обязательными для предоставлениягосударственной услуги, подлежащих
представлениюзаявителем, способы их получения заявителем, в том числе
в электронной форме, порядок ихпредставления
12. Для предоставления государственной услуги заявитель
представляетзаявление о предоставлении государственной услуги (далее
- заявление) по форме согласно приложению N 1 к Административному
регламенту.
В заявлении указываются:
сведения о заявителе:
полное и сокращенное наименование, юридический и фактический
адрес, банковскиереквизиты - для юридического лица;
фамилия, имя, отчество, адрес местажительства, данные документа,
удостоверяющеголичность, - для гражданина или индивидуального
предпринимателя;
дата, номер регистрации договора аренды или права постоянного
(бессрочного)пользования лесным участком;
местоположение, площадь лесного участка,вид и срок использования
лесов.
В случае, если для предоставления государственной услуги
необходима обработка персональных данных лица, не являющегося
заявителем,и если в соответствии с федеральным законом обработка
такихперсональных данных может осуществлятьсяс согласия указанного
лица, при обращении за получением государственнойуслуги заявитель
дополнительно представляет документы, подтверждающие получение
согласияуказанного лица или его законного представителя на обработку
персональных данных указанного лица. Документы, подтверждающие
получение согласия, могут быть представлены в том числе в форме
электронногодокумента. Действие настоящего пункта не распространяется
на лиц,признанных безвестно отсутствующими, ина разыскиваемых лиц,
место нахождения которых не установлено уполномоченным федеральным
органомисполнительной власти.
13. К заявлению прилагается проект освоения лесов на бумажном
носителе в двух экземплярах в прошитом и пронумерованном виде и в
электронном виде.
В процессе предоставления государственной услуги у Заявителя
может быть запрошена дополнительная информация и разъяснения по
мероприятиям,предусмотренным проектом освоения лесов.
14. Перечисленные в пунктах 12, 13 Административного регламента
документы могут быть поданы заявителем лично или путем почтового
отправления. Направление перечисленных в пунктах 12, 13
Административного регламента документов в электронной форме не
предусмотрено.
Исчерпывающий перечень документов,необходимых в соответствии
с нормативными правовыми актами дляпредоставления государственной
услуги, которые находятся в распоряжениигосударственных органов,
органов местного самоуправления и иныхорганов, участвующих в
предоставлении государственной услуги, икоторые заявитель вправе
представить, а также способы ихполучения заявителями,
в том числе в электронной форме, порядоких представления
15. Непредставление заявителем документов, необходимых в
соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления
государственной услуги, которые находятся в распоряжении
государственных органов, органов местного самоуправления и иных
органов, участвующих в предоставлении государственной услуги, не
является основанием для отказа заявителю в предоставлении
государственнойуслуги.
Запрет требовать отзаявителя
16. Запрещается требовать от заявителя:
1) представления документов и информации или осуществления
действий, представление или осуществление которых не предусмотрено
нормативнымиправовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в
связи спредоставлением государственной услуги;
2) представления документов и информации,которые в соответствии
с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными
правовыми актами Новосибирской области и муниципальными правовыми
актами находятся в распоряжении государственных органов,
предоставляющихгосударственную услугу, иных государственных органов,
органов местного самоуправления и (или) подведомственных
государственныморганам и органам местного самоуправления организаций,
участвующихв предоставлении государственной услуги, за исключением
документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от
27.07.2010 N210-ФЗ Об организации предоставлениягосударственных и
муниципальныхуслуг.
Исчерпывающий перечень оснований для отказав приеме документов,
необходимых для предоставлениягосударственной услуги
17. Основания для отказа в приеме документов,необходимых для
предоставлениягосударственной услуги, отсутствуют.
Исчерпывающий перечень оснований дляприостановления или отказа
в предоставлении государственнойуслуги
18. Основаниями для отказа в предоставлении государственной
услуги являются:
отсутствие у заявителя права на получениегосударственной услуги;
отсутствие в заявлении информации, указанной в пункте 12
Административногорегламента;
несоблюдение требований, указанных впункте 13 Административного
регламента.
19.Основания для приостановления предоставления государственной
услугиотсутствуют.
Перечень услуг, которые являютсянеобходимыми и обязательными
для предоставления государственной услуги, втом числе сведения о
документе (документах), выдаваемом(выдаваемых) организациями,
участвующими в предоставлениигосударственной услуги
20. Услуги, которые являются необходимыми и обязательными для
предоставлениягосударственной услуги, отсутствуют.
Порядок, размер и основания взиманиягосударственной пошлины
или иной платы, взимаемой за предоставлениегосударственной услуги
21. Предоставление государственной услугиявляется бесплатным для
заявителя.
Порядок, размер и основания взимания платы запредоставление услуг,
которые являются необходимыми иобязательными для предоставления
государственной услуги
22. Услуги, которые являются необходимыми и обязательными для
предоставлениягосударственной услуги, отсутствуют.
Максимальный срок ожидания в очереди приподаче запроса о
предоставлении государственной услуги,услуги, предоставляемой
организацией, участвующей
в предоставлении государственной услуги, и приполучении результата
предоставления таких услуг
23. Ожидание в очереди при подаче заявления о предоставлении
государственной услуги и при получении результата предоставления
государственной услуги заявителем не должно превышать 15 минут. (В
редакции Постановления Губернатора Новосибирской области
24. Срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении
услуги, предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении
государственной услуги, и при получении результата предоставления
такой услуги заявителем определяется организацией, участвующей в
предоставлениигосударственной услуги.
Срок и порядок регистрации запросазаявителя о предоставлении
государственной услуги и услуги,предоставляемой организацией,
участвующей в предоставлениигосударственной услуги,
в том числе в электроннойформе
25. Заявление о предоставлении государственной услуги
регистрируется в течение трех дней со дня поступления его в
департамент.
26. Порядок регистрации запроса заявителя определен в пункте 39
Административногорегламента.
27. Срок и порядок регистрации запросазаявителя о предоставлении
услуги,предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении
государственной услуги, определяется организацией, участвующей в
предоставлениигосударственной услуги.
Требования к помещениям, в которыхпредоставляются государственная
услуга, услуга, предоставляемаяорганизацией, участвующей в
предоставлении государственной услуги, кместу ожидания и приема
заявителей, размещению и оформлению визуальной,текстовой и
мультимедийной информации о порядкепредоставления таких услуг
28. На территории, прилегающей к месторасположению зданий
департамента,оборудуются места для парковки автотранспортных средств,
в том числе для парковки специальных автотранспортных средств
инвалидов.
Доступ заявителей к парковочным местамявляется бесплатным.
Центральный вход в здание департамента оборудуется вывеской,
содержащей информацию о наименовании департамента, пандусами,
обеспечивающими беспрепятственный доступ в помещения инвалидов,
включаяинвалидов, использующих кресла-коляски и собак-проводников.
Помещения для предоставлениягосударственной услуги обозначаются
соответствующими табличками с указанием номера кабинета, названия
отдела,обеспечивающего предоставление государственной услуги.
В помещениях департамента размещаются стенды с информацией,
перечнем документов и образцами документов, необходимых для
предоставлениягосударственной услуги.
Для ожидания приема и оформлениядокументов заявителям отводятся
места, оснащенныестульями и столами, письменными принадлежностями.
В помещении рабочее место сотрудников оборудуется офисной
мебелью, телефоном, факсом, копировальным аппаратом, компьютером и
оргтехникой,позволяющей своевременно и в полномобъеме организовать
предоставлениегосударственной услуги.
В помещениях департамента предусматривается оборудование
доступных местобщественного пользования (туалетов).
29. Требования к помещениям, в которых предоставляется услуга,
предоставляемая организацией, участвующей в предоставлении
государственной услуги, к месту ожидания и приема заявителей,
размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной
информации о порядке предоставления такой услуги определяется
организацией,участвующей в предоставлении государственной услуги.
Показатели доступности и качествагосударственной услуги
30.Показателями доступности государственной услуги являются:
1) транспортная доступность к местам предоставления
государственнойуслуги;
2) обеспечение возможностинаправления запроса в департамент по
электроннойпочте;
3) размещение информации о порядкепредоставления государственной
услуги на официальном сайте департамента и на едином портале
государственных и муниципальных услуг и региональном портале
государственных имуниципальных услуг;
4) возможность получения информации о ходе предоставления
государственной услуги, в том числе с использованием
информационно-коммуникационныхтехнологий.
31. Показателями качества предоставления государственной услуги
являются:
1) соблюдение срока предоставлениягосударственной услуги;
2) соблюдение сроков ожидания в очереди при предоставлении
государственнойуслуги;
3) отсутствие поданных в установленномпорядке жалоб на решения и
(или) действия(бездействие) должностных лиц, государственных служащих
департамента припредоставлении государственной услуги.
32. При предоставлении государственной услуги количество и
продолжительностьвзаимодействий заявителя с сотрудниками департамента
определяется заявителем.
Иные требования, в том числе учитывающиеособенности предоставления
государственной услуги в многофункциональныхцентрах организации
предоставления государственных имуниципальных услуг и особенности
предоставления государственной услуги вэлектронной форме
33. Направление заявления, прилагаемых документов, необходимых
дляпредоставления государственной услуги, указанных в пунктах 12, 13
Административногорегламента, возможно через МФЦ. Непосредственное
предоставление государственнойуслуги осуществляется департаментом. (В
редакции Постановления Губернатора Новосибирской области
34. Заявителям обеспечивается возможностьполучения информации о
предоставляемой государственной услуге с использованием единого
портала государственных и муниципальных услуг либо регионального
порталагосударственных и муниципальных услуг.
III. Состав, последовательность и срокивыполнения административных
процедур (действий), требования к порядку ихвыполнения, в том числе
особенности выполнения административныхпроцедур (действий)
в электронной форме
35. При предоставлении государственной услуги выполняются
следующиеадминистративные процедуры:
предоставление в установленном порядке информации заявителям и
обеспечениедоступа заявителей к сведениям о государственной услуге;
прием и регистрация заявления о предоставлении государственной
услуги;
получение заявителем сведений о ходе выполнения заявления о
предоставлениигосударственной услуги;
проверка заявления о предоставлении государственной услуги и
прилагаемыхк нему документов и принятие решения оборганизации и
проведенииэкспертизы или о возврате заявления и приложенных к нему
документовзаявителю;
проведение экспертизы;
утверждение заключения экспертизы;
направление заключения экспертизызаявителю.
Блок-схема предоставления государственной услуги приводится в
приложении кАдминистративному регламенту (приложение N 2).
Предоставление в установленном порядкеинформации заявителям и
обеспечение доступа заявителей к сведениям огосударственной услуге
36. Информация по вопросам предоставлениягосударственной услуги
предоставляетсязаявителям по электронной почте, по телефону, по
почте, лично, атакже размещается на официальном сайте департамента и
МФЦ в сетиИнтернет, едином портале государственных и муниципальных
услуг,региональном портале государственных и муниципальных услуг.
Информация по вопросам предоставления государственной услуги
также размещаетсяна бумажных носителях на информационном стенде в
помещенияхдепартамента, предназначенных для приема граждан, и МФЦ.
(Пункт в редакции Постановления Губернатора Новосибирской
области от10.10.2014 № 152)
37. Основанием для начала выполнения данной административной
процедуры является обращение заявителя по электронной почте, по
телефону, по почте, лично. Интересующая заявителя информация о
правилах предоставления государственной услуги предоставляется
заявителю сотрудником отдела, обеспечивающего предоставление
государственнойуслуги, или сотрудником МФЦ.
Результатом административной процедуры является предоставление
заявителю информации о правилах предоставления государственной
услуги.
(Пункт в редакции Постановления Губернатора Новосибирской
области от10.10.2014 № 152)
Прием и регистрация заявления опредоставлении
государственной услуги
38. Основанием для начала выполнения административной процедуры
является обращениезаявителя в приемную департамента с заявлением о
предоставлении государственной услуги и приложенными к нему
документами илипоступление указанного заявления и приложенных к нему
документов вдепартамент по почте.
39. Сотрудник, ответственный за делопроизводство, в день
поступления заявления осуществляет его регистрацию путем внесения
соответствующейзаписи в журнал регистрации входящей корреспонденции,
о чем делается отметка на заявлении с указанием входящего номера и
даты егопоступления.
40. В день поступления заявления опредоставлении государственной
услуги,после его регистрации, сотрудник, ответственный за
делопроизводство,передает заявление и прилагаемые к нему документы
руководителю департамента для наложения резолюции о направлении в
работу.
41. Руководитель департамента в деньпоступления к нему заявления
иприлагаемых к нему документов рассматривает их, накладывает
резолюцию онаправлении в работу и передает сотруднику, ответственному
заделопроизводство.
42. Сотрудник, ответственный за делопроизводство, в день
поступления кнему документов, указанных в пункте 41 Административного
регламента,с резолюцией руководителя департамента о направлении в
работу передаетих сотруднику отдела,обеспечивающего предоставление
государственнойуслуги.
43. Результатом выполнения административной процедуры является
передачасотрудником, ответственным заделопроизводство, заявления и
прилагаемых кнему документов с резолюцией руководителя департамента о
направлении вработу сотруднику отдела, обеспечивающего предоставление
государственнойуслуги.
Административная процедура осуществляетсяв течение 3 дней с даты
поступлениязаявления о предоставлении государственной услуги.
Получение заявителем сведений о ходевыполнения заявления
о предоставлении государственнойуслуги
44. Заявителю предоставляется информация о следующих этапах
предоставлениягосударственной услуги:
регистрация заявления в департаменте;
поступление заявления и приложенных к немудокументов сотруднику
отдела,обеспечивающего предоставление государственной услуги;
направление результата предоставления государственной услуги
заявителю.
Основанием для начала выполнения данной административной
процедуры является обращение заявителя по электронной почте, по
телефону, попочте, лично, а также поданное с использованием единого
порталагосударственных и муниципальных услуг, регионального портала
государственных имуниципальных услуг.
Интересующая заявителя информация о ходевыполнения заявления о
предоставлении государственной услуги, предоставляется заявителю
сотрудником отдела, обеспечивающего предоставление государственной
услуги, илисотрудником МФЦ.
Результатом выполнения даннойадминистративной процедуры является
информирование заявителя о ходе рассмотрения заявления о
предоставлениигосударственной услуги.
(Пункт в редакции Постановления Губернатора Новосибирской
области от10.10.2014 № 152)
Проверка заявления о предоставлениигосударственной услуги и
прилагаемых
к нему документов и принятие решения оборганизации и проведении
экспертизы или о возврате заявления иприложенных к нему документов
заявителю
45. Основанием для начала выполнения административной процедуры
являетсяполучение сотрудником отдела, обеспечивающего предоставление
государственнойуслуги, заявления и прилагаемых к нему документов с
резолюциейруководителя департамента.
46. Сотрудник отдела, обеспечивающего предоставление
государственной услуги, в день поступления проверяет заявление и
приложенные к нему документы на наличие оснований для отказа в
предоставлении государственной услуги, предусмотренных пунктом 18
Административногорегламента.
47. В случае отсутствия оснований для отказа в предоставлении
государственнойуслуги, предусмотренных пунктом 18 Административного
регламента, сотрудник отдела, обеспечивающего предоставление
государственной услуги, в течение 1 дня готовит проект приказа
департамента оборганизации и проведении экспертизы и обеспечивает его
согласование с начальником отдела, обеспечивающего предоставление
государственнойуслуги, и заместителем руководителя департамента, в
соответствии с распределением полномочий между заместителями
руководителядепартамента, утвержденным руководителем департамента.
48. Приказом департамента об организации ипроведении экспертизы
формируется состав экспертной комиссии государственной экспертизы
проекта освоения лесов (далее - экспертная комиссия). Комиссия
включает руководителя экспертной комиссии, секретаря экспертной
комиссии и членов экспертной комиссии (экспертов). Секретарем
экспертной комиссии назначается сотрудник отдела, обеспечивающего
предоставлениегосударственной услуги. В состав экспертной комиссии
должны входить неменее двух представителей общественных объединений.
49. После согласования проекта приказа департамента об
организации ипроведении экспертизы сотрудник отдела, обеспечивающего
предоставлениегосударственной услуги, в тот же деньпередает проект
приказа департамента об организации и проведении экспертизы
руководителюдепартамента для подписания.
50. Руководитель департамента в день поступления подписывает
приказдепартамента об организации и проведении экспертизы и передает
сотруднику,ответственному за делопроизводство, для регистрации.
51. Сотрудник, ответственный за делопроизводство, в тот же день
регистрирует приказ департамента об организации и проведении
экспертизы путем внесения записи в журнал регистрации приказов
департамента и передает копию приказа сотруднику отдела,
обеспечивающего предоставление государственной услуги, назначенному
секретаремэкспертной комиссии.
52. В случае наличия оснований для отказа в предоставлении
государственнойуслуги, предусмотренных пунктом 18 Административного
регламента, сотрудник отдела, обеспечивающего предоставление
государственной услуги, в течение 1 дня готовит проект письма об
отказе впредоставлении государственной услуги и передает его вместе с
заявлением иприложенными к нему документами руководителю департамента
для подписания.
53. Руководитель департамента в тот жедень подписывает письмо об
отказе впредоставлении государственной услуги и передает его вместе с
заявлением и приложенными к нему документами сотруднику,
ответственному заделопроизводство.
54. Сотрудник, ответственный заделопроизводство, в течение 1 дня
со дня поступления документов от руководителя департамента
регистрируетписьмо об отказе в предоставлении государственной услуги
путем внесениязаписи в журнал регистрации исходящей корреспонденции и
направляет заявителю один экземпляр письма с приложением
предоставленных заявителем документов путем направления заказного
почтовогоотправления с уведомлением о вручении попочтовому адресу,
указанномузаявителем в заявлении, или путем вручения заявителю или
егоуполномоченному представителю лично под расписку. Способ получения
перечисленныхдокументов определяется заявителем.
55. Административная процедураосуществляется в течение 3 дней с
даты регистрациизаявления о предоставлении государственной услуги.
56. Результатом выполненияадминистративной процедуры по проверке
заявления опредоставлении государственной услуги и прилагаемых к нему
документовявляется передача копии приказа департамента об организации
и проведении экспертизы сотруднику отдела, обеспечивающего
предоставление государственной услуги, назначенному секретарем
экспертнойкомиссии, или направление заявителю письма об отказе в
предоставлениигосударственной услуги с приложением предоставленных
заявителемдокументов.
Проведение экспертизы
57. Основанием для начала выполнения административной процедуры
являетсяполучение сотрудником отдела, обеспечивающего предоставление
государственнойуслуги, назначенным секретарем экспертной комиссии,
копии приказадепартамента об организации и проведении экспертизы.
58. В течение одного дня со дня поступления копии приказа
департаментасекретарь экспертной комиссииобеспечивает ознакомление
членов экспертной комиссии с документами, представленными на
экспертизу. Вслучае необходимости передает членам экспертной комиссии
копии документов,представленных на экспертизу.
59. В течение 10 дней со дня ознакомления или получения
документов,представленных на экспертизу, члены экспертной комиссии
готовятиндивидуальные экспертные заключения ипередают их секретарю
экспертнойкомиссии.
60. Секретарь экспертной комиссии в течение 8 дней со дня
поступленияиндивидуальных экспертных заключений наоснове анализа и
систематизацииимеющейся в них информации готовит проект заключения
экспертизы в двухэкземплярах.
61. Проект заключения экспертизы можетбыть:
положительным при соответствиипредусмотренных проектом освоения
лесов мероприятийпо использованию, охране, защите и воспроизводству
лесов целям и видам освоения лесов, лесохозяйственному регламенту
лесничества, лесопарка, лесному плану Новосибирской области,
законодательствуРоссийской Федерации;
отрицательным в случае несоответствия предусмотренных проектом
освоения лесов мероприятий по использованию, охране, защите и
воспроизводствулесов целям и видам освоения лесов, лесохозяйственному
регламентулесничества (лесопарка), лесному плану субъекта Российской
Федерации,законодательству РоссийскойФедерации и должен содержать
указание на конкретные положения, противоречащие законодательству
РоссийскойФедерации, а также не соответствующие лесохозяйственному
регламенту лесничества, лесопарка, лесному плану Новосибирской
области.
62. Проект заключения экспертизы, подготовленный секретарем
экспертной комиссии, в течение одного дня после его подготовки
рассматриваетсяна заседании экспертной комиссии и, в случае одобрения
большинствомчленов экспертной комиссии путемоткрытого голосования,
подписываетсявсеми членами экспертной комиссии в двух экземплярах.""
63. В случае несогласия члена экспертной комиссии с проектом
заключения экспертизы, одобренным большинством членов экспертной
комиссии, он подписывает проектзаключения экспертизы с пометкой
особое мнение.Особое мнение оформляется членом экспертной комиссии
в тот же день в виде отдельного документа в письменной форме,
содержащегообоснование причин его несогласия с проектом заключения
экспертизы.
64. В течение одного дня после подписания проекта заключения
экспертизы всеми членами экспертной комиссии секретарь экспертной
комиссии готовитпроект приказа департамента об утверждении заключения
экспертизы, обеспечивает согласование с начальником отдела,
обеспечивающегопредоставление государственной услуги, и заместителем
руководителядепартамента, в соответствии с распределением полномочий
между заместителями руководителя департамента, утвержденным
руководителем департамента, и передает его вместе с заявлением,
прилагаемымик нему документами и проектом заключения экспертизы в
двух экземплярахруководителю департамента для подписания.
В случае наличия возражений начальник отдела, обеспечивающего
предоставление государственной услуги, и (или) заместитель
руководителядепартамента, в соответствии с распределением полномочий
между заместителями руководителя департамента, утвержденным
руководителемдепартамента, визируют приказ с обоснованием возражений
в листесогласований.
65. Результатом выполнения административной процедуры является
подготовка проекта приказа департамента об утверждении заключения
экспертизы и передача его вместе с заявлением, прилагаемымик нему
документами ипроектом заключения экспертизы в двух экземплярах для
подписанияруководителю департамента.
Общая продолжительность административнойпроцедуры составляет 21
день.
Утверждение заключенияэкспертизы
66. Основанием для начала административной процедуры является
поступлениеруководителю департамента проекта приказа департамента об
утверждениизаключения экспертизы вместе с заявлением, прилагаемыми к
нему документамии проектом заключения экспертизы в двух экземплярах.
67. Руководитель департамента в течение двух дней со дня
поступления проекта приказа департамента об утверждении заключения
экспертизывместе с заявлением, прилагаемыми к нему документами и
проектомзаключения экспертизы подписывает указанный приказ и передает
его вместе с заявлением, прилагаемыми к нему документами и
заключениямиэкспертизы в двух экземплярах сотруднику, ответственному
заделопроизводство, для регистрации.
68. Сотрудник, ответственный за делопроизводство, в день
поступлениярегистрирует приказ департамента об утверждении заключения
экспертизы путем внесения записи в журнал регистрации приказов
департамента и передает копию приказа департамента об утверждении
заключения экспертизы вместе с заявлением, прилагаемыми к нему
документами и одним экземпляром заключения экспертизы секретарю
экспертнойкомиссии.
69. Результатом выполнения административной процедуры является
передача копии приказа департамента об утверждении заключения
экспертизы вместе с заявлением, прилагаемыми к нему документами и
одним экземпляромзаключения экспертизы секретарю экспертной комиссии.
Общая продолжительностьадминистративной процедурысоставляет 3
дня.
Направление заключения экспертизызаявителю
70. Основанием для начала административной процедуры является
получениесекретарем экспертной комиссии копии приказа департамента об
утверждениизаключения экспертизы вместе с заявлением, прилагаемыми к
нему документамии одним экземпляром заключения экспертизы.
71. Секретарь экспертной комиссии в день поступления документов
подшивает к двум экземплярам проектов освоения лесов копию приказа
департамента обутверждении заключения экспертизы икопию заключения
экспертизы. Подшитые документы в день их поступления секретарю
экспертной комиссии заверяются сотрудником отдела организационной,
юридической икадровой работы департамента. Один экземпляр остается в
отделе,обеспечивающем предоставлениегосударственной услуги, второй
экземпляр втечение пяти дней со дня издания приказа об утверждении
заключенияэкспертизы передается начальнику отдела лесных отношений по
лесничеству, натерритории которого расположен лесной участок, проект
освоения которогопредставлен заявителем на экспертизу.
72. Секретарь экспертной комиссии в деньпоступления подшивает к
заключению экспертизы копию приказа департамента об утверждении
заключения экспертизы. Подшитые документы в день их поступления
секретарю экспертной комиссии заверяются сотрудником отдела
организационной,юридической и кадровой работы департамента.
73. Секретарь экспертной комиссии в течение двух дней со дня
поступлениядокументов готовит проектинформационного письма в двух
экземплярах вадрес заявителя о направлении заключения экспертизы и
вместе с подшитойк заключению экспертизы копией приказа департамента
об утверждении заключения экспертизы передает для подписания
заместителюруководителя департамента в соответствии с распределением
полномочий междузаместителями руководителя департамента, утвержденным
руководителемдепартамента.
74. Заместитель руководителя департамента в течение двух дней
подписываетинформационное письмо в двух экземплярах в адрес заявителя
о направлениизаключения экспертизы и вместе сподшитой к заключению
экспертизы копией приказа департамента об утверждении заключения
экспертизы передает его сотруднику департамента,ответственному за
делопроизводство,для регистрации и направления заявителю.
75. В течение двух дней со дня подписания заместителем
руководителядепартамента информационного письма вадрес заявителя о
направлении заключения экспертизы сотрудник департамента,
ответственный за делопроизводство, регистрирует письмо в книге
регистрации исходящей корреспонденции департамента и обеспечивает
направлениеодного экземпляра информационного письма вместе с подшитой
к заключению экспертизы копией приказа департамента об утверждении
заключенияэкспертизы.
Направление заявителю информационного письма и прилагаемых
документов производится сотрудником, ответственным за
делопроизводство,путем направления заказного почтового отправления с
уведомлением овручении по почтовому адресу, указанномузаявителем в
заявлении,или путем их вручения заявителю или его уполномоченному
представителю лично под расписку. Способ получения перечисленных
документовопределяется заявителем.
75.1. При подаче заявления на предоставление государственной
услуги через МФЦ возможно направление результата предоставления
государственнойуслуги или уведомления об отказе в предоставлении
государственнойуслуги в МФЦ, из которого поступила заявка, для выдачи
заявителю.(Дополнен - Постановление Губернатора Новосибирской области
76. Административная процедураосуществляется в течение 7 дней с
моментаподписания руководителем департамента приказа департамента об
утверждениизаключения экспертизы.
77. Результатом исполнения данной административной процедуры
являетсянаправление заявителю заключения экспертизы.
IV. Формы контроля за исполнениемАдминистративного регламента
Порядок осуществления текущего контроляза соблюдением
и исполнением ответственнымидолжностными лицами,
государственными служащими положенийАдминистративного
регламента и иных нормативных правовыхактов, устанавливающих
требования
к предоставлениюгосударственной услуги, а также принятием ими решений
78. Текущий контроль за соблюдением последовательности
административныхпроцедур, определенных Административным регламентом,
и принятием в ходе предоставления государственной услуги решений
осуществляетсязаместителем руководителя департамента в соответствии с
распределением полномочий между заместителями руководителя
департамента,утвержденным руководителем департамента.
Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок
соблюдения и исполнения должностными лицами, государственными
служащимидепартамента нормативных правовых актов Российской Федерации
и Новосибирской области, положений Административного регламента,
устанавливающихтребования к предоставлению государственной услуги.
По результатам проведения текущего контроля, в случае выявления
нарушений последовательности административных процедур, (действий)
определенных Административным регламентом, и принятия в ходе
предоставления государственной услуги решений, виновные лица
привлекаются к дисциплинарной ответственности в соответствии с
законодательствомРоссийской Федерации.
Порядок ипериодичность осуществления плановых и внеплановых проверок
полноты икачества предоставления государственной услуги, в том числе
порядок и формы контроля за полнотой и качествомпредоставления
государственной услуги
79. Для осуществления контроля за полнотой и качеством
предоставления государственной услуги, выявления и установления
нарушений прав заявителей, принятия решений об устранении
соответствующихнарушений проводятся плановые ивнеплановые проверки
предоставлениягосударственной услуги.
Плановые проверки осуществляются на основании годовых планов
работы,утверждаемых руководителем департамента.
Поконкретному обращению по решению руководителя департамента
проводитсявнеплановая проверка. В этом случаев течение 30 дней со
днярегистрации обращения вдепартаменте обратившемусяинформация о
результатахпроведенной проверки направляется в письменной форме по
почте, путем вручения обратившемуся или его уполномоченному
представителюлично под расписку либо в формеэлектронного документа
по адресуэлектронной почты, указанному в обращении. Способ получения
информации о результатах проведенной проверки определяется
обратившимся.
80. Для проведения плановых и внеплановыхпроверок предоставления
государственнойуслуги приказом департамента формируетсякомиссия, в
состав которойвключаются специалисты департамента.
Результаты проверки оформляются в видеакта, в котором отмечаются
выявленныенедостатки и указываются предложения по их устранению.
Акт подписывается всеми членами комиссии.
Плановые проверки предоставления государственной услуги
проводятся нереже 1 раза в 2 года.
Ответственность государственных служащихдепартамента и иных
должностных лиц за решения и действия(бездействие), принимаемые
(осуществляемые) ими
в ходе предоставлениягосударственной услуги
81. По результатам проведения проверок полноты и качества
предоставлениягосударственной услуги, в случае выявления нарушений
прав заявителя, виновные лица привлекаются к ответственности в
соответствии с законодательствомРоссийской Федерации.
82. Ответственность должностных лиц, государственных служащих
департамента занесоблюдение и неисполнение нормативных правовых актов
Российской Федерации и Новосибирской области, положений
Административного регламента, устанавливающих требования к
предоставлениюгосударственной услуги, закрепляется вих должностных
регламентах.
Положения, характеризующие требования кпорядку и формам контроля
за предоставлением государственной услуги, втом числе со стороны
граждан, их объединений иорганизаций
83. Граждане, их объединения и организации вправе обратиться
устно, направитьобращение в письменной форме или в форме электронного
документа вадрес руководителя департамента с просьбой о проведении
проверкисоблюдения и исполнения нормативных правовых актов Российской
Федерации и Новосибирской области, положений Административного
регламента, устанавливающих требования к предоставлению
государственной услуги, полноты и качества предоставления
государственнойуслуги в случае нарушения прав и законных интересов
припредоставлении государственной услуги.
Обращение, поступившее в департамент, рассматривается в течение
30 дней со дня его регистрации. О рассмотрении обращения не позднее
дня, следующегоза днем принятия решения порезультатам рассмотрения
обращения, даетсяписьменный ответ, который может быть направлен путем
направлениязаказного почтового отправления с уведомлением о вручении
по почтовомуадресу, указанному заявителем в обращении, путем вручения
заявителю или егоуполномоченному представителю лично под расписку или
в формеэлектронного документа на адресэлектронной почты заявителя.
Способ направленияответа на обращение определяется заявителем.
V. Досудебный (внесудебный) порядокобжалования решений и действий
(бездействия)областного исполнительного органа государственной власти
Новосибирской области, предоставляющегогосударственную услугу,
а также его должностных лиц,государственных служащих
Информация длязаявителя о его праве подать жалобу на решение и (или)
действие (бездействие) областногоисполнительного органа власти и
(или) егодолжностных лиц, государственных служащих при предоставлении
государственной услуги
84. Действия (бездействие) департамента, атакже его должностных
лиц,государственных служащих, и решения, принятые (осуществляемые) в
ходе предоставления государственной услуги, заявитель вправе
обжаловать вдосудебном (внесудебном) порядке.
Предмет жалобы
85. Заявитель может обратиться с жалобой,в том числе в следующих
случаях:
1) нарушение срока регистрации запросазаявителя о предоставлении
государственнойуслуги;
2) нарушение срока предоставлениягосударственной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных
нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными
правовыми актами Новосибирской области, Административным регламентом
дляпредоставления государственной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых
предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации,
нормативными правовымиактами Новосибирской области, Административным
регламентом дляпредоставления государственной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении государственнойуслуги, если основания
не предусмотреныфедеральными законами и принятыми в соответствии с
ними нормативнымиправовыми актами Российской Федерации, нормативными
правовыми актамиНовосибирской области, Административным регламентом;
6) затребование с заявителя при предоставлении государственной
услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами
Российской Федерации, нормативными правовыми актами Новосибирской
области;
7) отказ департамента, должностного лица департамента в
исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате
предоставления государственной услуги документах либо нарушение
установленногосрока таких исправлений.
Органыгосударственной власти и уполномоченные на рассмотрение жалобы
должностные лица, которым может бытьнаправлена жалоба
86. Жалоба может быть подана:
в департамент, руководителю департаментапри обжаловании действий
(бездействия) должностного лица, государственного гражданского
служащего департамента, а также принимаемых ими решений при
предоставлениигосударственной услуги;
заместителю Губернатора Новосибирской области, курирующему
деятельность департамента, при обжаловании действия (бездействия)
руководителя департамента, а также принимаемого им решения при
предоставлении государственнойуслуги;
Губернатору Новосибирской области при обжаловании решений
заместителя Губернатора Новосибирской области, курирующего
деятельностьдепартамента.
(Пункт в редакции Постановления Губернатора Новосибирской
области от10.10.2014 № 152)
Порядок подачи и рассмотренияжалобы
87. Жалоба может быть подана заявителем в письменнойформе на
бумажномносителе, в электронной форме в структурное подразделение
департамента,ответственное за прием документов.
Жалоба может быть направлена по почте, через МФЦ, с
использованием сети Интернет, официального сайта
департамента,единого портала государственных и муниципальных услуг
либорегионального портала государственныхи муниципальных услуг, а
также может быть принята в устном порядке в ходе личного приема
заявителя руководителем департамента. (В редакции Постановления
ГубернатораНовосибирской области от10.10.2014 № 152)
Личный прием граждан осуществляется руководителем департамента
еженедельно попятницам с 14-00 до 17-00 часов.
Содержание устной жалобы заносится в карточку личного приема
заявителя.Если изложенные в устной жалобе факты и обстоятельства
являютсяочевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на
жалобу, с согласия заявителя, может быть дан устно в ходе личного
приема. В остальных случаях дается письменный ответ по существу
поставленных вжалобе вопросов.
88. Жалоба должна содержать:
1)наименование департамента либо фамилию, имя, отчество
должностного лица департамента либо государственного служащего,
решения идействия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее при наличии), сведения о
месте жительствазаявителя - гражданина либо наименование, сведения о
месте нахождениязаявителя - юридического лица, а также номер (номера)
контактноготелефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и
почтовыйадрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю,
личную подпись идату;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии)
департамента, должностного лица департамента либо государственного
служащего;
4) доводы, на основании которых заявительне согласен с решением
и действием (бездействием) департамента, должностного лица
департаменталибо государственного служащего. Заявителем могут быть
представленыдокументы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя,
либо их копии.
Сроки рассмотрения жалобы
89. Жалоба подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным
полномочиями по рассмотрению жалоб в соответствии с пунктом 86
Административногорегламента, в течение пятнадцати рабочих дней со дня
ее регистрации, а в случае обжалования отказа департамента,
должностного лицадепартамента в приеме документов у заявителя либо в
исправлениидопущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования
нарушенияустановленного срока таких исправлений - в течение пяти
рабочих дней со дня ее регистрации. (В редакции Постановления
ГубернатораНовосибирской области от10.10.2014 № 152)
Перечень оснований для приостановлениярассмотрения жалобы в случае,
если возможность приостановленияпредусмотрена законодательством
Российской Федерации
90. Основания для приостановления рассмотрения жалобы
отсутствуют.
Результат рассмотренияжалобы
91. По результатам рассмотрения жалобыруководитель департамента
илиуполномоченное им должностное лицо принимает одно из следующих
решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого
решения, исправления допущенных департаментом опечаток и ошибок в
выданных в результате предоставления государственной услуги
документах,возврата заявителю денежных средств,взимание которых не
предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации,
нормативнымиправовыми актами Новосибирскойобласти, а также в иных
формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
92. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения,
указанного в пункте 91 Административного регламента, заявителю в
письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме
направляетсямотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
93. В случае установления в ходе или порезультатам рассмотрения
жалобы признаков состава административного правонарушения или
преступления руководитель департамента или уполномоченное им
должностное лицо незамедлительно направляет имеющиеся материалы в
органыпрокуратуры.
94. При получении жалобы, в которой содержатся нецензурные либо
оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу
должностного лица департамента, а также членов его семьи, вправе
оставить жалобу безответа по существу поставленных в немвопросов и
сообщить гражданину, направившему жалобу, о недопустимости
злоупотребленияправом.
95. В случае, если текст жалобы неподдается прочтению, ответ на
обращение недается и оно не подлежит направлению на рассмотрение в
государственныйорган, орган местного самоуправления или должностному
лицу всоответствии с их компетенцией, очем в течение семи дней со
дня регистрации жалобы сообщается гражданину, направившему жалобу,
если его фамилияи почтовый адрес поддаются прочтению.
96. В случае, если вжалобе гражданина содержится вопрос, на
Который ему неоднократно давались письменные ответы по существу в
связи сранее направляемыми жалобами, и при этом в жалобе не
приводятся новыедоводы или обстоятельства, руководитель департамента
вправе принятьрешение о безосновательности очередного обращения
и прекращениипереписки с гражданином по данному вопросу при условии,
что указаннаяжалоба и ранее направляемые жалобы направлялись в один и
тот жегосударственный орган или одному и тому же должностному лицу. О
принятом решении заявитель, направивший жалобу, уведомляется
письменно. (Вредакции Постановления Губернатора Новосибирской области
97. В случае, если ответ по существу поставленного в жалобе
вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих
государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну,
гражданину,направившему жалобу, сообщается о невозможности дать ответ
по существу поставленного в ней вопроса в связи с недопустимостью
разглашенияуказанных сведений.
98. В случае, если в жалобе не указаны фамилия гражданина,
направившегожалобу, или почтовый адрес, по которому должен быть
направлен ответ вписьменной форме, либо адрес электронной почты, по
которому долженбыть направлен ответ в электронном виде, ответ о
результатахрассмотрения жалобы не дается. Если в указанной жалобе
содержатсясведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном
противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем,
совершающем или совершившем, жалоба подлежит направлению в
государственный орган в соответствии с его компетенцией. (В редакции
ПостановленияГубернатора Новосибирской области от15.01.2015 № 1)
99. В случае, если причины, по которым ответ по существу
поставленныхв жалобе вопросов не мог быть дан, в последующем были
устранены,заявитель вправе вновь направить жалобу в департамент.
Порядок информирования заявителя орезультатах рассмотрения жалобы
100. Ответ на жалобу направляетсязаявителю в письменной форме и,
по желаниюзаявителя, в форме электронногодокумента не позднее дня,
следующего за днем принятия решения по результатам рассмотрения
жалобы.
Порядок обжалования решения пожалобе
101. Решение по жалобе может бытьобжаловано:
заместителю Губернатора Новосибирской области, курирующему
деятельность департамента, при обжаловании решения по жалобе,
принятогоруководителем департамента;
Губернатору Новосибирской области при обжаловании решения по
жалобе, принятого заместителем Губернатора Новосибирской области,
курирующимдеятельность департамента.
(Пункт в редакции Постановления Губернатора Новосибирской
области от10.10.2014 № 152)
Право заявителя на получение информации идокументов, необходимых
для обоснования и рассмотренияжалобы