Распоряжение Правительства Новосибирской области от 11.04.2017 № 126-рп

Об утверждении Плана мероприятий («дорожной карты») «Повышение эффективности и качества услуг в сфере социального обслуживания Новосибирской области» на 2013-2018 годы

 

 

ПРАВИТЕЛЬСТВОНОВОСИБИРСКОЙ ОБЛАСТИ

 

РАСПОРЯЖЕНИЕ

 

 

от 11.04.2017№ 126-рп

 

г. Новосибирск

 

Обутверждении Плана мероприятий («дорожной карты»)

«Повышениеэффективности и качества услуг в сфере

социальногообслуживания Новосибирской области»

на2013-2018 годы

 

 

Во исполнение пункта 3 перечня порученийПрезидента Российской Федерации от 22.12.2012 № Пр-3411 по итогамсовещания по вопросам бюджетов субъектов Российской Федерации 4 декабря 2012года:

1. Утвердить прилагаемый План мероприятий(«дорожную карту») «Повышение эффективности и качества услуг в сфересоциального обслуживания Новосибирской области» на 2013-2018 годы,согласованный первым заместителем Министра труда и социальной защиты РоссийскойФедерации А.В. Вовченко 02.03.2017.

2. Признать утратившими силу:

1) распоряжение ПравительстваНовосибирской области от04.03.2013 № 120-рп «Об утвержденииПлана мероприятий («дорожной карты») «Повышение эффективности и качества услуг в сфере социального обслуживания и социальнойподдержки населения, опеки ипопечительства Новосибирской области»на 2013-2018 годы;

2) распоряжение ПравительстваНовосибирской области от12.05.2014 № 163-рп «О внесении изменений в распоряжение ПравительстваНовосибирской области от 04.03.2013 № 120-рп»;

3) распоряжение ПравительстваНовосибирской области от07.12.2015 № 497-рп «О внесении изменений в распоряжение ПравительстваНовосибирской области от 04.03.2013 № 120-рп»;

4) распоряжение ПравительстваНовосибирской области от27.07.2016 № 264-рп «О внесении изменений в распоряжение ПравительстваНовосибирской области от 04.03.2013 № 120-рп»;

5) распоряжение Правительства Новосибирскойобласти от01.11.2016 № 402-рп «О внесении изменений в распоряжение ПравительстваНовосибирской области от 04.03.2013 № 120-рп».

3. Контроль за исполнением настоящегораспоряжения возложить на заместителя Губернатора Новосибирской областиТиткова А.П.

 

 

 

ГубернаторНовосибирской области                                        В.Ф. Городецкий

 

 


СОГЛАСОВАН

Первый заместитель Министра

труда и социальной защиты

Российской Федерации

 

А.В. Вовченко

                             02.03.2017

 

УТВЕРЖДЕН

распоряжением Правительства

Новосибирской области

от 11.04.2017 № 126-рп

 

 


 

План мероприятий («дорожная карта»)

«Повышение эффективности и качества услуг всфере социального

обслуживания Новосибирской области» на2013-2018 годы

(далее – региональная «дорожная карта»)

 

 

I. Общееописание региональной «дорожной карты»

 

Реализациярегиональной «дорожной карты» направлена на обеспечение доступности,существенное повышение эффективности и качества предоставления населению услугв сфере социального обслуживания населения.

В Новосибирской области в период 2009-2012 годов система социальногообслуживания населения была существенно преобразована.

К 2013 году в Новосибирской области сформирована и функционируетдвухуровневая модель управления системой социального обслуживания населения:

государственный уровень, на котором полномочия осуществляетминистерство социального развития Новосибирской области (далее - министерство);

муниципальный уровень, к которому относятся отделы организациисоциального обслуживания населения администраций муниципальных районов игородских округов Новосибирской области, города Новосибирска, муниципальныеорганизации социального обслуживания населения (комплексные центры социального обслуживаниянаселения (далее – КЦСОН), центры социальной помощи семье и детям, приюты, доммилосердия и др.), организации для детей-сирот и детей, оставшихся безпопечения родителей, оказывающие социальные услуги.

В 2013 году врегиональной «дорожной карте» были сформированы следующие задачи:

совершенствованиенормативного правового регулирования в сфере социальной защиты населения;

модернизацияструктуры и численности учреждений социального обслуживания, проведениеэффективной кадровой политики, повышение заинтересованности работников ввыполняемой работе и поднятие престижа профессий в сфере социальногообслуживания, социальной поддержки населения;

укреплениематериально-технической базы органов и учреждений социального обслуживанияНовосибирской области, учреждений для детей-сирот и детей, оставшихся безпопечения родителей;

развитиерынка социальных услуг путем расширения круга организаций различныхорганизационно-правовых форм и форм собственности для предоставления гражданинуправа выбора учреждения социального обслуживания или индивидуальногопредпринимателя, осуществляющего социальное обслуживание, в целях получениясоциальных услуг;

усилениеадресности в оказании социальной помощи, введение новых форм социальных услугдля населения, снижение социального иждивенчества, 100% обеспечение населениянеобходимыми социальными услугами, в том числе в стационарных и надомныхусловиях;

принятие мер,направленных на сохранение кадрового потенциала, а также способствующих притокув сферу социального обслуживания молодых кадров, в том числе за счет повышенияк 2018 году средней заработной платы социальных работников до 100% от среднейзаработной платы в Новосибирской области.

В рамках решения этих задач были осуществлены следующие мероприятия.

1. Совершенствование нормативного правового регулирования всферах социальной защиты населения.

В связи с принятием Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ«Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» (далее -Федеральный закон № 442) сформировано новое правовое пространство в сфересоциального обслуживания, в основе которого находится переход откатегориального принципа предоставления услуг к предоставлению услуг наоснове оценки индивидуальной нуждаемости. Приняты более 20 нормативных правовыхактов в развитие данного направления. В настоящее время работа посовершенствованию правовой базы продолжается.

2. Модернизация структуры и численности учреждений социальногообслуживания Новосибирской области, проведение эффективной кадровой политики,повышение заинтересованности работников в выполняемой работе и поднятиепрестижа профессий в сфере социального обслуживания, социальной поддержкинаселения.

В результатеструктурных и организационно-управленческих преобразований в Новосибирскойобласти сформирована эффективная сеть учреждений социального обслуживания.

С 2014 года в регионе отсутствует очередность в предоставлениисоциальных услуг по всем формам социального обслуживания.

На 01.01.2017 на территории Новосибирской области осуществляют своюдеятельность 89 учреждений социального обслуживания населения:

8 учреждений для детей-сирот и детей, оставшихся без попеченияродителей;

41 комплексный центр социального обслуживания населения;

6 центров социальной помощи семье и детям;

7 социально-реабилитационных центров для несовершеннолетних;

1 специальный дом для одиноких престарелых;

2 дома милосердия;

4 социально-оздоровительных центра;

3 реабилитационных центра для детей и подростков с ограниченнымивозможностями;

1 комплексный центр социальной адаптации граждан;

1специальный дом-интернат для престарелых и инвалидов;

2дома-интерната общего типа;

1 домветеранов Новосибирской области;

1геронтологический центр;

6психоневрологических интернатов;

3 центрареабилитации инвалидов;

1 детскийдом-интернат для умственно отсталых детей;

1 центрразвития семейных форм устройства детей.

На 01.01.2014 на территории Новосибирской области действовали82 учреждения социального обслуживания населения:

43 комплексных центра социального обслуживания населения;

3 центра социальной помощи семье и детям;

8 социально-реабилитационных центров для несовершеннолетних;

1 специальный дом для одиноких престарелых;

2 дома милосердия;

3 социально-оздоровительных центра;

3 реабилитационных центра для детей и подростков с ограниченными возможностями;

1 дом ночного пребывания;

1 центр срочной социальной помощи;

2специальный дом-интернат для престарелых и инвалидов;

2дома-интерната общего типа;

1 домветеранов Новосибирской области;

1геронтологический центр;

6психоневрологических интернатов;

3 центрареабилитации инвалидов;

1 детскийдом-интернат для умственно отсталых детей;

1 центрразвития семейных форм устройства детей.

 

Таблица № 1

 

Расходы на организацию предоставления социальногообслуживания в Новосибирской области

в 2013-2018 годах


 

Год

Расходы на социальное обслуживание,

тыс. руб.

в том числе расходы на фонд оплаты труда, тыс. руб.

Доля фонда оплаты труда

в общих расходах,

%

из них расходы на фонд оплаты труда социальных работников,

тыс. руб.

Доля

в общем фонде оплаты

труда,

%

всего

в том числе

доля

вне-

бюджет-ных

средств,

%

всего

в том числе

доля вне-бюджет-ных средств, %

всего

в том числе

доля внебюд-жетных средств,

%

средства областного бюджета Новоси-бирской области

внебюд-жетные средства

средства областного бюджета Новоси-бирской области

внебюд-жетные средства

средства    областного бюджета Новоси-

бирской области

вне-бюд-жет-ные сред-ства

2013 год

3711151,1

3201350,8

509800,3

13,7

2726885,7

2668750,1

58135,6

2,1

73,5

462418,9

455020,2

7398,7

1,6

17,0

2014 год

4000596,3

3444997,3

555599,0

13,9

2938454,6

2866717,1

71737,5

2,4

73,5

536836,0

528486,0

8350,0

1,56[1][1]

18,3

2015 год

3992935,4[1][2]

3386609,02

606326,4

15,2

2855004,9[1][3]

2788370,03

66634,93

2,33

71,53

   499401,23

492409,63

 6991,63

1,43

17,53

2016 год

3997536,0

3323168,72

674367,3

16,9

3057079,3

2957546,7

99532,6

3,3

76,5

   628716,9

621801,0

 6915,9

1,11

20,6

2017 год

4080109,6

3405109,6

675000,0

16,51

3250261,0

3150561,0

99700,0

3,11

79,7

   676153,5

668715,8

 7437,7

1,1

20,8

2018 год

4516525,2

3816525,2

700000,0

15,51

3658976,6

3558976,6

100000,0

2,71

81,0

   899270,7

892076,5

 7194,2

0,81

24,6


 

В Новосибирской области на 01.01.2016 численность граждан пожилоговозраста составляет более 671,5 тыс. человек (мужчины старше 60 лет, женщины старше55 лет) (на 01.01.2013 – 638,7 тыс. граждан пожилого возраста). В 2013 годусоциальные услуги получили 20726 граждан пожилого возраста (3,2% от общейчисленности граждан пожилого возраста), в 2016 году услуги получили 21052гражданина пожилого возраста (3,1% от общей численности граждан пожилоговозраста) (общее количество граждан пожилого возраста, получающих социальныеуслуги, выросло в сравнении с 2013 годом, но доля сократилась, таккак нуждаемость в социальном обслуживании не выросла, т.е. рост численностипожилых граждан происходит за счет граждан 55-60 лет).

В текущем периоде реализации региональной«дорожной карты» существенного роста потребности в надомном обслуживании непредполагается, при этом планируется развитие данного направления за счетповышения качества социального обслуживания и расширения спектра платных услуг.

Учитываясложившуюся демографическую ситуацию в Новосибирской области, рост потребностив социальных услугах, оказываемых на дому, предполагается в 2020-2025 годах.

В регионе продолжает снижаться численность инвалидов. По состоянию на 1января 2016 года в Новосибирской области на 01.01.2016 состояло на учете 197,8тыс. инвалидов (на 01.01.2013 – 201,0 тыс. инвалидов). В 2013 годууслуги в различных формах социального обслуживания получили 29908инвалидов (14,9% от общей численности инвалидов), в 2016 году социальныеуслуги получили 29600 инвалидов (15,0% от общей численности инвалидов).

В 2017-2018 годах развитие системы социального обслуживания населениябудет осуществляться в направлении повышения качества предоставления социальныхуслуг, совершенствования социального сопровождения.

Акцент в адресном оказании социальных услуг делается на наиболееполном решении проблем клиентов с максимальным привлечением специалистовразличных профилей, в том числе в рамках межведомственного взаимодействия.

В 2016 году в работу организаций социального обслуживанияНовосибирской области внедрена информационная система «Территориальнаяинформационная система «Социальный паспорт гражданина», которая интегрирует всебе данные обо всех получателях социальных услуг и мер социальной поддержки,что также позволяет определять индивидуальную нуждаемость в том или ином видепомощи.

Повышение качества социального обслуживания невозможно без повышенияквалификации работников социальных служб. В 2017-2018 годах будет проведенопереобучение сотрудников, непосредственно оказывающих социальные услуги, прикотором акцент будет сделан на создание для клиентов максимально комфортныхусловий при получении социальных услуг.

Первыми такую переподготовку проходят специалисты учреждений длядетей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей. Специалистов учатготовить каждого ребенка к переходу в замещающую семью, так чтобы онне чувствовал вину перед прежними родителями и легче адаптировался к новымусловиям.

В целях улучшения качества предоставляемыхсоциально-медицинских услуг, повышения квалификации медицинских работниковорганизаций социального обслуживания осуществляется деятельность Медицинскогосовета при министерстве. Работает «Школа психологов», направленная на повышениекачества оказания социально-психологических услуг в организациях социальногообслуживания.

В целях обеспечения социальных услуг текущим потребностям клиентовстандарты социальных услуг пересматриваются, разрабатываются и внедряютсяинновационные технологии. В 2016 году внедрены новые технологии социальногообслуживания: «Социальное сопровождение семей с детьми», «Психолого-педагогическое сопровождениесемьи с риском отказа от новорожденных детей. Профилактика раннихотказов», «Краткосрочное кризисное консультированиесемьи», «Реабилитационный досуг(социально-психолого-педагогическое обслуживание детей на базе учреждениясоциального обслуживания населения)», «Формирование реабилитационной среды длясемей с детьми (семейный клуб, семейная гостиная)».

В целях повышенияпрестижа профессии социальных работников, распространения передовых технологийработы с  пожилыми людьми, инвалидами, детьми и с семьями, имеющимидетей, стимулирования профессиональной деятельности работников государственныхи муниципальных организаций социального обслуживания населения Новосибирскойобласти с 2011 года в Новосибирской области проводится конкурспрофессионального мастерства на звание «Лучший работник учреждения социальногообслуживания населения».

Для сотрудников учреждений социального обслуживания в регионереализуется комплексная программа «Синдром эмоционального выгорания. Методыпрофилактики». На базе ГАУСО НСО «Маслянинский комплексныйсоциально-оздоровительный центр» в 2016 году 1100 социальных работников имеливозможность поправить физическое здоровье с помощьюлечебно-оздоровительных процедур, получить индивидуальное психологическоеконсультирование и принять участие в культурно-развлекательных программах. Тамже проводятся курсы повышения квалификации, образовательные коммуникативныетренинги.

3. Укреплениематериально-технической базы органов и учреждений социального обслуживанияНовосибирской области, учреждений для детей-сирот и детей, оставшихся без попеченияродителей.

В 2013 году:

открытоотделение милосердия в ГАУССО НСО «Успенский психоневрологический интернат» (на40 мест);

упраздненодетское отделение в ГАСУСО НСО «Обской психоневрологический интернат»;

улучшеныусловия проживания граждан в ГАСУ НСО «Областной Дом милосердия» (11 мест);

созданоотделение социальной реабилитации для детей-инвалидов в условиях интенсивногоухода на базе ГАУ НСО «Комплексный центр социальной адаптации инвалидов» (на 24койко-места);

ГБУ НСО«Социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних «Виктория» и ГБУ НСО«Социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних «Парус» реорганизованопутем присоединения в  ГБУ  НСО «Социально-реабилитационныйцентр для несовершеннолетних «Виктория».

В 2014году:

открытоотделение милосердия ГАУССО НСО «Болотнинский психоневрологический интернат»(на 80 мест);

реорганизовано ГКУСЗН НСО «Областной центрсрочной социальной помощи» путем его присоединения к ГАУ НСО «Новосибирский областной Домночного пребывания». Созданное учреждение переименовано в ГАУСО НСО «Областнойкомплексный центр социальной адаптации граждан»;

оптимизировано 12 структурных подразделений, из нихперепрофилировано 7 отделений (3 надомных, 3 нестационарных,1 полустационарное), закрыто 3 отделения (1 нестационарное,2 стационарных), объединено 2 надомных отделения.

В 2015 году:

объединено ГАУСО НСО «Областной комплексныйцентр социальной адаптации граждан» с ГАСУСО НСО «Бибихинский специальныйдом-интернат»;

введеныдополнительные койко-места в отделениях повышенной комфортности:

в ГАУССОНСО «Бердский пансионат ветеранов труда им. М.И. Калинина» (60 койко-мест);

в ГАУССОНСО «Каменский психоневрологический интернат» (40 мест);

в ГАУССОНСО «Завьяловский психоневрологический интернат» (20 мест);

в ГАСУ НСО«Областной Дом милосердия» (5 мест);

в ГАУССОНСО «Успенский психоневрологический интернат» (63 места);

реорганизованы 9 учреждений длядетей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей.

Оптимизировано 14 структурныхподразделений комплексных центров социального обслуживания населения, из нихперепрофилировано 5 отделений комплексных центров социального обслуживаниянаселения (2 надомных, 3 полустационарных), закрыто 7 отделенийкомплексных центров социального обслуживания населения (2 полустационарных,5 надомных), реорганизованы в форме присоединения 2 учреждения.

В 2016 году:

открытодополнительное отделение ГАУССО НСО «Болотнинский психоневрологическийинтернат» (52 места);

объединены МБУ города Новосибирска«Комплексный центр социального обслуживания населения» Центрального района, МБУгорода Новосибирска «Комплексный центр социального обслуживания населения»Заельцовского района, МБУ города Новосибирска «Комплексный центр социальногообслуживания населения» Железнодорожного района путем создания МБУ городаНовосибирска «Комплексный центр социального обслуживания населения»Центрального округа по Железнодорожному, Заельцовскому и Центральномурайонам города Новосибирска».

4. Развитиерынка социальных услуг путем расширения круга организаций различных организационно-правовыхформ и форм собственности для предоставления гражданину права выбора учреждениясоциального обслуживания или индивидуального предпринимателя, осуществляющегосоциальное обслуживание, в целях получения социальных услуг.

Вступивший в силу Федеральный закон № 442 сформировал основы дляразвития конкуренции в сфере социального обслуживания. Требования к качествууслуг выступают основным инструментом развития конкуренции между поставщикамисоциальных услуг, независимо от форм собственности.

В регионе проводится активная работапо разгосударствлению рынка социальных услуг путем привлечения в сферусоциального обслуживания населения социально ориентированных некоммерческихорганизаций (далее – СОНКО). В рамках решения данных задач создан и осуществляетсвою работу координационный совет по обеспечению беспрепятственного доступаСОНКО к бюджетным средствам. Происходит постепенное расширение реестрапоставщиков социальных услуг. В реестр поставщиков социальных услуг посостоянию на 01.01.2017 вошли 112 организаций, в том числе 22 некоммерческихорганизаций (на 01.01.2016 – 89 организаций, в том числе 7 –некоммерческих). К 2018 году планируется, что в реестр поставщиков социальныхуслуг будут включены 30 некоммерческих организаций. Доля граждан, получившихсоциальные услуги у некоммерческих поставщиков, в общем числе получателейсоциальных услуг достигнет 7,0% в 2018 году (в 2016 – 3,8%).

В Новосибирской области уполномоченныморганом, осуществляющимисполнительно-распорядительную деятельность и нормативное правовоерегулирование в сфере государственного регулирования цен (тарифов) иценообразования являетсядепартамент по тарифам Новосибирской области.

Тарифы на социальные услуги установлены приказом департамента потарифам Новосибирской области от 29.12.2014 № 502-ТС «Об установлениипредельных максимальных тарифов на социальные услуги, предоставляемыепоставщиками социальных услуг получателям социальных услуг на территорииНовосибирской области», в соответствии с постановлением ПравительстваНовосибирской области от 30.12.2014 № 567-п «Об установлении порядкаутверждения тарифов на социальные услуги на основании подушевых нормативовфинансирования социальных услуг». Тарифы на социальные услуги былирассчитаны на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг.Расчет подушевых нормативов производится в соответствии с постановлениемПравительства Российской Федерации от 01.12.2014 № 1285 «О расчетеподушевых нормативов финансирования социальных услуг».

В 2016 году одна СОНКО подала заявку на компенсацию расходов, связанных с оказанием социальных услуг на сумму480 тыс. рублей, 100 тыс. рублей из которых выплачены в феврале 2017 года.

С целью повышения информированности СОНКОо возможностях участия в оказании социальных услуг населению проводятсясеминары, рабочие встречи с представителями СОНКО, вся информация размещаетсяна официальном сайте министерства.

СОНКО привлекаются к разработке и реализации проектов и программ,представляемых на конкурсные отборы. Организовано обучение сотрудников идобровольцев СОНКО. Функционируют ресурсные центры поддержки некоммерческихорганизаций, в том числе в муниципальных районах области. Осуществляетсяинформационная поддержка деятельности СОНКО, благотворительности идобровольчества.

Утвержден комплексный план по обеспечению поэтапного доступа СОНКО,осуществляющих деятельность в социальной сфере, к бюджетным средствам. Онразработан на период до 2020 года и содержит различные группы мероприятий попоэтапному доступу СОНКО к бюджетным средствам, в числе которых: определениеуслуг, востребованных у граждан, но в настоящее время не оказываемыхгосударственными и муниципальными организациями, для передачи их на исполнениеСОНКО на конкурсной основе; расширение форм государственной поддержкинекоммерческих организаций, содействие развитию их кадрового потенциала и ряддругих мер (постановление Губернатора Новосибирской области от29.07.2016 № 169 «Об утверждении комплексного плана Новосибирской областипо обеспечению поэтапного доступа социально ориентированных некоммерческихорганизаций, осуществляющих деятельность в социальной сфере, к бюджетнымсредствам, выделяемым на предоставление социальных услуг населению, на2016-2020 годы»).

В Новосибирской области сложились партнерские отношения с СОНКО. Этиорганизации являются соразработчиками и соисполнителями государственнойпрограммы Новосибирской области «Развитие системы социальной поддержкинаселения и улучшение социального положения семей с детьми в Новосибирскойобласти на 2014-2019 годы», утвержденной постановлением ПравительстваНовосибирской области от31.07.2013 № 322-п «Об утверждении государственной программыНовосибирской области «Развитие системы социальной поддержки населения иулучшение социального положения семей с детьми в Новосибирской области на2014-2019 годы», проектов в сфере предоставления социальных услугнаселению. Представители общественных организаций являются членами общественныхсоветов при министерстве и непосредственными участниками разработки нормативныхправовых актов министерства.

5. Усиление адресности в оказании социальной помощи, введениеновых форм социальных услуг для населения, снижение социального иждивенчества,100% обеспечение населения необходимыми социальными услугами, в том числев стационарных и надомных условиях.


 

Таблица№ 2

 

Динамика численностиполучателей социальных услуг и количества предоставленных социальных услуг

в Новосибирской областив 2013-2018 годах

 

Форма социаль-ного обслужи-вания

2013 год

2014 год

2015 год

2016 год

2017 год (прогноз)

2018 год (прогноз)

коли-чество получа-телей

коли-чество оказанных услуг

коли-чество получа-телей

коли-чество оказанных услуг

коли-чество получа-телей

коли-чество оказанных услуг

коли-чество получа-телей

коли-чество оказанных услуг

коли-чество получа-телей

коли-чество оказанных услуг

коли-чество получа-телей

коли-чество оказанных услуг

Стацио-нарная форма социаль-ного обслужи-вания

7980

21275372

8020

19080893

7841[1][4]

21464871

8364

22221448

8450

22221500

8460

22221800

Полуста-ционарная форма социаль-ного обслужи-вания

73632

9656233

70960[1][5]

9280210

66934[1][6]

9385573

82585

9461702

83000

9461800

83000

9461700

Форма социаль-ного обслужи-вания

на дому

16928

7736499

17070

7208367

17133

7637504

17835

7669888

18000

7669900

18100

7670000

Срочные социаль-ные услуги

54241

125050

54879

123647

46733[1][7]

119727

45254[1][8]

110024

45300

110000

45300

110000

Всего

152781

38793154

150929[1][9]

35693117

1386411

38607675

154038

39463062

154750

39463200

154860

39463500

 


В соответствии с Законом Новосибирской области от19.10.2006 № 41-ОЗ «О наделении органов местного самоуправления городскогоокруга города Новосибирска отдельными государственными полномочиямиНовосибирской области по обеспечению социального обслуживания отдельныхкатегорий граждан» отделы организации социального обслуживания населениямуниципальных районов и городских округов в Новосибирской области и городскогоокруга города Новосибирска определены уполномоченными органами по признаниюгражданина нуждающимся в социальном обслуживании.

Нуждаемость гражданина в социальном обслуживании определяется всоответствии с Порядком предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг вНовосибирской области (приказ министерства социального развития Новосибирскойобласти от 31.10.2014 № 1288 «Об утверждении Порядка предоставлениясоциальных услуг поставщиками социальных услуг в Новосибирской области»).

Отделорганизации социального обслуживания населения совместно с гражданином,нуждающимся в оказании социальных услуг, разработает индивидуальную программу,в которой прописан алгоритм, маршрут оказания помощи с ориентацией на индивидуальнуюнуждаемость человека.

Во внимание принимаются всепараметры: способность обслуживать себя в силу возраста или заболевания,потребность в постороннем уходе. И уже на основе этого формируетсяиндивидуальная программа, в которой прописываются все социальные услуги, вкоторых нуждается конкретный человек.

Дополнительно в регионе принято постановление Правительства Новосибирскойобласти от04.08.2014 № 312-п «О дополнительных обстоятельствах для признанияграждан нуждающимися в социальном обслуживании». Это такие обстоятельства, как:

наличие посттравматических расстройств, в том числе психологическихтравм, полученных вследствие пережитых чрезвычайных ситуаций, и(или) наличиесуицидальных намерений;

утрата занимаемого жилого помещения вследствие чрезвычайных ситуаций;

наличие проблем, связанных с социализацией у выпускников организаций длядетей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, а также у граждан,освобожденных из учреждений уголовно-исполнительной системы Федеральной службыисполнения наказаний и вернувшихся из специальных учебно-воспитательныхучреждений закрытого типа;

назначение несовершеннолетнему уголовного наказания (в том числеусловно), административного наказания, применение принудительных мервоспитательного воздействия;

нарушение прав и законных интересов несовершеннолетних;

наличие обстоятельств, вызывающих риск оставления родителем или инымзаконным представителем ребенка без попечения, а также риск искусственногопрерывания женщиной беременности не по медицинским показаниям;

наличие в семье ребенка с ограниченными возможностями здоровья;

психическое и (или) физическое насилие в отношении женщин.

Одним из наиболее важныхнаправлений деятельности организаций социального обслуживания населенияявляется социальное обслуживание на дому. Обеспечивая своевременность идоступность предоставляемых услуг населению на дому осуществляется работа146 отделений социального обслуживания на дому и специализированногосоциального обслуживания на дому в комплексных центрах социального обслуживаниянаселения в каждом районе области и города Новосибирска (на 01.01.2013–169 отделений).

В 2016 годууслуги на дому получали в каждом районе области и города Новосибирска более17,8 тыс. человек (в 2013 году - более 16,9 тыс. человек).

Наиболее востребованными являются социально-бытовые услуги (помощь вприеме пищи (кормление), гигиена тела, уборка жилых помещений, покупка идоставка товаров и продуктов питания, приобретение лекарственных препаратов, помощь (содействие) в приготовлении пищи,мытье посуды, покупка за счет средств получателя социальных услуг топлива,обеспечение водой, топка печей, организация помощи в проведении ремонта жилыхпомещений, стирка постельного белья и одежды).

Такжеоказываются социально-правовые услуги, в том числе оказание помощи в полученииразного рода документов, подготовке запросов, заявлений, направлений и другое.

Посостоянию на 01.01.2016 доля граждан пожилого возраста и инвалидов, которыеполучают социальные услуги на дому бесплатно, составляет 36% от общегочисла получателей социальных услуг на дому. Для сравнения, в 2014 году получалисоциальные услуги на дому бесплатно 11,5%.

Значительнаячасть граждан, нуждающихся в социальной помощи, проживает в отдаленныхмалонаселенных районах со слаборазвитой инфраструктурой. По причинам отсутствиярегулярного транспортного сообщения и специалистов на местах существуюттрудности с обслуживанием получателей социальных услуг. Для решения такихпроблем создана участковая служба: в каждом селе (поселке) работаетсоциальный работник, который осуществляет подворовый (поквартирный) обход длявыявления лиц (семей), нуждающихся в оказании социальных услуг, определяетнеобходимые виды помощи и принимает все меры для ее оказания (взаимодействует сразличными организациями для решения проблем клиентов).

Дляобеспечения доступности социальных услуг и оперативности их предоставления набазе комплексных центров социального обслуживания населения созданы мобильныебригады социального обслуживания.

В 2013 году работали 33 выездныемобильные бригады (в 2013 году обслужено 1520 человек), в 2016 – 41 мобильнаябригада, в том числе 33 в районах области (обслужено 1726 человек), каждаямобильная бригада оснащена автотранспортом. В 2016 году мобильными бригадамисовершено более 1500 выездов.

Мобильные бригады оказывают:

социально-бытовыеуслуги;

социально-правовыеуслуги;

социально-психологическиеуслуги;

услугисоциального сопровождения.

В 2017-2018годах показатели работы мобильных бригад будут сохранены.

Для возможногопребывания граждан пожилого возраста в привычной среде в области внедряетсястационарозамещающая технология социального обслуживания (приемная семья дляпожилых людей). На 31.12.2016 в 13 районах области в 54-х приемныхсемьях проживает 57 пожилых граждан.

Кроме того,поддержку гражданам пожилого возраста на добровольных началах оказываютволонтеры, обслуживающие граждан пожилоговозраста на дому. На 01.01.2017 в 12 районах области 253 волонтераобслужили на дому 346 граждан пожилоговозраста (на 01.01.2013 в 11 районах области 230 волонтеров обслужили надому 336 граждан пожилого возраста).Это следующие организации: Новосибирская областная общественная организацияпо развитию волонтерского движения «Волонтерский корпус Новосибирскойобласти»; Детский благотворительный фонд «Солнечный город»; Благотворительныйфонд «Рука помощи»; Благотворительный фонд «Созвездие сердец»; Новосибирскаярегиональная общественная организация по поиску пропавших, защите и спасениюлюдей в условиях чрезвычайных ситуаций «Новосибирск-Поиск».

Для граждан частично или полностьюутративших способность к самообслуживанию продолжают свою работу проекты «Электронныймагазин» и «Электронная аптека», позволяющие произвести заказ продуктов питанияи промышленных товаров, а также медикаментов через телефонного диспетчера.Большое значение для самореализации и социальной активности граждан старшегопоколения имеет формирование условий для организации досуга и отдыха этихграждан, их вовлечение в различные виды деятельности(физкультурно-оздоровительную и культурную). По итогам 2016 года этойуслугой воспользовался 81 человек.

В среднем в год дополнительно около 100человек области нуждаются в предоставлении услуг в стационарной форме(преимущественно это люди с хроническими психическими заболеваниями). Даннуюпотребность планируется реализовать за счет работы отделений сопровождаемогопроживания, приемных семей для пожилых граждан.

Ежегодно в плановом режиме в учрежденияхсоциального обслуживания населения, подведомственных министерству, проводятсяремонтные работы. Начиная с 2013 года удельныйвес зданий стационарных учреждений социального обслуживания граждан пожилоговозраста, инвалидов (взрослых и детей), лиц без определенного места жительстваи занятий, требующих реконструкции, зданий, находящихся в аварийном состоянии,ветхих зданий от общего количества зданий стационарных учреждений социальногообслуживания граждан пожилого возраста, инвалидов (взрослых и детей), лиц безопределенного места жительства и занятий составляет 0%.

Для социального обслуживания лиц безопределенного места жительства и занятий создано ГАУСО НСО «Областнойкомплексный центр социальной адаптации граждан», включающее отделение ночногопребывания, отделение срочной помощи, где нуждающимся предоставляетсявозможность для временного пребывания. Число лиц без определенного местажительства и занятий, получивших услуги в этих учреждениях, увеличилась с4,3 тыс. человек в 2014 году до 4,5 тыс. человек в 2016 году.

Наначало 2013 года на учете на получение социальных услуг в учрежденияпсихоневрологического профиля состояло 143 человека. В конце 2013 годаочередность в стационарные учреждения психоневрологического профиля былаликвидирована.

В 2016 году начата работа по совершенствованиюсистемы стационарного социального обслуживания. В Новосибирской области в2016 году при проведении независимой оценки качества предоставления социальныхуслуг дополнительно проводилась оценка качества жизни граждан, проживающих встационарных учреждениях. Учитывая результаты такой оценки производитсяперестройка предоставления социальных услуг клиентам с ориентациейна максимальную реализацию всех возможностей клиентов к самообслуживанию исамореализации. Планируется развивать систему сопровождаемого проживанияинвалидов с психическими хроническими заболеваниями.

Действующие приоритеты реализациигосударственной семейной политики региона в настоящее время и в среднесрочнойперспективе – это раннее выявление семей в социально опасном положении,профилактика социального сиротства и всех форм неблагополучия семьи и ребенка,развитие ресурсности и стабильности семьи, ее самодостаточности исамообеспеченности, приоритеты воспитания ребенка ненасильственными методами вкомфортном семейном окружении. Все эти направления учтены в Стратегии действийв интересах детей Новосибирской области на 2012-2017 годы и исполняются врамках плана мероприятий по ее реализации на 2015-2017 годы.

Врезультате проводимой работы численность семей в социально опасном положениисократилось с 2226 семей до 1295 семей.

Вцелях реализации постановления Правительства Российской Федерации от 24.05.2014№ 481 «О деятельности организаций для детей-сирот и детей, оставшихся безпопечения родителей, и об устройстве в них детей, оставшихся без попеченияродителей» в Новосибирской области принят план мероприятий по реструктуризациии реформированию организаций для детей сирот и детей, оставшихся без попечения  родителей (приказ министерства социальногоразвития Новосибирской области от 10.11.2014 № 1294 «Об утверждении планамероприятий по реструктуризации и реформированию организаций для детей-сирот идетей, оставшихся без попечения родителей»).

На территорииНовосибирской области совместным приказом министерства социального развитияНовосибирской области, министерства здравоохранения Новосибирской области,министерства образования, науки и инновационной политики Новосибирской областиот 28.06.2016 № 463/1719/1699 «О создании экспертной группы» создана экспертнаягруппа по оценке соответствия организаций для детей-сирот и детей, оставшихсябез попечения родителей, требованиям постановления Правительства РоссийскойФедерации от 24.05.2014 № 481 «О деятельности организаций для детей-сирот идетей, оставшихся без попечения родителей, и об устройстве в них детей,оставшихся без попечения родителей» (далее – экспертная группа). В составэкспертной группы вошли представители некоммерческих организаций, исполнительныхорганов власти Новосибирской области, Уполномоченного по правам ребенка вНовосибирской области. Экспертной группой проведена оценка соответствия 18организаций для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей,Новосибирской области (далее – организации для детей-сирот), 5 из которых являются медицинскими организациями,

3 –образовательными организациями, 10 – организациями, оказывающими социальныеуслуги.

По результатампроведенной экспертной оценки организации для детей-сирот в Новосибирскойобласти на 70% соответствуют установленным требованиям.

На01.01.2017 в Новосибирской области осуществляют свою работу 10 организацийдля детей-сирот, оказывающих социальное обслуживание, на 31.12.2016 в нихнаходятся 518 детей (в том числе 229 детей с тяжелыми формамипсихоневрологического профиля):

МКУНовосибирского района Новосибирской области «Барышевский центр помощи детям,оставшимся без попечения родителей»;

МКУ Центрсодействия семейному устройству детей-сирот и детей, оставшихся без попеченияродителей «Дорогинский» Черепановского района НСО;

МКУТогучинского района «Центр помощи детям-сиротам и детям, оставшимся безпопечения родителей»;

МКУ «Центрпомощи детям, оставшимся без попечения родителей Чистоозерного районаНовосибирской области»;

МБУ «Центр помощи детям, оставшимся без попечения родителей Татарскогорайона Новосибирской области»;

МКУ города Новосибирска «Центр помощи детям, оставшимся без попеченияродителей «Жемчужина»;

МКУ города Новосибирска «Центр помощи детям, оставшимся без попеченияродителей, Теплый дом»;

МКУ города Новосибирска «Центр помощи детям, оставшимся без попеченияродителей, Созвездие »;

ГАСУСОНСО «Ояшинский детский дом-интернат для умственно отсталых детей»;

ГБУНСО «Центр помощи детям, оставшимся без попечения родителей «Рассвет».

Накаждого ребенка, оказавшегося в зоне риска социального сиротства, формируетсяиндивидуальный план развития, который проходит рассмотрение экспертами.Приказом министерства социального развития Новосибирской области от 06.07.2016№ 484 «Об утверждении Порядка составления, пересмотра и храненияиндивидуальных планов развития и жизнеустройства ребенка» утвержденПорядок составления, пересмотра и хранения индивидуальныхпланов  развития и жизнеустройства ребенка. Указанным порядкомпредусмотрены сроки составления, передачи для утверждения в орган опеки ипопечительства, а также направления на согласование в министерство

индивидуального планаразвития и жизнеустройства ребенка. На основании экспертной оценкиразрабатывается индивидуальный маршрут ребенка.

Индивидуальныйплан (маршрут) определяет варианты устройства ребенка в семью, все видыреабилитационного взаимодействия с этим ребенком, его воспитание и образование.Индивидуальный план развития предполагает, что команда специалистов, работающаянад реабилитацией ребенка (психолог, педиатр, дефектолог, социальный педагог,логопед и воспитатель), отражает в хронологическом порядке основные события вжизни ребенка, его личные качества, прошлый опыт, историю развития и какиеметодики до этого были применены. В зависимости от ресурсов ребенка, измененийв его жизнедеятельности план корректируется специалистами в режиме реальноговремени.

Такой подходпомогает не только построить работу с ребенком, привлекая необходимыхспециалистов, но и определиться в дальнейшем с реальной возможностью семейногоустройства для каждого конкретного ребенка, учитывая все его особенности. Такимобразом, реализуется подход «семья для ребенка, а не ребенок для семьи».

Для всех детей, находящихся втаких организациях в Новосибирской области, организовано обучениев общеобразовательных организациях.

Проводитсяпсихолого-медико-педагогическая реабилитация детей-сирот и детей, оставшихсябез попечения родителей, оказание психологической помощи.

Совместно с общественнымиорганизациями реализуются различные программы социализации (проект «Службакомплексного сопровождения воспитанников и выпускников детских домов»,«Отдельная квартира», постинтернатное сопровождение в местах локальногопроживания лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попеченияродителей). Данные службы созданы на базе большинства учреждений длядетей-сирот.

Благотворительным фондом «Дети России –Будущее Мира» открыта социальная гостиница для временного проживаниядетей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, не имеющих жилья иожидающих рождение ребенка.

Автономнойнекоммерческой организацией «Агентство стратегических инициатив по продвижениюновых проектов» совместно с детским благотворительным фондом «Солнечный город»в 2017 году планируется запуск проекта «Пилотное внедрение программы социальнойадаптации воспитанников детских домов «Полдень», состоящего из циклаинтерактивных обучающих модулей, направленных на формирование у воспитанниковорганизаций для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей,социальных навыков.

 

Таблица№ 3

 

 

Сведения овыпускниках государственного автономного стационарного учреждения социальногообслуживания Новосибирской области«Ояшинскийдетский дом-интернат для умственно отсталых детей»

за 2013-2018годы


 

 

Год

Всего детей

на обслу-живании

из них дети-сироты

Количество воспитан-ников, достигших 18-летнего возраста

в отчетном периоде

Количество выбывших воспитанников, из них:

вернулись

в семьи

выбыли на самостоятельное проживание

переведены

в психоневроло-гические интернаты

переведены в отделение сопровождаемого проживания в ГАСУСО НСО «Ояшинский детский дом-интернат для умственно отсталых детей»

2013

370

206

24

1

1

10

12

2014

352

270

32

2

5

10

15

2015

343

251

35

-

1

7

27

2016

340

229

36

-

5

22[1][10]

9[1][11]

2017

340

229

30

2

4[1][12]

15

9

2018

340

229

46

1

53

18

22

 


 

ГАСУСО НСО«Ояшинский детский дом-интернат для умственно отсталых детей» – региональнаяинновационная площадка, предоставляющая полный спектр медицинских,психологических и педагогических программ для детей-инвалидов. в том числе стяжелыми, психоневрологическими патологиями. Здесь постоянно проживают более400 детей с нарушениями умственного развития в возрасте от 4 до 18 лет,которые частично или полностью утратили способность к самообслуживанию инуждаются по состоянию здоровья в постоянном постороннем уходе. В учреждениидействует отделение сопровождаемого проживания, где под социальным патронажемпроживают 92 молодых инвалида. Курсы реабилитации в сопровождении родителей проходят30 дети с тяжелыми нарушениями в развитии на базе стационарного отделения.

Основныекомпоненты предоставления реабилитационных услуг:

реабилитационныеуслуги предоставляются комплексно специалистами разных профилей;

реабилитационныеуслуги предоставляются последовательно и непрерывно. Содержание и длительностьпроцесса оказания реабилитационных услуг определяется в каждом конкретномслучае с учетом реабилитационного потенциала ребенка;

каждый этаппредоставления реабилитационных услуг и их вид ориентирован на конкретнуюреально возможную задачу, о которой информируются родители (лица их заменяющие)ребенка и к достижению которой они должны стремиться.

Детизанимаются адаптивной физической культурой, побеждают в областных,всероссийских и международных соревнованиях, в том числе в США, Греции иБельгии.

Выпускникиучреждения продолжают обучение в учебных заведениях города Новосибирска,трудоустраиваются на штатные должности в интернате и других организациях.

Образовательныепрограммы осуществляют педагоги МКОУ «Станционно-Ояшинская средняяобщеобразовательная школа» Мошковского района.

Дети обучаютсякак на базе образовательного учреждения, так и непосредственно в учреждении,где они проживают (в учреждении организовано 22 класса-комплекта, в которых обучается264 ребенка, 11 детей обучаются на базе школы). 89 человек обучаютсяпо адаптированным образовательным программам для детей с ОВЗ (умереннаяумственная отсталость); 41 человек – по адаптированной общеобразовательнойпрограмме (АООП) для детей с  умеренной, тяжелой и глубокойумственной отсталостью (интеллектуальными нарушениями), тяжелыми имножественными нарушениями развития (вариант 2); 134 человека – по специальныминдивидуальным программам развития (СИПР), составленным на основе адаптированной общеобразовательной программы для детей с умеренной,тяжелой и глубокой умственной отсталостью (интеллектуальными нарушениями),тяжелыми и множественными нарушениями развития (вариант 2).

В учреждениипроживает 35 детей дошкольного возраста, из них 21 ребенок, оставшийся безпопечения родителей, и 1 ребенок-сирота. Коррекционно-развивающие занятияс ними проводят воспитатели учреждения: 11 человек обучаются в группе детей, 24человека индивидуально.

В 2013 году 180 детей обучались по специальным программам для умственноотсталых детей.

Отдельноенаправление - организация сопровождаемого проживания. Реализуютсясоциально-адаптивные программы: оказывается безусловное содействие ворганизации обучения молодых инвалидов на базе образовательных учреждений попрограммам среднего профессионального образования и последующемтрудоустройстве.

В сентябре2016 года 5 воспитанников зачислены на обучение в ГБПОУ НСО «Новосибирскийцентр профессионального обучения № 2 им. героя РоссииЮ.М. Наумова» для получения профессии «Штукатур-маляр». Еще 24 подросткаобучаются в швейной мастерской на базе учреждения.

Всемвыпускникам оказывается содействие в трудоустройстве.

Кроме того,программами подготовки детей к самостоятельной жизни охватываются инесовершеннолетние, проживающие в отделении психолого-педагогической помощи.

Всего по программам подготовки к самостоятельной жизни в обществе ипрограммам профессиональной ориентации обучение прошли более 400детей-инвалидов и детей с ограниченными возможностями здоровья. Подросткам оказанареабилитационная помощь в освоении профессии, что способствовало созданиюусловий для приобщения детей-инвалидов, детей с ОВЗ к трудовой деятельности.Обеспечен межведомственный и межсекторный подход к оказанию помощи.

В Ояшинскомдоме-интернате предусмотрены штатные должности для трудоустройства своихвыпускников. Так, в 2016 году 4 воспитанницы после обучения в ГБПОУ НСО «Новосибирский центр профессионального обучения№ 2 им. героя России Ю.М. Наумова» трудоустроены наштатные должности «Швея», 2 воспитанника после обучения в ГБПОУ НСО«Новосибирский центр профессиональногообучения № 1» трудоустроены на штатные должности «Подсобный рабочий».Кроме того, оказано содействие 1 выпускнику в трудоустройстве на должность«Уборщик территории», 2 выпускницам – «Уборщик помещения», 3 выпускникатрудоустроены «Подсобными рабочими». Еще 24 подростка трудятся в швейноймастерской. Кроме того, в 2012 году за счет средств областного бюджетаНовосибирской области приобретен и функционирует молочный мини-завод по переработкемолока. Приобретение перерабатывающего молочного оборудования позволило нетолько полностью обеспечить проживающих в учреждении молочной продукцией, но исоздать рабочие места для молодых инвалидов. В настоящее время в молочном цехезавода трудоустроены 4 человека.

Предоставление социальных услуг во всех организациях для детей-сирот направлено на подготовкуребенка к самостоятельной жизни, на развитие и реализацию способностейдетей.

6. Сцелью сохранения кадрового потенциала в рамках реализации Указа ПрезидентаРоссийской Федерации от 07.05.2012 № 597 «О мероприятиях пореализации государственной социальной политики» в 2013-2016 годах проводиласьработа по повышению заработной платы социальных работников.

За период 2013-2016 годов в Новосибирской областипроведена оптимизация структуры сети и штатнойчисленности организаций социального обслуживания населения. Врезультате в соответствии с данными Новосибирскстата за 2015 год среднесписочнаячисленность социальных работников в Новосибирской области составила 1978человек, в 2013 году - 2245 человек.

На началореализации «дорожной карты» (в 2012 году) средняя заработная плата социальныхработников в Новосибирской области составляла 10346,0 рублей. За период с2013 по 2015 годы она увеличилась более чем в полтора раза и по итогам2015 года составила 16158,8 рублей. При этом наблюдается ежегоднаяположительная динамика в изменении уровня соотношения средней заработнойплаты социальных работников и средней заработной платы в регионе: от 51,5%в 2013 году до 61,4% в 2015 году.

 

II. Проблемы, сложившиеся в сфересоциального обслуживания населения, обусловливающие их обстоятельства

 

1. Изношенностьматериально-технической базы государственных и муниципальных организацийсоциального обслуживания

 

Укреплениематериально-технической базы организаций социального обслуживания,подведомственных министерству, осуществляется за счет субсидий из средствобластного бюджета Новосибирской области, реализации государственной программыНовосибирской области «Развитие системы социальной поддержки населения иулучшение социального положения семей с детьми в Новосибирской области на2014-2019 годы», утвержденной постановлением Правительства Новосибирскойобласти от31.07.2013 № 322-п «Об утверждении государственной программы Новосибирскойобласти «Развитие системы социальной поддержки населения и улучшениесоциального положения семей с детьми в Новосибирской области на 2014-2019годы», и поступлений от приносящей доход деятельности.

Комфортность проживания в организациях социального обслуживаниястановится одним из критериев удовлетворенности граждан оказанием социальныхуслуг.

Материально-техническая база организаций, оказывающих социальныеуслуги, значительно устарела. Объекты имеют более 70% изношенности.

Анализируя состояние материально-технической базыорганизаций социального обслуживания Новосибирской области, следует отметитьнедостаточный объем выделяемых на эти цели денежных средств.

Аналогичная ситуация сложилась с организациями для детей-сирот идетей, оставшихся без попечения родителей.

В период 2013-2016 годов за счет средств областного бюджетаНовосибирской области, средств Пенсионного фонда Российской Федерации,внебюджетных источников проводились работы по капитальному и текущему ремонту,которые позволили открыть дополнительные места в стационарных учреждениях(395 мест), улучшить условия проживания и обслуживания более 2 тыс. человек.

 


 

Таблица №  4

 

Средства, выделяемыена проведение ремонтных работ в 2013-2018 годах

в Новосибирскойобласти

 

Источники

2013 год

2014 год

2015 год

2016 год

2017 год

2018 год

Средства областного бюджета Новосибирской области

103,5

81,3[1][13]

6,6[1][14]

45,5

15,81

15,8

Средства, поступившие от приносящей доход деятельности

6,8

4,9[1][15]

76,4

123,7

125,0

125,0

Средства Пенсионного фонда Российской Федерации

9,1

8,3[1][16]

5,61

5,9

-

-

ИТОГО

119,4

94,5

88,6

175,1

140,8

140,8

 


 

В 2017 году на проведение ремонтных работ запланировано выделение120,8 млн. рублей, что позволит улучшить качество обслуживания400 граждан и открыть дополнительные отделения в ГАСУСО НСО «Обскойпсихоневрологический интернат» (20 мест) в ГАУССО НСО «Болотнинскийпсихоневрологический интернат» (52 места).

2. Дефицитквалифицированных кадров

В настоящее время численность работников, занятых в системесоциального обслуживания и социальной поддержки населения Новосибирскойобласти, составляет 9,3 тыс. человек.

На сегодняшний день существует проблема подбора персонала, сохраненияи комплектования кадров, особенно в отдаленных районах области. Ворганизациях постоянно имеются вакансии психологов, врачей, медицинских сестер.Отсутствует системная подготовка специалистов организаций социального обслуживаниядетей-сирот, детей, оставшихся без попечения родителей.

Таблица № 5

 

Количественная и качественная характеристика социальных работниковНовосибирской области, 2013-2018 гг.

 


 

 

Годы

2013

2014

2015

2016

2017

2018

Среднесписочная численность

всего

2364

2342[1][17]

19561

18771

1877

1877

в том числе в сельской местности

1436

14312

11832

9692

969

969

Вакансии на 1 января отчетного года

243,8

223,5

153,1

155,85

155,85

155,85

Количество уволенных за отчетный год

82

96

171

1023

102

102

Текучесть,%

3,5

4

8,7

5,43

5,4

5,4

Пол

жен.

2339

23191

19331

18621

1862

1862

муж.

25

23[1][18]

23

151

15

15

Средний возраст

42,9

45,4

46,0

46,0

46,0

46,0

Образование

среднее общее

1631

16151

13301

12571

1257

1257

среднее профессиональное

426

4211

3711

3561

356

356

высшее профессиональное

307

3061

2551

264[1][19]

264

264


Существующий уровень заработной платы работников,занятых в секторе социального обслуживания Новосибирской области, инедостаточные меры их социальной поддержки не способствуют сохранению квалифицированногокадрового потенциала и являются одними из основных причин невостребованностиданных профессий среди молодежи.

В настоящее время во всех организациях социальногообслуживания, подведомственных министерству, введена и стабильно функционируетотраслевая система оплаты труда. Соблюдаются ее основные принципы, правила иограничения. На основе отраслевого тарифного соглашения разработаны и действуютположения об оплате труда работников, согласованные с представительнымиорганами трудовых коллективов.

Главными и безусловными приоритетами министерство считает обеспечениепрозрачности формирования заработной платы и установление зависимости оплатытруда от конечных результатов деятельности работника. Министерствоконтролирует, чтобы эти принципы являлись базисом для формирования системыоплаты труда в каждой организации социального обслуживания, подведомственнойминистерству. В целях повышения уровня объективности в установлениистимулирующих надбавок в организациях постоянно осуществляется выверка критериевоценки качества работы сотрудников в разрезе должностей и профессий.

В министерстве работает комиссия по установлению ежемесячныхстимулирующих выплат руководителям организаций социального обслуживания,подведомственных министерству. Стимулирующие выплаты устанавливаются министромсоциального развития Новосибирской области по результатам оценки качественныхпоказателей деятельности в соответствии с решениями комиссии.

Ворганизациях социального обслуживания, подведомственных министерству, принятымеры по расширению договорной работы и совершенствованию трудовых отношений.Трудовые договоры с принимаемыми на работу лицами заключаются в соответствии сформой, рекомендованной министерством труда, занятости и трудовых ресурсовНовосибирской области, к действующим трудовым договорам разработаныдополнительные соглашения.

В рамках общей стратегии достижения к 2018 году целевых показателей,установленных Указом Президента Российской Федерации от 07.05.2012№ 597 «О мероприятиях по реализации государственной социальной политики»,на финансовое обеспечение поэтапного повышения заработной платы социальныхработников в областном бюджете Новосибирской области на 2016-2018 годызапланированы средства: 664189,2 тыс. рублей – на 2016 год,664189,2 тыс. рублей – на 2017 год, 664 189,2 тыс. руб. – на 2018год.

Недостаточно финансирование муниципальных организаций социальногообслуживания с целью прохождения работниками медицинских обязательныхпредварительных (при поступлении на работу) и периодических (в течение трудовойдеятельности) медицинских осмотров (обследований) в соответствии стребованиями трудового законодательства Российской Федерации.

Помимо обеспечения поэтапного повышения заработной платы социальныхработников реализуются мероприятия по повышению профессионального уровнясотрудников учреждений социального облуживания, проводятся семинары,конференции. За период 2013-2016 годов повысили свою квалификацию 3,4 тыс.специалистов учреждений социального обслуживания, прошли обучение 2,9 тыс.сотрудников.

На базе государственного автономного учреждения социальногообслуживания Новосибирской области «Маслянинский комплексныйсоциально-оздоровительный центр» проводились обучающие семинары, в которыхприняли участие с 2013 по 2016 годы 1144 человека.

 

III. Цельюрегиональной «дорожной карты» является формирование к 2018 году в Новосибирскойобласти системы социального обслуживания граждан, обеспечивающей наиболееполное удовлетворение потребности граждан, проживающих на территорииНовосибирской области, в качественных и доступных социальных услугах

 

IV. Задачами региональной «дорожной карты» являются:

 

1. Повышение доступности уровня икачества предоставления социальных услуг, в том числе:

проведение ремонтных работ в организациях, осуществляющих стационарноелибо полустационарное социальное обслуживание для граждан пожилого возраста иинвалидов, приобретение современного оборудования;

развитие рынка социальных услуг путем расширения круга организацийразличных организационно-правовых форм и форм собственности для предоставлениягражданину права выбора поставщика социальных услуг в целях получениясоциальных услуг;

развитие стационарозамещающих технологий социального обслуживания спреимущественной ориентацией на предоставление социальных услуг в формесоциального обслуживания на дому;

развитие семейных форм устройства детей-сирот и детей, оставшихся безпопечения родителей;

проведение независимой системы оценки качестваоказания услуг организациями социального обслуживания.

2. Принятие мер, направленных на сохранение кадрового потенциала,а также способствующих притоку в сферу социального обслуживания молодых кадров,в том числе за счет повышения в 2018 году средней заработной платы социальныхработников до 100% от среднемесячнойначисленной заработной платы наемных работников в организациях, уиндивидуальных предпринимателей и физических лиц (среднемесячного дохода оттрудовой деятельности) в Новосибирской области.

3. Достижение оптимальной нагрузки наодного социального работника (числа обслуживаемых граждан) с учетом региональнойспецифики.

4. Формирование единой системы оценкипрофессиональных квалификаций и подготовки рабочих кадров, включая механизмнезависимой оценки профессионального уровня квалификации работников и внедренияпрофессиональных стандартов среди работников организаций социальногообслуживания.

 

V. Ожидаемыерезультаты реализации региональной «дорожной карты»:

 

1. Повышение доступности уровня и качества предоставлениясоциальных услуг на основе:

укрепления материально-технической базы организаций, осуществляющихстационарное либо полустационарное социальное обслуживание для граждан пожилоговозраста и инвалидов в рамках софинансирования региональных социальныхпрограмм, в том числе за счет субсидий Пенсионного фонда Российской Федерацииобластному бюджету Новосибирской области, а также за счет средств областногобюджета Новосибирской области и внебюджетных источников;

привлечения негосударственных организаций, в том числе социальноориентированных некоммерческих организаций, благотворительных организаций и добровольцевк предоставлению услуг в сфере социального обслуживания путем предоставлениясредств субсидий на реализацию социально значимых проектов и предоставления компенсации поставщикам социальных услуг, предоставляющим гражданамсоциальные услуги, предусмотренные индивидуальной программой, включенным вреестр поставщиков социальных услуг (средства областного бюджетаНовосибирской области на эти цели на 2017 год – 10,6 млн.руб.). Доля граждан, получающих социальные услуги в некоммерческих организацияхк 2018 году составит 5,0% от общего числа получателей социальных услуг;

проведения мониторинга функционирования независимой системы оценкикачества оказания услуг организациями социального обслуживания.

2. Доведение в 2018 году средней заработной платы социальныхработников до 100% от среднемесячнойначисленной заработной платы наемных работников в организациях, уиндивидуальных предпринимателей и физических лиц (среднемесячного дохода оттрудовой деятельности) в Новосибирской области.

3. Обеспечение оптимальной нагрузки(числа обслуживаемых граждан) на одного социального работника с учетомрегиональной специфики.

4. Создание единой системы оценкипрофессиональных квалификаций и подготовки рабочих кадров и внедрениепрофессиональных стандартов в деятельности организаций социальногообслуживания.


 

VI. Контрольные показатели успешнойреализации региональной «дорожной карты»:

 

№ п/п

Наименование контрольного показателя

Единица измерения

2013 год

2014 год

2015 год

2016 год

2017 год

2018 год

1

Доля граждан, получивших социальные услуги в организациях социального обслуживания населения, в общем числе граждан, обратившихся за получением социальных услуг в организации социального обслуживания населения

%

98,0

99,0

99,7

99,9

100,0

100,0

2

Удельный вес граждан пожилого возраста и инвалидов (взрослых и детей), получивших услуги в негосударственных и в    немуниципальных организациях социального обслуживания, в общей численности граждан пожилого возраста и инвалидов (взрослых и детей), получивших услуги в организациях социального обслуживания всех форм собственности

%

1,7

2,0

2,5

3,0

4,0

5,0

3

Удельный вес зданий стационарных организаций социального обслуживания граждан пожилого возраста, инвалидов (взрослых и детей), лиц без определенного места жительства и занятий, требующих реконструкции, зданий, находящихся в аварийном состоянии, ветхих зданий, от общего количества зданий стационарных организаций социального обслуживания граждан пожилого возраста, инвалидов (взрослых и детей), лиц без определенного места жительства и занятий

%

0,0

0,0

0,0

0,0

0,0

0,0

4

Удельный вес негосударственных организаций, оказывающих социальные услуги, от общего количества организаций всех форм собственности

%

2,4

2,6

4,4

6,7

8,8

10,0

5

Очередность в организациях, осуществляющих социальное обслуживание на дому

тыс. человек

0

0

0

0

0

0

6

Очередность в организациях, осуществляющих стационарное социальное обслуживание

тыс. человек

0

0

0

0

0

0

7

Доля детей-инвалидов, направленных после достижения возраста 18 лет из психоневрологических интернатов для детей в психоневрологические интернаты для взрослых, в общем числе детей-инвалидов, выбывших из указанных организаций в связи с достижением возраста 18 лет

%

41,6[1][20]

31,3[1][21]

20,0[1][22]

61,1[1][23]

50,0[1][24]

40,0[1][25]

8

Количество граждан, нуждающихся в  предоставлении социальных услуг в  стационарной форме социального обслуживания, получающих социальные услуги в полустационарной форме социального обслуживания и форме социального обслуживания на дому с  применением стационарозамещающих технологий

человек

0

0

0

180

270

325

9

Доля получателей социальных услуг, проживающих в сельской местности, от общего количества получателей социальных услуг в Новосибирской области

%

60,0

60,0

60,0

60,0

60,0

60,0

10

Удельный вес получателей социальных услуг, проживающих в сельской местности, охваченных мобильными бригадами, от общего количества получателей социальных услуг, проживающих в сельской местности

%

20,0

21,0

22,0

22,5

23,0

23,0

11

Соотношение средней заработной платы социальных работников, включая социальных работников медицинских организаций, со средней заработной платой в Новосибирской области[1][26]

%

51,5

58,6

61,4

79,0

80,0

100,0

12

Предельный уровень соотношения средней заработной платы руководителей организаций социального обслуживания и средней заработной платы работников организаций социального обслуживания за отчетный период

раз

5

5

5

5

5

5

13

Соотношение средней заработной платы основного и вспомогательного персонала организаций социального обслуживания (с учетом типа организаций социального обслуживания)

 

1:0,7 – 1:0,5

1:0,7 – 1:0,5

1:0,7 – 1:0,5

1:0,7 – 1:0,5

1:0,7 – 1:0,5

1:0,7 – 1:0,5

14

Предельная доля оплаты труда работников административно-управленческого персонала в фонде оплаты труда организаций социального обслуживания

%

40

40

40

40

40

40

 

VII. Показателинормативов региональной «дорожной карты» представлены в приложении

к настоящему Планумероприятий («дорожной карте») «Повышение эффективности и качества услуг

в сфере социального обслуживания Новосибирской области» на 2013-2018годы

 

VIII. Планмероприятий

 

п/п

Мероприятие

Срок реализации

Ответственный исполнитель

1

Анализ ситуации в сфере социального обслуживания населения

1.1

Детальный анализ положения дел в сфере социального обслуживания населения Новосибирской области, выявление существующих проблем и подготовка комплексных предложений по повышению качества социального обслуживания и социальной поддержки населения

ежегодно,

до 1 июля года, предшествующего очередному финансовому году

МСР НСО

1.2

Анализ социально-экономического положения пожилых людей, детей и инвалидов на территории Новосибирской области

ежегодно

до 20-го февраля года, следующего за отчетным годом,

ежегодно

до 1 июля

МСР НСО

1.3

Анализ положения детей и семей с детьми в Новосибирской области и подготовка комплексных предложений по повышению качества социального обслуживания детей и семей с детьми

ежегодно

до 1 июня,

ежегодно

до 1 июля

МСР НСО

1.4

Анализ достаточности средств, предусмотренных в бюджете Новосибирской области на реализацию Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации», включая средства, полученные за счет  проведения мероприятий по оптимизации организаций социального обслуживания и за счет средств от приносящей доход деятельности

2016-2018 годы

МСР НСО

1.5

Проведение ежегодного мониторинга нуждаемости граждан в получении социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания, полустационарной форме социального обслуживания и форме социального обслуживания на дому

ежегодно

МСР НСО

1.6

Определение обоснованной оптимальной нагрузки на одного социального работника (числа обслуживаемых граждан) с учетом региональной специфики и нуждаемости граждан в социальных услугах по формам социального обслуживания

ежегодно

МСР НСО

1.7

Проведение мероприятий по кадровому планированию деятельности организаций всех форм социального обслуживания в целях обеспечения обоснованного подхода к утверждению штатной численности данных организаций (с учетом результатов мониторинга нуждаемости граждан в социальных услугах по формам социального обслуживания, региональных особенностей и бюджетной обеспеченности)

 

 

2016-2018 годы

МСР НСО

1.8

Реализация мероприятий по профессиональному обучению социальных работников с  целью обеспечения соответствия работников современным квалификационным требованиям

постоянно

МСР НСО

1.9

Разработка мер социальной поддержки и стимулирования работников организаций социального обслуживания Новосибирской области

ежегодно

МСР НСО

1.10

Анализ возможного увеличения мощности действующих стационарных организаций социального обслуживания без капитальных вложений и при условии недопущения снижения объемов и качества предоставляемых социальных услуг

2016-2018 годы

МСР НСО

1.11

Развитие стационарозамещающих технологий социального обслуживания с  преимущественной ориентацией на предоставление социальных услуг на дому с привлечением волонтерских организаций: приемные семьи для пожилых; выездные мобильные службы

постоянно

МСР НСО

1.12

Проведение анализа социальных услуг, предоставление которых возможно на условиях аутсорсинга

2016-2018 годы

МСР НСО

1.13

Мониторинг демографических процессов на