Приказ Министерства социального развития Новосибирской области от 18.03.2014 № 286
Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги по установлению и выплате региональной социальной доплаты к пенсии
МИНИСТЕРСТВО СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ НОВОСИБИРСКОЙ ОБЛАСТИ ПРИКАЗ18.03.2014 N 286 Новосибирск Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги по установлению и выплате региональной социальной доплаты к пенсии В соответствии с постановлением Правительства Новосибирскойобласти от 18.10.2010 N 176-п "Об утверждении Порядка разработки иутверждения исполнительными органами государственной властиНовосибирской области административных регламентов предоставлениягосударственных услуг"ПРИКАЗЫВАЮ: 1. Утвердить прилагаемый Административный регламентпредоставления государственной услуги по установлению и выплатерегиональной социальной доплаты к пенсии (далее - Административныйрегламент). 2. Управлению организации социальных выплат (Ануфриева Р.В.)обеспечить предоставление государственной услуги в соответствии сАдминистративным регламентом. 3. Контроль за исполнением приказа оставляю за собой.Министр С.И. Пыхтин УТВЕРЖДЕН приказом министерства социального развития Новосибирской области от 18.03.2014 N 286 Административный регламент предоставления государственной услуги по установлению и выплате региональной социальной доплаты к пенсии (далее - Административный регламент) I. Общие положения Основные понятия, используемые в Административном регламенте 1. В Административном регламенте используются следующие основныепонятия: государственная услуга - деятельность по реализации функцийисполнительного органа государственной власти Новосибирской областипри осуществлении отдельных государственных полномочий, котораяосуществляется по запросам заявителей в пределах полномочийминистерства социального развития Новосибирской области, установленныхнормативными правовыми актами Российской Федерации и нормативнымиправовыми актами Новосибирской области; пенсионеры - лица, проживающие на территории Новосибирскойобласти, не осуществляющие трудовую и (или) иную деятельность, впериод которой они подлежат обязательному пенсионному страхованию всоответствии с Федеральным законом от 15.12.2001 N 167-ФЗ"Об обязательном пенсионном страховании в Российской Федерации",пенсия которым установлена в соответствии с законодательствомРоссийской Федерации (далее - пенсионеры). Описание заявителей и лиц, имеющих право выступать от их имени при предоставлении государственной услуги 2. Заявителями и лицами, имеющими право выступать от их имени припредоставлении государственной услуги (далее - заявители), являются: 1) пенсионеры, у которых общая сумма материального обеспечения недостигла величины прожиточного минимума пенсионера, установленной натерритории Новосибирской области законом Новосибирской области обустановлении величины прожиточного минимума пенсионера в Новосибирскойобласти на соответствующий год; 2) законные представители или представители вышеуказанных лиц подоверенности. Порядок информирования о правилах предоставления государственной услуги 3. Информация о местах нахождения и контактных телефонахтерриториальных органов министерства социального развитияНовосибирской области - отделов пособий и социальных выплат (далее -отделы пособий и социальных выплат) приводится в приложении N 1 кАдминистративному регламенту. Кроме того, сведения о местах нахождения и контактных телефонах,официальных интернет-сайтах, адресах электронной почты отделов пособийи социальных выплат размещаются: на официальном интернет-сайте министерства социального развитияНовосибирской области (далее - министерство) - www.msr.nso.ru, e-mail:uszn@nso.ru; на информационных стендах в отделах пособий и социальных выплат. Информация, размещаемая на официальном интернет-сайтеминистерства и информационных стендах отделов пособий и социальныхвыплат, обновляется по мере изменения действующего законодательства. Для обеспечения удобства и доступности информации, размещаемой наинформационных стендах отделов пособий и социальных выплат, стендырасполагаются на уровне глаз стоящего человека, при изготовленииинформационных материалов для стендов используется шрифт Times NewRoman размером не менее 14. 4. Сведения о графике (режиме) работы отделов пособий исоциальных выплат сообщаются по контактным телефонам, а такжеразмещаются: на официальном интернет-сайте министерства - www.msr.nso.ru; при входе в помещения, в которых располагаются отделы пособий исоциальных выплат; на информационных стендах в отделах пособий и социальных выплат. 5. Информация о правилах предоставления государственной услуги,порядке получения информации по вопросам предоставлениягосударственной услуги размещается: непосредственно в отделах пособий и социальных выплат,предоставляющих государственную услугу; в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (втом числе на интернет-сайте министерства), в средствах массовойинформации, на информационных стендах отделов пособий и социальныхвыплат, путем распространения информационных материалов (брошюр,буклетов); в федеральной государственной информационной системе "Единыйпортал государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее - ЕПГУ)- www.gosuslugi.ru, на региональном портале государственных имуниципальных услуг Новосибирской области (далее - РПГУ) - http://54.gosuslugi.ru. 6. Информация по вопросам предоставления государственной услуги,в том числе о ходе предоставления государственной услуги,предоставляется в устной (лично и (или) по телефону) и (или)письменной форме или в форме электронного документа (на ЕПГУ, РПГУ).При обращении заявителя лично, содержание устного обращения заноситсяв карточку личного приема заявителя. При устном обращении заявителей (лично или по телефону)специалист отдела пособий и социальных выплат, обеспечивающийпредоставление государственной услуги (далее - специалист), дает, ссогласия заявителя, устный ответ, о чем делает запись в карточкуличного приема заявителя (в случае, если заявитель обратился лично). Востальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных вобращении вопросов. При письменном обращении ответ направляется заявителю в течение30 дней со дня регистрации письменного обращения. Ответ подписываетсяначальником отдела пособий и социальных выплат, содержит фамилию,инициалы и номер телефона исполнителя. Ответ на обращение, поступившеев форме электронного документа, направляется в форме электронногодокумента по адресу электронной почты, указанному в обращении, или вписьменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении. В исключительных случаях, а также в случае направления запроса вдругие государственные органы, органы местного самоуправления илидолжностному лицу, начальник отдела пособий и социальных выплат вправепродлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 дней, уведомиво продлении срока его рассмотрения гражданина, направившего обращение. Если заявитель подавал заявку на предоставление государственнойуслуги через ЕПГУ, РПГУ, то информацию о ходе предоставлениягосударственной услуги заявитель может посмотреть в "личном кабинете"на ЕПГУ, РПГУ. Для просмотра сведений о ходе предоставления государственнойуслуги через ЕПГУ, РПГУ заявителю необходимо: а) авторизоваться на ЕПГУ, РПГУ (войти в "личный кабинет"); б) найти в "личном кабинете" соответствующую заявку; в) просмотреть информацию о ходе предоставления государственнойуслуги. II. Стандарт предоставления государственной услуги Наименование государственной услуги 7. Наименование государственной услуги: установление и выплатарегиональной социальной доплаты к пенсии (далее - государственнаяуслуга). Наименование органа, предоставляющего государственную услугу 8. Государственная услуга предоставляется отделами пособий исоциальных выплат по месту жительства или пребывания пенсионеров. Органы и (или) организации, обращение в которые необходимо дляпредоставления государственной услуги: кредитные учреждения. Запрещено требовать от заявителя осуществления действий, в томчисле согласований, необходимых для получения государственной услуги исвязанных с обращением в иные государственные органы и организации, заисключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которыеявляются необходимыми и обязательными для предоставлениягосударственных услуг, утвержденный Правительством Новосибирскойобласти. Результат предоставления государственной услуги 9. Конечным результатом предоставления государственной услугиявляется выплата региональной социальной доплаты к пенсии. Срок предоставления государственной услуги 10. Срок предоставления государственной услуги устанавливается сдаты приема заявления и документов, необходимых для предоставлениягосударственной услуги, и внесения соответствующей записи в деньприема заявления и документов, необходимых для предоставлениягосударственной услуги, в журнал регистрации заявлений до дня передачиплатежного поручения и реестров пенсионеров в кредитные учреждения илиорганизации федеральной почтовой связи для производства выплатырегиональной социальной доплаты к пенсии и составляет не более 90календарных дней. Суммарная длительность административной процедуры принятиярешения об установлении региональной социальной доплаты к пенсии либооб отказе в установлении региональной социальной доплаты к пенсиисоставляет 30 календарных дней. Уведомление об установлении (об отказе в установлении)региональной социальной доплаты к пенсии направляется заявителю непозднее чем через пять рабочих дней со дня принятия соответствующегорешения. Срок приостановления предоставления государственной услугиустанавливается до принятия решения о восстановлении региональнойсоциальной доплаты к пенсии либо до наступления обстоятельств,влекущих прекращение выплаты региональной социальной доплаты к пенсии. Сроки выполнения конкретных административных процедур указаны всоответствующих подразделах Административного регламента. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги 11. Отношения, возникающие в связи с предоставлениемгосударственной услуги, регулируются следующими нормативными правовымиактами: Федеральным законом Российской Федерации от 17.07.99 N 178-ФЗ"О государственной социальной помощи" ("Собрание законодательстваРоссийской Федерации", 19.07.99, N 29, ст. 3699; 30.08.2004, N 35, ст.3607; 27.11.2006, N 48, ст. 4945; 22.10.2007, N 43, ст. 5084;03.03.2008, N 9, ст. 817; 04.05.2009, N 18 (1 ч.), ст. 2152;27.07.2009, N 30, ст. 3739; 28.12.2009, N 52 (1 ч.), ст. 6417;"Российская газета", 18.07.2008, N 153; 26.12.2008, N 265; 13.12.2010,N 281; 04.07.2011, N 142; Официальный интернет-портал правовойинформации http://www.pravo.gov.ru, 30.07.2012; 26.12.2012;08.05.2013; 08.07.2013; 25.11.2013; 30.12.2013); Федеральным законом от 15.12.2001 N 167-ФЗ "Об обязательномпенсионном страховании в Российской Федерации" ("Собраниезаконодательства Российской Федерации", 17.12.2001, N 51, ст. 4832;26.07.2004, N 30, ст. 3088; 06.12.2004, N 49, ст. 4854; 06.12.2004,N 49, ст. 4856; 18.07.2005, N 29, ст. 3096; 07.11.2005, N 45, ст.4585; 06.02.2006, N 6, ст. 636; 12.02.2007, N 7, ст. 933; 23.07.2007,N 30, ст. 3754; 05.05.2008, N 18, ст. 1942; 20.07.2009, N 29, ст.3622; 27.07.2009, N 30, ст. 3739; 28.12.2009, N 52 (1 ч.), ст. 6454;"Российская газета", 31.05.2002, N 97; 31.12.2002, N 246; 27.12.2003,N 261; 01.07.2004, N 138; 30.12.2004, N 290; 29.07.2006, N 165;04.08.2006, N 170; 18.07.2008, N 153; 25.07.2008, N 158; 31.12.2008,N 267; Официальный интернет-портал правовой информацииhttp://www.pravo.gov.ru, 30.07.2012; 04.12.2012; 08.07.2013;23.07.2013; 24.07.2013; 04.12.2013; 30.12.2013); приказом Министерства здравоохранения и социального развитияРоссийской Федерации от 20.11.2009 N 917н "Об утверждении Порядкаобмена информацией между территориальными органами Пенсионного фондаРоссийской Федерации и уполномоченными органами исполнительной властив субъекте Российской Федерации в целях установления социальных доплатк пенсии" ("Российская газета", 28.12.2009, N 251); постановлением Губернатора Новосибирской области от 13.07.2010N 203 "О министерстве социального развития Новосибирской области"("Советская Сибирь", 23.07.2010, N 141; 16.11.2010, N 221; 01.03.2011,N 35; 19.04.2011, N 68; 11.05.2011, N 82; 11.10.2011, N 190;15.11.2011, N 215; 06.04.2012, N 61; 13.11.2012, N 212; Официальныйсайт Правительства Новосибирской области http://www.nso.ru,17.10.2012; 25.02.2014); постановлением администрации Новосибирской области от 27.12.2007N 204-па "О территориальных органах министерства социального развитияНовосибирской области" ("Советская Сибирь", 15.01.2008, N 6;26.06.2009, N 115; 21.09.2010, N 183); постановлением администрации Новосибирской области от 17.11.2009N 422-па "О региональной социальной доплате к пенсии" (далее -постановление N 422-па) ("Советская Сибирь", 01.12.2009, N 226;16.02.2010, N 27; 31.08.2010, N 168; Официальный сайт ПравительстваНовосибирской области http://www.adm.nso.ru, 17.12.2013). Документы, необходимые для предоставления государственной услуги, подлежащие представлению заявителем, и способы их получения 12. Для получения государственной услуги по выбору заявителялично или по почте представляются в отделы пособий и социальных выплатпо месту жительства или пребывания пенсионера: заявление об установлении региональной социальной доплаты кпенсии по форме согласно приложению N 2 к Административному регламенту(бланк заявления предоставляется заявителю лично по его требованию вотделе пособий и социальных выплат по месту жительства (пребывания), атакже размещается в электронной форме на официальном интернет-сайтеминистерства, на ЕПГУ, РПГУ); документ, удостоверяющий личность пенсионера; документ, подтверждающий место жительства (место пребывания)пенсионера; трудовая книжка. При представлении документов пенсионера представителемпредъявляются документы, удостоверяющие его личность и полномочия. При представлении документов по почте представляются их копии,заверенные в установленном законодательством порядке. При представлении документов заявителем лично, в случаепредоставления копий документов, не заверенных в установленномзаконодательством порядке, заявителем представляются и их подлинники. Документы, необходимые для предоставления государственной услуги, которые заявитель вправе представить по собственной инициативе, так как они подлежат представлению в рамках межведомственного информационного взаимодействия 13. Заявитель вправе представить по собственной инициативе: страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования; пенсионное удостоверение. В отношении пенсионеров, являющихся получателями пенсии всоответствии с Законом Российской Федерации от 12.02.93 N 4468-1"О пенсионном обеспечении лиц, проходивших военную службу, службу ворганах внутренних дел, Государственной противопожарной службе,органах по контролю за оборотом наркотических средств и психотропныхвеществ, учреждениях и органах уголовно-исполнительной системы, и ихсемей", заявитель дополнительно вправе представить по собственнойинициативе справку органа, осуществляющего пенсионное обеспечениепенсионеров, выданную не ранее чем за месяц до даты обращения запредоставлением государственной услуги и содержащую сведения о суммахпенсионного обеспечения, установленных пенсионеру в соответствии сзаконодательством Российской Федерации, по состоянию на дату выдачисправки. Если вышеперечисленные документы не представлены заявителем пособственной инициативе, отдел пособий и социальных выплат получает изорганов, осуществляющих пенсионное обеспечение, информацию помежведомственному запросу с использованием межведомственногоинформационного взаимодействия. Указание на запрет требовать от заявителя 14. При предоставлении государственной услуги запрещаетсятребовать от заявителя: представления документов и информации или осуществления действий,представление или осуществление которых не предусмотрено нормативнымиправовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи спредоставлением государственной услуги; представления документов и информации, которые в соответствии снормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативнымиправовыми актами Новосибирской области и муниципальными правовымиактами находятся в распоряжении исполнительных органов,предоставляющих государственную услугу, иных государственных органов,органов местного самоуправления и (или) подведомственныхгосударственным органам и органам местного самоуправления организаций,участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг,за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федеральногозакона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставлениягосударственных и муниципальных услуг", если иное не предусмотренонормативными правовыми актами, определяющими порядок предоставлениягосударственных и муниципальных услуг. Перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги 15. Основания для отказа в приеме документов, необходимых дляпредоставления государственной услуги, отсутствуют. Перечень оснований для отказа или приостановления предоставления государственной услуги 16. Заявителю отказывается в предоставлении государственнойуслуги по следующим основаниям: отсутствие права на региональную социальную доплату к пенсии; непредставление или представление не в полном объеме документов,необходимых для предоставления государственной услуги, указанных впункте 12 Административного регламента; выявление фактов представления заявителем недостоверных сведений; документы, необходимые для предоставления государственной услуги,не соответствуют требованиям, установленным абзацами 10-13 пункта 30Административного регламента. Основаниями для приостановления предоставления государственнойуслуги являются: поступление в отдел пособий и социальных выплат информации оприостановлении пенсии пенсионеру, которому установлена региональнаясоциальная доплата к пенсии; выполнение пенсионером, которому установлена региональнаясоциальная доплата к пенсии, работы и (или) иной деятельности, впериод которой он подлежит обязательному пенсионному страхованию; общая сумма материального обеспечения пенсионера, которомуустановлена региональная социальная доплата к пенсии, достиглавеличины прожиточного минимума пенсионера в Новосибирской области. Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги 17. Услуги, которые являются необходимыми и обязательными дляпредоставления государственной услуги, отсутствуют. Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении государственной услуги 18. Предоставление государственной услуги является бесплатным длязаявителей. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и при получении результата предоставления государственной услуги 19. Время ожидания заявителя в очереди при подаче документов,необходимых для предоставления государственной услуги, составляет неболее 15 минут. За получением результата предоставления государственной услугизаявитель не обращается. Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги, в том числе в электронной форме 20. В случае представления заявления и документов, необходимыхдля предоставления государственной услуги, заявителем лично, заявлениерегистрируется в день представления заявления и документов,необходимых для предоставления государственной услуги. В случае направления заявления и документов, необходимых дляпредоставления государственной услуги, по почте, заявлениерегистрируется датой, соответствующей дате поступления заявления идокументов, необходимых для предоставления государственной услуги, поштемпелю на конверте. Регистрация заявки, направленной в форме электронного документачерез ЕПГУ, РПГУ, осуществляется не позднее рабочего дня, следующегоза днем ее поступления в отдел пособий и социальных выплат. Требования к местам предоставления государственной услуги 21. Требования к помещениям отделов пособий и социальных выплат,предоставляющих государственную услугу. В отделах пособий и социальных выплат, предоставляющихгосударственную услугу, обеспечивается: осуществление приема заявителей в специально выделенных для этихцелей помещениях (присутственных местах), которые включают в себяместа для ожидания, информирования, получения информации и заполнениянеобходимых документов, приема заявителей; соответствие помещений отделов пособий и социальных выплатсанитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам, а также правилампротивопожарной безопасности; оборудование присутственных мест доступными местами общегопользования (туалетами) и системой кондиционирования воздуха либовентиляторами; беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов,использующих кресла-коляски и собак-проводников. Присутственные места оборудуются: стендами с информацией для заявителей об услугах, предоставляемыхотделом пособий и социальных выплат; вывесками с наименованием помещений у входа в каждое изпомещений; средствами оказания первой медицинской помощи. 22. Требования к местам для ожидания. Места для ожидания должны соответствовать комфортным условиям длязаявителей. Места для ожидания в очереди оборудуются стульями (кресельнымисекциями) и (или) скамьями. Количество мест ожидания определяетсяисходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения вздании, но не менее 2 мест на каждого специалиста, ведущего прием. Места для ожидания должны находиться в холле или ином специальноприспособленном помещении. Для создания комфортных условий ожидания на столах (стойках) дляписьма размещаются газеты, журналы, печатная продукция (брошюры,буклеты) по вопросам предоставления государственной услуги. 23. Требования к оформлению входа в здание. Центральный вход в здание отдела пособий и социальных выплатоборудуется вывеской, содержащей следующую информацию: наименование; место нахождения; режим работы; телефонный номер для справок. 24. Требования к размещению и оформлению визуальной, текстовой имультимедийной информации о порядке предоставления услуги. Визуальная текстовая информация, размещаемая на информационныхстендах, обновляется по мере изменения действующего законодательства,регулирующего предоставление государственной услуги, и изменениясправочных сведений. Информационные стенды, столы (стойки) размещаются в местах,обеспечивающих свободный доступ к ним, и располагаются на уровне глазстоящего человека. При изготовлении информационных материалов длястендов используется шрифт Times New Roman размером не менее 14. Мультимедийной информации о порядке предоставления услуги непредусмотрено. 25. Требования к местам для приема заявителей. В отделах пособий и социальных выплат выделяются помещения дляприема заявителей. При нахождении двух специалистов, ведущих прием в одномпомещении, рабочее место каждого специалиста отделяется перегородками. Кабинеты для приема заявителей оборудуются вывесками с указанием: номера кабинета; фамилии, имени, отчества и должности специалиста; времени перерыва на обед. Рабочее место специалиста оборудуется персональным компьютером спечатающим устройством. Специалисты обеспечиваются личными и (или) настольнымиидентификационными карточками. Места для приема заявителей оборудуются стульями и столами длявозможности оформления документов. В целях обеспечения конфиденциальности сведений одновременноеконсультирование и (или) прием двух и более посетителей однимспециалистом не допускается. Показатели доступности и качества государственной услуги 26. Показателем доступности государственной услуги являетсяобеспечение следующих условий: пешеходная доступность от остановок общественного транспорта доздания отдела пособий и социальных выплат; беспрепятственный доступ к местам предоставления государственнойуслуги для маломобильных групп граждан (входы в помещения оборудуютсяпандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечитьбеспрепятственный доступ маломобильных групп граждан, включаяинвалидов, использующих кресла-коляски); оборудование соответствующими информационными указателями путиследования от остановок общественного транспорта до отделов пособий исоциальных выплат; размещение присутственных мест на нижних этажах зданий (строений)для удобства заявителей; оборудование мест для бесплатной парковки автотранспортныхсредств, в том числе не менее трех - для транспортных средствинвалидов, на территории, прилегающей к месторасположению отделовпособий и социальных выплат; размещение информации об услуге на ЕПГУ, РПГУ; обеспечение возможности для заявителей в целях получения услугипредставлять заявку в электронном виде с использованием ЕПГУ, РПГУ. 27. Показателями качества государственной услуги являютсясвоевременность и полнота предоставления государственной услуги. При предоставлении государственной услуги заявительвзаимодействует со специалистом 1 раз, продолжительностьвзаимодействия составляет не более 45 минут. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в многофункциональных центрах организации предоставления государственных и муниципальных услуг и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме 28. Предоставление данной услуги возможно и на баземногофункциональных центров организации предоставления государственныхи муниципальных услуг (далее - МФЦ). Заявка на предоставление государственной услуги может бытьнаправлена в отдел пособий и социальных выплат в форме электронногодокумента через ЕПГУ, РПГУ. III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме (блок-схема предоставления государственной услуги приводится в приложении N 3 к Административному регламенту) Порядок осуществления отдельных административных процедур в электронной форме, в том числе использованием ЕПГУ, РПГУ 29. С использованием ЕПГУ, РПГУ заявителям обеспечиваетсявозможность: 1) ознакомления с нормативными правовыми актами, регулирующимиотношения, возникающие в связи с предоставлением государственнойуслуги; 2) направления заявки на предоставление государственной услуги иполучения ответа в электронном виде; 3) подачи жалобы на решения и действия (бездействие) отделапособий и социальных выплат, должностного лица либо государственногослужащего отдела пособий и социальных выплат. Прием документов, необходимых для предоставления государственной услуги 30. Основанием для начала административной процедуры являетсяпредставление заявителем (лично или по почте) документов, необходимыхдля предоставления государственной услуги, в соответствии с пунктом 12Административного регламента. При поступлении документов заявителя по почте, специалистпроверяет наличие документов, необходимых для предоставлениягосударственной услуги. В случае если к заявлению, направленному попочте, не приложены или приложены не все документы, установленныепунктом 12 Административного регламента, специалист возвращаетзаявителю, в пятидневный срок с даты получения и регистрации в деньполучения этих документов, заявление и приложенные к нему документы.Возврат заявления и приложенных к нему документов осуществляется суказанием причины возврата способом, позволяющим подтвердить факт идату возврата. При принятии документов, представленных заявителем лично,специалист проверяет: наличие документов, необходимых для предоставлениягосударственной услуги; правильность оформления заявления. В случае неправильного оформления заявления о предоставлениигосударственной услуги специалистом оказывается помощь заявителю воформлении нового заявления. Принимая документы, необходимые для предоставлениягосударственной услуги, специалист: 1) проверяет документы, удостоверяющие личность заявителя и (или)полномочия представителя заявителя, в случае представления документовуполномоченным лицом; 2) проверяет соответствие представленных документов следующимтребованиям: документы, в установленных законодательством случаях,удостоверены уполномоченными на то органами, должностными лицами,скреплены печатями; фамилия, имя и отчество заявителя (при наличии), адрес местажительства написаны полностью; в документах заполнены все необходимые реквизиты, нет подчисток,приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений; документы не имеют повреждений, наличие которых не позволяетоднозначно истолковать их содержание; В случае обнаружения несоответствия представленных документоввышеперечисленным требованиям специалист информирует заявителя овозможности принятия решения об отказе в предоставлениигосударственной услуги в случае неустранения обнаруженныхнесоответствий. Если заявитель изъявляет желание устранитьобнаруженные несоответствия, процедура приема документов прерывается; 3) сверяет подлинники и копии документов, не заверенных вустановленном порядке, если документы представлены заявителем лично, изаверяет копии документов у начальника отдела пособий и социальныхвыплат подписью и печатью; 4) заполняет расписку о принятии документов (далее - расписка)заявителя в двух экземплярах по форме согласно приложению N 4 кАдминистративному регламенту. Один экземпляр расписки передаетзаявителю, а при направлении заявления и документов, необходимых дляпредоставления государственной услуги, по почте направляет извещение одате получения (и регистрации в день получения) заявления в срок пятьрабочих дней с даты его получения (регистрации). Второй экземпляррасписки приобщает к документам, необходимым для предоставлениягосударственной услуги, и формирует личное дело заявителя, котороехранится в отделе пособий и социальных выплат согласно Инструкции поведению личных дел по региональной социальной доплате к пенсии,утвержденной министерством. Результатом выполнения административной процедуры является приемдокументов, необходимых для предоставления государственной услуги, ивнесение соответствующей записи в журнал регистрации заявлений опредоставлении государственной услуги (далее - журнал регистрациизаявлений) по форме согласно приложению N 5 к Административномурегламенту в день приема заявления и документов, необходимых дляпредоставления государственной услуги. В случае направления заявления и документов, необходимых дляпредоставления государственной услуги, по почте, датой представлениязаявления о предоставлении государственной услуги является датапоступления по штемпелю на конверте. Суммарная длительность административной процедуры приемадокументов, необходимых для предоставления государственной услуги,составляет не более 45 минут. Прием документов, необходимых для предоставления государственной услуги, направленных в электронной форме через ЕПГУ, РПГУ 31. Основанием для начала исполнения административной процедурыявляется оформление заявителем заявки на предоставлениегосударственной услуги (далее - заявка) на ЕПГУ, РПГУ. Возможность оформления заявки на ЕПГУ, РПГУ предоставляетсятолько заявителям, зарегистрированным на ЕПГУ, РПГУ в качествепользователей. Если заявитель не зарегистрирован на ЕПГУ, РПГУ в качествепользователя, то ему необходимо пройти процедуру регистрации всоответствии с правилами регистрации граждан на ЕПГУ, РПГУ. Для регистрации заявки на предоставление государственной услугичерез ЕПГУ, РПГУ заявителю необходимо: 1) авторизоваться на ЕПГУ, РПГУ (войти в "личный кабинет"); 2) из списка государственных услуг министерства выбратьсоответствующую государственную услугу; 3) нажатием кнопки "Получить услугу" инициализировать операцию позаполнению электронной формы заявки; 4) заполнить электронную форму заявки и внести в "личный кабинет"сведения, содержащиеся в документах, необходимых для предоставленияуслуги; 5) отправить электронную форму заявки в отдел пособий исоциальных выплат. После поступления электронной формы заявки в отдел пособий исоциальных выплат, специалист в течение 1 рабочего дня: 1) находит в ведомственной информационной системе соответствующуюзаявку, поступившую с ЕПГУ, РПГУ; 2) рассматривает заявку и сведения, содержащиеся в документах,необходимых для предоставления услуги; 3) отправляет заявителю в "личный кабинет" на ЕПГУ, РПГУ: а) приглашение на прием в отдел пособий и социальных выплат дляпредставления подлинников документов, необходимых для предоставлениягосударственной услуги, или копий документов, верность которыхзасвидетельствована в установленном законом порядке, в случае еслисведения, содержащиеся в документах, необходимых для предоставленияуслуги, внесенные заявителем в "личный кабинет", позволяют специалистусделать вывод о том, что заявитель имеет право на получениегосударственной услуги; б) мотивированный отказ в приглашении на прием в отдел пособий исоциальных выплат, в случае если сведения, содержащиеся в документах,необходимых для предоставления услуги, внесенные заявителем в "личныйкабинет", не позволяют специалисту сделать вывод о том, что заявительимеет право на получение государственной услуги. Суммарная длительность административной процедуры приемадокументов, необходимых для предоставления государственной услуги,направленных в электронной форме через ЕПГУ, РПГУ, составляет 1рабочий день. Предоставление государственной услуги с использованиемуниверсальной электронной карты возможно при наличии данной карты узаявителя (при предоставлении государственной услуги через ЕПГУ,РПГУ). Формирование и направление межведомственных запросов о предоставлении документов и (или) информации, необходимых для предоставления государственной услуги 32. Основанием для начала административной процедуры являетсяпоступление личного дела пенсионера специалисту, ответственному занаправление межведомственных запросов о предоставлении документов и(или) информации, необходимых для предоставления государственнойуслуги (далее - специалист, ответственный за направлениемежведомственных запросов). Направление межведомственных запросов о предоставлении документови (или) информации, необходимых для предоставления государственнойуслуги, указанных в пункте 13 Административного регламента,осуществляется в рамках межведомственного информационноговзаимодействия в случае, если такие документы не были представленызаявителем по собственной инициативе. Специалист, ответственный за направление межведомственныхзапросов: а) формирует, подписывает электронной цифровой подписью инаправляет межведомственные запросы о предоставлении документов и(или) информации, указанных в пункте 13 Административного регламента(запрос должен содержать сведения, содержащиеся в статье 7.2Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организациипредоставления государственных и муниципальных услуг"); б) после поступления в отдел пособий и социальных выплат в рамкахмежведомственного информационного взаимодействия документов и (или)информации, необходимых для предоставления государственной услуги,изготавливает их на бумажном носителе и помещает в личное делозаявителя. Результатом выполнения административной процедуры являетсянаправление межведомственных запросов о предоставлении документов и(или) информации, необходимых для предоставления государственнойуслуги (в рамках межведомственного информационного взаимодействия). Продолжительность административной процедуры формированиямежведомственного запроса составляет 1 рабочий день. Срок подготовки и направления ответа на межведомственный запросопределяется статьей 7.2 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ"Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг". Принятие решения об установлении региональной социальной доплаты кпенсии либо об отказе в установлении региональной социальной доплаты к пенсии 33. Основанием для начала административной процедуры являетсяприем специалистом заявления и документов, необходимых дляпредоставления государственной услуги, и внесение записи в журналрегистрации заявлений о предоставлении государственной услуги в деньприема заявления и документов, необходимых для предоставлениягосударственной услуги. В течение 30 календарных дней со дня регистрации заявленияспециалист: 1) вводит в электронную базу данных сведения о пенсионере; 2) рассчитывает общую сумму материального обеспечения пенсионерав соответствии с пунктом 4 Порядка установления, пересмотра и выплатырегиональной социальной доплаты к пенсии, утвержденного постановлениемN 422-па; 3) определяет размер региональной социальной доплаты к пенсиитаким образом, чтобы общая сумма материального обеспечения пенсионерас учетом данной доплаты к пенсии достигла величины прожиточногоминимума пенсионера в Новосибирской области; 4) готовит и подписывает у начальника отдела пособий и социальныхвыплат решение в письменной форме об установлении региональнойсоциальной доплаты к пенсии либо решение об отказе в установлениирегиональной социальной доплаты к пенсии и уведомление об отказе впредоставлении государственной услуги. Если пенсионер имеет право на региональную социальную доплату кпенсии, заявителем представлены в полном объеме документы, необходимыедля предоставления государственной услуги, указанные в пункте 12Административного регламента, не выявлено фактов представлениязаявителем недостоверных сведений, представленные заявителем документысоответствуют требованиям, установленным абзацами 10-13 пункта 30Административного регламента, результатом выполнения административнойпроцедуры является принятие и подписание начальником отдела пособий исоциальных выплат решения об установлении региональной социальнойдоплаты к пенсии в двух экземплярах, один из которых направляетсязаявителю по почте в срок не позднее чем через пять рабочих дней содня принятия решения. Если у пенсионера отсутствует право на региональную социальнуюдоплату к пенсии, и (или) заявителем не представлены или представлениене в полном объеме документы, необходимые для предоставлениягосударственной услуги, указанные в пункте 12 Административногорегламента, и (или) выявлены факты представления заявителемнедостоверных сведений, и (или) документы, необходимые дляпредоставления государственной услуги, не соответствуют требованиям,установленным абзацами 10-13 пункта 30 Административного регламента,результатом выполнения административной процедуры является принятие иподписание начальником отдела пособий и социальных выплат решения оботказе в установлении региональной социальной доплаты к пенсии иуведомление об отказе в предоставлении государственной услуги. Уведомление об отказе в предоставлении государственной услуги, поформе согласно приложению N 6 к Административному регламенту (далее -уведомление), с приложением всех представленных заявителем документовнаправляется заявителю по почте в срок не позднее чем через пятьрабочих дней со дня принятия решения об отказе в установлениирегиональной социальной доплаты к пенсии. Решение об установлении региональной социальной доплаты к пенсииподшивается специалистом в личное дело пенсионера. Решение об отказе вустановлении региональной социальной доплаты к пенсии хранится вотделе пособий и социальных выплат в течение трех лет с даты принятиярешения об отказе в установлении социальной доплаты к пенсии. Суммарная длительность административной процедуры принятиярешения об установлении региональной социальной доплаты к пенсии либооб отказе в установлении региональной социальной доплаты к пенсиисоставляет 30 календарных дней. В случае, если заявителем не представлены по собственнойинициативе документы, указанные в пункте 13 Административногорегламента, и отдел пособий и социальных выплат получает из органов,осуществляющих пенсионное обеспечение, информацию по межведомственномузапросу с использованием межведомственного информационноговзаимодействия, решение об установлении (об отказе в установлении)региональной социальной доплаты к пенсии принимается отделом непозднее чем через пять рабочих дней со дня поступления информации оторгана, осуществляющего пенсионное обеспечение. Организация перечисления средств заявителю, получающему государственную услугу 34. Основанием для начала административной процедуры являетсяпринятие начальником отдела пособий и социальных выплат решения обустановлении региональной социальной доплаты к пенсии либо решения овосстановлении региональной социальной доплаты к пенсии. Специалист подготавливает реестры заявителей, в отношении которыхпринято решение об установлении региональной социальной доплаты кпенсии либо о восстановлении региональной социальной доплаты к пенсии,и платежное поручение, подписывает их у начальника отдела пособий исоциальных выплат и передает в кредитные организации или организациифедеральной почтовой связи для производства выплаты в соответствии суказанными заявителями в заявлении способами выплаты. Результатом выполнения административной процедуры являетсяпередача в кредитные организации или организации федеральной почтовойсвязи платежных поручений и реестров заявителей, в отношении которыхпринято решение об установлении региональной социальной доплаты кпенсии либо о восстановлении региональной социальной доплаты к пенсии,для производства выплаты. Суммарная длительность административной процедуры составляет неболее 60 календарных дней со дня принятия начальником отдела пособий исоциальных выплат решения об установлении региональной социальнойдоплаты к пенсии либо о восстановлении региональной социальной доплатык пенсии. Принятие решения о пересмотре размера установленной региональной социальной доплаты к пенсии 35. Основанием для начала административной процедуры являетсянаступление одного из следующих обстоятельств: 1) вступление в силу нормативных правовых актов об изменениивеличины прожиточного минимума пенсионера, установленной на территорииНовосибирской области, размеров денежных выплат, а также денежныхэквивалентов мер социальной поддержки и денежных компенсаций,перечисленных в подпунктах 4, 5 пункта 4 Порядка установления,пересмотра и выплаты региональной социальной доплаты к пенсии,утвержденного постановлением N 422-па, влекущих увеличение размерарегиональной социальной доплаты к пенсии; 2) поступление в министерство извещения от организаций,осуществляющих пенсионное обеспечение пенсионеров, о произведенныхизменениях (индексациях) размеров материального обеспеченияпенсионеров. В течение 10 рабочих дней со дня вступления в силу нормативныхправовых актов, влекущих увеличение размера региональной социальнойдоплаты к пенсии, или поступления в министерство извещения оторганизаций, осуществляющих пенсионное обеспечение пенсионеров, опроизведенных изменениях (индексациях) размеров материальногообеспечения пенсионеров, влекущих уменьшение размера региональнойсоциальной доплаты к пенсии, специалист: вносит необходимые изменения в сведения о пенсионере вэлектронной базе данных; рассчитывает общую сумму материального обеспечения пенсионера всоответствии с пунктом 4 Порядка установления, пересмотра и выплатырегиональной социальной доплаты к пенсии, утвержденного постановлениемN 422-па; определяет размер региональной социальной доплаты к пенсии такимобразом, чтобы общая сумма материального обеспечения пенсионера сучетом региональной социальной доплаты к пенсии достигла величиныпрожиточного минимума пенсионера в Новосибирской области; готовит и подписывает у начальника отдела пособий и социальныхвыплат решение о пересмотре размера установленной региональнойсоциальной доплаты к пенсии в двух экземплярах, один из которыхнаправляется заявителю по почте в срок не позднее чем через пятьрабочих дней со дня принятия решения. Увеличение размера региональной социальной доплаты к пенсиипроизводится с 1-го числа месяца, следующего за месяцем, в которомустановлено (определено) указанное изменение. Уменьшение размера региональной социальной доплаты к пенсиипроизводится с 1-го числа месяца, следующего за месяцем, в которомотделом пособий и социальных выплат получено извещение от организаций,осуществляющих пенсионное обеспечение пенсионеров, о произведенныхизменениях (индексациях) размеров материального обеспеченияпенсионеров. Результатом выполнения административной процедуры являетсяподписание у начальника отдела пособий и социальных выплат решения опересмотре размера установленной региональной социальной доплаты кпенсии. Суммарная длительность административной процедуры составляет неболее 10 рабочих дней. Принятие решения о приостановлении выплаты региональной социальной доплаты к пенсии 36. Основанием для начала административной процедуры являетсянаступление одного из следующих обстоятельств: 1) поступление в отдел пособий и социальных выплат информации оприостановлении пенсии пенсионеру, которому установлена региональнаясоциальная доплата к пенсии; 2) поступление в отдел пособий и социальных выплат информации овыполнении пенсионером, которому установлена региональная социальнаядоплата к пенсии, работы и (или) иной деятельности, в период которойон подлежит обязательному пенсионному страхованию; 3) общая сумма материального обеспечения пенсионера, которомуустановлена региональная социальная доплата к пенсии, достиглавеличины прожиточного минимума пенсионера в Новосибирской области. В течение 10 рабочих дней со дня поступления информации оприостановлении пенсии пенсионеру либо о выполнении пенсионером работыи (или) иной деятельности, в период которой он подлежит обязательномупенсионному страхованию, или в течение 10 рабочих дней месяца,следующего за месяцем, в котором общая сумма материального обеспеченияпенсионера достигла величины прожиточного минимума пенсионера вНовосибирской области, специалист: вносит необходимые изменения в сведения о пенсионере вэлектронной базе данных; готовит и подписывает у начальника отдела пособий и социальныхвыплат решение и уведомление в письменной форме о приостановлениивыплаты региональной социальной доплаты к пенсии. Результатом выполнения административной процедуры являетсяподписание у начальника отдела пособий и социальных выплат решения оприостановлении выплаты региональной социальной доплаты к пенсии. Суммарная длительность административной процедуры составляет неболее 10 рабочих дней. Уведомление о приостановлении выплаты региональной социальнойдоплаты к пенсии направляется заявителю по почте в срок не позднее чемчерез пять рабочих дней со дня принятия решения о приостановлениивыплаты региональной социальной доплаты к пенсии. Принятие решения о восстановлении региональной социальной доплаты к пенсии 37. Основанием для начала административной процедуры являетсяприем специалистом заявления о восстановлении региональной социальнойдоплаты к пенсии, и внесение записи в журнал регистрации заявлений опредоставлении государственной услуги в день приема заявления овосстановлении региональной социальной доплаты к пенсии. При подачезаявления о восстановлении региональной социальной доплаты к пенсиизаявителем представляется трудовая книжка пенсионера. Восстановление региональной социальной доплаты к пенсиипроизводится с 1 числа месяца, следующего за месяцем подачи заявленияоб ее восстановлении. В течение 10 рабочих дней со дня поступления заявления овосстановлении региональной социальной доплаты к пенсии специалист: вносит необходимые изменения в сведения о пенсионере вэлектронной базе данных; готовит и подписывает у начальника отдела пособий и социальныхвыплат решение о восстановлении региональной социальной доплаты кпенсии в двух экземплярах, один из которых направляется заявителю попочте в срок не позднее чем через пять рабочих дней со дня принятиярешения. Результатом выполнения административной процедуры являетсяподписание у начальника отдела пособий и социальных выплат решения овосстановлении региональной социальной доплаты к пенсии. Суммарная длительность административной процедуры составляет неболее 10 рабочих дней.Принятие решения о прекращении выплаты региональной социальной доплаты к пенсии 38. Основанием для начала административной процедуры являетсянаступление одного из следующих обстоятельств, влекущих прекращениевыплаты региональной социальной доплаты к пенсии: 1) смерть пенсионера; 2) выезд пенсионера на постоянное место жительства за пределыНовосибирской области; 3) прекращение выплаты пенсии пенсионеру. В течение 10 рабочих дней со дня поступления сведений в отделпособий и социальных выплат о наступлении одного из вышеперечисленныхобстоятельств, специалист: 1) вводит в электронную базу данных сведения о пенсионере,влекущие прекращение выплаты региональной социальной доплаты к пенсии; 2) готовит и подписывает у начальника отдела пособий и социальныхвыплат решение о прекращении выплаты региональной социальной доплаты кпенсии в следующие сроки: с 1 числа месяца, следующего за тем, в котором наступила смертьпенсионера или пенсионер выехал на постоянное место жительства запределы Новосибирской области; со дня, следующего за днем прекращения выплаты пенсии пенсионеру; 3) в случае прекращения выплаты пенсии пенсионеру готовит иподписывает у начальника отдела пособий и социальных выплатуведомление о прекращении выплаты региональной социальной доплаты кпенсии. Решение о прекращении выплаты региональной социальной доплаты кпенсии подшивается специалистом в личное дело пенсионера. Уведомлениео прекращении выплаты региональной социальной доплаты к пенсии (вслучае прекращения выплаты пенсии пенсионеру) направляется заявителю вписьменном виде по почте в срок не позднее чем через пять рабочих днейсо дня принятия решения о прекращении выплаты региональной социальнойдоплаты к пенсии. Суммарная длительность административной процедуры принятиярешения о прекращении выплаты региональной социальной доплаты к пенсиисоставляет 10 рабочих дней. IV. Формы контроля за исполнением Административного регламента Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением положений Административного регламента и принятием решений ответственными лицами 39. Текущий контроль за соблюдением последовательностиадминистративных действий, определенных Административным регламентомпредоставления государственной услуги, осуществляется начальникомотдела пособий и социальных выплат. 40. Текущий контроль осуществляется путем проведения ежедневныхпроверок соблюдения и исполнения специалистами нормативных правовыхактов Российской Федерации и Новосибирской области, положенийнастоящего Административного регламента, устанавливающих требования кпредоставлению государственной услуги. По результатам проведения текущего контроля, в случае выявлениянарушений последовательности административных действий, определенныхАдминистративным регламентом предоставления государственной услуги, ипринятием в ходе ее предоставления решений, виновные лица привлекаютсяк дисциплинарной ответственности в соответствии с законодательствомРоссийской Федерации. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги 41. Для осуществления контроля за полнотой и качествомпредоставления государственной услуги, выявления и установлениянарушений прав заявителей, принятия решений об устранениисоответствующих нарушений министерством проводятся плановые ивнеплановые проверки предоставления государственной услуги. Плановые проверки осуществляются на основании квартальных,полугодовых, годовых планов работы, утверждаемых министром. Внеплановые проверки осуществляются по конкретному обращению. 42. Для проведения плановых и внеплановых проверок предоставлениягосударственной услуги приказом министерства формируется комиссия, всостав которой включаются специалисты министерства. Результаты проверки оформляются в виде справки, в которойотмечаются выявленные недостатки и указываются предложения по ихустранению. Справка подписывается всеми членами комиссии. Начальник отдела пособий и социальных выплат, в которомпроводилась проверка, ставит свою подпись в справке, после чего емупередается один экземпляр справки, второй экземпляр хранится вминистерстве. В случае проведения внеплановой проверки по конкретномуобращению, направленному в письменной форме или поступившему приустном обращении гражданина, по обращению, поступившему в формеэлектронного документа, в течение 30 дней со дня регистрации обращенияв министерстве, обратившемуся направляется информация о результатахпроверки, проведенной по обращению. Данная информация подписываетсялицом, в полномочия которого входит рассмотрение поставленных вобращении вопросов. Ответ на обращение, направленное в письменной форме илипоступившее при устном обращении гражданина, направляется по почте. Ответ на обращение, поступившее в форме электронного документа,направляется в форме электронного документа по адресу электроннойпочты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовомуадресу, указанному в обращении, в течение 30 дней со дня регистрацииобращения. 43. Плановые проверки каждого отдела пособий и социальных выплатпроводятся не реже одного раза в два года. Ответственность государственных служащих и иных должностных лиц за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги 44. По результатам проведения проверок полноты и качествапредоставления государственной услуги, в случае выявления нарушенийправ заявителей, виновные лица привлекаются к ответственности всоответствии с законодательством Российской Федерации. 45. Ответственность начальника и специалистов отделов пособий исоциальных выплат за несоблюдение и неисполнение нормативных правовыхактов Российской Федерации и Новосибирской области, положенийнастоящего Административного регламента, устанавливающих требования кпредоставлению государственной услуги, закрепляется в их должностныхрегламентах. Порядок и формы контроля за предоставлением государственной услуги со стороны граждан, их объединений и организаций 46. Граждане вправе обращаться лично (устно), а также направлятьиндивидуальные и коллективные обращения, включая обращения объединенийграждан, в том числе юридических лиц, в письменной форме или в формеэлектронного документа в адрес министерства и его должностных лиц спросьбой о проведении проверки соблюдения и исполнения нормативныхправовых актов Российской Федерации и Новосибирской области, положенийАдминистративного регламента, устанавливающих требования кпредоставлению государственной услуги, полноты и качествапредоставления государственной услуги в случае нарушения прав изаконных интересов заявителей при предоставлении государственнойуслуги. При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющийего личность. Содержание устного обращения заносится в карточкуличного приема гражданина. В случае если изложенные в устном обращениифакты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительнойпроверки, ответ на обращение с согласия гражданина может быть данустно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личногоприема гражданина. В остальных случаях дается письменный ответ посуществу поставленных в обращении вопросов. Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядкеуказывает либо наименование министерства, либо фамилию, имя, отчествоминистра, либо его должность, а также свои фамилию, имя, отчество(последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны бытьнаправлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает сутьпредложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату. Вслучае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагаетк письменной жалобе документы и материалы либо их копии. В обращении в форме электронного документа гражданин вобязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее- при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен бытьнаправлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответдолжен быть направлен в письменной форме. Гражданин вправе приложить ктакому обращению необходимые документы и материалы в электронной формелибо направить указанные документы и материалы или их копии вписьменной форме. В течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения вминистерстве, обратившимся направляется по почте информация орезультатах проведенной проверки. На обращение, поступившее в министерство в форме электронногодокумента, обратившимся направляется письменный ответ по почтовомуадресу, указанному в обращении, если ответ должен быть направлен вписьменной форме, а в случае если ответ должен быть направлен в формеэлектронного документа, ответ направляется обратившимся на указанныйими адрес электронной почты, в течение 30 дней со дня регистрацииобращения. V. Досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего 47. В случае нарушения прав заявителей они вправе обжаловатьдействия (бездействие) должностного лица отдела пособий и социальныхвыплат, а также принимаемое им решение при предоставлениигосударственной услуги во внесудебном или судебном порядке. 48. Предмет досудебного (внесудебного) обжалования заявителемрешений и действий (бездействия) отдела пособий и социальных выплат,должностного лица отдела пособий и социальных выплат либогосударственного служащего. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующихслучаях: 1) нарушение срока регистрации заявления заявителя опредоставлении государственной услуги; 2) нарушение срока предоставления государственной услуги; 3) требование у заявителя документов, не предусмотренныхнормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативнымиправовыми актами Новосибирской области для предоставлениягосударственной услуги; 4) отказ в приеме документов, представление которых предусмотренонормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативнымиправовыми актами Новосибирской области для предоставлениягосударственной услуги, у заявителя; 5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основанияотказа не предусмотрены нормативными правовыми актами РоссийскойФедерации, нормативными правовыми актами Новосибирской области; 6) затребование с заявителя при предоставлении государственнойуслуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актамиРоссийской Федерации, нормативными правовыми актами Новосибирскойобласти; 7) отказ отдела пособий и социальных выплат, должностного лицаотдела пособий и социальных выплат в исправлении допущенных опечаток иошибок в выданных в результате предоставления государственной услугидокументах либо нарушение установленного срока таких исправлений. Общие требования к порядку подачи и рассмотрения жалобы 49. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, вэлектронной форме в отдел пособий и социальных выплат. Жалоба нарешение, принятое начальником отдела пособий и социальных выплат,подается министру. Жалоба может быть направлена по почте, через МФЦ, сиспользованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет",официального сайта министерства, ЕПГУ либо РПГУ, а также может бытьпринята при личном приеме заявителя. Адрес министерства: Серебренниковская ул., д. 6, г. Новосибирск,630007. E-mail: uszn@nso.ru. Телефон: (383) 223-09-94, факс: (383)223-46-81. 50. Личный прием министра проводится еженедельно, по пятницам,начало приема с 14.00. Консультацию о времени и месте личного приема министра можнополучить в министерстве, обратившись лично или по телефонам: (383)223-23-88, (383)223-66-65. 51. Жалоба должна содержать: 1) полное наименование отдела пособий и социальных выплат,должностного лица отдела пособий и социальных выплат либогосударственного служащего, решения и действия (бездействие) которыхобжалуются; 2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения оместе жительства заявителя - физического лица либо наименование,сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а такженомер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты(при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответзаявителю; 3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии)отдела пособий и социальных выплат, должностного лица отдела пособий исоциальных выплат либо государственного служащего; 4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решениеми действием (бездействием) отдела пособий и социальных выплат,должностного лица отдела пособий и социальных выплат либогосударственного служащего. Заявителем могут быть представленыдокументы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо ихкопии. 52. Жалоба, поступившая в отдел пособий и социальных выплат,подлежит рассмотрению начальником отдела пособий и социальных выплат,а жалоба, поступившая в министерство, подлежит рассмотрению министромили уполномоченным на то лицом в течение пятнадцати рабочих дней содня ее регистрации, а в случае обжалования отказа отдела пособий исоциальных выплат, должностного лица отдела пособий и социальныхвыплат в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенныхопечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленногосрока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня еерегистрации. 53. Юридическим фактом для рассмотрения жалобы являетсяпоступление и регистрация жалобы в отделе пособий и социальных выплатили министерстве. 54. Порядок рассмотрения жалобы заявителя: в случае если в жалобе не указаны фамилия заявителя, направившегожалобу, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ,ответ на жалобу не дается. Если в указанной жалобе содержатся сведенияо подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии,а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем,жалоба подлежит направлению в государственный орган в соответствии сего компетенцией; жалобу, в которой содержатся нецензурные либо оскорбительныевыражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лицаминистерства или начальника отдела пособий и социальных выплат, атакже членов их семей, министр или уполномоченное на то лицо,начальник отдела пособий и социальных выплат вправе оставить безответа по существу поставленных в ней вопросов и сообщить письменнозаявителю, направившему жалобу, о недопустимости злоупотребленияправом; если текст жалобы не поддается прочтению, ответ на жалобу недается и она не подлежит направлению на рассмотрение в государственныйорган, орган местного самоуправления или должностному лицу всоответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со днярегистрации обращения сообщается заявителю, ее направившему, если егофамилия и почтовый адрес поддаются прочтению; если в жалобе заявителя содержится вопрос, на который емунеоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранеенаправляемыми жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводыили обстоятельства, министр или уполномоченное на то лицо, начальникотдела пособий и социальных выплат вправе принимать решение обезосновательности очередного обращения и прекращении переписки сзаявителем по данному вопросу при условии, что указанная жалоба иранее направляемые жалобы направлялись в один и тот же государственныйорган или одному и тому же должностному лицу. О принятом решениизаявитель, направивший жалобу, уведомляется письменно; в случае если ответ по существу поставленного в жалобе вопроса неможет быть дан без разглашения сведений, составляющих государственнуюили иную охраняемую федеральным законом тайну, заявителю, направившемужалобу, письменно сообщается о невозможности дать ответ по существупоставленного в ней вопроса в связи с недопустимостью разглашенияуказанных сведений; в случае если причины, по которым ответ по существу поставленныхв жалобе вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены,заявитель вправе вновь направить жалобу в министерство или в отделпособий и социальных выплат. 55. По результатам рассмотрения жалобы начальник отдела пособий исоциальных выплат либо министр или уполномоченное на то лицо принимаетодно из следующих решений: 1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятогорешения, исправления допущенных отделом пособий и социальных выплатопечаток и ошибок в выданных в результате предоставлениягосударственной услуги документах, возврата заявителю денежныхсредств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовымиактами Российской Федерации, нормативными правовыми актамиНовосибирской области, а также в иных формах; 2) отказывает в удовлетворении жалобы. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного внастоящем пункте Административного регламента, заявителю в письменнойформе и, по желанию заявителя, в электронной форме направляетсямотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы. В случае установления в ходе или по результатам рассмотренияжалобы признаков состава административного правонарушения илипреступления начальник отдела пособий и социальных выплат либо министрили уполномоченное на то лицо незамедлительно направляет имеющиесяматериалы в прокуратуру Новосибирской области. 56. Заявитель вправе обжаловать действия (бездействие) начальникаотдела пособий и социальных выплат и (или) министра и (или)уполномоченного на то лица, а также принимаемые ими решения припредоставлении государственной услуги в судебном порядке. 57. Заявитель вправе обратиться в трехмесячный срок с заявлениемв федеральный суд общей юрисдикции по месту своего жительства или поместу нахождения отдела пособий и социальных выплат и (или)министерства со дня, когда ему стало известно о нарушении его прав исвобод. __________ Приложение N 1 к Административному регламенту предоставления государственной услуги по установлению и выплате региональной социальной доплаты к пенсии ИНФОРМАЦИЯ о местах нахождения и контактных телефонах отделов пособий и социальных выплат и многофункциональных центров-----------------------------------------------------------------------------------------------| N | Наименование учреждения | Телефон, график приема | Почтовый адрес || п/п | | заявителей | ||-----+------------------------------+------------------------------+-------------------------|| 1. | Отдел пособий и социальных | 8-38353-21-408 | 632770, НСО, с. Баган, || | выплат Баганского района | Понедельник, среда, четверг: | ул. М. Горького, 21 || | Новосибирской области | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||-----+------------------------------+------------------------------+-------------------------|| 2. | Отдел пособий и социальных | 8-38361-291-21 | 632334, НСО, г. || | выплат Барабинского района | Понедельник, среда, четверг: | Барабинск, || | Новосибирской области | с 9.00 до 18.00; | ул. Ульяновская, 149а || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | || | Прием документов, | | 632334, НСО, г. || | необходимых для | справочная служба по | Барабинск, || | предоставления | государственным и | ул. Карла Маркса, 106 || | государственной услуги, | муниципальным услугам 052 | || | осуществляется в филиале ГАУ | http://mfc-nso.ru/ | || | НСО "Многофункциональный | | || | центр организации | | || | предоставления | | || | государственных и | | || | муниципальных услуг | | || | Новосибирской области" | | || | Барабинского района | | ||-----+------------------------------+------------------------------+-------------------------|| 3. | Отдел пособий и социальных | 8-38349-22-886 | 633340, НСО, г. || | выплат Болотнинского района | Понедельник, среда, четверг: | Болотное, || | Новосибирской области | с 9.00 до 18.00; | ул. Ленина, 19 || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||-----+------------------------------+------------------------------+-------------------------|| 4. | Отдел пособий и социальных | 8-38341-50-051 | 633004, НСО, || | выплат г. Бердска | Понедельник, среда, четверг: | г. Бердск, || | Новосибирской области | с 9.00 до 18.00; | ул. К. Маркса, 55 || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||-----+------------------------------+------------------------------+-------------------------|| 5. | Отдел пособий и социальных | 8-38369-21-188 | 632241, НСО, || | выплат Венгеровского района | Понедельник, среда, четверг: | с. Венгерово, || | Новосибирской области | с 9.00 до 18.00; | ул. Ленина, 68 || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||-----+------------------------------+------------------------------+-------------------------|| 6. | Отдел пособий и социальных | 8-38354-20-311 | 632451, НСО, с. || | выплат Доволенского района | Понедельник, среда, четверг: | Довольное, || | Новосибирской области | с 9.00 до 18.00; | ул. Ленина, 86 || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||-----+------------------------------+------------------------------+-------------------------|| 7. | Отдел пособий и социальных | 8-38363-22-138 | 632951, НСО, || | выплат Здвинского района | Понедельник, среда, четверг: | с. Здвинск, || | Новосибирской области | с 9.00 до 18.00; | ул. М. Горького, 51 || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||-----+------------------------------+------------------------------+-------------------------|| 8. | Отдел пособий и социальных | 8-38343-24-648 | 633209, НСО, г. || | выплат Искитимского района | Понедельник, среда, четверг: | Искитим, || | Новосибирской области | с 9.00 до 18.00; | ул. Пушкина, 57а || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||-----+------------------------------+------------------------------+-------------------------|| 9. | Отдел пособий и социальных | 8-38343-29-488 | 633209, НСО, г. || | выплат г. Искитима | Понедельник, среда, четверг: | Искитим, || | Новосибирской области | с 9.00 до 18.00; | ул. Вокзальная, 1 || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||-----+------------------------------+------------------------------+-------------------------|| 10. | Отдел пособий и социальных | 8-38355-33-296 | 632868, НСО, г. || | выплат Карасукского района | Понедельник, среда, четверг: | Карасук, || | Новосибирской области | с 9.00 до 18.00; | ул. С. Лазо, 1 || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | || | | | || | Прием документов, | справочная служба по | 632868, НСО, || | необходимых для | государственным и | г. Карасук, || | предоставления | муниципальным услугам 052 | ул. Октябрьская, 65а || | государственной услуги, | http://mfc-nso.ru/ | || | осуществляется в филиале ГАУ | | || | НСО "Многофункциональный | | || | центр организации | | || | предоставления | | || | государственных и | | || | муниципальных услуг | | || | Новосибирской области" | | || | Карасукского района | | ||-----+------------------------------+------------------------------+-------------------------|| 11. | Отдел пособий и социальных | 8-38365-23-584 | 632402, НСО, || | выплат Каргатского района | Понедельник, среда, четверг: | г. Каргат, || | Новосибирской области | с 9.00 до 18.00; | ул. Транспортная, 14 || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||-----+------------------------------+------------------------------+-------------------------|| 12. | Отдел пособий и социальных | 8-38352-51-907 | 633162, НСО, р. п. || | выплат Колыванского района | Понедельник, среда, четверг: | Колывань, || | Новосибирской области | с 9.00 до 18.00; | ул. М. Горького, 49 || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||-----+------------------------------+------------------------------+-------------------------|| 13. | Отдел пособий и социальных | 8-38351-255-86 | 632640, НСО, р. п. || | выплат Коченевского района | Понедельник, среда, четверг: | Коченево, || | Новосибирской области | с 9.00 до 18.00; | ул. Советская, 32 || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||-----+------------------------------+------------------------------+-------------------------|| 14. | Отдел пособий и социальных | 8-38356-22-234 | 632491, НСО, || | выплат Кочковского района | Понедельник, среда, четверг: | с. Кочки, || | Новосибирской области | с 9.00 до 18.00; | ул. Коммунальная, 4 || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||-----+------------------------------+------------------------------+-------------------------|| 15. | Отдел пособий и социальных | 8-38357-42-558 | 632902, НСО, р. п. || | выплат Краснозерского района | Понедельник, среда, четверг: | Краснозерское, || | Новосибирской области | с 9.00 до 18.00; | ул. Ленина, 32 || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||-----+------------------------------+------------------------------+-------------------------|| 16. | Отдел пособий и социальных | 8-38362-62-706 | 632383, НСО, г. || | выплат Куйбышевского района | Понедельник, среда, четверг: | Куйбышев, || | Новосибирской области | с 9.00 до 18.00; | квартал 7, 15 || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | || | | | || | Прием документов, | | || | необходимых для | справочная служба по | 632387, НСО, г. || | предоставления | государственным и | Куйбышев, || | государственной услуги, | муниципальным услугам 052 | ул. К. Либкнехта, 1 || | осуществляется в филиале ГАУ | http://mfc-nso.ru/ | || | НСО "Многофункциональный | | || | центр организации | | || | предоставления | | || | государственных и | | || | муниципальных услуг | | || | Новосибирской области" | | || | Куйбышевского района | | ||-----+------------------------------+------------------------------+-------------------------|| 17. | Отдел пособий и социальных | 8-38358-23-776 | 632735, НСО, г. || | выплат Купинского района | Понедельник, среда, четверг: | Купино, || | Новосибирской области | с 9.00 до 18.00; | ул. Кирова, 30а || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | || | Прием документов, | | || | необходимых для | справочная служба по | 632735, НСО, || | предоставления | государственным и | г. Купино, || | государственной услуги, | муниципальным услугам 052 | ул. Советов, 2а || | осуществляется в филиале ГАУ | http://mfc-nso.ru/ | || | НСО "Многофункциональный | | || | центр организации | | || | предоставления | | || | государственных и | | || | муниципальных услуг | | || | Новосибирской области" | | || | Купинского района | | ||-----+------------------------------+------------------------------+-------------------------|| 18. | Отдел пособий и социальных | 8-38371-21-251 | 632270, НСО, с. || | выплат Кыштовского района | Понедельник, среда, четверг: | Кыштовка, || | Новосибирской области | с 9.00 до 18.00; | ул. Садовая, 4 || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||-----+------------------------------+------------------------------+-------------------------|| 19. | Отдел пособий и социальных | 8-38347-21-042 | 633564, НСО, р. п. || | выплат Маслянинского района | | Маслянино, || | Новосибирской области | | ул. Коммунистическая, || | | | 2а || | Прием документов, | справочная служба по | || | необходимых для | государственным и | || | предоставления | муниципальным услугам 052 | || | государственной услуги, | http://mfc-nso.ru/ | || | осуществляется в филиале ГАУ | | || | НСО "Многофункциональный | | || | центр организации | | || | предоставления | | || | государственных и | | || | муниципальных услуг | | || | Новосибирской области" | | || | Маслянинского района | | ||-----+------------------------------+------------------------------+-------------------------|| 20. | Отдел пособий и социальных | 8-38348-21-965 | 633131, НСО, р. п. || | выплат Мошковского района | Понедельник, среда, четверг: | Мошково, || | Новосибирской области | с 9.00 до 18.00; | ул. Пушкина, 7а || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | || | | | || | Прием документов, | справочная служба по | 633131, НСО, || | необходимых для | государственным и | р. п. Мошково, || | предоставления | муниципальным услугам 052 | ул. Советская, 19 || | государственной услуги, | http://mfc-nso.ru/ | || | осуществляется в филиале ГАУ | | || | НСО "Многофункциональный | | || | центр организации | | || | предоставления | | || | государственных и | | || | муниципальных услуг | | || | Новосибирской области" | | || | Мошковского района | | ||-----+------------------------------+------------------------------+-------------------------|| 21. | Отдел пособий и социальных | 348-18-72 | 630501, НСО, || | выплат Новосибирского района | Понедельник, среда, четверг: | Новосибирский || | Новосибирской области | с 9.00 до 18.00; | р-н, п. Краснообск, || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | а/я 474 ||-----+------------------------------+------------------------------+-------------------------|| 22. | Отдел пособий и социальных | 325-12-82 | 633103, НСО, г. Обь, || | выплат г. Оби Новосибирской | | ул. ЖКО Аэропорта, 24 || | области | | || | | | || | Прием документов, | справочная служба по | || | необходимых для | государственным и | || | предоставления | муниципальным услугам 052 | || | государственной услуги, | http://mfc-nso.ru/ | || | осуществляется в филиале ГАУ | | || | НСО "Многофункциональный | | || | центр организации | | || | предоставления | | || | государственных и | | || | муниципальных услуг | | || | Новосибирской области" | | || | г. Оби | | ||-----+------------------------------+------------------------------+-------------------------|| 23. | Отдел пособий и социальных | 8-38359-21-658 | 633261, НСО, р. п. || | выплат Ордынского района | Понедельник, среда, четверг: | Ордынское, || | Новосибирской области | с 9.00 до 18.00; | пр. Сибирская, 2а || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||-----+------------------------------+------------------------------+-------------------------|| 24. | Отдел пособий и социальных | 8-38360-22-554 | 632080, НСО, || | выплат Северного района | Понедельник, среда, четверг: | с. Северное, || | Новосибирской области | с 9.00 до 18.00; | ул. Ленина, 14 || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||-----+------------------------------+------------------------------+-------------------------|| 25. | Отдел пособий и социальных | 8-38346-22-421 | 633623, НСО, р. п. || | выплат Сузунского района | Понедельник, среда, четверг: | Сузун, || | Новосибирской области | с 9.00 до 18.00; | ул. Коммунистическая, || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | 3 ||-----+------------------------------+------------------------------+-------------------------|| 26. | Отдел пособий и социальных | 8-38364-63-633 | 632122, НСО, г. || | выплат Татарского района | | Татарск, || | Новосибирской области | | ул. Ленина, 108е || | | | || | Прием документов, | справочная служба по | || | необходимых для | государственным и | || | предоставления | муниципальным услугам 052 | || | государственной услуги, | http://mfc-nso.ru/ | || | осуществляется в филиале ГАУ | | || | НСО "Многофункциональный | | || | центр организации | | || | предоставления | | || | государственных и | | || | муниципальных услуг | | || | Новосибирской области" | | || | Татарского района | | ||-----+------------------------------+------------------------------+-------------------------|| 27. | Отдел пособий и социальных | 8-38340-22-200 | 633456, НСО, г. || | выплат Тогучинского района | Понедельник, среда, четверг: | Тогучин, || | Новосибирской области | с 9.00 до 18.00; | ул. Садовая, 9б || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||-----+------------------------------+------------------------------+-------------------------|| 28. | Отдел пособий и социальных | 8-38366-21-591 | 632521, НСО, с. || | выплат Убинского района | Понедельник, среда, четверг: | Убинское, || | Новосибирской области | с 9.00 до 18.00; | пл. 50 лет Октября, 4 || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||-----+------------------------------+------------------------------+-------------------------|| 29. | Отдел пособий и социальных | 8-38372-22-734 | 632161, НСО, || | выплат Усть-Таркского района | Понедельник, среда, четверг: | с. Усть-Тарка, || | Новосибирской области | с 9.00 до 18.00; | ул. Дзержинского, || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | 18в, кв.1 ||-----+------------------------------+------------------------------+-------------------------|| 30. | Отдел пособий и социальных | 8-38367-21-610 | 632201, НСО, р. п. || | выплат Чановского района | Понедельник, среда, четверг: | Чаны, || | Новосибирской области | с 9.00 до 18.00; | ул. Чехова, 13 || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | || | | | || | Прием документов, | справочная служба по | 632200, НСО, || | необходимых для | государственным и | р. п. Чаны, || | предоставления | муниципальным услугам 052 | ул. Комсомольская, 12 || | государственной услуги, | http://mfc-nso.ru/ | || | осуществляется в филиале ГАУ | | || | НСО "Многофункциональный | | || | центр организации | | || | предоставления | | || | государственных и | | || | муниципальных услуг | | || | Новосибирской области" | | || | Чановского района | | ||-----+------------------------------+------------------------------+-------------------------|| 31. | Отдел пособий и социальных | 8-38345-24-113 | 632520, НСО, г. || | выплат Черепановского района | Понедельник, среда, четверг: | Черепаново, || | Новосибирской области | с 9.00 до 18.00; | ул. Кирова, 1б || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||-----+------------------------------+------------------------------+-------------------------|| 32. | Отдел пособий и социальных | 8-38368-91-114 | 632720, НСО, || | выплат Чистоозерного района | Понедельник, среда, четверг: | р. п. Чистоозерное, || | Новосибирской области | с 9.00 до 18.00; | ул. 50 лет Октября, 10 || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||-----+------------------------------+------------------------------+-------------------------|| 33. | Отдел пособий и социальных | 8-38350-22-566 | 632551, НСО, || | выплат Чулымского района | Понедельник, среда, четверг: | г. Чулым, || | Новосибирской области | с 9.00 до 18.00; | ул. Трудовая, 1 || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||-----+------------------------------+------------------------------+-------------------------|| 34. | Отдел пособий и социальных | 306-11-01 | 630559, НСО, р. п. || | выплат р. п. Кольцово | Понедельник, среда, четверг: | Кольцово, 20 || | Новосибирской области | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||-----+------------------------------+------------------------------+-------------------------|| 35. | Отдел пособий и социальных | 279-41-25 | 630015, г. Новосибирск, || | выплат Дзержинского района | Понедельник, среда, четверг: | пр. Дзержинского, 16 || | города Новосибирска | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||-----+------------------------------+------------------------------+-------------------------|| 36. | Отдел пособий и социальных | 221-74-41 | 630004, г. Новосибирск, || | выплат Железнодорожного | Понедельник, среда, четверг: | ул. Ленина, 57 || | района города Новосибирска | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||-----+------------------------------+------------------------------+-------------------------|| 37. | Отдел пособий и социальных | 203-37-46 | 630082, г. Новосибирск, || | выплат Заельцовского района | Понедельник, среда, четверг: | ул. Д. Ковальчук, 179 || | города Новосибирска | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||-----+------------------------------+------------------------------+-------------------------|| 38. | Отдел пособий и социальных | 276-08-37 | 630075, || | выплат Калининского района | Понедельник, среда, четверг: | г. Новосибирск, || | города Новосибирска | с 9.00 до 18.00; | Юридический адрес: || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ул. Б. Хмельницкого, || | | | 14/3 || | | | Фактический адрес: || | | | ул. Б. Хмельницкого, || | | | 11/1 ||-----+------------------------------+------------------------------+-------------------------|| 39. | Отдел пособий и социальных | 227-48-53 | 630088, г. Новосибирск, || | выплат Кировского района | Понедельник, среда, четверг: | ул. Петухова, 18 || | города Новосибирска | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||-----+------------------------------+------------------------------+-------------------------|| 40. | Отдел пособий и социальных | 343-55-83 | 630077, г. Новосибирск, || | выплат Ленинского района | Понедельник, среда, четверг: | ул. Станиславского, 29 || | города Новосибирска | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | || | | | || | Прием документов, | | || | необходимых для | справочная служба по | 630108, г. Новосибирск, || | предоставления | государственным и | Площадь Труда, 1 || | государственной услуги, | муниципальным услугам 052 | || | осуществляется в филиале ГАУ | http://mfc-nso.ru/ | || | НСО "Многофункциональный | | || | центр организации | | || | предоставления | | || | государственных и | | || | муниципальных услуг | | || | Новосибирской области" в | | || | г. Новосибирске | | ||-----+------------------------------+------------------------------+-------------------------|| 41. | Отдел пособий и социальных | 266-80-75 | 630009, г. Новосибирск, || | выплат Октябрьского района | Понедельник, среда, четверг: | ул. Добролюбова, 14 || | города Новосибирска | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||-----+------------------------------+------------------------------+-------------------------|| 42. | Отдел пособий и социальных | 337-53-48 | 630037, г. Новосибирск, || | выплат Первомайского района | Понедельник, среда, четверг: | ул. Маяковского, 4 || | города Новосибирска | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||-----+------------------------------+------------------------------+-------------------------|| 43. | Отдел пособий и социальных | 333-32-80 | 630090, г. Новосибирск, || | выплат Советского района | Понедельник, среда, четверг: | пр. Академика || | города Новосибирска | с 9.00 до 18.00; | Лаврентьева, 14 || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | ||-----+------------------------------+------------------------------+-------------------------|| 44. | Отдел пособий и социальных | 223-95-73 | 630007, г. Новосибирск, || | выплат Центрального района | Понедельник, среда, четверг: | ул. Каменская, 3 || | города Новосибирска | с 9.00 до 18.00; | || | | перерыв с 13.00 до 14.00 | |----------------------------------------------------------------------------------------------- ___________ Приложение N 2 к Административному регламенту предоставления государственной услуги по установлению и выплате региональной социальной доплаты к пенсии Начальнику отдела пособий и социальных выплат _____________________________, находящегося по адресу: ______________________________ _____________________________, от____________________________ _________________ дата рождения ____________, адрес места жительства: _______________________ _______________________ ______________________, адрес места пребывания: ______________________ ______________________ ______________________, документ, удостоверяющий личность: серия _________ номер ______________ кем выдан ____________________ ______________________________ дата выдачи __________________ ______________________________ контактный телефон ______________________________ номер страхового свидетельства обязательного пенсионного страхования ______________________________ ЗАЯВЛЕНИЕ об установлении региональной социальной доплаты к пенсии Прошу установить мне региональную социальную доплату к пенсии всоответствии со статьей 12.1 Федерального закона от 17.07.99 N 178-ФЗ"О государственной социальной помощи" и постановлением администрацииНовосибирской области от 17.11.2009 N 422-па "О региональнойсоциальной доплате к пенсии". В настоящее время я не работаю и являюсь получателем пенсии____________________________________/_________________________________ (указать вид (виды) пенсии)в ____________________________________________________________________ Прошу доставлять установленную мне региональную социальнуюдоплату к пенсии______________________________________________________________________ (N лицевого счета и реквизиты кредитной организации, организации федеральной почтовой связи) _____________________ _____________________________________ (дата) (подпись заявителя) Обязуюсь безотлагательно извещать отдел пособий и социальныхвыплат ___________________________ о поступлении на работу и (или)выполнении иной деятельности, в период осуществления которой гражданеподлежат обязательному пенсионному страхованию, и (или) смене местажительства. Предупрежден об ответственности за непредставление(несвоевременное представление) сведений о поступлении на работу и(или) иной деятельности, в период осуществления которой гражданеподлежат обязательному пенсионному страхованию. Излишне выплаченные суммы следствие представления документов сзаведомо неверными сведениями, сокрытия данных, влияющих на правополучения социальной доплаты к пенсии или на исчисление ее размера,подлежатвозврату. _____________________ _____________________________________ (дата) (подпись заявителя) К заявлению прилагаю следующие документы: 1. ______________________________________________________________ 2. ______________________________________________________________ 3. ______________________________________________________________ _____________________ _____________________________________ (дата) (подпись) ____________ Приложение N 3 к Административному регламенту предоставления государственной услуги по установлению и выплате региональной социальной доплаты к пенсии БЛОК-СХЕМА предоставления государственной услуги|———————————————————————————————————————————————————————————|| Прием документов, необходимых для предоставления || государственной услуги ||————————————————————————————|——————————————————————————————| | V|————————————————————————————|——————————————————————————————|| Принятие решения об установлении региональной социальной ||доплаты к пенсии либо об отказе в установлении региональной|| социальной доплаты к пенсии ||——————————|———————————————————————————————————————|————————| | | | V | |——————————————————| | | Уведомление об | | | отказе в | | | предоставлении | | | государственной | | | услуги | | |——————————————————| V|———————————————————| |——————————————————|| Организация | |Принятие решения о|| перечисления |————————————————————>|пересмотре размера||средств заявителю, | | установленной || получающему |<————————————————————| региональной || государственную | |социальной доплаты|| услугу |<—\ | к пенсии ||——————————|————|———| \ /|————————|—————————| | | \ / | | | \ / V | | \ / |——————————————————| | |———————————\————————/———>|Принятие решения о| | \ / | приостановлении | | \ / | выплаты | | \ / | региональной | | \/ |социальной доплаты| | /\ | к пенсии | | / \ |——————————————————| | / \ | V / \ V|———————————————————| / \ |——————————————————||Принятие решения о | / \ |Принятие решения о||прекращении выплаты| / \ | восстановлении || региональной |<———/ \—| региональной ||социальной доплаты | |социальной доплаты|| к пенсии | | к пенсии ||———————————————————| |——————————————————| ___________ Приложение N 4 к Административному регламенту предоставления государственной услуги по установлению и выплате региональной социальной доплаты к пенсии Расписка о приеме заявленияЗаявление и документы гр. _____________________________________принял: (инициалы, фамилия заявителя)---------------------------------------------------------------------| Дата | Перечень документов, | Подпись специалиста || представления | полученных от заявителя | (расшифровка подписи) || документов, | | || регистрационный | | || номер заявления | | ||-----------------+-------------------------+-----------------------|| | | ||-----------------+-------------------------+-----------------------|| | | ||-----------------+-------------------------+-----------------------|| | | ||-----------------+-------------------------+-----------------------|| | | ||-----------------+-------------------------+-----------------------|| | | |--------------------------------------------------------------------- _______________ Приложение N 5 к Административному регламенту предоставления государственной услуги по установлению и выплате региональной социальной доплаты к пенсии Журнал регистрации заявлений о предоставлении государственной услуги---------------------------------------------------------------------------------------| N | Фамилия, имя, | Адрес | Дата | Содержание принятого решения || п/п | отчество | заявителя | представления |-----------------------------------|| | заявителя | | заявления об | Дата | Размер | N || | | | установлении | принятия | региональной | личного || | | | региональной | решения | социальной | дела || | | | социальной | | доплаты к | || | | | доплаты к | | пенсии | || | | | пенсии | | | ||-----+---------------+-----------+---------------+-------------------------+---------|| | | | | | |--------------------------------------------------------------------------------------- ________ Приложение N 6 к Административному регламенту предоставления государственной услуги по установлению и выплате региональной социальной доплаты к пенсии УВЕДОМЛЕНИЕ об отказе в предоставлении государственной услуги______________________________________________________________________ (фамилия, имя, отчество заявителя)доводим до Вашего сведения, что Вам отказано в предоставлениигосударственной услуги____________________________________________________________________________________________________________________________________________ (вид государственной услуги)по следующим основаниям:______________________________________________ (основания для отказа в предоставлении государственной услуги)____________________________________________________________________________________________________________________________________________ Данное решение Вы вправе обжаловать путем подачи жалобы министрусоциального развития Новосибирской области и (или) заявления вфедеральный суд общей юрисдикции по месту своего жительства или поместу нахождения отдела пособий и социальных выплат в течение трехмесяцев со дня получения настоящего уведомления.Начальник отдела пособийи социальных выплат________________________ ______________(фамилия, имя, отчество) (подпись)"___________" 20______г.Исполнитель___________________________________ Тел. ____________ _______________